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EDITORIAL

La gestión del conocimiento se ha transformado actividad básica de

en la actualidad en la

universidades e instituciones científicas y académicas. Esa

actividad, que comprende diversos procesos, desde la adquisición, pasando por la transformación, aplicación y comunicación del conocimiento, se ha realizado en el mundo académico desde hace largo tiempo, digamos desde que existe la Ciencia. De allí surge la necesidad de sistematizar la gestión del conocimiento, integrándola con los conceptos, las metodologías y prácticas de la gestión moderna. Esta sistematización es esencial para el universitario, el científico y académico, quienes

trabajan

esencialmente

con

información

y

conocimiento:

utilizan

conocimientos como recursos para transformarlos y crear otros nuevos. Por otra parte,

los

futurólogos

coinciden

en

que

nuestra

sociedad

futura,

independientemente de su nivel de desarrollo, será una "sociedad de la información y del conocimiento". De la calidad de nuestra gestión de la información y del conocimiento, dependerá entonces nuestra inserción productiva y creativa en esa sociedad, que ya es una realidad que avanza irreversiblemente. El otro factor importante en la gestión del conocimiento es la tecnología para el tratamiento de la información, que es la materia básica transformable en conocimiento, y su comunicación. La informática y la telemática, esta última resultante de una fusión entre la informática y las telecomunicaciones, se han ido transformando en las herramientas básicas de la nueva sociedad de la información y, por ende, de la gestión del conocimiento. José Silvio, en su artículo, intenta plantear esta problemática y responder a algunas interrogantes básicas en relación con la calidad académica y el papel de la tecnología en la gestión del conocimiento. La comunicación científica y académica necesita de reservorios adecuados para conservar el conocimiento y difundirlo. Es necesario desarrollar en América Latina una "cultura" de la conservación del conocimiento, cónsona con su valor en la


nueva sociedad que se está gestando. Las redes telemáticas ofrecen actualmente al universitario, científico y académico, una esperanza, como bien lo plantea Daniel Pimienta en su artículo sobre el tema, para situarse de una manera proactiva en ese complejo mundo de la comunicación multinivel, que no es sino otra expresión de la complejidad y variedad de los procesos de gestión del conocimiento. Las redes son un instrumento de gestión del conocimiento, que favorece enormemente la cooperación y la comunicación a muy bajo costo, con un esquema de comunicación horizontal permanente y con una mayor eficiencia, en relación a los medios de comunicación tradicionales. Ejemplos de estas redes los tenemos a nivel internacional, regional, sub-regional, nacional e institucional. El artículo de Leopoldo Schapira y Carlos Barto ofrece un ejemplo de desarrollo de una red telemática académica en Argentina, como ilustración de un caso a nivel nacional. A un nivel más específico, Luis Germán Rodríguez e Irene Plaz, analizan de manera dinámica la gestión de información y conocimiento en el ámbito de una gran universidad pública venezolana, como ejemplo de uso de la telemática a nivel institucional. Esperamos brindarle al lector una visión equilibrada y variada del nuevo ambiente en el cual se desenvolverá la gestión del conocimiento en el campo universitario, científico y académico en general.


SOCIEDAD DE LA INFORMÁTICA

Aun cuando no existe un concepto mundialmente aceptado de lo que se llama sociedad de la información, la mayor parte de los autores concuerdan en que alrededor de 1999 se inició un cambio en la manera en que las sociedades funcionan. Desde la perspectiva de la economía globalizada contemporánea, la sociedad de la información concede a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) el poder de convertirse en los nuevos motores de desarrollo y progreso. La sociedad de la información no está limitada a Internet, aunque éste ha desempeñado un papel muy importante como un medio que facilita el acceso e intercambio de información y datos. La Wikipedia es un excelente ejemplo de los resultados del desarrollo de este tipo de sociedades. Recientemente se considera a los weblogs como herramientas que incentivan la creación, reproducción y manipulación de información y conocimientos. Internet Internet es una gran red internacional de ordenadores. Permite, como todas las redes, compartir recursos. Podríamos decir que está formada por un gran número de computadores que pueden intercambiar información entre ellos. WWW es una sigla que significa en inglés World Wide Web, es decir, la red mundial. Está compuesta por todos los computadores conectados a Internet y funciona con un sistema conocido como cliente-servidor. World Wide Web o lo que conocemos simplemente como WWW o Web, es el estándar que permite visualizar textos, imágenes, gráficos y sonidos en Internet. Portal (Internet) Un portal de Internet es un sitio web cuya característica fundamental es la de servir de Puerta de entrada (única) para ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Incluye: enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc. Principalmente un portal en Internet está dirigido a resolver necesidades de información específica de un tema en particular. Blog Un blog, o en español bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.


El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora. Este término inglés blog o weblog proviene de las palabras web y log ('log' en inglés = diario). Buscadores Un motor de búsqueda es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su «spider» (o Web crawler). Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan sólo en la Web pero otros buscan además en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.) cuando se pide información sobre algún tema. Como operan en forma automática, los motores de búsqueda contienen generalmente más información que los directorios. Hoy en día Internet se ha convertido en una herramienta, para la búsqueda de información, rápida, para ello han surgido los buscadores que son un motor de búsqueda que nos facilita encontrar información rápida de cualquier tema de interés, en cualquier área de las ciencias, y de cualquier parte del mundo. Navegador web El World Wide Web para equipos basados en NeXT, fue el primer navegador web (1991). Un navegador o navegador web (del inglés, web browser) es un programa que permite ver la información que contiene una página web (ya se encuentre ésta alojada en un servidor dentro de la World Wide Web o en un servidor local). La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Tales documentos, comúnmente denominados páginas web, poseen hipervínculos que enlazan una porción de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la imagen. ¿Qué es la Web 2.0? La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología. La Web 2.0 es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final. La Nube Ésta consiste en acceder a los servicios de sistemas utilizando la red para conectarse a La Nube, la cual permite a una empresa, sin importar su tamaño, conectarse a la red para satisfacer sus necesidades computacionales, como la de procesar y almacenar información sin necesidad de contar con infraestructura propia para este fin.


TELECOMUNICACIONES Y TELEMÁTICA PARA EL SIGLO XXI

| Por tipo de información, se puede considerar la voz, pmanejadas en las Redes de Telefonía; el video (análogo o digital) con sistemas de Redes de Distribución de Video; datos con las Redes Locales, Metropolitanas o de amplia cobertura y así se puede continuar enumerando algunas otras clases de redes. Un enfoque para describir el estado actual de las redes de comunicaciones, puede ser de acuerdo al tipo de información que procesa, a la propiedad (redes públicas y privadas), tecnologías que manejan (fibra óptica, satélites, conmutadores), aplicaciones, etc. Es claro, que muchas de las redes que actualmente se encuentran en operación, representan esfuerzos individuales para solucionar problemas concretos, en otras palabras la mayoría de éstas son vistas como redes autónomas e independientes. Cada uno de estos dispositivos representa un acceso a redes diferentes. Las diferentes redes también están agrupadas en un dominio de propiedad específico, es decir, o pertenecen al dominio de las Redes Públicas o pertenecen al Dominio de las Redes Privadas. Por ejemplo son redes públicas: la telefonía, ISDN, X.25, Frame Relay, SMDS, entre otras y redes privadas: Ethernet, Token Ring, FDDI, TCP/IP, entre otras. Es de anotar que la red Internet, originalmente nació como una red privada, pero debido a su popularización es ofrecida por muchos proveedores de telecomunicaciones públicas, pero en su núcleo principal, continúa manejando protocolos de redes privadas. En el caso de redes de distribución de video públicas, aunque dichas señales tienen ancho de banda alto, generalmente son distribuidas en transmisión análoga, en una sola dirección (proveedor -> abonado) y a través de medios como coaxial, satélite o últimamente fibra óptica. En el caso de las redes privadas, son de alta velocidad (mayor a 10 Mbps), digital y utiliza medios como el par trenzado y fibra óptica principalmente. Pueden desarrollar alta velocidad debido a que la distancia entre los usuarios de la red va desde pocos metros hasta algunos kilómetros, es decir la mayoría son redes de área local o de campus. Finalmente, otra característica de las redes públicas y privadas son sus aplicaciones, generalmente las redes públicas han sido desarrolladas para proveer Servicios de Transporte es decir conectividad y las redes privadas proveen soporte para Aplicaciones Teleinformáticas y Servicios de Valor Agregado obviamente debe haber conectividad previa. Es decir una red pública puede ser del estado o de naturaleza privada (este último el más recomendado). Concluiremos que actualmente existen muchas tipos de redes, que han mejorado mucho la calidad de los medios de transmisión (menor tasa de errores), que todavía existe una gran brecha entre las redes públicas y privadas, que las redes públicas principalmente ofrecen servicios de transporte de información o conectividad, que las redes privadas se han consolidado y mejorado


su velocidad, que el principal uso de las redes privadas es proveer servicios de valor agregado, pero las aplicaciones teleinformáticas no han surgido como se esperaba, los protocolos de comunicaciones de las redes privadas no son adecuados a altas velocidades (mayor a 100 Mbps), que las redes privadas transportan principalmente tráfico de datos, pero la voz ni el video son transportadas por la limitación de sus protocolos. A nivel de redes públicas tenemos: Telefonía básica, ISDN, X.25, Frame Relay, SMDS, líneas dedicadas y un poco de ATM como servicios de transporte e Internet como el único servicio de valor agregado que se ofrece. Es de aclarar que no ha habido una gran consolidación en el desarrollo de aplicaciones teleinformáticas, debido principalmente al modelo Cliente/Servidor que se está utilizando para desarrollar dichas aplicaciones. TECNOLOGÍAS CLAVES 1.- REVOLUCIÓN DE LA FIBRA ÓPICA La fibra óptica posee características especiales que la hace ser pieza clave en el futuro de las telecomunicaciones. Las principales características de la fibra óptica son: Transmisión Digital. A nivel de redes públicas el papel de la fibra será tanto en sus enlaces troncales, conmutadores, multiplexores y lazo de abonado. 2.- REVOLUCIÓN DE LAS REDES LOCALES Las redes locales y de campus representan para las empresas sus autopistas de información a través de las cuales las aplicaciones y los usuarios intercambia información. Tradicionalmente, este ambiente ha sido dominado por Ethernet en la red local y para la interconexión de redes a FDDI, backbones colapsados o Ethernet. Ahora, para la interconexión de redes, Ethernet nunca tuvo un papel protagónico y más bien tecnologías como FDDI tendían a evolucionar hacia ATM como tecnología de interconexión de redes locales. Es decir, Ethernet se consolidará como la tecnología del desktop, de red departamental y de red corporativa o de tipo campus, con las ventajas que ofrece escalabilidad en velocidad, compatibilidad con redes Ethernet existentes y homogeneidad en toda la red empresarial; pero con la desventaja que solo maneja tráfico de datos (mayoritario en las redes corporativas) y deberá hacerse grandes esfuerzos en investigación para transmitir eficientemente otros tráficos como la voz, audio o video. ¿Qué es ATM? y ¿Cuál es el papel de ATM en las redes locales y de campus? ATM es el acrónimo de Asynchronous Transfer Mode o en español, Modo de Transferencia Asincrónico, cuyas principales características son: . Cubre los segmentos de redes de área local, metropolitana y de amplia cobertura; . Es una tecnología que integra los ambientes de redes públicas y redes privadas. . Alta velocidad.


. Posee mecanismos para integrar muchas de las redes existentes.

3.- INTERNET, WWW Y LOS PROTOCOLOS TCP/IP Para nadie es un secreto, el gran éxito que ha tenido esta red a nivel mundial. Lo que comenzó siendo una red experimental y de investigación entre universidades y centros de investigación por todo el mundo, hoy en día es la red de más cobertura, usuarios, servicios y posibilidades, siendo la parte comercial una de las más determinantes para el éxito de ésta red. Cada vez es más utilizada para hacer nuestras transacciones comerciales, compras, ventas, entretenimiento, educación a distancia, en fin, son tantos los dominios de aplicaciones al que ha entrado a Internet, que se puede asegurar que se ha llegado a la verdadera era de la Globalización de la Información, es decir son tantas las oportunidades que nos ofrece Internet, que potencia el desarrollo de una nueva forma de ver las comunicaciones, aplicaciones, relaciones comerciales, sociedad, hogar, etc. El WWW o World Wide Web o Telaraña Amplia Mundial, es quien determinó el lanzamiento hacia el éxito de Internet. Con la llegada del WWW, ofreció una nueva forma de obtener la información deseada en Internet, mediante interfaces gráficas, hipertexto y multimedia, facilita el realizar numeras operaciones en la red, relajando la condición de expertos y universalizando este concepto. El fundamento técnico de Internet, son los protocolos de comunicaciones conocidos como TCP/IP, desarrollados hace más de 25 años y que hoy en día mantienen vigencia 4.- COMUNICACIONES MÓVILES Las redes o sistemas de comunicaciones móviles, se caracterizan por que los abonados, los nodos de transmisión o conmutación no están fijos. El desarrollo de este tipo de redes es bastante antiguo (comienzos de este siglo), principalmente utilizando sistemas satelitales y redes de microondas terrestres. Las primeras aplicaciones de éstas fueron la transmisión unidireccional de radio y televisión, las cuales son principalmente de características analógicas. Las comunicaciones satelitales no parecían tener mucho futuro, básicamente por los siguientes factores: · · · · ·

. . . . .

Gran interés por la fibra óptica. El espectro electromagnético está muy congestionado. Existe mucho retardo en las señales desde tierra al satélite. Los satélites son muy pasivos, simplemente se utilizan como reflectores de señales. No hay comunicación entre satélites.


· . El ancho de banda es costoso. 5.- APLICACIONES TELEINFORMÁTICAS Finalmente, hemos llegado al punto donde debemos aclarar alguna terminología utilizada en redes de comunicaciones. · Telecomunicaciones: Se refiere a todo el proceso de lograr que dos entidades en una red, intercambien información, es decir, estas redes solo se preocupan de llevar la información de un lado para el otro, pero las aplicaciones o entes en ambos extremos tienen la inteligencia para interpretar esta información. · Telemáticas: Se refiere a un conjunto de aplicaciones normalizadas que ofrece la red, obviamente es prerrequisito tener una red de telecomunicaciones o de transporte de información. A estas aplicaciones, generalmente, se les conoce como Servicios de Valor Agregado y allí tenemos, por ejemplo, el correo electrónico, Internet, Agendas, videoconferencia, audioconferencia, servicios de archivos, impresoras, acceso a aplicaciones remotas, entre otros. Las redes privadas son muy ricas en estos servicios y en gran porcentaje son creadas para dichos servicios. · Teleinformática: Se refiere a un conjunto de aplicaciones distribuidas, que hacen parte de la función del negocio o son diseñadas específicamente para un dominio particular. Estas aplicaciones son las que más retos presentan, porque representan la migración de un esquema tradicional de procesamiento centralizado a un esquema de procesamiento distribuido. Este procesamiento distribuido puede ser logrado de varias formas, pero uno de los más populares es el esquema de procesamiento conocido como Cliente/Servidor. · Teniendo claro éstos tres aspectos, observaremos que las aplicaciones teleinformáticas tendrán un gran interés como fundamento para el desarrollo de las aplicaciones de negocio en el próximo siglo. HACIA LOS OBJETOS DISTRIBUIDOS El modelo que domina el desarrollo de aplicaciones teleinformáticas, es el modelo Cliente/Servidor, en el cual una entidad en la red asume el papel de cliente o consumidor de servicios y otra entidad asume el papel de proveedora de un servicio. Estos dos papeles podrían están simultáneamente en una entidad de la red. El modelo Cliente/Servidor ha tenido las siguientes evoluciones:


· Servidores de archivos: Un cliente solicita a un servidor registros de un archivo almacenado en el servidor. Es una modalidad muy primitiva y de uso intensivo de la red, principalmente diseñada para compartir archivos a través de una red. Allí se comparten documentos, imágenes, planos, archivos de aplicaciones, etc. En este esquema toda la inteligencia del servicio reside tanto en el cliente como en el servidor y la red tiene un papel pasivo o de red de transporte. · Servidores de Bases de datos: En este esquema un cliente envía solicitudes SQL a un servidor de bases de datos y una vez el servidor procesa el requerimiento lo envía al cliente por medio de la red. Es el modelo que predomina actualmente para el desarrollo de aplicaciones teleinformáticas corporativas, pero no ha dado los resultados que se esperarían, debido a varios factores como: 1. Aunque el SQL es un estándar, existe gran dependencia de cómo se envían los requerimientos y respuestas por la red. 2. La red sigue siendo un medio pasivo, por esto existe gran cantidad de tráfico por la red. . 3) no representan ningún progreso en la forma como se desarrolla software, es decir simplemente es una separación de las aplicaciones y los datos que manipulan, básicamente ha sido justificado por que agrega características gráficas a las estaciones cliente. 3. El hecho que el servidor siempre sea de bases de datos, restringe el desarrollo de otras modalidades de aplicaciones con lo que introduciríamos mayor complejidad a la red. 4. Los mensajes que viajan por la red no son transacciones, más bien son un conjunto de mensajes que se intercambian para realizar una función. Este esquema representa un complemento a las aplicaciones corporativas más que un fundamento para el desarrollo de todo tipo de aplicaciones. · Servidores de transacciones: Introduce el concepto de transacciones, en el sentido que estas son las unidades de intercambio entre un cliente y un servidor, en este sentido, solo se requiere de un mensaje de solicitud y uno de respuesta. En el servidor de transacciones se implementa un concepto de procedimientos almacenados, que llevan a cabo una transacción. · Servidores de Groupware: Dirige la información semiestructurada como texto, correo, imágenes, correos, noticias y flujo de trabajo. Este esquema representa un complemento a las aplicaciones corporativas más que un fundamento para el desarrollo de todo tipo de aplicaciones.


· Objetos Distribuidos: Representa un adelanto fundamental en la forma de desarrollar aplicaciones de negocio o teleinformáticas, primero, introduce y apoya complemente el modelo de desarrollo basado en objetos y segundo, agrega a la red un conjunto de servicios (objetos) disponible para los clientes y servidores. HACIA EL HOGAR - SERVICIOS RESIDENCIALES Tradicionalmente, han existido dos formas predominantes de llevar servicios al hogar, una es el teléfono ya sea para realizar comunicaciones vocales o para acceder redes de datos (Internet) y la otra son las redes de distribución de video análogo principalmente basadas en cableado coaxial. Estas aplicaciones deben ser muy amigables (multimedia) para poder garantizar el éxito de estos servicios residenciales. Las principales aplicaciones que se ofrecen al hogar son: Distribución de Video, Video en Demanda, Video/Audioconferencia, Internet, Televigilancia, Educación a Distancia, Telebanca.


LAS TIC Y SUS APORTACIONES A LA SOCIEDAD Tomado de http://www.pangea.org/peremarques/tic.htm Las Tecnologías de la Información y las Comunicación (TIC) son incuestionables y están ahí, forman parte de la cultura tecnológica que nos rodea y con la que debemos convivir. Amplían nuestras capacidades físicas y mentales. Y las posibilidades de desarrollo social. Incluimos en el concepto TIC no solamente la informática y sus tecnologías asociadas, telemática y multimedia, sino también los medios de comunicación de todo tipo: los medios de comunicación social ("mass media") y los medios de comunicación interpersonales tradicionales con soporte tecnológico como el teléfono, fax... Y en telemática: añadir "dinero electrónico".


LAS TIC CONFIGURAN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN El uso extensivo y cada vez más integrado (en los mismos aparat os y códigos) de las TIC es una característica y factor de cambio de nuestra sociedad actual. Cambiantes, siguiendo el ritmo de los continuos avances científicos y en un marco de globalización económica y cultural, contribuyen a la rápida obsolescencia de los conocimientos y a la emergencia de nuevos valores, provocando continuas transformaciones en nuestras estructuras económicas, sociales y culturales, e incidiendo en casi todos los aspectos de nuestra vida: el acceso al mercado de trabajo, la sanidad, la gestión burocrática, la gestión económica, el diseño industrial y artístico, el ocio, la comunicación, la información, la manera de percibir la realidad y de pensar, la organización de las empresas e instituciones, sus métodos y actividades, la forma de comunicación interpersonal, la calidad de vida, la educación... Su gran impacto en todos los ámbitos de nuestra vida hace cada vez más difícil que podamos actuar eficientemente prescindiendo de ellas . Sus principales aportaciones a las actividades humanas se concretan en una serie de funciones que nos facilitan la realización de nuestros trabajos porque, sean éstos los que sean, siempre requieren una cierta información para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo también la comunicación con otras personas; y esto es precisamente lo que nos ofrecen las TIC.

La información es la materia prima que necesitamos para crear conocimientos con los que afrontar las problemáticas que se nos van presentando cada día en el trabajo, en el ámbito doméstico, al reflexionar…


· Instrumentos para todo tipo de proceso de datos. Los sistemas informáticos, integrados por ordenadores, periféricos y programas, nos permiten realizar cualquier tipo de proceso de datos de manera rápida y fiable: escritura y copia de textos, cálculos, creación de bases de datos, tratamiento de imágenes. · Canales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrona, para difundir información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante la edición y difusión de información en formato web, el correo electrónico, los servicios de mensajería inmediata, los fórums telemáticos, las videoconferencias, los blogs y las wiki... · Almacenamiento de grandes cantidades de información en pequeños soportes de fácil transporte (pendrives, discos duros portátiles, tarjetas de memoria. ·

Automatización de tareas, mediante la programación de las actividades que queremos que realicen los ordenadores, que constituyen el cerebro y el corazón de todas las TIC. Ésta es una de las características esenciales de los ordenadores, que en definitiva son "máquinas que procesan automáticamente la información siguiendo las instrucciones de unos programas".

· Interactividad. Los ordenadores nos permiten “dialogar” con programas de gestión, videojuegos, materiales formativos multimedia, sistemas expertos específicos. · Homogeneización de los códigos empleados para el registro de la información mediante la digitalización de todo tipo de información: textual, sonora, icónica y audiovisual. Con el uso de los equipos adecuados se puede captar cualquier información, procesarla y finalmente convertirla a cualquier formato para almacenarla o distribuirla. · Instrumento cognitivo que potencia nuestras capacidades mentales y permite el desarrollo de nuevas maneras de pensar. De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el más poderoso y revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era, la Era Internet, en la que se ubica la actual Sociedad de la Información. Internet nos proporciona un tercer mundo en el que podemos hacer casi todo lo que hacemos en el mundo real y además nos permite desarrollar nuevas actividades, muchas de ellas enriquecedoras para nuestra personalidad y forma de vi da (contactar con foros telemáti cos y personas de todo el mundo, localización inmediata de cualquier tipo de información, teletrabajo, teleformación, teleocio...).


Y es que ahora las personas podemos repartir el tiempo de nuestra vida interactuando en tres mundos: el mundo presencial, de naturaleza fĂ­sica, constituido por ĂĄtomos, regido por las leyes del espacio, en el que hay distancias entre las cosas y las personas; el mundo intrapersonal de la imaginaciĂłn y el ciberespacio, de naturaleza virtual, constituido por bits, sin distancias.


REVISTA CONEXIONES  

TELECOMUNICACIONES

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