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Parque Explora

La experiencia vivida en el parque explora, fue algo nuevo en mi rutina diaria. En cuanto a la organización falta sistematizar algunos procesos como las entradas a las salas, se deben utilizar maquinas como los torniquetes para tener un orden y llevar la contabilidad fácilmente de los usuarios del parque. La salida del parque es confusa para los usuarios ya que no se encuentra cerca de la entrada, y se debe pasar por un almacén para poder salir; una posible solución sería la implementación de un espacio cerca de la entrada al parque para que los usuarios reconozcan fácilmente la salida y en caso de emergencia o de finalizar su experiencia en el parque puedan evacuar fácilmente. Para el ingreso al acuario se debería hacer en grupos por lo menos de a veinte personas, donde el guía haría el acompañamiento y no se debería tanto desorden y el tema se explicaría mucho mejor. Las experiencias del parque deben ser algo más llamativo y representativo para que los ciudadanos y turistas que asistan, salgan más satisfechos con las experiencias del parque, ya que en mucha parte estarían diseñadas para el público infantil en general. Una posible solución a esta problemática seria, tomarse el tiempo para encuestar a las personas que asisten a las experiencias del parque y así contribuir al mejoramiento de este; también la falta de preparación de los guías en cuanto a los recorridos se debería mejorar, a través de capacitaciones.

Martin de Jesús Londoño Echavarría


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