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ACTIVIDADES UNIDAD 1: “FUNDAMENTACIÓN DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA LOS PROCESOS DE SOPORTE TÉCNICO”.

Tutora: Martha Lucia Giraldo Ramírez


ACTIVIDADES SEMANA 1 Durante la semana 1 de nuestro curso de

“Fundamentación de ensamble y mantenimiento de computadores para los procesos de soporte técnico”, se deben realizar las siguientes actividades: Revisar el material correspondiente a la unidad 1: Planeación del Help Desk . Descargar y estudiar el documento, que se encuentra en los materiales del curso.


ACTIVIDADES SEMANA 1 Realizar la actividad de la semana 1: Desarrollar la actividad propuesta en el documento Actividad semana 1: Planeaci贸n del Help Desk. Una vez desarrollado adjuntarlo en el enlace habilitado en el curso. Participar en el foro tem谩tico de la semana 1: Opinar, argumentar y debatir sobre el tema propuesto en el foro relacionado con el tema de la unidad 1.


ACTIVIDADES DE LA UNIDAD 1. Presentar la evaluación – prueba: Responder las preguntas relacionadas con el tema tratado en la unidad 1: Planeación del Help Desk . La evaluación se debe completar una vez se inicie su presentación.

Las actividades de la unidad 1, tienen un valor de 20 puntos en la nota del curso, distribuidos así: Actividad

: 10 puntos Foro temático: 5 puntos Evaluación: 5 puntos


Actividades semana 1