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Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Programa de formación: Nombre del programa de formación Sistema de Gestión de la Calidad

Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la guía)

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Curso Virtual Planeación estratégica de negocios electrónicos. Fase del Proyecto: Modulo 1. Negocios electrónicos.

Duración en horas 40 Duración en horas 10 Actividad de Proyecto : Actividad de la semana dos , le permitirán Duración en horas identificar qué es un negocio electrónico y cual es la forma en la que 10 trabajan para determinar si una organización tiene posibilidades de transformar con éxito. Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas de la actividad (Código + descripción de la - Familiarizarse con los 10 competencia) conceptos y definiciones utilizadas en el comercio electrónico. 2. PRESENTACION En la actualidad se reconoce ampliamente que el conocimiento de los Sistemas y Tecnologías de Información es esencial para los gerentes porque la inmensa mayoría de las organizaciones necesitan información para sobrevivir y prosperar. Los Sistemas y Tecnologías de información pueden ayudar a las organizaciones a ampliar su alcance hasta lugares muy retirados, ofrecer productos y servicios nuevos, rediseñar cargos y procesos del negocio, y hasta cambiar profundamente la manera de conducir los negocios. En otras palabras los sistemas y tecnologías de información son indispensables para que las organizaciones del siglo XXI sean más competitivas. 3. CONOCIMIENTOS PREVIOS El aprendiz virtual debe tener buena disposición para el auto aprendizaje y capacidad de comprensión de lectura así como de seguimiento de instrucciones escritas. Debe


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tener conocimientos básicos de manejo de internet, correo electrónico, protocolo de internet y elaboración de informes escritos. 4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE El INSTRUCTOR -

Alista la plataforma Virtual con todo el material necesario para que puedan disponerse de las lecturas y materiales requeridos para la formación virtual de forma clara y ordenada. Describe el proceso que se va a desarrollar y ejemplifica los roles que debe asumir el instructor y aprendiz, según los Criterios de Evaluación planteados en el curso virtual. Explica cómo es indispensable dedicar 2 horas en promedio al día para la formación virtual. Envía la información con los aspectos más importantes que se llevarán a cabo en cada unidad del Curso virtual. Organiza el material de tal modo que se pueda visualizar su contenido de forma agradable y comprensible. Informa sobre las reglas de la formación virtual y requisitos para aprobar el curso. Resalta la importancia del Auto aprendizaje como base para auto regularse en la Administración del tiempo. Propone Actividades de aprendizaje Colaborativo y desempeño individual. Estimula a trabajar en equipo e individualmente de acuerdo a la modalidad y enfoque del curso. Evalúa el proceso de aprendizaje. Retroalimenta el proceso

EL APRENDIZ -

Reflexiona y se motiva para el logro de las exigencias formativas en el ambiente virtual. Determina y reconoce las exigencias de la formación adecuando sus recursos tecnológicos para llevar a cabo la formación virtual. Identifica y ubica todos los elementos dentro del menú del curso virtual en la Plataforma Blackboard. Participa de todos los ejercicios propuestos tanto individuales como colectivos en los foros sociales y temáticos. Trabaja en equipo e interactúa con los otros (as) para ampliar su información mediante el aprendizaje Colaborativo que se da en la formación en Red.


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Realiza las actividades de evaluación propuestas Acepta las retroalimentaciones hechas por el tutor Virtual Desarrolla habilidades por descubrimiento de su proceso de Auto aprendizaje Notifica la importancia de aprender a manejar la plataforma Blackboard con el fin de organizar su metodología de formación.


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Descripción: Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

1. Utilizando Internet y/o revistas de Tecnología de Información Programa de formación: Nombre del programa de formación Sistema de Gestión • Defina de la Calidad

Intercambio Electrónico de Datos (EDI Electronic Data Interchange) GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la guía) ¿Cuáles son los elementos que componen un sistema EDI?

¿Cuándo o en qué condiciones es recomendable usar EDI?

¿Qué relación tiene EDI con un modelo de negocios electrónicos B2B?

¿Cuáles son los principales campos de aplicación de EDI?

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2. Una de las tecnologías de información que es utilizada en una organización en aplicaciones de negocio o comercio electrónico es la Intranet, que es una red basada en la tecnología de WWW. Utilizando el material de apoyo e Internet, busque información para responder las siguientes preguntas: •

Defina Intranet, Extranet

Identifique sus principales características

¿Cómo la Intranet apoya a una organización para desarrollar Negocios Electrónicos?

¿Cuáles son los principales beneficios de contar con una Intranet?

¿Qué áreas organizacionales o aplicaciones de negocio pueden ser soportadas por el uso de una Intranet?

Investigue en su ciudad, una empresa en la cuál tenga uso de este tipo de Tecnología. o ¿Cuáles fueron las razones por la cuál la empresa decidió utilizar una Intranet? o ¿Quién es el principal beneficiado con su uso? o ¿Cómo sería la organización si no contaran con la Intranet? o ¿Forma parte de su estrategia de E-Business o E-Commerce?

LA ACTIVIDAD TIENE UNA CALIFICACION DE 25 PUNTOS, la actividad debe ser entregada a mas tardar el 30 de Julio. 3. Participar en el foro temático con su opinión respondiendo la pregunta: Una vez realizada la actividad uno puede darse cuenta de algunas de las tecnologías de información que son indispensables para realizar negocios electrónicos. Posteriormente, busque un par de artículos que muestren los elementos requeridos o necesarios para llevar a cabo la transformación de un negocio tradicional a un negocio electrónico: participe indicando los principales hallazgos e indique 3 tecnologías de información que considere indispensables para realizar dicha transformación.


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5. EVIDENCIAS Y EVALUACION Producto entregable:

Envío de Archivo documento Word, actividad semana Aporte con nombre del aprendiz en el Foro temático en las fechas correspondientes .

Forma de entrega:

Todos los productos entregables quedan visibles y registrados en la plataforma Blackboard del Curso Virtual .

Criterios de Evaluación:

6. GLOSARIO Alcance del Negocio: Delimita las áreas o niveles de alcance que puede tener una organización B B2B: Modelo de comercio electrónico de empresa a empresa B2C: Modelo de comercio electrónico de empresa a consumidor B2E: Modelo de comercio electrónico de empresa a empleado C C2C: Modelo de comercio electrónico de consumidor a consumidor Customer Relationship Management: Administración de Relaciones con el Cliente

7. Bibliografia LAUDON; Kenneth C. y LAUDON, Jane P. Sistemas de Información Gerencial. Administración de la empresa digital. Décima edición. México: Prentice Hall, 2008. 645p.


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MATTTERLART, Armand. Historia de la sociedad de la información. Barcelona: Paidós, 2002. 193p. (Edición revisada y ampliada por el autor) Mc LEOD Jr, Raymond y SCHELL, George. Management Information Systems. Upper Saddle River: Prentice Hall. Octava edición, 2001. 478p.

CONTROL DEL DOCUMENTO Autores

Nombre Marleny Parra González

Cargo Tutor Virtual

Dependencia Centro comercio y Turismo, Regional Quindío

Fecha Julio 23 del 2011

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