Montico hållbarhetsrapport 2023

Page 1

Hållbarhetsrapport 2023

- vår väg mot en mer hållbar framtid

Om rapporten

Monticos hållbarhetsrapport kommunicerar företagets arbete enligt FN:s globala mål för hållbar utveckling och den lagstadgade rapporten om företagsansvar enligt Global Reporting Initiativ. I vår rapport presenterar vi vårt arbete och vår strategi mot en mer hållbar och ansvarsfull framtid inom de områden vi är verksamma och kan påverka. Hållbarhet är en grundläggande princip som vägleder vårt dagliga arbete och är en del i Monticos långsiktiga strategi.

I rapporten får du en inblick i våra insatser för att minska vår miljöpåverkan, stödja sociala initiativ och upprätthålla höga etiska standarder. Vi strävar efter att vara föregångare inom hållbarhet i vår bransch och anser att allas våra handlingar idag formar den värld vi vill se imorgon. Genom att öppet dela våra prestationer, utmaningar och framsteg hoppas vi inspirera andra att också anta ett hållbarhetsinriktat förhållningssätt. Tillsammans kan vi skapa en mer hållbar och inkluderande framtid för alla.

Tack för att du tar dig tid att läsa om vårt hållbarhetsarbete. Vi ser fram emot att fortsätta göra skillnad för individer, näringsliv och samhället i stort.

BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING 1

Med stolthet och tillförsikt ser jag på vår hållbarhetsresa inom alla Monticos verksamheter.

Vi strävar ständigt efter förbättringar inom alla områden där vi kan påverka och de tydliga framstegen vi upplever ger mig förtroende. Att göra skillnad är vår vision, och vårt kontinuerliga hållbarhetsarbete är en integrerad del av koncernens strategi både på kort och lång sikt. Jag är stolt över våra engagerade medarbetare och den medvetenhet som genomsyrar vår organisation. Tillsammans bidrar vi till att forma Montico som ett framgångsrikt och hållbart företag, med en positiv inverkan på alla våra intressenter!

2

Vår affärsmodell

Montico är en värdeskapande länk mellan individer, arbetsmarknad och samhälle. Vi erbjuder helhetslösningar till företag och privatpersoner inom rekrytering, bemanning, utbildning samt matchningstjänster och vi arbetar synkroniserat mellan dessa affärsområden för att kunna erbjuda kunder, kandidater, elever och deltagare optimala tjänster.

Auktorisationer och certifieringar

Auktorisationer

Montico är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings-, utbildnings-, omställnings- och matchningsföretag.

Auktorisationerna är utfärdade av respektive branschorganisation och förnyas en gång årligen efter granskning i auktorisationsnämnden. Vi arbetar systematiskt med ständiga förbättringar för att säkra kvaliteten på våra tjänster.

Certifieringar

Montico som koncern är certifierad enligt ISO 9001 kvalitetsledningssystem. Det innebär att vårt ledningssystem, som inkluderar våra processer och arbetssätt, är godkända enligt denna ISO-standard.

Vi är certifierade enligt ISO 14001, som är samlingsnamnet för de standarder som handlar om miljöledning. Dessa standarder skapar i sin tur ett miljöledningssystem som är integrerat i verksamheten på Montico.

Montico innehar också certifikat enligt standarden för systematisk arbetsmiljöledning ISO 45001. Standarden ska hjälpa företag och organisationer att arbeta systematiskt med arbetsmiljön och ställer bland annat krav på den psykosociala arbetsmiljön.

Våra auktorisationer och certifieringar utgör tydliga garantier till våra kunder om vår seriösa och pålitliga leverans. Det bekräftar vårt engagemang för affärsmässighet och överensstämmelse med de lagar och regler som styr vår branschorganisation.

BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING 3

Dialog med intressenter

Monticos verksamhet påverkar och påverkas av en mängd intressenter. För att förstå vilka frågor som är i fokus för respektive intressent är en transparent och löpande dialog viktig och central.

INTRESSENT FÖRVÄNTNINGAR PÅ MONTICO EXEMPEL PÅ DIALOG

Medarbetare

Kunder

Deltagare och elever

Kandidater

Lokalsamhälle

Leverantörer

Myndigheter

Fackliga organisationer

God och säker arbetsplats som förebygger skador, och skapar förutsättningar för fysisk-, psykisk och social utveckling.

Vara komplett partner inom HR eller delar därav. Stå för hög kompetens och kvalitet inom alla områden. Ledord: affärsmässighet, professionalism, resurskapacitet, tillgänglighet och service.

Erbjuder och levererar utbildning och coachning som matchar arbetsmarknadens behov och ger värde för både individer och företag.

Professionell och respektfull hantering genom rekryteringsprocessen. Tydlig och transparent kommunikation. Noggrann matchning mellan kompetens och uppdrag.

Bidra till den lokala samhällsutvecklingen och näringslivet genom arbetstillfällen, kompetens, utbildnings- och resurskapacitet. Integration. Sponsring av lokala föreningslivet.

Inköpssamverkan som tar hänsyn till vår, kundernas, leverantörernas och entreprenörernas krav på en rationell, effektiv och etisk verksamhet.

Nära samarbete och goda relationer med de myndigheter som möjliggör affären. Regelrätt och saklig hantering.

OnBoarding, medarbetardialog, medarbetarundersökning, regionträffar och ortsmöten.

Dagliga kontakter, personliga möten, utbildningar och nätverk. Mässor, kundträffar och kundenkäter.

Mässor, branschråd och nätverk, studiebesök och informationsträffar.

Löpande dialog under och efter ansökningsprocess. Uppföljning av kandidatupplevelse.

Studiebesök, utbildningar, informationsträffar och nätverk. Samarbete med lokala företag och kommunala institutioner samt lokala organisationer.

Leverantörsbedömningar, upphandlingar, leverantörsuppföljningar, personliga möten och dagliga kontakter.

Arbetsförmedlingen, Upphandling var 4:e år och löpande avstämningar utifrån utbildning- och matchningsverksamhet.

Skolverket. Regelbundna granskningar på utbildningsenheter.

Myndigheten för yrkeshögskolan. Årliga upphandlingar samt tät leveransuppföljning.

Samhällsskydd och beredskap. Utbildningsverksamheter anmäls lokalt

Följer arbetsmarknadens villkor och beslut som tagits mellan berörda fackliga parter. Montico verkar som en god arbetsgivare och aktör.

Investerare/ägare Långsiktig lönsamhet genom effektiv affärsdrift och strategisk tillväxt.

Kollektivavtal, MBL, förhandlingar och fortbildning.

Styrelsemöten och årlig översyn av hållbarhetsarbete.

4

Affärsverksamhet och strategi

Montico är ett komplett matchningsföretag som erbjuder helhetslösningar till företag och privatpersoner inom bemanning, rekrytering, utbildning och matchningstjänster. Montico har kontor på ett 20-tal orter i Sverige med huvudkontor i Tranås.

Koncern med nio bolag

Monticokoncernen är uppdelad i nio registrerade bolag, vart och ett fokuserat på specifika verksamhetsområden under moderbolaget Montico AB. Våra tjänster omfattar rekrytering, personaluthyrning, matchningstjänster, verksamhetsutveckling, utbildning och externa konsulttjänster för olika projekt. Vi levererar kvalitativa och skräddarsydda lösningar för att möta våra kunders unika behov och utmaningar.

Bemanning

Vårt affärsområde Kollektiv erbjuder bemanningspersonal till kollektivsidan inom tillverkande industri, lager och logistik samt till bygg- och anläggningsföretag. Montico är ett auktoriserat bemanningsföretag med närmare 30 års erfarenhet av att hyra ut kollektivpersonal.

Rekrytering

Affärsområde Tjänstemän är specialister inom rekryteringsoch bemanningsuppdrag på tjänstemannasidan. Montico har en professionell rekryteringstjänst med certifierade rekryterare för att matcha kvalificerade kandidater med anställande företag.

Utbildning för vuxna

Montico är ett auktoriserat utbildningsföretag och erbjuder arbetsmarknadsutbildningar, vuxenutbildningar, yrkeshögskoleutbildningar samt SFI, svenska för invandrare.

Vår vision

Företagsutbildning

Med vår auktorisering som utbildningsföretag kan vi erbjuda ett brett spektrum av kurser till företag inom områden som Maskin och säkerhet, Svets- och CNCteknik, Trafik och transport samt El. För att möta företagens individuella kompetensbehov har vi möjlighet att specialanpassa våra utbildningar. Montico erbjuder även validering av industrikompetens och är ett ackrediterat testscenter enligt Svensk Industrivalidering.

Verksamhet och ledarskap

Med vårt utbud av kurser och nätverk inom verksamhet och ledarskap vänder vi oss till chefer och ledare inom tillverkande industri med strategisk kompetensutveckling som ökar företagens konkurrenskraft och lönsamhet.

Matchningstjänster

På uppdrag av Arbetsförmedlingen driver Montico matchningstjänsten Rusta och matcha. Med tjänsten coachar vi arbetssökande som behöver särskilt stöd på vägen till arbete eller studier som leder till arbete.

Montico Service

Montico Service AB erbjuder professionella servicetjänster inom lokalvård och hygien samt tvätt till offentlig verksamhet, företag och privatpersoner i Tranås kommun med omnejd.

Vi på Montico vill med våra tjänster göra skillnad för individer, kund och näringsliv. Detta gör vi genom att bidra till att individer växer genom kompetens- och personlig utveckling och att de skapar nya möjligheter för sig på arbetsmarknaden. Vi bidrar till att våra kunder kan behålla och vidareutveckla sin förmåga till framgång på respektive marknad och vi bidrar till att näringslivet och samhället, i de regioner där vi verkar, utvecklas så att individers och företags framgång fortlöpande stärks.

5 BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING

Vår syn på en hållbar verksamhet

Med vårt engagemang inom matchnings- och arbetsmarknadsfrågor vill Montico påverka omvärlden positivt. Mångfald, jämställdhet och en trygg arbetsmiljö står i centrum av vårt arbete.

I egenskap av arbetsgivare är vi medvetna om att vår verksamhet har en betydande påverkan på samhället och dess invånare, både på kort och lång sikt. Genom våra medarbetare är vi med och skapar värde och samhällsnytta.

Styrning av hållbarhetsarbetet

Hållbarhet med fokus på ekonomiska, miljömässiga och sociala aspekter är en integrerad del av hela Monticos verksamhet. Ansvar och befogenheter delegeras på ett sätt som främjar hållbarhet på alla nivåer.

Koncernledningen inom Montico har det övergripande ansvaret för att driva och utveckla hållbarhetsarbetet och detta samordnas genom ett dedikerat hållbarhetsråd. Rådet samlar representanter från olika delar av organisationen och arbetar tillsammans för att identifiera och driva igenom hållbarhetsinitiativ.

Ledningssystem för kvalitetssäkring

Monticos ledningssystem är skapat för att säkerställa effektiviteten och förstärka processerna i hela organisationen. Ledningssystemet omfattar kvalitet enligt ISO 9001, miljö enligt ISO 14001 samt arbetsmiljö enligt ISO 45001.

Genom att hålla oss till dessa internationellt erkända standarder förbinder vi oss inte bara till att upprätthålla höga kvalitetsnivåer, utan också till att minimera vår miljöpåverkan och säkerställa en trygg och hälsosam arbetsmiljö för våra medarbetare. Vi ser detta som en grundläggande del av vårt åtagande för att bedriva en hållbar och ansvarsfull verksamhet.

Frida Öggesjö arbetar på vår ekonomiavdelning i Tranås.

6

FN:s globala hållbarhetsmål

De globala målen som fastställts av FN i Agenda 2030 är den mest ambitiösa agendan för hållbar utveckling som världens länder någonsin antagit. Montico har identifierat 9 av FN:s totalt 17 globala hållbarhetsmål där vårt arbete har störst effekt och Montico kan bidra positivt.

• 3 God hälsa och välbefinnande

• 4 God utbildning för alla

• 5 Jämställdhet

• 7 Hållbar energi för alla

• 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt

• 9 Hållbar industri, innovationer och infrastruktur

• 12 Hållbar konsumtion och produktion

• 13 Bekämpa klimatförändringen

• 17 Genomförande och globalt partnerskap

BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING 7

Prioriterade hållbarhetsaspekter

Vårt hållbarhetsarbete utgår från fyra centrala fokusområden: Människan i fokus, eftertänksam miljöpåverkan, hållbar arbetsmarknad samt ansvarsfulla affärer. Varje område styrs och hanteras på olika sätt beroende på sina specifika mål och prestationer. Vårt mål är att aktivt bidra till att uppfylla Agenda 2030. Detta innebär en strävan om att säkerställa att vi som företag och våra leverantörer lever upp till de hållbarhetsmål som vi är berörda av.

Människan i fokus

• Hälsa, säkerhet och arbetsmiljö

• Jämställdhet, mångfald och likabehandling

• Attraktiv arbetsgivare

Eftertänksam klimatpåverkan

• Koldioxidutsläpp

• Energiförbrukning

• Cirkulär ekonomi

Hållbar arbetsmarknad

• Träffsäker matchning

• Rusta individer för det moderna arbetslivet

• Bidra till jämställda och inkluderande arbetsplatser

Ansvarsfulla affärer

• Kund- och leverantörssamverkan

• Ansvar i samhällsdebatten

• Etik och antikorruption

8

Människan i fokus

Montico är ett tjänsteföretag där människan är den mest värdefulla resursen. Vi värnar därför om våra medarbetares välbefinnande och säkerhet, samtidigt som vill vi vara attraktiva för potentiella kandidater.

Hälsa, säkerhet och arbetsmiljö

Montico arbetar aktivt för en positiv arbetsmiljö där alla möts med respekt, såsom man själv vill bli bemött. Prestigelöst. Man håller det man lovar och kommunikationen är öppen och rak. Det skapar förtroende på alla nivåer, både internt och externt.

Som arbetstagare på Montico har man ett ansvar att efterfölja de regler och föreskrifter som finns för arbetsplatsen. Arbetstagaren har en skyldighet att rapportera brister i arbetsmiljön. Detta sker via Monticos IA-system som är ett effektivt webbaserat system för information om arbetsmiljö.

Frisknärvaro

Monticos har en uttalad strategi och frisknärvaroprocess som främjar en hälsosam arbetsmiljö och ökar medvetenheten om medarbetarnas hälsa och välbefinnande. Detta innebär bland annat friskvårdsaktiviteter, medarbetarsamtal och årliga medarbetarundersökningar.

Målet är en frisknärvaro på 96 %. Under 2023 har Montico haft en frisknärvaro för konsulter på 94,1 % och intern personal på 96,3 %.

Trygg anställning

Alla medarbetare, inklusive våra bemanningskonsulter, omfattas av gällande kollektivavtal som reglerar rättigheter och skyldigheter. Våra närmare 30 år som auktoriserat bemanningsföretag har gjort oss till experter inom vårt område och är en garanti för att vi är en pålitlig arbetsgivare till våra bemanningskonsulter och seriös leverantör till våra kunder. Genomsnittlig anställningstid på Montico är 4,2 år.

Monticos interna personalfördelning Kvinnor/män (exkl. konsulter)

Hälsa, säkerhet och arbetsmiljö Jämställdhet, mångfald och likabehandling Attraktiv arbetsgivare

Jämställdhet, mångfald och likabehandling

Monticos jämställdhetsarbete syftar till att främja kvinnors och mäns villkor, rättigheter och utvecklingsmöjligheter som ska vara lika inom hela företaget. Arbetsvillkor och utvecklingsmöjligheter ska inte vara beroende av kön eller ursprung. Arbetsmiljö och arbetsförhållanden ska anpassas så att såväl kvinnor som män kan arbeta på samtliga arbetsplatser inom företaget.

Utifrån fastslagen lönepolicy styrs den individuella lönen oberoende av kön, ålder och etnisk bakgrund. Utgångspunkten för lönesättningen ska alltid vara arbetets art samt medarbetarens prestation och kompetens.

Likabehandling

Montico har en likabehandlingsplan för en inkluderande och respektfull arbetsplats. Denna plan är en viktig del i att skapa en arbetsmiljö där alla behandlas lika och där mångfald och olikheter ses som en tillgång, och att alla har samma rättigheter och möjligheter oavsett kön, ålder, etnisk och religiös tillhörighet eller sexuell läggning.

Mobbning och trakasserier accepteras inte i någon form. I det dagliga arbetet har var och en ett ansvar i att se om någon kollega utsätts för mobbning eller trakasserier och om det uppstår ska detta rapporteras till den närmaste chefen eller till Monticos HR-avdelning.

Attraktiv arbetsgivare

Montico arbetar för att ständigt vara en attraktiv arbetsgivare för våra medarbetare och potentiella kandidater. Med en inkluderande företagskultur, delaktighet och möjlighet att påverka, ger vi möjligheter

BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING
50,3 % kvinnor 49,7 % män
9

Employer Branding

Upplevelsen och synen på Montico ska vara positiv och meningsfull både före, under och efter en anställning. Vi arbetar systematiskt med PreBoarding, OnBoarding och OffBoarding. Dessa syftar till att uppnå ständiga förbättringar i medarbetarprocessen och kandidatupplevelsen. Målet är att medarbetaren ska känna att man bidrar till Monticos tillväxt och får använda sina kompetenser.

Montico som kandidatens förstahandsval

Montico arbetar strategiskt för att vara förstahandsvalet för kandidater som ska välja arbetsgivare. Vi mäter kandidatupplevelsen och fokuserar på att följa upp, sätta mål och sedan arbeta för att förbättra resultatet.

Bibehållen kompetens

Vi arbetar samtidigt för att behålla de talanger vi har anställda i företaget. Under 2023 intensifierade HRavdelningen arbetet med vårt arbetsgivarvarumärke för att säkerställa den kompetens företaget behöver, nu och i framtiden. Montico lägger stort fokus på att behålla den kompetenta och engagerade personal vi redan har genom att utveckla, värdesätta och prioritera medarbetare. Under 2023 har 10 av intern personal deltagit i Monticos ledarskapsprogram

Kortsiktiga mål - 1 år

Förbättrad kandidatupplevelse

Under det kommande året ska vi arbeta aktivt för att förbättra kandidatupplevelsen och höja vårt Nöjd-KundIndex (NKI) inom området. Våra insatser kommer bland annat inkludera optimering av ansökningsprocessen, införandet av ett mer personligt tilltal, skapande av mervärde hos de sökande och systematiskt tillvarata förbättringsförslag som kommer in från kandidatsidan.

• Förbättra analyser av rapporteringsverktyget

• Förbättra feedback och uppföljning

Långsiktiga mål - 2030

Noll arbetsrelaterade skador och olyckor

Att uppnå målet om noll arbetsrelaterade skador och olyckor är en långsiktig och ambitiös strävan för Montico. För att uppnå detta mål har vi tagit fram en tydlig strategi, några av de punkter vi arbetar med:

• Riskidentifiering och bedömning

• Utbildning och medvetenhet

• Engagemang från ledningen

• Rapporteringssystem med handlingsplan

• Skyddskommittémöten

Målet är att medarbetaren ska känna att man bidrar till Monticos tillväxt och får använda sina kompetenser.

My Karlsson, HR-generalist

Antalet rapporteringar i IA-systemet 2023

Under 2023 har totalt 176 händelser rapporterats i IA, fördelade på följande områden:

* Montico uppmuntrar medarbetare och konsulter till att rapportera in tillbud som ett sätt att förebygga olyckor.

2023 2022 2021 • Tillbud* 65 47 48 • Olycksfall 98 80 52 • Färdolycksfall 13 11 14
10

Medarbetarundersökning 2023

Medarbetarengagemang

Att ha 100 % deltagande på medarbetarundersökningen är ett strategiskt och viktigt mål för Montico. Det ger oss möjligheten att samla in omfattande och representativa synpunkter från alla våra medarbetare, vilket i sin tur möjliggör kritisk analys och kraftfulla förbättringsåtgärder.

Resultat medarbetarundersökning

I årets undersökning svarade 97 % av Monticos medarbetare på enkäten. Svaren redovisas i en skala 1-5 där 5 motsvarar Mycket sannolikt och 1 motsvarar Inte alls sannolikt.

Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera Montico som arbetsgivare till en vän eller bekant?

2023 2022 2021

+ 42 % + 38 % + 26 %

Utvalda områden Index 2023 Index 2022 Index 2021 Företagskultur 4,3 4,2 3,8 Chefskap 4,2 4,0 3,9 Värderingar 4,2 3,9 3,8 Medarbetardialog 4,6 4,5 4,3 Fysisk arbetsmiljö 4,1 4,1 4,0 Psykosocial arbetsmiljö 4,4 4,3 4,3 Arbetsbelastning 4,1 4,0 3,8 Arbetsgruppen 4,2 4,2 4,1 Motiverande arbetsklimat 4,3 4,3 4,2 Genomsnittligt Index 4,3 4,2 4,0 BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING
eNPS = Employee Net Promoter Score är anpassad utifrån Net Promoter Score (NPS), ett nyckelmått som mäter kundlojalitet. En eNPS-poäng varierar från -100 till +100. En poäng mellan +10 och +30 är bra. Över 30 poäng är mycket bra. Montico NMI 2023
11
eNPS (Employee Net Promoter Score)

Några ord från våra rekryteringskonsulter

Mathilda Eriksson och Robin Korkeasalo arbetar som rekryteringskonsulter på Montico sedan i mars 2023.

- Att få hjälpa kunder hitta rätt kandidater ser jag som en väldigt spännande och motiverande utmaning, säger Mathilda.

- Efter en vecka på plats i företaget så imponerades jag av vilken gedigen OnBoarding-plan vi har och vilket varmt och välkomnande bolag Montico är, tillägger Robin.

Hur är det att jobba som bemanningskonsult?

Helena Carlsson har jobbat som bemanningskonsult för Montico på flera företag i Tranås. Just nu arbetar hon på Arqdesign Byggprodukter AB. Vi frågade Helena om hur det är att jobba som bemanningskonsult.

- Jag tycker det är bra. Det är varierande och man får vara på olika ställen, jobba på olika företag och träffa nytt folk. Just variationen tycker jag är det bästa. Sedan får man lära sig olika saker, det är kul att prova på sådan som man inte har gjort innan. Det är ett bra sätt att komma in på företag, se vad de gör och prova på.

12

Eftertänksam klimatpåverkan

Montico arbetar med att ständigt förbättra miljöprestandan så långt det är tekniskt möjligt och ekonomiskt rimligt. Vi utvecklar kontinuerligt vårt miljöarbete inom främst tre områden som är de mest betydande för vår verksamhet och där vi har störst möjlighet att påverka.

Koldioxidutsläpp

Koldioxidutsläpp

Energiförbrukning

Montico fokuserar på att minska påverkan på klimatet genom att identifiera och hantera koldioxidutsläpp inom de tre olika scopen enligt Greenhouse Gas Protocol.

Direkta utsläpp (Scope 1)

Våra direkta utsläpp kommer i huvudsak från drivmedelsanvändning i samband med bilresor i tjänsten. Som ett led i att minska vårt direkta klimatavtryck sker en övergång från fossildrivna till eldrivna fordon.

Vår fordonsflotta bestod under 2023 av totalt 71 företagsbilar. Av dessa var 33,8 % rena elbilar. Under året har totalt 13 dieselbilar bytts ut mot elbilsalternativ.

Under en övergångsperiod, innan hela fordonsflottan är utbytt, minskar vi utsläppen genom att effektivisera planeringen av tjänsteresor, främja samåkning när det är möjligt och prioritera distansmöten framför fysiska möten.

Indirekta energirelaterade utsläpp (Scope 2)

Montico tar ansvar för de indirekta utsläpp som uppkommer vid produktionen av den energi vi köper och konsumerar. Detta inkluderar utsläpp från den elektricitet och värme som vi använder från externa leverantörer.

Genom att övergå till förnybara energikällor och öka energieffektiviteten strävar vi efter att minska vårt beroende av fossila bränslen och därmed reducera våra indirekta utsläpp.

Övriga indirekta utsläpp (Scope 3)

Vi strävar efter att adressera våra övriga indirekta utsläpp, vilka uppstår utanför vår direkta ägande- och kontrollsfär. Dessa inkluderar i huvudsak transportrelaterade utsläpp för att frakta varor till och från våra anläggningar samt utsläpp från transport av anställda till och från arbetsplatsen. Genom att samarbeta med våra partners och implementera hållbara åtgärder inom hela värdekedjan strävar vi efter att minska vår totala påverkan på miljön och samhället.

Cirkulär ekonomi

Energiförbrukning

Vi på Montico strävar efter att optimera elförbrukningen som en del av vårt åtagande för en mer hållbar verksamhet. Vi har identifierat elförbrukningen som en betydande faktor i vår klimatpåverkan och arbetar aktivt med att implementera åtgärder för att minska vår användning av el och övergå till mer hållbara energialternativ.

• Vi investerar i energieffektiva apparater och belysningssystem

• Vi investerar i ny nätverksutrustning och energibesparande funktioner

• Vi utforskar möjligheterna till förnybar energi

• Vi strukturerar våra energiintensiva processer utifrån medveten planering och samordning

Genom regelbunden övervakning och analys av vår elförbrukning strävar vi efter att identifiera möjligheter till förbättring och anpassa våra processer för att minimera onödigt slöseri med energi. Vi främjar medvetenhet och engagemang bland våra medarbetare för att skapa en gemensam förståelse för vikten av att använda elresurser ansvarsfullt.

Cirkulär ekonomi

Som ett led i vårt engagemang för hållbarhet och miljöansvar ser vi cirkulär ekonomi som en självklar faktor. Resurser ska användas på ett sätt som minimerar avfall och maximerar återanvändning och återvinning. Våra tre huvudsakliga fokusområden kretsar kring arbetskläder, stål och plåt samt kontorspapper.

Arbetskläder

Återanvändningen av arbetskläder från våra konsulter ska öka och andelen nyinköpta arbetskläder minska. Förbrukade arbetskläder tvättas och lagerförs för återanvändning så långt som möjligt.

BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING
13

Andelen återförbrukade arbetskläder

• 2021 8,9 %

• 2022 16,3 %

• 2023 12,7 %

Stål och plåt

I våra industriutbildningar används stål och plåt som undervisningsmaterial. Vi samarbetar med lokala företag för att kunna använda spillmaterial i undervisningen och allt förbrukningsmaterial återanvänds så långt det är möjligt. Vi lägger stor vikt vid att våra elever förstår arbetsmiljö och hållbarhetsarbete. De får därför tidigt i utbildningen lära sig att använda resurserna på ett ändamålsenligt vis.

Kontorspapper

Vi arbetar med att minska vår användning av kontorspapper. Detta gör vi bland annat genom digitalisering av utbildnings- och kommunikationsmaterial samt att införa elektronisk signering.

Pappersförbrukning, volym baserat på inköp

• 2021 430 500

• 2022 502 500

• 2023 420 750

Kortsiktigt mål - 1 år

Minska den årliga energiförbrukningen i egenägda fastigheter med 10 %.

• 2021* 168 000 kwh varav 38 % egenproducerad solenergi

• 2022 196 000 kwh varav 87 % egenproducerad solenergi

• 2023** 217 000 kwh varav 65 % egenproducerad solenergi

*Solcellsanläggning togs i bruk i september 2021.

**Förbrukningsökningen härleds i huvudsak till ökad omsättning vid Montico Service tvätteriverksamhet samt att fler elbilar laddas vid enheten jämfört med tidigare år.

Långsiktigt mål till 2030

Genom att skapa en klimatneutral bilpark bestående av 100 % fossilfria bilar ska Montico ha uppnått noll koldioxidutsläpp till 2030 (utsläpp i Scope 1). För att nå detta mål arbetar vi aktivt med flera strategiska insatser:

• Övergång till helt fossilfria fordon

• Utbildning och medvetenhet

• Laddinfrastruktur och stödsystem

• Optimering av transportrutiner

• Strategiska partnerskap

VD Börje Johansson vid en av Monticos elbilar.

14

Hållbar arbetsmarknad

Som matchningsföretag är vårt uppdrag att skapa förutsättningar för ett hållbart arbetsliv för individen, ett hållbart företagsklimat för kunden och en långsiktig och hållbar arbetsmarknad för samhället.

Träffsäker matchning

Montico bygger broar mellan kompetensbrist, kompetensförsörjning och kompetensutveckling.

Genom att arbeta teambaserat med våra tjänster hjälper Montico företag att hitta rätt kompetens och individer att hitta rätt arbete eller utbildning som leder till arbete. Vi har en väl fungerande process för att hitta kompetens även inom områden där det råder kompetensbrist.

Rusta individer för dagens arbetsliv

Genom att identifiera kompetensbristen hos våra kunder och utveckla hållbara lösningar i form av utbildningar, valideringar och nätverk hjälper Montico individer och anställda att bygga upp sina färdigheter för dagens och framtidens arbetsliv.

Jämställda och inkluderande arbetsplatser

Vi har en stor kunskap kring de strukturer och processer som formar villkoren på arbetsmarknaden. Genom en jämställd marknadsföring och objektiva rekryteringar samarbetar vi aktivt med företag och individer för att motverka könsskillnader och könssegregation på arbetsplatser och utbildningar.

Jämställdhet genom utbildningar

Rekryteringsutbildningar är Monticos koncept som hjälper företag att snabbt få fram den kompetens man behöver. Tillsammans med respektive företag tar vi fram en utbildning där arbetssökande erhåller de kunskaper företaget efterfrågar. Många företag har använt detta i sitt jämställdhetsarbete genom att vi exempelvis riktar oss specifikt till kvinnor i mansdominerade utbildningar. Under 2023 har Montico, tillsammans med näringslivet,

Jag trivs med att arbeta på Montico för att jag har fina kollegor, det är utvecklande och jag tycker om kundkontakten.

Linda Karlsson, konsultchef på Montico i Norrköping.

Träffsäker matchning Rusta för det moderna arbetslivet Jämställda och inkluderande arbetsplatser

genomfört 21 rekryteringsutbildningar. 81 % av eleverna fick anställning efter avslutad utbildning. Bland företag där vi utfört rekryteringsutbildningar kan nämnas ProfilGruppen, Volvo CE, Nibe, Willo, Swedex, Gehab, Plåtmodul, Motala verkstad, Boxholms profil med flera.

Jämställdhet genom Rusta och matcha

I tjänsten Rusta och matcha coachar vi arbetssökanden som står långt från arbetsmarknaden fram till ett arbete eller utbildning som leder till arbete. Vi uppmuntrar alla deltagare att prova på yrken och utbildningar som ligger utanför de traditionella könsrollerna och uppmuntrar samtidigt företag att anställa personer från andra kulturer som ett led i integrationsarbetet.

Kortsiktigt mål - 1 år

Jobbskapande insatser

Genom att erbjuda utbildningar och tjänster som svarar mot arbetsmarknadens nuvarande och framtida behov bidrar vi till att skapa ett mer inkluderande arbetsliv. Vårt mål är att minst 70 % som deltar i någon av dessa instatser ska få arbete inom tre månader.

• Under 2023 överträffades målet och vi landande på 80 % som gick ut i arbete efter avslutad utbildning.

Långsiktigt mål till 2030

Satsning på yrkeshögskolan

Montico har som mål att utöka utbudet av YH-program och kortare kurser. Detta för att kunna erbjuda marknaden yrkesutbildningar på olika nivåer.

Jämställdhet i ledande positioner

För att säkra en hållbar arbetsmarknad för både kvinnor och män vill Montico främja jämställdhet och mångfald inom ledande positioner. Vi anser att en jämställd ledningsgrupp stärker vår företagskultur och främjar innovation och hållbarhet. 2023 var 33 % kvinnor i Monticos ledningsgrupp.

• Målet är lika delar kvinnor och män i Monticos ledningsgrupp.

15 BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING

”Jag är så lycklig och stolt över min resa”

För Jasmine Månsson var målet med att gå Monticos svetsutbildning tydligt. Hon ville göra sin praktik på Saab i Karlskrona och sedan söka en tjänst där. Nu är hon i mål och har fått jobb som svetsare.

Montico driver en svetsutbildning för kvinnor i samarbete med Saab i Karlskrona som är anpassad till deras behov. Inför kursstarten hölls en rekryteringsträff på Saab då man fick veta mer om utbildningens innehåll och en inblick i hur det är att jobba som svetsare där.

Blev erbjuden anställning

Efter lite drygt åtta månaders studier var det dags för arbetsplatsförlagt lärande i sex veckor som Jasmine gjorde på sin drömarbetsplats Saab i Karlskrona.

– I slutet av min praktik lade jag ett arbetsprov som blev godkänt och jag var så lycklig. Målet med hela min utbildning var att få komma in och ha min praktik på Saab och sedan lägga ett arbetsprov och söka en tjänst, vilket jag gjorde och jag är så stolt över mig själv och min resa.

– Några dagar efter avslutad praktik ringde de från Saab och sade att de varit nöjda med mig och erbjöd mig en provanställning som svetsare.

Klaidas fick fast jobb genom Monticos bemanning

Efter att Klaidas Laurynas Kalade gått klart sin CNCutbildning var det svårt att få jobb. Han började som bemanningskonsult på Montico som hittade ett uppdrag åt honom som CNC-operatör på Tubex i Tranås. Nu har han fått fast jobb på företaget.

Hur ser du på jobbet som bemanningskonsult?

– Det är ju bra för yngre som vill testa olika jobb och för dem som vill komma in på arbetsmarknaden. Jag ville hellre ha fast jobb på ett företag men det var ju faktiskt jobbet som bemanningskonsult på Montico som ledde till jobbet jag nu har fått så det var bra för mig med.

16

Ansvarsfulla affärer

Montico ska alltid upplevas som ett seriöst företag för våra intressenter i alla delar av verksamheten. Våra auktoriseringar, certifieringar och policys tillsammans med våra interna rutiner och processer ska säkerställa detta. Vi fokuserar speciellt på tre områden där vi har stor möjlighet att påverka.

Kund- och leverantörssamverkan

För att upprätthålla hög kvalitet arbetar Montico för långsiktiga relationer med såväl kunder som leverantörer. Våra kunder och leverantörer är samarbetspartners och dialogen är öppen och kontinuerlig från första möte till avslutat projekt.

Kunddialog

För oss är en lyckad kunddialog en integrerad del av en framgångsrik affärsstrategi. Genom att prioritera öppenhet, lyhördhet och effektivitet bygger vi starka och långvariga relationer med våra kunder, med målet att öka lojalitet och tillfredsställelse. Vi på Montico arbetar med stor flexibilitet för att uppfylla kundens önskemål men kompromissar aldrig gällande lagar och regler eller önskemål som går emot innehållet i våra policys och certifieringar.

Leverantörsbedömningar

Vi ställer krav på våra leverantörer och genomför alltid en grundlig leverantörsbedömning innan påbörjad affär. Leverantörsbedömningen grundar sig på kriterier som måste uppfyllas för att bli en godkänd leverantör till Montico. Kriterierna i bedömningar av leverantörer görs utifrån kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Dessutom tillkommer kriteriet affärsmässig integritet vilket innefattar att leverantören ska ha ett öppet och transparent affärsmässigt sätt enligt juridiska riktlinjer och etiska regler.

Ansvar i samhällsdebatten

Montico erbjuder tjänster och utbildningar som skapar sysselsättning och integration av personer som idag står utanför arbetsmarknaden, exempelvis ungdomar, nyanlända eller personer med funktionsnedsättning.

Syftet med alla delar av vår verksamhet är att skapa en win-win situation där den enskilde, företaget och samhället tillsammans bidrar till en positiv samhällsutveckling. I detta arbete ingår även engagemang i och sponsring av det lokala föreningslivet.

Kund- och leverantörssamverkan Ansvar i samhällsdebatten Etik och antikorruption

Etik och antikorruption

Det är av yttersta vikt för Montico att hela företagets verksamhet bedrivs med ansvarskänsla, öppenhet och ärlighet. Vi har en transparent affärsmiljö inklusive en policy för att motverka korruption. Varje misstanke om bedrägligt beteende, mutor eller situationer som strider mot företagets etiska policys och riktlinjer ska rapporteras utan dröjsmål. Montico står för rättvis konkurrens inom handeln och följer gällande nationella och EU-direktiv avseende konkurrensbegränsande samverkan.

Vårt arbetssätt motverkar situationer där privata, ekonomiska eller andra externa intressen strider mot den anställdes ansvar gentemot företaget. Montico gör affärer på ett öppet och transparent sätt och bedriver verksamhet genom att följa juridiska riktlinjer och etiska regler.

Kortsiktigt mål - 1 år

Kortsiktigt mål för Montico är att införa regelbundna och automatiskt genomförda NKI-undersökningar inom samtliga affärsområden. Idag görs detta i 75 % av verksamheterna.

• Kunder samt kandidater inom bemannings- och rekryteringsverksamheten.

• Deltagare i vår AF-tjänst Rusta och matcha.

• Elever i våra VUX- och arbetsmarknadsutbildningar.

• Kunder och deltagare inom företagsutbildningar.

Långsiktigt mål till 2030

Att inom samtliga affärsområden ligga över genomsnitt i branschen gällande kundnöjdhet. Detta gör vi exempelvis genom att:

• Arbeta strategiskt med de verktyg vi förfogar över, exempelvis Trustcruit och andra mätverktyg.

• Öka medvetenhet och engagemang bland våra anställda om vikten av att representera Montico hos kund.

• Hantera eventuella missförhållanden, avvikelser och andra incidenter som rapporterats in skyndsamt.

• Genom engagemang, förtroendeingivande marknadsföring och att alltid hålla vad vi lovar bygger vi långsiktiga och affärsmässiga relationer med våra kunder.

17 BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING

Nöjd kund Index Montico2023 eNPS*

Elevnöjdhet

Montico VUX- och AF-utbildningar

* eNPS (Net Promoter Score räknas ut genom att ta procenttalet ambassadörer minus procenttalet kritiker på en skala mellan -100 och +100). Zouheir Assaf Handledare Montico Rusta och matcha
Kundföretag
Kundföretag
Montico 36% 29% Branschindex 33% 45% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Deltagare svarar genom att ange på en skala 1 - 5 där 1 är lägst och 5 är högst. Totalt 2869 deltagare har fått enkäten. Svarsfrekvens 2023 var 36 %.
bemanning
rekrytering
Höst 2023 Våren 2023 Hösten 2022 Nöjda med sin utbildning 95% 96% 97% Kan rekommendera utbildningen till andra 93% 91% 95% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
18

Höjdpunkter under 2023

Satsning på yrkeshögskoleutbildningar

Under 2023 har Montico valt att satsa i på Yrkeshögskolan och i samband med detta göra YH till ett eget affärsområde. Syftet är att, tillsammans med övriga affärsområden, bredda utbudet mot våra målgrupper.

Till vår satsning har Montico anställt två affärsutvecklare som har till uppgift att, tillsammans med företag, ta fram och ansöka om yrkeshögskolekurser som ligger i linje med Monticos strategi.

Tranås kommun tecknar avtal med Montico Service AB

Montico Service AB, som tillhandahåller tjänster inom städ, tvätt och fönsterputs i Tranås kommun med omnejd, tecknade i januari 2023 ett avtal med Tranås kommun gällande tvätt av arbetskläder. Det är Tranås kommuns anställda inom vård och omsorg som får sina arbetskläder tvättade hos Montico tvättservice. Avtalet gäller i två år med option på ytterligare ett plus ett år.

I samband med detta uppgraderade Montico tvättservice sin tvättinrättning med ny utrustning för att kunna ge full service till Tranås kommun och övriga företag och privatpersoner som köper våra tjänster.

Arbetsmarknadsutbildning i Ronneby

Under hösten 2023 vann Montico en av Arbetsförmedlingens upphandlingar och fick därmed möjlighet att driva arbetsmarknadsutbildningar i Ronneby med start i februari 2024. I samband med etableringen av AF-utbildningar på orten planerar Montico att öppna ett kontor i Ronneby där vi även levererar våra övriga tjänster inom bemanning, rekrytering samt företagsutbildningar.

Nytt system för mätning av NKI

Under året har Montico valt att arbeta med en ny leverantör av verktyg för NKI. Det innebär att vi på ett strukturerat sätt får reda på vad våra intressenter tycker om oss som företag och våra tjänster. Resultaten ger oss många insikter, bland annat vad våra kunder uppskattar samt vilken förbättringspotential som finns. I kandidatenkäten finns det även en tydlig koppling till vårt arbetsgivarvarumärke.

Digitaliserad referenstagning

Som ett led i vår strävan att objektivt genomföra rekryteringar, både internt och externt, har vi under 2023 infört digitaliserad referenstagning av kandidater. Detta ökar vår effektivitet och träffsäkerhet i rekryteringsprocessen och säkerställer att våra tillsättningar resulterar i rätt person på rätt position.

Utökade hälsoförmåner för anställda

Att utöka hälsoförmåner syftar till att främja välbefinnande och hälsa bland våra anställda. Genom att erbjuda mer omfattande hälso- och sjukvårdsförmåner än vad som är lagstadgat ger vi möjligheter till en mer hållbar vardag, exempelvis:

• Införande av förmånscyklar

• Ökat friskvårdsbidrag

• Samarbete med gymanläggningar

BEMANNING | REKRYTERING | UTBILDNING | MATCHNING
19

Om Montico

Montico är ett komplett matchningsföretag som erbjuder helhetslösningar till företag och privatpersoner inom rekrytering, bemanning, utbildning och matchningstjänster. Vi har kontor på över 20 orter i Sverige med huvudkontor i Tranås. Läs mer om vår verksamhet på www.montico.se eller ring oss på 010-265 95 00 så berättar vi mer!

Vårt geografiska verksamhetsområde

Vår verksamhet utgår från de orter där vi finns representerade. Utökning av antalet kontor och/eller utbildningsenheter görs i enlighet med koncernens affärsplan och långsiktiga strategi.

Fakta 2023

Huvudkontor: Västra vägen 14

573 41 Tranås info@montico.se

Växel: 010 265 95 00 www.montico.se

l l
med
Orter
Orter
Montico kontor
med utbildningsenheter
Omsättning Totalt koncernen 478,6 MSEK Anställda Intern personal 146 personer Uthyrda konsulter 609 personer Matchningstjänster 1182 deltagare Vuxenutbildning 850 elever Företagsutbildningar 5 061 deltagare 20

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.