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Competência

R$ 4,50

Fevereiro2009 | Ano 4 | nº 34

www.dtcom.com.br

Reforma ortográfica Prepare-se para as mudanças

A Revista de Educação a Distância da Dtcom

Fundação COGE e Dtcom assinam acordo inédito de capacitação

Dtcom é Top de Marketing Entrevista Nutrição e Cuidados com Obesidade (Inédito) A Gestão de Clientes (Inédito) Primeiros Socorros (Inédito)


Sumário 5 7 9 11 13 14

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Artigo | Pare e Pense: Sua Alimentação é Saudável? Autodesenvolvimento | Entrevista Nutrição e Cuidados com Obesidade (Inédito) Gestão Corporativa | A Gestão de Clientes (Inédito) Gestão Pública | Primeiros Socorros (Inédito) Espaço Dtcom | A Dtcom recebe o Prêmio Top de Marketing 2008 da ADVB/PR Ênfase

Autodesenvolvimento - Entrevista Nutrição e Cuidados com Obesidade. SP 1/4 - (Inédito) - Estabelecendo suas Prioridades e Administrando Bem o seu Tempo - (Inédito) - Português Instrumental II - A Reforma Ortográfica - (Inédito) - Gestão de Carreira: Uma Decisão Estratégica. SP 3/5 - A Importância da Tolerância no Ambiente de Trabalho - O que é ser líder - Tabagismo nas Empresas - Aula 1 e Aula 2 - Entenda: Supersimples

10

Gestão Corporativa - A Gestão de Clientes - (Inédito) - HP12C: Um Instrumento de Tomada de Decisão Financeira V. SP 5/6 - HP12C: Um Instrumento de Tomada de Decisão Financeira VI. SP 6/6 - Inglês Básico XIX - Chamadas Telefônicas - Entenda: Diversidade e Gênero - Inglês Básico XX - Revisão - Entenda: Diversidade, Etnia e Idade - Inglês Básico XXI - Habilidades e Talentos - Talk-show: Os Riscos dos Investimentos Financeiros no Brasil - Entenda: Impostos

12

Gestão Pública - Primeiros Socorros - (Inédito) - Introdução à Eletricidade Básica I. SP - Introdução à Eletricidade Básica II. SP - Administração Pública e Citymarketing - Endomarketing para Gestão Pública

* SP: Curso de uma Série Profissional.

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Editorial Ano novo, Prêmio novo

Dtcom – Direct to Company S/A Diretor Presidente Leonardo Petrelli

O ano de 2009 começou a todo vapor na Dtcom. Depois da bela edição dupla de

Diretor Adm/Financeiro e RI Marcelo Renato N. Cerqueira

final de ano, nós aqui quebramos a cabeça para tentar surpreender você, nosso cliente.

Diretor de Conteúdo e TI Marco Antônio Eleuterio

E as surpresas vieram de várias formas, pegando de jeito inclusive a nossa equipe.

Diretor de Marketing João Prosdocimo

Quer saber como? A Dtcom foi agraciada com o TOP de Marketing 2008, da Associação dos Diretores de Venda e Marketing do Brasil (ADVB), com a inscrição do case da SENASP na

Competência é uma publicação da Dtcom De longe a melhor forma de transmitir conhecimento

categoria Telecomunicações. Anualmente, a ADVB-PR reconhece os melhores cases do estado com o Top de Marketing – considerado o Oscar do setor. Nessa

Conselho Editorial Andréa S. Marques João Prosdocimo Laila Sol e Silva Simone Ponce

edição, a entidade teve um número surpreendente de cases inscritos nas categorias que concorrem ao prêmio.

Colaboradores Andréa S. Marques Laila Sol e Silva Simone Ponce

O prêmio, o mais importante desse segmento no Estado do Paraná e com renome nacional, premia as boas práticas de Marketing das empresas e dos seus clientes.

Jornalista Responsável Milene Mayumi Kanda

A Dtcom e o SENASP criaram um belíssimo projeto, que atende públicos com

DRT PR 4944

características diferentes e com amplitude nacional, o que torna possível a

Projeto Gráfico Franchesco Muraro Piekarski

disseminação do conhecimento para todos os colaboradores da força de segurança do Brasil, onde quer que eles estejam.

Atendimento/Insight-os Rayene Rubbo Marketing Simone Ponce simone@dtcom.com.br

Com isso, reafirmamos o nosso compromisso de fazer cada dia mais por nossos clientes. Ao SENASP, os Parabéns pela iniciativa. O sucesso da Dtcom é feito das suas conquistas. Diariamente. Bom começo de ano!

Sede Administrativa Rua Marechal Floriano, 2222 – Rebouças Curitiba – PR – Cep 80230-110 Telefones –55 41 3330-8200 / 0800-7033180

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Reforma ortográfica Prepare-se para as mudanças

A Revista de Educação a Distância da Dtcom

Fundação COGE e Dtcom assinam acordo inédito de capacitação

João Prosdocimo Editor Dtcom é Top de Marketing

Fale Conosco: 0800 703-3180

Entrevista Nutrição e Cuidados com Obesidade (Inédito) A Gestão de Clientes (Inédito) Primeiros Socorros (Inédito)

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Especial - Ortográfica

Uma nova maneira de escrever nossa língua Por Sandra Reigota

O

novo Acordo Ortográfico está

- Deixam de ser acentuadas as palavras

minadas em vogal e a palavra seguinte

aí. Foi assinado entre os oito

que possuem oo: voo, enjoo, perdoo.

iniciada por vogal diferente: autoestima,

países que compõem a Comu-

- Caem os acentos dos verbos com ee:

autoescola, semiaberto, contraindicação,

nidade dos Países de Língua Portuguesa

creem, leem, deem, veem, etc.

etc. Passa a ser usado para palavras ter-

e tem um prazo de adaptação que vai de

minadas em vogal e a palavra seguinte

sua entrada em vigor em 01 de janeiro

Base IX - Acento nas palavras homó-

inicia-se com a mesma vogal: micro-on-

de 2009 até 31 de dezembro de 2012 -

grafas

das, anti-inflamatório, micro-ônibus, etc.

são quatro anos para que as pessoas se

- Eliminados os acentos diferenciais de

- Não é mais usado em compostos que,

acostumem às novas regras. Contudo, a

palavras com a mesma grafia, mas com

pelo uso, perderam noção de composi-

mudança não ocorreu por acaso. Antô-

pronuncia e utilização (classe de pala-

ção: paralama, parabrisa, parachoque,

nio Houaiss, que idealizou a mudança

vras) diferentes: Para (verbo) – para (pre-

mandachuva.

em 1990, acreditava que a existência de

posição); pelo (verbo) – pelo (substanti-

mais de uma grafia dificultava a redação

vo).

* a regra aparece em mais de uma Base

de documentos em tratados internacionais. Assim, o Acordo tem o objetivo

*Base X – oxítonas e paroxítonas

de unificar a maneira de escrever nossa

- não levam acento gráfico: baiuca, feiu-

língua. Nossa dica: saia na frente estu-

ra, boiuna.

dando e adaptando sua escrita às novas

deseja saber mais sobre esse assunto,

regras. Para isso, atente para algumas in-

Base XIV - Supressão do trema

consulte nosso curso Português Instru-

formações:

- O trema fica suprimido em palavras por-

mental II – Reforma Ortográfica, que,

tuguesas ou aportuguesadas: linguiça,

além da aula, possui material detalhado

Base I - Inserção das letras k, y e w:

tranquilo, consequência, etc. Mantém-se

e indicação bibliográfica para desenvol-

- As letras k, y e w passam a fazer parte

nas palavras estrangeiras e derivadas de

vimento e aprimoramento da escrita.

do alfabeto de língua portuguesa

nomes estrangeiros: Müller, mülleriano.

*Base VII - Acentuação dos ditongos

Base XV - Emprego do hífen

- Retirados os acentos de palavras como:

- Retirada em palavras cujo prefixo ter-

assembleia, ideia, plateia, estreia, para-

mine em vogal e a palavra inicia-se com

noico.

r ou s: antessala, antissocial, antirrugas,

- Mantidos os acentos nas palavras: céu,

autorregulamentação, etc. Permanece

lençóis, anéis, herói,

em palavras iniciadas com a mesma letra: inter-relação, super-resistente, inter-

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Estas são algumas alterações presentes no novo Acordo Ortográfico. Se

Base IX - Retirada dos acentos nas

racial, etc.

palavras com ee e oo:

- Não é mais utilizado em palavras ter-

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Assista a teleaula Português Instrumental II A REFORMA ORTOGRÁFICA


Especial - Alimentação

“A Palavra-chave é conscientizar” Empresas investem em programas para mudar hábitos alimentares dos funcionários

Q

uando se fala em políticas de incentivo para uma alimentação saudável do trabalhador no Brasil, um dos sistemas destacados como exemplo bem-sucedido é o vale-refeição, cujo mercado movimento 9 bilhões de reais por ano e atende cerca de 10 milhões de trabalhadores. O problema é que nem sempre esse benefício dura até o fim do mês e o valor médio do tíquete está aquém do que a pessoa gasta para comer. De acordo com a Associação das Empresas de Refeição e Alimentação Convênio para o Trabalhador (Assert), o valor médio do vale-refeição está entre 8 e 9 reais, enquanto o preço médio da alimentação está em quase 15 reais. “O terceiro maior gasto das empresas está na alimentação de seus colaboradores, perdendo apenas para salários e planos de saúde. Distribuímos sempre aos nossos clientes uma cartilha com os valores médicos ideais para o vale-refeição, divididos por região, para que as empresas adéqüem os seus tíquetes”, conta Gustavo Chicarino, diretor de estratégia, marketing e produtos da Ticket, que detém 39% do mercado de vales, tendo como clientes 53 mil companhias. “Todo cuidado é pouco quando o assunto envolve a alimentação, que representa o terceiro maior gasto das empresas.” O poder aquisitivo do trabalhador não é, porém, o único ou o principal empecilho para uma boa alimentação. Não adianta aumentar o valor do tíquete-refeição se o profissional não adotar hábitos mais saudáveis. No Japão, para forçar a mudança, o governo passou a obrigar empresas a medirem a circunferência da cintura dos funcionários acima dos 40 anos e determinou que as organizações cortem em 10% o número de colaboradores acima do peso

até 2012. No Brasil, contudo, a arma escolhida para combater problemas como obesidade e hipertensão foi a conscientização. Dispostas a ensinar seus colaboradores a comer melhor, muitas companhias vêm investindo em programas de esclarecimento e de reeducação alimentar. Criado em 2004, o programa Mais Saúde, da Puras, que gerencia 818 restaurantes em 258 municípios brasileiros, servindo por dia 650 mil refeições, trabalha conceitos e informações sobre nutrição com base em uma série de iniciativas, que envolvem ciclo de vídeos, palestras, fichas colecionáveis, informações online e uma série de eventos com caráter educativo. Nas empresas que adotam o módulo avançado do programa, os trabalhadores são submetidos a exames personalizados de nutricionistas clínicos. “A avaliação começa com a pesquisa que revela os hábitos alimentares e o seu estilo de vida, seguida de exames bioquímicos que mostram o quadro nutricional dos pacientes”, explica Ângela Nolte, da Puras. Desde que foi implantado, o programa já fez cerca de 9 mil atendimentos e tem como clientes as empresas Gerdau, Avon, Bosch, Arcelor Mittal Inox, Klabin, entre outras. Como base de informações para suas ações, o Mais Saúde utiliza a Estratégia Global sobre Alimentação Saudável, Saúde e Atividade Física, da Organização Mundial da Saúde, que recomenda o limite do consumo de gorduras saturadas e de açúcar, e o aumento da ingestão de frutas, legumes, verduras, cereais integrais e água. Orientação para todos Os nutricionistas lembram que a reeducação alimentar do profissional também deve incluir a família. “A motivação é muito importante nesse processo. As iniciativas ligadas à nutrição

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Fonte: Editora Segmento

precisam estar associadas a orientações médicas e físicas. Grupos de orientação para o funcionário e para a sua família são importantes; visitas a supermercados também podem fazer parte do programa, e acima de tudo: é fundamental conhecer o histórico e os hábitos de cada colaborador”, analisa Camila Varella, do SESI-SP. A entidade criou no ano passado o programa Empresa em Boa Forma, do qual já participaram 1.579 trabalhadores de uma empresa do setor automobilístico. A Nutrin, empresa de alimentação empresarial que tem uma carteira de 230 clientes e mais de 100 mil refeições servidas por dia, também aposta na conscientização. Dentro de seu programa Vida & Saúde, criando em 2004, promoveu a campanha Coma Bem e Viva Melhor: durante seis meses, com orientação nutricional, os colaboradores foram convidados a acompanhar o seu peso ideal com medições regulares. O resultado foi uma redução de 33,7% do número de quilos dos participantes que estavam acima do peso. “Tanto a obesidade quanto a desnutrição têm impacto ruim para as empresas. O indivíduo fica debilitado nas duas situações, apresentando falta de atenção e baixa produtividade. Por isso, uma alimentação saudável é tão importante”, afirma Silvia Conti, diretora de operações da Nutrin. A Ticket é outro exemplo de empresa preocupada com os hábitos alimentares tanto de seus 1.200 colaboradores quanto dos trabalhadores das suas empresas clientes. Para os seus funcionários, Elsa oferece o programa Viva Melhor, no qual todos os profissionais passam por exames com nutricionistas que montam cardápios específicos para cada caso. Para os seus clientes, há um portal que traz orientações e artigos sobre alimentação responsável. “é o que chamamos de ganha-ganha – com a ingestão de alimentos saudáveis, ganha o indivíduo e ganha a organização”, comenta Chicarino.

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Artigo

Pare e Pense:

Sua Alimentação é Saudável? Por Carolina Neiva de Lima

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ocê sabia que a promoção da alimentação saudável é uma diretriz da Política Nacional de Alimentação e Nutrição? É isso mesmo e com o objetivo de orientar você a ter uma alimentação saudável, o Ministério da Saúde lançou a versão de bolso do Guia Alimentar para a População Brasileira, no formato de “Dez Passos para uma Alimentação Saudável”.

1- Faça pelo menos três refeições (café da manhã, almoço e jantar) e dois lanches saudáveis por dia. Não pule as refeições. 2- Inclua diariamente seis porções do grupo de cereais (arroz, milho, trigo, pães e massas), tubérculos como as batatas e raízes como a mandioca/macaxeira/aipim nas refeições. Dê preferência aos grãos integrais e aos alimentos na sua forma mais natural. 3- Coma diariamente pelo menos três porções de legumes e verduras como parte das refeições e três porções ou mais de frutas nas sobremesas e lanches. 4- Coma feijão com arroz todos os dias ou, pelo menos, cinco vezes por semana. Esse prato brasileiro é uma combinação completa de proteínas e bom para a saúde. 5- Consuma diariamente três porções de leite e derivados e uma porção de carnes, aves, peixes ou ovos. Retirar a gordura aparente das carnes e a pele das

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6- Consuma, no máximo, uma porção por dia de óleos vegetais, azeite, manteiga ou margarina. Fique atento aos rótulos dos alimentos e escolha aqueles com menores quantidades de gorduras trans. 7- Evite refrigerantes e sucos industrializados, bolos, biscoitos doces e recheados, sobremesas doces e outras guloseimas como regra da alimentação.

Vamos conhecê-los na íntegra:

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aves antes da preparação torna esses alimentos mais saudáveis!

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8- Diminua a quantidade de sal na comida e retire o saleiro da mesa. Evite consumir alimentos industrializados com muito sal (sódio) como hambúrguer, charque, salsicha, lingüiça, presunto, salgadinhos, conservas de vegetais, sopas, molhos e temperos prontos. 9- Beba pelo menos dois litros (seis a oito copos) de água por dia. Dê preferência ao consumo de água nos intervalos das refeições. 10- Torne sua vida mais saudável. Pratique pelo menos 30 minutos de atividade física todos os dias e evite as bebidas alcoólicas e o fumo. Mantenha o peso dentro de limites saudáveis. Além da alimentação saudável Este Guia de bolso você encontra no site da Dtcom, que além das informações mais aprofundadas traz também um teste sobre a sua alimentação, que pode ajudar a refletir e modificar seus hábitos alimentares. Tudo de bom pra você com muita saúde!

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Dtcom Indica Manual de Equipamentos Elétricos - 3ª Edição João F. Mamede (Editora LTC, 792 págs) .

Fornece aos seus leitores – alunos de escolas técnicas e profissionais da área de engenharia elétrica – informações sobre os equipamentos mais utilizados em sistemas elétricos de média e alta tensões. Cada equipamento é tratado em capítulo específico. Para maior amplitude no estudo dos equipamentos, foram abordados os seus diferentes tipos de construção e aplicação. A metodologia utilizada para abordagem do assunto adotou a seguinte seqüência: inicialmente, fez-se uma descrição sumária de cada equipamento, mencionando as suas diversas aplicações num determinado sistema elétrico e, onde pertinente, descreveu-se o seu processo de fabricação industrial; em seguida, foram apresentadas as suas características técnicas fundamentais que permitem dimensionar os parâmetros elétricos correspondentes; em continuidade ao texto, elaborou-se um ou mais Exemplos de Aplicação, de modo a fornecer aos leitores elementos essenciais para o desenvolvimento de aplicações práticas do referido equipamento instalado num sistema elétrico com características técnicas usuais; finalmente, produziu-se um sumário com os principais parâmetros elétricos necessários à elaboração de uma especificação técnica destinada à aquisição do equipamento em estudo. Em benefício da melhor compreensão e clareza do conteúdo do livro, foram utilizadas muitas fotos dos equipamentos tratados nos diferentes capítulos, bem como mostrados os respectivos diagramas elétricos, cortes e vistas isométricas.

A Lógica do Cisne Negro

Nassim Nicholas Taleb (Best Seller Ltda , 464 págs). O que o sucesso do Google e o 11 de Setembro têm em comum? Segundo Nassim Nicholas Taleb, os dois são exemplos claros de um cisne negro: um evento imprevisível, impactante e que é a base de quase tudo sobre o mundo, da ascensão das religiões à nossa vida pessoal. Em “A Lógica do Cisne Negro”, o mundialmente conhecido autor de Iludido pelo acaso retoma temas como sorte, incerteza, probabilidade e conhecimento para falar sobre como grandes acontecimentos nos surpreendem enquanto cometemos o erro de restringir o pensamento ao corriqueiro e irrelevante. Nesta obra, o leitor aprenderá, com truques simples, a tirar proveito de cisnes negros e ter outra visão de mundo.

O Mestre dos Sucos - Mais de 100 Deliciosas Receitas de Sucos e Vitaminas Jason Vale (Larousse Brasil , 188 pags).

Mais de 100 deliciosas receitas de sucos e vitaminas. Superprograma de desintoxicação de 3 dias. A farmácia natural - indicações de sucos para as doenças mais comuns.

Comércio Exterior – Teoria e Gestão

Waldemar Rodrigues e Reinaldo Dias (Editora Atlas, 404 págs).

Uma Secretária do Futuro Em Nova York, Tess McGill (Melanie Griffith) é uma secretária que trabalha em um escritório que lida com o mercado de ações. Ela fica muito satisfeita quando consegue emprego com Katharine Parker (Sigourney Weaver), uma conceituada executiva, e assim expõe suas idéias à sua nova chefe, pois como é de origem humilde não é formada e nem sabe se vestir corretamente, precisando que alguém compre seu peixe para lhe abrir as portas. Entretanto, é ela mesma quem acaba fazendo isto, fazendo-se passar por uma executiva quando Katharine quebra a perna. Em sua nova empreitada Tess recebe o apoio de Jack Trainer (Harrison Ford), um grande empresário, ao propôr uma inteligente jogada financeira. Mas existem dois problemas: Jack, por quem se apaixonou e é correspondida, é namorado da sua chefe e as idéias que eram dela Katharine roubou para si.

Os livros mais vendidos da área de Business

Este livro constitui-se num curso básico de comércio exterior, pois aborda de forma integrada aspectos que envolvem estudos relacionados com os negócios internacionais. Possibilita que diversas disciplinas disciplinas o adotem simultânea e/ou seqüencialmente. Está dividido em três partes. A Parte I trata da Construção do Sistema Internacional de Comércio e contém quatro capítulos, que abordam: as primeiras teorias do comércio exterior, reunidas no pensamento mercantilista (1); as teorias clássicas de comércio exterior de Adam Smith e Ricardo (2); a evolução da estrutura do comércio internacional do pós-guerra aos nossos dias (3); globalização, formação de blocos econômicos regionais e o Mercosul (4). A Parte II foca os procedimentos práticos do comércio exterior, envolvendo todos os procedimentos administrativos e técnicas necessárias para seu ótimo desempenho. Divide-se em três capítulos: técnicas de exportação (5); sistemática de importação (6); e condições internacionais estabelecidas para o comércio expressas pelos incoterms (7). A última parte estuda formas de manter e implementar as negociações internacionais e é formada por três capítulos: sobre marketing internacional (8); aspectos principais do direito internacional (9) e técnicas de negociação internacional (10).

O Monge e o Executivo - Uma História Sobre a Essência da Liderança James C. Hunter (Editora: Sextante / Gmt)

Indique o seu livro ou filme pelo telefone 0800 703-3180. As melhores indicações estarão na próxima edição da Revista Competência.

Fonte: Livraria Saraiva www.livrariasaraiva.com.br

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Casais inteligentes enriquecem juntos Gustavo Cerbasi (Editora: Gente) Investimentos Inteligentes Gustavo Cerbasi (Editora:Thomas Nelson Brasil ) Os Segredos da Mente Milionária Aprenda a Enriquecer Mudando seus Conceitos Sobre o Dinheiro T. Harv Eker (Editora: Sextante/ GMT) Superdicas para Vender e Negociar Bem Carlos Alberto Júlio (Editora: Saraiva)

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Autodesenvolvimento

Dia 5, 6, 7, 11, 12, 16, 17 8, 15, 26 21 1, 9, 13

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Estabelecendo suas Prioridades e Administrando Bem o seu Tempo (Inédito) Palestrante: Paulo Gerhardt Carga horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação Todos nós temos 24 horas por dia ao nosso dispor. Como cada um de nós faz uso deste recurso é que fará a grande diferença nos nossos resultados. O curso em questão aborda a importância da gestão eficaz do tempo, enfatizando a necessidade do estabelecimento de prioridades para gerar uma maior produtividade. Objetivos • Estimular a reflexão pessoal sobre as questões da ética, dos valores e dos hábitos. • Identificar maneiras para gerir melhor o seu tempo.

aula 1

Grade Horária

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Dia 2, 24, 27 13, 16, 17, 25 1, 3, 6, 20 7, 22

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

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Grade Horária

aula 1

Grade Horária

aula 1

DESTAQUE DO MÊS

Curso Entenda Talk-show Entrevista Case Especialista Série Profissional

PortuguêsInstrumentalII-AReformaOrtográfica(Inédito) Palestrante: Sandra Reigota Carga horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação As inovações introduzidas no idioma, as novas formas de utilização de acentos e hífens, a retirada do trema, a inserção de novas letras em nosso alfabeto, dentre outros, causam muita insegurança nas pessoas, que fazem consultas a especialistas e procuram saber como proceder nesses casos. Neste curso serão abordadas as novas regras da reforma ortográfica tão necessárias para utilização no cotidiano organizacional e educacional. Objetivos • Identificar as regras do novo acordo ortográfico da língua portuguesa.

Dia 15, 19, 25, 28 3, 9, 14, 20, 23 4, 10, 22, 26 6, 27

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Gestão de Carreira: Uma Decisão Estratégica Palestrante: Deise Bautzer Carga horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação Deise Bautzer é psicóloga, especialista em Administração, Marketing e Comunicação Audiovisual, mestre em Gestão Empresarial e doutoranda em Administração Empresarial. Nesta teleaula, ela demonstra a relação entre a gestão de carreiras e o foco estratégico das empresas. Também analisa os principais modelos de sistemas de administração de carreiras, os desenhos de cargos e a importância da aprendizagem no ambiente organizacional. Objetivos • Identificar e compreender os principais elementos que formam o ambiente competitivo nas organizações. • Definir e contextualizar sistemas de carreiras (seus princípios, estruturas e instrumentos de gestão). • Analisar os processos de gestão de carreiras e as categorias dos instrumentos de gestão aplicados. • Reconhecer o ambiente organizacional como fomento de aprendizagem. Grade Horária

aula 1

Legenda

Série Profissional: Qualidade de Vida Teleaula 1/4 Entrevista: Nutrição e Cuidados com Obesidade (Inédito) Palestrante: Carolina Neiva de Lima Carga horária 30 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação Você está se alimentando bem? Sabe quais são os alimentos que devem estar presentes em uma dieta equilibrada? A alimentação inadequada pode trazer uma série de consequências negativas para o organismo humano, incluindo a obesidade. Para falar sobre o assunto, a nossa convidada é Carolina Neiva de Lima, que é Nutricionista, professora da Universidade Federal do Paraná e atua no centro de obesidade do hospital de Clínicas. Objetivos • Reconhecer os componentes para uma alimentação saudável. • Identificar novas possibilidades de alimentação.

Dia 1, 3, 8, 23 6, 7, 10, 21 2, 12, 24, 28 4, 14, 16, 18, 20

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h


Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

O que é ser líder Palestrante: O que é ser líder Carga horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação O Curso trata de aspectos relevantes relacionados ao comportamento das pessoas que tem a função de gerenciar grupos. Aborda gargalos, pontos de colisão entre o que querem os líderes e o que querem os liderados. Através de histórias cada ponto ressalta a importância e a urgência dos líderes deixarem de ser pessoas que tem o poder formal e passarem a ganhar espaço como pessoas que tem a legitimidade e confiança de um grupo específico. Objetivos • Reconhecer os princípios básicos do que é ser líder.

aula 1

Dia 4, 9, 13, 20, 21, 26 18 8, 11 5, 15, 23, 24

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Grade Horária

Dia 1, 4, 5, 12, 22 9, 14, 17, 23, 27 3, 8, 19, 25, 26, 28

Horário 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Entenda: Supersimples Palestrante: Laura Haddad Carga horária 05 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação O Supersimples é um sistema simplificado de arrecadação de impostos, voltado para micro e pequenas empresas. Neste programa, você entenderá seu funcionamento, conhecerá suas vantagens e ainda saberá o que fazer para aderir ao sistema. Grade Horária

Grade Horária

Dia 19, 27, 28 5, 13, 15, 18 2, 10, 11

Grade Horária

aula 1

Dia 10, 14, 18, 22 2, 11, 24 7, 16, 19, 25 12, 17, 21

Horário 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

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aula 1

aula 1

Grade Horária

Tabagismo nas Empresas - Aula 1 e aula 2 Palestrante: Renata de Cerqueira Campos Carga horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação O curso aborda os aspectos gerais do tabagismo e do uso de tabaco em ambientes fechados, especialmente em empresas. Também analisa as implicações sociais e econômicas dessa problemática para as instituições e funcionários. Renata Cerqueira Campos é psicóloga especialista em Psicoterapia Breve Integrada, com experiência clínica na área de dependência química, tratamento de tabagismo e outras compulsões. Objetivos • Adquirir conhecimentos básicos sobre os aspectos gerais do tabagismo. • Tornar a empresa um ambiente livre do cigarro. • Ter um ambiente social mais favorável à saúde e à qualidade de vida de todos os funcionários da empresa. • Conhecer os riscos do tabagismo passivo em ambientes fechados.

aula 2

A Importância da Tolerância no Ambiente de Trabalho Palestrante: Fernando Botto Carga horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação A tolerância é uma competência de vital importância para que cada colaborador consiga usufruir ao máximo das suas potencialidades. Há uma tolerância em relação a si mesmo e em relação aos outros, o que envolve a importância de conhecer os limites e respeitá-los. Neste curso você vai estudar quais as conseqüências da intolerância, o que é a tolerância liberal e a comunicativa, entre outros assuntos. Objetivos • Reconhecer a importância de ser tolerante no ambiente de trabalho. • Identificar questões relativas à tolerância intra e interpessoal que afetam as relações interpessoais.

Dia 4, 9, 13, 20, 21, 26 18 8, 11 5, 15, 23, 24

Horário 07:53h, 11:53h, 15:53h, 19:53h 08:53h, 12:53h, 16:53h, 20:53h 09:53h, 13:53h, 17:53h, 21:53h 10:53h, 14:53h, 18:53h, 22:53h

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Gestão Corporativa Apresentação A última teleaula da série aborda os cálculos de viabilidade com Valor Presente Líquido (VPL) e Taxa Interna de Retorno (TIR), e também um estudo de caso envolvendo cálculo de TIR e VPL. Lembrete: leve a sua calculadora HP 12C quando for assistir a aula. Objetivo • Capacitação em cálculos de VPL e TIR. • Reconhecimento dos parâmetros IRR e NPV. Grade Horária

Grade Horária

aula 1

DESTAQUE DO MÊS

Curso Entenda Talk-show Entrevista Case Especialista Série Profissional

Série Profissional: Cálculos Financeiros HP12C: Um Instrumento de Tomada de Decisão Financeira VI Palestrante: Marcos Heringer Carga horária: 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web

Dia 3,4,7,8,10,12,13,15,19,23,24,27 1, 2, 18, 25 11, 20, 21 5, 6, 14, 28

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Série Profissional: Cálculos Financeiros HP12C: Um Instrumento de Tomada de Decisão Financeira V Palestrante: Marcos Heringer Carga horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação A série é desenvolvida e apresentada por Marcos Heringer, Mestre pelo Instituto Militar de Engenharia e professor de Finanças na FGV, desenvolve as operações básicas, intermediárias e avançadas na calculadora financeira HP 12C. Nesta quinta teleaula, o aprendizado foca os cálculos estatísticos e percentuais, além dos procedimentos relacionados com funções de fluxos de caixa variáveis. Dica importante: leve a sua calaculadora HP 12C para a aula. Objetivo • Desenvolver cálculos estáticos e percentuais. • Conhecer as funções sobre fluxo de caixa.

aula 1

Legenda

A Gestão de Clientes (Inédito) Palestrante: Deise Bautzer Carga horária: 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação O curso aborda o conceito, a análise e a interpretação da gestão de clientes, no contexto da gestão empresarial contemporânea. Por meio deste curso você vai compreender de que forma a gestão de processos dá base ao gerenciamento de clientes. Não perca! Objetivo • Compreender o conceito de cliente . • Identificar e classificar os tipos de clientes. • Compreender o gereciamento das necessidades dos clientes. • Reconhecer o processo de fidelidade, satisfação e valor. • Perceber a diferença entre CRM e gestão de clientes. • Compreender de que forma a gestão de processos dá base ao gerenciamento de clientes.

Grade Horária

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Competência

| FEVEREIRO2009

aula 1

aula 1

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Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Inglês Básico XIX Chamadas Telefônicas Palestrante: Cristina Schumacher Carga horária: 30 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação Professora e consultora de idiomas, a palestrante ensina como falar ao telefone, como dizer algo que está sendo feito naquele exato momento. A professora revisa também os conteúdos vistos na aula anterior objetivando fixar a aprendizagem. Objetivo • Identificar expressões que indicam que algo que está sendo feito naquele exato momento.

Grade Horária

Dia 5, 6, 11, 14, 16, 20, 25, 26 8, 9, 15, 24, 28 12, 22 10, 13, 23

Dia 17 4, 5, 6, 7, 14, 26 15, 18, 19, 27 2, 3, 9, 11, 16, 21, 22, 25

Dia 2 16, 17, 19, 20, 22, 27 1, 8, 13, 14 4, 12

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h


Dia 2 16, 17, 19, 20, 22, 27 1, 8, 13, 14 4, 12

Horário 07:47h, 11:47h, 15:47h, 19:47h 08:47h, 12:47h, 16:47h, 20:47h 09:47h, 13:47h, 17:47h, 21:47h 10:47h, 14:47h, 18:47h, 22:47h

Inglês Básico XX Revisão Palestrante: Cristina Schumacher Carga horária: 30 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação Nesta aula o objetivo é fazer uma revisão geral dos principais conteúdos vistos até o momento. Aprender como utilizar os conectores, como expressar a existência de alguma coisa, como expressar a posição dos objetos ( em frente, atrás, ao lado) entre outros conteúdos. Objetivo • Revisar os principais conteúdos vistos nas dezenove aulas já veiculadas.

aula 1

Grade Horária

Dia 9 10, 12, 23 3, 4, 5, 16, 17, 24, 26, 28 15, 18, 19, 27

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Entenda: Diversidade, Etnia e Idade Palestrante: Mevelyn Gonçalves Carga horária: 10 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação O programa é apresentado no formato de jornal e pretende apresentar a diversidade vista desses três aspectos: etnia, deficiência e idade.

aula 1

Grade Horária

Dia 9 10, 12, 23 3,4,5,16,17,24,26,28 15, 18, 19, 27

Horário 07:47h, 11:47h, 15:47h, 19:47h 08:47h, 12:47h, 16:47h, 20:47h 09:47h, 13:47h, 17:47h, 21:47h 10:47h, 14:47h, 18:47h, 22:47h

Competência

| FEVEREIRO2009

Dia 1 11, 21 7, 9, 10, 23, 25 20, 26

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Talk-show: Os Riscos dos Investimentos Financeiros no Brasil Palestrante: Roberto Zentgraf Carga horária: 30 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação Nesta entrevista serão abordados assuntos como as melhores opções de investimentos disponíveis para quem quer poupar, cenários, administração de recursos, ações, educação financeira, entre outros. Objetivo • Identificar as melhores opções de investimento financeiro. • Reconhecer a importância da boa administração de recursos. Grade Horária

Dia 18, 21, 22, 28 3, 13 2, 6 1, 7, 8, 17, 24

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Entenda: Impostos Palestrante: Mevelyn Gonçalves Carga horária: 07 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação Você sempre paga impostos, mas sabe exatamente o que está pagando? Uma pesquisa da Associação Comercial de São Paulo revela que 73% dos brasileiros não sabem o que é imposto. Diante desse contexto, o programa esclarece o assunto. Grade Horária

aula 1

Inglês Básico XXI Habilidades e Talentos Palestrante: Cristina Schumacher

Grade Horária

aula 1

aula 1

Grade Horária

Carga horária: 30 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação Nesta aula o foco é descrever habilidades e talentos, aprender como falar sobre possibilidades, obrigações e pedir permissões e, ainda, como falar do futuro. Objetivo • Reconhecer como descrever ações no passado e descrever ações interrompidas no passado.

aula 1

Entenda: Diversidade e Gênero Palestrante: Mevelyn Gonçalves Carga horária: 11 min/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação O programa é apresentado no formato de jornal e pretende discutir diversidade e gênero como maneira de fortalecer os relacionamentos sociais.

Dia 18, 21, 22, 28 3, 13 2, 6 1, 7, 8, 17, 24

Horário 07:47h, 11:47h, 15:47h, 19:47h 08:47h, 12:47h, 16:47h, 20:47h 09:47h, 13:47h, 17:47h, 21:47h 10:47h, 14:47h, 18:47h, 22:47h www.dtcom.com.br

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Gestão Pública

DESTAQUE DO MÊS

Curso Entenda Talk-show Entrevista Case Especialista Série Profissional

aula 1

Grade Horária

Dia 4, 6, 13, 14, 16, 20, 21, 22 2, 3, 7, 9, 12, 15, 17, 26 18, 23 1, 10, 11, 19, 24, 27

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Série Profissional: NR10 - Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade Introdução à Eletricidade Básica I Palestrante: FUNDAÇÃO COGE Palestrante: PUC PR Carga Horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação A teleaula introdução à eletricidade básica I faz parte da Série Profissional NR 10 -Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade. Nesta teleaula você encontrará os princípios básicos de eletricidade, circuitos elétricos básicos e formas de medição de suas grandezas: tensão, corrente e resistência e, outros assuntos que são basilares para trabalhos que envolvam eletricidade. Objetivo • Identificar princípios básicos de eletricidade.

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Competência

| FEVEREIRO2009

Dia 5, 9, 12, 23, 24, 28 1, 8, 18, 19, 20, 21, 25 3, 6, 7, 10, 11, 22 4, 26

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Série Profissional: NR10 - Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade Introdução à Eletricidade Básica II Palestrante: FUNDAÇÃO COGE Palestrante: Marco Antonio Eleuterio Carga Horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação A teleaula Introdução à eletricidade básica II , faz parte da Série Profissional NR 10 -Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade. Nesta segunda teleaula você vai conhecer o que é a lei de Ohn, como medir a corrente elétrica em um circuito, o que são associações de resistências, entre outros assuntos que são basilares para trabalhos que envolvam eletricidade. Objetivo • Reconhecer a lei de ohn. • Identificar o que é associação em paralelo e associação em série. • Reconhecer como realizar a medição da corrente elétrica em um circuito. Grade Horária

aula 2

Legenda

Primeiros Socorros (Inédito) Palestrante: Viviane Matias dos Santos Palestrante: Rodrigo Ferrarini Carga Horária 1 hora/aula na TV • Não há conteúdo web Apresentação O curso Primeiros Socorros foi produzido pela CELG que gentilmente autorizou a veiculação para a base Dtcom com o objetivo de compartilhar conteúdos fundamentais para o setor elétrico. O tema é desenvolvido pela enfermeira Viviane Matias dos Santos, que com toda a sua experiência explica e exemplifica concretamente como deve ser o procedimento para prestação de primeiros socorros, com o foco em remoção e transporte de acidentados. Vale conferir! Objetivo • Orientar o comportamento seguro de funcionários quando precisarem remover um acidentado e atualizar seus conhecimentos para um atendimento correto em situações de risco.

aula 1

Grade Horária

Dia 1, 2, 8, 17, 19 5, 13, 16 20, 25, 27 7, 14, 15, 18, 21, 22, 23, 28

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Administração Pública e Citymarketing Palestrante: Sérgio Czajkowski Júnior Carga Horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação Sérgio Czajkowski Júnior é especialista em Marketing e Sociologia Política. Neste curso, ele demonstra como o marketing em benefício de uma maior efetividade estratégica pode construir diferenciais dentro de uma técnica nomeada como citymarketing, cuja proposta principal é posicionar estrategicamente as cidades no cenário internacional.


Objetivo • Abordar os novos desafios dos gestores públicos. • Identificar a evolução do marketing e suas respectivas aplicações na administração pública contemporânea

aula 1

Grade Horária

Dia 15, 25, 26 4, 6, 10, 11, 14, 24, 27 1, 2, 9, 12, 16, 19, 21, 28 3, 5, 8, 13, 17, 20

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Endomarketing para Gestão Pública Palestrante: Desirée de Souza Freccia de Carvalho Carga Horária 1 hora/aula na TV • 2 horas/aula na Web Apresentação A palestrante discute o cenário da gestão pública e as dificuldades de comunicação e informação nas organizações públicas. Reflete, ainda, sobre o papel do servidor no contato direto com o cidadão, com o cliente externo. Especialista em Gestão Empresarial e Gestão Estratégica de Recursos Humanos, Desirée de Souza trabalha há mais de 10 anos como psicóloga organizacional em diversas empresas. Objetivo • Possibilitar ao aluno uma reflexão acerca da comunicação nas organizações e da informação ao cliente. • Instrumentalizar o aluno com as ferramentas de endomarketing.

aula 1

Grade Horária

Dia 3, 7, 10, 11, 18, 27 22, 23, 28 4, 5, 8, 13, 14, 15, 17, 24, 26 2, 6, 9, 12, 16, 25

Horário 07h, 11h, 15h, 19h 08h, 12h, 16h, 20h 09h, 13h, 17h, 21h 10h, 14h, 18h, 22h

Agradecemos a participação espontânea dos colaboradores das organizações clientes da Dtcom. Veja aqui alguns depoimentos:

“Vocês da Dtcom estão de parabéns...os conteúdo dos cursos são magníficos...abraços” Silvio Luiz Maciel Junior - Curitiba/PR Bematech

“Quero dar meus parabéns à CHESF e a Dtcom por essa iniciativa brilhante que amplia nossos conhecimentos e enriquece nosso currículo. Isso mostra que as duas organizações se preocupam com a qualificação profissional das pessoas que as compõem. Obrigado.” Abinael Barbosa - Recife/PE CHESF - Jovem Aprendiz

“Agradeço ao Centro de Integração Empresa-Escola do Paraná pela oportunidade que dá aos seus estudantes de estarem fazendo os cursos da Dtcom, também dou parabéns a Direct To Company pelos ótimos cursos realizados. Hoje meu sucesso profissional e pessoal é graças estas oportunidades.” Maicon de Lima Soares - Curitiba/PR CIEE

“Aproveito a oportunidade para externar meus sinceros agradecimento a comunidade Dtcom, pela excelente iniciativa em disponibilizar objetos de estudo, para aprimorar, qualificar e resgatar a expectativa dos usuários desse serviço. E, é através deste instrumento, que ao longo desta caminhada árdua encontro momentos prazerosos, para dirimir dúvidas e atualizar meus conhecimentos a respeito dos estudos que me foram disponibilizados, buscando cada vez mais minha realização pessoal. Parabéns!” Josenilton Aleluia dos Santos SENASP - Secretaria Nacional de Segurança Pública

Participe, sua opinião é importante para nós. Você pode entrar em contato pelo atendimento@dtcom.com.br ou 0800-703 3180.

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Espaço Dtcom

A DTCOM RECEBE O PRÊMIO TOP DE MARKETING 2008 DA ADVB/PR

A

equipe da Dtcom tem a satisfação de com-

A Dtcom, em parceria com a SENASP, criou um be-

par tilhar com os seus clientes a conquista

líssimo projeto, que atende públicos com característi-

do prêmio TOP de Marketing 2008, da Asso-

cas diferentes e com amplitude nacional, o que torna

ciação dos Diretores de Venda e Marketing do Brasil

possível a disseminação do conhecimento para todos

(ADVB), com a inscrição do case da Secretaria Nacional de Segurança Publica (SENASP) na categoria Tele comunicações. Anualmente, a ADVB-PR reconhece os melhores cases do estado com o Top de Marketing – considerado o Oscar do setor. Em 2008 a entidade

os colaboradores da força de segurança do Brasil, onde quer que eles estejam. A experiência da Dtcom levando conhecimento por todo o Brasil. Parabéns a SENASP pela iniciativa e para todos os clientes que acreditam na nossa empresa.

teve um número surpreendente de cases inscritos nas categorias que concorrem ao prêmio. O prêmio, o mais impor tante desse segmento no Estado do Paraná e com renome nacional, premia as boas práticas de marketing das empresas e dos seus clientes. Com a Dtcom e a SENASP, foram escolhidos os melhores cases de vendas e marketing em nove das 12 categorias da premiação. Para: João Prosdocimo, Leonardo Petrelli, Marco Eleutério e Marcelo Cerqueira: a Diretoria da Dtcom na cerimônia de entrega do prêmio

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Competência

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Ênfase Fundação COGE e Dtcom assinam acordo para ampliar capacitação no setor elétrico do país

Parceiros do Mês Carolina Neiva de Lima 41 3330 8235 carolina_nutri@globo.com Deise Bautzer 41 9914 2320 deise.20@globo.com Desirée de Souza Fréccia de Carvalho 48 3626 1602 desiree@unisul.br Ernesto Berg 41 3377 3724 berg@quebrandobarreiras.com.br Fábio Violin 41 3330 8235 flviolin@hotmail.com Fernando Botto 41 3015 9743 contato@bottomello.com.br Marcos Heringer 21 8114 6399 / 21 2230 2918 heringer@fgvmail.br Paulo Gerhardt 48 3226 1616 www.treinar.com.br

José Affonso Jardim e Leonardo Petrelli assinam o termo de parceria

Por Adriana Brandão

O Comitê de Gestão Empresarial - Fundação COGE e a Dtcom assinaram um acordo de cooperação para ampliar em nível nacional o ensino à distância voltado para o setor elétrico, o que beneficiará as 63 empresas instituidoras da Fundação, responsáveis por mais de 90% da geração, transmissão e distribuição da energia elétrica do Brasil, com mais de 100 mil colaboradores diretos e indiretos.

Renata de Cerqueira Campos 48 9911 5213 re_campos@hotmail.com Rosana Benine 41 3336 2270 rosana.benine@yahoo.com.br Sandra Reigota 41 8833 6860 sandra_reigota@yahoo.com.br Sérgio Czajkowski 41 9915 6448 sergioczaj@yahoo.com.br sergioczaj@hotmail.com Viviane Matias dos Santos 41 333 08235 vi.ms@terra.com.br

O presidente da Fundação COGE, instituição criada há 10 anos por comitês da Eletrobrás, José Affonso Jardim, é o mentor do projeto de educação à distância na instituição. Cerca de 18 mil profissionais já foram treinados em mais de 500 cursos realizados. Segundo Jardim, “para as empresas, o benefício é que elas terão mais cursos e mais funcionários treinados, o que repercute na qualificação profissional e na qualidade do trabalho”. Mas, para que tudo isso aconteça, reforça Jardim, “o papel da Dtcom é fundamental neste processo, como a empresa responsável por disponibilizar esses conteúdos para todo o país”.

Empresas FUNCOGE www.funcoge.org.br IESDE 0800 725 9797 www.iesde.com.br

Leonardo Petrelli, presidente da Dtcom, consolida o papel desenvolvido pela recém-

Instituto MVC Costacurta 11 9988-2309

criada UNICOGE, a universidade corporativa virtual do setor elétrico. “Será criado um

Revista MundoPM www.mundopm.com.br

canal para compartilhar recursos e horários dentro da grade de programação para que a Fundação COGE discuta questões ao vivo, de forma interativa. Essa nossa parceria está com o leque aberto para suprir o setor com a tecnologia necessária, seja ela via satélite,

SOFHAR www.sofhar.com.br Treinar On Line www.treinar.com.br 48 3226 1616

web, portal, DVD etc. Cabe a nós transportar esse material da melhor forma possível”. O projeto inclui cursos de curta e média duração e cursos profissionalizantes. Serão ofertados temas nas áreas de Gestão, Operação e Segurança no setor elétrico. A Dtcom será a responsável pela transposição dos conteúdos para a metodologia à distância, pelo fornecimento das plataformas tecnológicas e pela manutenção do acervo de cursos.

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Revista Competência - Fevereiro 2009