mas é totalmente diferente você poder enxergar e sentir de perto como tudo funciona. O showcar serve para aproximar nossos produtos dos clientes”, comenta. Com exceção da pintura do teto e retrovisores, todos os demais acessórios do showcar – um modelo 308 da marca – constam no catálogo Peugeot à venda nas concessionárias. O rack de teto feito em alumínio e o aerofólio de fibra de vidro, por exemplo, são itens pouco conhecidos dos consumidores. “Embora exista essas informações em nosso site, poucas pessoas sabem ou consultam nosso catálogo online, mas há boa variedade em acessórios”, garante Jefferson. Lucro, segurança e conforto Segundo dados da Peugeot, a linha de acessórios representa 12% do faturamento de peças. Com o mercado atual, a marca pretende atingir os 12% e entregar a rentabilidade esperada ao Grupo. “Em 2013, realizamos em acessórios 11% do faturamento total de peças. É um avanço e esperamos aumentar ainda mais a procura. No início do segundo semestre vamos apresentar mais novidades ao catálogo. Posso adiantar que virão dois módulos de DVD para encosto de cabeça”, pontua Jefferson Carvalho. Dentre a linha de acessórios da marca francesa, os itens mais comercializados atualmente são o alarme e sensor traseiro de estacionamento, mas os produtos estéticos, conforme a variação da venda de determinado automóvel, também contribui para o crescimento. Para o Salão do Automóvel de São Paulo, que acontecerá de 30 de outubro a 9 de novembro, a Peugeot reservará um espaço dedicado apenas à linha de acessórios. Jefferson adianta que haverá um automóvel equipado - assim como o showcar atual - com toda a linha Peugeot. “O negócio de acessórios é com toda certeza uma importante fonte de rentabilidade para toda montadora. Na Peugeot focamos grande esforço no desenvolvimento, animação e comercialização dos acessórios. Quem visitar o Salão vai conseguir ver de perto nossos produtos”, sugere. Cheguei à concessionária, e aí? Normalmente há dois tipos de cliente no mercado, aquele que é consumidor direto de determinada marca, e aquele que aspira ter um carro daquela montadora. Na visão de Jefferson, quando um cliente em potencial visita as concessionárias Peugeot, junto com o veículo é apresentada toda linha de acessórios originais. “Estamos certos que nossos acessórios contribuem para a tomada de decisão. Nossos gerentes de campo apresentam o conteúdo dos materiais, com isso, todos os funcionários de atendimento possuem o conhecimento para ofertar o melhor acessório e, inclusive, dar dicas ao cliente”, conta. A venda e instalação dos acessórios são realizadas pelos colaboradores da rede de concessionárias Peugeot. “Nós sabemos que existem serviços que fogem do nosso padrão e quando descobrimos, os envolvidos são punidos. Não indicamos a terceirização, todos os nossos técnicos possuem treinamento especializado nos nossos veículos, com isso garantimos a perfeita instalação”, indica Jefferson Carvalho. Algumas montadoras estão diminuindo o volume de itens nos catálogos de acessórios opcionais e “injetando” esses produtos direta-
mente no automóvel novo para venda. Mas, o centro de marketing da Peugeot aposta na inversão da concorrência. “Notamos a tendência de veículos com mais equipamentos de série, com isso, trabalhos para trazer da França e desenvolver acessórios que proporcionem mais conforto e personalidade ao cliente. Acreditamos que sempre haverá uma novidade a ser lançada gerando expectativa ao cliente final. Mesmo com os veículos com mais equipamentos de série, sempre vamos focar o negócio de acessórios como uma importante fonte de receita”, conclui o profissional. Peugeot 208 vai ter acessório antiesmagamento Cada vez mais presente nos carros, o sistema de vidros elétricos evoluiu. Antes eles só funcionavam com o botão, agora muitos são integrados ao sistema de alarme e travamento de portas e fecham automaticamente. Isso criou a necessidade de um mecanismo para evitar acidentes. A Peugeot conseguiu aprovar um novo acessório para o hatch 208 - o módulo de subida de vidro com antiesmagamento para modelos com duas ou quatro portas. A novidade está prevista para ser lançada nas concessionárias a partir do dia 19 de maio. A adição de uma linha de acessórios originais que amplia a possibilidade de personalização também apresentou novidades para o 208. São 25 itens exclusivos e as opções estão divididas em categorias específicas: “estilo exterior”, “estilo interior”, “som e tecnologia”, “rodas” e “acessórios extras”. Quem pretende reforçar o estilo do modelo, pode contar com três opções de adesivos de teto, além de duas capas de retrovisores, frisos de proteção para laterais e para-choque traseiro, ponteira de escapamento esportiva e sensor de estacionamento traseiro. Para o interior, o cliente pode escolher entre duas versões de soleiras para portas, cabide cromado, tapetes de carpete e de borracha, proteção de entrada do porta-malas e descanso de pé lateral. Para aqueles que buscam adquirir acessórios tecnológicos do modelo de maneira segura, existem diferentes opções de CD Player, antena de teto esportiva e alarme, bem como uma linha completa de GPS. A Peugeot também disponibiliza duas opções de rodas em liga leve, de 15 e 16 polegadas, desenvolvidas pelo Centro de Estilo Peugeot, que cumprem as mesmas condições de aplicação das rodas de série e mantém o comportamento dinâmico do veículo. Barras e porta-malas de teto e porta-bicicleta também fazem parte da lista de itens. Para o projeto desse showcar da marca, a Peugeot conseguiu uma parceria com a fabricante de áudio Kenwood - responsável por fornecer todo o sistema de som presente no modelo, com a linha eXcelon. Há um kit duas vias dianteiro de 63 Hz a 24 KHz com potência nominal de 80 W RMS e outro kit duas vias nas portas traseiras, com destaque para as frequências mais brandas da dupla de subwoofers de 12” montada no porta-malas. Um amplificador de quatro canais para o estéreo e outro mono municiam o sistema. Quem realizou a construção do sistema de som foi a instaladora paulistana MD27. Todos os acessórios estão disponíveis na rede de concessionárias. Os clientes podem verificar suas escolhas no simulador de acessórios 208 (www.peugeot.com.br/acessorios208), a ferramenta que permite a visualização de cada item já aplicado no veículo, possibilita as configurações, de acordo com as preferências do consumidor.
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