e-commerce Brasil 2008

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Prêmio foi entregue para as melhores lojas do comércio eletrônico brasileiro na opinião dos consumidores que responderam a pesquisa de satisfação após realizarem uma compra As 17 lojas do comércio eletrônico brasileiro que apresentaram o melhor padrão de serviço no 1° semestre de 2007 na opinião de quem realmente comprou na loja foram premiadas pela e-bit com o troféu ”Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico B2C - 2007“. “O troféu, representado por um diamante, é uma premiação única no Brasil. Isso porque significa o reconhecimento dos próprios consumidores com o nível de qualidade exibido por cada uma das empresas e mostra que ela é superior aos padrões do restante do mercado”, revela Pedro Guasti, diretor geral da ebit. Atualmente existem mais de 1.000 lojas participantes do sistema de avaliações de lojas virtuais da e-bit, o bitConsumidor. Essas lojas permitem que cada cliente, ao finalizar uma compra, realize uma avaliação dos serviços prestados. Com a média das notas dadas pelos consumidores, cada loja é classificada por uma medalha de Bronze, Prata, Ouro ou Diamante. Desde 2000 já foram coletadas mais de 5 milhões avaliações. Os prêmios, distribuídos no dia 12 de Setembro, levaram em consideração os pré-requisitos necessários para que a loja receba a medalha diamante no site da e-bit e a exigência de que ela mantivesse essa classificação durante, pelo menos, 100 dias no período compreendido entre janeiro e junho desse ano.

As lojas premiadas, em ordem alfabética, em 2007 foram: -

Atera Computers (www.atera.com.br) Americanas. com (www.americanas.com.br) FNAC (www.fnac.com.br) Livraria Cultura (www.livcultura.com.br) Livraria Saraiva (www.livrariasaraiva.com.br) Loja Abril (www.lojaabril.com.br) Magazine Luiza (www.magazineluiza.com.br) Mania Virtual (www.mainavirtual.com.br) Marisa.com (www.marisa.com.br) Net Shoes(www.netshoes.com.br) Onofre em Casa (www.onofre.com.br) Pão de Açúcar Delivery (www.paodeacucar.com.br) Sack´s (www.sacks.com.br) Submarino (www.submarino.com.br) Uniflores.com (www.uniflores.com.br VideoLar (www.videolar.com.br) Zelo (www.zelo.com.br)

Fonte: http://www.ebitempresa.com.br/imprensa_trofeu.asp


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