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PERSONAS João, 42 anos, empresário, dono de um grande Contact Center, gosta de ter praticidade no seu dia a dia e está sempre a procura de inovação. Está cansado de utilizar plataformas complexas e lentas, procura algo personalizável a sua necessidade.

Ana, 30 anos, dona de uma média empresa, possui pouca experiência no mercado, sabe que precisa ter controle do segmento de telecomunicações da sua empresa, contudo não precisa de uma plataforma com inúmeras funções para gerir sua empresa, já que esta é de médio porte. Ana sempre busca informações e indicações de pessoas com mais experiência.

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