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Atelier Twitter

Gabrielle Denis Editoile, 18 dĂŠcembre 2012 www.editoile.fr


Gazouillons un peu…

Qui est déjà sur Twitter ? A titre pro ou perso ? Quelles questions et/ou difficultés ? 2


Twitter, c’est ça…

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Twitter, c’est aussi ça…

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Twitter, et c’est aussi ça…

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A quoi ça sert ?  Faire sa veille professionnelle, s’informer  Générer du trafic vers son site internet  Converser autrement avec ses lecteurs  Générer du contenu par les utilisateurs  Couvrir les événements en temps réel (live-tweet)

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Exemple de live-tweet

 Publication d’infos en amont  Citations en temps réel, déroulé  Sélection de contenus (curation)  Conversations, CM  Gestion des questions du public 7


Twitter vs Facebook : les chiffres

500 millions d’utilisateurs

900 millions d’utilisateurs

dont 5,2 millions en France

Dont 25 millions en France

600 millions de tweets / jour

3,2 milliards de j’aime et commentaires / jour

21 min / mois

405 minutes / mois

11 nouveaux comptes / sec

8 nouveaux comptes / sec 8


Twitter vs Facebook : les utilisateurs

Le plus « hype »

Le plus généraliste

8 % des Français

49 % des Français

15 % des 18-24 ans

76 % des 18-24 ans

High-tech, blogueurs, TIC

Usages privés, perso

Communicants, politiques, journalistes, influenceurs

Usages professionnels 9


Premiers pas sur Twitter

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http://twitter.com/

• Une interface simplifiée • 140 signes maximum • Pas de réciprocité followers/followés • Un langage spécifique • Une progression lente : courage !

Exemple : http://twitter.com/editoile

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Créer son Twitter 1. Se connecter à http://twitter.com 2. Remplir le petit formulaire (avec une adresse e-mail consultable en ligne) 3. Choisir un mot de passe alphanumérique 4. Cliquer sur « S’inscrire sur Twitter » 5. Suivre au moins 5 comptes

6. Paramétrer son compte : confidentialité, notifications par e-mail, etc. 7. Remplir son profil (bio) 8. Télécharger une photo de profil (73x73) et un en-tête (520x260) 9. Personnaliser le fond d’écran (thème) 12


Remplir sa bio

- Se définir clairement en 160 signes max. - Ajouter des #hashtags (mots-clés) - Se géolocaliser (ville > région > pays) - Ajouter une URL

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Publier des tweets Messages publics

Messages privĂŠs

Tweets visibles par tous vos abonnĂŠs ou tout Twitter (potentiellement)

ou DM (Direct Messages) vus seulement par son destinataire (doit vous follower pour fonctionner)

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Découvrir le langage Twitter Abonnés : followers (suiveurs) Abonnements : followings (suivis) Retweets : tweets relayés Mentions : citations de votre pseudo @ Listes : pour regrouper des @ par thèmes RT : retweeter (forwarder un statut) @... : pseudo d’utilisateur #... : hashtag (marqueur de mots-clés) FF : Follow Friday (le vendredi, on suggère des comptes à follower) DM : Direct Message (messagerie privée) TL : Timeline (flux de statuts) IRL : In Real Life (dans le monde réel) http://bit.ly/... : URL raccourcie Twittos : utilisateurs de Twitter (familier) Twelcome : bienvenue dans ma TL 15


Progresser sur Twitter

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Converser sur Twitter • Observez avant de participez • Pensez toujours que votre message peut être vu par tous les internautes, retweeté, déformé • Passer en DM si trop privé • Attention à l’humour ! • Bien se relire avant de publier (attention aux saisies automatiques) • Respecter la Net-étiquette, respecter les différences d’opinion • Ne pas « troller », ni spammer • Etre constructif, apporter au débat 17


Qui suivre sur Twitter ? Explorer l’onglet #Découvrir : •Suggestions de Twitter •Catégories thématiques •Activité de vos abonnés Rechercher par mots-clés Suivre les #FF Explorer les listes : • Repérer un @ intéressant • Afficher ses listes • S’abonner à la liste elle-même ou suivre certains @ Repérer les @ sur les blogs 18


Améliorer sa visibilité • Retweeter, partager des liens • Ajouter des hashtags # • Remercier followers, mentions, RT • Créer des listes, s’y abonner • Faire #FF, #jeudiconfession, etc. • Relier ses autres comptes sur les réseaux sociaux à Twitter • Diffuser son @ sur ses signatures d’e-mail, ses cartes de visite, son site internet, son blog • Live-twitter les événements • Twitter sur son mobile

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4 outils pour optimiser Twitter Ou Hootsuite. Un « client Twitter » pour publier, programmer, suivre http://www.tweetdeck.com/

Pour défollower ceux qui ne vous followent pas ou sont inactifs http://manageflitter.com/

Ou Twentyfeet. Pour avoir des statistiques, suivre la viralité http://crowdbooster.com/

Pour twitter son flux RSS en intégrant automatiquement des hashtags http://www.feedburner.com/ 20


Editoile 27 cours Xavier Arnozan 33000 Bordeaux TĂŠl. 05 56 00 63 54 www.editoile.fr | info@editoile.fr

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