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VARIABLES DEL CONTEXTO ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN LA PRÁCTICA GERENCIAL Históricamente se ha puesto en evidencia variables del contexto organizacional que influyen en la práctica Gerencial, entre ellas, el Cambio, toda sociedad experimenta cambios y con ello todo lo que conforma su estructura, bien sea su sistema político, económico, de orden social, etc. Desde el punto de vista de las organizaciones económicas o empresas, se puede decir que, también están sujetas a cambios, es por ello que tales organizaciones o empresas deben adaptarse al mismo e ir evolucionando en la medida que se produzca, y generar cambios de paradigmas para futuras organizaciones, debido a que hoy en día estos cambios son la constante por la multiplicidad de elementos que componen la estructura económica y social mundial. Acá hablaríamos de lo que Ohmae plantea en el libro señalado al comienzo de este párrafo, al expresar que “el mundo es un escenario gigantesco donde somos actores y actrices interdependientes y la economía global que forma parte de ese escenario es interactiva, está interconectada y de allí que cambie de traje y mascara, y se caracteriza por no tener fronteras, esto debido a que los estados-nación resultan cada vez más lejos, gracias a la desaparición gradual de aranceles impulsados por los propios gobiernos; ser invisible, porque las transacciones comerciales y pagos no tiene lugar en ninguna localización física, sino en las terminales de ordenador, como por ejemplo el pago mediante tarjetas de crédito, los cajeros automáticos; y medirse en múltiplos, por cuanto en los países desarrollados , el exceso de capital que se acumula en cuentas bancarias o que se guardan en fondos de pensiones, constituyen reservas que pueden invertirse en otras regiones”. En fin como dice Ohmae “el gobierno del futuro debe ser flexible y veloz, capaz de instituir cambios con la rapidez necesaria y con la voluntad de facilitar, no de frustrar, el establecimiento de empresas”. Otra variable sería la Globalización, desde el punto de vista de la economía y por consiguiente de la gerencia consideramos que la globalización se presenta como la gran oportunidad de adquirir información y conocer infinidades de experiencia obtenidas en países que antes eran considerados remotos y nos permitan comparar con las nuestras para generar los cambios donde se requieran, como por ejemplo los escenarios citados por Ohmae de China de Dalian, Irlanda y Finlandia, con el propósito de maximizar la eficiencia y eficacia de la gerencia y

por consecuencia de las organizaciones, es interactuar con el mundo y sacar el mejor provecho del conocimiento que en materia de gerencia puedan aportar otros países. La Competitividad, clave para que una organización se mantenga y la razón por la cual una organización es competitiva estriba en gran medida de una gerencia efectiva, que cada día se informe y obtenga conocimiento y que aplique políticas fundamentadas en el ejercicio de los más avanzados criterios de otras ciencias que aporta sus teorías para la optimización del proceso productivo de la organización, y este conocimiento debe ser adquirido, no sólo por los gerentes, sino por todos los trabajadores de la organización. Es por ello que M.Sc René Herrera Santana, en el ensayo arriba identificado expresa, “que en la sociedad de futuro, la tendencia más significativa será el rápido aumento de la población de la tercera edad y la disminución de la generación más joven y que sus características principales son: *La información como consecuencia de las nuevas tecnologías para su tratamiento viajará muy fácilmente, no reconocerá frontera; *Movilidad ascendente, disponible para todos en virtud de educación formal fácil de adquirir sobre todo a distancia; *Igual potencial de éxito y de fracaso como consecuencia de que cualquiera puede adquirir los medios de producción, es decir, el conocimiento que se requiere para el oficio, pero no todos triunfan; *Las organizaciones ya sean empresas o instituciones sin fines de lucro tendrán que hacerse globalmente competitivas, aunque siendo locales en sus actividades, pues gracias a internet sus usuarios estarán informados sobre que existe en el mundo y con qué eficiencia y efectividad. Estas características en su conjunto harán más vigorosamente competitiva a la población en la sociedad del futuro o del CONOCIMIENTO. Para el individuo esto implica que para mantenerse competitivo deberá continuar aprendiendo y trabajando mientras la salud se lo permita”. La Complejidad, la tarea de gerenciar no es cuestión de la improvisación y no se presenta en la realidad de manera homogénea y estática como una receta, la tarea precisamente es enfrentar y estar preparados para las distintas situaciones que se presenten para ello es necesario siempre estar en constante preparación para transformar lo complejo en algo sencillo. M.Sc René Herrera Santana, en el ensayo arriba identificado expresa sobre el Director Ejecutivo del Futuro, “que su trabajo será más complejo que cualquier otro pues tendrá que

saber cuándo se deben integrar los objetivos financieros, con la necesidad de fortalecer y atender un negocio, cuando tratar al empleado como socio y cuando como subordinado y como ser importante de una manera distinta, y para poder ejercer su protagonismo debe satisfacer cinco premisas: aprender a ser; aprender a aprender; aprender a convivir; aprender a informar; y aprender a cambiar”. Las Nuevas Tecnologías de Información y comunicación (NTICs), sin duda alguna que un factor determinante hoy en día en el desarrollo de las organizaciones está vinculado a la adaptabilidad y manejo eficiente de las nuevas tecnologías de información y comunicación, estas herramientas permiten crear una imagen de lo que se está haciendo o lo que produce una organización y poder interactuar con una amplia gama de sectores y personas a nivel mundial, que a la vez se pudieran convertir no sólo en clientes sino en proveedores de conocimientos y que estos de acuerdo a su importancia pudieran aplicarse en la organización. En fin, las TICs nos permiten la posibilidad de estar al día con los avances tecnológicos que se generan en todos los ámbitos de toda la actividad económica mundial, es ahí donde todo gerente debe estar enfocando su visión. Porque como lo dice Ohmae: “En el plano tecnológico, la marcha implacables del avance tecnológico resulta imparable, por lo que tan sólo queda adaptarse o morir”. Los Cambios en los Mecanismos y Control del Trabajo, los cambios presentes tanto en los externo de la organización como en lo interno, y en este último y tomando en cuenta que el alma de toda organización está representada por las personas que la integran como por los distintos mecanismos utilizados para la producción, bien sea de productos o servicios, se puede decir que, parte de la estructura interna de toda organización se relaciona con los mecanismos para la producción y la labor desempeñada por los trabajadores y que a su vez toda organización debe estar siempre en la búsqueda y perfeccionamiento de estos aspectos, logrando así una relación armónica dentro de la empresa, además de incorporar al trabajador a la constante preparación y capacitación para el ejercicio de sus funciones e integrarlo como coparticipe en la modernización de la organización, aunado a ello, los trabajadores deben ser compensados económicamente en la medida de su capacitación y sus aportes, unos trabajadores bien remunerados y bien capacitados facilitan el control del trabajo. Ohmae señala que: “En el plano personal los individuos también deberán realizar

ajustes en sus vidas y cambiar sus mentalidades. Por ejemplo, una de las ideas que deben descartar es la de un trabajo o una carrera para toda la vida, pues en el futuro será cada vez más frecuente cambiar de trabajo y, tras volver a pasar por las aulas, dar un giro profesional hacia un campo diferente a aquel en que iniciaron su andadura profesional. La gente tendrá que empezar a responsabilizarse de sus vidas si quieren sacar partido de la economía global”. En orden a lo anterior, la gestión empresarial debe avanzar hacia nuevos paradigmas, en donde se entienda que la información más importante para la gestión de la empresa está fuera de ella, que la administración del personal debe ser totalmente distinta a la actual, que para existir y prosperar la organización tendrá que convertirse en un agente de cambio y que las nuevas tecnologías TICs serán el elemento principal para el cambio económico.


VARIABLES DEL CONTEXTO ORGANIZACIONAL