Page 1

¨Mi colegio por siempre¨

Tema: Redes de valor y calidad Hecho por: Susana Giraldo Profesor: Sergio Alexander Jiménez Grado: 11B

Colegio San José de la Salle Medellín 2012


1. Explica la frase “No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos encantados”. 2. Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te Ofrecen o la buena atención que te brindan? 3. ¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes Supermercados?

Desarrollo 1. Atender a los clientes con respeto y ser amables, seguir las ordenes de ellos, no ser irrespetuoso cuando el cliente no a echo mas cosa que ser amable. Si es que quieres que ellos vuelvan y que recomienden el lugar para que tengan más clientes. 2. La buena atención, ya que si venden un producto pero la persona es grosera y maleducada no te dan ganas de volver pero si son queridos y atentos hasta le dices a tus amigos que vayan a comprar allá. 3. Algunos hacen sus compras en grandes súper mercados por que hay más variedad de cosas para escoger lo que están buscando. Prefieren las cosas frescas y mejor recomendadas que comprarlas en una tienda.

Redes de valor y calidad  

Redes de valor y calidad

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you