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INDICE 1.

Política de comunicación.

2.

Objetivos.

3.

Estrategia. Justificación.

4.

Medios. Justificación.

5.

Presupuesto. Composición y justificación.

6.

Elaboración del folleto y cuña de radio.


1. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN La comunicación es el proceso que permite el cambio de información entre las personas. Pueden distinguirse dos niveles: •

Interna: a nivel departamental.

Externa: por la obligación de conocer e interpretar lo que sucede en el mercado. Variable de Marketing.

En cuanto a la comunicación externa, es decir, de la empresa hacia el mercado, se puede realizar a través de cuatro actividades principales:  La Publicidad, que a través de diferentes medios (cine, publicidad directa, publicad en el lugar de venta, prensa, radio, tv…) pretende: o Ayudar en sus tareas a la fuerza de ventas. o Dar a conocer productos o servicios. o Comunicar un determinado mensaje. o Crear una imagen de empresa. La publicidad intenta persuadir al cliente para que consuma el producto.  La Promoción de ventas, que consiste en poner en conocimiento de los consumidores e intermediarios condiciones especiales en un momento determinado, según la oferta de una empresa.  Las Relaciones Públicas, con el objetivo de crear un clima de confianza y de proximidad con el público, utilizado diferentes medios de información.  Las Acciones de la Fuerza de Ventas, que, aunque no son muy empleadas por las empresas, su efectividad, si el personal comercial está preparado y formado para ello, resulta altamente positiva. No hay que olvidar que los vendedores son las personas de la empresa que más cerca se encuentran de nuestros clientes y, por tanto, en comunicación continua con los mismos.


2. OBJETIVOS Para comenzar nuestra campaña publicitaria empezaremos a darnos a conocer mediante: o Estrategias de promoción. o Medios publicitarios. o Relaciones públicas. Con esto pretendemos llegar al mayor número de clientes posibles, dando a conocer nuestros productos en los distintos medios de comunicación a los que ellos están acostumbrados a utilizar. Con ello les informaremos sobre nuestra empresa y los productos que puedan adquirir de nosotros.

3. ESTRATEGÍA. JUSTIFICACIÓN La principal diferencia entre promoción y publicidad es que la empresa utiliza la publicidad cuando quiere que se acerque el consumidor al producto. Cuando lo que pretende es acercar el producto al consumidor, utiliza la promoción de ventas. Las diferentes estrategias de promoción son: o o o o o o o

Ventas agrupadas. Reducción de precio. Concursos. Sorteos. Muestras. Demostraciones. Merchandasing.

De las anteriores estrategias hemos elegido: Reducción de precios de un 20% en la adquisición del segundo evento. Al contratarnos por segunda vez obtendrán ese descuento.

4. MEDIOS. JUSTIFICACIÓN A través de la publicidad, intentamos comunicar algo al conjunto de consumidores, que componen nuestro objetivo diana, con la intención de persuadirles a comportarse e un sentido determinado y preestablecido. Los distintos medios publicitarios a utilizar pueden ser: -

Prensa diaria.

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Revistas.

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Televisión.

-

Radio.

-

Internet.

-

Publicidad exterior.


-

Folletos y posters.

Para desarrollar nuestra publicidad hemos decidido escoger la radio como medio de comunicación, como: 

Radio Horizonte. Al ser la radio de nuestra localidad le hemos dado preferencia. Hemos incluido nuestra cuña radiofónica dos veces al día durante 3 meses de lunes a sábado por un total de 800 €. Nos permite pagar mensualmente.



Radio Surco: Hemos elegido esta emisora ya que es escuchada en toda la comunidad. Emitirán un total de 100 cuñas durante 3 meses por un importe de 1.800 €.

Las relaciones públicas son el conjunto de acciones que tienen como objetivo crear un clima de confianza y de proximidad con el público, utilizando diferentes medios de comunicación. Los medios más importantes son: 

Sponsor.



Programa de fiestas.



Mensajes institucionales.

Nosotros nos anunciaremos en los programas de fiestas de nuestra localidad, para darnos a conocer ya que es donde hemos situado nuestra empresa debido a que es una forma económica de hacer publicidad de nuestra empresa.

5. PRESUPUESTO. COMPOSICIÓN Y JUSTIFICACIÓN. Ajustándonos a nuestro presupuesto que oscilará sobre los 3.000€, el plan de comunicación lo hemos distribuido entre los medios de comunicación seleccionados anteriormente, con el coste que cada uno de ellos supone en cada momento.

MEDIOS Radio Horizonte

COSTE 800 €

MOMENTO Durante 3 meses

Radio Surco

1.800 €

Durante 3 meses

Buzoneo

400 €

Durante los 2 primeros meses


Durante el primer trimestre del ejercicio, el reparto lo podemos observar en la siguiente tabla:

MEDIO

Enero

Febrero

Marzo

Total

Radio Horizonte

267 €

267 €

267 €

800 €

Radio Suruco

600 €

600 €

600 €

1.800 €

Buzoneo

200 €

200 €

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400 €

TOTAL

3.000 €

6. ELABORACIÓN DEL FOLLETO Y CUÑA DE RADIO. A continuación y para finalizar la política de comunicación redactaremos y diseñaremos los distintos anuncios necesarios para darnos a conocer en los medios indicados anteriormente • RADIO.

Realizaremos varias cuñas de radio en Radio Horizonte de La Solana, y en Radio Surco de Manzanares. “¿Dónde y cómo celebraría su evento? DECORA’T, DECORA’T, DECORA’T. Si quieres diseñar y organizar tú evento, ven a Decora’T. Aquí encontrarás el diseño que tus eventos necesitan, para que nadie olvide tú fiesta. Nos encontrarás en la calle Emilio Nieto, número 36, de La Solana, Ciudad Real. Y para más información llame al 926 51 00 11.” Escuchar cuña radiofónica: http://www.goear.com/listen/b536194/cuna-decorat-cs2a •

BUZONEO.

Repartiremos folletos por toda la población, en los cuales mostramos toda la información de nuestros servicios y dónde nos pueden localizar. Ver folleto: http://es.scribd.com/doc/82772367/Folleto-buzoneo

La Comunicación  

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