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Empresa de organização de eventos


Expediente Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simões Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Técnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nídia Santana Caldas Equipe Técnica Carolina Salles de Oliveira Autor Paulo César Borges de Sousa Projeto Gráfico Staff Art Marketing e Comunicação Ltda. http://www.staffart.com.br


Apresentação do Negócio Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os tópicos a seguir não fazem parte de um Plano de Negócio e sim do perfil do ambiente no qual o empreendedor irá vislumbrar uma oportunidade de negócio como a descrita a seguir. O objetivo de todos os tópicos a seguir é desmistificar e dar uma visão geral de como um negócio se posiciona no mercado. Quais as variáveis que mais afetam este tipo de negócio? Como se comportam essas variáveis de mercado? Como levantar as informações necessárias para se tomar a iniciativa de empreender?De acordo com Zanella (2008) um evento pode se definido como “uma concentração ou reunião formal e solene de pessoas e/ou entidades realizado em data e local especial, com objetivo de celebrar acontecimentos importantes e significativos e estabelecer contatos de natureza comercial, cultural, social e etc.” Os eventos podem ter diversas classificações: eventos comerciais, culturais, sociais, esportivos, gastronômicos, técnicos, cívicos, folclóricos, religiosos, artísticos, políticos e etc.Esta Idéia de negócio fará menção à Empresa de Organização de Eventos Sociais. São classificados como eventos sociais: recepções, casamentos, formaturas, aniversários e passeios.Este documento não substitui o Plano de Negócios, que é imprescindível para iniciar um empreendimento com alta probabilidade de sucesso. Para a elaboração do Plano de Negócio, deve ser consultado o SEBRAE mais próximo.

Mercado A última pesquisa sobre o mercado de eventos brasileiro foi realizada nos anos de 2001 e 2002. Foi um projeto realizado pelo Fórum Brasileiro dos Convention & Visitors Bureaux, em parceria com a empresa CTI - Consultoria

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Turística Integrada e o SEBRAE. A pesquisa contemplou todos os tipos de eventos. Os dados mostraram que a indústria de eventos movimenta R$ 37 bilhões por ano no país e gera 3 milhões de empregos diretos, terceirizados e indiretos. Os eventos sociais representam 18,6% dos eventos realizados ficando atrás somente daqueles caracterizados como “Reuniões”. O período com concentração maior de eventos é o segundo semestre do ano e os meses de menor demanda são janeiro e fevereiro. A região sudeste é responsável pelo maior número de eventos do país.Ameaças e oportunidadesAs oportunidades de negócios são definidas pelas possibilidades de bons resultados que o empreendedor vislumbra ao implantar um novo empreendimento.O conhecimento real das possibilidades de sucesso somente será possível através de pesquisa de mercado.Uma pesquisa não precisa ser sofisticada, dispendiosa - em termos financeiros - ou complexa. Ela pode ser elaborada de forma simplificada e aplicada pelo próprio empresário, para estudar a concorrência já instalada, o tipo de público predominante na região em termos de capacidade aquisitiva, os gostos pessoais, a cultura e as expectativas que as pessoas têm em relação a uma Empresa de Organização de Eventos.Também é importante pesquisar os preços praticados pelos concorrentes, o padrão de qualidade nos serviços das empresas existentes que possam se caracterizar como concorrentes. O risco de abrir as portas sem conhecimento do ambiente local é muito grande.Oportunidade: Todos os anos acontecem 700 mil enlaces no País, representanto portanto, um potencial de 700 mil festas. Crescimento do número de faculdades e consequentemente de formaturas em cursos de Graduação, que representa potencialmente um aumento no número de festas deste tipo. Além dos eventos acima, pode-se focar na também em preparação de eventos criativos para festas aniversários, batizados, noivado e qualquer tipo de reuniáo 4

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social.As ameaças são representadas por todas as possibilidades de insucesso que o futuro empresário pode identificar para o novo negócio. A realização da pesquisa sugerida fornece subsídios para a previsão de dificuldades que poderão aparecer pelo caminho.Ameaças: Excesso de concorrência;Falta de experiência do dono do negócio.

Localização Para decidir sobre a localização do futuro empreendimento, é aconselhável a realização de pesquisas para levantar disponibilidade de imóveis na região que deseja se instalar, preços de aluguel praticados e qualidade dos imóveis disponíveis. Neste ramo costuma-se encontrar empresas funcionando legalmente na própria residência do empreendedor. Mas se esta for a opção é preciso ter um ambiente especifico para as atividades profissionais para que a rotina familiar no interfira na produtividade e vice-versa. Alguns detalhes devem ser observados na escolha do imóvel: • O imóvel atende às necessidades operacionais referentes à localização, capacidade de instalação do negócio, possibilidade de expansão, características da vizinhança e disponibilidade dos serviços de água, luz, esgoto, telefone e internet? • O ponto é de fácil acesso, possui estacionamento para veículos, local para carga e descarga de mercadorias e conta com serviços de transporte coletivo nas redondezas? • O local está sujeito a inundações ou próximo a zonas de risco? • O imóvel está legalizado e regularizado junto aos órgãos públicos municipais? • A planta do imóvel está aprovada pela Prefeitura? • Houve alguma obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a área primitiva? • As atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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de Zoneamento ou o Plano Diretor do Município? • Os pagamentos do IPTU referente ao imóvel encontram-se em dia? • O que a legislação local determina sobre o licenciamento das placas de sinalização?

Exigências legais específicas Para dar início ao processo de abertura da empresa é necessário que se cumpra as seguintes etapas: 1) Consulta Comercial Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa primeiro é preciso realizar uma consulta prévia na prefeitura ou administração local. A consulta tem por objetivo verificar se no local escolhido para a abertura da empresa é permitido o funcionamento da atividade que se deseja empreender. Outro aspecto que precisa ser pesquisado é o endereço. Em algumas cidades, o endereço registrado na prefeitura é diferente do endereço que todos conhecem. Neste caso, é necessário o endereço correto, de acordo com o da prefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de refazê-lo. Órgão responsável: Prefeitura Municipal; Secretaria Municipal de Urbanismo. 2) Busca de nome e marca Verificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca que será utilizada. Órgão responsável: Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI). 3) Arquivamento do contrato social/Declaração de Empresa Individual. Esta etapa consiste no registro do contrato social e na verificação dos antecedentes dos sócios ou empresário junto a Receita Federal, através de pesquisas do CPF. Órgão responsável: Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples). 4) Solicitação do CNPJ Órgão responsável: Receita Federal. 5) Solicitação da Inscrição Estadual Órgão responsável: 6

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Receita Estadual 6) Alvará de licença e Registro na Secretaria Municipal de Fazenda O Alvará de licença é o documento que fornece o consentimento para empresa desenvolver as atividades no local pretendido. As exigências específicas para obter o alvará de funcionamento serão informadas no ato do seu requerimento. Órgão responsável: Prefeitura Municipal; Secretaria Municipal da Fazenda. 7) Matrícula no INSS Órgão responsável: Instituto Nacional de Seguridade Social; Divisão de Matrículas

Estrutura Uma Empresa de Organização de Eventos pode ser bem estruturada em uma área de 20m². Um local bem ventilado e iluminado proporcionará maior conforto àqueles que trabalharão na empresa. A estrutura precisará de um banheiro uma pequena copa ou espaço para lanches rápidos e espaço para montar um pequeno escritório.

Pessoal Para amenizar os custos iniciais com folha de pagamento, convém optar por uma equipe enxuta. É possível começar com uma equipe fixa de apenas duas pessoas, que serão responsáveis pela gestão dos projetos. Os demais profissionais que atuarão na execução do projeto de evento poderão ser terceirizados. Dentre os profissionais que o empresário poderá se relacionar estão elencados: Recepcionista; Garçom; Fotógrafo; Manobrista; Operador de luz e som; Segurança / Vigilante; Eletricista; Recreacionista; Músicos; Mestre de cerimônias; Auxiliar de limpeza. Os profissionais que farão a gestão do evento deverão ser capazes de: Planejar, coordenar e supervisionar as atividades relacionadas com Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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evento; Elaborar e controlar a execução do orçamento financeiro e caixa; Estabelecer e acompanhar o cronograma de atividades; Promover reuniões técnicas para análise das atividades em andamento; Realizar cotação para contratação de serviços de terceiros;Coordenar as atividades de pessoal como: seleção e contratação de terceiros; orientar e repassar atribuições e responsabilidades; estabelecer normas, procedimentos e condutas e fiscalizar a aplicação. A capacitação de profissionais deste ramo de negócio deve estar direcionada para o desenvolvimento das características citadas acima. Como qualquer segmento, este é um setor de negócio que exige profissionalismo e atenção extrema a todos os detalhes. Independentemente da quantidade de funcionários, recomenda-se a adoção de uma política de retenção de pessoal, oferecendo incentivos e benefícios financeiros ou não. Assim, a empresa poderá diminuir os níveis de rotatividade e obter vantagens como a criação de vínculo entre funcionários e clientes e ainda a diminuição de custos com: recrutamento e seleção,treinamento de novos funcionários,custos com demissões.

Equipamentos Para estruturar o escritório que abrigará a Empresa de Organização de Eventos serão necessários apenas equipamentos comuns a qualquer escritório. Segue abaixo a descrição quantitativa de equipamentos: 2 Computadores; 1 Impressora; 1 Aparelho de Tel/fax; 1 Aparelho de telefone; 2 Mesas; 6 Cadeiras. Este negócio exige um veículo para locomoção da equipe organizadora. No início das atividades do negócio, para diminuir os custos com investimento, o empresário poderá usar o próprio veículo. Caso não possua veículo próprio, bancos e financeiras oferecem financiamentos exclusivos com taxas diferenciadas de financiamento para 8

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pessoa jurídica. É importante a realização de uma pesquisa para se informar sobre as melhores taxas praticadas no mercado e também verificar o custo/benefício de aquisição de um veículo “zero” ou semi-novo.Recomenda-se ao empreendedor a análise da necessidade de contratação de seguros contra sinistros tais como incêndios, acidentes, etc. com os equipamentos e pessoas ou furtos. A fase de execução de um evento demanda uma grande variedade de equipamentos. Alguns locais próprios para eventos já dispõem de alguns dos equipamentos necessários, entretanto quando for necessário algum item que o local não ofereça, existe a possibilidade de alugar. Os equipamentos mais utilizados em eventos sociais são: Amplificador e mesa de som; Televisores de plasma ou LCD; Computador ou notebook; Cabos e extensões; Projetor multimídia; Telões; Rádios comunicadores. A locação de equipamentos pode apresentar algumas vantagens: Disponibilidade de equipamentos mais modernos; Substituição, em caso de defeito do equipamento; Assistência técnica, manuseio e transporte inclusos na locação; Instalação e ajustes inclusos na locação; Operadores próprios das empresas locadoras.

Matéria Prima / Mercadoria Organização do processo produtivo Levantamento da expectativa do cliente → Orçamento e oferta de serviços → Fechamento do contrato → Planejamento do evento → Realização do evento → Pós Evento Levantamento dos objetivos do eventoEsta etapa consiste em levantar junto ao cliente informações sobre o evento: O que será o evento?Qual público será aguardado?Quais os resultados esperados?Orçamento e oferta Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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de serviços.Nesta etapa deverão ser apresentadas várias alternativas e preços, desde o local do evento ao Buffet, para estudo e avaliação do cliente.Fechamento do contratoApós a definição dos detalhes do evento, formaliza-se condições e compromissos acertados em um contrato de prestação de serviços.Planejamento do eventoO planejamento é a parte mais importante da concepção de um evento. Alguns aspectos devem ser considerados no planejamento de eventos:Clareza de objetivos e dimensionamento do evento.Previsão de recursos humanos, físicos e materiais, contemplando quantidade, valor hora ou unitário e valor total. Elaboração de um plano de ação com as respectivas atividades, responsáveis e prazos de execução.Identificação dos possíveis problemas para implantação de medidas preventivas.Elaboração de um cronograma de atividades para o dia do evento.Realização do eventoTodos os itens devem ser verificados com antecedência pela equipe organizadora. O acompanhamento do evento deve ser feito pela equipe organizadora com o cronograma de atividades em mãos.Todos os eventuais problemas devem ser registrados.Pós EventoBaseado no acompanhamento do evento será feita uma avaliação para verificar se os objetivos estabelecidos foram alcançados.A avaliação do evento é o principal instrumento para subsidiar a implantação de melhorias.

Automação Na gestão de eventos Para facilitar o trabalho de gestão, o empreendedor poderá instalar em seu computador um softwarede gestão, que pode ser comprado ou alugado de empresas especializadas. A aquisição de um software, além de facilitar a gestão dos recursos financeiros, fornecerá ao empreendedor informações que subsidiarão suas decisões. Dentre outros pode-se destacar os seguintes benefícios 10

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oferecidos pelos softwares de gestão: Definição ampla das informações do evento: nome, data, local, formulário, formas de pagamento, entre outras. Formulário do evento totalmente configurável, com opção de perguntas abertas e questões de simples e múltipla escolha. Possibilidade de informar ao sistema várias opções de pagamento. Geração em PDF de lista de convidados; Relatórios configuráveis em PDF, com opção de filtros por nome, data e status do convidado; Gerenciamento de terceiros; Gráficos e estatísticas atualizados do evento; Opção para exportar os dados dos participantes em Excel e – CSV. Acompanhamento do orçamento do evento.Empresários com melhor percepção de oportunidade já se movimentam para o uso de tecnologias que possibilitem aprimorar e acelerar o processo de prestação de serviços e relacionamento com clientes, visando reduzir o tempo de atendimento e gerar diferencial qualitativo.Alguns fornecedores de softwares de gestão:TanguE-mail: http://tangu.com.br/index.htmlSite: http://tangu.com.br/index.html Benner SolutionsRua Maestro Cardim, 407 – ParaísoSão Paulo - SPTel.: (11) 2109.8500 Já existem softwares que auxiliam o empresário a organizar a estrutura física do evento e que também funcionam como ferramenta de vendas, pois permitem que o cliente tenha uma “prévia” do que está comprando. Fornecedor: Partycad Hufnagel softwareE-mail: hank@hufsoft.com Site: http://www.hufsoft.com/

Canais de distribuição O Canal de vendas é direto. O contato entre cliente e empresa é estabelecido sem a presença de intermediários como por exemplo, representantes comerciais.É muito comum a parceria com fornecedores e profissionais tercerizados que indicam a Empresa de Organização de Eventos Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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Investimentos Várias decisões irão impactar no montante do investimento necessário para abertura de uma Empresa de Organização de Eventos, dentre elas:Localização: o valor para alugar ou comprar um imóvel irá variar de acordo com a região escolhida para abertura do negócio.Tipo de imóvel: optar por alugar ou comprar um imóvel;Qualidade do imóvel: condições físicas do imóvel, necessidade de reforma, tamanho da reforma.Os resultados das decisões referentes a estes itens surgirão com a elaboração do plano de negócios. Etapa fundamental para quem deseja empreender de forma consciente, “o plano de negócios é a validação da idéia, análise de sua viabilidade como negócio” (DOLABELA, 1999, p.17). Considerando uma Empresa de Organização de Eventos instalada numa área de 20m² é necessário um investimento inicial estimado em aproximadamente em R$ 54.868,00 (cinquenta e quatro mil e oitocentos e sessenta e oito reais), a ser alocado majoritariamente nos seguintes itens: Reforma do local: R$ 2.000,00 Equipamentos e Mobiliário: R$ 4.430,00 Recursos para despesas iniciais R$ 24.940,00 Capital de giro: R$ 4.988,00As informações aqui prestadas são referências a partir de um exemplo. Os valores acima irão variar conforme a região geográfica que a Empresa de Organização de Eventos irá se instalar, necessidade de reforma do imóvel, tipo de mobiliário e etc.

Capital de giro Custos

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São todos os gastos realizados na produção de um bem ou serviço e que serão incorporados posteriormente no preço dos produtos ou serviços prestados, como: aluguel, água, luz, salários, honorários profissionais, despesas de vendas, matéria-prima e insumos consumidos no processo de produção.O cuidado na administração e redução de todos os custos envolvidos na compra, produção e venda de pizzas indica que o empreendedor poderá ter sucesso ou insucesso, na medida em que, encarar como ponto fundamental a redução de desperdícios, a compra pelo melhor preço e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negócio.Os custos para uma abrir uma Empresa de Organização de Eventos devem ser estimados considerando os itens abaixo:1. Salários, e encargos; 2. Tributos, impostos, contribuições e taxas; 3. Aluguel, taxa de condomínio, segurança; 4. Luz, Telefone; 5. Produtos para higiene e limpeza; 6. Recursos para manutenções corretivas; 7. Propaganda e Publicidade da empresa; 8. Despesas com terceirização;

Diversificação / Agregação de valor Para agregar valor à Empresa de Organização de Eventos existem diversas opções, das mais simples às mais sofisticadas, dentre elas pode-se citar: Parceria com hotéis para oferecer aos noivos noites de núpcias de presente aos clientes; Personalizar o atendimento, oferecendo um atendimento diferenciado a cada um dos clientes; Parceria com spas para oferecer à debutante ou noiva um dia de relaxamento e tratamento estético; Criar formas diferentes de recepcionar os convidados, como por exemplo, oferecer chinelos personalizados para trocarem os sapatos na hora da dança.Neste tópico foram apresentadas apenas algumas opções de diversificação/agregação de valor para Empresa de Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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Organização de Eventos. Vale ressaltar que sempre é possível propor melhorias e novidades, para isso é indicado observar hábitos, ouvir as pessoas e criar novos produtos e novos serviços, com o objetivo de ampliar os níveis de satisfação dos clientes.Agregar valor é oferecer o inesperado ao cliente; ir além da obrigação; oferecer mais e melhor e o que ninguém ainda oferece.

Divulgação Como diz o ditado popular, “a propaganda é a alma do negócio”. Por meio da propaganda o empreendedor dará destaque ao seu estabelecimento no mercado. É possível a utilização de formas simples e baratas de divulgação. Com criatividade pode-se e buscar alternativas que atraiam os clientes. Entre as alternativas que demandam menos investimento pode-se citar: Utilização de mala direta com mensagens que lembram e divulgam a Empresa de Organização de Eventos; Distribuição de material informativo em pontos estratégicos, como por exemplo, faculdades, igrejas e escolas. Outdoor em locais de grande circulação de pessoas. Anúncio em páginas especializadas nos jornais. Site na Internet com fotos dos eventos que foram realizados pela empresa; Distribuição de cartões de visita e folders. O bom atendimento aliado à qualidade nos serviços prestados é uma receita de sucesso para qualquer Empresa de Organização de Eventos. Clientes satisfeitos tendem a comentar com outras pessoas e não existe melhor propaganda que a tradicional “boca-a-boca”, barata e eficiente.

Informações Fiscais e Tributárias

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O segmento de EMPRESA DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS, assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) 8230-0/01 como atividade de organização de festas e eventos, familiares ou não, além da promoção de feiras, leilões, congressos, convenções, conferências e exposições comerciais e profissionais, poderá optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), instituído pela Lei Complementar nº 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade não ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional), que é gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.fazenda.gov.br/Simpl...): • IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica); • CSLL (contribuição social sobre o lucro); • PIS (programa de integração social); • COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social); • ISSQN (imposto sobre serviços de qualquer natureza); • INSS (contribuição para a Seguridade Social relativa a parte patronal). Conforme a Lei Complementar nº 123/2006, as alíquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, variam de 4% Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiro mês de atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao número de meses de atividade no período. Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefícios tributários para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse imposto), a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS. Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o empreendedor, desde que não possua e não seja sócio de outra empresa, poderá optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resolução CGSN nº 94/2011 Anexo XIII (http://www.receita.fazenda.gov.br/legisl...). Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: I) Sem empregado • 5% do salário mínimo vigente - a título de contribuição previdenciária do empreendedor; • R$ 5,00 a título de ISS - Imposto sobre serviço de qualquer natureza. II) Com um empregado: (o MEI poderá ter um empregado, desde que o salário seja de um salário mínimo ou piso da categoria) O empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores 16

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acima, os seguintes percentuais: • Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração; • Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado. Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI terá seu empreendimento incluído no sistema SIMPLES NACIONAL. Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opção pelo SIMPLES Nacional sempre será muito vantajosa sob o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias. Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alterações das Leis Complementares nºs 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resolução CGSN - Comitê Gestor do Simples Nacional nº 94/2011.

Eventos Feira Noivas e FestasLocal: Jundiaí – SPRealização: Adelson EventosSite: http://www.adelsoneventos.com.br/site-noiva/index.html Expo noivas e festasLocal: São Paulo e Rio de JaneiroRealização: Goal Promoções e FeirasSite: http://www.exponoivas.com.br Mega festas kidsLocal: São PauloRealização: Notícias e NotasSite: http://www.megafestas.com.br/ Expo parques e festasLocal:São PauloRealização: Francal feiras e empreendimentosSite: http://www.expoparquesefesta.com.br

Entidades em Geral Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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ABEOC – Associação Brasileira de Empresas de EventosTel: (11) 3887-3743 ou 3887-4397Fax: (11) 3884-4894Site: www.abeoc.org.br SINDIPROM - Sindicato de Empresas de Promoção, Organização e Montagem de Feiras, Congressos e Eventos do Estado de São Paulo.Rua Frei Caneca, 91 – 11° andar – Cerqueira Cesar, São Paulo - SP Telefax: (11) 3120.7099Site: www.sindiprom.org.br PROCON -Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor SCS Ed Venâncio 2000 Bloco B – 60 Sala 240Brasília – DFTelefone: (61) 151 Ministério do TurismoEsplanada dos Ministérios, Bloco "U" - 2º/3º andarBrasília – DFSite: http://www.turismo.gov.br EmbraturSCN Quadra 02 bloco G Ed. EmbraturBrasília DFSite: http://www.turismo.gov.br/turismo/o_ministerio/embratur/

Normas Técnicas Não existem normas técnicas para este segmento. Porém a Associação Brasileira de Empresas de Eventos ABEOC, visando melhorar a organização deste segmento empresarial editou o Código de Ética para as Empresas de Organização de Eventos que pode ser acessado pelo link http://www.abracom.org.br/down/codigo_et... .

Glossário RSVP - é a abreviação de Répondez S'il Vous Plaît, uma expressão francesa, que traduzida para o português significa "Reponda, por favor". Abreviação muito utilizada em convites de grandes eventos para a confirmação da presença dos convidados. Comma-separated values - formato de arquivo que armazena 18

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dados tabelados. A empresa Movelaria Paranista elaborou um glossário sobre hotelaria, turismo , gastrononomia e eventos que pode ser acessado gratuitamente pelo link http://www.movelariaparanista.com.br/ima....

Dicas do Negócio Dicas importantes para quem pensa em montar uma Empresa de Organização de Eventos: Investir em capacitação: o nível de profissionalização do setor é uma necessidade iminente. Dar o mesmo grau de importância aos eventos independentemente do seu porte ou magnitude; Um bom planejamento é essencial para o sucesso do evento; Ao fazer a previsão de riscos, elaborar um plano de contingência para cada cenário adverso possível; Trabalhar com fornecedores confiáveis e de boa qualidade é fundamenta, sem fornecedores de qualidade não se obtém excelência;

Características específicas do empreendedor De acordo com McClelland (1972), citado por Schmidt e Dreher (2006) existem características comportamentais que são comuns aos empreendedores. Essas características são denominadas Características Comportamentais Empreendedoras – CCEs das quais pode-se citar:Busca constante de oportunidades;Toma iniciativas;É persistente;Possui disposição para correr riscos calculados;Exige de qualidade e eficiência;Compromete-se com o que faz;Procura manter-se informado;Estabelece metas; Planeja e monitora as tarefas;Busca feedback;É confiante e independente;Procura estabelecer redes de contatos e relações comerciais;É negociador; Um empreendedor “saberá aprender Idéias de Negócios - empresa-de-organizacao-de-eventos

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o que for necessário para a criação, desenvolvimento e realização de sua visão”. (DOLABELA, 1999 p. 70). Considerando-se esta afirmativa, percebe-se em qualquer área que se deseje atuar é preciso estar disposto a aprender. Para ter sucesso em uma Empresa de Organização de Eventos é necessário que o empreendedor se concentre no desenvolvimento das características empreendedoras citadas.

Bibliografia Complementar

CESCA, Cleuza G. Gimenes. Organização de eventos: manual para o planejamento e execução. São Paulo. Summus, 2008.DOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor. São Paulo. Cultura Editores Associados, 1999. -----------.O segredo de Luisa. São Paulo. Cultura Editores Associados, 1999.ZANELLA, Luiz Carlos. Manual de organização de eventos: planejamento e operacionalização. São Paulo. Atlas, 2008.ZOBARAN, Sérgio. Evento é assim mesmo: do conceito ao brinde. Rio de Janeiro. Senac, 2008.Referências Eletrônicas:COGO, Rodrigo. Mercado de eventos exige profissionalização.Disponível em: http://serrp.blogspot.com/2008/01/mercado-de-eventos-exige.html. Acess em Janeiro /2010Consultoria Turística Integrada. I dimensionamento econômico da indústria de eventos no Brasil. Disponível em: Acesso em Janeiro / 2010FERNANDES, Fernanda. Perspectivas de trabalho para o profissional de eventos. Disponível em: http://www.revistaturismo.com.br/artigos/prof-eventos.html . Acesso em: Janeiro / 2010

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