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filosofía oriental y la ideología hippie que cubrió los años setentas, lo cual le imprimió a internet un aspecto anárquico, libertario e incluyente.57 Si un sistema es gobernado por un solo centro de comando y ese centro es destruido, todo el sistema colapsa, de ahí la famosa frase de que en ciertas circunstancias es mejor “no poner todos los huevos en una sola canasta” pues se podrían romper todos. Con base en lo anterior, internet conformó una red de computadoras con múltiples entradas y salidas para que nadie pueda restringir el acceso, y si lo hace, la red puede seguir funcionando desde otra terminal sin traumatismos. Este factor hace muy difícil censurar los contenidos de internet, pues casi cualquiera puede publicar un artículo crítico y cualquiera puede leerlo, evocando la frase del poeta Pablo Neruda de que “podrán arrancar las flores pero jamás detendrán la primavera”. Otra discusión es la credibilidad de las fuentes de información que pululan por la red que distingue las opiniones documentadas de los simples caprichos. Internet es una nueva ágora que ha aumentado los espacios de participación política, no obstante, predomina un proceso unidireccional de arriba hacia abajo plagado de anuncios publicitarios acerca de la gestión de determinados personajes, que relega la opinión de sus bases sociales. En sentido estricto, las empresas modernas son una red de empresas de proveedores y subcontratistas diseminadas por todo el mundo que han encontrado en internet el aliado perfecto para sincronizar sus procesos a larga distancia. Actualmente muchas empresas transnacionales concentran sus operaciones a través de internet dado que ahorran tiempo, dinero, personal y se adaptan más fácilmente a las fluctuaciones de la demanda. Por ejemplo, Cisco Systems produce cerca del 80% del equipamiento mundial de internet (enrutadores) y es una de las compañías más valiosa de su tipo avaluada en US$100.000 millones (a precios de 2011), pero paradójicamente es una empresa netamente virtual con apenas 35.000 empleados y una sola fábrica situada en San José (California). Algo semejante ocurre con las gigantes Microsoft y Google. Los centros financieros del mundo son cada vez más interacciones puramente electrónicas, por consiguiente, un porcentaje considerable de su riqueza depende de las expectativas y de la acreditación de las organizaciones, lo cual puede degenerar en técnicas de alarmismo y especulación para ganar dinero. Los ciudadanos modernos están separados por una brecha entre quienes poseen internet y quienes no, pero en cualquier caso, el nivel de penetración de internet está aumentando velozmente en todos los rincones del planeta. En lo que sí hay mucha diferencia es en la capacidad cultural para aprovechar Internet de acuerdo con las preferencias de estudio, trabajo y ocio. La información puede existir, pero no siempre se sabe cómo encontrarla y/o procesarla. Al igual que el resto de la ciencia y tecnología, las redes sociales digitales e internet se pueden utilizar para bien o para mal, para divulgar conocimiento o para crear escándalos ficticios para perjudicar a los contrincantes. De igual modo, internet contiene una doble función de unión y aislamiento: Unión en tanto que opera como forma de telepatía global o de inteligencia colectiva, de modo que si alguien hace una pregunta difícil, otro le puede responder desde cualquier punto del planeta, o si alguna empresa necesita saber cómo resolver un problema concreto y alguien la soluciona recibiendo una paga. Querámoslo o no, el Internet es una nueva forma de interacción humana en sociedades altamente urbanizadas, individualizadas y globalizadas. Inclusive, es una de las principales formas de encontrar pareja en grandes ciudades cuya población vive muy ocupada y descuida su parte afectiva. A pesar de los problemas de suplantación de identidad y gente extraña que existe en todas partes, internet tiene la ventaja de que agrupa las personas según los aspectos en común, en cambio, cuando las personas se conocen en el trabajo o a través de amigos se agrupan por experiencias compartidas que producen una sensación de unidad momentánea pero que no son siempre afinidad. Internet permite conocer personas que de otro modo no se conocerían, lo cual incrementa la diversidad y por ende la probabilidad de obtener compatibilidad. Internet tiene también la ventaja de que las personas manifiestan su clara intención de encontrar pareja, lo cual evita algunos malos entendidos.
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Castells, Manuel. 2001. Internet y la Sociedad Red. Barcelona.