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Google Adwords e Facebook Ads

AdWords

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AdWords


Porque investir? Mais experiência para o consumidor. Na Internet o consumidor consegue perceber, analisar, testar e compartilhar sua satisfação pelo produto.


Porque investir?

Atinge

90% do público online mundial (plataforma nº 1 em buscas online).

Consumo

67%

Pesquisa online quando vê offline

2,5 bilhões de Visualizações de página por dia

1

em alcance de publicidade

por conta de sua Rede de Pesquisa e Display

89% dos consumidores pesquisa produtos e serviços online.

Informações confidenciais do Google, disponíveis no programa Google Engage.

63% compram offline.


Porque investir?

Você pode anunciar de várias formas... Anúncios de texto Anúncios de texto padrão, semelhante a anúncios de pesquisa (Rede de Pesquisa)

Anúncios gráficos

Anúncios mobile Permite anúncio gráfico e de texto.

Anúncios multimidia Estimulam a interação entre usuário e marca, com envolvimento e resposta.

Visualmente atraentes, diversos formatos

Anúncios de video Modelos totalmente personalizáveis e previamente criados

...e não paga a mais por isso. Os anúncios gráficos e em vídeo podem ser especialmente importantes em esforços de branding e marketing. O Google não cobra taxas adicionais para veicular esses anúncios.


Porque investir?

Tem suporte para Mobile, que é uma importante e crescente fonte de pesquisa e compra.

80% pesquisaram um produto ou serviço em seu celular

75% pesquisa no celular depois de ver um anúncio

94% percebe anúncios para celular.

66% fazem compras pelo celular pelo menos uma vez por mês

45% pesquisa no smartphone para depois comprar no computador

30% pesquisa em mobile e depois compraram na loja. Fonte: Google - Our Mobile Planet Brasil


Tipos de Campanha Você escolhe quanto pagar para receber um clique.

CPC

(Custo por clique)

O Google faz um cálculo de relevância para cada palavra chave. Cada palavra possui um lance "mínimo" para aparecer nas primeiras páginas. Se você cobre esse lance mínimo, o cliente consegue visualizar (média de R$2,00), ou seja, você paga o lance somente se o indivíduo clicar.

Indicado para campanhas de conversão imediata. Exemplo - Compra de produtos, aumento de tráfego, promoções, etc.

CPM (Custo por MIL)

Pague por mil visualizações do seu anúncio. Defina o lance máximo e pague por 1.000 impressões de seu anúncio. Quanto maior o lance, maiores as chances de seu anúncio aparecer nas primeiras páginas. É ideal para campanhas que não exijam conversão imediata, onde deseja-se apenas passar uma mensagem publicitária para os clientes.

Indicado para campanhas institucionais Exemplo - Campanhas institucionais, de branding, posicionamento de marcas, campanhas de conscientização, etc.


Tipos de Campanha

CPA

(Custo por aquisição)

Pague apenas se o usuário realizar uma ação específica. Com esse método de lance avançado, você pode configurar sua conta para informar ao Google AdWords o valor que deseja pagar por uma conversão. Uma conversão é uma ação específica que você deseja ver em seu website: geralmente é uma venda, mas pode ser uma inscrição por e-mail ou alguma outra ação. Isso é chamado de lance de custo por aquisição (ou CPA), pois você está adquirindo uma conversão.

Indicado para controlar e melhorar o ROI (Retorno sobre investimento) Exemplo - Ações específicas dentro de uma página. Assistir um vídeo, comprar um produto, responder uma pesquisa, etc.


Como funciona o Adwords 1

O cliente pesquisa a palavra-chave desejada.

2

Acontece um leilão de anúncios, definido por lances. O Google analisa a relevância do anúncio e a qualidade da página para exibir sua página nos primeiros resultados.

3

Surgem 3 resultados no topo e 10 na lista lateral.

4

Seu anúncio será visto e/ou clicado. O valor do lance é descontado.


Criando uma Campanha Defina objetivos e prepare-se para receber o pĂşblico online. Lembre-se de que ĂŠ um processo comunicacional como outro qualquer. Quanto mais facilitamos, mais retorno teremos.


Criando uma Campanha

1

Escolha entre: - Rede de Pesquisa - Rede de Display - Rede de Pesquisa e Display

4

Defina os lances para as palavras chaves caso seja escolhida a opção Custo por Clique. Os lances variam entre R$0,30 e R$2,50, dependendo da relevância, uso e segmento da palavra-chave.

Pesquisa (busca), imagem, flash, video

2

Escolha se quer anunciar em dispositivos Mobile ou apenas em PC. Tablets, smartphones

3

Escolha os locais de veiculação Bairros, Cidade, Estado, País, Local Específicos

Defina os lances

5

Defina as extensões do anúncio - Local (anunciar no Google Maps) - Sitelinks (ir para uma página específica do site) - Chamar (estender os anúncios com número de telefone) - Social (divulgar no Google +)


Criando uma Campanha

6

Crie os anúncios Defina o título (palavras simples) As linhas de descrição (frases diretas, focadas em conversão) URL de destino

DICA

Cada grupo de anúncio pode ser um produto da empresa, e dentro dele várias frases e palavras-chaves para que as buscam e respostas às pesquisas sejam efetivas.

Veja um exemplo: - Criamos uma campanha Geral. - Cada serviço pode ser um grupo de anúncios. - Cada grupo de anúncios tem suas palavras-chaves. - Cada grupo de anúncios tem anúncios específicos, respondendo as palavras-chave, aumentando as chances de clique.


Criando uma Campanha

7

Defina as palavras-chave Defina palavras simples e diretas. Utilize variações de frase (para maior alcance)

8

Escolha canais específicos DICA

- Sites da região - Sites turísticos - Portais do Estado - Sites de classificados;

9

Defina o CPC - custo por clique máximo Dependendo do horário ou relevância da palavra-chave, os lances médios podem sofrer alterações.


Criando uma Campanha

10

Monitore os resultados durante a campanha.

Utilize as estatísticas para saber o que é mais relevante para o público. Faça limpezas diárias em suas campanhas, excluindo termos com pouco acesso ou que não tenham nenhuma ligação com seu serviço.

DICA

Instale o Google Analytics no seu site para medir o tempo das visitas e as páginas mais acessadas, melhorando-as e ganhando mais público nas redes.


Anúncios Gráficos Os anúncios gráficos e em vídeo podem ser especialmente importantes em esforços de branding e marketing. O Google não cobra taxas adicionais para veicular esses anúncios. Esse é apenas mais um benefício de formar uma parceria com o Google AdWords.

DICA

Utilizaremos anúncios gráficos para aumentar o alcance e o número de impressões da campanha.


ROI do Adwords

Retorno sobre investimento

Você paga somente quando os clientes clicam em seu anúncio. Você pode ajustar, pausar ou finalizar sua campanha a qualquer momento. Você pode medir o investimento, através dos custos por clique, CPM ou pelo método CPA. Relatórios Completos do AdWords e do Google Analytics

DICA

A página destino dos anúncios deve responder exatamente a pergunta da pesquisa, oferecer caminhos para buscar mais informações, botão de compra e tudo que for necessário para o cliente comprar a sua ideia. Se o conteúdo não tiver haver com o anúncio, a taxa de rejeição da página aumentará.


Pagamentos TIPOS DE ORÇAMENTO

Como é a relação financeira com o Adwords

R$50 por dia

2 fev - 30 mar

Defina orçamento diário

Definição por data

$100 e pronto. Orçamento Vitalício

Não se preocupe. Você pode pausar e reiniciar sua campanha a qualquer momento.

Pré-pago (via boleto)

INSERINDO CRÉDITOS

No sistema pré-pago nós definimos quanto iremos gastar. Ao exceder esse créditos, é preciso pausar a campanha para não haver cobranças posteriores nas outras compras.

Pós-pago (cartão) - Todas as bandeiras de cartão No sistema pós-pago, os anúncio vão sendo cobrados de acordo com o orçamento escolhido.


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ads


Porque investir? Dê prova social e credibilidade à sua empresa. Agregar prova social a sua empresa é o que há de melhor. Além de facilitar essa humanização do seu ambiente na rede, as mídias sociais permitem divulgar, conversar com seus públicos e transformar essas conversas em vendas.

84%

2 a cada 3

O Facebook é a rede mais acessada

pessoas dão feedback as empresas nas mídias sociais

88,7%

41%

Também tem a maior frequência de uso

pesquisam nas redes sociais antes de comprar.

74%

curtem empresas no Facebook

Fonte: comScore | Divulgação: 30 de Agosto 2012 | download: midiatix.com.br


Porque investir?

Tem suporte para Mobile. O Facebook é mais acessado por mobile do que por outras mídias.

88% acessam redes sociais dos celulares

53% fazem pelo menos uma vez por dia

Base: usuários particulares de smartphones que usam 19 a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 . Q38: com que frequência você acessa um site de rede social (através de websites ou aplicativos) em seu...?


Porque investir?

Você pode anunciar e interagir de várias formas. Ofertas

Use as ofertas para anunciar uma promoção e manter o público mais perto do seu negócio.

Check-in

Peça recomendações em troca de algum desconto. Um lugar bem recomendado, tem muitos mais chances de ser visitado.

E O MELHOR.

Todas estas opções podem ser promovidas para outras pessoas.

Promover publicações

Você pode promover posts específicos, sobre algum serviço ou ação da sua empresa.

Campanhas de Curtir

É possível fazer campanhas específicas para aumentar o número de fãs.

Histórias Patrocinadas

Suas mensagens são direcionadas para o público seguida dos amigos dele que já curtiram, aumentando as chances daquele usuário curtir também.


Abas personalizadas A rede social permite a criação de páginas personalizadas (landing pages) com código HTML, iFrame, podem ser usadas como link e outros. Facilitam a mensuração das visitas e interação dos usuários em locais únicos, controlando o fluxo da informação.


Abas personalizadas

Podem ser utilizadas para concursos, pĂĄgina de notĂ­cias, portfolio, etc.


Criando uma campanha 1

Criação do anúncio

2

Onde quer anunciar

3

Segmentação

Definimos título, a descrição (90 caracteres) e a imagem do seu anúncio. (100 x 72px)

Escolha a visualiação de destino. Se quer anunciar na Linha do Tempo ou nas Fotos das pessoas.

Defina o local | Idade > Gênero Escolha o público por interesses, categorias (gastronomia, festas, bebidas)


Criando uma campanha

4

Definimos o objetivo, orçamento e programação da campanha Opções de anúncio

Curtir minha página Será cobrado no sistema custo por mil visualizações

Promover As outras opções como enquetes, ofertas e eventos devem ser promovidas durante a campanha.

Clicar no meu anúncio ou história patrocinada Será cobrado no custo por clique


ROI do Facebook

Retorno sobre investimento

Você paga somente quando os clientes clicam em seu anúncio. Você pode ajustar, pausar ou finalizar sua campanha a qualquer momento. Você pode medir o investimento, através dos custos por clique, CPM ou pelo método CPA. Relatórios Completos do Facebook Insights

DICA

O destino de seus anúncios deve levar a uma Aba personalizada na fanpage ou para uma página do site, para medir o número de acessos de forma mais eficaz. Use botões, chame os clientes para ação e forneça toda as informações necessária para os clientes comprarem nossa ideia.


Pagamentos

Como é a relação financeira com o Facebook

Defina orçamento diário

R$50 por dia TIPOS DE ORÇAMENTO

Definição por data

2 fev - 30 mar

Orçamento Vitalício

$100 e pronto.

Não se preocupe. Você pode pausar e reiniciar sua campanha a qualquer momento.

Pós-pago (cartão) - Todas as bandeiras de cartão

INSERINDO CRÉDITOS

No sistema pós-pago, os anúncio vão sendo cobrados de acordo com o orçamento escolhido. Infelizmente, o Facebook ainda não trabalha com Boleto bancário.

No sistema pré-pago nós definimos quanto iremos gastar. Ao exceder esse créditos, é preciso pausar a campanha para não haver cobranças posteriores nas outras compras.


Autor: Mรกrcio Nunes Publicitรกrio especialista em Marketing Digital

Leia meus artigos marcionunesdesign.wordpress.com agencia2mn.com


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