Page 1

Al 50 jaar voorop in technische livecomm-voorzieningen

Mansveld Expotech

Mansveld Expotech maakt samen met Mansveld Projecten & Services deel uit van de Mansveld Groep, die vestigingen heeft in Amsterdam, Eindhoven en Maastricht. In totaal werken er zo’n 280 mensen, van wie ongeveer 100 voor Mansveld Expotech. Waar Mansveld Projecten & Services vooral permanente projecten realiseert – in het bijzonder voor de commerciële markt, werkt Mansveld Expotech vooral op tijdelijke projecten en biedt zij een compleet pakket met producten en diensten binnen de livecommunicatiemarkt, zoals licht, beeld, geluid, rigging, tijdelijke energievoorzieningen en ICT voor beurzen, congressen en evenementen, nationaal en internationaal, in- en outdoor. www.mansveldexpotech.nl

Mansveld Expotech bestaat 50 jaar. In die halve eeuw is het familiebedrijf uitgegroeid tot een totaalbedrijf, gespecialiseerd in het ontwerpen, installeren en verhuren van alles wat in de livecomm-branche met licht, beeld, geluid, energievoorziening, rigging en ict te maken heeft. Mooi moment dus voor een gesprek met Richard Kluijtmans, directeur van Mansveld Expotech.

Dan zeg je geen nee “Ik was er natuurlijk niet bij 50 jaar geleden”, grinnikt Kluijtmans, “dus hoe het precies is gegaan weet ik niet. Ik weet wel dat Toon Mansveld, de vader van Ruud Mansveld (de huidige directeur-eigenaar van de Mansveld Groep waar Mansveld Expotech deel van uitmaakt) de vraag kreeg of hij voor een bepaald standbouwproject ook het licht kon verzorgen. Dan zeg je natuurlijk geen nee. Dat is uitgegroeid en geëvolueerd tot een echt specialisme. Want licht is natuurlijk niet alleen maar verlichting. Het is sfeerbepalend, kleuraccentuerend, decoratief, imagoversterkend, noem maar op en daarom zo belangrijk voor livecomm-meetings als beurzen, tentoonstellingen, congressen en evenementen. Het lichtsysteem, zo durf ik wel te beweren, kan een dergelijke meeting maken en breken. En net zoals ooit aan Toon Mansveld werd gevraagd of ‘hij ook licht kon doen’, zo werd aan ons in het verleden de vraag gesteld of we ook zaken als beeld, geluid, ict en energievoorziening konden verzorgen. Vanuit die bundeling van technische expofaciliteiten is Mansveld Expotech ontstaan. Daarmee kunnen we elke opdrachtgever servicen, van klein tot groot. Voor de RAI zijn we bijvoorbeeld huisinstal-

42

lateur van alle tijdelijke netwerken, hoofdstroomtoevoerleidingen en rigging voor alle beurzen en evenementen die daar worden gehouden. Voor het MECC in Maastricht doen we alle elektrotechniek. In de RAI hebben we permanent zo’n 30 monteurs gestationeerd en beschikken we zelfs over een eigen kantoor en opslagruimte.”

Onestopshop-partner “Maar met het opsommen van ons gamma aan technische mogelijkheden doe ik ons bedrijf te kort,” gaat Kluijtmans verder, “want we leveren ook alle kennis en kunde daarover in de vorm van een even deskundig als gedetailleerd advies. Het liefst verzorgen we een totaalconcept. Dus alle technische faciliteiten geïntegreerd in een ontwerp. Dat durf ik trouwens rustig een usp van ons te noemen. Natuurlijk zijn er genoeg zeer hooggekwalificeerde expotechnische bedrijven, maar die zijn bijna allemaal gespecialiseerd in één of hooguit enkele technische discipline(s). Maar wij doen alles, dus van de verlichting tot presentatiesystemen, van vloerbekabeling tot rigging, van ict tot effecten-apparatuur. En als je echt alles van die verschillende technologieën weet, weet je ook hoe je die op een bepaalde

locatie en in een bepaalde situatie kunt combineren tot een optimaal geheel. We zitten dan ook het liefst al in het allereerste stadium, dus eigenlijk bij de eerste ontwerpbespreking, bij onze klanten aan tafel. Dan kun je nog een doordacht advies, een slimme suggestie of een alternatieve (deel)oplossing aandragen. En het scheelt de opdrachtgever vaak aanzienlijk in de kosten, want het is natuurlijk voordeliger om één onestopshop-partner alles in handen te geven - van conceptontwerp tot technische vertaling en uitvoering daarvan - dan daarvoor verschillende leveranciers in te schakelen. Zo deden we dat bijvoorbeeld voor Philips (in opdracht van DnG) voor hun stand op de IFA in Berlijn. Daar hebben we echt alles gedaan, van rigging tot mobiele communicatiesystemen.”

Webshop gelanceerd “Dat we het prachtig vinden om voor een opdrachtgever een totaalconcept te ontwerpen, wil overigens niet zeggen dat we kleine en eenmalige opdrachten minder belangrijk vinden. >

43


Duurzaam ondernemen “En over technologische ontwikkelingen gesproken,” gaat Kluijtmans verder, “als er binnen onze branche één ontwikkeling speelt, dan is het wel die van minder energiegebruik, vooral bij de lichtsystemen. Aanzienlijk minder stroomgebruik met dezelfde of zelfs meer lichtopbrengst, dáár gaat het om. De trend is nu vooral LED-verlichting, maar die is nog niet voor elke toepassing geschikt. Voor de laatste AutoRai hadden we 4.500 armaturen gemonteerd, bij zo’n groot aantal kun je weinig met LED-lampen. Wel is LED de toekomst, het besparingsrendement is zoveel groter dan bij andere kunstmatige lichtbronnen. Maar je kunt niet altijd onmiddellijk investeren in elke nieuwe energiereducerende verlichtingsvariant. Daarvoor gaat alles te snel, dat geldt trouwens ook voor ict- en audiovisuele producten. Bij nieuwe ontwikkelingen moet je je altijd afvragen of je er nú in moet investeren of afwachten of het echt de toekomst wordt. Ik denk dat we daar een goede balans in hebben gevonden. Duurzaam ondernemen is trouwens niet alleen een kwestie van technische innovaties toepassen. Het wordt ook niet voor niets maatschappijbewust ondernemen genoemd. Zo hebben we voor onze vestiging in Eindhoven mensen van Ergon – een organisatie die mensen met een beperking in het arbeidproces probeert te integreren – ingeschakeld voor het schoonmaakwerk.”

People Planet Profit

Elke klant is onze beste klant, ook die alleen een scherm of een lichtinstallatie bestelt. Onze verhuurdivisie – Expo2Go - is dan ook een belangrijke pijler onder onze activiteiten. Er zijn exposanten die genoeg technische kennis in huis hebben om bepaalde apparatuur zelf te monteren/installeren. Met onze plug&playapparatuur en -installaties is dat voor hen appeltje-eitje. Om die verhuurservice te vervolmaken hebben we enige tijd terug onze webshop gelanceerd. Daar staat ons complete verhuurassortiment op. Momenteel kun je als bezoeker bepaalde producten selecteren en daarvoor een offerte aanvragen. Zodra die aanvraag bij ons is, nemen wij contact op met de besteller om de zaken even door te spreken. Daarna volgt onze offerte. Dat is op zich

handig, maar we willen de webshop in de nabije toekomst zo inrichten dat vaste klanten via inloggen meteen een offerte op het scherm krijgen die gebaseerd is op met hen gemaakte prijsafspraken. Een maatwerkofferte dus. Onlangs hebben we een app voor iPhone en Android uitgebracht. Handig als je als exposant bijvoorbeeld bezig bent met je standopbouw en je mist een technisch element. Dat kun je dan via je smartphone of tablet bestellen en wij zorgen voor een spoedaflevering. Dus ook in de verhuur proberen we ons door een snelle, digitale afhandeling en daaropvolgende adequate aflevering te onderscheiden. Een optimaal klantgericht bedrijf als het onze hoort nu eenmaal voorop te lopen in technologische ontwikkelingen.”

“En wat onze eigen mensen betreft, die zijn echt van onschatbare waarde. Natuurlijk, succes voor onze klanten is onze primaire drive, want hun succes is ons succes. Maar succes boek je alleen met uiterst deskundige en enthousiaste mensen, met een hecht team van bevlogen experts. Iedereen die bij ons aan de slag gaat moet dat uitdragen en waarmaken. Daarom leiden we onze (nieuwe) medewerkers ook op onze eigen Mansveld Academy op. Niet alleen op het technische vlak, maar ook hoe ze zich op locatie moeten presenteren. Ze zijn niet voor niets ons visitekaartje. We zeggen altijd dat we de verwachtingen van onze opdrachtgevers meer dan waar willen maken, namelijk overtreffen, óók wat de menselijke omgang betreft. Als je daarbij optelt dat we een financieel kerngezond bedrijf zijn, dan maken we de bekende kreet People Planet Profit meer dan waar. Anders gezegd, we zijn startklaar voor de volgende 50 jaar.”

.

45

Livecomm-voorzieningen  

Mansveld Expotech bestaat 50 jaar. In die halve eeuw is het familiebedrijf uitgegroeid tot een totaalbedrijf, gespecialiseerd in het ontwerp...

Advertisement