Page 110

memperbaiki sistem agar tidak ada pihak yang merasa dirugikan. Keluhan oleh klien bisa disampaikan banyak cara, bisa disampaikan melalui suratkabar. Dan yang terbaru adalah Ombudsman RI, yaitu sebuah lembaga yang bertugas mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintahan. Hanya saja, di Ombudsman RI ada ribuan laporan penyimpangan birokrasi, dan juga banyak yang tidak ditanggapi dengan serius. Di Swedia, Ombudsmennya dipilih oleh Parlemen dalam jangka 4 tahun dan hanya diberhentikan oleh Parlemen. Lembaga ini dapat melalukan inspeksi ke penjara, badan-badan pemerintahan, pengadilan dan barak-barak negara. Artinya, ia merupakan sebuah jabatan yang sarat dengan kekuasaan, setidaknya di atas kertas. Nah, bagaimana dengan Ombudsman RI? Apakah Ombudsman RI dapat melakukan inspeksi ke penjara atau menjatuhkan sanksi lain terhadap oknum/anggota organisasi yang terbukti bersalah? Atau hanya sekedar melakukan investigasi tanpa berupaya melakukan efek jera terhadap pelanggaran birokrasi? Menurut saya tepat jika anggota organisasi melakukan praktik pungli (praktik pungutan liar yang merupakan salah satu penyimpanga birokrasi) terhadap kliennya terbukti bersalah dan 051/TAHUN II  16 - 22 JANUARI 2014

Majalah Riau Pos  

Majalah Riau Pos edisi 052 | 16 - 22 Januari 2014

Majalah Riau Pos  

Majalah Riau Pos edisi 052 | 16 - 22 Januari 2014

Advertisement