I
Samsung biedt Wi-Fi Wave2 Access points
Swyx lanceert SwyxPLUS Conference Manager De conference call – ongeacht het kanaal dat ervoor gebruikt wordt- is de ideale manier gebleken om samen te werken én lange afstanden te overbruggen. In dat kader heeft Swyx, de Duitse specialist op het gebied van Unified Communications-oplossingen, SwyxPLUS Conference Manager gelanceerd.
Samsung heeft voor haar Wi-Fi oplossing nu ook de Wave 2 access points, dit is de WEA 500 serie. Deze nieuwe serie access points heeft een aantal verbeteringen, waarmee een nog betere oplossing naar uw klant geboden kan worden. De belangrijkste aspecten van de WEA500 serie zijn: •
• •
Multi-user-MIMO (MU-MIMO): zorgt voor een verbeterde netwerk efficiëntie, gelijktijdige communicatie tot meerdere apparaten en verhoogt de algehele netwerkdoorvoer. 160 MHz channels: verdubbelde snelheid in vergelijking met de 80 MHz kanalen 4 spatial streams (SS): verhoogd de snelheid van 3SS apparaten met 33 procent.
•
Extended 5GHz Channel Support: er zijn meer kanalen beschikbaar, waardoor er minder storing en minder overlappende netwerken zijn.
Met deze nieuwe AP is Samsung weer helemaal up to date en door 4x4 spatial streams loopt Samsung weer voor op de meeste andere merken in de markt. Deze AP is uitermate geschikt om er voor te zorgen dat zeer veel apparaten tegelijkertijd zware dataverkeer te genereren. In een omgeving waar men zeer veeleisend is hoort deze AP thuis. Met deze AP is het netwerk van uw klant helemaal klaar voor de toekomst. Samsung maakt dit mogelijk voor een heel redelijk bedrag en met de allerbeste kwaliteit.
Xelion integreert SuperOffice CRM in VoIP-platform Op basis van vraag vanuit zowel binnen- als buitenland heeft Xelion een koppeling met het Scandinavische CRM-pakket SuperOffice gerealiseerd. “SuperOffice wordt in West Europa door ongeveer 225.000 gebruikers toegepast voor hun relatiebeheer en Customer service”, zegt Bert Klomphaar, general manager van All-CRM, de belangrijkste Nederlandse leverancier van SuperOffice. In Nederland profiteren dagelijks meer dan 700 bedrijven en organisaties de voordelen van de SuperOffice-oplossing. Xelion heeft een koppeling ontwikkeld die zowel
op locatie bij de klant als vanuit de Cloud werkt. “Als SuperOffice-expert hebben wij de ontwikkeling en implementatie verzorgd. Omdat wij zelf een toenemend deel van onze klanten in Europa vanuit de Cloud gaan bedienen, gaan we nu samen met Xelion het certificeringsproces in om de integratie met het Xelion-platform voor alle Europese klanten mogelijk te maken. De voordelen zijn evident: onze gebruikers kunnen een efficiencyslag maken en de mogelijkheden van SuperOffice – uitgebreid met de volledige organised communicatiesuite van Xelion – nog beter benutten.”
Gebruikers van een bestaande Unified Communications-oplossing van Swyx kunnen sinds het begin van Q4 gebruikmaken van de handzame SwyxPLUS Conference Manager. Met de Conference Manager is het bijvoorbeeld mogelijk conference calls voor grote aantallen deelnemers in verschillende virtuele of fysieke vergaderzalen op te zetten. Het beheer van de uitnodigingen gebeurt rechtstreeks in Microsoft Outlook: elke geautoriseerde gebruiker kan vanuit zijn agenda de deelnemers benaderen via de bestaande adresboeken. Een andere handige toevoeging is de mogelijkheid een specifieke toegangscode toe te kennen aan conference calls, waardoor alleen de bevoegde personen kunnen deelnemen aan vertrouwelijke gesprekken. Via een lijst van de vergaderruimtes wordt bovendien snel en eenvoudig inzichtelijk gemaakt dat een vergaderruimte vrij komt; de planning van die vergaderruimtes wordt automatisch gedaan door de Conference Manager. De zakelijke voordelen van SwyxPLUS Conference Manager spreken voor zich: besparingen op tijd en reiskosten, toenemende flexibiliteit van de werknemers en efficiëntere processen, wat de projecttijden verkort en de productiviteit van de werknemers verhoogt. De optie SwyxPLUS Conference Manager is sinds het vierde kwartaal van 2016 als add-on module voor de Swyx’ UC-oplossing beschikbaar gesteld.
TBM • DECEMBER 2016
7