Page 1

EVENT A RENDEZVÉNYSZAKMA LAPJA

VIII. évfolyam 2. szám • 2019. nyár Ára: 980 Ft • Előfizetőknek: 665 Ft

MAGAZIN

A VILÁG LEG-LEG-LEG SZÁLLODÁI DUBAJTÓL CANCÚNIG

MERRE TOVÁBB, HUNGEXPO? GANCZER GÁBOR VÁLASZOL AKI II. ERZSÉBET PESTI FOGADÁSÁT SZERVEZTE RENDEZVÉNYTECHNIKAI ÚJDONSÁGOK A SIKER RECEPTJE 11. OLDAL ÍGY�SZERVEZZEN�SAJTÓTÁJÉKOZTATÓT • VÁLLALATI�RENDEZVÉNYTRENDEK (2.) JOG: MUNKAÜGYI�ELLENŐR�ÉRKEZIK • A�MUNKAERŐ-MEGTARTÁS�TITKAI


A vezető motoros magazin

www.motorrevu.hu

2019/05

www.motorrevu.hu

www.motorrevu.hu

Karácsonyi szám

2019/01

royal enfield

continental gt 650 mv agusta dragster 800 rr

nakedek három hengerrel

a bmw új hi-tech Ára: 980 ft bokszere ElőfizEtőknEk: 765 ft

Ára: 980 ft

ElőfizEtőknEk: 765 ft

·

·

·

·

·

·

·

·

tf 567 :kEnkőtEzifőlE

t f 089 :a r Á

EsőruHáK tEsztjE fInáLé: BMW r18 CustoM Wor túrA: KAnADA, 1. rész téLI tEEnDőK A Motor KörüL HAsznáLt LLt Motor: KtM 390 Du EICMA 2018, 2. rész BAjAj DoMInAr 400 HonDA CB1000r nEo sports CAfé HonDA DA

·

·

·

offroad teszt

Honda CrF1000l F1000l aFriCa aF tWin BMWMAGAZIN r 1250 Gs Hp 50%-OS ELŐFIZETŐI AKCIÓ A VEZETŐ MOTOROS

2019/07Ára: 980 ft ElőfizEtőknEk: 765 ft

· ·· ·

·

·

·

BMW C 400 X Harley–DaviDson Touring MoDellek HonDa super CuB 125 royal enfielD inTerCepTor 650 yaMaHa yZf-r3, yZf-r125 super soCo Cux DuCaTi speCial eDiTion HasZnálT MoTor: yaMaHa MT-07 Magyar Túra: Triumph speed Twin honda CB 1000 r+ neo spor sporTs Café használT moTor: suzuki Vl1500 inTruder dsr BlaCk keMenesaljazeroTeCHnika: fényforrásunk a leD Túra: offroaD Túra a fekeTe-TengerHeZ MoTor sHoW BuDapesT foresT ediTion kTm 1290 ssuper duke GT harley–daVidson ulTra limiTed 114

·

tf 567 :kEnkőtEzifőlE

t f 089 :a r Á

mv agusta dragster 800 rr

WWW.MOTORREVU.HU

EICMA 2018, 2. rész BAjAj DoMInAr 400 HonDA CB1000r nEo sports CAfé HonDA Crf450L túrA: KAnADA, 1. rész téLI tEEnDőK A Motor KörüL HAsznáLt Motor: KtM 390 DuKE EsőruHáK tEsztjE fInáLé: BMW r18 CustoM WorKs zon

·

A vezető motoros magazin

2019/06

·

·

honda onda Gold Win yyamaha amaha Tracer 700 Triumph Scrambler 1200 X

·

·

·

Husqvarna svartpilen 701

BMW r 1250 rt sport

·

·

Honda CB500F

bokszereVersys 650 a bmw új hi-tech KawasaKi

gt 650 continental

MEGJELENT A MOTORREVÜ BMW R JÚLIUSI LAPSZÁMA gs 2019/01

1250

Karácsonyi szám u h .u v e r r oto m .w w w

u h .u v e r r oto m .w w w

cRossoveRek ek royal enfield

SISAKteszt

ÁRA: 980 FT

ELŐFIZETŐKNEK: 765 FT

SUZUKI GSX-S1000S

KATANA

Kawasaki Ninja 125 • Kawasaki Z125 • Honda Super Cub 125 • Honda C90 Cub Honda CBR500R • Termékteszt: sportos túrasisakok • Használt motor: Ducati Multistrada 1000 DS • Túra: Fülöp-szigetek, Palawan • Vespa World Days, Zánka XX. • Open Road Fest, Alsóörs • Finálé: Harley–Davidson Panhead

Sport-túra sisakok használati TRIUMPH és töréstesztje SCRAMBLER 1200 XC

KTM 790 ADVENTURE R

KERESSE AZ ÚJSÁGÁRUSOKNÁL! WWW.MOTORREVU.HU EVENT MAGAZIN

2


KÖSZÖNTŐ

KEDVES OLVASÓ!

Fotó: Fűrjes Viktória

Köszönöm a sok visszajelzést az első általam szerkesztett tavaszi számról. Jó volt az olvasni a dicséretet, és több hasznos javaslatot beleépítettem magazinunkba.

KARÁCSONY ZOLTÁN FŐSZERKESZTŐ

Néhány gondolat ebből a számból: – Bemutatjuk önnek a következő két év egyik legizgalmasabb projektjét, a Budapesti Vásárközpont megújítását. Ganczer Gábor Hungexpo-vezérigazgató első kézből adott infókat lapunknak a megújuló épületekről, a 4600 fő befogadására alkalmas rendezvényközpontról és a cég terveiről. – Húsz évvel ezelőtt a német parlament magyar gyakornokaként néhányszor elkísértem a berlini Hotel Adlon Kempinskibe Bundestag-képviselőmet, amely valóban a politikai és a gazdasági elit egyik találkozóhelye. Exkluzív rendezvényhelyszínek mellékletünk leg-leg-leg szállodái között ez a Brandenburgi kapu lábánál található, patinás épület is helyet kapott. – „A rendezvény a márka élő kommunikációs csatornája, eszköze, a rendezvényesek pedig storymakerök, akik a személyes találkozásokon keresztül történeteket generálnak” – vallja a szakmáról Végh Tamás most induló Ügynökségi szemmel rovatunkban, ahol még a sajtótájékoztató szervezése is terítékre kerül. – Mikor jön, és mit tehet meg a munkaügyi ellenőr? A nyári fesztiválszezonban bizonyára sok szervezőt érdekel a válasz. Jogi blokkunkban Oláh Zsófia ügyvéd reagált erre. – Gondolta volna, hogy II. Erzsébet brit királynő 1991-es budapesti látogatásának egyik fogadását a férj, Fülöp herceg lélekjelenléte mentette meg? Erről is sztorizik Kovács László MVI-elnök Vezetőportré rovatunkban. – Mit tehet egy konferenciaszervező, ha álújságírónak tűnő emberek jelennek meg, és nekiesnek az ételeknek-italoknak – főként ha ezzel Hosszú Katinka marad étel nélkül? Brückner Gergely újabb kínos pillanatokat elevenít fel. Sok jó történetet és tanácsot talál még e lapszámban. Továbbra is várok és nagyon köszönök minden véleményt, visszajelzést. Jó olvasást és kellemes nyarat kívánok! Karácsony Zoltán Főszerkesztő E-mail: zoltan.karacsony@eventmagazin.hu

EVENT MAGAZIN

3


TARTALOM

AKTUÁLIS Iparági hírek............................................................................. 6

FÓKUSZBAN Merre tovább, Hungexpo? Interjú Ganczer Gábor vezérigazgatóval...............8

CORPORATE

8

Fenntarthatóság és környezettudatosság Vállalati rendezvénytrendek (2.)............................... 12

TECHNIKA & IT

55 milliárd forintból megújul a Hungexpo

Mindent a szemnek

A közép-európai régió legmodernebb kiállítási és konferenciaközpontja lesz 2021-re a Budapesti Vásárközpont – ígéri Ganczer Gábor. A Hungexpo vezérigazgatója elárulta, mi cégük új neve (mert megváltozott), miért szüntették meg a BNV-t, melyek nyerő kiállításaik, és mi vonzza a mostani látogatókat a standokhoz. 8. oldal

ÜGYNÖKSÉGI SZEMMEL

Rendezvénytechnikai újdonságok........................... 18

Mi a rendezvényszervezés? Élő kommunikáció.............................................................22 Maguktól nem jönnek az újságírók A jó sajtótájékoztató titkai ............................................24

EXKLUZÍV RENDEZVÉNYHELYSZÍNEK Dubajtól Bécsen át Cancúnig A világ leg-leg-leg szállodái.........................................28

JOG Mire figyeljen, ha munkaügyi ellenőr érkezik? Aki válaszol: Oláh Zsófia ügyvéd............................34

HR – VEZETÉS

18

„A jó vezető képes kollégái fejével is gondolkodni” Vezetőportré: Kovács László (MVI)........................36 Mozgásban az iparág Személycserék, karrierváltások.................................39

Mindent a szemnek – rendezvénytechnikai újdonságok

Bér, jó vezető, inspiráló feladatok? Így tartsa meg munkatársait.......................................40

Bár egy jó rendezvény minden érzékszervünket érinti, összeállításunkban a látványnak adtunk előnyt. A videoinstallációk újdonságai mellett bemutatunk néhány érdekes innovációt a szoftverek és az őket támogató mesterséges intelligencia világából is. 18. oldal

PARTNEREINK HÍREI Magyar Fesztivál Szövetség, MVI, MUISZ, MaReSz......................................................................................43

SZUBJEKTÍV Egyszer jóllakni Rémálom a konferencián (3.)....................................... 47 EVENT MAGAZIN

4


EVENT

MAGAZIN

A rendezvényszakma lapja

28 A világ leg-leg-leg szállodái Különleges helyszínek Dubajtól Bécsen át Cancúnig. A világ leghíresebb szállodái nem a legdrágábbak, a legdrágábbak nem a legnagyobbak, és a legnagyobbak nem a leghíresebbek. Nehéz tehát összeszedni, hová menjünk, ha igazán különleges magánutat, csoportos látogatását vagy rendezvényt szervezünk. Íme néhány tipp. 28. oldal

Kiadó: MediaCity Magyarország Kft. Felelős kiadó: Varga Miklós ügyvezető Főszerkesztő: Karácsony Zoltán Email: zoltan.karacsony@eventmagazin.hu Értékesítési vezető: Sindelár Nóra Lapterv: Takács Adrienne Képszerkesztő: Végh Janka Korrektor: Póla Gergely A címlapfotón a Szépművészeti Múzeum Román Csarnoka. Forrás: Kempinski Hotel Corvinus Budapest E lapszám szerzői: Ambrus András, Brückner Gergely, Ember Zoltán, Oláh Zsófia, Újvári Miklós, Végh Tamás Szakmai tanácsadó: Horváth Ágnes Szerkesztőség: 1053 Budapest, Kecskeméti u. 5. Telefon: (1) 225-2390 Szakmai partnerek: Magyarországi Rendezvényszervezők- és szolgáltatók Szövetsége Magyar Fesztivál Szövetség Magyar Vendéglátók Ipartestülete Magyar Utazási Irodák Szövetsége Turisztikai és Vendéglátó Munkaadók Országos Szövetsége Hirdetés: mail@holovm.hu Reklámszerkesztő: Orosz Viktória E-mail: viktoria.orosz@mediacity.hu Terjesztés: Kukucska Ferenc – terjesztési vezető E-mail: terjesztes@mediacity.hu Előfizetés: E-mail: elofizetes@mediacity.hu Telefon: +36 80 296 855

36 Aki a brit királynőnek is rendezett fogadást Vezetőportré rovatunkban Kovács László, a Magyar Vendéglátók Ipartestületének (MVI) elnöke. Válaszaiból kitűnik, hogy a jó vezető képes az emberei fejével gondolkodni, az állásra pályázóknál nézi a munkahelyek számát, nagy dolgokról a jacuzziban gondolkodik, az érdekképviseletben pedig az éttermi áfa alkalmazása van a fókuszban. 36. oldal

Nyomda: Pharma Press Kft. 1033 Budapest, Szőlőkert u. 4/a Nyomdavezető: Fabók Dávid HU ISSN 2560-0583 Előfizetésben terjeszti a Magyar Posta Zrt. Előfizethető a kiadónál telefonon: 225-2390, e-mailben: elofizetes@mediacity.hu, levélben: 1053 Bp., Kecskeméti u. 5., faxon: 225-2399. Előfizetési díj: egy évre 3990 Ft. Az EVENT Magazinban megjelent minden szerzői mű (cikk, fotó, táblázat, grafika) csak a kiadó előzetes írásbeli vagy elektronikus dokumentumba foglalt engedélyével tehető hozzáférhetővé, illetve többszörözhető a nyilvánosság számára a sajtóban. Ez a nyilatkozat a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 36. § (2) bekezdésében foglaltak szerinti tiltó nyilatkozatnak minősül.

A szerkesztőségi anyagok vírusellenőrzését az ESET NOD32 Antivirus programmal végezzük, amelyet a szoftver magyarországi forgalmazója,

a Sicontact Kft. biztosít számunkra.


AKTUÁLIS

IPARÁGI HÍREK Továbbra is pörög a turizmus

2019. áprilisban a külföldi vendégek által eltöltött éjszakák száma 4,0, a belföldi vendégek által eltöltötteké 2,3%-kal nőtt az előző év azonos időszakához képest – jelenti a KSH. A szezonális és naptárhatás figyelembevételével a külföldi vendégforgalom 1,7, a belföldi vendégforgalom 1,4%-kal csökkent. A szállodák szobakihasználtsága 61,4% volt. Az összes bruttó árbevétel folyó áron 9,2%-

kal, 42 milliárd forintra, ezen belül a szállásdíjbevétel 10%-kal, 25 milliárd forintra emelkedett. Széchenyi Pihenőkártyával a kártyatulajdonosok 30%-kal többet, összességében 1,9 milliárd forintot fizettek a kereskedelmi szálláshelyeken. Kereskedelmi szálláshelynek minősülnek a szállodák, a panziók, a kempingek, az üdülőházak, valamint a közösségi szálláshelyek. A vendégéjszakák két-

Már lehet jelölést tenni a Gundel-díjra A Magyar Vendéglátók Ipartestülete (MVI) Gundel Károly vendéglős és gasztronómiai szakíró munkásságának emlékére 2019-ben is felhívást hirdet a Gundel Károly-díj elnyerésére. Az elismerést a vendéglátói szakma legjobbjai kaphatják, évente legfeljebb hárman. Határidő és több információ az MVI rovatában, a 44. oldalon. harmadát a Budapest-Közép-Duna-vidék régióban töltötték a külföldi vendégek. A szoba átlagára egy év alatt 9,3%-kal, 21 990 forintra nőtt. A szállodák egy szobára jutó összes árbevétele 8,4%-kal volt magasabb, 22 647 forintot tett ki. Az egy szobára a szállásdíjból jutó átlagos bevétel pedig 9,6%-os plusz mutatott éves összevetésben, és 13 509 forint volt a KSH mérése szerint.

Rekord árbevétel és magas infláció a vendéglátásban 2018-ben a vendéglátóhelyek összesített bruttó árbevétele (az online pénztárgépadatokat is figyelembe véve) 1287 milliárd forintot tett ki, ami 14,4%-os növekedést jelent az előző évihez képest. Az árbevétel 91%-át, 1169 milliárd forintot a kereskedelmi vendéglátás, 118 milliárdot a munkahelyi, rendezvényi és közétkeztetést végző vendéglátás adta. Ez a Magyar Vendéglátók Ipartestülete immár negyedik alkalommal közzétett, a vendéglátásról szóló éves statisztikai helyzetjelentéséből derül ki, amelyet idén is Zerényi Károly, az MVI képviselőtestületi tagja állított össze

hazai és nemzetközi adatok felhasználásával.

Még néhány érdekesség: – A vendéglátásban a fogyasztói árak 2018-ban 4,3%-kal emelkedtek az előző évhez viszonyítva, ez meghaladta az átlagos, 2,8%-os inflációt. – A vendéglátó-forgalom jelentős részét, mintegy háromnegyedét továbbra is az ételforgalom teszi ki. A fennmaradó 27%-ot az alkoholtartalmú italok (11%), az alkoholmentes italok (11%), a kávé (4,3%) adta. – A kereskedelmi vendéglátóhelyeknél az éves árbevétel közel harmada a nyári hónapokban realizálódik.

EVENT MAGAZIN

6

– A havi nettó átlagkereset 2018ban a teljes nemzetgazdaságban 219 ezer forint (fizikai munka: 157 ezer, szellemi: 286 ezer forint), a vendéglátásban pedig 130 ezer forint (fizikai munka: 118 ezer, szellemi: 184 ezer forint) volt. – Nemzetközi összehasonlításban a szálláshely-szolgáltatás áfakulcsa a 28 EU-tagállam közül a harmadik legmagasabb, viszont a vendéglátás kedvezményes, 5%-os áfakulcsa Luxemburg után Romániával holtversenyben a második legalacsonyabb. A teljes jelentés weboldalunkon (www.eventmagazin.hu) érhető el.


Indul a szállodák digitális adatszolgáltatása A Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ üzembehelyezése tervezett ütemben, menetrend szerint

halad. Lapzártánk után, 2019. július elsejével elindul a digitális adatszolgáltatás a szállodák esetében, majd

szintén egy-egy hónapos regisztrációs időszakot követően 2019. október 1-jétől a panziók, 2020. január

jes szálláshely-szolgáltatási szektor – digitálisan szolgáltat forgalmi statisztikai adatot.

1-jétől pedig a kempingek, üdülőházak, közösségi szálláshelyek, falusi és egyéb szálláshelyek – tehát a tel-

Az NTAK céljai: ▪  a teljes szálláshely-szolgáltatási szektor forgalmi adatainak valós és naprakész mérése, ▪ az ágazat versenyképességét célzó stratégia, fejlesztések, kampányok hatékonyabb tervezése, azok hatékonyságának mérése, ▪ a foglaltsági adatok alapján előrejelzések készítése a várható vendégforgalomról, ▪ visszajelzés a szálláshelyeknek, hogy versenyképesebbé, célzott szolgáltatásokkal működő, keresettebb szálláshelyekké váljanak, ▪ a szálláshely-szolgáltatók adminisztrációs és adóterheinek csökkentése, ▪ egységes, országos szintű szálláshely adatbázis létrehozása a szolgáltatókról, ▪ az ágazat fehérítése – ez teremti meg a lehetőségét annak, hogy jövő évtől 18-ról 5%-ra csökkenhet a szálláshely-szolgáltatás áfája.

Dobható mikrofon Egy kiállításon találkoztunk ezzel az ötletes fejlesztéssel, amely konferenciákon, lazább szakmai vitákon lehet nyerő eszköz a közönség bevonására. A Catchbox nevű eszköz segít abban, hogy megtörjön a jég a rendezvényeken, és előcsalogatja a véleményt a résztvevőkből. Arra a jelenségre válasz, hogy a hagyományos rendezvényeken rendkívül nehézkes eljuttatni a mikrofont a kérdezőhöz. Valamikor erre hoszteszt alkalmaznak, máskor a műsorvezető viszi el a kérdezőhöz. Az eszközt mindenki a kedvére kezelheti, átdobhatja a terem másik végébe. Ha földet ér, vagy egy másik résztvevő testén landol, az sem gond puha borítása miatt, legfeljebb mosolyt csal a jelenlévők arcára.

EVENT MAGAZIN

7


FÓKUSZBAN

Interjú Ganczer Gáborral Két éven belül teljesen megújul a Budapesti Vásárközpont, és a közép-európai régió legmodernebb kiállítási és konferenciaközpontja lesz – egyebek mellett erről beszélt Ganczer Gábor. A vezérigazgató az Event Magazin olvasóinak árulta el először, mi cégük új neve, beszélt arról, miért szüntették meg a BNV-t, melyek a leglátogatottabb kiállításaik, és mi vonzza a mostani látogatókat a standokhoz.

MERRE TOVÁBB, HUNGEXPO? Nyáron elkezdődik a Hungexpo megújítása. Mekkora beruházás lesz ez? 55 milliárd forint a teljes összeg, a beruházást a Hungexpo ingatlanjait tulajdonló állami Expo Park Kft. valósítja meg. Ebből közel 6 milliárd forint a Hungexpo Zrt. hozzájárulása bérletidíj-előleg formájában. Fontosnak tartom hangsúlyozni, hogy ez piaci alapon megtérülő, gazdaságilag fenntartható beruházás. Előre kell lépnünk infrastrukturálisan, hogy ki tudjunk szolgálni olyan nagy, nemzetközi kongresszusokat, amelyekhez a mostani háttér csak kompromisszumokkal elegendő. Budapestnek szüksége van egy korszerű rendezvényközpontra.

Hogyan néz ki az új Hungexpo területe két év múlva? 2021-re Közép-Európa legmodernebb kiállítási és kongresszusi központja lesz a miénk. Öt épület felújítása mellett két nagy kiállítási csarnok épül, egy 9500 és egy 7500 négyzetméter alapterületű. Emellett a leglátványosabb változás a C épület átépítésével jön létre: ez egy új konferenciaépület lesz 2000 főre szabott plenáris ülésteremmel és egyidejűleg 4600 fő befogadására alkalmas központtal. A plenáris üléstermet amfiteátrumszerűen alakítjuk ki, olyan színpadtechnikával, hogy néhány perc alatt sík padlós teremmé formálható át, akár gálavacsorára. Ezen-

EVENT MAGAZIN

8


is. A főtéren a látogatók és a kiállítók kiszolgálására új fogadóépület épül, amely párhuzamosan akár három rendezvényt is ki tud szolgálni.

NÉVJEGY Ganczer Gábor (49): a szállodaiparból a Hungexpo élére Első diplomáját a Kereskedelmi és Vendéglátóipari Főiskolán szerezte, majd elvégezte a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetem francia egyetemi képzését. Pályájának első tíz évét a szállodaiparban töltötte. 2009-ben megkereste őt egy francia fejvadász, aki a francia GL Events tulajdonában levő Hungexpo Zrt. élére kutatott fel új vezérigazgatót. „Nem kerestem akkoriban állást, de nagy volt a kihívás, és a város legnagyobb rendezvényeit akartam csinálni, úgyhogy örömmel megpályáztam, és megkaptam a munkát” – mondja Ganczer Gábor. Egy évvel később, 2010-ban megválasztották a Magyarországi Rendezvényszervezők és -szolgáltatók Szövetségének elnökévé, mely posztot jelenleg is betölti. Budapesten él, három gyermek édesapja.

Korábban évtizedekig a Hungexpo neve szinte egybeforrt a Budapesti Nemzetközi Vásárral, a BNV-vel. Aztán utóbbi eltűnt a kínálatból. Miért? Tíz évvel ezelőtt érkeztem a Hungexpóhoz, ekkor kezdtünk el egy teljes megújítási folyamatot, amelynek a kiállítási portfóliónk átvizsgálása is része volt. A BNV fölött eljárt az idő, a kiállítók inkább a szakkiállítások felé vették az irányt, megvizsgáltuk a nemzetközi trendeket is, és azt láttuk, hogy máshol sem működnek már az általános fogyasztói vásárok. Változtak a fogyasztói szokások: ami korábban erőssége volt a BNV-nek, azt most bárki megkaphatja, ha bemegy egy bevásárlóközpontba. Vettünk hát egy nagy levegőt, és elbúcsúztunk ettől a korábban népszerű brandünktől. Nagyon fontosnak éreztem kezdetektől, hogy több lábon álljunk. A Hungexpo infrastruktúrája nemcsak saját szervezésű kiállításokra alkalmas, számos egyéb rendezvény tartható itt a kongresszustól a céges gálavacsorán át a sporteseményekig, koncertetekig. A helyszín kapacitásainak maximális kihasználására, bérbeadására felépítettem egy csapatot, és mára a vendégrendezvény-üzletág adja az árbevételünk felét. Most már szinte mindennap történik valami a Hungexpón, ami nagy előrelépés a tíz évvel ezelőtti helyzethez képest, amikor egy évben nagyjából 60 nap volt a kihasználtság, ma pedig ez a szám meghaladja a 300-at. Friss hírünk, amelyet az Event Magazin olvasóinak árulok el először, hogy cégünk nevet változtat. Az eddigi Hungexpo Vásár és Reklám Zrt. helyett Hungexpo Budapest Kongresszusi és Kiállítási Központ Zrt. néven folytatjuk, amely jobban leképezi azt, hogy mivel is foglalkozunk.

A Hungexpo top 5 kiállítása látogatószámban (2019-es adatok): A kiállítás neve Fehova Construma csokor Agromashexpo Utazás / Budapest Boat Show Ipar napjai / Mach-tech

Látogatók száma 55 000 – auditált 50 000 – auditra leadott 47 000 – auditált 35 000 – auditált 20 000 – auditra leadott

Rekordot döntött árbevételben a Hungexpo Zrt. Év 2014 2015 2016 2017 2018

Nettó árbevétel (ezer Ft) 2 896 457 5 029 791 4 808 403 6 099 286 7 919 660

Adózás előtti eredmény (ezer Ft) – 42 407 621 388 790 312 1 208 716 1 397 791

Mely vásárok mennek most leginkább? Az építőipari, lakberendezési témájú Construma az egyik legsikeresebb vásárunk, a szakkiállítások közül az Agromashexpo dübörög. A legtöbb látogatót, 55 ezret a vadászok és horgászok rendezvénye, a Fehova vonzza, amelyre a színes programok miatt egyre több család is érkezik. Régóta sikeres az Utazáskiállítás 35 ezer látogatójával, mely az utóbbi évtizedben nagy változásokon esett át: átalakult a kiállítói kör és az érkezők célja is. A látogatók nem a kedvezményes nyaralás lefoglalása végett érkeznek, azt az interneten megteszik, hanem inspirációt, élményt, kultúrát, gasztronómiát szeretnének kapni. A kiállító pedig akkor lehet sikeres, ha képes maradandó emléket hagyni a látogatóban, aki majd ennek az élménynek a hatására foglal később.

Forrás: Opten

kívül a plenáris tér három részre lesz osztható skyfall rendszerben, az egyes részek hangszigetelésével, ehhez csatlakozik egy 4000 négyzetméteres kiállítási tér. Lesz még a szekcióülésekre tíz darab 200 fős és tizenhat darab 50 fős termünk, melyek igény szerint összenyithatók. Az épület része lesz egy tetőterasz, ahol fogadások és egyéb rendezvények tarthatók. Épül ugyanitt egy 2000 főt kiszolgáló cateringkonyha

EVENT MAGAZIN

9


FÓKUSZBAN

Így néz ki látványterven a Budapesti Vásárközpont egy része 2021-ben. Középen egy új épület (fehér propeller formájú), ez lesz az I-es fogadóépület irodákkal. A passzázs jobb oldalán távolabb a G-F pavilon, közelebb pedig a D1-es épület. A passzázs bal oldalán a távolabbi, nagyobb épület az A pavilon, mellette a D pavilon. A D pavilon mögött a D2-es épület. A kép bal oldalán a B épület látható.

Mennyire érzik rendezvényeiken a magyar gazdaság lüktetését? Abszolút. A Hungexpo az adott iparág lakmuszpapírja, jól mutatja a gazdaság állapotát: például a Construma kétharmadával esett össze a válság éveiben, és ugyanilyen léptékkel növekedett, amikor újra felfelé indult a magyar gazdaság. Már a kiállítói jelentkezéseknél látjuk, hogy az adott iparág miképp teljesít.

több lábon állunk, a vendégrendezvény mellett elindítottuk a rendezvénybútor-üzletágunkat. Honnan merítenek külföldi példákat? Francia anyavállalatunktól, illetve kollégáinkkal iparágtól függetlenül látogatjuk a német szakkiállításokat. B2C-ben (ez a nagyközönségnek szól – a szerk.) mi is elég kreatívak vagyunk, B2B (ezek szakkiállítások) terén tanulunk sokat, főleg Németországban. Például nem elég a látvány, a személyes találkozás, a különféle informatikai eszközök bevetése, kell az értékes szakmai tartalom.

Most mit érzékelnek? Optimisták vagyunk, de nem lankad a figyelmünk. Azon dolgozunk, hogy ne legyünk kitéve egy esetleges újabb válságnak. A legutóbbit nagyon megéreztük, veszteségesek voltunk, friss privatizáció után ért bennünket. Most biztos a pénzügyi hátterünk,

Kell-e a kiállítói felkészítés? Akadnak kiállítók, amelyek profik ebben: innovatív standdal, felkészült személyzettel érkeznek, használják a digitális eszközöket a kommunikációban. Nem árt azonban senkinek a hasznos tanács, ezért kiállítói üzleti reggeliket szervezünk az esemény előtt két-három hónappal. Itt felkészítjük partnereinket arra, miként hozhatják ki a maximumot az eseményből. Már nem elég a látványos stand mögé állni és várni az érdeklődőket. Fontos a proaktív kommunikáció, a látogatóvonzó aktivitások a standon, a megfelelő attitűd és hozzáértés a cégek képviselőinek részéről.

A HUNGEXPO TÖRTÉNETE DIÓHÉJBAN A Hungexpo a kiállításszervezés bölcsője Magyarországon. 1967-ben alakult, fő feladata évtizedeken át a Budapesti Nemzetközi Vásár lebonyolítása volt. Az állami vállalat 1990-ben részvénytársasággá alakult át 84 százalékos állami és 16 százalékos önkormányzati tulajdonrésszel. A céget az állam 2005-ben privatizálta, az új tulajdonos a francia GL Events lett. 2016-ban a létesítményeket tulajdonló, a GL Eventshez tartozó Foncière Polygone, Hungária (FPH) Kft.-t a Magyar Nemzeti Vagyonkezelő vásárolta meg 17,2 milliárd forintért, a társaság Expo Park Kft. néven folytatta működését. A kiállításszervezéssel foglalkozó Hungexpo Zrt. maradt a francia anyavállalat tulajdonában, a cég a vásárváros ingatlanjait bérli és hasznosítja.

Mik lesznek a következő időszak mérföldkövei? Biztosan kihívás lesz számunkra a felújítási munkák alatt dolgozni. Szeretnénk a tavaly indított három új kiállításunkat tovább erősíteni, és egy újabb, negyedik üzletágat elindítani. A jövőbeli kiállítások közül kiemelkedik a 2021-ben tartandó Vadászati világkiállítás, jövőre pedig egyik helyszíne leszünk a Nemzetközi eucharisztikus kongresszusnak. KARÁCSONY ZOLTÁN

EVENT MAGAZIN

10


THE KITCHEN CATERS – FÖLDÖN, VÍZEN, LEVEGŐBEN A Kempinski Hotel Corvinus 2016 szeptemberében indította catering szolgáltatását, a The Kitchen Caters-t. A hotel szándéka az új brand bevezetésével az volt, hogy újradefiniálja a luxuscatering fogalmát és étterem-szintű minőséget nyújtson a rendezvényeken. Bármilyen méretű rendezvény esetén – legyen szó nagyszabású céges eseményről, vagy bensőséges családi összejövetelről –, csak tapasztalt szakemberekre szabad bízni a catering szolgáltatást, olyanokra, akik kreativitásuk segítségével bár-

tetni a személyzettel a tematikát és az esemény célját. A háttérben a The Kitchen Caters tökéletes infrastruktúrát épít ki, gondosan megtervezve a kiszámíthatatlan extra igényeket is. A The Kitchen Caters szakácsai külső helyszíneken ugyanúgy dolgoznak, ahogy egy sztárséf a saját jól felszerelt konyhájában. Olyan alapanyagokat és ételvariációkat is készenlétben kell tartaniuk, amit meg sem rendelt a vendég. A The Kitchen Caters csapat gazdag tapasztalatokkal bír, de nem félnek külső segítséget kérni, ha arra

felszolgált kevert italokat a Blue Fox The Bar vezető bártendere állítja össze, a borokról a szálloda sommelier-je gondoskodik. A The Kitchen Caters egyik specialitása esküvők megszervezése. A dekorációból, a tálalásból, az előételekből, a programból és az esküvő számtalan egyéb eleméből olyan átfogó koncepciót varázsolunk, amelyre szívből mond boldogító igent minden jegyespár. A kínálat klasszikus és extravagáns, beltéri, illetve szabadtéri helyszínekre is kiterjed Budapesten és vidéken egyaránt. A The Kitchen

milyen kihívásnak megfelelnek. Ez az, amiben a The Kitchen Caters igazán kiemelkedik versenytársai közül: minden alkalomra a megfelelő megoldást nyújtja. Fontosak a részletek: megtalálni az ideális helyszínt, beszerezni a szükséges bútorokat, terítéket, virágot és dekorációt, megteremteni a megfelelő hangulatot, ismer-

van szükség. A vendég kívánságai szerint kerül kiválasztásra a feladatnak leginkább megfelelő séf. Ez akár azt is jelentheti, hogy vendégséfet kérnek fel közreműködésre, pl. a Faustóból vagy a Nobuból. A rendezvényeken kizárólag friss és szezonális alapanyagokat használnak és a legjobb beszállítókkal működnek együtt. A cateringen

Caters csapata gazdag tapasztalatokkal rendelkezik, és egyénre szabott megoldásokkal garantálja, hogy ez a kivételes nap minden részletében tökéletes legyen. (x)

EVENT MAGAZIN

11

 Kapcsolat: Marosvölgyi Gábor Catering director +36 20 570 9360 info@thekitchencaters.com www. thekitchencaters.com


CORPORATE

Vállalati rendezvénytrendek 2019-ben (2. rész)

FENNTARTHATÓSÁG ÉS KÖRNYEZETTUDATOSSÁG

EMBER ZOLTÁN

A közösségi média előretörése mellett a munkaerőtoborzás és -megtartás vált a legfontosabb trenddé a vállalatok körében. Ugyanakkor a fenntarthatóság és környezettudatosság szempontjai is egyre hangsúlyosabbak a céges eseményeken. Sorozatunk második részében Ember Zoltán annak is utánajárt, milyen szempontok szerint válasszanak rendezvényszervezőt a cégek. EVENT MAGAZIN

12


„A nagyvállalatok ma már úgy tekintenek a rendezvényekre, mint egy kommunikációs csatornára, melyet integrált módon használnak a többi, jellemzően online kommunikációs csatornával” – mondja Urbán Luca, a Hello Event ügynökség marketing- és közösségimédia-igazgatója. A megrendelők elvárása az, hogy a megfogalmazott problémára, feladatra szeretnének megoldásokat találni btl eszközökön keresztül (btl: below the line – mindaz, ami nem tartozik a klasszikus reklámformák közé, tehát nem újsághirdetés, tévé- vagy rádiószpot, kültéri vagy egyéb közterületi plakát – a szerk.), aminek elengedhetetlen eleme az eseményszervezés. A szakember szerint egy rendezvény akkor jó, ha a lehető legjobban tükrözi a cég belső és külső kommunikációját, illetve az ügynökség olyan kreatívot és koncepciót talál ki, amely örökíthető és sorba rendezhető. Bosskay István, az IT Services Hungary (ITSH) kommunikációs menedzsere úgy fogalmaz, hogy minden vállalati rendezvénynek az a célja, hogy valamilyen attitűdváltozást érjen el a résztvevőknél. Szerinte az így felfogott rendezvényszervezés költséges és munkaigényes műfaj, de olyan „érzékszervekre” is hat, amelyeket más kommunikációs csatornákon keresztül nem lehet elérni, így érdemes ebbe fektetni. Hasonlóképpen vélekedik Réthy Sarolta, a Raiffeisen Bank pr-menedzsere is. Szerinte a rendezvények szervezésénél a legfontosabb szempont az egyedi, megismételhetetlen élmény biztosítása a résztvevőknek. Olyan eseményekre vágynak, amelyekre magánemberként nincs lehetőségük eljutni, vagy nincs idejük megszervezni, esetleg nem is gondolnak rá.

Az ITSH rendezvényeinek kettős célja van, mindkettő a munkavállalókról szól. „A belső rendezvények célja, hogy növeljük a dolgozói elkötelezettséget, illetve támogassuk a szakmai tudásmegosztást” – mondja Bosskay. A belső rendezvényeik közül az incentive jellegű események a legnépszerűbbek, ahol a kollégák kötetlenül érezhetik jól magukat, illetve lehetőségük van közvetlen vezetőikkel és a vállalat felső vezetőivel is informálisan találkozni, beszélgetni. A cégnél visszatérő munkatársi rendezvény az ITSH Pub, melyet évente akár többször is megrendeznek. A szervezést házon belül oldják meg, külső helyszíneken, és tudatosan a hét közepére időzítik, 700-800 főre kalkulálva. (A vállalatnál négy telephelyen 4500an dolgoznak, telephelyenként 700–1500-an.) A zárt körű eseményen alkoholos és alkoholmentes italra és ételre szóló kuponokkal, illetve dj-vel várják a dolgozókat. Legutóbb Budapesten, a Remix Retro Discóban, a Dobozban, illetve korábban az A38 hajón volt ilyen rendezvényük. „A cél az, hogy néhány pohár bor vagy sör mellett olyan munkatársak is találkozzanak, akik a napi munkavégzés során nem feltétlenül futnak össze” – jegyzi meg Bosskay. A nagyvállalatnál a másik visszatérő „fun event”, és egyben a legnagyobb rendezvény az év végi Year-End Event. Budapesten a Millenáris Parkot, Debrecenben a Főnix Csarnokot töltik meg évek óta, ügynökségi segítséggel. A rendezvény vacsorával kezdődik, díjátadóval folytatódik, és az adott év tematikájához kapcsolódó dekorációval és kiegészítő játékokkal teszik színesebbé. A legutóbbi Year-End Event témája a nyolcvanas évek volt. „Minden esetben törekszünk arra, hogy az adott korszakhoz kapcsolódó technológiai újdonságokat is bemutassuk, így például Tetris- és Pacman-asztalokkal, Polaroid gépekkel, konzolos játékokkal és a nyolcvanas évek technológiájához kapcsolódó dekorációval készültünk” – eleveníti fel.

Felértékelődtek a fun eventek A nagyvállalatok körében a munkáltatói márka (employer branding) már több éve aktív fogalom, ugyanakkor komolyabb hangsúlyváltás a 2017-es évtől figyelhető meg. Nem véletlenül, hiszen a munkaerőhiány az elmúlt években a magyar gazdaság egyik legnagyobb problémájává nőtte ki magát. Nemcsak arról van szó, hogy egy magára valamit is adó vállalat önálló standdal jelenik meg az állásbörzéken, hanem arról, hogy egyre több energiát fektetnek munkatársaik megtartásába. A munkaerő megbecsülésének „természetes eszköze” a munkavállalóknak szóló rendezvényszervezés. Elmondható, hogy ez a terület jelentősen felértékelődött az utóbbi időben. A hazai nagyvállalatok igyekeznek emocionálisan, élményekkel is megfogni munkatársaikat. Az ilyen célú eseményeknél a legfontosabb szempont a már ismert, jól bevált helyszínek preferálása, de kisebb eseményeknél örömmel keresnek egyedi helyszínt, lehetőséget. A munkavállalói eseményeken laza szerkezetű, kreatív, színes programokra törekszenek.

Vr-szemüveg és 3D-nyomtatóval készült tárgyak A rendezvényszervezésből az online világ ma már egyszerűen kihagyhatatlan. Minden munkáltatónak szüksége van arra, hogy olyan felületeken érje el dolgozóit és leendő dolgozóit, amelyeket a legtöbbet használnak. „Magyarországon a cégek leginkább a Linkedin, Facebook és Instagram közösségi felületeken kommunikálnak. Ezáltal nagyobb lesz az elégedettség és az elkötelezettség is a társaság iránt” – hangsúlyozza Urbán Luca. Szerinte ma Magyarországon a legtöbb ügynökség és ügyfél a legmodernebb technikát keresi, hiszen így tud kitűnni a versenytársak közül. A konferenciákon már szinte elengedhetetlen a live stream (Facebook), az online kommentálás, a mobiltelefonos applikáció vagy éppen a QR kódos beléptetés. Akad példa mes-

EVENT MAGAZIN

13


CORPORATE

Gálavacsora az IT Services munkatársainak

terséges intelligenciát alkalmazó programok felhasználására is. A csapatépítések és szakmai rendezvények kihagyhatatlan eszköze a vr-szemüveg vagy a 3D-nyomtatóval készült tárgyak – mondja. A Raiffeisennél természetesnek veszik, hogy a rendezvények szervezésébe is begyűrűzött a digitalizáció, segítve mind a szervezők, mind a résztvevők életét, munkáját. „Bankunknál az elektronikus meghívó, az online jelentkezési felületek, az események saját honlapja ma már minimálisan elvárt követelmény” – húzza alá Réthy Sarolta. Szerinte a digitális eszközök a rendezvények utókövetésénél is nagy szerepet kapnak. Belső eseményeiknél folyamatosan használnak videós és mobilos megoldásokat. Mivel hamarosan új székházba költöznek, jelenleg kialakítás alatt állnak a legmodernebb digitális eszközeik. „Valamennyi rendezvényünk során használunk digitális megoldásokat, hiszen magunk is Magyarország egyik meghatározó infrastruktúra-szolgáltató vállalata vagyunk” – fogalmaz Sümegi Zsuzsa, az Invitech kommunikációs vezetője. Rendezvényeiken a meg-

hívások, a regisztráció és a follow up folyamat e-dm és webes felület használatával zajlik. Ki szervezi? Az Invitech nagy hangsúlyt fektet a közösségi médiára, főként a Facebookot, a Linkedint és a Youtube-ot használják a rendezvényeik során. Az eseményekről készített összefoglalókat megosztják a felületen, emellett a közösségi médiát bizonyos rendezvények esetében arra is használják, hogy valós idejű információt adjanak a célcsoportnak. A cégnél a munkavállalói eseményeket a hr-terület bonyolítja, a külső rendezvényeket profi ügynökségekkel szervezik. A vállalatnál hatfős kommunikációs csapat dolgozik, a közösségi médiát dedikált szakember végzi. Az ITSH-nál – amolyan többfunkciós menedzserként – Bosskay István foglalkozik a rendezvényszervezéssel, más feladatai ellátása mellett. A céges szintű belső, munkavállalóknak szóló eseményeket kizárólag ő szervezi, a külső rendezvényeket profi ügy­nökséggel bonyolítják. A csapatépítések szer-

EVENT MAGAZIN

14


Vízparton Vagy hegyekben? Csapatépítés, tréning, netán családi nap? Egy személyes találkozás alkalmával új lendülettel töltődhetünk fel, akár rendezvények során is, például a szakmai vagy családi napok, csapatépítő tréningek rendkívül kedvező hatással vannak a mindennapi munkánkra. Persze ahhoz, hogy egy tréning igazán hatékony és sikeres legyen, sokféle szempontnak kell teljesülnie. A legfontosabb, hogy izgalmas tematikát állítsunk össze és információkban gazdag, értékes tartalmat biztosítsunk, és ezt tehetséges előadók közvetítsék a résztvevőknek. A tartalmi rész alapvetően meghatározza a konferencia értékét, de ami a sikerhez legalább ennyire kell, az a megfelelő helyszín és a technikai háttér. A természet közelsége, vízparti vagy hegyvidéki környék például kitűnő választás. Ebből a szempontból tökéletes helyszín a ráckevei négy csillagos Duna Relax & Event Hotel, amely az egyik első magyarországi wellness- és konferencia szállodaként egyedülálló helyszínen többéves tapasztalattal garantálja eseményeik megszervezését és lebonyolítását. A ráckevei Duna-ág szépségével, nyugalmával már az érkezésnél is elvarázsolja a résztvevőket. A szellemi táplálék után a vacsoránál a gasztronómiai élményekben is bővelkedhetünk, hiszen a szállodában a nemzetközi és a magyar konyha klasszikus fogásai mellett a régió különlegességeit is kínálják. A hegyvidék szerelmeseinek ajánlott a Bükk hegység déli kapujában található négycsillagos superior Oxigén Hotel. Csodás természeti környezetben egy tudással teli képzésnap után jól esik a pihenés, a szálloda ősfás kertjében tett megnyugtató séta is színesítheti esténket. A csapatépítésekre alkalmas Tündérkert vadregényes parkjában pedig igazán úgy érezhetjük magunkat, mintha egy szépséges arborétumban járnánk. Mindehhez pedig az Oxigén és a Tündérkert gasztronómiai csapata is olyan kulináris élményeket kínál, amelyek megkoronázzák a tudás gyarapítására és a testi-lelki feltöltődésre épülő napot. Kérjen ajánlatot, vagy tudjon meg EVENT többet: sales@wellnesshotel.hu, +36 30 539 7910 MAGAZIN 15


Forrás: Hello Event

CORPORATE

Így mulat a British Telecom

Fontos szempont az uniós adatvédelmi szabályok (GDPR) alkalmazása is, amely a személyes adatok kezelésén keresztül a rendezvényszervezésben is megjelent. Az ITSH, az Invitech, illetve a Raiffeisen Bank a regisztrációk, jelenléti ívek tárolása, felhasználása, utólagos megsemmisítése esetében is körültekintően jár el. Az eseményeken hang-, fotó- és videófelvétel csak úgy készül, hogy a külső résztvevőket előzetesen tájékoztatják, és beleegyezésüket kérik. A készült felvételeket utólagosan pedig csak akkor használják fel, ha arra előzetesen engedélyt kértek a képen, videón szereplőktől.

vezését ágazati szinten, házon belül oldják meg, csakúgy mint a szakmai napokat, workshopokat, marketplace-eket. Felelős működés Az általunk megkérdezett cégek mindegyike kiemeli a környezettudatosság és fenntarthatóság szempontjait is. Az ITSH-nál például egy adott helyszínt az adott napon akár több egymást követő eseményre is használnak. „Kerüljük a fölösleges, túlzó dekorációt, a pazarlást, a környezetkárosítást. Tartós, könnyen szállítható dekorelemeket használunk, melyeket többször, több helyszínen felhasználhatunk” – hangsúlyozza Bosskay. A vállalat a rendezvényszervezésben is következetesen kerüli a print kommunikációt. A plakátok, poszterek helyett képernyőkön, lift kijelzőkön és egyéb digitális felületeken népszerűsítik a rendezvényeiket. Jelenléti íveket lehetőség szerint nem nyomtatnak, és papíralapú meghívókat sem küldenek. A regisztráltak névsora is csak digitálisan érhető el, a belépést a céges belépőkártya teszi egyszerűbbé. A felelős működés része az is, hogy nagyobb rendezvényeiknél hajléktalanok étkeztetését segítő civil szervezetekkel működnek együtt. Ennek köszönhetően a cateringből gyakorlatilag nincs veszteség, hiszen a megmaradt ételek és italok jó helyre kerülnek.

Kedvelt rendezvényhelyszínek „A rendezvényhelyszínek tekintetében nem vagyunk válogatósak, nem is lehetünk” – mondja Bosskay István. Lehetőség szerint kerülik a szükségtelenül elegáns vagy kialakításából adódóan impozáns, de nem praktikus helyeket. Költséghatékony, rugalmas, egyszerű, megbízható helyszíneket keresnek, olyanokat, ahol biztosítva van a fény-, a hang-, a videótechnika. A Raiffeisennél az ügyfelek esetében az új vagy valamilyen szempontból különleges helyszíneket szeretik felkutatni. „Olyan lokációkat keresünk, amelyeknek egyediségük, kuriózumuk van, hiszen tudjuk, hogy az ügyfélkörünket más cégek is meghívják hasonló eseményekre, ezért kollégáink mindig belecsempésznek valami egyedi, nem megismételhető elemet az ügyfélrendezvényeinkbe” – árulja el Réthy Sarolta.

EVENT MAGAZIN

16


Hogyan válasszon rendezvényszervezőt? Az a cégvezető vagy hr-es esetleg marketinges, aki először közelít a rendezvényszervezéshez, egy Google-keresés után alighanem a bőség zavarával kénytelen szembenézni. A fizetett és nem fizetett hirdetések többnyire csillogó-villogó honlapokra vezetnek, amelyek bizalmat keltenek, és szakmai hozzáértést sugallnak. Sok esetben talán alig lehet őket megkülönböztetni egymástól, ám egy ponton felmerül a kérdés: valójában mi van a csodálatos homlokzatok mögött? Honnan tudom, hogy megbízhatok-e bennük?

Első körös kiválasztás Egy honlap elkészítése főként pénzkérdés – mondja egy rendezvényszervező cég tulajdonosa. Bár sokat elárul a vállalkozás igényességéről, önmagában nem garancia a hozzáértésre. Kétségtelenül jó belépőként szolgálhatnak, s ha valamiért szimpatikusnak tűnnek, érdemes shortlistre tenni az adott céget. Első körös böngészésnél alapvetően két szempontot érdemes követni: szakterület jelzése, referencia feltüntetése. Ha ezek közül bármelyik hiányzik, vagy nem meggyőző számunkra, lépjünk tovább, és keressünk más vállalkozást. Szakterület és referencia A szakterület jelzése kényes kérdés, mert a tevékenység bemutatásánál a rendezvényszervezők a legnagyobb közös többszöröst hangsúlyozzák. A cégismertetőket többnyire úgy fogalmazzák, hogy generalistának és specialistának is tűnjenek, tehát egyszerre szerveznek sajtótájékoztatókat, kisebb létszámú csa-

patépítéseket, többezres vállalati rendezvényeket, termékbemutatókat, konferenciákat, hr-börzéket. Nincs ezzel semmi gond, hiszen a rendezvényszervezők mindenféle rendezvénnyel foglalkoznak, ugyanakkor az mindenképpen jó jel, ha egy ügynökség feltünteti, hogy miben a legerősebb vagy mit tart a szívügyének. A referencia már többet elárul egy cégről, de nem sokkal többet. Az ügynökségek általában a vállalati ügyfelek nevét szokták közölni a honlapjukon, amiből kevés dolog derül ki, hiszen például egy multicégnek nagyon különböző rendezvényeket lehet szervezni. Talán a felsorolt társaságok tevékenysége, iparágban betöltött helye jelezhet valamit. Ha például egy ügynökségnek kizárólag B2B ügyfelei vannak, nekünk viszont B2C kommunikációra van szükségünk, akkor érdemes tovább nézelődni. Az is árulkodó a rendezvényszervezésben, ha valakinek csak állami ügyfelei vannak.

Árajánlat Noha az egyértelmű árazás önmagában döntő szempont, a hazai rendezvényszervezői piacon nem szokás feltüntetni az ügynökségi díjakat, mondván, hogy a részleteket majd úgyis tartalmazza az árajánlat. Ez így is van, úgyhogy nézzük meg, mit tartalmaz egy korrekt ajánlat. A jó árajánlat először is tételesen felsorolja a különböző szolgáltatások (helyszín, szállás, catering, terembérlés, technika, dekoráció, programok) díját. Alapvető, hogy külön tüntessék fel a bruttó és nettó összegeket,

EVENT MAGAZIN

17

valamint az opcionális szolgáltatások ellenértékét. Egyik legfontosabb elem az ügynökségi díj tartalma. Van-e alapdíj, esetleg óradíj alapján számláznak, vagy a résztvevők száma alapján. Elképzelhető, hogy a közvetített szolgáltatások bizonyos értéke adja az ő díjukat. Vagy például a megrendelőre terhelik-e a cég közlekedési költségeit, illetve kapnak-e jutalékot a közvetített szolgáltatásokért. A hazai ügynökségek általában 10-15 százalékos díjért dolgoznak.

Mit szeretnek az ügynökségek? A megfelelő rendezvényszervező kiválasztásakor talán érdemes egy pillanatra a rendezvényszervezők fejével gondolkodni. Az ügynökségek azt szeretik, ha az ügyfélnek pontos elképzelése van arról, hogy milyen rendezvénnyel, milyen célt szeretne elérni, és nagyjából mekkora összegből. Ezt a funkciót ideális esetben az ügynökségnek megírt brief tölti be. Egy profi rendezvényszervező sok esetben jobban tudja, hogy milyen típusú rendezvényre van szükségünk, mint mi magunk. Például előfordulhat, hogy egy adott téma köré workshopot szeretnénk szervezni, holott egy konferencia sokkal célravezetőbb lenne. Vagy indoor csapatépítő helyett outdoor aktivitás lenne a megfelelőbb, sok stratégiai feladattal vagy sporttal.

Fontos a jó helyszínválasztás Az általunk megkérdezett ügynökségek szerint a helyszín közös kiválasztása az egyik legfontosabb dolog. Más helyszín kell egy felső vezetői elvonuláshoz, megint más egy orvoskonferenciához.


TECHNIKA & IT

Hullámzó hipertévé Aki nem látta személyesen, annak érdemes elmesélni, aki látta, annak pedig felidézni azt a pazar látványt, amelyet az LG rugalmas tévépaneljei nyújtottak az idei Las Vegas-i CES-en (Consumer Electronics Show). A világ legnagyobb szabású ilyen eseményén 260 kiváló oled- (szerves led) kijelzőt hajlítgatott hullámzó látványossággá a koreai konszern. Az egyik részüket domborúra, a másikat pedig homorúra (meg is számoltuk: 76 konkáv és 72 konvex kijelző volt, egyenként 55 colos átlóval). Mindez nemcsak a kiváló technológiájú céget emelte reflektorfénybe, hanem az ilyen képernyőkben rejlő lehetőségeket is. Apropó, fény: az oledmegoldás egyik fő erénye ugyebár az „önmaguktól” világító képpontok sokasága. Tehát nem kell külön fényforrás (régebben neoncső, manapság led), így a hajlékonyság mellett sokkal nagyobb a kontraszt is.

Rendezvénytechnikai újdonságok

MINDENT�A�SZEMNEK Bár egy jó rendezvény minden érzékszervünket érinti, összeállításunkban a látványnak adtunk előnyt. A videoinstallációk újdonságai mellett bemutatunk néhány érdekes innovációt a szoftverek és az őket támogató mesterséges intelligencia világából is. A Las Vegas-i CES, a frankfurti IMEX, az orlandói InfoComm és a tajpeji Computex kiállítások újdonságaiból szemezgetett Ambrus András. Kisokos: a lézerprojektor előnyei A sokáig megkerülhetetlen ultranagy nyomású (uhp) lámpával szemben a lézeres kivetítőknek számos előnyük akad. Szinte mindegyik jól kihasználható különféle eseményeken, így vásárokon, kiállításokon, előadásokon – és persze szűkebb körű értekezleten is. Tulajdonságaik: ▪ nagy fényerővel és hosszú (tipikusan 20 ezer órás) élettartammal rendelkeznek, ▪ gyors a bekapcsolás: rögtön elérhető a teljes fényerő ▪ nem károsítja a ki-be kapcsolás, ▪ folyamatos (24/7) üzemelésre alkalmasak, ▪ nem igényelnek karbantartást, lámpacserét,

▪ teljes költségük (TCO) az egész élettartamra vetítve igen kedvező,

▪ nem fogyasztanak sokat, nem tartalmaznak higanyt.

Tipikusan kétféle megoldással találkozunk a lézerprojektorok esetében. Az egyik a lézer-foszfor technológia, ennél kék lézerdióda világít meg egy sárga foszfortárcsát. Az úgynevezett BlueCore esetében tucatnyi lézerrel érnek el tekintélyes fényerőt (kozmetikai kezelésekre is alkalmas). A másik az RGB-lézer, vagyis színenként egy-egy nagy teljesítményű fényforrás. Maga a képalkotó eljárás pedig a szokásos: DLP vagy LCD.

EVENT MAGAZIN

18


Epson EB-L1100U

Digital Projection: moduláris lézeres rendszer Egészen friss technológiai ízelítőt tálalt a Digital Projection cég az általa kitalált variálható lézerprojektorokról. A június 8-a és 15-e között Orlandóban rendezett InfoComm keretében felvillantott innováció első szava talán félrevezető, hiszen a Satellite Modular Laser System (SMLS) nem műholdas, hanem „trabantos”, azaz kísérő kapcsolatot jelent. Építőkocka jelleggel a lézeres fényforráshoz többféle projektor is kapcsolható, mivel maguk a „fejek” önálló egységek. Akár 100 méterre lehet a tényleges kivetítő a külön egységben rejlő fényforrástól. Az összeköttetésről két szívós és hajlékony üvegszálas kábel gondoskodik. Egy „fényláda” egyszerre csak egy fejet táplál, de több forrás is bevethető. Sőt, a dolog megfordítható: egy szem projektort több lézeres modul támogathat, így rendkívül nagy fényerőt lehet elérni. A megoldásnak több előnye is van (szállítás, elrendezés, helyigény, hőkibocsátás), kérdés, mennyire válik be a gyakorlatban.

Szintén rendezvénytermekbe készült ez a nagy fényerejű és felbontású installációs lézerprojektor. Rugalmasan telepíthető, memóriája tárolja a beállításokat (méretarány, tízféle lencsepozíció, fókusz, zoom stb.). Alkalmas megosztott kivetítésre (multi projection), magyarán kétféle videojelet is fogadhat egyszerre. További jellemzői: 20 ezer óra élettartamú fényforrás, 3LCD technológia, 5000 lumenes fényerő, 1920×1200 pixel natív felbontás (de van 4K-üzemmód). Fehér és színes fénye azonos erejű, nagy a választék objektívekből (nyolcféle), köztük van egy speciális ultrarövid vetítési távolságú (UST) verzió. A készülék idehaza is kapható.

Panasonic PT-RQ50K (2019 végén várható) Valóban nagy helyszínekre szánt, rendkívüli fényerejű kivetítő. A cég ígérete szerint ez lesz a világ legelső 50 000 lumenes (!), valódi 4K felbontású (4096×2160 pixeles) lézerprojektora. Fényprocesszora a profikategóriában elvárható 3 csipes DLP, egyenként 4K felbontással, ami összesen több mint 26,5 millió (!) képpontot jelent. A vetíthető kép átmérője 2,54 és 25,4 méter közt lesz. Ám a készülék tömege is igen tekintélyes: közel 120 kilogramm. Amire pedig elérjük a lézerdiódáknál szokásosan beígért 20 ezer üzemórát, a kivetítő fényereje nagyjából a felére csökken. Hatféle zoomobjektívet és többféle szoftvert (köztük mobilappot) kínálnak majd hozzá. Aki az év végét nem győzné kivárni, az még tízféle nagytermi Panasonic projektorból válogathat (közülük négynek van 4K felbontása). Persze a cég kisebb installációs készülékeket is kínál.

BenQ LK953ST

Konferencia- és rendezvénytermekbe való ez a május óta nálunk is kapható ultra-hd (uhd: 3840×2160 pixel) felbontású kivetítő. Gyártója 5000 lumenes fényerőt ígér, ami igaz is a zoomobjektív középállásában. De maximális látószögben ezt jócskán felülmúlja: ilyenkor 6090 lumen mérhető! Egyebekben is kiváló teljesítményt nyújt, színvilága, képélessége remek. Hálózatba kötve is jól vezérelhető (mivel tudja az HDBaseT szabványt), így akár több projektor is egy füzérbe köthető a nagyobb események kedvéért. Fényprocesszora DLP, fényforrása pedig lézer (a tőle elvárható 20 ezer órás üzemidővel). Egyedül a zoomja túl szerény (1,10:1). A vetíthető képátló 76–762 centiméter.

EVENT MAGAZIN

19


TECHNIKA & IT

Speciális szoftverek az IMEX-en (Frankfurt, május 21–23.) Rendezvénymenedzselési megoldásokat kínál az Aventri cég – a promóciótól kezdve a regisztráción át az elemzésig. A profi appok mellett a smart tag (okoscímke) technológiát és a csetbotokat is alkalmazzák (aventri.com). Utóbbihoz a Sciensio céggel működnek együtt, amely kifejezetten a rendezvényekre készít csevegőrobotokat EventBots néven. A mesterséges intelligencián alapuló megoldás egyidejűleg ezernyi kérdésre tud felelni, amivel a humán erőforrást mentesíti, a látogatókat pedig könnyű elérni és informálni. A közlendők szólhatnak mindenkinek vagy egy-egy csoportnak. Emellett a csetbotok integrálhatók a rendezvény regisztrációs platformjába. (A cég weboldalán elcseveghetünk a demórobottal: sciensio.com.) Arcfelismerésben utazik a Fielddrive (fielddrive.eu) és a vele kooperáló Zenus Biometrics (zenus-biometrics.com). Az IMEX résztvevői maguk is kipróbálhatták ezt, amikor beléptek a kiállítás networking-szekciójába. A két cég szerint ez a technológia, a „facial recognition check-in” – amelyet kifejezetten a rendezvényekre dolgoztak ki – a világon a leggyorsabb és legbiztonságosabb eljárás az ilyen eseményeken. S közben kinyomtatják a látogató arcképes kártyáját is. Persze gondoskodtak a GDPR-megfelelésről is, elvégre kényes, biometrikus adatokról van szó. Az egyes szekciókra való belépés szintén kontrollálható. Kényesnek tűnő, de lényeges tulajdonsága az arcfelismerő rendszernek, hogy ez az egyetlen biztos módja a nemkívánatos emberek távoltartásának (túl kíváncsi konkurensek, notórius bajkeverők, potyázók).

EVENT MAGAZIN

20


Sivatagi rózsa A világ legnagyobb állandó videoinstallációja az alig 2,2 milliós népességű Katarban csodálható meg. Az 1971 óta független emírség nemzeti múzeumának területe kis híján 40 ezer négyzetméter, és ennek nagy részében speciális videók láthatók. Az élmény nagyon immerzív, azaz valósággal belemerülünk a lát-

ványba. Ezt egy speciális joint venture hozta létre: a RES vizuáltechnológiai cég, a Dohai Filmintézet és az MAN Enterprise. A hardvert pedig az Avolites cég szállította: kilenc szuperszerverük másodpercenként 21 milliárd(!) képpontot állít elő. Speciális videótömörítő szoftverük (AiM Codec) veszteség nélkül

képes megőrizni és reprodukálni a filmkockákat. A kivetítést 112 Panasonic projektor végzi, az adatkábelek teljes hossza pedig 50,6 kilométer. Maga az épület is rendkívül látványos, mert a „sivatag rózsáját” formázza, amint kiemelkedik a homoktengerből. (Katari Nemzeti Múzeum, nmoq.org.qa) HIRDETÉS

The Ultimate Conference Application System a fully customisable, integratable, cross platform solution

Worldwide premium service Comprehensive pre-event management and onsite implementation Additional technologies & infrastructure

rentiT - Budapest | Dubai 1141 Budapest Benkő utca 10-14. Telefon: +36 1 468 3073 Dubai, Regal Tower Al Sa'ada st., Business Bay Office 1906, 19th floor Phone: +971 55 788 4036

EVENT MAGAZIN

21

w w w . r e n t i t . hu


ÜGYNÖKSÉGI SZEMMEL

Mi a rendezvényszervezés?

ÉLŐ KOMMUNIKÁCIÓ

VÉGH TAMÁS

A digitalizáció átalakította az élet minden területét, ennek vívmányai a rendezvényszervezésben is megjelentek. A multimédia azonban nem tudja felváltani a hús-vér emberi találkozásokat, számít a személyes jelenlét – vallja Végh Tamás. A Bo Event ügynökség operatív vezetője a Media Hungaryn tartott előadást a témában. Most magazinunknak megírta, hogyan tekintsünk a digitalizáció korában a rendezvényszervezésre, azon belül is a kommunikációs célú rendezvényekre.

Ha belegondolunk, a digitalizáció az emberiség szempontjából egy pillanat alatt zajlott le. Én még emlékszem az első mobil- (buta)telefonomra és a 3 másodperces szabályra. Ehhez képest most csak kapkodom a fejem, amikor a velem együtt dolgozó fiatal generáció tagjai pillanatok alatt hat-nyolc csetablakot nyitnak egy időben. Nincs jövő, csak a most van, meg az azonnal. Nem igazán értjük őket, furcsán nézünk rájuk. A kommunikációs szakma reagál, próbálja uralni a pillanatot, a tudományos világ meg kutatja, hogy hova vezet ez az egész, egyáltalán jó-e ez nekünk. Az egyik ilyen kutatás az ELTE és a CEU babalaborjaiban zajlott, ahol a kisgyermekkori kognitív fejlődés jellegzetességeit és stációit vizsgálták, amiből a felnőttek-

kel (de a leendő felnőttekkel mindenképp) kapcsolatban is következtetéseket vontak le. (A Qubiten lehet erről bővebben olvasni.) A kutatás egyik legfontosabb megállapítása, hogy a multimédia nem tudja felváltani a személyes jelenlétet. A kutatók rámutattak arra, hogy „a pedagógia alapja a szemtől szembeni figyelemirányítás, a hús-vér emberi kapcsolatok.” Nekünk, kommunikációval foglalkozó embereknek miért fontos ez a megállapítás? Mert a kommunikáció lényege a befolyásolás, az irányítás, ha úgy tetszik, a figyelemirányítás. Végre nemcsak sejtjük, hanem tudjuk is, hogy az ember az evolúció során úgy „rendezkedett be”, hogy az élete az emberi kapcsolatokra, a személyes találkozásokra és jelenlétre épül. A rendezvények pedig pont ezt nyújt-

EVENT MAGAZIN

22


ják. Mert a rendezvény a márka fizikai megvalósulása, mondhatjuk: személyes találkozása a célcsoporttal, vagyis élő kommunikáció. Ez utóbbi elnevezést nem én találtam ki, ez egy létező szakmai kifejezés a rendezvény helyett. Kifejezőbb, hiszen az ember személyes jelenlétére és élő kapcsolatai iránti igényére ad választ.

figyelem kevésbé oszlik meg, így amit ott hallanak (és jól mondjuk el nekik), az meg is marad. Gondolkodjunk el azon, hogy ha a saját életünkben az igazán fontos dolgokhoz a jelenlétünk szükséges, akkor a gondozásunkra bízott márkánál nem ugyanilyen fontos-e a személyes jelenlét és a találkozás a célcsoporttal. A rendezvények erről szólnak. Megteremteni a lehetőséget, hogy a márka személyesen találkozzon a célcsoportjával, legyen szó külső vagy belső kommunikációról. Legyen az employer branding, promóció, konferencia, szponzorációs megjelenés stb.

A személyes jelenlét Ma könnyebb elérni bármit és bárkit, mint valaha, könnyebb elintézni az elintéznivalót. Facebookon tartjuk a kapcsolatot, az interneten bankolunk, a Netpincérről ebédelünk, e-könyvet olvasunk, hírportálokat böngészünk, videókat, előadásokat nézünk a Youtube-on. Mégis valahogy mindenben ott van a személyesség egy ponton. Vegyük a TED-előadásokat. Jó megnézni őket a neten, de azért valljuk be: ott lenni és személyesen megtapasztalni nagyon más szint. És pont ettől működnek. Ezeket a prezentációkat fel lehetne venni egy stúdióban, és vlogként megosztani, mégsem ez történik, mert attól működik, hogy van élő közönsége. Mi a helyzet a zenével? Ma már online hallagtjuk a Spotify vagy a Youtube segítségével. Mégis reneszánszukat élik az élő koncertek, mert jó dolog ott lenni és átélni. Nem véletlenül vannak tele a fesztiválok, az arénák és a Budapest Park. Azért, mert ez ad valódi élményt, még akkor is, ha jóval drágább mulatság, mint a netes zenehallgatás. Jó dolog, hogy a Facebook és a Linkedin gondolkodik az emberek helyett, és emlékeztet a közelgő jeles eseményekre. Áradnak is bőven ezeken a felületeken a szülinapi üzenetek (köztük sok ismeretlen ismerőstől), de végül csak elmegyünk személyesen megünnepelni a barátainkkal, családtagjainkkal az eseményeket. Ezekre a találkozásokra, ünnepekre, bulikra évek múlva is emlékszünk, ezeket osztjuk meg és meséljük el. Biztos vagyok benne, hogy ételt is mindenki rendelt már a világhálón, jó gyors, olcsó, praktikus. De amikor igazán fontossá válik egy étkezés, elmegyünk egy étterembe, vagy mi magunk főzünk, és vendégül látjuk barátainkat, rokonainkat. Lassabb, drágább, de így válik az étkezés jelentőségteljessé. Napi kapcsolattartásra, operatív munkára kiválók a digitális vívmányok, de például mi, kommunikációs ügynökségek is ragaszkodunk a személyes prezentációhoz a tenderek kapcsán. Miért? Mert kell a kémia! A technológia adva van, hogy online kövessék az emberek a prezentációkat, vagy videón visszanézzék, mégis személyesen vesznek részt egy-egy konferencián. Mert jó átélni. Mert lehet „networkölni”, mert lehet személyes kapcsolatokat építeni. Ráadásul a

Storymakers A személyes találkozásoknak van egy extra hozadékuk is, azokból születnek a történetek. A digitalizációnak hála, a történetmesélők hatalmas karriereket futnak be. Legyen szó könyvről, filmről, zenéről, instacelebről, mindenki a való életből, a saját tapasztalásaiból táplálkozik. Még a kreatívigazgatók is. Minden márka vágya, hogy valahogy bekerüljön ezekbe történetekbe, hogy meséljenek róla. Ezt bízhatja a véletlenre, vagy meg is tervezheti azt a találkozást, amelyből a történet megszületik. És ilyenkor kerülnek képbe a storymakerök, vagyis mi, a rendezvényesek. Nálunk, rendezvényeseknél minden pillanat egyszer van, és azt jó előre meg kell tervezni. Amihez mi értünk, az az, hogy a „virtuális” világból kilépve, az egyoldalú kommunikációt hátrahagyva, a márkának mit kell tennie, hogy felhívja magára a figyelmet, hogyan tartsa fenn, és hogyan kússzon be a tudatalattiba az érzelmeken és a tapasztaláson keresztül – mindezt úgy, hogy azt is elérjük, hogy ezt a tapasztalást megossza az ember. Teljesen mindegy, milyen rendezvénytípusról van szó, mindegyiken közös, hogy márka és ember előre tervezett élő találkozását jelenti, és ezen keresztül történeteket generál. Mára kicsit megváltozott a kommunikációs irány. Már nem elég a márkák által sulykolt üzenetet átvinni a valóságba, arra is figyelni kell, hogy a valóságból az hogyan kúszik vissza a kommunikáció más csatornáira. A mi munkánk már nem áll meg térben és időben behatárolható módon. Az általunk létrehozott tartalmak gyűrűznek tovább a social mediába, a digitális világba, a hírekbe, vagy csak terjednek szájról szájra, amikor elmesélik egymásnak az emberek (vagy márkák), hogy mi történt velük. Összefoglalva, amit érdemes megjegyezni. A rendezvény a márka élő kommunikációs csatornája, eszköze, a rendezvényesek pedig storymakerök, akik a személyes találkozásokon keresztül történeteket generálnak. A digitalizáció korában így kell tekinteni a szakmánkra. Think live!

„A gyurmát és a festéket nem lehet multimédiával kiváltani”

EVENT MAGAZIN

23


ÜGYNÖKSÉGI SZEMMEL

Maguktól nem jönnek az újságírók

A JÓ SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ TITKAI Manapság egy átlagos újságíró fiókjában naponta 50 és 100 közötti sajtóközlemény és -meghívó landol. Ilyen eseményekre járni időigényes, miközben a szerkesztő várja az érdekes, exkluzív sztorikat. Hogyan lehet ennek ellenére pr-es oldalról újságírókat odacsábítani és sikeres médiaeseményt szervezni? Milyen lépései és csapdái vannak? Jó fogásokat is kértünk kommunikációs szakemberektől. „Egyre nehezebb sajtótájékoztatót szervezni. Változnak az igények, a szerkesztőségek zsugorodnak, mind kisebb stábokkal dolgoznak. Sokszor egyszerűen nincs olyan ember a csapatban, aki el tudna menni egy ilyen eseményre. Ugyanakkor nagyon nagy a híréhség is, egy jól tálalt témával betalálhatunk, és sikeres sajtóeseményt generálhatunk” – mondja Békéssy Olga, aki két évtizedet töltött az RTL Klub riportereként, most saját kommunikációs

ügynökségét vezeti (21. Század Kommunikáció). Éppen ezért nála az első kérdés, amelyet az ügyféllel átbeszél: „Biztosan a sajtótájékoztató a megfelelő forma?” Nagyon sok formája van már annak, hogy átadjunk egy céges üzenetet. „Néhány évvel ezelőtt nem volt ritka a húsz feletti újságírószám még a gazdasági témájú eseményeken sem, mára tíz körüli releváns médium újságírójának megjelenése sikernek tekinthető” – vázolja a

EVENT MAGAZIN

24


Bármely eseménykoncepció kidolgozása előtt érdemes utánanézni a hasonló, releváns témájú eseményeknek, bejelentéseknek. Fel kell mérni azt is, hogy a versenytársak mit és miért kommunikáltak az utóbbi időben, milyen rendezvény szponzorai voltak, milyen független szakértők köthetők hozzájuk. Amennyiben ez megtörtént, és semmi nem akadályozza az rendezvény megvalósulását, a következő és egyben legfontosabb teendő az ügyféllel való megegyezés az esemény céljában, üzeneteiben, főbb tartalmi egységeiben. A koncepció kidolgozása rendkívül komplex feladat, hiszen tartalmaznia kell az esemény témáját, aktualitásait, az előadók személyét, relevanciáját, ha vannak, akkor külsős szakértőket és rövid összefoglalót pályájukról. Amennyiben a koncepcióban megegyezésre jutottunk – folytatja Gergely András –, a feladatok több szálon kezdenek el futni. Optimális esetben egy esemény szervezésében egy egész csapat tud dolgozni, és az egyes részfeladatok megoszlanak közöttük. El kell kezdeni az alvállalkozók (catering, helyszín, technika, ha kell, tolmács stb.) bevonását, az adminisztrációt, a

A SZERVEZÉS LÉPCSŐFOKAI Megkértük Duca Andreát, a HD Group Kommunikációs Ügynökség ügyvezető partnerét, hogy vázolja egy sikeres sajtótájékoztató megszervezésének legfontosabb lépéseit. Az általa követett séma így fest: 1. célmeghatározás, 2. szakmai tartalom meghatározása, 3. beszélők meghatározása és felkészítése, 4. időpont- és helyszínválasztás, 5. téma szerinti újságírói kör kiválasztása és meghívása, 6. sajtóanyagok gyártása, kiválasztott hordozó multiplikálása, 7. lebonyolítás – itt esetleg egyéni interjúk egyeztetése, 8. utókövetés, sajtófigyelés.

helyzetet Gergely András, a Café PR szenior ügyfélkapcsolati menedzsere. „Mi nem a mennyiségben, hanem a minőségben hiszünk, számunkra sajtóesemény szervezésekor a legfontosabb a hiteles, aktuális tartalom átadása a témában és ezáltal a célcsoportelérésben releváns, kiemelkedő újságírók számára” – teszi hozzá a szakember.

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

Soha nem fog eltűnni a műfaj Ettől függetlenül a kommunikációs szakemberek szerint amíg van sajtó, addig lesz sajtótájékoztató is. Mindig lesznek olyan vállalati vagy közügyek, amelyek össztársadalmi figyelemre tartanak számot, és ezeket sajtótájékoztatókon fogják elmondani. Bizonyos területeken viszont látszik, hogy teljesen lecsökkent a súlyuk. Duca Andrea, a HD Group Kommunikációs Ügynökség ügyvezető partnere szerint ilyenek a termékbevezetések, ahol többet ér egy youtuber unboxing videója vagy az, hogy a témában hiteles influenszer teszteli. Sok cég már nem sajtótájékoztatót szervez, hanem lehetőséget ad a közönségének arra, hogy maga is meggyőződjön a termék előnyeiről, nagyon felértékelődött a „feel and touch”, és ezt gyakran olyan rendezvényeken teszik, ahol nemcsak üzenetet tudnak átadni, hanem személyes márkaélményt. „Mi is úgy gondoljuk, hogy ma már másban kell kitűnni – mondja erre Gergely András. – Alternatív megoldásokat kell hozni, az újságírók számára élményt kell nyújtani. Az élő bejelentkezést, streamet mi is többször alkalmaztuk, bár ennek akkor van inkább értelme, ha »kevert« eseményről van szó, amely egyszerre releváns a nagyközönség és az újságírók számára egyaránt. Az influenszerek, youtuberek nem konkurenciái a sajtóeseménynek, sőt. Egy-egy valóban hiteles, független szakértőként jelen lévő és előadó influenszer akár növelheti a sajtóesemény érdekességét.”

Duca Andrea: A helyszínválasztásnak tükröznie kell az üzenetet

briefelést és minden egyéb eszköz, segédanyag, sajtóajándék beszerzését. A helyszínt be kell járni, fel kell mérni, fel kell venni a kapcsolatot a helyszín rendezvényszervezőjével, esetleg a helyi technikai személyzettel, tisztázni kell, milyen lehetőségeink vannak a

EVENT MAGAZIN

25


ÜGYNÖKSÉGI SZEMMEL

A sajtótájékoztató persze minden előkészület ellenére balul is elsülhet. Duca Andrea szerint elsősorban azzal lehet elrontani, ha olyan témáról zajlik, amelyről elég lett volna sajtóközleményt kiküldeni. Az újságírók elfoglaltak, a nagy és számukra fontos ügyek vonzzák őket legjobban, esetleg az exkluzivitás, ezért egy számukra irreleváns ügy miatt nem jelennek meg személyesen. Az is rossz, ha nem kompetens személy tartja a találkozót. A helyszínválasztásnak szimbolikája van, pontosan tükröznie kell az üzenetet, különösen a kríziskommunikációs vagy társadalmi vitákat gerjesztő helyzetekben. „Én nem támogatom, hogy fontos ügyekben valaki improvizáljon, különösen azért, mert leírva másképp néznek ki az elhangzott szavak például a helyzeti humor vagy irónia miatt. Annak, aki a tájékoztatót tartja, rendkívül felkészültnek kell lennie a témában, és előre tudnia, hogy vállal-e kérdésekre válaszadást a végén.” Ha az ügyfél nagy kereskedelmi tévét akar a helyszínen Gergely András felhívja a figyelmet még egy tényezőre: az ügyfél elvárásaira. „Visszatérő kihívás, hogy ügyfe-

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

Békéssy Olga: Három-négy hét a szervezés utókommunikációval

térrendezés, dekor stb. tekintetében. El kell kezdeni a proaktív sajtómunkát: meg kell határozni a pontos újságírói kört, save the date-et, meghívót készíteni, legyen az online vagy ritkábban offline, meg kell írni a sajtóközleményt, és, ha szükséges, háttéranyagot készíteni. „Az egyik legnagyobb falat a forgatókönyv elkészítése, amely az esemény legapróbb részleteit is tartalmazza – mondja a Café PR szenior ügyfélkapcsolati menedzsere. – Az előadók számára pedig Q&A-t és beszédpontokat állítunk össze, ami alapján felkészítjük őket a várható újságírói kérdésekre, a főbb üzenetek megfelelő elhelyezésére.” Este már ne küldjünk ki sajtóanyagot „Egy sajtóesemény szervezése az utókommunikációig általában három-négy hét az ügynökségnek” – jegyzi meg Békéssy Olga. Hozzáteszi: a sajtómeghívó kiküldése után mindig kérnek visszajelzést, hogy tudják, körülbelül hány újságíróra számíthatnak, és ki az, aki nem tud eljönni, de az esemény után telefonon interjút készítene, vagy másnap behívná az ügyfelet televíziós beszélgetésre. „Az esemény után egy-két órán belül kiküldjük a sajtóanyagot, kivéve ha este van, és koordináljuk az interjúmegkereséseket. Este nincs értelme, takarékon dolgoznak a sajtómunkások is. Akkor a frissen elkészült eseményfotókkal másnap reggel küldjük ki az anyagot, majd a megjelenéseket begyűjtjük az ügyfél számára” – árul el néhány lépést Békéssy Olga.

Gergely András: Az egyik legnagyobb falat a forgatókönyv elkészítése

leink teljesen természetes módon úgy érzik, egy a vállalatuk életében fontos fordulat, meghatározó fejlesztés ugyanolyan fontos, magas hírértékű az újságírók

EVENT MAGAZIN

26


Gergely András két példát említ. „Néhány évvel ezelőtt, Szatmári Péter kollégám vezetése mellett, az OTP Egészségpénztárnak szerveztünk rendhagyó sajtóeseményt egy nagyobb kampány keretében. A több magyar és nemzetközi díjat elnyerő kampány arra a kutatási eredményre (is) épült, hogy az emberek az állami egészségügyi ellátásban a várakozást utálják a legjobban. Ezt a helyzetet szerettük volna érzékeltetni az újságírókkal a sajtóeseményen is. Egy klasszikus váróteremnek berendezett térben direkt várakoztattuk őket 20-25 percet, csúszásra hivatkozva, és beépített színészekkel keltettünk feszültséget. Ez az idő is elég volt ahhoz, hogy mindenki kifejezetten idegessé váljon (beleértve minket is), még jobban átérezve azt a problémakört, amelyre a kampány is épült. A másik jó példa egy tavaly őszi sajtóesemény, amelyet a Borsodi Sörgyár számára szerveztünk. Itt egy újfajta formátumot próbáltunk ki, a vállalat főbb területeinek vezetői, illetve az ügyvezető is jelen volt egy pubban. Egy kisebb felvezető után, rapidrandi-szerűen az újságírók ötperces hangjelzéstől -jelzésig maradhattak az egyes vezetőknél, és kérdezhették őket a releváns témákban. Pecséteket kellett gyűjteniük, és akinek a gyűjtőfüzetében

minden vezetőtől volt pecsét, az közös sörözést kapott ajándékba. Mindkét esemény nagyon pozitív visszajelzéseket kapott az újságíróktól, valamint az ügyfelek teljes megelégedésére is szolgált.” „Nekem két kedvencem volt – mondja Duca Andrea. – Az egyik egy új lakásillatosító termék beve-

zetése, itt főleg lifestyle-újságírók és bloggerek voltak a célcsoport. Helyszínnek egy lakásdekorboltot választottunk, műsorvezetőnek pedig egy sztájlisztot. A sajtótájékoztató inkább hasonlított egy baráti beszélgetésre egy pikniken, nem érezték úgy a meghívottak, hogy tukmáljuk rájuk a terméket. A másik esetben egy nagyvállalat stratégiaváltás előtt állt, és a teljes vezérkar leült a számukra fontos vezető gazdasági újságírókkal egy ebédre. Mindenki kérdezhetett, és nyitottak voltak személyes interjúkra is. Két teljes órát rászántak (plusz a felkészülést), de nagyon

pontosan megértették az újságírók a legfontosabb üzeneteket.” Békéssy Olga egy két évvel ezelőtti általa vitt sajtóeseményt említ. „2017-ben rendezte meg a munka világát forradalmasító, huszonnégy órás World of Work Moonshot eseményt az ügyfelem, az Aon Magyarország. Ennek mi vittük a teljes online és offline kommunikációját. Bárki pályázhatott, akinek volt ötlete arról, hogyan lehetne a munka világát megváltoztatni. Az volt a cél, hogy jöjjön el legalább 100-120 különböző érdeklődésű és végzettségű ember a huszonnégy órás rendezvényre. Nem volt sok újságíró a sajtóeseményen, de a sajtóanyag nagyon jól sikerült, készítettünk videót, amelyet aztán publikáltunk, ezekkel sikerült felcsigázni az újságírókat, és sokan már előre jelezték, hogy bár a sajtótájékoztatón idő hiányában nem tudnak ott lenni, utána interjút kérnek, és majd eljönnének a huszonnégy órás versenyre. A sajtóanyagot feltöltöttük az esemény weboldalára, amit behúztunk a közösségimédia-oldalunkra, írtunk blogbejegyzést, amely kikerült az Index2-re, a sajtómegjelenéseket is posztoltuk a közösségimédia-oldalainkon, és folyamatosan gyártottuk a tartalmat az eseménnyel kapcsolatban. Szóval nem merült ki a kommunikáció egy sajtótájékoztatóban.”

nagyobb számú megjelenése, a tartalom és üzenetek minél hatékonyabb átadása és az esemény utókommunikációjának és a sajtómegjelenések minősége határozza meg. Békéssy Olga szerint a jó sajtótájékoztató lényegre törő, érdekes és nem túl hosszú, lehetőséget ad arra, hogy utána lehessen még beszélgetni kicsit a nyilatkozóval, akár háttér-információt szerezni. Akkor sikeres egy ilyen esemény, ha jó a sajtóanyag, amelyet kiküldenek, és sok, a partner számára releváns megjelenést generál.ÚJVÁRI MIKLÓS

és olvasóik számára, mint a dolgozóknak. Ez kellemetlen helyzet, hiszen az egyik oldal országos kereskedelmi televíziókat vár ott, ahol a realitás inkább három-négy szakmédium. Ebben az esetben igyekszünk kompromisszumos megoldást javasolni, akár más formátumot találni a sajtóeseménynek, vagy a témán, mondanivalón, üzeneteken, aktualitáson változtatni. Az esetek nagy részében ez sikerül, az ügyfelek elfogadják javaslatainkat, és belátják, hogy a sikerük érdekében cselekszünk.” A szakmai szempontrendszer szerint a sikerességet egyértelműen a releváns médiumok minél

EVENT MAGAZIN

27

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

Emlékezetes példák, jó gyakorlatok


EXKLUZÍV�RENDEZVÉNYHELYSZÍNEK

EXKLUZÍV RENDEZVÉNYHELYSZÍNEK MELLÉKLET

Dubajtól Bécsen át Cancúnig

A VILÁG LEG-LEG-LEG SZÁLLODÁI

ÚJVÁRI MIKLÓS

A világ leghíresebb szállodái nem a legdrágábbak, a legdrágábbak nem a legnagyobbak, és a legnagyobbak nem a leghíresebbek. Nehéz tehát összeszedni, hová menjünk, ha igazán különleges magánutat, csoportos látogatását vagy rendezvényt szervezünk. Íme néhány tipp a leg-leg-leg kategóriából, Újvári Miklós gyűjtése. EVENT MAGAZIN

28


MELLÉKLET

Burdzs al-Arab, Dubaj (nyitókép) A világ egyik legismertebb épülete ez a torony az Egyesült Arab Emirátusokban, 2009-ig 321 méterével a legmagasabb szálloda volt a világon. Nemcsak a szállás méregdrága (1000 dollár, azaz 280 000 forint alatt nincs szoba), annak is alaposan a zsebébe kell nyúlnia, aki itt konferenciát tervezne. A bál-

termét a bécsi operaház ihlette, 250 fős koktélparti tartható benne szuperluxus-körülmények között. Díjnyertes séfek, tökéletes kiszolgálás, hipermodern technika és mesés szabadidős lehetőségek várnak ránk. A torony Al-Muntaha nevű étterme 200 méterrel lebeg a tenger felett, és a világ leggyorsabb liftjével juthatunk fel.

EVENT MAGAZIN

29

Hôtel Plaza Athénée, Párizs Akár 20 ezer dollárt is ki lehet fizetni egy éjszakáért a francia főváros patinás szállodájában, 1000 dollár alatt pedig aligha kapunk szobát. Ha máshonnan nem, akkor a Szex és New York utolsó évadából vagy a Minden végzet nehéz című romantikus komédiából ismeri a nagyközönség az 1910-es években épített


EXKLUZÍV RENDEZVÉNYHELYSZÍNEK MELLÉKLET

Taj Mahal Palace, Mumbai

Hôtel Plaza Athénée, Párizs luxusszállót, amely számos átalakítás után 2003-ban, immár brunei tulajdonban nyerte el mostani állapotát. 194 szobájának nagy része historikus stílusban újult meg, kivéve két emeletet, ahol az art déco a jellemző. Néhány éve egy komplett Dior-intézet is működik a hotelben. Taj Mahal Palace, Mumbai Egy szomorú esemény, a 2008-as mumbai terrortámadás-sorozat és az erről készült film tette világhírűvé, de a világ utazó elitje már száz éve ismeri ezt a luxusszállodát. Jelenleg 1600 ember dolgozik benne éjjel-nappal, hogy kiszolgálja az 560 szoba és 44 lakosztály vendégét. Alig lehet megszámolni az éttermeit. Dior, Louis Vuitton és Stefano Ricci luxusüzletek is vannak az épületben, és a Booking.com szerint nagyon finom a kávé. Látva a szállásárakat (nagyjából 100 ezer forint egy éjszaka egy 37 négyzetméteres szobában), ez talán el is várható. A Taj a legnépszerűbb esküvői rendezvényhelyszín, de tény, hogy több száz fős konferenciákat nehezen fogadnak be az ódon, százéves falak. Grand Resort Lagonissi, Athén Minden létező díjat begyűjtött már ez a luxusszálló, amely nem messze Athéntól, az Attika félszigeten épült.

Nemcsak szobák és lakosztályok, hanem bungalók is kivehetők a Grand Resortban, ahol összesen tíz étterem, jacht- és motorcsónak-kölcsönző, helikopterleszálló, holisztikus spa és számtalan egyéb csúcsszolgáltatás is működik. A nemzetközi sajtó egyöntetűen azt állítja, hogy itt vehető ki a világ legdrágább szállodai szobája, a Royal Villa, amely 50 362 dollár (14,2 millió forint) egy éjszakára. Ehhez saját külső és belső medence, önálló business center és 640 négyzetméteres kert tartozik. A szálloda konferenciaközpontja, a Cosmos bálterem 2500 négyzetméteres. Tartozik hozzá egy gigantikus te-

rasz, további konferenciatermek és tanácstermek is. First World Hotel, Pahang A világ legnagyobb szállodájával van dolgunk, hiszen a szörnyű színvilágú és dizájnú hotel 7351 szobát kínál, ezzel Guinness-világrekorder. Amikor 2008-ban a Las Vegas-i The Palazzo megelőzte, azonnal új szárny építésébe kezdtek a malájok. 2006 óta 35 millió vendég fordult meg itt. Ha valaki húszezer fős konferenciát szeretne tartani, ez a megfelelő választás! Legalább két kaszinó, két komplett pláza, megszámlálhatatlan étterem, két vidámpark, mozik és

Grand Resort Lagonissi, Athén EVENT MAGAZIN

30


First World Hotel, Pahang színházak vannak a komplexumban, amelyet leginkább szállodavárosnak lehetne nevezni. A kissé puritán szobákat akár 25 ezer forintért is kivehetjük egy éjszakára, az egész létesítmény megismeréséhez legalább két hétre lenne szükség. Palms Casino Resort, Las Vegas A világ 20 legnagyobb szállodájából 11 ugyanabban az utcában van, a Las Vegas Stripen. Aki ide szervez konferenciát, akár 2500 főben is gondolkodhat, ennyien férnek el ugyanis ennek a szállónak a színháztermében. A két torony tetején rendezték be a Sky Villa, illetve a Fantasy Suite elnevezésű lakosztályokat, amelyeket a világ legdrágábbjai között tartanak számon. Áruk 40 000 dollár (11,3 millió forint) éjszakánként. Az egyik toronyban egy majdnem ezer négyzetméteres lakosztály is kibérelhető, amelyben a világ egyetlen, szállodai szobában berendezett kosárlabdapályája kapott helyet – az alapító-tulajdonos George Maloof korábban a Sacramento Kings kosárlabdacsapat tulajdonosa volt. Hôtel Martinez, Cannes Bár 2013 óta a kacifántos Grand Hyatt Cannes Hotel Martinez néven fut, a világelit csak Martineznek

ismeri ezt a patinás, 1929 óta működő luxusszállót. Egy szicíliai báró fia építtette, 409 szobája és 99 lakosztálya végignézte Európa történetét. A Penthouse Suite lakosztály negyedik lett a világ legdrágább hotelszobáinak listáján, potom 37 500 dollárért (10,6 millió forint) lehet egyet aludni benne. Két Michelin-csillaggal büszkélkedik a szálló La Palme d’Or nevű étterme, panorámateraszáról közvetlenül a Földközi-tengerre látunk. A hotel egybenyitható konferenciatermeinek összes alapterülete 2500 négyzetméter. Grand Hotel Tremezzo, Tremezzina Bár csak 90 szobás, a Grand Hotel Tremezzo Olaszország egyik leghíresebb és legdrágább szállodája, ahol 500 dollár alatt be se menjünk az ajtón. A Comói-tóról ma mindenkinek George Clooney jut eszébe, de itt számtalan más hírességet is felfedezhetünk. A reneszánsz épület szobái a gyönyörű tóra és az Alpokra néznek, három medencéje és saját partja van. A rendezvények közül ide inkább a szolid díszvacsorák, zárt körű vezérigazgatói találkozók vagy titkos politikai megbeszélések illenek. E célra számos kártyaszoba, biliárdterem és szivarszoba szolgál.

EVENT MAGAZIN

31

Four Seasons Hotel, New York Sokak szerint New York látképe a Four Seasonsből a legszebb, de talán azért is, mert belülről nem látszik a szálloda nem túl vonzó épülete. De egy 1000 dolláros szoba, amely szerencsés esetben a Central Parkra néz, megéri a pénzét. Ugyanitt a Ty Warner Penthouse Suite 60 000 dollárért (17 millió forint) vehető ki éjszakánként. Ez a világ harmadik legdrágább szállodai szobája. Brad Pitt-től, Eddie Murphyig mindenki lakott már itt, az 57. utca keleti oldalán. Belső kiképzését klasszikusra tervezték, hasonlít a Waldorf Astoriáéra, bár csak 1993ban nyílt meg. New York hetvenedik legmagasabb épülete a maga 52 emeletével. 368 szobája van, báltermében 270 fős gálavacsorát lehet tartani 1400 négyzetméteren. Bellagio, Las Vegas A Bellagio a világ egyik leghíresebb szállodája, ehhez képes viszonylag olcsón, akár 70 000 forintért is kivehetünk benne szobát. Ennek oka talán az, hogy a világ egyik legnagyobb szállodája is 3015 szobájával. Nem elsősorban a természet vonzza az idelátogatókat, sokkal inkább az emberi természet – elvégre a szerencsejátékokról van szó. A híres kaszinó mellett itt működik a világ egyik leghíresebb pókerterme is,


EXKLUZÍV RENDEZVÉNYHELYSZÍNEK MELLÉKLET

Grand Hotel Tremezzo, Tremezzina ahol nemritkán egymillió dollár is van az asztal közepén. A Bellagióban 14 étterem működik, 8000 ember dolgozik benne, belső színvonaláról csak annyit, hogy a maga idejében, az ezredforduló előtt ez volt a világ legdrágábban megépült szállodája. Az Ocean's Eleven című fi lm bandája ezt a kaszinót rabolja ki, 2010 decemberében egy fegyveres a valóságban is elrabolt innen másfél millió dollárnyi zsetont. Az épület előtt működik a világ egyik leghíresebb szökőkútja. Moon Palace, Cancún A Yucatán-félszigeti Cancún az amerikai turisták egyik legkedveltebb nyaralóhelye, és számos szakma is ide utaztatja konferenciáit. 2314 szobájával, 17 éttermével és 600 méter széles, kifogástalan, homokos tengerpartjával az egyik legkiválóbb választás a Moon Palace. Összefüggő medencerendszere egy gigantikus strand és csúszdapark. A legkedveltebb foglalások all-inclusive ellátásra szólnak, ki sem kell mozdulnunk a komplexumból. Három 9 lyukas golfpálya is épült köré, így egy nagyszabású konferencián nincs gond a szabadidő eltöltésével. A klíma lehetővé tette szabadtéri konferenciaterem kialakítását is.

Bellagio, Las Vegas

The Dorchester, London 1931. április 18-a óta ez a világ egyik leghíresebb és legdrágább szállodája, amely ma már nem meglepő módon brunei tulajdonban van. Az igazi londoni felsőházi patina mit sem változott, a neoklasszicista stílust néhány helyen csupasz betonfalakkal újították meg, ami nem aratott osztatlan sikert. Ettől eltekintve mind a nyolc emelet a csúcsarisztokrácia életstílusához igazodik. Az 1000 vendég befogadására képes báltermének korinthoszi oszlopai között elefántcsonttal burkolták a falakat. A szállónak 250 szobája és 49 lakosztálya van, a fürdőszobákban olasz márványból készültek az art déco stílusú kádak – a néphit szerint ezek London legmélyebb kádjai. A szálloda legtöbb szobája a Hyde Parkra néz. Hotel Sacher, Bécs Éppen a híres operával szemben áll Ausztria talán leghíresebb szállodája, a Sacher, amely sok más mellett arról is híres, hogy itt találták ki a Sacher-tortát. Cukrászdájából ma évente 350 ezer kézzel készült torta indul világhódító útjára. Eddigi híres vendégei közül csak hármat emelnénk ki: VIII. Eduárd angol királyt, John F. Kennedyt és John Lennont, aki egy itteni lakosztályban adta feleségével közös, híres sajtótájékoztató-

EVENT MAGAZIN

32

ját egy lepedő alól. Legalább 130 ezer forintot kell kifizetni egy szobáért, ha pedig valaki a Metternich szalont akarja kibérelni egy esküvőre, jobb, ha előtte milliárdos vagyont halmoz fel. Hilton Prague Old Town, Prága A Cvent, a rendezvényszervezés piacvezető cége Európa legjobb konferenciaszállodájává választotta a prágai Hiltont. Legnagyobb terme, a Dvořák bálterem 1200 négyzetméteres, 340 vendéget lehet leültetni benne. Emellett számtalan kisebb-nagyobb konferenciaterem, 303 vendégszoba, úszómedence található még itt, és teljes wifilefedettség. A huszadik század eleji art déco stílus nem mindenkinek a kedvence, de kárpótol arany Prága közeli óvárosa, amelyre a legjobb kilátás a Cloud 9 tetőbár üvegablakain át nyílik. Hotel Metropole, Brüsszel 251 szobájával, 22 lakosztályával és csodálatos történelmével a Metropole Európa egyik leghíresebb szállodája. Nemcsak azért, mert itt találták ki a Black Russian koktélt, hanem mert építészete, eleganciája és a szolgáltatások színvonala is a dobogóra emeli. 11 tanácstermében és konferenciaközpontjában mindenhol reneszánsz stílusú a belsőépítészet, bár a kritikusok megjegyzik, hogy az ilyen


Hilton Prague Old Town, Prága patinás szállodáknak sűrűbben járna a belső felújítás. Az éttermekre és a sörre viszont még soha nem érkezett panasz. 70 000 forintért bérelhető egy éjszakára egy historikus szoba. The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Genf Grace Kelly kedvenc szállodája, a 19. századi luxus és a kortárs dizájn nagyszerű elegye. Kell is mutatni valamit a világ egyik legértékesebb telkén, a Genfi-tó partján, háttérben a Mont Blanc látképével. Viszonylag kicsi a szálloda a világhírhez képest: 75 szobája van, nincs medencéje és wellnesse, helyette a világ egyik leg-

híresebb konyhája működik az étteremben. Ha már arra járunk, érdemes kivenni a 105 négyzetméteres Grace Kelly lakosztályt, ahol 6 fős privát vacsoraterem is működik, kilátással a tóra és az Alpokra. Egy sima szoba „csak” 400 000 forint egy éjszakára, mégis vannak, akik esküvőt tartanak a csodálatos bálteremben, és itt szállásolják el az egész násznépet. Hôtel de Paris, Monte-Carlo Kevés szálloda mondhatja el magáról, hogy két James Bond-filmben is fontos szerepet játszik. A monte-carlói Hôtel de Paris nemcsak erről híres: benne működik a három

Hotel Adlon Kempinski, Berlin EVENT MAGAZIN

33

Michelin-csillagos XV. Lajos étterem, és a Le Grill nevű másik étterme is kapott egy ilyen csillagot. Bárját a világ legjobbjának tartják – nyilván elsősorban az ott megforduló vendégek miatt. Ha a szobából szeretnénk nézni a kaszinót, a kikötőt vagy a Formula 1-pálya híres Kaszinó-kanyarját, minimum ezer eurót (320 000 forint) kell leszurkoljunk. Összesen 99 szobája van a luxusszállónak, a fedett medencéjének emeleti teraszáról az egész kikötő megcsodálható. Hotel Adlon Kempinski, Berlin Az Adlon 1997-ben nyílt meg, de már 1907-ben Európa egyik leghíresebb szállodája volt. Ez úgy lehetséges, hogy a Berlin híres sugárútján, az Unter den Lindenen álló épület 1945-ben a világháború áldozata lett. Az új hotel egy minden igényt kielégítő luxusszálloda, amely megőrzött valamit a régi Adlon szellemiségéből. Az azóta több új szárnnyal is bővített épület a nemzetközi politikai és gazdasági élet egyik központja is. A szálloda azt hirdeti, hogy királyi estéket lehet tartani 15 különböző funkciójú termében. Itt végződik az Ismeretlen férfi című Liam Neeson-film, és 2002-ben az Adlon ablakán lógatta ki kisfiát Michael Jackson. Persze a szálloda vezetése nem ezzel, hanem színvonalával reklámozza magát.


JOG

Itt a fesztiválszezon

MIRE�FIGYELJEN, HA�MUNKAÜGYI ELLENŐR�ÉRKEZIK? Eljött a nyári rendezvények időszaka, amely kiemelt helyet foglal el a munkaügyi ellenőrök naptárában. Mivel bejelentés nélkül érkeznek, váratlan helyzet elé állítják a munkaadókat. Mit tehet meg egy ellenőr, és mit nem? Hogyan készüljön a munkaadó? Ehhez ad fogódzókat Oláh Zsófia ügyvéd. Összefoglaljuk azt is, hogy milyen módon lehet nyári munkára diákokat alkalmazni.

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

OLÁH ZSÓFIA

A munkaügyi ellenőrzés kérdésköre a nyári időszakban azért is különösen forró téma, mert a munkaügyi szerveknek már évek óta a június–júliusi időszakra irányozza elő az Országos hatósági ellenőrzési terv a munkavállalói jogviszonyok rendezettségének ellenőrzését. A hatóságok ekkor akcióellenőrzések keretében kiemelten vizsgálják a kiszemelt munkáltatóknál, hogy munkaviszonyban foglalkoztatják-e azokat, akiket abban kell, és hogy egyébként betartják-e az adott foglalkoztatási formára vonatkozó szabályokat. Az idei ellenőrzési terv külön kiemeli, hogy a hatóságoknak vizsgálniuk kell azt, hogy a cégek időben bejelentik-e az alkalmazottakat. Ennek célja visszaszorítani a feketefoglalkoztatást, amely az ellenőrzési tapasztalatok alapján gyakran figyelhető meg a fiatalok esetében. Azért is gyakori körükben a feketefoglalkoztatás, mert nekik többnyire nem szempont, hogy be vannak-e jelentve.

Bármikor jöhetnek. Ez azt jelenti, hogy általában az ő munkaidejükben érkeznek, de értelemszerűen egy fesztivál esetében nincs ok fellélegezni, ha egy adott napon öt óráig nem jelentek meg. Fontos tudni, hogy az ellenőrök beléphetnek a munkavégzés összes lehetséges helyiségébe. Nem érdemes akadályozni őket ebben, mert akkor a rendőrséggel is meggyűlhet a munkáltató baja. Nem hátráltathatják viszont az ellenőrök a munkavállalók rendeltetésszerű tevékenységét. Ez azt jelenti például, hogy nem kötelezhetik az éppen sört csapoló diákmunkást, hogy hagyja félbe a kiszolgálást. Ha olyan munkavállalót szeretnének meghallgatni, akinek fontos teendője van, nyugodtan lehet időt kérni, amíg befejezi. Kikérdezhetik a dolgozókat A hatóság emberei megnézhetik az ellenőrzéshez szükséges iratokat, nyilvántartásokat, és másolatot vagy fotót készíthetnek róluk. Legtipikusabban a munkaszerződést, a munkaidő-nyilvántartást, a szabályzatokat, az egyszerűsített foglalkoztatással, iskolaszövetkezeten keresztül történő foglalkoztatással és munkaerő-kölcsönzéssel kapcsolatos dokumentumokat, a külföldi állampolgár foglalkoztatásával kapcsolatban előírt dokumentumokat ellenőrzik. Egy fesztivál helyszínén ezeknek a dokumentumoknak a többsége általában nem áll rendelkezésre. A munkaidő-nyilvántartást ezek közül feltétlenül ott

Igazolniuk kell magukat A munkaügyi ellenőrzés során a hatóság érthető módon általában előzetes bejelentkezés nélkül érkezik. Nem kell külön engedély vagy határozat, tehát ilyet hiába követelünk az ellenőröktől. Igazolniuk azonban nekik is kell magukat, arcképes igazolványt kérés nélkül is be kell mutatniuk. Mivel előfordulnak visszaélések, ezt mindenképpen érdemes elkérni tőlük, és le is másolni.

EVENT MAGAZIN

34


Munkaszerződéssel Munkaszerződést kötni olyan esetekben érdemes, amikor egy előre látható (határozott vagy határozatlan) időre folyamatos munkavégzésre van szükség, a munkáltató utasításai és folyamatos ellenőrzése mellett, amelynek során a foglalkoztatott a munkáltató szervezetébe integrálódik. Átmeneti, párnapos fesztiválmunkák esetében jó megoldás lehet az egyszerűsített foglalkoztatás. A munkáltatót ebben az esetben egyszerűbb bejelentési kötelezettség, kevesebb adminisztrációs és alacsonyabb közteherfizetési kötelezettség terheli, továbbá jogosult a minimálbérnél valamivel alacsonyabb bért is fizetni. Ez a foglalkoztatási forma időben korlátozva van, maximális időtartama mezőgazdasági vagy turisztikai idénymunka esetében 120 nap, alkalmi munka esetében 90 nap lehet évente. A csökkentett adóteher a munkavállaló számára szintén előnyös lehet, hiszen így akár ő is magasabb munkabérre számíthat. Iskolaszövetkezeten keresztül Ez lényegében a diákok munkaerő-kölcsönzése, a munkáltató az iskolaszövetkezettel köt csak szerződést. Előnye, hogy nem kell bajlódni a munkaerő-toborzással, a diákokkal való szerződéskötéssel, az adóhatóságnak való bejelentéssel, a bérszámfejtéssel, ezeket az adminisztrációs feladatokat a szövetkezet végzi. Ezenfelül az adózási szabályok miatt bérköltség szempontjából is előnyös foglalkoztatási forma lehet. A minimálbér-szabályok azonban ennél a formánál is alkalmazandók, és szabadság is jár a diákoknak: minden 13 nap feladatteljesítés után 1 nap.

A nyári, rövidebb időtartamú munkák jogi formáiról Baksa Gréta ügyvéd ad rövid áttekintést. Önkéntesként? Ellenszolgáltatás nélkül csak közérdekű tevékenységet lehet végezni, és csak meghatározott szervezetek – BAKSA GRÉTA például helyi önkormányzat, civil szervezetek, szociális intézmények – részére. A fesztivált szervezők többsége nem ilyen szervezet, a fesztiválokon diákok által végzett munka pedig többnyire nem tartozik a közérdekű kate góriába. Megbízási szerződéssel A megbízás keretében a megbízott egy feladat, ügy ellátását vállalja, a felek inkább mellérendelt viszonyban állnak, nincs a munkaviszonyra jellemző alá-fölé rendeltség, az utasítási jog is sokkal szűkebb körű, a munkavégzés helyét, idejét sem határozza meg a megbízó általában. Nem kell munkaidő-beosztással bajlódni, nincs szabadság vagy a pihenőidő, minimálbér vagy a munkavédelmi szabályok. Marketing-, online marketingtevékenység (pl. Facebook-kampány) esetén például kifejezetten tipikus és alkalmas foglalkoztatási forma. Egy pultost vagy egy italkóstoltató hoszteszt azonban biztosan nem megbízás keretében kell foglalkoztatni, sőt ezt színlelt munkaviszonynak minősíthetik.

kell tartani, a többit a munkáltató később is bemutathatja. A bejelentési és adatszolgáltatási kötelezettség teljesítését az ellenőrök elektronikusan vizsgálják. Az ellenőrzésről készíthetnek kép- és hangfelvételt, megnézhetik a biztonsági kamerákkal rögzített felvételeket, és másolatot készíthetnek róluk. Elkérhetik a munkavállalók személyi okmányait, és tanúként kihallgathatják őket. Ennek során kikérdez-

hetik őket arról, hogy tényleg a nyilvántartásban szereplő időpontokban voltak-e jelen a munkahelyen, nincs-e például elhallgatott túlóra. Olvassuk el a jegyzőkönyvet Ha az ellenőrzés alapján eljárás indul, akkor kulcsfontosságú lehet benne az ellenőrzés során felvett jegyzőkönyv. Ebben szerepelnek a munkáltató és a kihallgatott munkavállalók nyilatkozatai, a megvizsgált dokumentumok listája. Olvassuk el alaposan a jegyzőkönyvet, és tegyünk észrevételeket, ha valamivel nem értünk egyet, vagy ha valamilyen fontos nyilatkozat nem szerepel benne. Azért is érdemes erre figyelni, mert a fiatalok korukból és kevés tapasztalatukból adódóan egy ellenőrzés alatt jobban megilletődhetnek, és nem szándékosan, de félrevezető válaszokat adhatnak.

Oláh Zsófia és Baksa Gréta az OPL Ügyvédi Iroda munkatársai, mely új generációs ügyvédi irodaként definiálja magát. Sallang- és manírmentesen nyújt szolgáltatást ügyfeleinek, gyorsan, precízen és üzleti szemlélettel.

EVENT MAGAZIN

35

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

Szóba jöhető foglalkoztatási formák


MENEDZSMENT

VEZETŐPORTRÉ: KOVÁCS LÁSZLÓ, AZ MVI ELNÖKE

„A jó vezető képes kollégái fejével is gondolkodni”

A Pest megyei Pilisen nőtt fel. Saját bevallása szerint már gyermekkorában szerette a hasát, sőt 12 éves korától otthon főzött. Nem volt kérdés, hogy 14 évesen a vendéglátás felé veszi az irányt: az Ecseri úti Vendéglátóipari Szakközépiskolában érettségizett (az iskola ma Gundel Károly nevét viseli), majd a Kereskedelmi és Vendéglátóipari Főiskolán diplomázott 1982-ben. Pályakezdőként az akkor nyílt Atrium Hyatthez került, ahol 14 évet töltött. Köztes állomásként 1992-ben a sevillai világkiállításon a 150 fős magyar luxusétterem irányításával bízták meg. 1998-ban saját céget alapított La Fiesta Party Service néven, amelyet máig vezet. Nős, két felnőtt gyermek édesapja, Szentendrén él. Családi vállalkozás az övé: felesége a pénzügyi vezető, fia is a cégnél dolgozik. Hobbija a dobolás, és tavaly óta sportvadász. Angolul, németül és spanyolul beszél. 1. Mit tart eddigi pályája legjobb döntésének? Hogy elindítottam a saját vállalkozásomat. Részben kényszerből, részben egykori atriumos kollégáim példáján kezdtem el a cég felépítését. 2. Mitől jó egy vezető? Attól, hogy az emberei fejével tud gondolkodni, látja erősségeit, gyengéit, és tudja, mire kell különösen figyelni.

Fotó: Fóti Péter

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

A Magyar Vendéglátók Ipartestületének (MVI) elnöke. Közel negyven éve dolgozik a vendéglátóiparban. Huszonegy évvel ezelőtt alapította családi vállalkozását. Kovács László válaszaiból kitűnik, hogy a jó vezető képes az emberei fejével gondolkodni. A szakember az iparág egyik fő problémájának az éttermi áfa körüli bizonytalanságot tartja, a gasztronómia nemzetközi trendjeiről pedig személyesen tájékozódik Hamburgban, Milánóban, Lyonban.

3. Mi a legjobb tanács, amelyet kapott, és kitől kapta? Anyukámtól kaptam azt, hogy az emberek enni mindig fognak. 4. Mi az, amit Magyarország jobban ki tudna használni a gasztronómiában? A saját alapanyagaink magabiztos, tudatos használatát. Tisztában kell lennünk azzal, milyen jó minőségű termékeink vannak: ilyen például a fűszerpaprika, a vöröshagyma, fokhagyma, a fehérpaprika. Ne szégyelljük a hagyományos magyaros ételeket, mert lehet azokat is jól csinálni. Sok fiatal szakemberünk van már itthon – de még nem elég -, aki világlátott, dolgozott más országokban, tudja, hogyan kell minőségi vendéglátást csinálni.

EVENT MAGAZIN

36


II. Erzsébetnek is szervezett fogadást Kovács László pályájának egyik csúcspontja II. Erzsébet brit királynő fogadásának levezénylése 1993-as budapesti látogatásán. A britek szabályai szerint zajlott az este, és ottani alapanyagokból készültek az ételek, melyeket az Atrium séfje készített el az ő receptúrájuk szerint. „A fogadás végén odajött hozzánk a királynő, mi csak annyit mondhattunk neki, hogy »Her majesty!«, utána férje, Fülöp herceg fogott velünk kezet, aki megköszönte a munkánkat. Megkérdezte tőlünk, hogy nehéz volt-e lebonyolítani a rendezvényt. Nagy hatással volt ránk az érdeklődése, az odafigyelése, pedig ő aztán naponta több fogadáson vesz részt” – emlékszik vissza az MVI elnöke. Egy másik máig emlékezetes momentumot is említ e napról. A fogadás előtt koktélpartit tartottak, pezsgős koccintást a Néprajzi Múzeum egyik termének előterében. A meghívottak már a teremben, a királynő férjével bevonulásra készen, a trombitások a fanfárt kezdték volna fújni, amikor a királynő egyik komornyikja véletlenül meglökte az egyik pincért, akinek a kezéből kiesett a tálca, a poharak pedig darabokra törtek. Mindez két méterre a királyi pártól, ráadásul pont a bevonulási úton. Egy másodpercre lefagyott mindenki, még a britek sem tudták, mi most a teendő. „Fülöp herceg mentette meg a helyzetet: nem utasított senkit, hanem a lehető legtermészetesebb módon leguggolt, és elkezdte eltakarítani a nagyobb pohárdarabokat. Majd ott termettünk többen, tíz másodperc alatt tiszta lett a terep. A padlóra egy abroszt terítettem, nehogy megsértse néhány kisebb üvegdarab a királynő cipőjét. Ez az emberi nagyság és a közvetlenség Fülöp herceg részéről nagyon imponáló volt” – meséli Kovács László.

lyett, hogy edukálnák a vállalkozókat, ahogyan ez Nyugat-Európában a gyakorlat. Az MVI-vel arra törekszünk - együttműködve a hatóságokkal -, hogy egyrészt a saját dolgozóik, ellenőreik részére hozzanak létre egy ellenőrzési etikai kódexet, ami nem sérti az üzletmenetet, másrészt hogy adjanak ki a vállalkozók számára is érthető, követhető elvárásrendszert. 11. Mi a legnagyobb kihívás az ön számára az üzleti életben? A folyamatosan változó piac, a munkaerőhiány és a rendezvény-vendéglátásban, a közétkeztetésben magas, 27 százalékos áfa. 12. Mi eddigi sikereinek titka? A kitartás. Ha valamit a fejembe veszek, addig hajtom, amíg meg nem valósítom. Vagy nagyon sokáig kell eljutom ahhoz, hogy egy kitűzött célt elengedjek.

EVENT MAGAZIN

37

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

5. Mi a legfontosabb szempontja egy állásinterjún? Nézem a pályázóknál a munkahelyek számát: nem szeretem azt, ha valaki háromhavonta vált munkaadót. Szeretem a vidéki pályázókat, ők általában lojálisak, megbízhatók, bár kivételek itt is vannak. Azoknak jók az esélyei, akik akarnak dolgozni, fejlődni, mi majd a cégnél megtanítjuk őket a feladatok elvégzésére. 6. Milyen forrásokból tájékozódik a gasztronómia nemzetközi trendjeiről? Nemzetközi vásárokon, kiállításokon például Milánóban, Hamburgban. Minden második évben kint vagyok Lyonban a Bocuse d’Or versenyen. Az MVI keretein belül évente egyszer külföldre megyünk három-négy napos gasztrotúrára. Olyan helyekre jutunk be, ahová nagyon kevesen. Jártunk például a müncheni Allianz Arena backstage-ében, ahonnan hetvenezer nézőt szolgálnak ki a Bayern München meccsein. Láttuk azt is, hogyan zajlik egy háromezer fős fogadás lebonyolítása a tizenöt perces szünetben. 7. Mikor kezdődik és végződik egy átlagos munkanapja, illetve hány napot dolgozik egy héten? 7 óra körül kelek, 7 és 8 óra között beszélgetünk a feleségemmel, akivel egyébként egymástól néhány méterre dolgozunk az irodában, de napközben nem találkozunk. 9.30 körül érek be a munkahelyre, napközben tárgyalások, programok. Előfordul, hogy csak este 9 és 11 között jutok oda, hogy a leveleimet megnézzem és válaszoljak rájuk. Éjjel 1 órakor fekszem le. A hét napból általában hatot dolgozom, a vasárnap szabadnap. Kötelességemnek érzem, hogy a lehető legtöbb általunk szervezett rendezvényen ott legyek. Előfordul, hogy naponta háromra is elmegyek. Értékelik az üzleti partnerek a jelenlétemet, biztonságot ad számukra. 8. Mikor és milyen helyzetekben szokott „nagy dolgokról” gondolkodni? Lefekvés előtt az ágyban, illetve reggel a jacuzziban. Ilyenkor szabaddá engedem a gondolataimat, álmodozom, amiből aztán a célok lesznek. 9. Mi a kedvenc étele? Enni a paprikás csirkét, elkészíteni a bajai hallét szeretem. Utóbbit a bajaiak hívják így, és tévesen terjedt el halászléként – az ugyanis a hal, és nem a halász leve. 10. Milyen céljai vannak az MVI-vel? Továbbra is a vendéglátásban dolgozó tulajdonosok érdekeinek képviselete. A törvényhozó felé jelezzük azokat a korszerűtlen jogszabályokat, amelyek veszélyeztetik a vállalkozások jogszerű működését és fennmaradását. Ilyen például az áfa törvény alkalmazása, amely egyébként jószándékú törvény, de vannak benne anomáliák. Jelenleg a helyben fogyasztott ételek áfatartama 5, az elvitelre kérteké 27 százalék. Sajnos sok olyan esetet tudok említeni, amiből az derül ki, hogy a hatóságok a helyben fogyasztás-elvitel kérdésben csapdát állítanak a felszolgálónak, a büntetésre utaznak, ahe-


különszám

2019/I., ára: 980 Ft

pszichológia

LéTeZIk-e hIpnóZIS?

miért tetováltatunk? Fotó: Getty Images

MITŐL GYORSUL AZ IDŐ? A RUhA TeSZI AZ eMbeRT?

www.interpressmagazin.hu

hOGYAn LeGYünk OpTIMISTák?

l, á n k o s u r á g á s j ú z a e s s ere HATÁSA AkSZÍNEK ! n o k a t u k in z n e b , n e b k e permarket szuOPTIMISTÁK? HOGYAN LEGYÜNK

MITŐL GYORSUL AZ IDŐ? ÉS AZ EVOLÚCIÓ A JÓ, A ROSSZ

EVENT MAGAZIN

38

www.mediacity.hu


MENEDZSMENT

MOZGÁSBAN AZ IPARÁG Személycserék, karrierváltások Teneriféből jött a Ritz-Carlton vezetője Hugo Lecanda személyében új szállodaigazgatót neveztek ki a budapesti The Ritz-Carlton hotel élére. 28 éves szakmai tapasztalattal rendelkezik, 2015 óta a tenerifei The Ritz-Carlton Abamát vezette. Előtte a szállodacsoport mexikói, cancúni és ecuadori, quitói egységében töltött be ügyvezetői pozíciót. Változás történt a budapesti The Ritz-Carlton foglalási és bevételi osztályán, ahová Daniel Kusch érkezett Asztanából. Korábban dolgozott egyebek mellett a tel-avivi The Jaffa, a Luxury Collection Hotel nevű szállodában.

a Sopronbánfalvi Kolostorban szállodavezetőként. 2015-től másfél évet töltött a fertődi Eszterháza Központ turisztikai és értékesítési igazgatójaként. Mátraszentisvánból az egri szálloda élére Harmati Judit lett a Hotel Eger & Park igazgatója, és az értékesítési tevékenység is hozzá tartozik. A humán diplomás szakember 2015-től vezeti a szállodacsoporthoz tartozó, négycsillagos Hotel Narád & Park szállodát Mátraszentimrén, ahol mostantól két helyettese, Jágerné Grigonca Teréz és Tóth András irányítja a napi üzemeltetést.

Új hotel rutinos értékesítési igazgatóval Pál Gabriellát nevezték ki az újonnan nyíló Hard Rock Hotel Budapest értékesítési igazgatójának. Szakmai pályafutását a budapesti Ambra Hotel megnyitásával kezdte, melyet utána nyolc éven át vezetett. Ezután a Wyndham Hotel Group Ramada Budapest szállodája következett értékesítési igazgatóként. Ezt követően négy évre Norvégiába költözött, ahol nemzetközi konferenciák szervezésével foglalkozott. Miután hazajött Magyarországra, az Art’otel Budapestben tért vissza a szállodaiparba, értékesítési igazgatóként. Három év után váltott mostani állomáshelyére. Utódja az Art’otelnél Galambos Rita, aki korábban a Corinthia Hotel Budapest és a New York-palota értékesítési csapatát erősítette.

Marketingvezető a hr-startupnál A hazai marketingszakma egyik ismert arca, Csanda Gergely a Kürt Akadémiától igazolt át a Talentunóhoz. A szakember a Budapesti Corvinus Egyetemen szerezte marketingdiplomáját. Korábban olyan multicégeknél dolgozott, mint a GE Lighting, a Sony és az NN Biztosító. 2017-től a Kürt Akadémia nyílt kurzusainak marketingjét vitte. Dizájnvezetőt igazolt a LogMeIn Hoffer Gábor a LogMeIn startup cég dizájnterületért felelős vezetőjeként dolgozik tovább. Az informatikus mérnök és tanár végzettségű szakember korábban a Prezinél vezette a product design és a graphic design csapatot. A sokak számára Flame-ként ismert Hoffer dizájn-, formatervezési és frontendterületen 15 éves tapasztalattal rendelkezik.

Váltás Bükfürdőn belül Tóth Renáta látja el az értékesítési és kommunikációs igazgatói feladatokat a Bükfürdő Thermal & Spában. A szakember a helyi Caramell Premium Resort Superiorből érkezett, ahol szállodaigazgató-helyettes, valamint értékesítési és marketingvezetői szerepet töltött be. Korábban dolgozott egy írországi ötcsillagos szállodában, mely után négy év következett

Amennyiben cégénél, szervezeténél történt személyi változás, kérem, írjon nekünk a zoltan.karacsony@ eventmagazin.hu e-mail-címre.

EVENT MAGAZIN

39

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

Tagozatvezetőt választott a Magyar PR Szövetség Pintér Dániel Gergő az MPRSZ Kríziskommunikációs Tagozatának új elnöke. Pintér jelenleg a Media 2.0 Communications alapító-ügyvezetőjeként, az MTA SZTAKI kommunikációs vezetőjeként, illetve a METU és az IMEC oktatójaként dolgozik. A szakember az elmúlt tíz évben márkaépítési, stratégiai pr- és krízistanácsadói feladatokat látott el közintézményeknél és a vállalati szférában.


HR – VEZETÉS

A fizetés messze nem minden

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

HOGYAN TARTHATÓ MEG A MUNKAVÁLLALÓ? Egyre nagyobb méreteket ölt Magyarországon a munkaerőhiány, így felértékelődött a meglévő dolgozók megtartása. Mi a titka a munkahelyi hűségnek? Megvásárolható pénzzel, vagy mástól (is) függ? A fizetés szerepe nem lebecsülendő, ám kutatások szerint nem ez az elsődleges tényező. Praktikus eszközök a lojalitás növelésére és néhány gyakori hiba, amelyet munkaadóként ne kövessen el. Általános megfigyelés: minél lejjebb haladunk a céges hierarchiában, annál erősebb motivációs tényező a pénz. Betanított munkások akár tízezer forinttal többért is elmennek a szomszéd gyárba, egy jól kereső középvezetőnél viszont ez csak sokadik szempont. Éppen ezért munkaadóként ajánlatos alaposan felmérni és rendszeresen áttekinteni a versenytársak által kínált összegeket. A nagy cégek különféle fizetési felméréseket rendelnek meg (például a Hay Group és a Kienbaum tanácsadó készít ilyet). Kis- vagy középvállalkozóként olcsóbb és hatásosabb lehet kapcsolati hálónkat megmozgatni, és megkérdezni néhány ismerőst, egykori kollégát, hol mennyit kínálnak a környékünkön, illetve hasonló profilú társaságoknál.

fizikai munkát végző – ember részvételével készült fluktuációs kutatásában a fizetés csak a második helyen szerepelt azok között, akik az utóbbi két évben érkeztek munkahelyükre, és a közelmúltban távoztak. A válaszadók többsége első helyre azt tette, hogy „a munkaadó nem tartotta be ígéretét”. Mire is gondoljunk? Például állásinterjún azt ígérték, hogy lesz fizetési előleg, aztán kiderült, hogy csak a próbaidő után. Vagy az álláshirdetés rugalmas munkaidővel csábított, aztán az első munkanapon azzal szembesült a dolgozó, hogy ez inkább folyamatos túlórát jelent. Az is a válás felé mutat, ha egy hosztesz egy rendezvény után az ígértnél később jut hozzá a fizetségéhez. Mindez jól mutatja, hogy a ma munkavállalójának mennyire fontos a hitelesség, a transzparencia, a bizalom. A hosszabb idő után távozók fő oka sem a fizetés volt az HR Evolution kutatása szerint – a pénz itt is második –, hanem az „embertelen munkakörülmények”. A dolgozók legnagyobb sérelme, hogy nem veszik

„Nem tartotta be a cég az ígéretét” A munkatársak nagy része azonban nem elsősorban a pénz miatt mond fel. Az HR Evolution 6300 – főként feldolgozóipari és kereskedelmi iparágban, jellemzően

EVENT MAGAZIN

40


emberszámba őket. A vezető például nem köszön, nem kér, hanem parancsol, és élő robotoknak nézi őket: túl nagy a terhelés, teljesíthetetlenek a normák, és nehéz munkakörülmények között kell dolgozni.

lyek örömet szereznek, amelyek elvégzése valódi erőpróba. Egy cégvezetőnek nyereséget hozhat, ha egyre nagyobb felelősséggel járó feladatokat ad pályájuk elején járó huszonéveseknek. Mégpedig azoknak a tehetségeknek, akiknek szemében látja a tüzet, a bizonyítás vágyát.

Kulcsfogalom: jó munkahelyi légkör Hogy akkor mi a legerősebb megtartóerő? 67 százalék szerint a jó munkahelyi légkör. Ha ez biztosítva van, akkor a kolléga még jobb feltételekért sem vált munkahelyet. Mikor jó a munkahelyi légkör? Akkor biztosan, ha a munkatárs örömmel jön be dolgozni. Az egyik legalapvetőbb feltétel a munkavégzéshez szükséges eszközök, körülmények biztosítása. Egy kiskereskedelmi lánc árufeltöltője mesélte a közelmúltban, hogy náluk huszonhat emberre jut egy vécé, és a munkaközi pihenőidejük megy rá, ha tíz-tizenöt percet kell várni, míg sorra kerülnek. Idetartozik még gyári munkát végzőknél a megfelelő védőfelszerelés, a jó minőségű munkaruha, a tiszta, tágas öltöző. Irodai munkánál pedig a jó elrendezésű, világos helyiség, a kényelmes székek, a gyors számítógép internetkapcsolattal, a zökkenőmentesen működő informatikai rendszer, a kényelmes közösségi tér. Rugalmas munkavégzést lehetővé tenni Már említettük a rugalmas munkaidőt mint az álláshirdetések egyik varázsszavát, amely aztán némely helyen túlórázást jelent a valóságban. Pedig lehet ezt korrekt módon csinálni, a munkavállalók nagy része vágyik rá. Persze a személyes jelenlétet igénylő munkakörökben ez nem valósítható meg, ám sok másban igen. A bevezetés akkor lehet sikeres, ha a vezetőnek sikerül elengednie azt a hitet, hogy „aki nincs az irodában, az nem dolgozik”. Ezenkívül át kell tekintenie minden egyes munkakört: milyen feladatok tartoznak bele, azok mennyi idővel járnak, mihez kell személyes jelenlét, mihez nem stb. Ahol létezik ez a munkaforma, ott többségében heti egy, maximum kettő napot engednek így, vagy napi törzsidőt határoznak meg, például 10.00 és 15.00 óra között kötelező az irodai jelenlét, előtte-utána opcionális, csak a nyolc óra legyen meg. Így a munkavállalónak könnyebb megszerveznie az életét – gyermeket iskolába, edzésre vinni, hivatali ügyeket intézni. Mindez nagyobb felelősséggel is jár számára, ugyanis általában a korábbinál alaposabban kell dokumentálnia az elvégzett munkákat, az otthoni munka pedig önfegyelmet igényel.

Családbarát intézkedéseket bevezetni Egyre több vállalat ismeri fel, hogy családbarát intézkedésekkel növelhető az elköteleződés. Főleg akkor, amikor Magyarországon még nem figyelnek széles körben a kisgyermekesek speciális igényeire. Akadnak cégek, amelyek támogatják a gyermekek bölcsődei és óvodai elhelyezését, kedvezményes nyári táborokat szerveznek. Látni példát „gyerekbarát” irodára. Ide a szülő rövid időszakra behozhatja gyermekét, ha nincs megoldva a néhány órás felügyelet, és mellette dolgozni is tud. Emellett a családok vállalati üdülőben pihenhetnek, és iskolakezdési támogatást is kérhetnek. Csapatépítő rendezvényeket tartani Növeli az összetartást, ha egy-egy munkahelyi csapathoz az irodán kívüli közös élmények is kapcsolódnak (erről bővebben írunk a Vállalati rendezvénytrendek című cikkünkben). Ez lehet csapatépítő tréning, például kincskeresés, hegyi kalandtúra, evezés, gokartverseny stb. Kicsit lazább és kevésbé didaktikus a közös sörözés, a kültéri sütés-főzés, a családi nap szervezése. Utóbbi arra is alkalmas, hogy a kollégák egymás családi hátterét is megismerjék.

Kihívást jelentő feladatokat adni Főleg a fiatalabb generációk szeretnék flow élményben megélni munkahelyi mindennapjaikat. Olyan munkákat akarnak, amelyekben fejlődnek, ame-

KARÁCSONY ZOLTÁN

EVENT MAGAZIN

41

1 /399-9970 20 www.gepardteam.hu

Elismerni a sikert, kezelni a konfliktust A legolcsóbb motivációs eszköz vezetői szempontból a dicséret. Egy elismerő levél, egy kézfogás, egy nyilvános vállveregetés bearanyozza a munkatárs napjait, sokkal lelkesebben veti magát új feladatokba. Ennek ellenére a vezetők egy része képtelen erre, vagy nem tartja fontosnak. A munkatársak egyébként még a bírálatot is jobban veszik, mint a visszajelzés teljes hiányát. Ügyes fogás a hónap dolgozójának vagy az év dolgozójának járó díjak kiírása. Szintén lényeges az őszinteségen alapuló kapcsolat kialakítása, amelynek alapja a fair bánásmód. Lényeges elem, hogy az első számú vezető ez irányban is képeztesse középvezetőit, ugyanis ők azok, akik napi kapcsolatban állnak a dolgozókkal. Szintén fontos, hogy a középvezetők ismerjék dolgozóik szociális környezetét, problémáit. Ha konfliktusok adódnak a csapatban, akkor azt nekik kell felismerniük, kezelniük vagy a felső vezetésnek jelezniük.


EVENT MAGAZIN

42


PARTNEREINK HÍREI

PARTNEREINK HÍREI Magyar Fesztivál Szövetség

KÖZGYŰLÉS ÉS ÉVADINDÍTÓ

SZAKMAI KONFERENCIA DEBRECENBEN Április 3–4-én rendezte tavaszi évadnyitó konferenciáját a Magyar Fesztivál Szövetség (MFSZ) a debreceni Kölcsey Központban. Az első napon került sor a szövetség rendes éves közgyűlésére is, amelyen a tagság elfogadta az elnökség szakmai és pénzügyi beszámolóját. A közgyűlést követő szakmai konferencia központi témája volt a támogatási rendszer alakulása, a környékbeli és határon túli fesztiválok bemutatkozása, illetve a fesztiválok szakmai minőségét reprezentáló nívódíjak átadása. A rendezvényt Pósán László országgyűlési képviselő, a parlament kulturális bizottságának elnöke nyitotta meg, majd a vendéglátó Debrecen város képviseletében Komolay Szabolcs kulturális alpolgármester köszöntötte a mintegy 130 résztvevőt. Bódor Edit, a házigazda Főnix Rendezvényszervező Kiemelkedően Közhasznú Nonprofit Kft. ügyvezetője prezentációjában bemutatta a város legismertebb fesztiváljait. Magyarország legnagyobb szakmai szervezetének 218 tagja 280 fesztivált rendez évente, köztük közel 20-at a határon túl. Márta István, a szövetség elnöke beszámolójában kitért a közösség érdekében végzett munka eredményeire és a jövő fejlesztési irányaira a szervezeti hatékonyság, az együttműködés és a gazdálkodás terén. Szerencsére sikerült a szövetség

A nívódíjas fesztiválok vezetői és a díjátadók. Oklevéllel a kézben balról jobbra: Muhari Zoltán (Panyolafeszt), Mészáros Zoltán (Veszprémfest), Szabó Lajos és Matúz Viktória (Muzsikál az erdő) és Kovács Zalán (Bach mindenkinek fesztivál) gazdálkodását olyan mederbe terelni az elmúlt évek során – mondta az elnök –, amely lehetővé teszi a tervezést és a kis lépéseken keresztül megvalósuló, folyamatos fejlesztéseket. Könyv formájában megjelent a legfrissebb fesztiválkutatást tartalmazó tanulmány, amelyet a kutatás vezetője, Makranczi Zsolt prezentált, és egy-egy példánnyal minden jelenlévőt megajándékozott. A délutáni kerekasztal-beszélgetésen részt vett Ragány Misa, az Emberi Erőforrások Minisztériuma Kultúráért Felelős Államtitkársága előadó-művészeti osztályának vezetője, Horváth László, a Nemzeti Kulturális Alap Kulturális Fesztivá-

EVENT MAGAZIN

43

lok Kollégiumának elnöke, illetve a kollégium további két tagja: Márta István és Szigetvári József. Nincs MFSZ-konferencia a fesztiválok és szervezőinek elismerése nélkül, Debrecenben kiosztották az idei Beke Pál-nívódíjakat. Az elmúlt évben minősítést szerzett fesztiválok közül az elnökség négyet ítélt érdemesnek a nívódíjra. Íme a lista: ▪ Bach mindenkinek ▪ Muzsikál az erdő ▪ Panyolafeszt ▪ Veszprémfest A fesztiválok szervezői a díj mellé kísérőként átvehették a Lea kalappal kerámiaszobrocskát, Szurdi Éva kerámiaművész alkotását.


PARTNEREINK HÍREI

ZAJLIK A VERSENY AZ EURÓPAI FESZTIVÁLDÍJÉRT Az Európai Fesztiválszövetség (EFA) és a Europe for Festivals, Festivals for Europe (EFFE) kezdeményezés – Sir Jonathan Mills által vezetett – nemzetközi zsűrije kihirdette a 2019–2020-as EFFE-díjra esélyes fesztiválok névsorát. Ebben a szakaszban 715 jelöltből 24 fesztivált válogattak ki az ítészek, ezek közül kerül majd ki az az 5-6, amelynek képviselői ősszel Brüsszelben vehetik majd át az elismerést. A 24 esélyes között idén nem szerepel hazai rendezésű esemény. A zsűri több szempont érvényesülését vizsgálja a döntési folyamatban, ilyen a kulturális, művészeti tartalom, a társadalmi beágyazottság, a kulturális hatás, az egyediség. Ezeken kívül persze számos egyéni,

szubjektív és objektív tényező játszik szerepet a kiválasztásban. A győztesek nevét a szeptember 26-ai EFFE-díjátadón ismerheti meg a nagyközönség. Újdonság az idei évtől, hogy a díjazottak között helyet kap egy közönségdíjas is, amelyre bárki szavazhat a www.festivalfinder. eu oldalon a szeptemberi átadóig. Az esélyes rendezvények között szerepel a Prágai nemzetközi tavaszi fesztivál, a Vukovári filmfesztivál, az olaszországi Csendfesztivál, a lengyel Conrad fesztivál, a Várnai nyári nemzetközi zenei fesztivál, az írországi Anyanyelvek fesztiválja, az izlandi Sötét zenei napok, a moldáv Dzsessz és Chișinău nemzetközi fesztivál és a német Kasseli dokumentumfilm- és videófesztivál.

ÉVADZÁRÓ KONFERENCIA GYŐRBEN November 19–20-án tartja évadzáró konferenciáját a Magyar Fesztivál Szövetség Győrben. Az évad tapasztalatainak összefoglalása, közös gondolkodás, a következő szezon tervezése

lesznek a fő témák. Itt vehetik át elismerésüket 2019 minősített fesztiváljai. Az MFSZ a szeptemberi elnökségi ülés után jelentkezik részletes programmal.

Magyar Vendéglátók Ipartestülete

INDUL A JELÖLÉS A GUNDEL KÁROLY-DÍJRA A Magyar Vendéglátók Ipartestülete Gundel Károly vendéglős és gasztronómiai szakíró munkásságának emlékére – számos társszervezet közreműködésével – 2019ben is felhívást hirdet a Gundel Károly-díj elnyerésére. Az jelölhető a díjra, aki a magyar vendéglátás területén kiemelkedően sikeres tevékenységével minimum huszonöt éve jelen van, feddhetetlen szakmai múlttal és példamutató életúttal rendelkezik, ápolja a magyar vendéglátás hagyo-

mányait, és elkötelezettséget érez megújulása iránt, támogatja a fiatal generáció szakmai fejlődését, valamint közreműködik a magyar vendéglátás népszerűsítésében. A Gundel Károly-díj odaítélésére bárki javaslatot tehet. Ennek feltétele az MVI honlapjáról letölthető adatlap kitöltése és visszajuttatása a szervezet címére 2019. augusztus 23. éjfélig. Az elismerést a vendéglátói szakma legjobbjai kaphatják, évente legfeljebb hárman. Az ipartestület a díjazottak nevét Gundel Károly

EVENT MAGAZIN

44

születésnapján, szeptember 23-án a Magyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari Múzeumban tartott sajtótájékoztatón hozza nyilvánosságra. A kitüntetést ünnepélyes keretek között, a november 24-én, vasárnap 12 órától rendezendő MVI-gálaebéd keretében adják át a szakma számos nagy alakja, valamint a sajtó részvételével Budapesten, a Gundel Étteremben. Bővebb információ a Magyar Vendéglátók Ipartestületének honlapján, a www.mvi.hu oldalon érhető el.


Magyarországi Utazási Irodák Szövetsége

MUISZ-KÖZGYŰLÉS TÖRÖKORSZÁGBAN Idén a törökországi Belekben, az ELA Quality Resort Hotelben került sor a MUISZ tavaszi közgyűlésére, melyen közel 100 tag­ iroda vett részt. A közgyűlésen megjelentek a török turisztikai szakma vezetői, valamint Mátis Viktor, Magyarország ankarai nagykövete is. Elsőként a Török Utazási Irodák Szövetségének (TÜRSAB) elnökhelyettese, Nezih Hacialioğlu köszöntötte az egybegyűlteket, majd Tolga Deniz Sariyüce, a Sun & Fun Holidays tulajdonos-ügyvezetője folytatta. A török hátterű utazási iroda szervezte a közgyűlésre a MUISZ-tagok utazását, szállását és a programokat is. Legyen újra engedélyköteles a beutaztatás Molnár Judit, a MUISZ elnöke előadásában hangsúlyozta a török desztináció fontosságát. Törökország a magyarok harmadik legkedveltebb úti célja Horvátország és Görögország után. Évente 130 ezer magyar turista választja nyaralása célpontjául az országot, közülük 58 ezer Antalyába utazik. Idén az eddigi foglalási adatok alapján 15 százalékos növekedés várható. Az elnök beszámolójában kitért arra, hogy egy korábbi jogszabály-módosítás miatt a beutaztatás kikerült az engedélyköteles tevékenységek közül. A szövetség célja, hogy a beutaztatási utazásszervezői tevékenységet újból engedélyhez kössék a minőségi turizmus érdekében, kaució nélkül. A MUISZ fontos lobbitémái között szerepel továbbá az egységes, mindenki számára kötelező felelősségbiztosítás bevezetése, melyre az

utazási szakmának a biztonság érdekében feltétlenül szüksége van. Halasztanák az új áfaszabályozást Prioritást élvező feladat továbbá a 2020 januárjától módosuló áfaszabályozás elhalasztása, mely kérdést a Pénzügyminisztérium a MUISZ beadványára felülvizsgálta, és a szövetség ígéretet kapott arra, hogy csak akkor lép életbe a jogszabály, ha valamennyi uniós tagállamban egységesen bevezetik. Ellenkező esetben ugyanis jelentős versenyhátrányt okozna a magyar beutaztatásnak a jogszabály-módosítás.

Drégely Ágnes beutaztatásért felelős alelnök. Az ülésen a Törökországból érkező utazók számának visszaesése is szóba került, amely elsősorban a líra ingadozásának tudható be. A szövetség közgyűlésén Prónay Bence, a MUISZ Marketing- és Kommunikációs Bizottságának vezetője bemutatta a szövetség marketingkommunikációjában alkalmazott új eszközöket, valamint beszámolt a készülő online kampányról is, melynek fókuszában a „miért utazzunk utazási irodával” téma áll. Rasztovits Dávid, a Digitális Turizmus Zrt. vezérigazgatója Digitális

A vegyes bizottsági ülésen köszöntőt mondott Mátis Viktor, Magyarország ankarai nagykövete. Budapestről a Magyar Turisztikai Ügynökség képviseletében jelen volt Máté Kristóf értékesítésért felelős igazgató és Alföldi Eszter nemzetközi turisztikai kapcsolatokért felelős igazgató, a MUISZ képviseletében pedig Molnár Judit elnök, Békefi Veronika kiutaztatásért felelős alelnök, valamint

evolúció a turizmusban címmel tartott előadást, Kiss Róbert Richard újságíró, kommunikációs szakember pedig a Határtalanul programról számolt be. Ezt követték kirándulások Aszpendoszba, Sidébe, másnap Perga ókori romjaihoz, majd Antalya óvárosa került terítékre. A programot gála­ vacsora zárta az ötcsillagos Calista Luxury Resortban.

EVENT MAGAZIN

45


PARTNEREINK HÍREI

Magyarországi Rendezvényszervezők és - szolgáltatók Szövetsége

KÖZGYŰLÉS ÉS EVENT HUB SZAKMAI EST rosan elérhető lesz a szövetség tagcégeinek a www. maresz.hu oldalon. A közgyűlés résztvevői elfogadták a költségvetést, és további bizalmat szavaztak a 2019-es projekteknek, melyekben a szakmai továbbképzések kiemelt jelentőségűek lesznek.

Június 5-én tartotta éves közgyűlését és szakmai estjét a Magyarországi Rendezvényszervezők és -szolgáltatók Szövetsége (Maresz) az újonnan megnyitott TERK-ben.

Három előadás: megbízói szemmel, Fair Tender és Flash Award A közgyűlés utáni Event Hub esten három izgalmas előadást hallhattak a résztvevők. Mantuano Mónika, az UNICEO alelnöke, az HP Magyarország marketingvezetője pontos diagnózist és megoldási javaslatot adott a helyszíneknek a céges rendezvények motivációjáról, a rendezvényszervezőkkel szembeni elvárásokról, valamint a közösségi média megnövekedett szerepéről, melyet a helyszínek még csak nagyon kis részben használnak ki. Duca Andrea, a HD Group ügyvezetője, a Maresz rendezvényügynökségi tagozatának vezetője egy a szövetség ügynökségi tagozata által kezdeményezett tenderkiírással és részvétellel kapcsolatos rendezvénypiaci ajánlásról, a Fair Tenderről számolt be, melyhez már több ügynökség csatlakozott. A Fair Tender tíz pontjáról a www.fairtender. org oldalon lehet tájékozódni, a csatlakozásokat a kapcsolat@fairtender.org címen várják, nem csak Maresz-tagoktól. Az utolsó előadást Bacsi Krisztina tartotta a Flash Award by Maresz díjrendszerről, mely Magyarországon először egyedülállóan, pályázati alapokra épülve fogja bemutatni a szervezői és szolgáltatói oldal igazi rendezvényes tudását. A díjrendszert úgy találták ki, hogy mind a hat tagozat megtalálja benne a helyét, és profi külsős szakemberekkel erősítik a zsűrit. A pályázási lehetőséggel nem csak Maresz-tagok élhetnek. Bővebb információ ősztől várható, akkor indul a kommunikációs időszak. A pályázást oktatásokkal, képzésekkel, szakmai bemutatókkal fogják segíteni mind a tagok, mind a társszakmai szövetségek, mind az iparági megrendelők számára.

A megnyitóban Ganczer Gábor elnök kiemelt fontosságúként említette a Magyar Turisztikai Szövetség Alapítvánnyal kialakított közös munkát, melyben a Turizmus Kft. megvásárlásával olyan internetes platform jött létre, melyen keresztül e-oktatásra alapuló tréningcentrum, karrierportál, online szolgáltatói piactér fogja segíteni a turisztikai szakma fejlődését. A Maresz részéről Bacsi Krisztina főtitkár vesz részt az oktatási koncepció kialakításában. Emellett kutatási programokat is szeretnék indítani, melyben a szövetség szorgalmazza a meetingpiaci kutatást. Másik fontos témaként a gyógyszeripari rendezvényekhez kapcsolódó vendéglátás minimumár-témakörét érintette az elnök, melyben kis előrelépést sikerült elérnie a Maresznek az OGYÉI-párbeszéd megnyílásával. Bacsi Krisztina főtitkár beszámolt a 2018-as eseményekről: a huszonöt éves gálarendezvényről, az International Catering Cup magyar bajnokságáról, az új weboldal elindulásáról, valamint a gasztronómiai témában rendezett Event Hubról. Említést tett két új projektről, mely hatalmas lépés lesz a szakma presztízsének emelésében: a Fair Tender koncepcióról, valamint a Flash néven 2020-ban bevezetendő új rendezvényszakmai díjrendszerről. Kiemelt jelentőségűnek nevezte a számlázási és adózási kérdésekben tartott áprilisi továbbképzést, amelyen a Maresz adótanácsadója a szervezői oldalnak válaszolt konkrét kérdésekre, valamint esettanulmányokat osztottak meg a jelenlévők az iparági szabályozásokat betartó legjobb gyakorlatok vonatkozásában. Az erről készült szakmai anyag hama-

EVENT MAGAZIN

46


SZUBJEKTÍV

Rémálom a konferencián, 3. rész

EGYSZER JÓLLAKNI A konferenciaszervezés rémálmairól szóló sorozatunknak talán a legfurcsább, legkínosabb része következik. Mit lehet kezdeni a rendezvényekre üzemszerűen beszivárgó kéretlen vendégekkel, a potyalesőkkel? Brückner Gergely konferenciaélményei álújságírókról, Hosszú Katinka számára szervezett ételmentésről, mániákus golyóstollgyűjtőkről. Ez a téma nemcsak a konferenciaszervezőket, de a magas művészetet is foglalkoztatja: mit lehet tenni a különös életformát folytató emberrel, a potyalesővel? A rendezvényre kéretlenül érkező vendégeknek eltérő céljaik lehetnek. Az Ünneprontók ünnepe című hollywoodi filmvígjátékban két férfi azért jelenik meg rendre a lakodalmakon, hogy ismerkedhessen. Biztonságukat az garantálja, hogy a férj rokonsága azt hiheti, hogy a feleség oldaláról érkezett a két ismeretlen arc, a feleség családja és barátai pedig úgy gondolják, hogy a férj haverjairól van szó.

A konferenciaszervezők életét természetesen nem annyira az ismerkedni vágyók, hanem a drága jegyet elbliccelők, illetve sajnos sokszor a potyaevők keserítik meg. Kaviár és lencse A művészetekben színes gyűjtemény van kifejezetten a potyaevő mentalitásáról is. Giulio Scarnicci és Renzo Tarabusi híres színdarabja, a Kaviár és lencse hőse Leonida Papagatto, a piti szélhámos, aki főállású vendégként mindig olyan lakomákra

EVENT MAGAZIN

47


SZUBJEKTÍV

jár, ahol megtömheti a rekeszes zsebeit jó falatokkal. Ő annyira profi, hogy még a családtagjait is ebből eteti, vesztét az okozza, hogy egyre feljebb tör, és már üzletet is alapítana a tevékenységére. Szomorú, de igaz: ez a jelenség valóban létezik. A mi potyalesőink De mit kell ezen kezelni – kérdezheti a kedves olvasó. Hiszen az ilyen vendég nincsen meghívva, nincsen regisztrálva, miért engednénk be őket, főleg ha már fel is ismerhetők az arcok. A helyzet azonban nem ilyen egyértelmű. Egyrészt sokszor hívtunk sajtót az eseményeinkre, vagyis a társlapoktól tényleg jöhettek jegy nélkül az újságírók a rendezvényeinkre. Annak, ha egy előadásnak van sajtóvisszhangja, mi is örülünk, és a szponzorok, valamint az előadók is. Mit teszünk akkor, ha a regisztrációs pultnál egy sajtótermék képviselőjének adja ki magát az illető? Igen, hivatkozhatnánk arra, hogy a sajtó munkatársaitól is előzetes visszajelzést kértünk, de közben ha betéved a HVG-s, akkor neki örülünk, ha pedig valaki valami furcsa sajtótermékkel azonosítja magát, nehéz őt emiatt elküldeni. Mert valamiképpen a sajtóval olyan szerencsétlen emberek is informális kapcsolatban vannak, akik már régen nem írnak újságot, de azért vagy unalomból, vagy valóban pusztán a kaja miatt ha értesülnek egy-egy meghívásról, eljönnek kéretlenül. Inkább nyeltünk egyet A legtöbben inkább elviseltük őket, pedig két visszatérő csapatot is azonosítottam. De miért etettük őket? Egyrészt ki a fene akarna a rendezvényén botrányt? Például egy hangos szóváltást a regisztrációs asztalnál. Kínos lenne, ráadásul sokszor nincs is tele a terem, ha nem kifejezetten rosszul öltözött, ha nem „büdös” a kedves vendég, akkor nem baj az, ha elüldögél és tölti a termet. A mi visszatérő vendégeink között volt egy két-három fős, vélhetően kicsit „terhelt”, de kifejezetten jól ötözött, öltönyben érkező csapat. Ezek a fiúk rendesek voltak, és ezerszázalékos biztonsággal tudom: szentül meg voltak győződve arról, hogy nem szúrt szemet nekem a viselkedésük. Szótlanok voltak, végigülték az előadásokat, kapcsolatokat próbáltak kiépíteni (azt nem tudom, hogy esetleg még munkahelyük is volt-e). De akkor miért mondom azt, hogy valamilyen pszichikai terheltségük lehetett? Egyrészt állandóan filléres emléktárgyakat pakoltak, az asztalra kirakott és el nem kelő sajtóanyagokból kivették a golyóstollakat, és eltették. Ha volt a konferencián amolyan minikiállítás, kis szakmai pultokkal, ott is körbementek, és minden brosúrát, ajándéktárgyat összegyűjtögettek.

Majd ettek És persze alig várták az ebédet, amikor valami hihetetlen habzsolást rendeztek. Kínosan megpúpozták a tányérjaikat, pedig semmi nem tiltotta volna a repetát a svédasztalnál. Nemritkán azt vettem észre, hogy ugyanarra a tányérra édes és sós ételeket is felhalmoztak, és annyi ételt vettek ki, mintha valami nagy éhínség készült volna Budapesten. De ők legalább csak ettek, és nem csomagoltak. Évek óta nem hallottam felőlük, valami furcsa spórolási betegségük lehetett. Nagyon barátságosan köszöntek, úgy adták elő magukat, mint akiknek mindig helyük van a legkülönfélébb szakmai eseményeken. Az egyik gyerek néha még a mobilomat is elkérte. Le van merülve az övé, egyet telefonálna. Először kicsit féltve adtam neki oda, de aztán a „korábbi hívások” menüpont ellenőrzése mindig megnyugtatott: nem külföldre telefonált, nem szexvonalakat hívott. Gondolom, pár tíz forintot azzal is spórolt, hogy gyorsan két hívást nem a saját telefonjáról intézett. Miért nem vontam őket felelősségre, miért nem kérdeztem meg, hogy

EVENT MAGAZIN

48


hívóval lehet bemenni a cég eseményeire, és egy időben még a sajtótájékoztatókon is névtáblák szerint ültünk a székeken. Kérdeztek, kötekedtek Én ezt nagyon is meg tudtam érteni, volt ugyanis három baj ezzel a különös kompániával, újságíróként is bizonyítani próbáltak, egymással állandóan összevesztek, és bizony a svédasztalról otthonra is pakoltak. Volt közöttük egy nagyobb testű alak, ő volt a legkellemetlenebb. Úgy gondolta, hogy azzal szolgálja meg az ingyenebédeket, ha aktívnak mutatkozik, és furcsa, nemritkán kifejezetten kötekedő, és mindig nagyon nem odaillő vagy rettentően tájékozatlan kérdéseket tett fel. Ha nem én voltam a szervező, már előre kuncogtam, amikor az álújságíró szólásra emelkedett. Hiszen ezután mindig jött a döbbenet, amelyet még a tapasztalt bankvezérek, miniszterek, cégvezetők sem könnyen mostak le az arcukról. Ez most mi, hol forog a kandi kamera – gondolhatták, de persze mindig igyekeztek komoly arcot vágni és válaszolni. Ha a tőzsde bejelentette, hogy egy új cég kérelmezte a börzére lépését, akkor a BÉT vezérigazgatója simán megkaphatta a következő kérdéseket: milyennek ítéli a tőzsde épületében a fengsuj érvényesülését; fél-e a Jobbik előretörésétől; javulni fog-e a választásig az idős nők helyzete. Bármit bármikor megkérdezett. Volt, aki viccelt a válaszban, volt, aki valamit rögtönzött, és még olyan is akadt, aki megdicsérte a fontos kérdést. Én azonban mindig rettegtem, csak az én eseményeimet ne égessék. Ráadásul sajnos kötekedtek is.

miként jutottak be? Nem tudom. Talán sajnáltam őket, és valami beteg kíváncsiság is motoszkálhatott bennem, hogy lássam, na ma mit fognak előadni, vagy rájöjjek egyszer végre, hogy mi mozgatja őket.

A kínos szállodai affér Az ember a legritkább esetben hagyja el saját konferenciája közben a termet, de egyszer ez történt. Fontos hívást vártam, és amikor végre megcsördült a telefonom, a hallgatóság soraiból gyorsan kimentem a budapesti luxusszálloda folyosójára. A telefon közben is észleltem, hogy valami fennforgás van, de azért akkor még nagyon nem figyeltem fel az eseményekre. Amikor aztán leraktam, láttam, hogy a szálloda egyik alkalmazottja és két idős potyaleső veszekedtek. Kiderült, hogy amíg bent még tartott a konferencia, a cateringesek már elkezdték kipakolni az ebédet. Az egyik újságíró kiosont, és a már kipakolt hidegtálakból méretes csomagot állított össze egy zacskóba. A másik szagot fogott, utánament, és szólt a portásnak, hogy ez az ember megdézsmálta a hidegtálakat, át kellene kutatni a táskáját. Nyilvánvalóan tényleg ez történt, de a szállodai alkalmazott próbálta jelezni, hogy ő nem tud senkit se feltartóztatni, se átkutatni, a pakolós arc

A vad öregek Sokkal kellemetlenebbnek bizonyult egy idősebb, két-három fős csapat, amelynek tagjai egymással egyáltalán nem barátságos, sokkal inkább ellenséges viszonyban voltak. Ők valamikor tényleg újságírók lehettek, és maradt kapcsolatuk a szakmában, ezért valahogyan mindig megtudták a különböző sajtótájékoztatók és rendezvények időpontját, ahol újságíróként bemutatkozva könnyedén bejutottak. Ismertem már őket, hiszen újságíróként sokszor megfordultak olyan sajtótájékoztatókon, ahol én is. A legtöbb cég ezt hagyta, a pr-ügynökségek munkatársai még örültek is nekik, hiszen az ügyfél előtt úgy tűnhetett, hogy több zsurnalisztát tudtak mozgósítani. Volt persze, aki ezt nem komálta annyira, a Richter Gedeon Nyrt. például nem engedte be őket, minden meghívóba beírta, hogy csak névre szóló meg-

EVENT MAGAZIN

49


SZUBJEKTÍV

fél kettő körül ebéddel zárul. Ilyenkor nem nagyon lehet tévedni, szinte mindig elég az étel. Van, aki már elszivárog, és számomra érthetetlen módon vannak olyan rendes emberek, akik szinte nem is ebédelnek, csak csipegetnek. Talán egyetlen kellemetlen esetre emlékszem: arra, amikor a Figyelő Hosszú Katinkát választotta az év emberének. Délelőtti esemény volt, beszélgetéssel, díjátadóval, a végén ebéddel. Csakhogy a sztárvendég miatt a vártnál több újságíró jött el, csordultig volt a terem, és igen lelkes fogyasztás kezdődött a finom meleg ételekből. Mi, szervezők csak azt láttuk ijedten, hogy vészesen fogynak a kondérok, de Katinka még lelkesen állja a sarat, mindenkinek interjút ad. Úristen, nem fog neki maradni az ebédből – jött a felismerés. A nagyobb kínt a kollégáim ügyesen és diszkéten kezelték, a bőszen repetázó vendégek elől gyorsan félretettek pár adag ebédet.

MÓRICZ ZSIGMOND MEGÍRTA Móricz Zsigmond írót annyira foglalkoztatta az ingyen evés témája, hogy kétszer is megírta gyakorlatilag ugyanazt a sztorit: a Tragédia című novella, illetve az Egyszer jóllakni című mű ugyanarról szól. Lakodalom készül a faluban, és egy szegény, keserű kisember legnagyobb meglepetésére szintén meghívást kap (igen, ő legalább valóban meg volt hívva). Aztán napokig nagyon készül arra, hogy miként tudna az ingyenkosztból minél többet megenni. Terveket sző, koplal, aztán elbukik. Nem megy az evés, rögtön eltelik, és végül lefordul a székről, belehal a kihívásba. Szerencsére a mi konferenciáinkon soha senki nem halt meg, de voltak ilyen potyalesők.

Molekuláris konyha Nehezebben számíthatók ki, ezért kockázatosabbak a vacsorák. A top 200-as gáláink mindig jó hosszú események voltak. Hattól-héttől beszédek, díjátadó, kulturális műsor, amikor kilenc óra körül végre jött a vacsora, alaposan megéheztek szegény vendégek. Többféle metódust választottunk. Az ültetett vacsoránál mindenki jóllakott, de a networking nagyon korlátozott volt, két-három órára ugyanazok közé szorult a sok üzletember. A svédasztal talán a legmegbízhatóbb megoldás, mindenki tud mozogni, beszélgetni ezzel-azzal, és közben enni is lehet. Egyszer-kétszer azonban nagyon magasra tettük volna a mércét, és ez lett a legrosszabb megoldás. A Müpa elegáns környezetében és a herceghalmi Abacus Hotelben is megpróbálkoztunk a molekuláris konyha technológiájával, amely nagyon trendi eljárás, a konyhaművészetet a fizikai és kémiai folyamatokkal ötvözi. A gálán nem volt ültetés, nem volt svédasztal sem, hanem egészen különleges falatokkal járt körbe a sok-sok pincér. Itt bizony résen kellett volna lenni. A nagy ünnepünkön mindenki beszélgetni próbált a sztárvendégekkel, a neves cégvezetőkkel, de még velünk, gazdasági újságírókkal is. Én például egy olyan helyen álltam meg, ahová már nem jutottak el a neves séf falatkái, mert menet közben mindig lepusztították őket a kedves és persze kellően éhes vendégek. Mire feleszméltem, hogy lassan ennék valamit, gyakorlatilag kiderült, hogy a vacsorának már vége, úgy, ahogy van, hoppon és éhkoppon maradtam. Csak reméltem, hogy a vendégeink zöme azért nem járt így.

nagy szitkozódások közepette, de azért viszonylag sietve távozott. Innentől eltűntek Azt nem tudom, hogy volt-e annyi realitásérzékük, hogy a szállodai közjáték után a mi konferenciáinkra már nem jöttek, mindenesetre szerencsére a pakolós ordibálás után soha többet nem láttam őket a mi rendezvényeinken. Más helyeken azonban még gyakran felbukkantak. Utána persze én már jobban figyeltem az embert. Az volt benne a különös, hogy valahogyan nem is rejtette el a tevékenységét. Nagy, szürke zakójának a belső zsebeiben volt egy-egy nejlonzacskó, és azoba pakolt különféle, nem is túl egzotikus élelmiszereket, például szőlőt vagy pogácsát. Mindezért lehetett volna sajnálni is, de az egészet valami olyan elképesztő agresszív stílusban, gyakorlatilag másokat széttolva, tülekedve, lökdösődve tette, hogy minden eszembe jutott vele kapcsán, csak pont az empátia nem. A catering Azzal mindenesetre nehéz számolni, hogy valaki esetleg megdézsmálja a cateringet, pedig a „trakta” mindig és minden szempontból lényeges. Fontos költségelem az eseményeken, és nagyot lehet égni, ha valami kínos elem becsúszik. Ha otthon rendezek egy bulit, nem akkora tévedés, ha túlbiztosítjuk magunkat üdítőből, sörből, borból, pálinkából, majd elfogy a következő hónapokban. Viszont egy konferencián akár a rendezvény jövedelmezőségét is elviheti a túlzó kalkuláció. Az egyik leggyakoribb eseménytípusunk a délelőtti konferencia volt, jó sok program, amely egy,

EVENT MAGAZIN

50


Vásárolj Oxygen Naphegy hosszú távú bérletet, vagy 10, 50 és 100 alkalmas bérletet és vásárolunk egy konténeres facsemetét, amelyet a Magyar Madártani és Természetvédelmi Egyesületnek ajánlunk fel.

1000 bérlet - 1000 fa + 36 (1) 799 04 04 I www.oxygenwellness.hu I info@oxygenwellness.hu I 1016 Budapest, Naphegy utca 67.

EVENT MAGAZIN

51


Vajon mi lehet egy sikeres kép titka? tudj meg mindent róla! megjelent a digitális Fotó magazin különszáma

9Fo80 rint

megvásárolható kizárólag a digitalstand.hu oldalon

Profile for magazinok

EVENT magazin 2019/02  

EVENT magazin 2019/02  

Profile for magazinok
Advertisement