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Appliance aCube® aCube® Micro

Características de Hardware 1 ventilador de 8 cm a velocidad de 2200 rpm.

Memoria interna de almacenamiento de 250GB Procesador Intel® Memoria base e 1 GHz, expandible hasta 8 GHz

Tarjeta Sangoma® de 4 FXO, 1 FXS sin cancelación de eco, con slot PCI 2.2 estándar y módulo(s) FXO, la cual trabaja a 300mA a 800mA max. a 3.3v o 5v con rango de temperatura de 0-50 °C

Dimensiones (alto, ancho, largo) 276 X 262 X 373 mm.

2 ventiladores de 12cm a velocidad de 1500 rpm

Conexiones

Video, sonido y red integrados 10/100/1000 Mbps

- 10 ptos USB 2.0 - 2 interfaces IEEE-1394a (1 puerto externo, 1 colector interno)

1 Lector DVD-ROM 16X ATAPI / E-IDE con ABS sistema de balance de eje

- 1 colector de puerto serie

Configuración

- Interfaz para unidad de disquete, puertos ps/2 para ratón y mouse - Conexiones RJ-09, a partir de 2 hasta 4 para conexión de líneas análogas, como las proporcionadas por Telmex

Modelo

- Conector de alimentación eléctrica AC input: 115v/ 9A – 230v/5A, Frecuencia: 47 – 63 Mhz, potencia de 430 watts

aCube® Micro

Líneas Analógicas

1a4

E1

Extensiones

N/D

De 8 en 8 Hasta 32

- Output: +5,+3.3,+12 y -5 y -12 - Carga max. de 18A hasta 30A - Carga min. de 0.5A hasta 1.0A

Características y Funcionalidades - 1-4 Troncales

- IVR avanzado ** (opcional)

- Permisos por extension

- Empieza en 8 extensiones y crece en paquetes de 8

- Enrutamiento de llamadas incluido

- Listas negras de entrada y salida

- Salas de conferencia (1)

- Transferencia de llamadas directa y asistida

- Licencia

- Números de marcado rápido

- Desvío de llamadas

- Música en espera en formato MP3

- Llamada en espera

- Llamada estacionada

- CDR (Registro de Llamadas Detallado)

- Extensiones locales y remotas

- Grabacion de llamadas (opcional)

- Mensajería unificada (opcional)

- Tarificador por centro de costos

- Identificador de llamadas

- IVR básico* incluido

- Compatibilidad con líneas analógicas y voIP

- Compatible con Telmex, Alestra, Axtel, Maxcom,

extensiones hasta llegar a 32 (opcional)

- Compatibilidad con líneas analógicas y VoIP

Avantel, etc.

*Qué es un IVR Básico?

Se indicará un mensaje de bienvenida donde el usuario podrá digitar una extensión directa o en su defecto la llamada se canalizará al teléfono de la recepción.

**Qué es un IVR Avanzado?

Contiene las mismas funciones de un IVR Básico adicionalmente, el usuario podrá digitar opciones extras como “para llamar a ventas marque 1, etc.”. El IVR avanzado puede incluir hasta 3 niveles de menus como este. El último nivel siempre deberá de terminar en un número de extensión directa, por ejemplo, “Para ventas marque 1” y despues 0809-01 “Para xxx marque 2” y la llamada se canalizará a la extensión 2.

Copyright© 2009 IntruderEnterprises, S.A. de C.V. Todo los derechos reservados. Intruder Consulting® y aCube® son marcas registradas de IntruderEnterprises, S.A. de C.V. Cualquier otro producto y marca son propiedad de sus respectivas compañias. Las especificaciones estan sujetas a cambio sin previo aviso.

www.intruder.com.mx Tel: (55) 3872.2200 Lada: 01-800-INTRUDER (01-800-468-7833) info@intruder.com.mx


Appliance aCube® aCube® Home

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aCube® Pyme

Características de Hardware 1 ventilador de 8 cm a velocidad de 2200 rpm.

Memoria interna de almacenamiento de 250GB Procesador Intel® Memoria base e 1 GHz, expandible hasta 8 GHz

Tarjetas Sangoma® de 2 hasta 24 líneas análogas sin cancelación de eco, con slot PCI 2.2 estándar y módulo(s) FXO, la cual trabaja a 300mA a 800mA max. a 3.3v o 5v con rango de temperatura de 0-50 °C

Dimensiones (alto, ancho, largo) 276 X 262 X 373 mm.

2 ventiladores de 12cm a velocidad de 1500 rpm

Conexiones

Video, sonido y red integrados 10/100/1000 Mbps 1 Lector DVD-ROM 16X ATAPI / E-IDE con ABS sistema de balance de eje

- 10 ptos USB 2.0 - 2 interfaces IEEE-1394a (1 puerto externo, 1 colector interno)

Configuraciones Disponibles

- 1 colector de puerto serie Modelo

- Interfaz para unidad de disquete, puertos ps/2 para ratón y mouse - Conexiones RJ-09, a partir de 2 hasta 4 para conexión de líneas análogas, como las proporcionadas por Telmex

Líneas Analógicas

E1

Extensiones

aCube® Home

1a8

N/D

32

aCube® Pyme

1 a 24

N/D

Ilimitado

- Conector de alimentación eléctrica AC input: 115v/ 9A – 230v/5A, Frecuencia: 47 – 63 Mhz, potencia de 430 watts - Output: +5,+3.3,+12 y -5 y -12 - Carga max. de 18A hasta 30A - Carga min. de 0.5A hasta 1.0A

Características y Funcionalidades - Extensiones ilimitadas y correo de voz

- Listas negras de entrada y salida

- Identificador de llamadas

- Call Center - Administración de colas de atención

- Transferencia de llamadas directa y asistida

- Llamada en espera

- Música en espera en formato MP3

- Monitoreo de llamadas

- Conferencias múltiples

- CDR (Registro de Llamadas Detallado)

- Desvío de llamadas

- Extensiones locales y remotas

- Mensajería unificada

- Llamada estacionada

- Marcador predictivo (opcional)

- Envío de faxes desde su PC y vía web

- Grabación de las llamadas

- Integración con CRM, CTI (opcional)

- Enrrutamiento y redireccionamiento de llamadas

- Reconocimiento de voz (opcional)

- Tarificador por centros de costo

- Menú IVR de distintos niveles

- Sistema Click2Talk (opcional)

- Integración completa con sistemas de seguridad IP

- Salas de conferencia

- Enrutamiento de llamadas (DID, ANI)

- Compatibilidad con líneas analógicas y VoIP

- Números de marcado rápido

- Llamada espía

- Compatible con Telmex, Alestra, Axtel, Maxcom, Avantel, etc.

- Llamadas de LD y celular definidas por extensión 0809-01

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Appliance aCube® aCube® Enterprise

Características de Hardware Tarjetas Sangoma® de 2 hasta 24 líneas análogas sin cancelación de eco, con slot PCI 2.2 estándar y módulo(s) FXO, la cual trabaja a 300mA a 800mA max. a 3.3v o 5v con rango de temperatura de 0-50 °C

Memoria interna de almacenamiento de 250GB Procesador Intel® Quad Xeon 2 GHz

o Memoria base e 2 GHz Tarjetas Sangoma® E1 para 30 líneas, sin cancelación de eco con slot PCI 2.2 estándar, la cual trabaja a 800mA pico a 300mA max. a +3.3v o 5v con rango de temperatura de 0-50 °C

Dimensiones (alto, ancho, largo) 167 X 426 X 530 mm. Video, sonido y red integrados 10/100/1000 Mbps

2 ventiladores de 12cm a velocidad de 1500 rpm

Conexiones - 4 ptos USB 2.0 - 1 interfaz IEEE-1394a (1 MIC y 1 EAR)

Configuración

- 1 colector de puerto serie Modelo

- Puertos ps/2 para ratón y mouse - Conexiones RJ-09, a partir de 1 hasta 24 para conexión de líneas análogas, como las proporcionadas por Telmex o RJ-45 para conexión de servicio R1 de cualquier proveedor

aCube® Enterprise

Líneas Analógicas

1 a 24

E1

Extensiones

Hasta 4

Ilimitado

- Conector de alimentación eléctrica AC input: 115v/ 9A – 230v/5A, Frecuencia: 47 – 63 Mhz, potencia de 430 watts - Output: +5,+3.3,+12 y -5 y -12 - Carga max. de 18A hasta 30A - Carga min. de 0.5A hasta 1.0A

Características y Funcionalidades

- Extensiones ilimitadas y correo de voz

- Listas negras de entrada y salida

- Identificador de llamadas

- Call Center - Administración de colas de atención

- Transferencia de llamadas directa y asistida

- Llamada en espera

- Música en espera en formato MP3

- Monitoreo de llamadas

- Conferencias múltiples

- CDR (Registro de Llamadas Detallado)

- Desvío de llamadas

- Extensiones locales y remotas

- Mensajería unificada

- Llamada estacionada

- Marcador predictivo (opcional)

- Envío de faxes desde su PC y vía web

- Grabación de las llamadas

- Integración con CRM, CTI (opcional)

- Enrrutamiento y redireccionamiento de llamadas

- Reconocimiento de voz (opcional)

- Tarificador por centros de costo

- Menú IVR de distintos niveles

- Sistema Click2Talk (opcional)

- Integración completa con sistemas de seguridad IP

- Salas de conferencia

- Enrutamiento de llamadas (DID, ANI)

- Compatibilidad con líneas analógicas, digitales y VoIP

- Números de marcado rápido

- Llamada espía

- Compatible con Telmex, Alestra, Axtel, Maxcom, Avantel, etc.

- Llamadas de LD y celular definidas por extensión 0409-01

Copyright © 2009 IntruderEnterprises, S.A. de C.V. Todo los derechos reservados. Intruder Consulting® y aCube® son marcas registradas de IntruderEnterprises, S.A. de C.V. Cualquier otro producto y marca son propiedad de sus respectivas compañias. Las especificaciones estan sujetas a cambio sin previo aviso.

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