НАЧАЛО РАБОТЫ СТАБИЛЬНАЯ СИСТЕМА
ПК без сбоев: решаем проблемы Ваш ПК постоянно сбоит, зависает и вообще плохо себя ведет? Новые инструменты Windows Vista помогут определить, в чем дело, устранить неполадки и повысить надежность работы системы. Джон Хикс Каждый, кто садится за компьютер, рано или поздно сталкивается с сообщениями об ошибке, которые выскакивают безо всякой очевидной причины, и с прочей дребеденью, прерывающей работу в самый неподходящий момент. Спустя какое-то время такое поведение ПК кажется вам неизбежным злом – чем-то, с чем придется мириться. Но все может быть по-другому – по меньшей мере, в Windows Vista. Полностью обновленный отладчик новой операционной системы гораздо лучше своих предыдущих воплощений в Windows справляется с учетом именно тех ошибок, которые имеют место быть. Встроенные в ОС полезные инструменты помогают при диагностике проблем и предотвращают их повторное возникновение. Дайте бой сбоящему ПК! Windows Vista возвращает вам право на безотказность и надежность системы.
Легко в бою По традиции, чтобы устранить неполадки в работе ПК, надо мучиться, расшифровывая коды сообщений об ошибке или листая сумасшедшие логфайлы. К счастью, Windows Vista предлагает альтернативу. В ней есть база дан-
СКЛЕРОЗ? Проверьте оперативную память новым «Средством диагностики»
58
ных, которая содержит подробности всех сбоев, произошедших в ОС в течение последнего года, и умеет искать в Интернете способы их устранения. Чтобы попробовать эту службу в деле, подключитесь к Интернету и выберите Панель Управления § Система и ее обслуживание § Отчеты о проблемах и их решениях. Windows Vista отпра-
Отладчик в Windows Vista полностью обновлен вит информацию об ошибках на сервер Microsoft и сообщит о найденных там решениях. Ими можно воспользоваться не всегда (порой вам просто говорят, что приложение несовместимо) – но, как правило, они действенны: вам посоветуют скачать новый драйвер или патч Windows или даже дадут ссылки на сайты, где их можно найти. Иногда программа не предлагает никаких вариантов – но не сдавайтесь! Microsoft постоянно улучшает ОС, и всегда есть смысл повторить запуск службы через неделю. А еще можно попробовать сделать кое-что самостоятельно.
Помоги себе сам Порой Windows записывает ошибку, но не докладывается о ней: значит, вам не предложат решения, даже если оно существует. Чтобы проверить, есть ли у вас такие ошибки, выберите «Показать проверяемые проблемы» в «Отчетах о проблемах и решениях» и прокрутите список. Если вы заметили напротив сбоя пометку «Отчет не отправлен», кликните на нем правой кнопкой мыши, чтобы послать информацию об ошибке и (возможно) получить помощь. Если же вы еще не устранили сбой, но видите статус «Доступно реше-
Windows Vista Magazine Январь-Февраль 2008
ние», нажмите правую кнопку мыши, выберите «Просмотр решения» и посмотрите, что можно сделать. Само собой, не обязательно всецело полагаться на эффективность аварийных отчетов Windows Vista. Так, если вы заметили, что в списке сбоев часто попадается один и тот же, а решения проблемы нет, кликните на «Показать подробности» и из подробной информации выпишите «Имя проблемного события» и «Имя приложения». Откройте поисковик и поищите по этим запросам. Если у кого-нибудь случалась та же беда, вам, возможно, дадут дельный совет.
Другие инструменты Служба «Отчеты о проблемах и решениях» в Windows Vista – новинка полезная, но не всесильная. К счастью, в системе есть и другие инструменты. Так, новый «Монитор производительности и стабильности» обеспечивает вас подробнейшей информацией об истории сбоев. Встроенный в него список установленных и удаленных программ помогает понять, не возникла ли неполадка после установки одной из них. Одна из самых востребованных новых служб Windows Vista – «Средство диагностики памяти». Она позволяет легко определить неполадки, которые проблемная оперативная память создавать горазда. Запустите ее через Пуск § Поиск § Средство. Подтвердите перезагрузку. Нажатием F1 вызовите настройки, выберите «Широкий набор тестов», поставьте 0 в графе «Число проходов», чтобы тест проводился регулярно, и назначьте его на ночь. Если причина неисправности компьютера скрывается в RAM, «Средство диагностики памяти» обнаружит ее за пару часов работы.