Page 8

8

LU M C M AGA Z I N E

BE VEILIGING | 23.53 UUR

‘We werden gebeld dat er een onbekende man in een bed sliep’ Beneden in de centrale hal ontmoeten we LUMC’ers die waken over de veiligheid van patiënten en medewerkers. Leo Verhoef (foto) is één van hen. Zijn werkplek is behangen met tientallen beeldschermen. “’s Nachts zijn we met zes medewerkers”, vertelt collega-beveiliger Michiel van der Plas. “We lopen surveillancerondes door de verschillende gebouwen van het LUMC en over het buitenterrein.” Vanaf middernacht zijn de collega’s van het intern transport en de telefonisten naar huis. “Dan vervoeren we ook patiënten binnen het LUMC en beantwoorden het centrale telefoonnummer.” Gebeuren er bijzondere dingen in de kleine uurtjes? “We worden dan wat meer opgeroepen om te assisteren op de SEH. Daar is altijd al een medewerker van ons team aanwezig om patiënten te kalmeren als dat nodig is.” Unitcoördinator Wouter Dijk schuift aan. Hij vertelt dat er weleens door een afdeling gebeld is omdat er een onbekende man in een bed sliep. “We zijn erheen gegaan om te vragen wat hij daar deed. Hij vertelde dat hij moe was. Op ons verzoek is hij zonder problemen weggegaan.” Vorig jaar werd er ’s nachts een patiënt naar het LUMC overgebracht die mogelijk ebola had. “Dan ga je uit van het ergste en gaan de protocollen draaien. Uiteindelijk bleek het gelukkig om een minder ernstige ziekte te gaan. Bij grootschalige calamiteiten kunnen we zes extra mensen oproepen”, vertelt Wouter. Ondertussen stofzuigt een

S TORINGSDIENS T | 0.37 UUR

‘Ik val altijd als een blok in slaap na een nachtdienst’ We hoeven maar een paar meter te lopen om de volgende nachtwerkers te bezoeken. Pal achter de ruimte voor de beveiligers huist de Storingsdienst van het LUMC. Hier houden Peter Talens (foto) en André Jonker vijftien

schoonmaker van een extern bedrijf de hal. Over het draaien van nachtdiensten denken de heren heel verschillend. Wouter is erg blij met de nachtdiensten. “Ik vind de afwisseling super. Elke dienst heeft zijn eigen charme.” Michiel: “Van mijn vrouw en dochter hoor ik dat ik prikkelbaarder ben als ik nachtdienst heb. Als er een baan voorbij komt zonder nachtdiensten, zou ik daar waarschijnlijk voor kiezen.” Wouter reageert: “Ik heb een tijdje in reguliere dienst gewerkt, maar dat vond ik saai vergeleken met de diensten hier.” Er komt een oproep binnen om een patiënt naar de CT-scanner te vervoeren en een overleden patiënt moet naar het mortuarium. “Dat komt in een ziekenhuis helaas ook voor”, aldus de beveiligers.

schermen in de gaten waarop meldingen binnenkomen van bijvoorbeeld te warme of te koude ruimtes, van haperende apparaten en lekkages. Ook de telefoon rinkelt regelmatig wanneer een afdeling een technische vraag of probleem heeft. “Het is nu rustig, maar de avonddienst heeft het druk gehad door de uitval van drie grote ICT-netwerken”, vertelt André. “We bewaken hier systemen die voor het hele ziekenhuis van belang zijn, zoals verwarming, koeling, elektriciteit en water. Soms kunnen we problemen direct hier oplossen

door een schakelaar om te zetten of een instelling te wijzigen. In andere gevallen gaan we ter plekke kijken. Er blijft altijd een medewerker hier om direct te kunnen handelen wanneer er een calamiteit gemeld wordt.” Peter: “Drie jaar geleden viel alle stroom in het LUMC opeens uit. Er bleek een kabel beschadigd bij werkzaamheden van de netbeheerder. De cruciale activiteiten in het ziekenhuis, zoals de patiëntenzorg en koeling, gaan dan direct over op noodstroom.” “Reparatie ging een aantal dagen duren. Het

LUMC Magazine #10  

Leids Universitair Medisch Centrum