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LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ.

“LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ” Supervisión General: Oscar Sogliano Helguero DELEGADO MUNICIPAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA JUVENTUD GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Coordinación Institucional: Diego Schmiedl Cornejo COORDINADOR DE FINANCIAMIENTO EXTERNO DELEGACIÓN MUNICIPAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA JUVENTUD GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Facilitador de Talleres: David López Palacios COORDINADOR INTERINSTITUCIONAL DELEGACIÓN MUNICIPAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA JUVENTUD GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Revisión del contenido y edición: Pamela Arciénega Rosso ANALISTA DE INVESTIGACIÓN DELEGACIÓN MUNICIPAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA JUVENTUD GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Diseño de Portada: Luis Lanza Rocha DISEÑADOR GRÁFICO DELEGACIÓN MUNICIPAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA JUVENTUD GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Colaboración: Juan José Leal OFICIAL DE PROGRAMA PROGRAMA DE VOLUNTARIOS DE LAS NACIONES UNIDAS


LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ.

Docentes Investigadoras Lic. Nancy Rocha. Lic. Marcela Molina. CARRERA DE TRABAJO SOCIAL UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES Participantes en la investigación: Estudiantes de práctica III PAR. "B" Y "C". Carrera de Trabajo Social. Gestión 2012 Nº

APELLIDOS, NOMBRE

APELLIDOS, NOMBRE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Ajnota Vallejos, Cinthya Rosario Alave Castillos, Zulema Alba Bernal, Briseida Alvizo Loredo, Wenddy Gabriela Apaza Saca, Rosmery Blanco Mamani, Eugenia Lourdes Catarí Quispe, Hilda Ángela Choque Condori, Tania Angélica Condori Apaza, Patricia Elisay Condori Poma, Emma Cora Quispe, Rossi Mary Coronel Huarina, Ana Marilyn Criales Ramírez, Mayra Gabriela María Flores Medrano, Maribel Rocío Flores Tola, Beatriz Gutiérrez Alanoca, Laura Fabiola Gutiérrez García, Yenny Daniela Huaycho Quispe, Darlene

19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Laura Paz, Luis Gabriel Ledezma Fernández, Ma.de los Ángeles Mamani Manni, Martha Pamela Mamani Quisbert, Emiliana Janeth Maraza Quispe, René Mauricio Marcapaillo Condorena, Janett Adela Medrano Zapana, Sheyla Dejanira Montecinos Rodríguez, Alejandra Michael Orihuela Nina, Laura Olimpia Quispe Choque, Ericka Eva Quispe Paxi, Silvia Luisa Quispe Yujra, Pamela Rossell Vega Offa, Charlóte Ruiz Copia, María del Pilar Siñani Mamani, Zaida Troncoso Uscamayta Barí, Faviola Villarroel Apaza, Viviana Yujra Aliaga Daniela, Stéfani

PROCESAMIENTO DE DATOS Aux. Univ. Univ. Univ. Univ. Univ.

Velasco Guachalla, David Ricardo Catarí Quispe, Hilda Ángela Flores Medrano, Maribel Rocío Flores Tola, Beatriz Laura Paz, Luis Gabriel Maraza Quispe, René Mauricio

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Aux.

Velasco Guachalla, David Ricardo

LA PAZ, DICIEMBRE - 2012


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PRESENTACIÓN Es ya casi un lugar común constatar la obsolescencia de las viejas y tradicionales maneras de entender la relación entre autoridades, locales para el caso, y ciudadanos. Aquella visión paternalista, que confería la responsabilidad exclusiva de la solución de todos los problemas a los funcionarios, acogiéndose al cómodo argumento según el cual la obligación de los miembros de la comunidad se limitaba al pago puntual de los impuestos y al cumplimiento de algunos otros deberes formales, ha venido dejando paso a un punto de vista radicalmente distinto, fundado en la corresponsabilidad social como única garantía para la sostenibilidad y continuidad de políticas, programas y acciones orientadas a la mejora de la calidad de vida del conjunto. Estrechamente aparejado a la noción de corresponsabilidad se encuentra además el nuevo alcance que cobra el concepto de la democracia, entendida ya no solamente como el ejercicio circunstancial del derecho al sufragio sino más bien cómo un derecho a la participación permanente en las gestiones tocantes a los asuntos de interés común. En este orden de cosas, el voluntariado adquiere un significado especial puesto que se trata de forma, igualmente renovada, de crear espacios y mecanismos a través de los cuales se facilita el ejercicio efectivo de la obligación de corresponsabilizarse y del derecho a participar, siendo adicionalmente una escuela práctica de sensibilidad social, capacidad de relacionamiento, tolerancia y disposición a trabajar en cuestiones que trascienden largamente el interés personal. El presente estudio, cuya elaboración y publicación ha sido posible gracias al concurso concertado del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Mayor de San Andrés, el programa de Voluntarios de las Naciones Unidas, los Voluntarios de Carros de Fuego - Sol&Dar, instituciones cuyo respaldo agradecemos, constituye una invalorable fuente de consulta, por ende también una herramienta de consulta indispensable, acerca del estado actual del voluntariado en nuestro municipio, partiendo de experiencias e iniciativas que a su vez constituyen la base de la futura proyección de un programa que es nuestra voluntad y decisión impulsar, extender y consolidar. En un mundo sometido al asedio creciente del egoísmo, del todo vale como modelos de comportamiento legitimado e incluso institucionalizado, al par del debilitamiento de los fundamentos éticos de la convivencia social, el voluntariado es una línea de resistencia de ricas connotaciones, más allá de sus emprendimientos y logros puntuales. Por ello también trabajaremos para enriquecer su contribución a ese modo diferente de concebir nuestro lugar en tanto individuos miembros de un colectivo. La Paz, marzo de 2013. PEDRO SUSZ K. DIRECTOR DE GOBERNABILIDAD GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ


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PRÓLOGO El presente estudio muestra la importancia de promover el desarrollo humano y aumentar las oportunidades de participación de toda la población a través de la promoción del voluntariado y la movilización de voluntarios y voluntarias. La acción voluntaria provee beneficios para la sociedad y la solidaridad y reciprocidad entre ciudadanos. Contribuye a la estabilidad y cohesión social de las comunidades y personas, incluso los grupos más desaventajados, potenciando su desarrollo humano, social y económico. La participación en actividades voluntarias enriquece la realidad local y cohesión social de una región. Este tipo de investigaciones demuestran el poder del voluntariado para la transformación social y económica. La contribución del voluntariado se materializa en más acceso a oportunidades y mejor prestación de servicios, razón por la cual es importante el estudio cuantitativo y cualitativo del voluntariado. La fiabilidad de los datos es vital para conocer y visibilizar el voluntariado. Conceptos erróneos sobre el voluntariado son un gran obstáculo para adoptar sus valores. Sin un conocimiento preciso, este importante recurso para el desarrollo no puede ser ejercido en todo su potencial. Con el fin de explorar su impacto real, las verdaderas dimensiones del voluntariado y sus valores deben ser generalmente reconocidos como un componente esencial para el progreso sostenible y equitativo de las comunidades y países. La incorporación del voluntariado en los planes de desarrollo aporta beneficios considerables. Las organizaciones de voluntariado y el trabajo que los voluntarios y voluntarias realizan suponen una fuerza poderosa para la inclusión de los grupos más excluidos y marginados. Nuevas oportunidades para ser voluntario son una excelente noticia para el tejido social de nuestro municipio. Espero que este estudio sirva de impulso para hacer un mayor uso de la acción voluntaria El estudio en sí es muy inspirador. Se ocupa de cuestiones clave tales como el ser humano, la confianza, la solidaridad. Y si nos fijamos en los aspecto que mide, dicho estudio saca a la luz muchos de esos elementos a considerar, como por ejemplo, el número de horas que dedica por semana cada voluntario y voluntaria, tipo de organizaciones, perfil socio-económico, etc. Por lo tanto, esperamos que este informe sirva de material de referencia para investigación, promoción o la planificación de su desarrollo.

Claudio Providas Representante Residente a.i. PNUD Bolivia


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ÍNDICE Pág. INTRODUCCIÓN. ...........................................................................................................................1 CAPÍTULO I ASPECTOS METODOLÓGICOS...........................................................................3 1.

JUSTIFICACIÓN. ....................................................................................................................4

2.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. .................................................................................6

3.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. .....................................................................................7

4.

INTERROGANTES. ................................................................................................................7

5.

FORMULACIÓN DE OBJETIVOS........................................................................................8

6.

5.1

OBJETIVO GENERAL. ..................................................................................................8

5.2

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ........................................................................................8

APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. .......................................................................................8 6.1

CONCEPTO DE VOLUNTARIADO. .............................................................................8

6.2

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO. ............. ¡Error! Marcador no definido.

6.3

MOTIVACIONES DEL VOLUNTARIADO. .................... ¡Error! Marcador no definido.

6.4

TIPOS DE VOLUNTARIADO. ......................................... ¡Error! Marcador no definido.

7. ESTRATEGIA METODOLÓGICA .............................................. ¡Error! Marcador no definido. 7.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN. ................................. ¡Error! Marcador no definido. 7.2 NIVEL DE ESTUDIO. ............................................................ ¡Error! Marcador no definido. 7.3 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN. ......................................... ¡Error! Marcador no definido. 7.4 UNIDADES DE ANÁLISIS. .................................................. ¡Error! Marcador no definido. 7.4.1 UNIDAD DE ANÁLISIS POBLACIONAL: organizaciones de voluntariado voluntarios y voluntarias, nacionales y extranjeros. ............ ¡Error! Marcador no definido. 7.4.2 UNIDAD DE ANÁLISIS GEOGRÁFICA: la investigación planteada se desarrolló en el espacio geográfico del municipio de La Paz. .............. ¡Error! Marcador no definido. 7.4.3 UNIDAD DE ANÁLISIS TEMPORAL: El estudio tuvo una duración de seis meses (de junio a diciembre de 2012). ................................. ¡Error! Marcador no definido. 7.5 UNIVERSO DE ESTUDIO. ................................................... ¡Error! Marcador no definido. 7.6 MUESTRA. ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido. 7.7 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS. ................ ¡Error! Marcador no definido. 8. RECURSOS. ................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.


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8.1 RECURSOS HUMANOS. ..................................................... ¡Error! Marcador no definido. 8.2 RECURSOS MATERIALES ................................................. ¡Error! Marcador no definido. 8.3 RECURSOS INSTITUCIONALES. ...................................... ¡Error! Marcador no definido. 8.4 RECURSOS FINANCIEROS. .............................................. ¡Error! Marcador no definido. 9. LIMITACIONES ENFRENTADAS DURANTE LA INVESTIGACIÓN. ¡Error! Marcador no definido. CAPÍTULO II CARACTERIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES DONDE SE DESARROLLA EL VOLUNTARIADO ............................................ ¡Error! Marcador no definido. 1.

COMPOSICIÓN DE LAS INSTITUCIONES. ........................ ¡Error! Marcador no definido.

2.

UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LAS INSTITUCIONES. .... ¡Error! Marcador no definido.

3.

TIPOS DE INSTITUCIÓN. ....................................................... ¡Error! Marcador no definido.

4.

POBLACIÓN A LA QUE ATIENDEN. .................................... ¡Error! Marcador no definido.

5.

TIPO DE VOLUNTARIADO QUE DESARROLLAN. ........... ¡Error! Marcador no definido.

6. MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS DE LAS ORGANIZACIONES. ....... ¡Error! Marcador no definido. 7. FUNCIONES QUE CUMPLEN LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS. ............. ¡Error! Marcador no definido. 8. APORTE DE LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS A LA ORGANIZACIÓN. ... ¡Error! Marcador no definido. 9. APOYO DE LA ORGANIZACIÓN A LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS. ..... ¡Error! Marcador no definido. 10. PRINCIPALES LOGROS DE LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS EN LAS ORGANIZACIONES. ....................................................................... ¡Error! Marcador no definido. 11. DIFICULTADES QUE IDENTIFICAN LAS ORGANIZACIONES EN EL TRABAJO DE LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS. ............................... ¡Error! Marcador no definido. CAPÍTULO III PERFIL ..................................................................... ¡Error! Marcador no definido. SOCIO-DEMOGRÁFICO DE LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS ... ¡Error! Marcador no definido. 1.

SEXO DE LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS. .......... ¡Error! Marcador no definido.

2.

EDAD DE LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS. ........... ¡Error! Marcador no definido.

3.

ESTADO CIVIL. ........................................................................ ¡Error! Marcador no definido.

4.

NACIONALIDAD....................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

5.

ETNIA A LA QUE PERTENECE. ........................................... ¡Error! Marcador no definido.


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7.

RELIGIÓN. ................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.

8.

OCUPACIÓN. ........................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

9.

NIVEL SOCIOECONÓMICO. ................................................. ¡Error! Marcador no definido.

10.

TIEMPO DE PERMANENCIA. ............................................ ¡Error! Marcador no definido.

11. PERTENECIERON A OTRA ORGANIZACIÓN ANTERIORMENTE. ¡Error! Marcador no definido. 12.

MOTIVACIÓN PARA SER VOLUNTARIADO. ................. ¡Error! Marcador no definido.

13. FUENTE DE INFORMACIÓN PARA SER VOLUNTARIO Y VOLUNTARIA. .... ¡Error! Marcador no definido. 14. ACTIVIDADES QUE REALIZA COMO VOLUNTARIO Y VOLUNTARIA. .......... ¡Error! Marcador no definido. 15. MACRODISTRITOS DONDE REALIZA SUS ACTIVIDADES COMO VOLUNTARIO Y VOLUNTARIA. .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido. CAPÍTULO IV RELACIÓN CON EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ..11 1. RELACIÓN ENTRE LAS ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO Y EL GOBIERNO MUNICIPAL DE LA PAZ, REDES Y MECANISMOS DE COORDINACIÓN. .45 2. RELACIÓN ENTRE ÁREAS PRIORITARIAS DE DESARROLLO EN EL MUNICIPIO Y VOLUNTARIADO. .....................................................................................................................14 3.

APORTE DEL VOLUNTARIADO AL MUNICIPIO. ...........................................................16

CONCLUSIONES ..........................................................................................................................20 BIBLIOGRAFÍA. .............................................................................................................................58


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INTRODUCCIÓN. La investigación realizada partió de la iniciativa del Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas con la finalidad de obtener una comprensión más sistemática de la situación del voluntariado en el municipio de La Paz. El presente estudio es parte del Memorando de Entendimiento suscrito en la gestión 2012 entre el programa de Voluntarios de las Naciones Unidas, el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, la Universidad Mayor de San Andrés, a través de la Carrera de Trabajo Social y los Voluntarios de Carros de Fuego – Sol&Dar, con el ánimo de cooperar a la promoción e integración del voluntariado en políticas y programas del municipio. En los últimos años, se ha diversificado la acción voluntaria en nuestra ciudad. Tradicionalmente, se vinculaba el voluntariado con la asistencia desarrollada en centros de salud, asilos u orfanatos. Actualmente son varias las organizaciones que trabajan en áreas como el desarrollo, medio ambiente, infancia, salud, etc., realizando acciones de apoyo y complementación a las políticas sociales, atendiendo a personas y grupos que no tienen fácil acceso a los servicios sociales de las instituciones públicas y descubriendo nuevas necesidades y demandas de la sociedad. Pero no se disponía de información sistemática y actualizada acerca del accionar de los voluntarios y voluntarias ni de las organizaciones en las que se están inmersos. La Carrera de Trabajo Social de la Universidad Mayor de San Andrés, mediante la Unidad de Prácticas pre-profesionales, tiene como uno de sus objetivos vincular la investigación con las necesidades del entorno social y promover la participación de docentes y estudiantes en redes de investigación nacionales e internacionales. Se asumió esta investigación con la perspectiva e intención de aportar en el acercamiento al “quehacer” de los voluntarios y voluntarias en la ciudad de La Paz. De esta forma, un equipo de prácticas conformado por 36 estudiantes, dos docentes y un auxiliar de docencia, desarrollaron el estudio en un proceso de enseñanza y aprendizaje participativo y de contrastación y aplicación de conocimientos en la realidad. El presente documento se encuentra organizado en cuatro capítulos; el primero se refiere a los aspectos metodológicos del estudio en el que se desarrollan la justificación del mismo, el problema y los objetivos que guiaron la investigación, así como el establecimiento de un abordaje teórico acerca del voluntariado y la estrategia metodológica seguida.

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El segundo capítulo expone la caracterización de 54 organizaciones de voluntariado que se llegó a registrar y, muestra los principales datos obtenidos producto de las entrevistas realizadas a los directivos o responsables. Asimismo, describe la conformación de estas organizaciones, su ubicación, misión, visión y objetivos, el tipo de organizaciones que constituyen, la población a la que atienden, las actividades que desarrollan los voluntarios y voluntarias y los principales logros y limitaciones que encuentran en su trabajo. El tercer capítulo muestra el perfil socio-demográfico de los voluntarios y voluntarias que se obtuvo mediante la aplicación de encuestas a 317 voluntarios y voluntarias que prestan sus servicios en el municipio de la Paz y que constituyeron la muestra seleccionada de un total de 2911 voluntarios y voluntarias identificados. El cuarto capítulo desarrolla la relación entre el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz y el voluntariado a través de la definición de tres puntos importantes: la relación entre las organizaciones de voluntariado y el municipio, las redes y los mecanismos de coordinación; y la interrelación de áreas prioritarias para el desarrollo del municipio y el voluntariado; el aporte del voluntariado al municipio traducido en horas de trabajo, las mismas que si fueran pagadas con el salario mínimo vital vigente en el país, representaría un aporte económico significativo para el desarrollo del Municipio. Y al finalmente se presentan las conclusiones y los anexos que amplían la información rescatada durante la investigación.

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Capítulo IV

CAPÍTULO I ASPECTOS METODOLÓGICOS

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Capítulo IV

1. JUSTIFICACIÓN. El voluntariado en América Latina y particularmente en Bolivia no es algo nuevo, se halla estrechamente vinculado a la historia y la cultura de los pueblos, pero lo novedoso es que en las últimas décadas del siglo pasado e inicios del presente, el voluntariado ha adquirido nuevas manifestaciones, logrando desarrollarse y formalizarse al interior de las organizaciones, las mismas que se han destacado por su contribución a temáticas sociales, económicas, medioambientales, etc. En Bolivia, la primera organización de voluntariado fue la Cruz Roja Boliviana, que formando parte de la Cruz Roja Internacional fue creada en 1880 a consecuencia de la Guerra del Pacífico con la finalidad de prestar atención médica a los combatientes, brindar apoyo a sus familias y otorgar atención hospitalaria y reparto de vituallas. Un grupo de mujeres a cargo de la señora Ignacia Zeballos fueron las encargadas de organizar y prestar atención a los heridos y prisioneros. El 15 de mayo de 1917 se fundó oficialmente esta organización de ayuda humanitaria con el Dr. Juan Manuel Balcázar a la cabeza. El 15 de diciembre de 2005 durante la presidencia del Dr. Eduardo Rodríguez Veltzé, se aprobó la Ley Nº 3314, denominada Ley del Voluntariado, que tiene por objeto en su artículo 1 “promover, reconocer y facilitar la acción voluntaria como expresión de la participación solidaria y de servicio a los ciudadanos”. Sin embargo, hasta ahora, la mencionada ley no puede aplicarse debido a que no cuenta con la reglamentación correspondiente. Esta tarea está siendo ahora asumida por grupos de voluntariado interesados en el ejercicio de esta aprobación, con el respaldo legal correspondiente, para ejercer los derechos y obligaciones que se establecen. Se están organizando para conocer los trámites necesarios para que este instrumento sea aprobado en las instancias responsables. Actualmente, se puede apreciar que en Bolivia existe una diversidad de formas de voluntariado con diferentes motivaciones y finalidades. Se trata de organizaciones de voluntariado juvenil que realizan acciones asistenciales, y de caridad, otras vinculadas a acciones de desarrollo y también hay aquellos denominadas voluntariados de promoción, con fuerte énfasis en valores de transformación social. Varios autores señalan que en la década de los 1960 y 1970, debido a factores políticos, sociales y económicos reinantes en la región, surgió una nueva forma de voluntariado juvenil denominado voluntariado transformador. Este tipo de voluntariado rechaza las formas tradicionales de voluntariado, centradas en acciones asistenciales, basadas en la caridad con motivaciones religiosas y ejercidas fundamentalmente por personas pertenecientes a la clase alta. 4


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Capítulo IV

Según el Informe sobre el estado del voluntariado en el mundo, el Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas señala que “el voluntariado es una esfera de la actividad humana cuya importancia no ha sido plenamente entendida ni articulada en el debate relativo al desarrollo” 1. Esto es lo que justamente sucede en el municipio de La Paz y en Bolivia, donde el voluntariado es una actividad que involucra a una cantidad considerable de personas, organizaciones y programas, pero no se tiene información sistematizada acerca de sus características, las acciones que realizan, el beneficio de éstas, la población a la que atienden, el ámbito de sus acciones y, sobre todo, si aportan o no al desarrollo de la región. Sin embargo, cabe mencionar que en los últimos años la actividad que desarrolla el voluntariado en el mundo y en los países latinoamericanos ha cobrado significativa importancia, el Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas planteó el reconocimiento del trabajo voluntario, poco visibilizado, pero que tiene aportes innegables en la economía de cualquier región. Por este motivo, es importante reconocer el valor del voluntariado como una forma de participación comprometida con la paz y el desarrollo, para lograr sociedades más justas, incluyentes y solidarias. Al mismo tiempo, el voluntariado es un buen ejemplo de construcción de ciudadanía y de empoderamiento de las personas. Por eso la Unidad de Prácticas de la carrera de Trabajo Social ha desarrollado el presente estudio sobre la situación del voluntariado en el Municipio de La Paz, con el propósito de ayudar en el proceso de conocer el impacto de la labor que desempeñan los voluntarios y voluntarias. Que se les reconozca como actores en el proceso de desarrollo del municipio y que sus acciones sean tomadas en cuenta en políticas y programas que se desarrollen desde el ámbito público. Se espera que, con los resultados del estudio, cualquier institución pertinente pueda diseñar estrategias de fortalecimiento al movimiento de voluntariado en el nivel que sea. Finalmente, el estudio posibilitará a la sociedad en general conocer la labor que desarrollan los voluntarios y voluntarias en el Municipio de La Paz con la perspectiva de conocer y valorar el rol que cumplen dichos voluntarios y voluntarias y apoyar sus actividades.

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PROGRAMA DE VOLUNTARIOS DE LAS NACIONES UNIDAS. “Informe sobre el estado del voluntariado en el mundo”. Valores universales para alcanzar el bienestar mundial. Resumen. 2011

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Capítulo IV

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. El voluntariado en el mundo se convierte en una de las acciones más antiguas que ha desarrollado la humanidad. Se pueden encontrar expresiones que dan cuenta del amor al prójimo o de aquellas motivaciones que están relacionadas a entregar parte de los bienes propios para apoyar o soportar el bienestar de los otros. Las acciones voluntarias de grupos de personas datan desde la época en que se establecen responsabilidades de la humanidad para vivir en sociedad. Sin embargo, las formas de expresión de las actividades voluntarias han ido evolucionando conforme a los procesos de evolución de la propia naturaleza y de la sociedad, haciéndose cada vez más compleja la organización de la misma y las relaciones entre sus integrantes. En un principio, el voluntariado recibía el nombre de ayuda social y después acción social y el uso de estos términos fueron asignándose a personas que demostraban buen desempeño y tenían buena voluntad. Poco a poco, y siempre acorde con la progresiva complejidad de la instituciones sociales, se vio la necesidad de que esas personas recibieran una capacitación especial para el mejor desenvolvimiento de sus acciones. En las últimas décadas, Bolivia ha presentado cambios favorables en los indicadores de calidad de vida. Según la Unidad de Análisis de Políticas Sociales y Económicas (UDAPE), la pobreza extrema se ha reducido en el último quinquenio de 38.2% en 2005 a 26.1% en 2009. Las cifras muestran que 2,7 millones de personas no disponían de recursos para acceder a la canasta familiar y 5,2 millones de bolivianos se encontraban en condición de pobreza moderada. Sin embargo, los datos correspondientes a la pobreza extrema siguen siendo superiores a los promedios latinoamericanos. La tasa de mortalidad infantil para el 2008 alcanzó a 50 niños por mil nacidos vivos. En 1989 morían 82 niños de cada mil antes de cumplir el primer año de vida. Para ese mismo año se estima que había 158.899 niños menores de dos años en condición de desnutrición crónica en el país. La cobertura en educación en el nivel primario alcanzó al 90% en el 2008, es decir, que de un total de 1.909.155 niños en edad de asistir al nivel primario, se inscribieron 1.719.007, lo que significa que había aproximadamente 190.148 niños, entre seis y trece años de edad, que no asistían al nivel primario 2. También se ha reducido la brecha de género en educación. Estos avances tendrían relación con la continuidad de políticas de Estado desarrolladas desde fines del siglo pasado. Pero es necesario señalar que pese a los logros señalados, aún nos encontramos por debajo de los promedios latinoamericanos en relación a varios indicadores. 2

UDAPE. PNUD. “El camino hacia el desarrollo en Bolivia”. Boletín sobre el estado de situación social en Bolivia. 2011.

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Capítulo IV

Uno de los rasgos fundamentales del país continúa siendo la distribución desigual de los ingresos y la pobreza relacionada con factores sociales, económicos y culturales. La pobreza considerada como una expresión de la falta de oportunidades para obtener recursos que permitan satisfacer las necesidades básicas y garantizar un nivel mínimo de consumo de acceso a servicios básicos. Estos y otros factores justifican el surgimiento de acciones de voluntariado que aparecen como alternativas que intentan, en unos casos, paliar los problemas, y en otros, contribuir al desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de los sectores más desfavorecidos a través de programas de promoción social, de emprendimientos productivos, de acción, protección del medio ambiente y otros que también pretendan transformar la realidad. En la actualidad, el voluntariado es visto de afuera como algo sin importancia. Por eso es que a pesar de existir organizaciones dedicadas al servicio voluntario, todavía se posee una mala interpretación y se menosprecia la contribución y el aporte que se podría recibir no sólo en la parte social, sino también del favor económico que lograría contribuir en las finanzas de los países. En el municipio de La Paz existe una variedad de organizaciones de voluntariado pertenecientes a instituciones públicas y privadas, principalmente organizaciones no gubernamentales, que desarrollan acciones en diferentes ámbitos, pero no se dispone de información acerca de la contribución de sus acciones como contribución al desarrollo del municipio. Todavía no se le ha dado importancia a esta actividad que trabaja, de manera silenciosa, junto a la población más necesitada. Se trata de personas que aportan desinteresadamente en el aérea social, salud, gestión de riesgos, medio ambiente, cuidado de animales, democracia, desarrollo local y alfabetización, así como a quienes construyen viviendas para damnificados, entre otras. Para el conocimiento claro, preciso y objetivo de la situación actual por la que atraviesa el voluntariado en el municipio de La Paz, fue necesario desentrañar las características y los componentes inherentes al mismo. 3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. ¿Cuál es la situación actual del voluntariado en el Municipio de La Paz? 4. INTERROGANTES.  

¿Cuál es el perfil socio-demográfico que poseen los voluntarios y voluntarias que trabajan en el municipio de La Paz? ¿Cuáles son las áreas de interacción en las que se desenvuelven los voluntarios y voluntarias en el municipio de La Paz?

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     

Capítulo IV

¿Qué tipo de acciones desarrollan los voluntarios y voluntarias en el municipio de La Paz? ¿Cuáles son las motivaciones que impulsaron al voluntario y voluntaria en el municipio de La Paz? ¿Qué características poseen las Instituciones y organizaciones en la que se desarrollan acciones del voluntariado en el municipio de La Paz? ¿Qué nivel de relación existe entre el voluntariado con los proyectos y programas que posee el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz? ¿Existe relación entre el programa de voluntariado del municipio y las organizaciones de voluntariado? ¿Qué redes existen y cuáles son los mecanismos de coordinación?

5. FORMULACIÓN DE OBJETIVOS. 5.1 OBJETIVO GENERAL. Analizar la situación del voluntariado en la ciudad de La Paz, considerando factores organizacionales, financieros, políticos, sociales, económicos y culturales. 5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 

Construir una tipología de programas de voluntariado en el municipio de La Paz.

Determinar las áreas de acción, sectores de población atendidos y actividades que desarrollan los voluntarios y voluntarias.

Elaborar el perfil de los voluntarios y voluntarias: edad, estado civil, grado de instrucción, ocupación, motivaciones.

Establecer la relación entre voluntariado y áreas prioritarias de desarrollo en el municipio de La Paz.

Establecer la relación entre el voluntariado y el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, redes y mecanismos de coordinación.

Identificar el aporte del voluntariado al desarrollo del municipio de La Paz.

6. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. 6.1 CONCEPTO DE VOLUNTARIADO. No existe un concepto único de voluntariado. Distintos autores han planteado su propia concepción, por lo cual, fue necesario precisar los planteamientos 8


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Capítulo IV

conceptuales existentes de diferentes autores que a continuación se detallan a continuación. Según Mario Espinoza Vergara3, el voluntariado es “toda iniciativa o actividad que fundamentaba en el superior objetivo de incorporación de una comunidad a las tareas de desarrollo económico y social, que realiza gratuitamente durante un tiempo determinado por una o varias personas, con miras a beneficiar a otros integrantes de su comunidad”. El servicio voluntario es un instrumento metódico de acción social orientado a provocar la participación de todos los grupos sociales en un proceso integral de desarrollo mediante acciones de desarrollo que eliminan la marginalidad y la dependencia. Para César García Rincón de Castro 4 , el “voluntariado es el trabajo de las personas que sirven a una comunidad o al medio ambiente por decisión propia y libre. El término también hace referencia al conjunto de dichas personas, los voluntarios y voluntarias.” Los autores María Paloma Guardiola y Alberto J. Dieguesn 5, hace referencia a que “el voluntariado y los voluntarios suelen estar asociados a la palabra solidaridad, gratuidad, unión, apoyo, fraternidad, ayuda, identificación.” Pero actualmente es un concepto que está tomando una dimensión más amplia. Según Gonzalo Berzosa6, “el voluntariado es un nuevo estilo de actuación en la comunidad y es un campo privilegiado para impulsar la participación de los ciudadanos, para fomentar valores, alternativas, cosmovisiones, dinámicas positivas transformadoras: fomentar valores de disponibilidad, de sentir con el otro, con el que sufre, con el compañero”. Para el Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja 7, el voluntariado es una actividad que se fundamenta en el libre albedrío de la persona que presta servicios de voluntariado y no en el deseo de obtener un beneficio material o pecuniario, ni en presiones sociales, económicas o políticas externas; que tiene por objeto ayudar a las personas vulnerables y a sus comunidades, de 3

ESPINOZA VERGARA MARIO. “Teoría y Práctica del Servicio Voluntario” Editorial: Humanitas, Buenos Aires. s/a. 4 GARCÍA CÉSAR-RINCÓN DE CASTRO. “Cuaderno de Viaje para Acompañar Experiencias de Voluntariado Social”; Editorial Homo Prosocius, Madrid; 2003. 5 GUARDIOLA, MARÍA PALOMA; DIEGUEZ, ALBERTO; “Voluntariado y Acción Social Comunitaria”. En Dieguez Alberto; “La Intervención Comunitaria. Experiencias y reflexiones”. Espacio Editorial. 2000. 6 BERZOSA GONZALO; Conferencia “Voluntariado, iniciativa social e iniciativa pública” en las Jornadas de Voluntariado organizadas por el ayuntamiento de Majadahonda, Madrid, 1997. 7 FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE SOCIEDADES DE LA CRUZ ROJA Y DE LA MEDIA LUNA ROJA; “Política de Voluntariado”. 1999.

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Capítulo IV

conformidad con los Principios Fundamentales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Para la organización CARITAS Internacional8, el “voluntario es el que, además de sus propias labores profesionales, de un modo continuo, desinteresado y responsable, dedica parte de su tiempo a actividades no en favor de sí mismo ni de los asociados (a diferencia del asociacionismo), sino en favor de los demás o de intereses sociales colectivos, según un proyecto que no se agota en la intervención misma (a diferencia de la beneficencia), sino que tiende a erradicar o modificar las causas de la necesidad o marginación social”. Tavazza 9 , en publicaciones realizadas con motivo del Año Internacional del Voluntariado, define a éste como “la acción de un “ciudadano que una vez cumplidos sus deberes de estado (estudio, familia, profesión) y civiles (vida administrativa, política y sindical) se pone a disposición desinteresada de la comunidad, promoviendo la solidaridad. Para ello ofrece energías, capacidades, su tiempo y eventualmente los medios de que dispone, como respuesta creativa a las necesidades emergentes del territorio y prioritariamente a aquellas que correspondan a los marginados. Todo ello, preferiblemente, mediante la acción de un grupo que suministre la formación permanente y la continuidad del servicio en colaboración con las instituciones públicas y las fuerzas sociales”. En España10, la legislación define el voluntariado desde un sentido amplio como “expresión de participación, solidaridad y pluralismo de los ciudadanos. De forma que en él tiene cabida todo tipo de comportamiento social organizado, efectuado libre y gratuitamente por personas independientes, mediante actividades que redunden en beneficio de la comunidad”. Los conceptos mencionados resaltan tres rasgos fundamentales para el trabajo voluntario:  

Ser desinteresado, no persigue beneficios, es solidario. Ser intencionado, es decir, que persigue un fin y un objetivo (busca un cambio o mejora en la situación del otro) y es legítimo, porque el voluntario cuenta con la propia capacidad de acción y el consentimiento del destinatario. Estar justificado, responder a una necesidad real.

Bajo estas perspectivas, las organizaciones de voluntariado en muchos países tienen relevancia tanto económica y social. Se convierten en un instrumento para la participación social, el desarrollo comunitario y la mejora de la calidad de 8

CARITAS INTERNACIONAL, en Iniciativa Social y Estado de Bienestar. El voluntariado. www.iciativasociales.net/voluntariado.htm 9 MANUAL DE FORMACIÓN DE VOLUNTARIOS; 2001. 10 MANUAL DE FORMACIÓN DE VOLUNTARIOS; 2001.

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Capítulo IV

vida. Además, se puede decir que con el voluntariado se ejerce ciudadanía en tanto ésta supone reconocimiento del individuo como sujeto de derechos, de asumir libremente sus compromisos, manifestado en la voluntad de cooperar.

CAPÍTULO IV RELACIÓN CON EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ.

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CONCLUSIONES

La relación entre voluntario y Gobierno Autónomo Municipal de La Paz constituye un aspecto importante a tomar en cuenta al abordar las estrategias de desarrollo humano en el municipio que es uno de los pilares fundamentales de la gestión municipal. Se están realizando grandes esfuerzos para satisfacer las necesidades de los paceños y paceñas y el voluntariado es una herramienta significativa en ese sentido. Los voluntarios y voluntarias son actores, muchas veces silenciosos, que intervienen en los problemas anteriormente señalados. Pero, en ocasiones, no son tomados en cuenta y no se conoce ni se reconoce la labor que realizan. Siempre se puede mejorar la coordinación entre el municipio y las organizaciones de voluntariado para promocionar y conocer el impacto y resultados de los diferentes programas que desarrollan los voluntarios y voluntarias, complementando la labor que despliega el municipio en aquellos macrodistritos y sectores poblacionales que mayores esfuerzos precisan. Es importante mencionar que se desarrollan programas de voluntariado desde el propio Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, pero se deben realizar todavía mayores esfuerzos en la coordinación con otras organizaciones de voluntariado. 1. RELACIÓN ENTRE LAS ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO Y EL GOBIERNO MUNICIPAL DE LA PAZ, REDES Y MECANISMOS DE COORDINACIÓN. Según los resultados de las entrevistas a 54 directores o representantes de organizaciones de voluntariado, 19 manifestaron tener relación con Gobierno Autónomo municipal de La Paz y 34 indicador no tener ningún tipo de relación. Se puede apreciar que existe una mayor relación entre el municipio y las organizaciones de voluntariado que están trabajando sobre todo en torno a la preservación del medio ambiente, realizando campañas de forestación, ferias dominicales o talleres. Otras organizaciones también señalan que realizan actividades conjuntas de diversa índole y algunas incluso reciben apoyo del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz para el transporte de materiales. La relación con las instituciones municipales no sólo debe expresarse a través de la realización de acciones conjuntas, sino que también debería darse a conocer el valor de su trabajo mediante el un reconocimiento público a la labor del voluntariado. Por otro lado, algunos voluntarios y voluntarias que participaron del grupo focal consideraron que el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz tendría que valorar más las acciones que desarrollan en el municipio. Se desconoce el trabajo que se realiza, tal y como se evidencia en las siguientes manifestaciones: “Desconozco cómo valora a sus propios voluntarios y voluntarias la Alcaldía. Per,o en nuestro caso es porque desconoce lo que se hace.” 12


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CONCLUSIONES

“Bueno, no directamente en el tema municipal, pero como funcionario público, considero que en general la institución pública no valora el trabajo de los voluntarios y voluntarias, por tres razones: 1° Porque es un serio riesgo institucional, nuestros funcionarios públicos están acostumbrados a que si alguien viene a ayudar, surge el peligro de que haya alguien que viene por mi puesto y es por eso que tiende a aislarle. 2° Porque hay un desconocimiento de la norma institucional respecto de sí se debe o no trabajar con voluntarios y voluntarias. 3° Hay una ausencia de referencia de lo que tiene que hacer un voluntario y cuáles son sus acciones específicas”. “……las autoridades públicas no valoran el trabajo de los voluntarios y voluntarias porque no dan soluciones a las necesidades que planteamos…” También existen percepciones que consideran al que la coordinación el relacionamiento entre el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz y el voluntariado es un proceso de maduración. Esto puede ser apreciado en el siguiente comentario de uno de los representantes del voluntariado: “La articulación con el Gobierno Municipal está en proceso de maduración. Alguna vez nos han invitado a un programa, para que vayamos a compartir experiencias acerca de lo que hace un voluntario, que nuestros voluntarios expliquen en qué trabajan. Conversando con ellos pudimos percibir que estaban empezando a ver el tema del voluntariado. Está en espacio de maduración. Le falta articulación con los diferentes grupos y ya, de por sí, se está dando, se han realizado algunos preacuerdos con algunas instituciones, nos interrelacionaremos, trabajaremos en red, algo que me parece positivo.” La valoración al trabajo de los voluntarios y voluntarias se manifiesta en el reconocimiento a su labor, a los esfuerzos individuales y que las acciones que, como grupo realizan. Es importante también el reconocimiento externo a la organización a la que pertenecen, el reconocimiento de parte de las autoridades gubernamentales, municipales, de los medios de comunicación y de la propia sociedad. El reconocimiento requiere visibilidad. Según los voluntarios y voluntarias que participaron de los grupos focales, manifestaron que la valoración y apoyo del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz debería manifestarse en lo siguiente: “Sería: primero reconocimiento, dos, motivación, tres recursos y cuatro, facilitar la coordinación interinstitucional para el desarrollo de nuestro trabajo, lo digo porque 13


LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

a veces, las instituciones, en nuestro caso, los directores de colegios, no aceptan la realización de un programa de orientación vocacional pese a ser un servicio gratuito, incluso dotamos el material”. “Yo creo que además del reconocimiento debería haber apoyo. La Alcaldía debería conocer todas las instituciones de voluntariado que hay con las diferentes temáticas y ver sus necesidades. Por ahora, al no estar relacionados con ellos, al no estar articulados, no tenemos apoyo”. “Yo creo que el voluntario lo que quiere de la Alcaldía es que le valore, que le reconozca, que coordine cosas y también que destine presupuesto a las acciones del voluntariado. Crear una propia escuela de voluntarios y voluntarias, que forme a los voluntarios y voluntarias”. “Los voluntarios y voluntarias esperan no sólo reconocimiento formal, como la otorgación de certificados o diplomas, sino también apoyo económico, que es la base material para la realización del cualquier actividad, el reconocimiento de sus acciones, que se le invite a participar cuando se están formulando políticas públicas a las que podría contribuir con su experiencia en distintos campos. Que se realicen otros estudios que muestren los aportes de las distintas organizaciones al desarrollo del municipio y del país. Que se realicen programas de capacitación y que se difunda su accionar de manera constante a través de los medios de comunicación”. “Yo pienso también que se debería concientizar a todas las personas en que el voluntariado es un gran aporte, no como otros dicen, como en mi caso, a qué vas a ir a perder tu tiempo, no te escuchan, hasta la familia, porque no entienden que quiero ser voluntario y que no le dedico todo mi tiempo, pero doy un poco por mi sociedad y así me siento bien...”. Asimismo, sugieren constituir redes y mecanismos de coordinación con la participación de la mayor parte de las organizaciones de voluntariado y fortalecer la agrupación de voluntarios y voluntarias de diferentes organizaciones que actualmente están realizando actividades conjuntas. Ya se están realizando esfuerzos en ese sentido liderados por el programa de Voluntarios de las Naciones Unidas, Capacitación Derechos Ciudadanos o Cultura Ciudadana del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, en la perspectiva de que favorezcan tanto a las organizaciones como a los propios voluntarios y voluntarias. 2. RELACIÓN ENTRE ÁREAS PRIORITARIAS DE DESARROLLO EN EL MUNICIPIO Y VOLUNTARIADO. El Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, en el Plan de Desarrollo del Municipio para el quinquenio 2007-2011, que aún se encuentra vigente tiene como objetivo generar un nuevo modelo de gobernabilidad y relacionamiento con las instituciones públicas y privadas y, principalmente, con la ciudadanía, a fin de 14


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CONCLUSIONES

promover la corresponsabilidad y compromiso entre los actores con una visión de desarrollo compartida. Pretenden con este enfoque generar un proceso de corresponsabilidad y compromiso entre los diferentes actores que trabajan por el desarrollo del municipio. Consideran al individuo como el objeto central del desarrollo, buscando la satisfacción de sus necesidades básicas, así como la mejora de su calidad de vida. El presente estudio pudo establecer que las organizaciones de voluntariado se constituyen en actores sociales que centran su accionar en el ser humano, coadyuvando en la mejora de sus condiciones de vida, contemplando una la visión económico-productiva, la territorial-ambiental, la de manejo de riesgos, la de cultura ciudadana y la de desarrollo humano propiamente dicha. En esta perspectiva, las acciones de los voluntarios y voluntarias, de acuerdo a los datos obtenidos, desarrollan diferentes tareas dirigidas a orientar, capacitar y promocionar los derechos de los diferentes grupos vulnerables. Asimismo, implementan trabajos relacionados con la preservación del medio ambiente, el fortalecimiento de la ciudadanía, al cumplimiento de normas urbanas, la prevención de riesgos y la reafirmación de prácticas culturales. Por las acciones descritas se puede afirmar que muchos de los programas y proyectos que se ejecutan dentro de los planes del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz cuentan con el apoyo directo e indirecto del voluntariado, en tanto las diferentes organizaciones de voluntarios y voluntarias implementan acciones que coadyuvan al cumplimiento de los objetivos, encontrándose coincidencia con los mismos. Rescatando lo que afirma el programa de Voluntarios de las Naciones Unidas, se debe reconocer que el voluntariado es “una forma poderosa de involucrar a los ciudadanos para hacer frente a los desafíos en materia de desarrollo y capaz de transformar el ritmo y la naturaleza del mismo. El voluntariado beneficia tanto al conjunto de la sociedad como a los voluntarios y voluntarias, fortaleciendo la confianza, la solidaridad y la reciprocidad entre las personas, creando oportunidades de participación apropiadas. El voluntariado se constituye en un instrumento que impulsa el desarrollo mediante los programas y acciones que realiza en distintos campos de actividad. Los voluntarios están comprometidos, con el desarrollo humano, que es uno de los pilares fundamentales de la gestión municipal. Pero no hay que olvidar que el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, en la gestión 2012, ha incorporado gran número de voluntarios y voluntarias de distintas edades y que han realizado tareas complementarias con otras muchas 15


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CONCLUSIONES

organizaciones públicas y privadas. Este voluntariado surgió a raíz de los deslizamientos producidos el 2011 en zonas de la ciudad. Este factor, aún lamentable, supuso la chispa que encendió la comprensión de la necesidad de la gestión del voluntariado y su valor añadido. En palabras de un funcionario de la alcaldía, “El voluntariado está en proceso de construcción dentro del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz. Se está analizando la creación de una instancia administrativa para abordar el trabajo de los voluntarios y voluntarias. Asimismo, se ha visto la necesidad urgente de elaborar la reglamentación de la Ley del Voluntariado para respaldar su incorporación y permanencia en los diferentes programas”. Por la información obtenida, se puede afirmar que la relación del Voluntariado con el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz se encuentra en un proceso de construcción, razón por la que no se puede desconocer el aporte que realizan como grupos organizados al interior del mismo, siendo necesario un impulso todavía para su consolidación. 3. APORTE DEL VOLUNTARIADO AL MUNICIPIO. De manera general, se puede establecer que las horas destinadas al voluntariado significan tiempo de trabajo no remunerado que podría considerarse un aporte al desarrollo del municipio de La Paz. Se trata de aportes efectivos para encarar las problemáticas que aquejan a los diferentes sectores poblacionales del municipio tal y como se pudo apreciar en los capítulos anteriores.

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LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

TIEMPO DE DEDICACIÓN GRÁFICO N° 19

Fuente: Datos obtenidos en base a la aplicación de la encuesta.

En el Gráfico Nº 19 se puede observar que del total de los voluntarios y voluntarias encuestados, el 57%, dedica entre 12 a 30 horas semanales a sus actividades de voluntariado, lo que significa que pese a cumplir con sus ocupaciones principales, como el trabajo o el estudio, dedican tiempo a su actividad extraordinaria de voluntariado. Su tiempo libre está guiado por su convicción de poder brindar un apoyo a la sociedad y a las personas que lo necesitan aunque les represente un mayor esfuerzo en cuanto a la dedicación de tiempos. El mismo gráfico muestra que el restante 42% de los voluntarios y voluntarias dedica tiempo a la actividad del voluntariado entre 4 y 8 horas semanales. Es necesario señalar que un 9% destina más de 30 horas por semana al trabajo de voluntariado, casi a tiempo completo. Esta situación se da sobre todo entre los voluntarios y voluntarias extranjeros. En caso de cuantificar el aporte que realizan mensualmente los 317 voluntarios y voluntarias considerados como muestra de estudio al desarrollo del municipio con su trabajo, éste alcanza un nivel significativo como se puede apreciar en la siguiente tabla:

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LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

APORTE DEL TRABAJO DE LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS. TABLA N° 1 HORAS QUE DESTINAN A LA SEMANA

COSTO HORAS POR SEMANA 1hora. = 4.16 (en Bs)

N° VOLUNTARIOS

APORTE SEMANAL x N° voluntarios (en Bs)

APORTE MENSUAL (en Bs)

Hasta 4 horas

16,64

58

965

3.860

Hasta 8 horas

33,28

77

2.562

10.248

Hasta 12 horas

49,92

126

6.289

25.156

Hasta 20 horas

83,2

29

2.412

9.648

124,8

22

2.745

10.980

307,84

317

14.973

59.892

Más de 30 Horas TOTAL

Fuente: Datos obtenidos en base a la aplicación de la encuesta.

De acuerdo a los datos obtenidos, si contabilizamos en valor de trabajo de los 317 voluntarios y voluntarias encuestados, tendríamos que éstos aportan semanalmente al municipio la suma de 14.973 Bs. que, mensualmente, harían un total de 59.892 Bs. (Tabla Nº 1) Estos montos se han calculado tomando como base el salario mínimo nacional, que alcanza a 1.000 Bs. por mes, lo que comprende 30 días de trabajo y 8 horas por día. Cada día de trabajo tiene un costo de 33.3 Bs. dividiendo este monto por 8 horas, da una suma de 4.16 Bs. por hora de trabajo. Multiplicando el costo de 1 hora de trabajo, que equivale a 4.16 Bs., por el número de horas trabajadas por semana, brinda el aporte semanal que cada voluntario y voluntaria haría al municipio. Cabe resaltar que los datos arriba mencionados solo están referidos a la población encuestada. ¿Nos imaginamos cuál será la cifra del aporte del trabajo si tomáramos en cuenta a la cifra total de voluntarios y voluntarias de todas las organizaciones? Por lo tanto, los voluntarios y voluntarias, a través del trabajo que realizan, no sólo aportan al desarrollo del municipio con sus conocimientos y su tiempo, sino que también tienen un valor económico significativo. Queda claro entonces que las acciones que realizan las organizaciones de voluntariado cumplen un papel importante en favor del municipio. Complementan y articulan diversas acciones atendiendo directamente a las personas y grupos con distintas necesidades. Es imperiosa la necesidad de reconocer la labor de los 18


LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

voluntarios y voluntarias por constituir un recurso valioso para la sociedad. Son personas de todas las edades que de manera conjunta y organizada buscan mejorar las condiciones de vida de la población y luchan día a día por lograr una sociedad más justa, equitativa y solidaria.

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LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

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LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

Aunque para muchas personas la única forma de comprender los beneficios y cambios del voluntariado es viviendo y compartiendo un trozo de sus vidas en sus acciones, la verdad es que existía desde hace mucho tiempo la necesidad de caracterizar la acción voluntaria del municipio de La Paz y ofrecer un análisis multidimensional sobre su estado, logros y desafíos. Necesitábamos conocer quiénes eran los voluntarios y voluntarias, sus perfiles, los lugares de la acción voluntaria o cómo y por qué se llega a ser voluntario. Lo que el estudio nos muestra, en definitiva, no es sólo los elementos propios de una cultura de voluntariado, sino por qué es importante el voluntariado para el municipio y para las organizaciones, el aporte económico del voluntariado, cómo se fortalecen las capacidades de los voluntarios y voluntarias, cómo es percibida la acción voluntaria y las oportunidades de mejora. Debíamos analizar la situación actual del voluntariado en el municipio de La Paz teniendo en cuenta factores sociales, organizacionales, geográficos, económicos, políticos y culturales. Un estudio acerca de la situación del voluntariado en La Paz nos ayuda a gestionar al mismo de forma adecuada. El objetivo era proveer información y plantear análisis propositivo sobre los parámetros, características y tendencias de la acción voluntaria. Y por este motivo, el estudio es especialmente útil para: -

Concienciar a los responsables, quienes toman las decisiones y a los ciudadanos del municipio en general, sobre la importancia de contar con voluntarios y voluntarias capaces y dispuestos a generar transformaciones a través de la acción voluntaria.

-

Llamar la atención sobre el apoyo que requiere el voluntariado para potencializarse y maximizar su contribución, no sólo a las instituciones públicas, locales o nacionales, sino también a las privadas.

-

Ofrecer elementos de análisis y propuestas para la acción a las personas e instituciones vinculadas al voluntariado.

-

Motivar a las personas a la acción voluntaria. Que aumente el número de voluntarios y voluntarias movilizados en las organizaciones.

-

Visibilizar su aporte a la sociedad paceña.

El día en el que todas las personas e instituciones (gobiernos nacionales o locales, sociedad civil y empresa privada) adquieran conciencia sobre que el voluntariado es una expresión de solidaridad y participación con el que la población más solidaria contribuye a la transformación y desarrollo de una región, entonces el 21


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CONCLUSIONES

ejercicio del voluntariado obtendrá las mejoras necesarias para la promoción y gestión del voluntariado por parte de los diferentes actores vinculados en el tema. Si sólo 317 voluntarios y voluntarias suponen 59.892 bolivianos al mes, teniendo en cuenta el salario mínimo, y trabajando entre 4 horas ó 30 horas a la semana, imaginemos todo el aporte que podrían realizar al municipio y el impacto que supondría si la apuesta en favor del voluntariado fuera mayor desde las distintas instituciones, públicas o privadas. Este estudio, pionero en el municipio, obtiene datos sistemáticos y comparables del trabajo voluntario y su valor económico para que los gobiernos se comprometan en actividades no sólo de su reconocimiento sino también de su promoción. Un estudio como este ayudará al municipio a tener más en cuenta la eficiencia del trabajo voluntario. Los voluntarios y voluntarias son una fuente inagotable que ayudan a transformar el municipio. Contribuyen a mejorar la calidad de vida de los paceños y paceñas y por eso era necesario contabilizar sus resultados. Si estamos de acuerdo en que lo que no puede medirse no puede gestionarse, es imposible que conozcamos la importancia y el valor económico del voluntariado para ponerlo en la agenda pública y lo integremos en políticas, programas y proyectos. La ausencia de datos limita la capacidad de usar de manera eficaz el voluntariado. Cualquier profesional precisa de información sólida para saber cómo actuar. El trabajo voluntario es más eficaz cuando se gestiona de forma adecuada. Sin embargo, si no se dispone de los datos necesarios, es muy difícil tomar decisiones razonables en materia de estrategias y enfoques de la gestión del voluntariado. Y es que además del impacto estrictamente económico en el municipio, el trabajo voluntario supone visibles mejoras para los propios voluntarios y voluntarias al proporcionarles una capacitación laboral significativa y un acceso a las ofertas de empleo, llegando a lugares y trabajando en áreas que difícilmente un personal remunerado llegaría, reforzando la solidaridad, el compromiso y calidad de vida de los ciudadanos, contribuyendo a la promoción de la integración y hasta proporcionándole al propio voluntario y voluntaria un sentimiento de plenitud y satisfacción debido a su participación en el cambio y mejora de la realidad. 

Se han registrado 54 Instituciones y organizaciones que desarrollan acciones de voluntariado en el Municipio de La Paz, las mismas que cuentan con un total de 2.911 voluntarios y voluntarias, de los cuales 1.724 son mujeres y 958 varones. También se pudo determinar que 2.627 son voluntarios y voluntarias nacionales y 259 extranjeros.

De las 54 organizaciones registradas, 14 organizaciones públicas, 22 organizaciones privadas, 8 organizaciones no gubernamentales, 6 22


LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

organizaciones de voluntarias y 4 organizaciones internacionales de ayuda humanitaria. 

Se han identificado tres ejes temáticos que orientan el accionar de la mayoría de ellas: mejorar la calidad de vida de la población, defensa de los derechos humanos y disminución o erradicación de la pobreza, siempre centradas en el ser humano.

En relación a la tipología del voluntariado en el municipio de La Paz, de acuerdo a los resultados obtenidos, se han identificado 6 tipos de voluntariado cuya construcción se enmarcó en la Misión, Visión y Objetivos que perseguía: Asistencial, Social, de Participación Ciudadana y Defensa de los Derechos Humanos, Desarrollo económico y social, Protección del medio ambiente y los animales, Emergencia, rescate y salvamento.

El voluntariado abarca a toda la población de los macrodistritos urbanos del municipio de La Paz. Sin embargo, existen organizaciones de voluntariado que trabajan específicamente con grupos poblacionales determinados: niños, niñas y adolescentes, mujeres, ancianos, personas privadas de libertad, adicciones, personas con capacidades diferentes, etc.

En relación al perfil socio-demográfico de los voluntarios y voluntarias, se llegó a establecer que en la muestra considerada de 317 voluntarios y voluntarias, el 54,26% son mujeres en relación al 45,75% que son varones. En cuanto a edad de los voluntarios y voluntarias, se puede establecer que está entre los 12 y los 92 años. La población comprendida entre los 12 a los 32 años abarca el 88,01%. Por tanto, se caracteriza por una fuerte presencia de jóvenes. El mismo porcentaje corresponde a la población soltera de acuerdo a la información registrada durante la investigación. En cuanto a la nacionalidad, el 95,27% son bolivianos y el restante 4,73 % corresponden a extranjeros. Según la etnia a la que pertenecen, el 66,88% prefirió no responder a la pregunta y el 21,45 % se identificó como aymara. En relación al nivel de instrucción, el 48,58% señaló tener un nivel universitario. En torno a la religión que profesan los voluntarios y voluntarias, se pudo conocer que el 57,41% pertenece a la religión católica. Según la manifestación de los voluntarios y voluntarias entrevistados, la ocupación predominante es la de estudiante, que alcanza al 63,41%. En relación al nivel socio-económico de los voluntarios y voluntarias, el 75,71% se identificó como parte de la clase media.

Las motivaciones que guían las acciones de los voluntarios y voluntarias se centran en la necesidad de ayudar a los demás; corresponde al enfoque altruista y a la necesidad de mejorar la sociedad; está orientada a la transformación de las condiciones sociales para mejorarlas. Aunque también hay voluntarios y voluntarias por intereses profesionales. 23


LA SITUACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

CONCLUSIONES

De acuerdo a los resultados obtenidos se determinó que las organizaciones de voluntariado deberían establecer mayor relación con el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz; se detecta una ausencia de coordinación, desconocimiento y poca valoración de las actividades que cumple el voluntariado entre las organizaciones. Los resultados obtenidos durante el estudio dan cuenta que son pocas las organizaciones que realizan acciones conjuntas con el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz.

El trabajo que desarrollan los voluntarios y voluntarias es significativo en cuanto al aporte que desarrollan a través de las horas de trabajo que cumplen en relación al monto del salario mínimo que establece la ley.

Los voluntarios y voluntarias esperan del municipio mayor valoración y reconocimiento de su trabajo mediante la asignación de un presupuesto para apoyar las actividades que desarrollan, que se les tome en cuenta en la elaboración de políticas públicas y sociales puesto que estas organizaciones y sus voluntarios y voluntarias pueden aportar conocimientos y experiencia en los campos de acción en los que intervienen. Que se difunda su accionar de manera constante para que la sociedad conozca y comprenda mejor su labor.

La relación entre el municipio y los voluntarios y voluntarias se encuentra en un proceso de construcción y maduración; se requiere crear mecanismos de coordinación y redes de acción conjunta.

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UMSA. CARRERA DE TRABAJO SOCIAL. Unidad de Prácticas PreProfesionales “DIAGNÓSTICOS ZONALES”. Gestiones 2011 y 2012. 26


ANEXOS.


ANEXO 1 GUÍA DE ENTREVISTA PARA DIRECTORES DE ORGANIZACIONES. Objetivos: obtener información acerca de las principales características de la organización, la relación con los voluntarios, logros y limitantes en su trabajo. Relación y aporte de la organización al Municipio de La Paz. I.

Datos de identificación de la organización.    

II.

Datos de la Organización. 1. 2. 3. 4.

III.

Tipo de Institución: pública, privada, ONG, Organismo Internacional, otro. ¿Cuál es la Misión, visión y objetivos de la Institución? ¿Cuál es la población que atiende? ¿Qué programas desarrolla la Institución? Situación del voluntariado en la Organización.

5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

IV.

Nombre o razón de ser de la organización. Dirección: (macro-distrito, zona, calle o avenida, número). Nombre del principal ejecutivo. Nombre del informante.

¿Con cuántos voluntarios cuenta la Organización? ¿Cuántos nacionales? ¿Cuántos extranjeros? ¿Cuántos son varones y cuántas mujeres? ¿Entre qué edades se encuentran los voluntarios? ¿Cuáles son las funciones que cumplen los voluntarios en la organización? ¿Qué programas de voluntariado se desarrollan en su organización? ¿Cuál es el aporte de los voluntarios a su Organización? ¿La organización brinda algún apoyo a los voluntarios? ¿De qué tipo? ¿Qué logros ha tenido el voluntariado en su organización? ¿Qué dificultades ha tenido el voluntariado en su organización? ¿Cuáles fueron los motivos? Relación de la Organización con el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz para acciones de voluntariado.

15. ¿Cómo se relaciona su organización con la Unidad de Voluntariado del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz? 16. ¿Tienen algún programa o acción conjunta? 17. ¿Su organización forma parte de alguna red de voluntariado o de una organización matriz? ¿Cuál? 18. ¿Considera que el voluntariado contribuye al desarrollo del Municipio? 19. Según su opinión ¿cuál es el aporte del voluntariado al Municipio de La Paz?

Gracias por su cooperación.


Nº BOLETA

BOLETA DE ENCUESTA PARA LOS VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS Objetivo: Obtener información acerca de las características socio-demográficas, motivaciones y actividades que desarrollan los voluntarios en las distintas organizaciones de voluntariado en el municipio de La Paz. Nombre de la organización a la que pertenece: Dirección: Teléfono:

Correo electrónico:

Celular: I. Perfil socio-demográfico de los voluntarios y voluntarias. 1. Sexo:

1.1 Femenino

3. Estado Civil:

4. Nacionalidad:

2. Edad:

1.2 Masculino

3.1 Solter@

3.2 Casad@

3.3 Divorciad@

3.4 Viud@

4.1 Bolivian@

años

4.2 Extranjer@ 5.1 Ninguna

5. Etnia a la que pertenece: 6. Nivel instrucción: 6.1 Primario

6.2 Secundario

6.3 Téc. Medio

6.4 Técnico. Superior

6.5 Universitario

6.6 Licenciatura

6.7 Maestría 7. Religión que profesa: 7.1 Católica

7.2 Evangélica

7.3 Protestante

7.4 Cristiana

7.5 Otra

7.6 Ninguna

8. Ocupación: 8.1 Profesional

8.2 Empleado

8.3 Estudiante

8.4 Labores de


casa 8.5 Desocupad@

8.6 Trabajador por cuenta propia

8.5 Jubilad@

9. Nivel socioeconómico: 9.1 Alto

9.2 Medio Alto

9.3 Medio

9.4 Medio Bajo

9.5 Bajo

II. Actividades de Voluntariado 10. Tiempo de dedicación al voluntariado: 10.1 Menos de 4 horas por semana.

10.2 Menos de 8 horas por semana.

10.3 Menos de 12 horas por semana.

10.4 Especificar cuánto por semana.

10,5 no responde. 11. Tiempo de permanencia en la actual organización 11.1 Menos de 6 meses.

11.2 de 6 meses a un año.

11.3 de 1 a 3 años.

11.4 más de 3 años.

12. ¿A qué organizaciones de voluntariado perteneció anteriormente? Mencione cuáles.

Ninguna 12 otra 13. ¿Cuál fue la motivación que le llevo a ser voluntario y voluntaria? 14.1 Personales

14.2 Filantropía

14.4 Sociales

14.5 Otro

14.3 Religiosa

14. ¿Cuál fue la fuente de información para ser voluntario y voluntaria? 15.1 Prensa Escrita

15.2 Radio

15.3 Televisión

15.4 Internet

15.5 Amigos

15.6 Parientes

15. 7 Trabajo

15.6 Otro Especifique

15. ¿Actividades que desarrolla como voluntario

Hrs.


y voluntaria?

III. Relación del voluntario con la organización. 16. ¿La Organización valora el trabajo de los voluntarios? ¿Cómo?

17. ¿Cómo contribuye usted a la Organización? 18.1 Conocimientos

18.4 Compromiso

18.2 Tiempo

18.5 Responsabilidad

18.3 Entusiasmo

18.6 Otros especificar

18. Qué recibe usted de la Institución: 19.1 Capacitación 19.2 Reconocimiento a su trabajo mediante: 19.2.1 Memorándums de felicitación

19.2.5 Viáticos

19.2.2 Certificado o diploma

19.2.6 Pasajes

19.2.3 Material de trabajo

19.2.7 Otros especificar

19.2.4 Estipendios

19.2.8 Ninguno

19. ¿Le informaron acerca de las funciones que debía cumplir en la organización? ¿Quién?

20. ¿Le hicieron conocer las normas internas de la organización? ¿Quién? ¿Cuándo?

GRACIAS POR SU COOPERACIÓN

FECHA : …../……./ 2012 Firma del Encuestador (a) Nombre: …………………………………..


MATRIZ N°2: UBICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. TIPO DE INSTITUCIÓN U ORGANIZACIÓN Y POBLACIÓN QUE ATIENDE NOMBRE DE LA TIPO DE INST. DIRECCIÓN POBLACIÓN QUE ATIENDE ORGANIZACIÓN (PÚBLICA, ONG.) Miraflores avenida Brasil#1745 entre Carrasco y Lucas Jaime

Organización de voluntarias

A toda población en general con escasos recursos y a sus acompañantes

ALDEAS INFANTILES SOS

Zona Sopocachi, Avenida Méndez Arcos 776

ONG

Niños, niñas y adolescentes

3

ALIANZA BOLIVIA UTAH

Macro distrito central Av. 6 de Agosto Edificio los Jardines, Planta Baja,

Privada

Niños, niñas, adolescentes y adultos (con escasos recursos)

4

AMÉRICA SOLIDARIA

Calle Yanacocha N° 942

Organización internacional de ayuda humanitaria

Población que han sufrido catástrofes naturales.

5

AMOR POR LOS ANIMALES BOLIVIA

EN ESTE MOMENTO NO CUENTAN CON INSTALACIONES

Privada

Animales domésticos

6

ANIMALES SOS

Zona Achachicala av. Chacaltaya

Privada

Animales en general, más que todo perros y gatos.

7

APRENDE

Av. 6 de agosto, N.2455, edif. Hilda, piso 11, of. 1202

Privada

Adolescentes y jóvenes

8

BOLIVEN (BOLIVIAVENEZUELA)- PROGRAMA DE AYUDA AL DIABÉTICO

Macro distrito 1, Zona Miraflores, Complejo Hospitalario Miraflores, Unidad De Detección De Diabetes

Organización de voluntarias

Diabéticos

Avenida sanchez lima entre calle Guachalla y Aspiazu Nº 2184

Privada

Los bomberos sin fronteras atienden a toda la población en caso de desastres y emergencias a nivel local e internacional, es decir que atiende a toda la población en situaciones de emergencia y riesgo

Macro distrito: Centro; Zona: Santa Bárbara al final de la Calle Sucre y Uchumayo.

Pública

Atiende a todo tipo de población, sin discriminación

Zona: Sopocachi Bajo Calle Ricardo Mujía Nro. 718

Pública

Todo tipo de población.

1

ADAVOLCAN

2

9

BOMBEROS UNIDOS SIN FRONTERAS

10

BOMBEROS VOLUNTARIOS ANTOFAGASTA

11

BRIGADA VERDE AMBIENTAL.


12

CÁMARA JÚNIOR INTERNACIONAL ÍJCI] EMPRESARIOS LA PAZ

Zona Centro, Avenida 16 de Julio, N° 1479

Organización internacional de ayuda humanitaria

Jóvenes.

13

CDC (CAPACITACIÓN Y DERECHOS CIUDADANOS)

Av. Mariscal santa cruz No 2150, edificio esperanza, piso 7, Of 5.

Privada

Niños, Niñas, Adolescentes, Jóvenes, Adultos (priorizando mujeres)

14

CECASEM

Zona Miraflores; calle guerrilleros lanza Nº 1536; casilla Nº5173

Pública

En el área urbana trabajan con trata y tráfico de personas. En el área rural trabajan con el desarrollo productivo.

15

CENTRO DE MIEMBROS ARTIFICIALES "MATTHEW PEPE" ROTARY CLUB LA PAZ “SAN PEDRO”.

Alto Sopocachi. Zona Cristo Rey, Calle Arturo Borda, No 1881, La Paz, Bolivia

Organización internacional de ayuda humanitaria

Atiende a toda la población. A niños y niñas, jóvenes, mujeres, varones, personas adultas que requieran una prótesis

16

CEPAS CARITAS INSTITUCIÓN FUNCIONAL DE LA CONFERENCIA EPISCOPAL BOLIVIANA

Calle Pichincha 560, Edificio Juan Pablo II, La Paz-Bolivia

Pública

Personas enfermas sobre todo en establecimientos de salud y también domiciliario

17

CIES (SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA)

Zona / san Pedro Calle Colombia Nº 539 entre Boquerón y Zoilo Flores

ONG

Jóvenes y Adolecentes

18

COMISIÓN JUVENIL DE LUCHA ANTITABAQUICA(COJLAT)

Edificio Virgen de Copacabana, piso 1, Depto 4, (Guatemala entre Iturralde y Tejada Sorzano),

Privada

Niñ@s, jóvenes, Mujeres en gestación e instituciones publicas y privadas

19

CRUZ ROJA BOLIVIANA FILIAL LA PAZ

Zona Miraflores Av. Cuba Nº 1135

Pública

La Cruz Roja Boliviana, atiende casos como el de salud (voluntarios en el oncológico desastres, emergencias, accidentes en manifestaciones, marchas, bloqueos, etc.) en si la atención va dirigida a toda la población que la necesita

20

DEFENSORÍA DEL PUEBLO, ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA

Cotahuma calle Colombia N° 440

Pública

Todos los sectores de la población

21

DIRECCIÓN DE CULTURA CIUDADANA

Mariscal Santa Cruz esq. Potosí - Casa de la Cultura piso 4 La Paz-Bolivia

Pública dependiente del Gobierno Autónomo del Municipio de La Paz

A toda la ciudad de La Paz, debido a que somos educadores viales


22

EQUIPO ECOTERRA

23

FARMACIA MARÍA LUZ

24

FUNDACIÓN ARCO IRIS

Macro distrito max paredes calle Antonio gallardo Nº 1249

Privada

Zona: Miraflores Av. Saavedra Hospital de Clínicas Villa Copacabana, Av. Burgaleta N2 265

Organización de voluntarias ONG

Estudiantes de primaria, secundaria, institutos educación, normales, universidades, organizaciones sociales y vecinales además de la población en general interactuando con la población misma que esta de distintas formas involucradas en temas con gestión de residuos sólidos, agua, cambio climático y forestación. Pacientes del hospital de clínicas Niños y adolescentes

25

G.A.P. “GRUPO DE ATENCION HOSPITALARIA”

Calle Andrés muñoz Nº (nuestra señora de la paz )

Pública

Como organización brinda su servicio a la población que se encuentra en riesgo ya sea aquellos que haya tenido un accidente o alguna emergencia médica y la prevención esta dirigida para toda la población en general.

26

GRUPO DE APOYO CIVIL A LA POLICÍA (G.A.CI.P.)

Macro distrito 7, zona Cancha zapata, avenida del ejército, frente al teatro al aire libre

Pública

Toda la sociedad

27

GRUPO DE VOLUNTARIAS MARY YAMANE DEL TGBJ

Macro distrito Centro, Zona Mira Flores Av. Saavedra, Instituto de Gastroenterología Boliviano-Japonés. Complejo hospitalario de Miraflores.

Organización de voluntarias

Pacientes del gastroenterológico bolivianojapones

29

LIGA DE DEFENSA DEL MEDIO AMBIENTE LIDEMA

Zona da Sopocachi, Calle miguel de cervantes, N. 2607; Cel. 71711523

Privada

A las autoridades nacionales, departamentales, municipales, sociedad civil, replicadores, público interesado en el tema

30

LIONS CLUBS INTERNATIONAL

Organización internacional de ayuda humanitaria

Niños del pabellón de oncología, Personas de la tercera edad, Jóvenes

28

MISIÓN INTERNACIONAL DE JUSTICIA (I.J.M.)

Privada

Niños, niñas y adolescentes que sufrieron violencia sexual.

Oficina central, Edificio Edgar (ex penco) Avenida Busch Nº 1211, Teléfono 2241524 Av. 20 de octubre entre calle Guachalla edificio La Paz


31

MOVIMIENTO INTERNACIONAL ATD CUARTO MUNDO

33

PARA LOS NIÑOS (PNN)

34

PASTORAL PENITENCIARIA PASTORAL UNIVERSITARIA ARQUIDIOCESANA PUNA

35 36

PRODENA

37

PROGETTO MONDO MLAL

38

PROMOTORES DEL PUEBLO

39

REMAR BOLIVIA (REHABILITACIÓN DE MARGINADOS)

Zona Miraflores, Plaza Uyuni, calle/Guerrilleros Lanza, N° 1437 La Paz-Bolivia Obrajes calle 3 entre costanerita y Ormachea Calle Pichincha #560 Calle Corneta Mamani Nro. 1984, entre Landaeta y 20 de Octubre. Zona villa copacabana calle rafaelballivian Nº 1724

ONG

Gente vulnerable en extrema pobreza

Privada Privada, sin fines de lucro

Niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos con discapacidad física o mental Privados de libertad Adultos mayores, jóvenes, niños y comunidad en general

Privada

Escolares, universitarios.

Calle Juan XXIII ED. San Lorenzo #26 Zona Belén.

Privada

Adolescentes y jóvenes entre 16-21 años de edad haciendo que se respeten sus Derechos Humanos.

Macro distrito cotahuma calle colombia Nº 440 entre héroes del acre y general gonzales

Pública

A toda la población en general sin distinción alguna

ONG

Personas de ambos sexos con problemáticas adictivas. Niños de la Calle. Niños y adolescentes que sufrieron abuso sexual.

Zona Sur Achacani Avenida Montenegro sin número

Pública

Atiende todo lo que es el Municipio de la ciudad de La Paz y en ocasiones a emergencias lo que es departamento cuando ya es de emergencias grandes pero el enfoque es la ciudad de La Paz

Zona Sopocachi calle Pedro Salazar, edificio María Inmaculada, N.-615, departamento 7B

ONG

A niños , niñas y mujeres que viven en centros penitenciarios de La Paz

linares Nº 1074(ex cine murillo)

ONG

40

SAR – BOLIVIA

41

SEMILLA DE VIDA

42

SERVICIO DE BÚSQUEDA Y RESCATE DE LA ARMADA BOLIVIANA "SBRAB"

Zona: San Pedro Av. Kantutani Escuela de Guerra Naval, Policía Militar

Pública

Todo tipo de población.

43

SERVICIO INTERNACIONAL BRITÁNICO

Zona: Sopocachi Calle, Méndez Arcos, Ed. Delta n. 831

Privada

Infancia y discapacidad


44

SERVIRÉ (SERVICIO DE AYUDA AL ENFERMO SIN RECURSOS)

45

SOL PIA MANU

46

SOLIDAR

47

TAVIA (TALLER DE AUDIO Y VIDEO DE INGENIERÍA AGRONÓMICA)

48

TECHO

49

VICE MINISTERIO DE SEGURIDAD CUIDADANA

50

VISION MUNDIAL

51 52 53 32

54

VOLUNTARIADO JUVENIL SALESIANO VOLUNTARIADO ONCOLOGICO – HOSPITAL DE CLINICAS VOLUNTARIAS DE ALEMANIA PROGRAMA DE VOLUNTARIOS DE LAS NACIONES UNIDAS YMCA ASOCIACIÓN CRISTIANA DE JÓVENES SOPOCACHI

Macro distrito 1, Zona Miraflores, Av. Saavedra complejo hospitalario Miraflores

Organización de voluntarias

pacientes del hospital de clínicas, hospital de la mujer, hospital del niño, instituto del tórax y 80 pacientes de diálisis

Privada

Niños (as) adolescentes

Privada

Niños y mujeres

Privada

Estudiantes y Profesionales

Privada

A las comunidades más necesitadas del área rural.

Pública

Emergencias y desastres

Macro distritos Sur, Zona: obrajes Av. Hernando siles, Calle 15 de obrajes, Nº6023

ONG

Niños, niñas, adolescentes y jóvenes

Avenida 16 de julio n· 1805 , El padro

Privada

Niños, Jóvenes, Familias

Zona Miraflores hospital de clínicas, sala de oncología

Pública

La atención de enfermos con cáncer a partir de los 15 años en adelante

C. Mayor Rafael Zubieta Nº 100 frente al Estado Mayor

Organización de voluntarias

Niños del hospital del niño

Calle 14, esq. Sánchez Bustamante, edificio metro bol II piso 5 Calacoto La Paz – Bolivia

Internacional

Población en general con necesidades para cubrir sus servicios básicos.

Macro distrito Cotahuma, Zona: Sopocachi, Av. JJ. Pérez, Nº 210

Privada

Niños, Adolescentes, Jóvenes, Mujeres

En proceso UNICEF piso 2 Calacoto Calle 20 Avenida del Poeta Zona San Pedro, Héroes del Acre, Facultad de Agronomía, dentro de la facultad Ex capilla. Calle 2 de obrajes, prolongación, esquina álamos Nº1820 Avenida Arce, esquina Belisario Salinas, La Paz-Bolivia


Situacion del voluntariado en el Municipio de La Paz  

Investigación realizada por estudiantes de la carrera de Trabajo Social de la UMSA

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