METODI E PROCESSI PER LA GESTIONE DEL CICLO IDRICO INTEGRATO Perseguire il miglioramento del servizio reso all’utenza, nell’accezione più ampia che comprende la qualità tecnica, l’affidabilità, l’efficienza organizzativa, positivi effetti ambientali e costi contenuti sostenuti dall’utenza, quali indirizzi prioritari della gestione del servizio idrico integrato.
A chi è rivolto
Operatori addetti alla conduzione e manutenzione delle reti e degli impianti, Responsabili ambientali e di processo, consulenti, auditor
Prerequisiti Nessuno.
Contenuti • Il ciclo dell’acqua: cenni terminologici e ambientali • La gestione del ciclo idrico integrato
Inquadramento normativo Lo scenario attuale e futuro
• Organizzazione del Servizio Idrico Integrato
I principali sistemi di approvvigionamento, potabilizzazione e distribuzione delle acque destinate al consumo umano Reti di raccolta reflui Impianti di trattamento reflui : le principali tecnologie Dispersioni e perdite
Attestati
Attestato di frequenza
1 giorno
Punti di forza
Strumenti sistemici e metodologici di analisi, controllo, monitoraggio e miglioramento delle performance ambientali della propria organizzazione in materia di gestione dei processi di trattamento delle acque.
Benefici attesi
Disporre di opportune conoscenze, informazioni e logiche sistemiche per il controllo dei processi di raccolta, distribuzione e trattamento delle acque. Traguardare opportunità di miglioramento
• Criteri e metodi di gestione: monitoraggio e controllo delle performance
Durata
Indicatori e strumenti gestionali
Quota iscrizione € 350,00 + IVA.