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Hemos venido trabajando fuertemente para seguir posicionándonos como el centro de eventos preferido de la región y a nivel nacional, destacándonos por el servicio e infraestructura que prestamos para el desarrollo de todo tipo de eventos. Es así como el 2011 ha sido el año de nunca olvidar de nuestro Centro de eventos, donde desarrollamos la mayor cantidad de eventos y obtuvimos el mayor número de visitantes desde su creación. Tipo de Evento Académico Empresarial Feria Político Religioso Concierto Social Total

Número de total de Asistentes

Número Total de Eventos

4.059 10.284 43.222 41.821 11.830 4.000 32.980

17 12 10 8 8 3 31

148.196

89


2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

TOTAL

ACADÉMICOS CONCIERTOS EMPRESARIALES FERIAS POLITICOS RELIGIOSOS SOCIALES

4 1 6 10

7 6 8 9 2

1

7

4 6 2 9 3 1 1

12 3 1 9 1 1 8

10 8 13 9 6 14

14 4 24 8 3 6 26

17 3 12 10 8 8 31

68 31 66 64 17 22 88

TOTAL

22

39

26

35

60

85

89

356


Rediseñamos el portal web www.expofuturo.com, con el fin de hacerla más agradable y práctica en la búsqueda de información para nuestros visitantes. En el 2011contamos con 8.949 visitantes procedentes de: Colombia

8150

México

175

EE.UU

132

Argentina

69

España

62

Venezuela

50

Chile

29

Perú

28

Otros

254

Nuestras redes sociales facebook y twitter estuvieron siempre actualizadas e interactuando con las personas de la red, con la publicación de los eventos a desarrollarse y noticias relacionadas con el tema de eventos.


90%

86,43%

75% 75,82%

Infraestructura Satisfacci贸n esperada

Servicio Prestado Satisfacci贸n real

Teniendo en cuenta las recomendaciones dadas por nuestros clientes con respecto a la infraestructura de nuestro recinto logramos cumplir la meta programada debido a las diferentes adecuaciones que hemos venidos realizando en Expofuturo. En la calificaci贸n del servicio prestado encontramos una satisfacci贸n real del 86,43%. Desde diciembre de 2011 comenzamos una serie de cambios positivos para nuestros clientes del 2012 con el fin suplir las necesidades y brindar un servicio cada vez mejor.


Durante el a帽o 2011 realizamos 267 visitas a diferentes empresas de la regi贸n con el fin de dar a conocer nuestros servicios. Los resultados arrojados fueron:

Vistas regionales No interesado 28% Realizaron evento 3% Cotizaron 3% Interesado 4%

Potenciales 62%


Desde diciembre de 2011 comenzamos una serie de cambios positivos para nuestros clientes futuros con el fin suplir las necesidades y brindar un servicio cada vez mejor. Y así es como lucen los nuevos cambios…  Instalación techo taquillas con Extensión hasta el parqueadero

Anteriormente se contaba con un techo que cubría solamente las taquillas en lona, material que cumplió su vida útil y ya se encontraba deteriorado, por lo que se cambio por teja standing seam la cual tiene una vida útil de aproximadamente 20 años y se hizo extensión hasta el parqueadero.


 Techo conferencias con extensión hasta la cocineta

 Adecuación zona de llegada al shut de basura


 Estabilización Talud parte trasera salón de conferencias

 Parqueadero Nuestro parqueadero cuenta con una capacidad para 200 vehículos, ahora tenemos 4 espacios para discapacitados fomentando así una cultura de respeto.


 Mall de comidas Ahora contamos con un ambiente más cálido y un plasma en nuestro mall de comidas donde nuestros clientes y visitantes podrán disfrutarlo en las horas de descanso y almuerzo.


Expofuturo 2011