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歡迎加入臺北市⽴立兒童育樂中⼼心! 臺北市⽴立兒童育樂中⼼心感謝各位的參與,每⼀一位志 ⼯工都是臺北市⽴立兒童育樂中⼼心完成任務的推⼿手,讓 我們能夠持續為民努⼒力,並朝下⼀一個⽬目標邁進。︒我 們希望志⼯工能夠在這份⼯工作中實踐理想,並且熱愛 這份⼯工作! 這本⼿手冊內容包括臺北市⽴立兒童育樂中⼼心的介紹, 臺北市⽴立兒童育樂中⼼心的⼯工作項⽬目,以及擔任志⼯工 時所需要瞭解的注意事項。︒ 我們希望每位志⼯工都能在臺北市⽴立兒童育樂中⼼心發 揮潛⼒力,並留下難忘的經驗,更重要的是,我們希 望能與志⼯工建⽴立長期的友誼,互相⽀支持與⿎鼓勵!


✴兒童育樂中⼼心簡介........................................................3 兒童育樂中⼼心地圖...................................................4 昨⽇日世界...........................................................5 明⽇日世界...........................................................6 遊樂世界...........................................................8 開放時間與票價.....................................................10 交通資訊.................................................................11 年度節⽬目表.............................................................13 ✴志⼯工服務項⽬目..............................................................14 常⾒見Q&A..................................................................15 ✴志⼯工守則......................................................................16 ✴志⼯工權利......................................................................17 ✴獎勵與表揚..................................................................18 ✴通訊錄..........................................................................19


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✴本中⼼心包括昨⽇日世界、︑明⽇日世界及遊樂世界三⼤大世界 ✴昨⽇日世界涵蓋神話世界區、︑民俗⼯工藝區、︑民俗童玩區及民俗 ⽂文化區四⼤大區域 ✴明⽇日世界設有3D奇幻劇場、︑兒童科學館及親⼦子景園 ✴遊樂世界有以下七樣遊樂設施:龍鳳船、︑碰碰⾞車、︑咖啡杯、︑ 輻射⾶飛椅、︑⾳音樂⾺馬⾞車、︑峽⾕谷列⾞車、︑摩天輪,以及免費遊戲區 -夢幻樂園。︒ 4


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✴民俗育樂服務(昨⽇日世界): 協助學童校外教學、︑各館舍定點導覽、︑協助假 ⽇日表演活動及民俗技藝研習課程。︒ ✴科學育樂服務(明⽇日世界): 協助學童校外教學、︑兒童科學館團體導覽、︑3D 奇幻劇場遊客愛⼼心服務及科學嘉年華到校巡 迴服務。︒ ✴遊樂服務(遊樂世界): 協助服務台、︑遊客愛⼼心服務、︑哺乳室諮詢、︑免 費設施指導及遊樂動線引導。︒ 服務時間 週⼆二至週⽇日:上午9時至下午5時(每時段3⼩小時) (服勤時間及夜間開放時間,視各服勤單位⽽而定)

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✴ ✴志⼯工服勤時應配掛證件,服務態度親切有禮、︑穿著志⼯工背⼼心,並 遵守本中⼼心規章。︒ ✴每次服勤需滿三⼩小時以計算單位,尾數(分)不予計列,中午⼗十⼆二 時至下午⼀一時亦不予計時(服勤單位有提出午間服勤需求除外)。︒ ✴志⼯工每⽉月服勤至少兩次(六⼩小時),不應排於同⼀一⽇日。︒志⼯工服勤配合 各組排班時間表,非排班時間內到班者,時數不予計 算。︒ ✴志⼯工因故無法值勤,請於⼀一⽇日前通知其他志⼯工代班並知會該隊隊 長或各組志⼯工管理員,無故不到勤以致影響中⼼心⾏行政作業,⼀一年 達四次者,資格予以註銷。︒ ✴志⼯工於服務期間中途離職,必須繳回識別證與背⼼心。︒ ✴志⼯工業務督導單位為研究推廣組,惟各組宜設置專⼈人承辦各組 志⼯工招募、︑職前講習、︑訓練、︑考核等事項,並接受研究推廣組 統籌管理。︒

✴志⼯工應配合遵守本中⼼心各項規章之規定,共同維護志⼯工之榮譽。︒ ✴服務期間之服務態度、︑品德及⼯工作績效等均列入考核範圍,凡有 怠忽職責、︑⾏行為不良,有損本中⼼心之名譽者,或嚴重破壞志⼯工 團隊和諧者,將撤銷其資格 ✴志⼯工為無給職。︒ ✴志⼯工應配合參加本中⼼心辦理之各項⼯工作教育訓練及志⼯工會議。︒

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✴ ✴依「志⼯工申請志願服務榮譽卡作業規定」申請志 願服務榮譽卡。︒ ✴依「臺北市⽴立兒童育樂中⼼心志⼯工團組織章程」, 凡服勤時數⼀一年內達120⼩小時以上且表現優良 者,接受本中⼼心於年終公開表揚。︒ ✴依「內政部業務志願服務獎勵辦法」申請相關獎 項,報請公開表揚。︒ ✴參加本中⼼心舉辦之志⼯工相關活動。︒ ✴參加志⼯工團體意外傷害保險(免費)。︒ ✴申請服務績效證明。︒ ✴依規定領取交通費及餐費代⾦金。︒

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本中⼼心定期辦理志願服務考核,依據服勤狀況及服 務態度表現,表服務績優及特殊貢獻之志⼯工。︒ ⼀一、︑凡出勤狀況良好、︑服務確具績優,且合於下列 標準者,可受頒榮譽獎狀   ⼆二、︑特別績優獎:志⼯工服務表現特別優異者,本中 ⼼心另案獎勵。︒

(⼀一)年度績優獎:以⼀一年為計算單位 ⾏行健獎:凡服勤時數⼀一年內達120⼩小時、︑連續三個 ⽉月,每個⽉月服勤時數12⼩小時具績效者。︒ (⼆二)資深績優獎:以「年資」及「累計服務時數」同 為獎勵之依據,且當年服勤滿120⼩小時。︒ (三)中⼼心榮譽之友:⾃自⾸首次服勤⽇日起連續服務滿⼗十年 之志⼯工,或連續服務滿五年以上,服勤時數達 1300⼩小時且表現優異者。︒

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研究推廣組志⼯工總籌 :林家蓉⼩小姐 聯絡電話:02-2593-2211 轉 257

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志工手冊 正式版  

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