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MODELO DE GESTION POR COMPETENCIAS


La Gesti贸n por Competencias como una de las herramientas fundamentales para garantizar la calidad de los servicios sanitarios

Gesti贸n Cl铆nica Gesti贸n por Procesos


La Gesti贸n por Competencias persigue el desarrollo continuado de profesionales excelentes a trav茅s del desarrollo de tres procesos fundamentales

La Formaci贸n La Evaluaci贸n El Reconocimiento


La Gestión por Competencias se configura también como un elemento integrador de las estrategias de gestión de personas y las estrategias para la generación, incorporación e intercambio de conocimiento

DESARROLLO PROFESIONAL


¿QUÉ PROFESIONALES DEMANDA LA ORGANIZACIÓN SANITARIA?

PROFESIONAL CAPAZ DE ASUMIR MAYOR AUTONOMÍA Y RESPONSABILIDAD EN LAS ESTRATEGIAS DE GESTIÓN PROFESIONAL CAPAZ DE TRABAJAR EN UN SISTEMA DE TRABAJO POR OBJETIVOS.


OBJETIVOS INCORPORADOS EN LOS PLANES ESTRATÉGICOS DE ANDALUCÍA


I PLAN DE CALIDAD

Líneas estratégicas: CALIDAD CALIDAD YY PROCESOS PROCESOS ASISTENCIALES ASISTENCIALES DESARROLLO DESARROLLO DE DE PROFESIONALES PROFESIONALES EVALUACION EVALUACION YY PROSPECTIVA PROSPECTIVA INVESTIGACION

SISTEMAS Y TECNOLOGIAS MODELO MODELO DE DE GESTIÓN GESTIÓN SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE DE INFORMACION INFORMACION POR POR PROCESOS PROCESOS Conjunto de instrumentos que les permiten a los profesionales analizar su realidad asistencial de manera homogénea

FINANCIACION FINANCIACION COMUNICACION COMUNICACION

Mapa de Competencias


II PLAN DE CALIDAD

Procesos estratégicos: ASUMIR ASUMIR LAS LAS NECESIDADES NECESIDADES YY EXPECTATIVAS EXPECTATIVAS DE DE CIUDADANAS CIUDADANAS YY CIUDADANOS CIUDADANOS GARANTIZAR GARANTIZAR LA LA GESTIÓN GESTIÓN DE DE CALIDAD CALIDAD DE DE LOS LOS SERVICIOS SERVICIOS SANITARIOS SANITARIOS GARANTIZAR GARANTIZAR LA LA CALIDAD CALIDAD DE DE LAS LAS POLÍTICAS DE SALUD PÚBLICA POLÍTICAS DE SALUD PÚBLICA GESTIONAR GESTIONAR EL EL CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO

MODELO MODELO DE DE GESTIÓN GESTIÓN POR POR COMPETENCIAS COMPETENCIAS

Herramienta para el desarrollo de profesionales excelentes

IMPULSAR IMPULSAR LA LA INNOVACIÓN INNOVACIÓN YY MODERNIZACIÓN MODERNIZACIÓN DEL DEL SISTEMA SISTEMA

Coherencia de todas las estrategias de Gestión de Personas


Gestión por Competencias Objetivos: Máxima autonomía de los profesionales Sintonía de su labor con la misión, visión y valores del SSPA Sintonía con las necesidades del ciudadano


Formación: Plan Integral de Formación

GESTIÓN POR 3 procesos: COMPETENCIAS

Evaluación: Autoevaluación y Autoaprendizaje

Reconocimiento: Acreditación de las competencias profesionales y de la carrera profesional


EVOLUCIÓN DEL PROCESO DEL MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS Se adopta la gestión por competencias como estrategia de la Línea de desarrollo de profesionales

Se inicia la elaboración de los mapas de competencias y glosario de competencias del SSPA

2000

2001

Acuerdo de Mesa Sectorial sobre políticas de personal del SAS

2002

Publicación de tres leyes básicas del Sistema Nacional de Salud en relación con las competencias profesionales

2003

Primera evaluación de competencias en la EDP para más de 80.000 profesionales del SAS

2004

Diseño de los Programas de Acreditación de Competencias Profesionales

2005

Puesta en marcha de la Acreditación de competencias profesionales y modelo Carrera profesional

2006


DESARROLLO NORMATIVO DEL MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN EL SSPA

Decreto 203/2003, de 8 de julio por el que se regula el procedimiento de acreditación de las actividades de formación continuada de las profesiones sanitarias

Resolución de publicación de Mapas de Competencias DecretoCarrera Carrera Decreto Profesional Profesional

DecretoAcreditación Acreditación Decreto deProfesionales Profesionales de DecretoRetribuciones Retribuciones Decreto


GRAN RETO 88.000 Profesionales

2000 Centros

S.S.P.A.: • Primer empleador de Andalucía • Organizaciones de mayor envergadura en Europa que ha puesto en marcha un modelo de gestión de competencias integrado 35.000 licenciados y diplomados

3.000 directivos y puestos intermedios


¿A QUÉ LLAMAMOS COMPETENCIAS?

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

¿CÓMO LAS DEFINIMOS?

¿CUALES SON LAS COMPETENCIAS CLAVE DE LOS PROFESIONALES SANITARIOS DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO ANDALUZ?

¿CÓMO LAS RECONOCEMOS EN EL MARCO DEL DESARROLLO PROFESIONAL?

¿CÓMO LAS EVALUAMOS?


DEFINICIÓN DE COMPETENCIA David McClelland (1973): “aquello que realmente causa un rendimiento superior en el trabajo, las características y maneras de hacer de los que tienen un desempeño excelente” Richard Boyatzis (1982): “capacidad o característica personal estable y relacionada causalmente con un desempeño bueno o excelente en un trabajo y organización dados” Acepción más coherente con el enfoque de competencias: “Un conjunto de comportamientos observables y medibles de modo fiable, relacionados causalmente con un desempeño bueno o excelente en un trabajo y organización determinados”


Competencia Situación Rasgos

•Valores

Resultados Comportamiento

•Motivos •Emociones •Inteligencia •Aptitudes •Personalidad •Otros…

Potencial

En el SNS Competencia: Art. 42 Ley Cohesión y Calidad del SNS

•Excepcionales •Medios •Negativos

Actuación

Consecuencias

La aptitud del profesional sanitario para integrar y aplicar los conocimientos, habilidades y actitudes asociados a las buenas prácticas de su profesión para resolver las situaciones que se le plantean


Clasificación de las competencias •• Competencias Competenciastécnicas técnicas (hard): (hard):refieren refierenaa conocimientos conocimientos yy habilidades habilidades –– Generan Generanlistas listaslargas largasyy complejas complejas –– Afectan Afectanaaun untipo tipoconcreto concreto de depuesto puestooorol rol

Competenciasde de •• Competencias conducta(soft):actitud (soft):actitud conducta Númeroreducido reducido –– Número Bastantesimilar similarde deunos unos –– Bastante puestosaaotros otros puestos Grupogestión gestiónde de –– Grupo emociones:inteligencia inteligencia emociones: emocional emocional


Definici贸n utilizada por el SSPA

Competencia en relaci贸n a un conjunto de comportamientos observables, relacionados entre si, generados en una situaci贸n concreta, y asociados con unos resultados 贸ptimos


EL MAPA DE COMPETENCIAS DEL SISTEMA SANITARIO PUBLICO DE ANDALUCÍA ¿QUÉ ES?

PATRÓN DE REFERENCIA

¿PARA QUE SIRVE?

¿QUÉ CONTIENE?

ELEMENTO CENTRAL SOBRE EL QUE SE CONFIGURAN LOS DIFERENTES COMPONENTES DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

COMPETENCIAS GENERALES COMPETENCIAS TRANSVERSALES COMPETENCIAS ESPECÍFICAS


COMPETENCIAS GENERALES AFECTAN A TODOS LOS PROFESIONALES DEL SISTEMA SANITARIO

• ACTITUD DE APRENDIZAJE • TRABAJO EN EQUIPO • ORIENTACIÓN A RESULTADO • ORIENTACIÓN AL CIUDADANO


COMPETENCIAS TRANSVERSALES Ejemplo TIENEN QUE VER CON LOS CONTENIDOS ESENCIALES EN EL ÁMBITO SANITARIO

• Oferta de servicios y conocimiento organizativo • Educación para la salud, consejo sanitario, estilo de vida ... • Visión continuada e integral de los procesos • Adecuada utilización de los recursos disponibles.

Formuladas en un lenguaje cercano al profesional Compartidas por los integrantes de un mismo grupo profesional


COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

• Competencias hard • relacionadas con un puesto o rol concreto • Son determinadas por el centro o la unidad en función de su cartera de servicios • Deben consensuarse estableciéndose un catálogo de competencias específicas en relación con la cartera de servicios diferencial y con las competencias clave identificadas en los procesos asistenciales integrados. • Como los mapas son un elemento dinámico, es preciso disponer de un Diccionario de competencias.


APLICACIONES DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS


FORMACIÓN


APLICACIONES DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

DESARROLLO FORMACIÓN PROFESIONAL CONTÍNUO

La formación tiene un valor estratégico Ha de estar orientada a las necesidades del ciudadano y de la organización sanitaria Necesita evaluación posterior

Plan integral de Formación como pieza clave


Plan Integral de Formación

EL PROCESO DE FORMACIÓN El subproceso de PREGRADO

El subproceso de POSTGRADO

El subproceso de FORMACIÓN CONTINUADA


ESTRATEGIAS DE FORMACIÓN • PREGRADO: NUEVO MODELO • POSTGRADO: PROGRAMA DE FORMACIÓN COMÚN COMPLEMENTARIO PARA ESPECIALISTAS EN FORMACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD DE ANDALUCÍA (PCCEIR) • FORMACIÓN CONTINUADA: MODELO ACREDITATIVO


APLICACIONES DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

DESARROLLO FORMACIÓN PROFESIONAL PREGRADO CONTÍNUO

Espacio europeo de educación superior: necesidad de estructurar los curricula en torno a competencias Sociedad Española de Educación Médica: declaración Evaluación de competencias profesionales en el pregrado Nuevo modelo. Manifiesto de Córdoba. Declaración de Cádiz. Directiva 2005/36/CE FORMACIÓN PROFESIONAL. PLAN Y PROGRAMA


APLICACIONES DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

FORMACION DESARROLLO POSGRADO Y PROFESIONAL CONTÍNUO ESPECIALIZADA

Desarrollo de competencias transversales y generales. Proyecto PCCEIR Instrucción 1/2005, de acreditación de tutores. Formación Gestores de formación Comisiones nacionales de especialidades, potenciar la troncalidad: Revisar competencias de los programas formativos. 32 representantes andaluces


APLICACIONES DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

DESARROLLO PROFESIONAL DESARROLLO PROFESIONAL CONTINUO: CONTÍNUO FORMACIÓN CONTINUADA

Implica autoaprendizaje Tiene que ver con la motivación Importancia de los planes individuales de formación Acreditación de la FC como herramienta de calidad Resolución de la D.G. Personal del SAS sobre la FC Gestión de la Formación continuada Figura del coordinador de FC


EVALUACIÓN


EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS La evaluación y el reconocimiento son parte esencial de los procesos de gestión de personas. Hace

Muestra

Sabe como

Sabe

Informes de Actividad (Historia de Salud digital ) Informes de Resultados Audit de historias de salud Presentación de casos Certificados (publicaciones… )

Simulación escénica Simulación virtual ECOE Script Pictogramas Casos clínicos Informes de reflexión

Test de respuesta múltiple Pruebas de conocimiento


Competencias y metodología de evaluación en función del objetivo

Selección de profesionales Selección temporal Selección definitiva Promoción interna Selección de cargos intermedios Acreditación


EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

IDENTIFICACIÓN - Proceso VALORACION DESARROLLO

PLAN DE DESARROLLO INDIVIDUAL

- sistemático y periódico - de estimación cuantitativa y cualitativa - del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades, cometidos y responsabilidades de los puestos que desempeñan, realizado mediante una serie de instrumentos


EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

-Desde el 2003el SSPA trabaja un modelo de evaluación del desempeño Acuerdo nov.2001 Mesa Sectorial

•Aprendizaje y Mejora continua •Trabajo en Equipo •Orientación a resultado •Orientación al Usuario.


ACREDITACIÓN Y RECONOCIMIENTO


ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS

•Los programas de acreditación de la competencia profesional están orientados a reconocer los logros del profesional en su actividad cotidiana • Se orientan hacia la mejora continua de la atención que se presta • Se configuran como instrumentos al servicio del Desarrollo Profesional. • Se trata de un enfoque centrado en lo que el profesional hace


ACREDITACIร“N DE COMPETENCIAS Es el proceso que observa y reconoce de forma sistemรกtica las competencias que realmente posee un/a profesional y las definidas en su correspondiente mapa de competencias.


ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS METODOLOGÍA PARA EL DISEÑO DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS DE ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

• Se han revisado los mapas de competencia • Se han definido las buenas prácticas • Se han identificado las evidencias o criterios de verificación para determinar la presencia de buenas prácticas y las pruebas para su medición. • En la elaboración de las buenas prácticas y evidencias han participado activamente Comités Técnicos Asesores integrados por expertos profesionales y representantes de las Sociedades Científicas


MetodologĂ­a Competencias

Buenas prĂĄcticas

Evidencias y Pruebas


Estructura del Programa Bloques Macrocompetencias Competencias Buenas Prácticas

No Presencial

Pruebas (aportar) Presencial

•Autoauditoría de historias de salud •Informe de práctica clínica •Certificado •Documento acreditativo de doc+inv •Videograbación •Informe de reflexión •Pacientes simulados •Análisis de caso contextualizado

Evidencias Grupo I Grupo II % Cumplimiento Grupo III

Óptimo Experto Excelente


PROCESO DE ACREDITACIÓN DOS FASES

EVALUACIÓN

ACREDITACIÓN

ENTIDAD CERTIFICADORA

DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD, INVESTIGACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO


Evoluci贸n de la Acreditaci贸n de Profesionales 2006-2008


Hitos en la Acreditación de la formación continuada

Creación de la Comisión de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias del SNS

Publicación en Andalucía del Decreto 203/2003 de acreditación de actividades de formación continuada.

1998

1997 Instauración del sistema de acreditación de actividades de formación

Puesta en marcha del Programa Integral de Acreditación de la Formación Continuada: • Unidades y Centros de FC • Programa de Actividades de FC • Actividades de FC

2006

2003

Inicio de la acreditación de Actividades de Formación Continuada en nuestro ámbito

2007 Inicio en Andalucía del Programa de Acreditación de Unidades y Centros de Formación Continuada


MISION: Promover una formación continuada de excelencia para facilitar La adecuación de las competencias profesionales a necesidades funcionales de la Organización, a través desarrollo profesional continuo

las del

La transferencia del aprendizaje a la práctica profesional en el más alto nivel. La incorporación de innovaciones científicas, tecnológicas y organizativas al funcionamiento y al progreso de las instituciones sanitarias.

Mejorar la organización sanitaria desde la excelencia, la innovación y el desarrollo profesional continuo II PLAN DE CALIDAD: PROCESO ESTRATEGICO IV


PROGRAMA INTEGRAL PARA LA ACREDITACIÓN de la FORMACIÓN CONTINUADA de las PROFESIONES SANITARIAS


テ[bitos de acreditaciテウn de la formaciテウn continuada


Contribuir al Plan estratégico de Formación del SSPA desarrollo profesional y gestión del conocimiento El PIAFC se plantea como objetivos claves ● Facilitar la opción por la modalidad (Actividades, Programas de actividades o Unidades/Centros de formación) que mejor se adapta a las necesidades y características de los diferentes proveedores. ● Extender y compartir los progresos y buenas prácticas en la manera de gestionar, planificar y desarrollar la formación ● Favorecer la identificación de necesidades formativas directamente relacionadas con competencias y áreas específicas de capacitación profesional. ● Generar bases de datos docentes que faciliten la adecuación y el intercambio entre proveedores. ● Incorporar herramientas de evaluación del impacto de la formación. • Potenciar la homogeneidad de criterios en el diseño y desarrollo de la formación continuada entre los diferentes proveedores de la misma. • Agilizar los procedimientos de acreditación de actividades y Programas.


Programa Integral para la acreditación de la Formación Continuada (PIAFC) Promover y reconocer la calidad de la formación que se destina a los profesionales sanitarios en sus áreas específicas de conocimiento y actuación. Favorecer el desarrollo profesional continuo y excelencia de la práctica profesional, a través de identificación de elementos de calidad relacionados con manera de gestionar, planificar, desarrollar y evaluar formación continuada.

Busca favorecer y reconocer la existencia de entidades proveedoras de formación, cuya gestión y organización asegura la efectividad del aprendizaje y su impacto en la práctica profesional.

Busca favorecer y reconocer el desarrollo de planes formativos, facilitando la elaboración de itinerarios de aprendizaje individualizados, destinados a adquirir, desarrollar o mejorar la capacitación de los profesionales.

Busca favorecer y reconocer la planificación de acciones formativas que responden a necesidades específicas y puntuales de formación no incluidas en un Programa.

la la la la


Los est谩ndares de calidad de la formaci贸n continuada

Los Bloques


Los est谩ndares de calidad de la formaci贸n continuada

La integralidad


MODELO DE CARRERA PROFESIONAL DEL SSPA MODELO DE CARRERA PROFESIONAL DEL SSPA

Vinculado a la acreditaci贸n Un elemento m谩s en el proceso de reconocimiento de la gesti贸n por competencias Modelo din谩mico: mejora continua


MODELO DE DESARROLLO DE DIRECTIVOS MODELO DE DESARROLLO DE DIRECTIVOS

Se plantea la necesidad de articular un plan de Desarrollo de Directivos para el SSPA

FINALIDAD

Conseguir para la organización los directivos que necesita para alcanzar con éxito su misión como Sistema Sanitario Público

OBJETIVO

Potenciar y profesionalizar el papel del Directivo integrándolos en la cultura de la organización


MODELO DE DESARROLLO DE DIRECTIVOS MODELO DE DESARROLLO DE DIRECTIVOS OBJETIVOS OBJETIVOS

• Conectar el Plan de Desarrollo de Directivos con el posicionamiento • Conectar el Plan de Desarrollo de Directivos con el posicionamiento estratégico de la organización basado en la Gestión por Competencias. estratégico de la organización basado en la Gestión por Competencias. • Definir el Perfil Competencial ideal tipo de los directivos de la • Definir el Perfil Competencial ideal tipo de los directivos de la organización organización • Evaluar las competencias individuales • Evaluar las competencias individuales • Desarrollar competencias individuales mediante mecanismos que • Desarrollar competencias individuales mediante mecanismos que permitan capacitar a los directivos de la organización abordando sus permitan capacitar a los directivos de la organización abordando sus necesidades formativas, identificadas a partir del perfil competencial necesidades formativas, identificadas a partir del perfil competencial definido definido • Establecer planes de asesoramiento individual • Establecer planes de asesoramiento individual • Mejorar la producción del conocimiento • Mejorar la producción del conocimiento • Contribuir a la identificación de aquellos profesionales con capacidad • Contribuir a la identificación de aquellos profesionales con capacidad potencial de realizar funciones directivas potencial de realizar funciones directivas • Aprovechar el conocimiento tácito existente en el sistema facilitando • Aprovechar el conocimiento tácito existente en el sistema facilitando su conversión en conocimiento explícito. su conversión en conocimiento explícito.


PROCESOS ESTRATÉGICOS Convenios Modelo P Modelo de Espacio Análisis Educación Financiación Alianzas único Empresas Universidad R incentivos laboral necesidades profesionales Soc. Científicas Formación O ETAPA C ETAPA FORMACIÓN CONTINUADA PREGRADO POSTGRADO E PROCESO DE FORMACIÓN HACIA COMPETENCIAS FINALES NUEVAS METODOLOGÍAS, NUEVOS ESCENARIOS S O S PROCESO DE EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS: SELECCIÓN, EVAL. DESEMPEÑO

C PROCESO DE RECONOCIMIENTO: ACREDITACIÓN / CARRERA PROFESIONAL L A Elaboración Banco de Planes de Desarrollo Sistemas de Desarrollo V de mapas de mapas de normativo información competencias competencias individuales E PROCESOS DE SOPORTE

P R O F E S I O N A L E S

E X C E L E N T E S


Acerca del Programa Integral para la Acreditaci贸n de la Formaci贸n

Favorecer y reconocer la calidad de la formaci贸n destinada al desarrollo profesional de los profesionales sanitarios, desde estructuras eficaces y eficientes en su manera de gestionar, planificar y desarrollar las acciones formativas.


Los estándares de calidad de la formación continuada

¿Qué propósito tienen los estándares?


En relación al proceso de acreditación de Unidades y Centros de Formación Continuada

Nº de Unidades y Centros de formación en alguna fase del proceso

Fase del proceso

UFC/CFC

En Autoevaluación

7

En fase de evaluación

1

En fase de seguimiento*

13 Total

*Con resultado de acreditación

21


Unidades de Formación Continuada acreditadas HH.UU.V. Rocío UFC AVANZADA

AGS de Osuna UFC AVANZADA

Distrito AP Sevilla UFC AVANZADA Distrito AP Sevilla Norte UFC AVANZADA

E.P. Hospital Alto Guadalquivir UFC AVANZADA

AGS Norte de Almería UFC AVANZADA

Hospital Puerto Real UFC OPTIMA AGS Serranía de Málaga UFC AVANZADA

Hospital de Jerez UFC AVANZADA Distrito AP Bahía de Cádiz- La Janda UFC AVANZADA

Distrito AP Axarquía UFC AVANZADA

Distrito AP Poniente de Almería UFC AVANZADA Distrito AP Metropolitano de Granada UFC AVANZADA

Unidades y Centros en autoevaluación (9)


Niveles de cumplimiento y principales áreas de mejora encontradas en los proceso de acreditación de UFC

100

Contemplar los PDI en la planificación de la oferta formativa

Difundir los resultados claves de los procesos formativos.

90

% medio de cumplimiento de estándares

80

75,0

Extender nuevas tendencias didácticas: modalidades no presenciales, entrenamien tos en contextos reales, etc

Sistematizar el uso de herramientas de seguimiento activo al alumnado

Seleccionar y/o adecuar los perfiles docentes en base a competencia s específicas necesarias para el desempeño de la docencia

Compartir espacios virtuales: unificar indicativas locales.

Reforzar la autonomía, responsabilid ad y áreas de actuación de las UFC como estructuras estables de gestión de la formación.

Sistematizar el uso de herramientas de evaluación de la transferencia y el impacto

69,1

70

64,5

61,7 60

56,8

50

44,4

40

35,6

30

19,4

20

10

0

Pertinencia de la Formación

Canales de Información

Diseño y ejecución de las acciones formativas

Sistemas de Información

Gestión de los profesionales de la formación

Proyecto de centro

Estructura

Los resultados de la formación


En relación al proceso de acreditación de Programas de Formación Continuada Nº de Programas de formación en alguna fase del proceso

En En En En

Fase del proceso fase de solicitud fase de Autoevaluación fase de evaluación fase de resolución* Total en proceso

Nº Programas 20 9 3 8 40

*Con resultado positivo

Media CCL Media actividades/Programa

2,18 4,5


Niveles de cumplimiento por global y por criterios en los procesos de acreditación de Programas formativos Criterios

% cumplimiento global

Estándares comunes

Estándares específicos

% cumplimiento

% cumplimiento

01-.Finalidad

76,39%

02-.Objetivos

100%

72%

03-.Metodología

67%

64%

04-.Evaluación

81%

43%

05-.Selección

92%

64%

06-.Estructura

81%

100%

07-.Instalaciones

63%

100%

08-.Mejora

54% 76%

Totales

100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00%

ns ta -. I

07

ej or a -. M

08

ru c

la ci o

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n Es t -. 06

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el

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05

ía lo g 04

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bj et 03

-. O 02

01

-. F

in

al id

ad

iv os

0,00%

66%


En relación al proceso de acreditación de Actividades de Formación Continuada Nº de Actividades de formación en alguna fase del proceso

En En En En En

Fase del proceso fase de elaboración fase de Registro fase de validación fase de evaluación fase de resolución* Total en proceso

Nº actividades 1180 100 50 91 272 1693

*Con resultado positivo

CCL medio: 1,8 sobre 2,8


Evolución del número de actividades evaluadas Nº actividades evaluadas 1400

1301

1231

1200 1000

864

800 600 400

400 200

127

0 2004

2005

2006

2007

*2008

* Periodo enero-septiembre 2008

A cierre de septiembre de este año se produce un incremento del 20% respecto al mismo periodo del 2007.


Evoluci贸n de la calidad global de las Actividades de formaci贸n CCL medio 2,8 2,4 2 1,6

1,5

1,6

1,6

2005

2006

1,8

1,8

2007

*2008

1,2 0,8 0,4 0 2004

*Periodo entre enero-septiembre 2008


Evolución de la calidad por criterios de las Actividades de formación

0,4

2007

2007 2008

0,3

2006

2006

2005

0,2

2008

2005

2006

2004

2004

2007 2008

2007 2008

2005

2005

2006

2006

2007

2005

2004 2004

2004

0,1

0 OBJETIVOS

ORGANIZACIÓN

PERTINENCIA

METODOLOGÍA

EVALUACIÓN

2008


En relación a la Integralidad de los Procesos de acreditación de la Formación Continuada • Las UFC acreditadas o en proceso obtienen una mayor valoración en la planificación de sus actividades 0,4

0,32

0,24

0,16

0,08

0 Necesidad formativa

Objetivos

Metodología

Organización

Sistemas de evaluación

Total entidades

Entidades no incluidas en proces o de acreditación

Entidades en proceso de acreditación

Entidades acreditadas


• Las actividades incorporadas a un Programa obtienen una mayor valoración global y por apartados Sobre un máximo de 2,8

Actividad incluida en Programa CCL medio

2,18

Actividad no incluida en Programa

1,80 Programas

100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00%

Actividades

Criterios

Programas

Actividades

01-.Finalidad

76,39%

57,50%

02-.Objetivos

86,09%

70,00%

03-.Metodología

65,41%

62,00%

04-.Evaluación

61,97%

52,00%

05-.Selección

77,94%

50,00%

06-.Estructura e 07Instalaciones

86,00%

80,00%

54%

-

08-.Mejora


Los estándares de calidad de la formación continuada

¿En qué consiste el proceso de acreditación? Las fases del proceso

Las herramientas informáticas

Los recursos de soporte


Solicitar la acreditaci贸n de una UFC o un CFC

Se remite v铆a web a la Agencia para su estimaci贸n


La autoevaluaciรณn de una UFC o un CFC

El equipo de autoevaluadores incorpora evidencias positivas y รกreas de mejora en las fichas de los estรกndares


La Evaluación de una UFC o un CFC

En la visita de evaluación se trata de constatar las evidencias incorporadas durante la autoevaluación:

•Pruebas documentales y de revisión de SS.II. •Pruebas de observación directa •Pruebas de entrevistas individuales y grupales


Los resultados del proceso de acreditaci贸n de una UFC o de un CFC


Solicitar la acreditaci贸n de una Actividad o de un Programa de actividades


La autoevaluaci贸n: cumplimentaci贸n y validaci贸n

Actividad Programa

Programa


Aplicación ME_jora

F: autoevaluación Estándares comunes

Incorporación de evidencias comunes para el conjunto del Programa. Cumplimentación de las fichas específicas de cada actividad


La Evaluaci贸n de una Actividad o de un Programa de actividades


Los resultados del proceso de acreditaci贸n de una UFC o de un CFC

AVANZADO

OPTIMO

EXCELENTE


Algunos recursos para la acreditación Guía de manejo de aplicación ME_jora C. Documento explicativo acerca de la navegación por la aplicación a lo largo de todo el proceso de acreditación de una Unidad o Centro de Formación. Guía de manejo de ME_jora F Programas Documento explicativo acerca de la navegación por la aplicación a lo largo de todo el proceso de acreditación de Programa formativo. Guía del usuario ME_jora F Actividades Documento explicativo acerca de la navegación por la aplicación a lo largo de todo el proceso de acreditación de Actividades formativas. Enlace a criterios de CNFC Otras guías y documentos de interés Documentos y artículos que tratan de facilitar la planificación y desarrollo de la formación Buscador de Actividades y Programas acreditados Ejemplos y referencias Ejemplos y buenas prácticas en la gestión, planificación y desarrollo de la formación, detectadas en los procesos de acreditación.

Zona de Comunicación en los Procesos de UFC/CFC y Programas formativos


PROGRAMA INTEGRAL para la ACREDITACION de la FORMACION CONTINUADA de las PROFESIONES SANITARIAS UNIDADES Y CENTROS DE FORMACIÓN CONTINUADA PROGRAMAS DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA

MUCHAS GRACIAS

www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria


competencias en el SAS