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Esta é a primeira edição do Livro de Cultura da Locaweb. É um grande acontecimento para a Locaweb, pois inaugura uma nova fase em que temos uma Cultura compartilhada e construída por todos os que fizeram parte de nossa história. Este processo começou há um ano, quando percebemos que precisávamos de algo mais, com o qual todos se identificassem, buscando fazer parte de algo maior do que cada um isoladamente. Algo em que todos se vissem refletidos. Quando trabalhamos numa empresa, não deixamos de ser nós mesmos. Os valores da empresa devem estar alinhados com nossos próprios valores. Este é o objetivo de ter uma cultura. Por isso, a primeira etapa do nosso trabalho foi um exercício em que coletamos os valores pessoais de todos os funcionários. Foi um processo muito bonito, pois, pela primeira vez, após anos de convívio, vimos pessoas revelarem seus valores mais queridos, suas histórias de vida, suas crenças mais íntimas. Uma longa imersão dos diretores, a cúpula da empresa, deu continuidade a esse trabalho, num exercício para também identificar seus valores pessoais e relacioná-los a momentos-chave tanto de nossa vida pessoal como de nossa vida profissional, na história da Locaweb. Foi bonito ver todos se doando de corpo e alma mesmo sem saber aonde chegaríamos. Ao longo desse processo, aprendemos algumas coisas muito importantes sobre Cultura e Valores. A primeira delas foi que valores não são um desejo, um ideal a ser alcançado. Ao contrário, os verdadeiros valores são aqueles que já estão impressos em nossa conduta e que se manifestam de forma explícita e repetida em diferentes momentos da história da empresa. Aprendemos, também, que valores vêm antes dos objetivos de resultados da empresa. Para que um valor seja verdadeiro, ele precisa passar pelo teste mais difícil: não abrirmos mão desse valor, mesmo que ele represente uma desvantagem para a empresa. Ou seja, a cultura precede a busca por resultados. É algo


que soa um pouco drástico, mas, pensando bem, não poderia ser de outra forma. Afinal, não consigo enxergar nenhuma empresa bem-sucedida que passe por cima de seus valores e crenças fundamentais. Pode funcionar no curto prazo, mas a Locaweb sempre pensou grande e, hoje, percebemos que a lealdade a esses valores foi o que nos fez chegar tão longe. Para mim, um dos momentos mais emocionantes de toda a história da Locaweb foi o evento em que divulgamos, em primeira mão, o resultado do levantamento de valores a toda a empresa. Jamais houve na Locaweb um encontro de funcionários que tenha causado tanta emoção. Percebi que, quando chamamos as pessoas para falar de seus valores e como os enxergam na empresa, entramos em outra dimensão. Foi tocante ver as pessoas colocando-se em fila para, no palco, se revelarem, declarando a paixão pelo seu trabalho, pela sua equipe, falando de realização, de curiosidade,

de criatividade, de persistência, de honestidade e da busca pelo sucesso do outro. Nesse momento, percebendo a profunda conexão do ser humano com o seu trabalho, compreendemos a importância desses valores. Não é comum ver lágrimas num evento corporativo. Tive consciência de que havíamos chegado a outro patamar. Mas a cultura e os valores são entidades vivas. Não sobrevivem como quadros na parede. É preciso que sejam cultivados, relembrados e reforçados constantemente. Necessitam também do envolvimento de todos, não funcionam “de cima para baixo”. Este é justamente o objetivo deste livro: que as pessoas de todas as equipes da Locaweb participem de igual para igual no trabalho de reforçar o significado desses valores para nós. O livro é sem censura, excetuando correções de português. Nele você lerá, sem filtros, sem maquiagem o que as pessoas sentem ao trabalhar na Locaweb. Boa leitura.

Gilberto Mautner


OS 9 VALORES LOCAWEB

Paixão Realização Trabalho em equipe Criatividade Diversão e descontração O sucesso do outro é o meu sucesso Persistência Honestidade Curiosidade


Nos entregamos de corpo e alma ao nosso trabalho porque somos apaixonados pelo que fazemos.


Quando você é apaixonado pelo que faz, o trabalho é mais fácil porque dá prazer. O motivo de fazer é emocional, vem do coração, e não da obrigação. Justamente por isso, a paixão faz com que você queira fazer bem feito para si mesmo. A dedicação vai além do dever, é uma questão de satisfação pessoal. Como um artista que se dedica à sua obra, assim são os profissionais apaixonados. Mesmo os maiores sacrifícios e concessões tornam-se menos dolorosos diante da recompensa de se fazer o que gosta. A paixão faz você ficar mais otimista, sempre vendo o lado positivo das coisas, por maior que seja a dificuldade. Por gostar do que faz, superar qualquer obstáculo torna-se muito mais fácil. Na Locaweb, nós acreditamos na importância de trabalhar com pessoas apaixonadas pelo que fazem, pois sabemos que isso gera mais resultados para a empresa e seus clientes, e mais prazer e satisfação para todos os funcionários. O que alimenta a paixão é a oportunidade de fazer o que gosta, ter espaço para explorar sua vocação. Valorizamos isto. Sabemos que paixão também provoca discussões calorosas. Isto não é um problema, desde que o debate seja sempre buscando a melhoria.


Adriana Camelo A cultura Locaweb representa, para mim, uma inovação, uma nova fase na minha vida pessoal e profissional. Aqui, experimentei momentos que dificilmente experimentaria em outra empresa. Não desistimos do que acreditamos, assim como em minha vida pessoal, não desisto daquilo que acredito. O sucesso do outro é o meu sucesso: é poder compartilhar e adquirir conhecimentos, junto com meus colegas, no dia a dia. Não há clima de competição, mas de companheirismo. Ajudar os parceiros, para que o trabalho de todos vá para frente e para que cresçamos junto com a empresa. Diversão e Descontração: a Locaweb é um lugar onde gosto de estar todos os dias. É satisfatório começar o dia em um lugar onde você se sente à vontade e com disposição de fazer, bem feito, aquilo que lhe é delegado. E, em meio ao trabalho, ter momentos de risada e descontração que dão mais fôlego para continuar o dia. Enfim, foram, até hoje, nove meses de muita satisfação, pessoal e profissional!

Adriana Paixão Um mundo corporativo à frente do seu tempo. Vivemos a cultura que acredita no potencial dos clientes, no potencial dos funcionários e no potencial do mercado. Acreditamos que é possível ser diferente e atender os clientes com as atuais necessidades, desde o mundo corporativo até pequenos negócios, como uma loja de artesanato. Aqui, existe uma atmosfera de cumplicidade e crença que envolve a todos os que estão totalmente conectados com nossa cultura. Mesmo nos momentos de decisão, de tensão, acreditamos que vamos conseguir e seguir fazendo sempre o melhor para o mercado. A preocupação e o empenho que cada um tem acabam arrastando multidões para o mesmo propósito: fazer o melhor para nossos clientes.


Alessandra Greco Pouco conhecia sobre a empresa até encaminhar meu CV para participar de um processo seletivo. O que primeiro me impressionou foi o fato de ter feito isso através de uma rede social e tão rapidamente obter retorno. Daí já pensei: “Realmente esta é uma empresa de tecnologia ligada em tecnologia”. No momento em que aqui cheguei para participar do processo seletivo, logo me encantei com a empresa, o ambiente, a instalação física, o clima descontraído. Com minha curiosidade aguçada, busquei informações sobre a empresa e me preparei para ser uma futura funcionária. E foi com

muita alegria que recebi a notícia de que havia sido aprovada e que seria uma locaweber. Trabalho hoje contratando novos funcionários e faço questão de sempre mostrar para eles a realidade de ser um funcionário Locaweb: o quanto somos apaixonados pelo que fazemos, que somos pessoas dedicadas, preocupadas com o sucesso de nossos clientes, pois assim também alcançaremos nosso sucesso. Aqui trabalhamos em equipe, transformando nossas ideias em realidade, com persistência, honestidade, diversão e descontração, porque somos simplesmente apaixonados pelo que fazemos.

Alexandre Bacci A Locaweb oferece liberdade de expressão, nos incentiva a criar e valoriza a opinião. Somos ouvidos aqui dentro e percebemos o nosso valor. Essa é a diferença entre a nossa empresa e outras em que trabalhei. Encontrando o seu lugar para criar, você para de trabalhar e passa a fazer o que gosta de verdade. Esse é o segredo da felicidade.

Alexandre Borsari Acho a nossa cultura o melhor caminho para o crescimento e valorização do ser humano. Todos os dias eu cometo erros, mas, no final de cada dia, paro e reflito sobre o que aconteceu e como essas ações estão ligadas à nossa cultura. Muitas vezes, eu penso: “Podia ter feito de outra forma, uma forma melhor”. Aprendo a melhorar a experiência de contato do cliente conosco. Com isso, quero dizer que todos os dias são dias para aprender, e a nossa cultura faz com que eu cresça melhor, que eu seja melhor para o outro e para comigo mesmo.


Alexandre Glikas Após muitos anos de trabalho na empresa da minha família, decidi tomar outro rumo e aceitei recomeçar com uma oportunidade de trabalho na Locaweb. Entrei na empresa há seis anos, como vendedor, e não tinha a menor ideia do que estava por vir, não conhecia nada deste tal mercado de tecnologia. Minha grande surpresa foi encontrar um lugar que, apesar do tamanho, era bastante familiar, e perceber que diversas coisas que eu fazia na minha empresa aconteciam ali também. A cada dia, a cada nova conquista, a cada novo aprendizado, eu me sentia mais realizado e mais apaixonado pelo que fazia. Conforme o tempo passou, criei verdadeiros amigos que, hoje, considero minha segunda família. O incrível da Locaweb é saber que você trabalha com pessoas que se preocupam com você, com sua família, que estão dispostos a ajudar no que for preciso. Aqui temos a liberdade de ser quem somos, do jeito que somos, tirando proveito das diferenças. Eu me encontrei profissionalmente, sinto-me muito realizado e apaixonado pelo que faço, e isso faz com que tudo fique mais fácil. Espero continuar por muitos e muitos anos com esta família incrível, em busca de inovação e valorização das coisas importantes da vida.

Aliane Café As pessoas que estão na Locaweb gostam da empresa. O trabalho se torna mais fácil quando você faz com amor. Quando você entra na Locaweb, não imagina que existia uma empresa assim, onde você se sente realmente em casa.

Eu gosto do ambiente da empresa, da liberdade de trabalhar, dar uma opinião, inovar, arriscar o novo e fazer amigos.

Aline Goldsztejn Sinto-me motivada e plenamente realizada em trabalhar em um ambiente descontraído e extremamente divertido. Saber que um dos pilares de nossa cultura é que o sucesso dos meus colegas, dos clientes e dos fornecedores traz, como resultado, meu próprio sucesso também é motivo de orgulho e inspiração. A paixão nos move e a curiosidade nos permite crescer mais e mais! Valeu, Locaweb!


Aline Silva A cultura Locaweb é exatamente o que vivo todos os dias aqui. É a vibração boa que sentimos quando chegamos e a saudade que sentimos quando estamos longe. É o que me faz sentir completamente apaixonada pela Locaweb e pelo que faço aqui. É algo tão grande que sinto que não pode ser encontrado em outro lugar. Nossa cultura tem o melhor de cada um de nós, o que jamais poderá ser feito em outro lugar, com outras pessoas. Nossa cultura é que faz com que, mesmo sendo tantas pessoas, de lugares diferentes, nos tornemos semelhantes, pois é nossa cultura que nos faz encontrar pontos em comum. Tudo isso me faz ter orgulho de vestir a camisa: “Eu sou Locaweb”.

Allan Diniz A Locaweb tem uma cultura ímpar. Já vi empresas que têm um ou outro valor corporativo que até batem com os da Locaweb, mas nunca vi nenhuma empresa que tivesse todos eles juntos e latentes. Sem contar que grande parte das empresas trata seus valores como metas, isto é, elas criam uma lista de atributos bonitos, que todos gostariam de ter, e miram seus esforços para tentar ser daquele jeito. Na Locaweb, nossos valores são a tradução de nossas ações. Nós não temos que “tentar ser” apaixonados pelo que fazemos, nós naturalmente já somos. E é por isso que eu gosto da Locaweb. Sinto-me parte dela, sinto-me eu mesmo.

Ana Hellembrand Posso dizer que a Locaweb é a primeira empresa em que trabalho com o coração. Adoro esse lugar, pelas pessoas e pela cultura tão admirada. Sim, a Locaweb é uma das 100 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pois, além da sala de relax, da comida balanceada e de todos os benefícios que são dados, temos o respeito mútuo e a compreensão. Cito esses dois como principais, pois me admira a interação dos superiores com todos, seja faxineiro, seja diretor: todos são tratados como pessoas e, hoje em dia, é difícil existir isso em uma empresa. Hierarquia, sim, temos no sentido figurado. Afinal, até mesmo os donos da empresa ficam disponíveis para nos ouvir e expor nossas ideias e sentimentos. Não temos preconceitos na empresa, e todos nós

conseguimos interagir de uma maneira muito gostosa, como uma verdadeira família, o que, por sinal, não deixa de ser, já que passamos parte de nossas vidas aqui. Compreensão, sim: costumo dizer que a Locaweb é uma mãe, não é o tipo de empresa que, por você ter um defeito, simplesmente o demite ou o expõe de uma maneira negativa. Eles mostram seus erros de uma maneira visionária, lapidam, fazem você refletir, ensinam e ajudam você a aprimorar suas habilidades e tirar proveito de seus defeitos. Os valores que aprendi aqui levarei para minha vida toda, afinal, a Locaweb é uma escola, onde aprendemos muito profissionalmente e também pessoalmente, aprendemos a igualdade. Posso dizer que trabalhar aqui é uma experiência incrível.


André Gomes Acho que o que mais me define na cultura Locaweb é a paixão, um de nossos pilares. Desde as tentativas de entrar na empresa para ser funcionário até o dia de hoje, a vontade de trabalhar, de melhorar e de crescer continua a mesma. O que sempre achei interessante na empresa é que, ao entrar, você é levado para um ambiente agradável em que uma cultura “subliminar” já existe, mas nunca foi dita. Eu lembro quando “mudamos de casa”, logo no início da nova sede, e existia uma “desorganização” no ar. Mas foi assustadora a forma como a empresa se ajustou e melhorou rapidamente o ambiente, tanto para o cliente quanto para o funcionário. A cultura Locaweb é só a palavra escrita daquilo que não víamos, mas presenciávamos todo dia ao colocar o pé dentro da empresa. Fico feliz em fazer parte dessa cultura!

André Lima A Locaweb me traz paz. Trabalhar aqui é o meu lugar seguro, o que me anima, o que me faz sair de casa motivado. Em sete, quase oito anos de empresa, eu nunca saí de casa desanimado, cansado ou a contragosto para vir trabalhar, seja aqui, na JK ou no Uruguai. Eu adoro a liberdade que tenho e o acesso a qualquer pessoa dentro da empresa, sem paredes, egos ou cargos entre nós. Somos todos amigos, brigando para que nossa empresa seja a melhor e nosso cliente o mais satisfeito. Esta é a nossa diferença. Ser Locaweb é ser sincero.

André Pimentel A cultura da Locaweb é algo de que sempre precisamos, mesmo sem saber que precisávamos. Só percebemos a falta que ela fazia depois que a conhecemos.

André Zanetti A cultura da Locaweb é proporcionar a todos um clima saudável e bastante amigável, em que as pessoas sentem prazer de estar. Uma das diferenças, se compararmos com outras empresas, é a sensação de estar à vontade e o clima ser de amizade. O que eu mais gosto sobre nossa cultura é saber que, apesar das diferenças que existem entre os seres humanos, aqui todos abraçam a mesma causa.


Andreia Gora Há 7 anos quando me convidaram para vir trabalhar na Locaweb levei um susto! Apesar de gostar de trabalhar com moda (tinha uma confecção e uma loja) nunca me imaginei trabalhando numa grande empresa (na época a Locaweb tinha mais ou menos 120 funcionários ). Respirei fundo, fiquei super emocionada e aceitei o convite. Olhando para trás posso dizer que foi a melhor coisa que fiz!

Amo vir para cá todos os dias e amo ainda mais ver como todo mundo aqui é APAIXONADO pela Locaweb, pelo trabalho, pelos amigos, pelo nosso dia a dia... tudo isso é muito gratificante! Poder fazer parte do trabalho que descobriu nossos valores, perceber que esses valores são 100% reais e que são eles que nos motivam dia a dia, foi fantástico! E é essa cultura, esses valores, que fazem a Locaweb ser o que ela é!

Andreza Santos Andressa Menezes Cultura da Locaweb é a junção de princípios e valores que buscamos encontrar no ambiente profissional. A diferença, comparando-se com outras empresas, é que os valores são vivenciados todos os dias e na prática, as outras empresas apenas colocam os valores no papel e não os praticam. Eu gosto da forma como podemos atender o cliente, sem script e nos colocando no lugar dele, junto com o cliente para resolver da melhor maneira possível e sempre de forma amigável.

Definir nossa cultura é pensar em nossos valores, usando apenas alguns deles. Consigo construir uma ideia sólida de carreira, paixão pelo que faço, persistência em um ideal, criatividade e trabalho em equipe, sempre com a ideia de alcançar a realização, tudo isso acompanhado da descontração. Diferentemente de outras empresas onde já trabalhei, aqui tenho liberdade em meu trabalho, apoio de meus líderes e reconhecimento de cada mudança executada, além de trabalhar com pessoas que admiro, como profissionais e amigos. O que mais gosto é viver em um ambiente no qual nossas ideias são ouvidas e estudadas, aprendemos e ensinamos muitas coisas durante nosso dia a dia. É, com certeza, realizador saber que, aqui, podemos crescer profissionalmente.


O comeรงo


REALI ZAÇÃO

Transformamos ideias em realidade.


Realização é não ter medo de colocar em prática, não ter medo do desconhecido. Muitas vezes, a sensação de que nunca se chegará à perfeição, ou a inibição gerada por não conhecer aonde um caminho nos levará, faz com que paremos. Para transformar ideias em realidade, é preciso chamar a responsabilidade. Responsabilidade não é algo que você recebe. Você precisa agarrá-la. O mais legal disso é que, ao contrário de quando você se apossa de algo de alguém, nenhum de nós perde. Depois que você toma a responsabilidade para si mesmo, todos nós ganhamos. A realização é difícil no começo, pois você precisa de coragem e ousadia, além de enfrentar o medo do desconhecido. Mas, quando você percebe que fez algo que impactou positivamente a vida de muita gente, a sensação de satisfação é impagável. A história da Locaweb é de uma empresa que começou do zero e tornou-se bem sucedida por conta de suas realizações. Por isso, este é um valor que continuaremos a cultivar para sempre.


Arimendes Oliveira A cultura Locaweb é, para mim, uma excelente expressão de liberdade da busca e aplicação de conhecimento; e tanto a liberdade quanto o conhecimento são continuamente compartilhados.

Attila Bognar Ao passar pelos portões da Locaweb, já se sente um clima diferente do comum, quase inexplicável, aconchegante. Este tipo de clima só pode ser possível quando muitas pessoas, com os mesmos valores, se juntam para fazer algo fantástico, como a Locaweb. Sentimo-nos muito à vontade em fazer a vida de nossos clientes fantástica, em acalmá-los, quando estão nervosos, e prestar um serviço melhor do que o esperado. Dessa forma, poder expandir este clima para outras empresas e profissionais, já que a Locaweb somos todos nós, clientes e colaboradores.

Bianca Luttenslager A cultura Locaweb é única. É um ambiente livre de preconceitos, inovador e acolhedor. Um lugar onde eu, realmente, gosto de estar, por me sentir respeitada e livre, por ter “espaço” para a imaginação de todos fluir e, juntos, trabalharmos para que vire realidade. Amo muito tudo isso!

Brunno Mollica Acredito que a cultura inserida na empresa é a da liberdade. Não há preconceito em relação a praticamente nenhuma situação, nem de raça, opção sexual, estilos e gostos dos mais diferentes e variados. Os funcionários já nem comentam o estilo de roupa, quantidade de tatuagem ou piercings, não falam se aquele é nerd ou desencanado. A empresa conseguiu criar a cultura de liberdade de expressão, mantendo um clima de controle, respeito e profissionalismo.


Bruno Bolivar A Locaweb nos proporciona um ambiente descontraído, sem pressão psicológica para trabalharmos. Com isso, conseguimos aumentar o rendimento, sem perceber. Tudo começa da chefia diferenciada: estão sempre por perto, quando precisamos. Sinto-me muito feliz em fazer parte dessa família. Isso diferencia muito a Locaweb das outras empresas (não só de hosting, mas no geral), dá gosto trabalhar aqui. Obrigado, Locaweb, por fazer parte dos meus sonhos!

Bruno Silva A cultura da Locaweb não tem como ser descrita em uma simples palavra, mas posso dizer que é fantástica. A meu ver, nossa cultura não é restrita ao ambiente interno de trabalho da empresa, ela também se estende aos nossos clientes, em cada atendimento: com o intuito de resolver um problema pelo qual nosso cliente esteja passando, ou auxiliando-o com dúvidas em geral, na ampliação ou modificação da estrutura que possui. Enfim, nossos valores são aplicados com a participação do nosso cliente. Há diversos pontos de que gosto na nossa cultura, mas o mais relevante, para mim, é o fato de que os valores que a compõem foram definidos pelas pessoas que fazem parte da empresa. Assim, trata-se de um sentimento coletivo. Particularmente, é a primeira vez que tenho a vivência num ambiente que buscou determinar seus valores, enxergar da forma mais clara possível sua cultura, e confesso que é incrível poder fazer parte disso.

Bruno Rafael Sant’Ana Quando falamos na cultura de algum lugar, estamos falando da crença das pessoas daquele lugar, dos seus costumes e hábitos, entre outras coisas. O ideal é termos hábitos, costumes e ações baseados em nossas crenças. Na Locaweb, tenho autonomia para tomar atitudes baseadas no que acredito, pois meus valores vão ao encontro dos valores da empresa e isso é muito gostoso. Em outras empresas em que trabalhei, já cheguei a pedir demissão por não concordar com os valores da empresa e das pessoas que ali trabalhavam, mas aqui me sinto em casa. Dentro da cultura da Locaweb, existem vários aspectos de que gosto e gostaria de compartilhar, neste livro, os principais, que traduzem a essência desse lugar: - existe uma preocupação com o bem-estar dos funcionários, por parte da chefia e dos donos da empresa; - o ambiente de trabalho é descontraído; - o funcionário é ouvido, pois a empresa é flexível e está aberta a mudanças, inclusive, o próprio funcionário que sugere a mudança, muitas vezes, tem autorização e apoio para realizá-la; - trabalho em equipe. Isso é Locaweb!


Carlos Gonçalves Camila Kamimura Nos últimos meses, tenho tido a oportunidade de participar da seleção de novos membros da equipe. A chegada de alguém novo é algo que vai ter impacto na vida de muita gente. É uma responsabilidade grande procurar, em uma pessoa, os valores que se encontram com os nossos, as habilidades para desempenhar um bom trabalho e a personalidade que vai se encaixar na equipe. Mas esta tarefa fica mais fácil quando temos claros quais são os nossos valores, pois isso faz parte de nós e, naturalmente, é transferido para a cultura da empresa. Numa entrevista com um candidato a uma vaga de emprego, já me perguntaram: “O que você mais gosta na Locaweb?”. Entre as diferentes coisas citadas, a que mais se destacou foi o trabalho em equipe. Já trabalhei em empresas que pregavam o trabalho em equipe como um dos valores, mas isso não passava de um texto bonito, estampado em um quadro na parede. Na Locaweb, consegui entender o real sentido desse termo. O mais legal de ver gente nova chegando é perceber que elas estão começando uma nova experiência, algo que vai efetivamente mudar a vida delas. Aqui, elas vão crescer pessoal e profissionalmente, vão acertar e errar, aprender coisas novas, fazer novos amigos. O que for contrário a isso é um grande desperdício. Isso tudo é só uma pequena parte, mas faz parte da cultura da Locaweb: uma empresa que oferece um ambiente de trabalho incrível e conta com uma equipe superacolhedora, que a trata com carinho tamanho porque a vê como uma parte fundamental da vida.

Eu só tenho a agradecer a Locaweb pelo profissional que me tornei, pois entrei aqui, no Suporte, e hoje estou onde estou graças à minha força de vontade e às oportunidades que tive aqui dentro. Sou muito grato por tudo!

Carolina Sarneiro Um lugar: aparentemente comum, quando se está do lado de fora. Ao entrar: a sensação já incomum de ser, realmente, BEM-VINDO! Ao ficar: a LIBERDADE de ser você mesmo. Ficando um pouco mais: o contentamento de ser ACEITO. E se partir: a certeza de que você se tornou uma pessoa MELHOR do que quando chegou.


Cássio Morais A cultura da Locaweb é baseada no trabalho contínuo e aperfeiçoado, com desenvoltura para resolver os problemas do cliente com o máximo de qualidade e satisfação possível. A maior diferença é a liberdade que temos para trabalhar e resolver os problemas cotidianos, valores que, acredito, são difíceis de encontrar em outras empresas. Gosto muito do diálogo aberto e sem restrição/repressão para expormos as nossas ideias.

Daniela Veronese As pessoas com quem convivemos, as experiências que passamos, os lugares que conhecemos, acredito que nada disso acontece em nossa vida por coincidência ou acaso. A Locaweb me escolheu e eu escolhi a Locaweb, e isso só reforça minha teoria de que não foi por acaso! Sou feliz aqui! Tenho um trabalho que amo, chefes que admiro, colegas de trabalho que viraram amigos, oportunidade de desenvolver novos projetos e abraçar novos desafios, enfim. Além de tudo isso, ainda me divirto muito. Obrigada, Locaweb, por fazer parte da minha vida há quatro anos. Eu sou completamente apaixonada por você!

Danilo Praxedes Meu nome é Danilo Martinez Praxedes, tenho

29 anos de idade, paulistano, resido na cidade de São Paulo. Com muito orgulho, faço parte da família Locaweb. Chamo “família” porque de fato é, pois a maior parte do tempo que passamos com nossos companheiros de trabalho são momentos agradáveis que compartilhamos com esta grande equipe fantástica. Sou analista de sistemas e atuo na equipe de backup/restore, na qual sou responsável por disponibilizar o conteúdo para os clientes que formalizam a solicitação por meio da abertura de um chamado, através do help desk. A cultura da Locaweb consiste em zelar pelo patrimônio virtual de nossos clientes, ou seja, pelos serviços diversos de hospedagem, e-mail, loja virtual, e-mail marketing, serviços de voz (PABX virtual e Portal de voz), além do serviço de streaming de áudio e vídeo. Não é por acaso que a Locaweb é líder neste segmento na América Latina. Obrigado, Locaweb, por confiar em meu trabalho! Pretendo fazer parte desta equipe sempre.


Cotidiano


TRABALHO EM EQUIPE

Queremos tirar proveito das diferenรงas. Confiamos uns nos outros para chegarmos lรก juntos.


É tentador ser autossuficiente, mas hoje em dia é impossível se você quer realizar algo concreto. Toda nossa produtividade, impacto e criatividade nascem por fazer parte de um time, e não por estarmos sozinhos. O objetivo, no final, é tentar ser mais dependente dos outros, não menos. Equipes funcionam, principalmente, porque pessoas diferentes, colaborando entre si, são capazes de produzir um resultado de maior impacto do que se usassem somente suas habilidades individuais. Se todos pensassem igual, isso não seria possível. Por isso, para que haja um verdadeiro trabalho em equipe, é importante não só tolerar e conviver com as diferenças: é preciso explorá-las. Para se trabalhar bem em equipe, é preciso ter empatia, ou seja, saber entender e respeitar o ponto de vista do outro, colocar-se em seu lugar, tentar entender como o outro pensa e porque ele pensa dessa forma. É preciso confiar no outro, acreditar que o outro tem a capacidade de desenvolver seu trabalho, e que as vocações do outro me complementam. É preciso colaborar, trocar conhecimento. Valorizar o conflito saudável, não ter medo de debater e discordar. Quando duas pessoas trocam ideias, cada uma sai com uma ideia a mais, todos ganham. Opiniões diferentes ajudam a construir, desde que motivadas não por ego ou desconfianças, mas sim pela crença num resultado melhor. Isso funciona não só entre pessoas mas também entre equipes. A Locaweb é uma equipe de equipes, onde departamentos diferentes podem ter culturas e modos de pensar distintos. Isso é uma coisa boa! Precisamos tirar proveito dessas diferenças e nos lembrar de buscar o mesmo objetivo.


Denilso Paiva A cultura é o princípio de um bom ambiente de trabalho e de bons resultados. A partir do momento em que nós, clientes internos, nos identificamos com estes valores culturais, iniciamos qualquer tarefa com o pé direito. Gosto muito do valor “Realização”. Com este termo, podemos abrir um leque de boas vivências. Eu me sinto muito realizado por fazer parte da Locaweb, pois foi aqui que aprendi grande parte do que sei e aprendi a ser o profissional que sou. Profissionalmente, estou muito contente e realizado. E, por ironia do destino, hoje tenho, como tarefa, realizar muitos eventos disseminando a marca Locaweb no mercado.

Diego Peukert Como em um relacionamento, sinto que tive muitas passagens na Locaweb. Comecei com uma amizade muito forte, que evoluiu rapidamente para uma paixão. Logo, esse fogo, que não media esforços por parte de quem está cego, foi diminuindo e algumas brigas aconteceram. Essas brigas fortaleceram o relacionamento e então a paixão evoluiu, virou amor. O amor é muito diferente da paixão. Ele é mais seguro e pensa no outro antes de si mesmo, não é egoísta. O amor consegue mudar qualquer ambiente, para o amor, não existem barreiras, não existe horário, nem por que medir o tamanho de uma responsabilidade. O amor aceita muita coisa, é compreensivo, amigo e, mais do que tudo, é honesto, não tem medo. Se este relacionamento irá durar mais dois, três ou dez anos, realmente não sei. Mas, quando se ama alguém ou algo, nunca nos esquecemos e, pode ter certeza, se tem algo que levarei comigo pelo resto da minha vida será este amor e tudo que consegui construir a partir dele. Obrigado!


Dulcineia Santos Um alicerce. É assim que vejo meus valores, a estrada que caminho, de onde resgato minha força para seguir. Como posso me relacionar, viver ou trabalhar longe desses valores? Por esse motivo é que estou na Locaweb, temos valores semelhantes. Daí vem a resposta para: “diga onde tu andas, que te direi quem tu és”. Essa é uma frase conhecida e bem antiga, e eu considero uma das minhas verdades. Diante das diversidades da vida, é preciso ter um porto seguro, estando próximo de pessoas e em lugares que te completem. Minha história começa com amor, verdade, dedicação, alegria e espiritualidade. Deixei um suposto cargo de confiança com melhor salário para viver com mais qualidade de vida. Como podemos trabalhar sem paixão, sem desafios a realizar? Trabalhar em equipe aquece a

alma, estimula a criatividade, e a descontração tranquiliza os momentos de tensão, sem contar que é maravilhoso sorrir do sucesso de um amigo, ver a persistência e a vontade dele, isso faz você acreditar que é capaz. Ser honesta com seus propósitos e curiosa pelas novas possibilidades fazem você crescer como ser humano. Bem, é essa a definição de tudo que a cultura da Locaweb significa para mim. Tem até um pouco mais dos meus valores, pois, às vezes, me esqueço de me divertir. Aqui recomecei minha história, com antigos valores e novas possibilidades. A cultura me faz acreditar num mundo melhor, onde as diferenças fazem a diferença. Agradeço ter encontrado um trabalho com um conjunto de valores tão parecidos com os meus. “A força não provém da capacidade física, e sim de uma vontade indomável” (Mahatma Gandhi).

Edson Barreto Trabalhamos em uma empresa que nos dá liberdade de sermos quem somos sem nenhum tipo de preconceito e onde os valores de cada pessoa brilham e fazem a diferença. Aqui, todos trabalham com prazer e dão o seu máximo. Por estar à vontade, me sinto em casa e dentro de uma enorme família, que busca um objetivo comum: fazer a empresa crescer sempre.

Érika Silva A cultura Locaweb contribui para a leveza no ambiente de trabalho, sublinhando os nossos valores pessoais e profissionais. Trabalhar na Locaweb, após a definição dessa cultura, tornou-se muito mais colorido e cheio de vida. Amo muito!


Everton Correa O diferencial, aqui na Locaweb, é o tratamento ao cliente, o comprometimento em ajudá-lo, seja qual for o problema. Aqui, você vê que todos estão empenhados e querem ajudar ao máximo o cliente. Eu já trabalhei em outras empresas e nunca vi o comprometimento que existe aqui, com um atendimento tão diferenciado e fantástico. Acho que isso é o mais importante para o sucesso da empresa e, com isso, vemos o sucesso dos clientes também. É impressionante ver como a Locaweb é transparente. Ela não esconde os pontos fracos dos clientes, mas, sim, demonstra o quanto está preocupada em resolver e melhorar sempre.

Everton Pinheiro Para mim, a Locaweb significa uma das melhores empresas para se trabalhar. Aqui você pode trabalhar se divertindo e isso é um grande diferencial em relação às outras empresas. Aqui vemos pessoas trabalhando com a paixão estampada no olhar, encontramos pessoas trabalhando em equipe por um único objetivo, fora a infraestrutura, que é tudo que um funcionário de TI deseja! O que mais gosto na Locaweb é o trabalho descontraído, em um ambiente cheio de jovens, e a amizade que aqui se forma e se leva pra onde se for.

Fábio Oliveira Uma maçã nem muito verde nem muito madura/ Os chamados do dia que se responde/ Segue todos os valores da nossa cultura/ Com frutas lá do sítio do seu Visconde. Poderia explicar todas como versos, Mas seriam cansativos e estressantes, Então, por isso, farei o inverso, Com muitas palavras e consoantes. A cultura Locaweb é a soma dos valores concentrados em nove itens, que se resumem na curiosidade; na nossa paixão pela persistência; na criatividade, na qual há honestidade na realização; na diversão e na descontração do trabalho em equipe, que garante o sucesso do outro, que é o meu sucesso. Algumas das empresas em que trabalhei focam apenas nos resultados, estipulam apenas metas para atingir um objetivo global, esquecendo que, para atingir as metas globais, é necessário que os

colaboradores tenham seus valores criados e focados no objetivo de concretizar suas realizações, tendo uma paixão por aquilo que fazem, sendo persistentes em seus sonhos. Honestidade faz parte do bom caráter de um ser humano, e isso é uma cultura que se deve pregar dentro e fora da instituição onde você trabalha. Por isso, ela é um pilar superimportante para a harmonia e a prosperidade. Tenha certeza de que diversão e descontração são garantidas nesta empresa, basta ser honesto em saber o objetivo, tendo o foco em sua função, sendo curioso em aprender a trabalhar em equipe, que o sucesso do seu colega será o seu sucesso; ser curioso para buscar novas informações, ter paixão pelo que faz, ter persistência em seus objetivos, ser honesto, trabalhar com uma verdadeira família e desejar e fazer o possível para o sucesso do outro. Assim, além de conseguir seu próprio sucesso, conseguirá obter suas realizações com boas gargalhadas.


Fabio Silva A cultura Locaweb, para mim, é diferente. Já trabalhei em diversas empresas e nenhuma se compara a esta. A visão, o ambiente, a história, a preocupação com o bem-estar de cada funcionário, tudo aqui é excelente. A parte que mais me chama atenção é este contato direto com todos, desde o mais alto cargo até nós, meros funcionários. Para mim, foi muito difícil me acostumar a ver a diretoria em trajes simples, almoçando com todos os funcionários, alguém de alto cargo passar por você olhando nos olhos e dizendo: “Bom dia!”. Isso foi algo fora do normal, algo que não imaginava em lugar nenhum. Quando eu iria imaginar que poderia sentar ao lado de um presidente e me sentir igual, claro que guardadas as devidas proporções, mas sem me sentir rebaixado, nem diferente, me sentindo parte de um todo? Isso é um combustível que me move todos os dias, porque sei que meu trabalho, minha vontade e meu desempenho serão reconhecidos e que poderei dar o meu melhor. É por isso, e muito mais, que esta é a empresa que quero ficar, criar raízes e crescer junto com ela. Todas as pessoas a quem conto o que acontece aqui ficam perplexas, dizem que isso não existe; digo que existe e que faço parte disso. Visto a camisa da empresa e defendo como se fosse meu time do coração.

Fabio Yassuo A cultura da Locaweb é a cultura de uma empresa moderna, que sabe valorizar o ativo mais importante da organização: as pessoas. Sinto-me muito bem trabalhando num local onde fico à vontade, pois me identifico com os valores da empresa, tais como: a honestidade, o trabalho em equipe, a diversão e a descontração. Comparando com outras empresas, a Locaweb está avançada quanto à cultura e à forma de trabalhar. É importante alcançarmos os objetivos e contribuirmos da melhor forma possível, mas chegar a um resultado melhor ainda, num ambiente alegre, é gratificante. Sempre sonhei em trabalhar numa empresa com esse clima e, hoje, agradeço por estar aqui.


Felipe Farias Felipe Augusto Marx Ainda dá tempo? Quebrei a cabeça para criar minha história, até porque, com seis meses de empresa, ainda estou “sacando” a cultura da Locaweb, a cultura real, a que está presente no dia a dia. O que eu acho mais notável por aqui é essa mistura de independência e rebeldia saudável, na forma de fazer as coisas. Quase tudo pode ser conversado, ajustado, alinhado, sem muita cerimônia. É um ambiente bastante diferente, e o ritmo de trabalho também é diferente, requer mais conversa, aliás, requer conversas constantemente. Mas a vantagem é que há poucos limites para que as coisas andem – e elas andam. ;-)

Para mim, a Locaweb é o lugar onde eu posso relaxar e ser eu mesmo. Acho que a maior diferença de nós para as outras empresas é que, aqui, as opiniões são ouvidas e respeitadas, das pessoas mais humildes ao presidente. Não temos briguinhas e intrigas políticas, disputas de ego. As pessoas agem pelo melhor da empresa e não porque querem um cargo mais importante ou aparecer mais. O companheirismo e a amizade estão sempre presentes, em um clima que transforma o trabalho em prazer.

Felipe Medeiros O que é a cultura da Locaweb? É uma forma de expressar, em palavras–chave, aquilo que compõe o todo da Locaweb, demonstrando o que foi levantado em consenso por todos. Qual a diferença, comparando-se com outras empresas? Em comparação com a última empresa em que trabalhei, por exemplo, nossos valores tratam diretamente nosso produto interno, que somos nós mesmos, os funcionários. Essa ênfase, dentro de nossa própria casa, reflete-se em um produto de alta qualidade, sem comparação com o que há hoje no mercado, seja em atendimento, seja em infraestrutura. Do que você gosta na nossa cultura? Gosto bastante da curiosidade, inovação e coragem, que nos proporcionam produtos completos e com alcance sem igual.


Fernanda Brianezi Graças à cultura da empresa, sinto a Locaweb como se fosse minha segunda casa. Sinto-me à vontade, não somente no meu quadrado, mas na empresa toda. Com certeza, a melhor empresa que trabalhei até hoje! :)

Fernando Marfil A Locaweb, com seus valores, vai ao encontro do que aprendi com os meus pais, portanto, sinto que esta empresa é a continuação da minha casa, minha família, enfim... Tenho pouco tempo de empresa, mas, com certeza, ela representa muito em minha vida. Tenho muito orgulho e satisfação de trabalhar aqui.

Flavio Ponciano É da junção do Profissionalismo com a Responsabilidade que surgiu a cultura, de forma espontânea e natural, pautada na Felicidade. A Locaweb possui um jeito único de ser, um jeito fascinante, que é facilmente observado no prazer que os funcionários têm em trabalhar aqui. Até os que já saíram querem voltar. O que eu gosto bastante sobre nossa cultura é a honestidade e o respeito. A Locaweb é uma empresa em que, da forma que você deixar sua mesa, você a encontrará no dia seguinte e, caso você esqueça ou perca algum objeto nas dependências da empresa, ele será encontrado e devolvido.


Eventos


CRIATI VIDADE

Juntamos as coisas de maneira inusitada e fazemos mais com menos.


Enquanto a realização é o objetivo, a criatividade é o meio de chegar lá. A criatividade é a ferramenta mais adequada para encontrarmos maneiras de fazer mais com menos, de reduzir custos, de simplificar processos e sistemas, de aumentar a lucratividade, de encontrar novos usos para produtos, de encontrar novos segmentos de mercado, desenvolver novos produtos e muito mais. A criatividade vem de estar antenado com o mundo à sua volta. Saber tirar proveito de oportunidades não muito claras. Questionar as verdades estabelecidas, o que todo o mundo assume como verdade e duvidar do impossível. A criatividade é fruto da experimentação, de um processo interativo de erros e acertos. Muitas vezes a primeira ideia que temos não dá certo, mas usamos o insucesso momentâneo como aprendizado para aprimorarmos nossa ideia. A Locaweb é a própria definição de criatividade: começando sem recursos, apenas com o conhecimento do mundo à sua volta, fomos capazes de explorar o vasto conhecimento disponível na internet, acompanhar as rápidas mudanças ao nosso redor e conseguir visualizar uma forma de juntar tudo isso, às vezes de forma inusitada, para fazermos muito mais, muitas vezes com muito menos recursos que outras empresas teriam, e com custos menores para nossos clientes. É este modelo que queremos cultivar e perpetuar com este valor.


Francisco Zapata A cultura de uma empresa é algo tão vivo e dinâmico quanto as pessoas que a compõem. Na Locaweb, o que sobressai é a naturalidade com que cada um contribui com essa cultura, e o fato de as pessoas terem consciência de que estão contribuindo ativamente com a evolução da empresa. Cada vez mais, percebo que esta cultura é o diferencial estratégico de nossa empresa. Vou ao trabalho fazer o que tenho paixão por fazer, ajudar na evolução de pessoas que têm os mesmos valores fundamentais que eu. Trabalhar em um ambiente que incentiva esses valores, que os reconhece e acentua, é a melhor motivação que poderia ter. É um orgulho ter ajudado a construir esta empresa e uma honra seguir sua evolução e seguir contribuindo com sua Cultura.

Gabriel Tavares A cultura da Locaweb, para mim, é uma maneira de seguir minha carreira profissional. Esses não são passos para uma boa carreira só aqui, são passos para uma boa carreira na vida! O conceito de cultura empresarial foi, há muito, perdido pelas grandes empresas. Os funcionários se tornaram cada vez mais um número de matrícula, e os valores se tornaram nulos, se comparados às formas de se obterem lucros... Eu posso dizer que não trabalho em uma empresa assim. Aqui temos valores bem definidos e vontade de melhorar cada vez mais. Aqui não sou um número, posso falar abertamente com todos, expor a verdade aos nossos clientes e criar sem impedimentos. Isso não é só uma cultura bem-estruturada, é uma forma de se viver.

Gisele Cocka Seguindo os valores, tanto individualmente quanto em grupo, formamos a cultura da Locaweb, que se torna sólida a cada dia. A cultura representa as pessoas que estão por trás do logo da Locaweb, empresa da qual tenho orgulho de fazer parte. Se pararmos para pensar, nossa cultura possui valores que não são tão comuns. Alguém já viu diversão e descontração estarem listados como valor em alguma empresa? Temos nosso trabalho, mas se somos apaixonados pelo que fazemos, realizamo-nos, ajudamos uns aos outros, persistimos, buscamos soluções e opiniões, e todos saem ganhando. A descontração cabe perfeitamente aí. No final, o trabalho deixa de ser “trabalho” e passa a ser algo prazeroso. Gosto da simplicidade, de buscar o melhor de cada pessoa para trazer ao dia a dia, promovendo o bem-estar entre o grupo, e o crescimento da empresa.


Gislaine Lima Para mim, a cultura da Locaweb é formada por todas as culturas unidas. É a junção ao que cada pessoa que chega traz consigo. Por isso, ela é tão rica! Todos que, um dia, passaram por aqui, os que estão e os que virão, sempre deixarão a sua marca, o seu modo de agir, as suas crenças, a maneira de se comportar, a maneira de falar. E acredito que vamos levar um pouco de tudo que aprendemos dessa cultura maluca [; )] e levar, também, o que aprendemos com as pessoas que encontramos aqui. Conheci pessoas maravilhosas, incríveis, na Locaweb. Isso tudo será sempre muito importante para eu aprender e crescer como profissional e, principalmente, como pessoa. Valeu!

Giuliano Paluri Cultura Locaweb é fazer o que se gosta com liberdade, porém com muita responsabilidade. O ambiente de ajuda mútua e constante e os princípios básicos da boa convivência são respeitados aqui.

Glauco Furlaneto Nós trabalhamos em uma empresa que quer crescer e que busca valores constantemente, portanto, todos nós temos a oportunidade de progredir. A Locaweb é, na verdade, a soma de todas as conquistas individuais de cada colaborador.


Glauco Oliveira A cultura Locaweb é algo que me mantém conectado com a empresa ao longo desses quase oito anos. É o que faz com que essa empresa seja uma extensão da minha casa. Aqui tenho a liberdade de tentar fazer algo novo todos os dias, de expressar o que penso de forma clara e natural, sem “ro-

deios” e sem medo de punições. Hoje, não consigo separar vida pessoal da profissional. Aqui consegui me realizar por completo e, hoje, tenho a certeza de que estou no lugar certo para construir o meu futuro.

Guilherme Mazzola Além dos valores oficiais da empresa, que têm muito a ver comigo, pessoalmente, uma marca que senti da cultura da Locaweb e que foi diferente de todas as empresas pelas quais passei antes é a INTENSIDADE das coisas. Desde os primeiros dias, isso me chamou a atenção. Eu e um colega, que entrou no mesmo dia que eu na empresa, sempre falamos: aqui o tempo é acelerado, uma semana parece um mês, um mês parece um ano... pois tudo é muito intenso, muita coisa acontece ao mesmo tempo. E isso é um diferencial para mim – as coisas, aqui, acontecem de fato. Isso, com certeza, ocorre por conta dos valores que a empresa cultua: a paixão, que todos aqui têm pelo que fazem; a oportunidade e a vontade de todos de realizar coisas concretas em uma empresa jovem não só na existência, mas, principalmente, na “cabeça”; o espírito de colaboração predominante, que forma o senso de equipe e que é apoiado pela política “de portas abertas” (na verdade, sem portas!) em vários níveis; e o comprometimento de ajudar uns aos outros, dentro e fora de casa, buscando o sucesso não só dos colegas e da empresa, mas, principalmente, dos clientes da Locaweb.

Desde o início (e talvez este tenha sido um dos principais motivadores do sucesso deste negócio), a forte curiosidade, que vem desde os fundadores e que permanece em todas as áreas, até hoje, de testar coisas novas e aprender, com criatividade, e encontrar soluções diferentes, sabendo a hora de mudar os caminhos, quando necessário, para “chegar lá”. Tudo isso num ambiente que valoriza a honestidade e a sinceridade de opiniões para construir coisas efetivamente melhores, e não deixar questões meramente políticas ficarem no caminho da qualidade, extremamente descontraído e divertido, o que, sem dúvida, favorece todos a ficarem à vontade e, assim, darem o seu melhor no trabalho. Já estou há mais de 15 anos trabalhando no mercado de internet e passei por diversas empresas, grandes e pequenas, tradicionais e on-line, nessa trajetória. Em algumas delas, eu encontrei alguns desses elementos e, até mesmo, um senso bacana de “comunidade”. Mas em nenhuma encontrei todas essas coisas juntas e, em nenhuma, me senti tão “em casa” como me senti na Locaweb nesses últimos anos.


Helena Marinho Para mim, a cultura da Locaweb é superar os limites, ter transparência nas ações e trabalho em equipe. Um profissional sozinho pode superar desafios e trazer soluções, mas uma equipe de profissionais traz a revolução em soluções e aplicação de soluções, quebrando barreiras e inovando. A cultura que a Locaweb nos apresenta, desde o momento que entramos, é clara e inovadora, nos faz pensar e não somente aplicar o que aprendemos. Identifico-me com os valores apresentados, principalmente a honestidade, a persistência, a curiosidade e o trabalho em equipe. O trabalho em equipe é para somar as diferenças e apresentar resultados inesperados, e não para criar um clima de discussão e desentendimento, sobrepondo uns aos outros. Entendendo que essas diferenças podem apresentar resultados fantásticos, reforçando que o sucesso do outro é o meu sucesso, pois faço parte dessa equipe. Gosto da cultura de facilitador que a Locaweb apresenta, pois sempre teremos problemas para resolver e facilitar o entendimento do problema, apresentar testes e resultados, será útil se for necessário passar o problema para outra pessoa. Hoje, no mundo globalizado, ser individualista causa desconforto e o trabalho em equipe traz sucesso. Gosto da cultura da Locaweb sobre diversão e descontração, inserida num ambiente adulto em que todos devem apresentar resultados positivos.

Henrique Silva Cultura da Locaweb é resolver o problema do cliente e valorizar todos os colaboradores. Ser transparente com tudo o que ocorre. É sentir que você não é um número de crachá, é sentir a importância de seu trabalho, o impacto que ele gera para a empresa. O carinho e o cuidado que existem com os colaboradores são nítidos, expostos em cada evento, cada oportunidade profissional, cada espaço físico aberto para o colaborador. Gosto muito da autonomia para resolver o problema do cliente e o reconhecimento de nosso trabalho.


FESTAS E COMEMORAÇÕES


E DESCONTRAÇÃO

DIVERSÃO

Porque num ambiente alegre chegamos a resultados melhores.


:-)


Henrique Soejima Cultura, para mim, de forma informal, é a mistura de pessoas diversas, resultado de diferenças, discussões e calores, entre pares e ímpares, mas claramente para fazer o melhor para o grupo. É ter pessoas que acreditam e brigam com a força de sua convicção, mas que sabem ir além de si através da abertura e da compreensão, para agregar pontos de vista diferentes do próprio. É ter pessoas de talento que inspiram outras pessoas de diferentes talentos, fazendo 1 + 1 ser mais que 2, tecendo um emaranhado de valores, conhecimento e visões de realização pessoal e profissional. É desfrutar da compreensão de que o ser humano não pode ser adquirido, substituído ou mantido como uma máquina ou um computador. É ter espaço para errar e, sobretudo, levantar-se dizendo: “Errei! Mas aprendi esta lição e compartilho com meus pares!”. É desfrutar da consciência da Diretoria de que o trabalho é entregue na medida da clareza do ob-

jetivo a ser atingido. É reconhecer e reclamar de defeitos existentes em uma estrutura formada por pessoas que, assim como acertam, erram. E, por errarem, permitem-se enxergar um futuro de melhorias possíveis para a empresa. É sentir-se confortável para retirar um tempo de reflexão ou descompressão, para recuperar o fôlego de um novo sprint, a fim de cumprir a próxima entrega bem-sucedida. É sentir-se como em uma segunda casa, entre familiares, entre amigos, entre pessoas admiráveis. É sentir-se parte que faz diferença, e que a diferença que faz, faz sentido: muda a empresa. É sentir que a empresa é capaz de mudar a si mesma e ainda é capaz de mudar o país. É sentir que tudo isso é parte de um dia a dia, um após outro, nada mais, nada menos. Abraços, com toda a minha admiração, pelo legado que os fundadores já criaram para o país até o momento.

Henrique Verza A cultura Locaweb, para mim, significa fazer o que gosta, onde gosta e com as pessoas de que você gosta. Trabalho desde meus oito anos de idade e já trabalhei em diversos lugares. Na grande maioria desses lugares, pairava um clima meio “opressor”, em que parecia que a qualquer momento seria fuzilado.

Aqui me sinto mais à vontade para desempenhar minha função, ser curioso e aprender coisas que não estão sob minha responsabilidade, e isso flui muito bem. E o mais importante: aprendi que um bom líder não é aquele que é temido e sim aquele que é respeitado


Indira Azam Herica Ponsiana A cultura da Locaweb, para mim, condiz com o que vivo diariamente, mostra o quanto temos cumplicidade e amor. A partir do momento em que começamos a criar a cultura, eu senti estar em casa como uma família, pois o amor e o sucesso do outro são o meu sucesso. A honestidade, entre todos os outros valores, é o que sinto e vivo na minha vida pessoal, tendo-o agregado à minha vida profissional. A grande diferença da Locaweb é que, aqui, pensamos um no outro, nos preocupamos com a equipe, trabalhamos ao lado de amigos. Este sentimento de leveza e alegria eu nunca vivi em outro lugar. Do que eu mais gosto da cultura da Locaweb é não precisar mudar para seguir seus valores. Sinto que somos apenas um, não existe diferença entre diretores e funcionários, somos todos unidos em busca de um único objetivo: ser feliz.

Diria que cultura Locaweb vai muito além do que julgamos o que é ter cultura. Às vezes, é difícil falar de algo novo, ou que conhecemos um pouco, mas me sinto à vontade em expressar o que é a nossa cultura. Em meio a tantas palavras, o que mais se encaixaria seria “lugar aconchegante”. Algumas pessoas diriam: “Mas lugar aconchegante? Seu trabalho?”. E eu sinto isso, não sei se pelo fato de nunca ter vivido algo assim em trabalhos anteriores, mas aquela satisfação de saber que quando você mencionar um problema, ele receberá a devida atenção. Aquele contato com o cliente que jamais havia visto em outro lugar, a amizade, o atendimento. Isso realmente é fantástico. Queria expor, aqui, a minha satisfação. Cada vez que abro a boca para dizer onde trabalho, para falar do meu trabalho, todos querem me mandar currículo, pois, realmente, o que acho que é bom para mim, é ótimo para o outro!

Itamar Pereira Em poucas palavras, vejo a cultura Locaweb vivida dentro da empresa, e até fora dela, seguindo um conceito próprio, aqui criado e aqui vivido, sem ter que copiar de alguma outra empresa. Temos nossos compromissos, mas temos nossa liberdade. Homens, mulheres, brancos, negros e diversas raças convivem em perfeita sintonia, seguindo a

cultura Locaweb e buscando os mesmos ideais. Aqui, não se houve falar em discriminação, preconceitos etc. Posso comparar que a Locaweb é como uma grande colmeia, não composta de abelhas para produzir mel, mas por pessoas que têm o mesmo ideal: os valores.


Jamerson Lima O que eu mais gosto sobre a cultura Locaweb é poder me sentir em uma grande família unida, em que todos se ajudam, em que todos se preocupam.

Joab Bandeira A cultura específica de uma determinada sociedade é baseada em características que compõem todos os indivíduos que dela fazem parte. Essas características não são padronizadas em nenhum lugar, portanto, cada uma tem as suas, que são “únicas”. Todas as empresas no mundo têm uma cultura, mas a maior diferença é que nem todas trabalharam a sua. O conhecimento que tenho da Locaweb é que é uma empresa que começou do zero e, ao longo dos anos, passou por muitas situações, boas e ruins, e, de cada uma delas, foram colhidas características que, no processo de crescimento, foram aplicadas e desenvolvidas para o amadurecimento. Dos momentos bons, podem-se aproveitar formas de evoluir e, dos momentos maus, podem-se aproveitar formas de evoluir mais ainda. Enfim, a empresa chegou a um ponto em que todas as situações vividas compilaram-se em valores específicos, que condensam sua cultura. A empresa direciona seu foco para ações produtivas que diretamente, afetam todos os envolvidos: funcionários, parceiros, fornecedores e todos que estão a ela ligados. Portanto, para mim, a cultura da empresa significa um elo entre um e outro, independente de seus cargos e/ou departamentos. E esse elo é algo que deve ser defendido a qualquer custo, pois não

adianta “quase todos” pensarem a mesma coisa. TODOS devem estar em sintonia, vivenciando, no seu dia a dia, dentro ou fora do trabalho, a cultura da empresa. A grande diferença citada anteriormente entre as culturas das empresas se aplica a lugares em que o funcionário não se sente algo mais do que uma pessoa que está apenas fazendo sua obrigação, a fim de receber seu salário. Quando trabalhamos em um lugar em que nos identificamos com a cultura, ou seja, quando trabalhamos em um lugar em que o nosso “lado pessoal” se reflete, de maneira positiva, no “lado profissional”, motivação é apenas uma das muitas formas de se descrever o que sentimos, pois fazemos do nosso trabalho, a nossa casa, e a nossa casa é o lugar onde nos sentimos à vontade para fazermos o que nos deixa feliz. Eu, particularmente, adoro dedicar o meu tempo a essa minha casa. Aqui convivo com pessoas que, graças a Deus, compartilham comigo da mesma cultura, dos mesmos valores, dos mesmos conceitos. E isso torna o clima daqui de casa FANTÁSTICO. O que espero, de todo meu coração, é que aqui, na nossa casa, possamos cada dia nos relacionar de forma que nos faça crescer, em um processo contínuo de aprendizado, vivenciando, a cada minuto, novas experiências.


João Lisanti A Locaweb é Livre. A meu ver, a cultura da Locaweb é liberdade. Você é livre para opinar, livre para pensar e debater. Acho que o fato de a Locaweb ser livre (com o devido bom senso de todos, claro) é o principal diferencial das outras empresas em que trabalhei. Gosto muito disso, porque, sendo livre, consigo pensar melhor e, dessa forma, render mais.

João Villarinho Só o fato de terem essa ideia, mais uma vez, demonstra que a Locaweb é “diferente” das demais empresas! Mas não só por isso, já trabalhei em outras empresas, algumas delas até maiores, como a Dell, e eu nunca tinha visto antes uma empresa que se preocupasse em, junto com os funcionários, selecionar, escolher e depois publicar os valores da empresa. Normalmente, as empresas “impõem” seus Norteadores Estratégicos aos funcionários. A Locaweb abriu a oportunidade de, junto aos funcionários, moldar os valores que, efetivamente, representam a empresa. Essa atitude foi sensacional e inovadora. Obrigado pela oportunidade!

Joaquim Torres Quando entrei na Locaweb, em 2005, me surpreendi positivamente com a disposição que as pessoas tinham em ajudar umas às outras, independente das diferenças que existissem entre elas. Por mais que a empresa cresça, essa disposição continua sempre presente. Tenho certeza de que foi isso que pavimentou o caminho para todas as realizações feitas pelas pessoas que construíram e continuam construindo a bela história da Locaweb. Sinto muito orgulho de fazer parte dessa história.


Juliano Martinez O que tenho para dizer da Locaweb e da nossa cultura? Imagine um lugar onde você é pago para trabalhar se divertindo, criando amigos, descobrindo e produzindo novas tecnologias, tendo sempre, como meta, desafios que poucas pessoas têm coragem

de enfrentar, melhorando continuamente como profissional e como pessoa, à medida que contribui com o crescimento da empresa. Isso é a Locaweb: uma empresa grande, com clima familiar e aconchegante.

Kethellen Linhares Acredito que, acima de tudo, a cultura Locaweb se resume em uma palavra: “família”. Com a família ocorre aquela preocupação de como você está, qual vai ser seu futuro, a preocupação com seu bem-estar. Família se preocupa, família quer o seu melhor, família briga e chora com você. Passamos a maior parte do tempo no trabalho, e é muito bom estar em um lugar no qual nos sentimos bem, nos sentimos à vontade. Dá aquela vontade de ser melhor, de fazer melhor. Cair, levantar e continuar, com a família do seu lado, lhe dando a mão para tentar de novo. Fazer parte da Locaweb é ser membro da família Locaweb. Somos uma grande família. : )

Kleyton Ortiz Cultivar amigos, valores, costumes, princípios. É meu cotidiano? Sim, eu trabalho na Locaweb. Essa é a nossa cultura.


Kleyton Willyans Conheço uma empresa Que, com certeza, Você gostaria de trabalhar.

Querem rir, sonhar, viver Ser, inventar, crescer Fazer muito mais com menos.

Pense em um lugar feliz Misture risadas, piadas, sorrisos E precisos Os amigos que por lá existem E insistem em se ajudar.

Apaixonados, engraçados, unidos Honestos e confiantes Seguindo adiante Fazendo a diferença, Sem nunca desistir Dessa aventura De serem pessoas De bom humor e postura, Com princípios em torno de uma cultura Que em poucos lugares eu vi.

Pense em um lugar Que você quer estar Todo dia. Misture respeito, direito, esquerdo Sem medo de errar. Coloque um pouco de pessoas criativas, Ativas, Querendo transformar Ideias em realidade Acreditando em uma verdade Em uma igualdade Que mistura a diversidade Amizade, lealdade E o objetivo De nunca serem pequenos.

Talvez em nenhum Ou em algum momento Me vi inserido e imerso Nesse universo Desses versos Simples para contar Sobre uma empresa Que, com certeza, Você gostaria de trabalhar!

Laís Ambrosano Eu tenho seis meses de Locaweb e confesso que me impressiono a cada dia com a cultura da empresa. Os funcionários são jovens, aqui todos se falam, conversam, são simpáticos. Na questão profissional, você sempre pode contar com a ajuda de seus amigos de trabalho. Todos estão sempre dispostos a ajudar e ensinar! Além disso, dentro da empresa, a sala relax é maravilhosa, sem contar o refeitório e os lanches que

a empresa oferece aos funcionários. Sinceramente, acho que a Locaweb é uma empresa que já cresceu bastante, só que, a cada dia, a gente percebe mais o crescimento dela, com novas contratações, e a gente vê, de uma semana para outra, que aquele espaço vazio de antes agora está cheio de gente trabalhando. Parabéns, Locaweb, e obrigada pela oportunidade de poder fazer parte dessa família!


HOJE É DIA DE...


O SUCESSO DO OUTRO É O MEU SUCESSO


Para que nós possamos continuar existindo e florescendo, precisamos que nossos clientes sejam bem sucedidos, para continuarem usando nossos serviços. Que nossos parceiros, canais, desenvolvedores e todos aqueles que complementam nossa atividade sejam bem sucedidos, para que continuem conquistando e trazendo cada vez mais clientes. Que nossas escolas e universidades formem bons profissionais, para dar conta de nossos desafios. Que nossos fornecedores cresçam e evoluam, para podermos usar suas soluções. Que nossos funcionários sejam felizes, para realizar e criar nosso futuro. Mesmo concorrentes, quando crescem, nos estimulam e nos animam a fazer melhor. Enfim, qualquer que seja o “outro”, sempre existirá uma maneira que o sucesso do outro signifique o nosso próprio. A postura de fazer com que todos à sua volta cresçam para você crescer também, além de fazer bem para o espírito, é mais produtiva. Mas, para isso ocorrer, essa postura tem que acontecer dentro de casa também, entre colegas de trabalho. Quando o cliente tem um problema, não importa de quem é a culpa. O importante é o sucesso dele. Todos fazem parte da solução e devem trabalhar juntos para resolver. Vale o oposto também, o fracasso do outro é meu fracasso - ninguém cresce quando o outro fracassa, todos perdem. Por isso, procure evitar que o outro fracasse e, se alguém está no chão, ajude-o a levantar! “Passe a bola redonda”: entregue o seu trabalho com o máximo de perfeição. Não basta só entregar, torne a vida de outro melhor. Existem situações onde resultados fantásticos são alcançados e, no entanto, ninguém chama para si a autoria. Tenha certeza, nessas situações, pessoas extraordin��rias estão presentes.


Letícia Santos O maior diferencial da cultura da Locaweb é que nós somos a cultura. Não se trata de o funcionário entrar na empresa, ler diversas vezes os valores dela e tentar viver aquilo, sendo que não se encaixa em sua índole ou em seu modo de vida. A cultura da Locaweb é realidade porque faz parte de nós, e é vista no dia a dia, é natural.

Levi Castro Meu sentimento é que não há hipocrisia em nossa lista de valores. Para mim, eles refletem os pensamentos e as ações que percebo no dia a dia aqui na empresa. Um fato curioso é que, hoje em dia, tenho notado que, quando temos uma nova turma de suporte ou cobrança, esse pessoal chega da forma que eu chamo de “traumatizados com os relacionamentos passados”. Em muitas empresas, parece que os valores estão apenas no papel. Eles, os funcionários, ficam frustrados com o estilo de liderança, gestão, valores, processos e com o próprio trabalho. Então, quando chegam aqui, preciso dizer: “Acreditem, aqui nós vivemos estes valores, esta é nossa realidade, vocês verão, com o passar dos próximos dias, que tenho razão.” Após alguns dias, eles, normalmente, confirmam que eu estava certo.

Lucas Hilário Minha visão sobre a cultura da Locaweb é que, desde o tempo que comecei a trabalhar, nunca vi uma empresa que realmente se preocupasse com seu funcionário. Acho que isso de saber o que se passa em nossas cabeças é muito importante para o bom andamento das coisas. Todos estão sempre dispostos a ajudar o colega ao lado, sem mostrar ar de superioridade e tratando seu próximo com respeito e humildade. Uma frase que me identifiquei aqui é: “O sucesso do outro é meu sucesso”. Hoje posso dizer que encontrei minha felicidade, pois me sinto feliz vindo para meu trabalho.

Lucio Tolentino A cultura Locaweb, para mim, é respeito, honestidade, qualidade de vida e prosperidade. Dentro deste ambiente de trabalho, vejo-me, dessa forma, numa empresa capaz de propiciar estes valores. Nunca havia visto algo desse tipo em outra empresa.


Luís Carlos Cultura da Locaweb é uma cultura jovem, livre, criativa e principalmente inovadora. O clima de trabalho é o melhor de todas as empresas pelas quais passei. Aqui, desde que entrei, me senti importante e que fazia parte de um todo. Me sinto verdadeiramente parte da empresa. Gosto da liberdade que temos para trabalhar aqui. Amo essa empresa!

Luiz Debastiani A cultura da Locaweb vem de berço, vem do seio de nossas famílias, tudo de bom que queremos para a nossa família – pais e irmãos – queremos também para os nossos colegas e clientes. Integração, sem sombra de dúvida, é o grande divisor de águas da Locaweb, pois, quando uma grande máquina atinge seu objetivo final, foi porque conseguiu unir todos os esforços para sua perfeita conclusão. O que eu gosto bastante sobre a cultura Locaweb é a multiplicação da informação com transparência e sabedoria.

Luiz F. M. Farias A cultura da Locaweb é focada sempre no bem-estar de seus funcionários. A pessoa trabalha de corpo e alma. Temos de tudo nessa grande empresa: momentos de grandes distrações, grandes aprendizagens e momentos em que enfrentamos grandes dificuldades. O melhor de tudo é que estamos em constante aprendizagem. Se comparar com outras empresas, uma grande diferença é o companheirismo entre todos os funcionários. Todos sempre visando a ajudar o colega de trabalho (o seu problema é o meu problema). O que eu mais gosto na nossa cultura é trabalhar da forma que me sinto bem, o espírito de equipe, sempre com alto astral.

Luiz Mania O que posso dizer sobre a marca Locaweb? É uma firma de sucesso, na qual todos os funcionários, até a diretoria, se empenham em querer poder sempre melhorar o vínculo entre patrão e empregado e com o cliente.


Marcello Vital

Luiz Souza A cultura da Locaweb é o DNA da empresa, é o que identifica nossos serviços e produtos, a marca da qualidade e da inovação. A diferença, comparando com outra empresa, é nítida, pois sabemos o que estamos falando e oferecendo aos clientes, além de aceitar toda e qualquer sugestão para melhorias, sejam elas futuras ou imediatas. Em nossa cultura, gosto do que diz respeito à liberdade de expressão e autonomia de trabalho, mais ainda, da confiança que nossos líderes depositam nos funcionários. Enfim, tudo o que somos é uma combinação do resultado de cada equipe, trabalhando em prol de um único objetivo: a entrega de um serviço diferenciado.

Marcela Hippe A cultura de liberdade, responsabilidade e honestidade da Locaweb é sentida a todo o momento, na convivência com todos os funcionários. Os espaços abertos – representados fisicamente pelas grandes mesas, sem divisões – refletem a postura da empresa de estar sempre pronta para ouvir e disposta a mudar para melhor.

Ao subir uma das escadas que dão acesso às áreas internas da sede da Locaweb pela primeira vez, é quase certo que todas as pessoas irão se assustar, ou pelo menos ficarão intrigadas. O que são aquelas paredes “rabiscadas”? O que são essas frases e esses desenhos? Quem autorizou isso? A resposta é: “Bem-vindo à Locaweb! Você está na escada livre!”. E prepare-se, pois essa é apenas uma das surpresas. E, não, a Locaweb não é a bagunça que você está pensando. Há cinco anos, quando entrei na Locaweb, percebi que estava em uma empresa diferente, onde os funcionários são, de fato, colaboradores que desempenham suas atividades profissionais, e também com suas ideologias. Ajudam a desenvolver uma cultura, desenvolver valores que serão referências para o comportamento de toda a empresa, e isso refletirá para clientes, fornecedores, parceiros, novos colaboradores e para a comunidade em geral. Em outras empresas que trabalhei, me chamavam de colaborador, mas, na verdade, eu me sentia apenas mais um empregado. Diferentemente da Locaweb, nunca me perguntaram quais eram os meus valores, ou me disseram quais eram os valores da empresa. No máximo, havia uma frase bonita com a missão da empresa, que qualquer cartilha ajuda a escrever. Não havia o envolvimento que temos na Locaweb. Ouvi o termo Gestão Compartilhada pela primeira vez na Locaweb. Um coffe-break com diretores, nas outras empresas, era algo impensável. Até um “bom dia” era raro. Na Locaweb, é normal. Reunião geral de metas, transparência na tomada de decisões da empresa, lançamento de novos produtos, tudo isso é divulgado e compartilhado com os colaboradores. Se eu pudesse resumir a cultura da Locaweb em uma frase seria: “Um por todos e todos por um!”.


Marcelo Leal Fazer parte da Locaweb é sair do trivial, é inspirar-se no que já existe e é “afudê”1 em tecnologia; além de

inovar e agregar para fazer diferente, e melhor. Neste lugar, não há espaço para o comodismo, a cópia, a omissão. Ou você sabe e faz, ou é “blah”.2 Um ambiente em que não repassamos tecnologia, tratamos o que há como matéria-prima e criamos.

Vendemos valor aos nossos clientes. Uma empresa em que livro de ponto não é o que mais importa, pois já dizia a música: “quem sabe faz a hora, não espera acontecer”. Uma família na qual todos convivem, trabalham, brincam, discutem, resolvem e aprendem, juntos.

1. Os gaúchos criaram uma extensão para os termos “Curtir” e “Cutucar”, do Facebook, transformando-os em “Afudê” e “Inticar”, respectivamente, expressões usadas regionalmente. Disponível em: http://www.obairrista.com/noticia&codigo=327# 2. Para mim, “blah” é alguém que fala demais e não faz. É equivalente à expressão “conversa pra boi dormir”. ;-)

Marco Fonseca Parece que foi ontem que entrei naquele prédio na região de Interlagos, para uma entrevista que eu nem imaginava que mudaria minha vida. Uma sala pequena, com três posições, duas já sendo ocupadas pelo Gilberto e pelo Claudio. Estava nervoso. Precisava do emprego para continuar pagando minha segunda faculdade. Tinha estudado muito para tirar certificação Microsoft. Precisava impressionar. Saí da entrevista com a sensação de que tinha feito tudo certo. Um ou dois dias depois, o Claudio me ligou fazendo uma oferta. Fiquei muito feliz. Em pleno 1998, conseguir um emprego ligado ao mundo da internet era praticamente impossível. Ainda mais para uma pessoa que era formada em sociologia… Como a vida é cheia de artimanhas, uma hora depois de aceitar a oferta, recebo a ligação de outra empresa em que eu também tinha feito entrevista na mesma semana. Era uma oferta para ganhar três vezes mais. Falei “não” logo de cara, nem pedi tempo para pensar. Eu realmente tinha gostado muito do clima daquela pequena sala.

Agora, completando quase 14 anos de trabalho na Locaweb, percebo como a nossa cultura já estava naquele ambiente. Era apaixonado pelo que fazia. Muitas vezes, almoçava na própria mesa, para não perder tempo. A sensação de realização era completa em cada desafio que era vencido. A criatividade, a curiosidade e a persistência eram os motores dessa realização. Se existe uma definição de trabalho em equipe, essa definição surgiu naquela época. Nós três fazíamos de tudo um pouco. Não tínhamos medo de enfrentar algo desconhecido. Sabíamos que o sucesso da Locaweb dependia do sucesso de cada um. E, se hoje conseguimos alcançar nossos objetivos, a base de tudo isso foi a confiança e a honestidade que sempre tivemos aqui. E olhando o que passou, foram 14 anos com momentos de superação, conhecimento e diversão. Foram 14 anos que mudaram a minha vida. Foram os 14 anos mais felizes da minha vida.


Marco Freitas A cultura Locaweb representa, para mim, a continuidade da minha cultura pessoal. Sinto-me muito à vontade vindo para um lugar que respeita os mesmos valores que aprendi com minha mãe, e hoje são seguidos, naturalmente, no lugar em que passo um pouco mais de um terço do meu dia. Prazer em fazer parte da Família e Cultura Locaweb!

Marcos Afonso Sou funcionário da Locaweb há pouco mais de um ano e o valor da empresa que me chama mais a atenção é a Honestidade. Nas últimas empresas nas quais tive a oportunidade de trabalhar, quando ocorria algum problema, a cultura era sempre de apresentar uma desculpa qualquer, dizer que o problema foi gerado por fatores externos, um problema com um fornecedor, enfim, transferir a culpa de alguma forma. Em uma determinada empresa, presenciei um líder meu gastando todos os argumentos possíveis, por mais de meia hora, com um cliente, só no intuito de provar que o problema não era “conosco”. Depois que finalizou o contato, fui falar com ele, questionando: “Por que não falou logo que o problema era aqui? É proibido falar a verdade?”. Ele me respondeu de pronto: “Você não sabe como as coisas funcionam por aqui!”. Outro exemplo: trabalhei em uma loja de móveis em que, quando o prazo de entrega de um produto não era cumprido, nosso gerente assumia o caso e dizia ao cliente que o caminhão de entrega havia sido assaltado, dentre as desculpas mais esfarrapadas que possam existir. O que eu admirava era

a criatividade desse pessoal para inventar essas desculpas, na maior “cara larga”. Infelizmente, tive que me adaptar a essa cultura para continuar empregado, porém, isso sempre me incomodou, pois não ia ao encontro de meus valores éticos, morais e religiosos, os quais aprendi com meus pais. Aqui, na Locaweb, percebo que um problema é tratado com mais responsabilidade. Mesmo que o problema tenha sido gerado externamente, a empresa assume uma postura de intermediação, cobrando uma solução e mantendo os seus clientes informados. E quando o problema ocorre aqui, eu também não preciso mentir. Posso falar abertamente que: “Ocorreu um problema, mas já temos uma equipe trabalhando com afinco para solucionar” (considero-me, também, integrante dessa equipe). Essa postura gera nos clientes uma confiança maior no trabalho que está sendo feito ao nosso lado. E, para quem trabalha aqui, temos a convicção de que não precisamos enganar ninguém para alimentar nossa família.


Mariana Leite Acredito que, quando todos estão engajados em algo comum, desperdiçamos menos recursos, em todos os sentidos, evitamos uma série de acontecimentos e aborrecimentos e, assim, conseguimos realizar grandes feitos em prol do conjunto. Valores unem as pessoas, unem as pessoas com a empresa e unem as pessoas com os objetivos, todos em sintonia, alinhados para que sejam sempre os melhores no que fazem.

Maurício de Amorim Marina Castilho A cultura da Locaweb é a convivência com outras pessoas como se elas fossem da família! Em um clima motivacional, caminhamos sem perceber que o tempo passou. Comparado a outras empresas, este é um ótimo lugar para se trabalhar: vivendo, aprendendo, errando, aprendendo sempre!

A cultura da Locaweb é um porto seguro, em meio a tantos caminhos obscuros que vemos no mercado de trabalho. Aqui, presenciamos em nosso dia a dia a ética, a honestidade e o companheirismo. É claro, nem tudo é perfeito, mas, de todas as empresas por onde passei, aqui é um lugar onde as pessoas respiram tecnologia, criatividade, positividade e vontade de vencer juntos com alegria, sem se importar qual é o nome que estará escrito no final do projeto como autor, pois todos têm consciência de que o copo só enche com as gotas que cada um põe dentro dele. Assim, somos Locaweb dentro e fora daqui. Os amigos que por aqui passaram levam a cultura consigo: a cultura de fazer o melhor, com mais qualidade e lembrando sempre que existe alguém lá na ponta que vai se beneficiar com todo nosso esforço. Cultura Locaweb significa “melhor eu, melhor você, melhor família, melhor vida”.


NOSSA SEDE


PERSIS TÊNCIA

Não desistimos do que acreditamos.


Se você acredita em algo, cada obstáculo é apenas um teste e uma oportunidade de aperfeiçoar aquilo em que você acredita. Mas a persistência é diferente de teimosia: procure formas diferentes de apresentar a mesma coisa, procure argumentos adicionais, levante mais provas e informações, faça mudanças no trajeto. É preciso também saber “escolher suas batalhas”, ou seja, é importante lutar por aquilo que importa, e que você acredita que tenha impacto forte e duradouro. Para sermos persistentes precisamos saber lidar com frustrações, que vamos falhar várias vezes antes de acertar. A única coisa que o impede de ter sucesso é o seu ego. Cada vez que você falha, há uma oportunidade única de aprendizado que você deve aproveitar. Se você quer vencer, você deve estar disposto a falhar, falhar e falhar. Lembre-se: mesmo que você dê com a cara no chão, ao menos você ainda está indo para a frente.


Mike Almeida Misael Silva Cultura Locaweb parece ser muitas coisas, mas, o que penso e sinto, resumo somente em uma palavra: “CONFIANÇA”. Confio nos meu colegas de trabalho, confio no meu potencial com a empresa, confio em nossos clientes e no sucesso que eles terão junto à empresa. Confio na liberdade de expressão que temos e que podemos expor nossas dúvidas e anseios. Coisa que, às vezes, não é vista em grandes corporações com dezenas de funcionários, em que todos são alienados e vivem em seu próprio mundo. QUEREMOS TIRAR PROVEITO DAS DIFERENÇAS. CONFIAMOS UNS NOS OUTROS PARA CHEGARMOS LÁ JUNTOS.

Durante o período em que estou na empresa, me confrontei com uma realidade bem diferente. Durante minha vivência profissional, passei por empresas que valorizavam muito mais o produto final, independente da maneira como ele fosse obtido. Já na Locaweb, isso é totalmente diferente, os recursos e caminhos utilizados até chegar a esse produto ou serviço são muito mais valorizados e recebem muito mais atenção do que o produto final. Não que ele não seja importante, mas, quando se tem um cuidado tão intenso e verdadeiro com a estrutura dos serviços, funcionários, formulação dos produtos e atendimento ao cliente, é quase como uma certificação ao produto final, como uma garantia que o resultado será muito bom e terá valores embutidos. A Locaweb está à frente não só em serviços, como também em cultura e organização. Mesmo sendo uma empresa de tecnologia, ela descobriu que pessoas fazem sim a diferença nos negócios e investe nisso com tanta certeza, que o sucesso vem naturalmente e esses valores são altamente percebidos pelos clientes.


Narciso Silva Olá! Meu nome é Narciso e tenho pouco mais de três meses de Locaweb, mas desde o primeiro dia me senti bem, envolvido, aqui. Certo dia, o Glauco disse que, aqui, não somos mais um, ou apenas números, somos conhecidos por nossos nomes. De cara, me identifiquei com todos. Não poderia deixar de citar o Levi, a Jessica, a Thamires, que me deram o treinamento e todas as informações necessárias referentes à cultura Locaweb de ser. E, nesse pouco tempo que tenho aqui, cheguei à conclusão de que a Locaweb é uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. O ambiente, o suporte que temos, a motivação, tudo. Lembro-me de uma reportagem que vi, a respeito do ambiente de trabalho na Microsoft, e, hoje, fazendo parte desse time, não vejo muitas diferenças entre o que vi ali e o que vejo aqui. A Locaweb tem compromisso com o cliente, tem transparência, prima pelo bom atendimento, é comprometida com os funcionários. Não tenho um conhecimento tão aguçado quanto gostaria do mundo da informática, da hospedagem de sites, tudo ainda é muito novo para mim, mas, pelo fato de já ter acesso e certa paixão por esse mundo, me sinto bem, quero me aprimorar, quero aprender muito e quero me enquadrar por completo na cultura, nos objetivos e nas metas da Locaweb.

Natacha Duarte Realmente, uma empresa maravilhosa de trabalhar, com pessoas maravilhosas de se conviver, em um ambiente maravilhoso de estar. Orgulho-me de ser Locaweb. Também visto essa camisa!

Paulo Junior Penso que a cultura Locaweb é quase uma filosofia de vida, ou seja, um guia para viver bem dentro empresa, e serve como uma bússola para cada um alcançar os seus objetivos.


Paulo Sergio Bichara Matias Em minha opinião, a cultura Locaweb resume uma maneira de trabalhar e se relacionar muito natural, pois é fruto de valores que já possuíamos antes de vir trabalhar aqui. Cada dia me sinto mais à vontade, com mais liberdade e vontade de dar o melhor atendimento. Um atendimento FANTÁSTICO!

Rafael C. Kawakami Trabalhamos em uma empresa que nos dá a liberdade de sermos quem somos, sem nenhum tipo de preconceito, onde os valores de cada pessoa brilham e fazem a diferença, pois todos trabalham com prazer e dão o seu máximo, por estar à vontade. Sinto-me em casa e dentro de uma enorme família que busca um objetivo comum: fazer a empresa crescer sempre.

Rafael Oliveira Para mim, a cultura da Locaweb é acolher de forma quase que pessoal qualquer tipo de problema ou necessidade de nossos clientes, além de propiciar a seus funcionários o ambiente necessário para que isso seja colocado em prática. Já trabalhei em outras empresas, em áreas não relacionadas à nossa área de trabalho, e vejo, como principais diferenças: a transparência para com nossos clientes e também funcionários, o compromisso com a verdade, a liberdade para expor o que se pensa, para conversar abertamente com superiores etc. Eu gosto de absolutamente tudo relacionado à cultura Locaweb. Estou adorando o ambiente de trabalho na empresa, a forma com que posso me relacionar com o cliente, com os superiores, com os colegas de trabalho etc. Sinto-me satisfeito em acordar todo o dia para vir trabalhar e tenho certeza que isso se deve à cultura empregada na Locaweb.


Rafael Silva A cultura Locaweb significa, para mim, uma forma de afirmar que meu valor, na realidade, é nosso valor. É uma ideologia que nos motiva a querer buscar o melhor de nós, sempre, para progredir cada vez mais.

Raquel Dalastti Participar do processo de criação dos valores Locaweb foi uma experiência extremamente interessante. O curioso foi poder comparar a lista final de valores da empresa com a lista dos meus valores pessoais: encontrar tantas semelhanças entre as duas listas reforçou a sensação de FAZER PARTE da empresa. E FAZER PARTE de uma empresa com todos estes valores é, sem dúvida nenhuma, gratificante.

Rafaella Borba Raquel Fernandes Cultura Locaweb é um mistura de descontração com trabalho duro. Como uma empresa, com apenas 14 anos de existência, pode ser líder de mercado na área em que atua? Não é tão difícil de entender quando estamos vivendo o dia a dia

da empresa e vemos como todos os funcionários se dedicam para que as coisas saiam do papel. Aqui não é preciso vestir terno e gravata para passar credibilidade. Temos salas de relax, aparelhos de video game, mesa de sinuca, TV interna e pufes para descansar e, nem por isso, deixamos de trabalhar. Ao contrário, com tudo isso o funcionário fica mais feliz.

A cultura Locaweb faz você ficar à vontade, trabalhar feliz e querer ficar! Na Locaweb, consegui meu primeiro emprego e acredito que continuo aqui, pois a Loca tem o poder de acolher todos aqueles que se tornam parte, sempre importante, dessa grande empresa. Além disso, o depoimento do Rafael C. Kawakami está errado. O certo é: “Imagine a sensação de poder defender o seu time de coração e se ofender quando falam mal dele, imagine poder trabalhar em um local onde você pode e se sente em casa, olhar para o colega de trabalho e enxergar um amigo, um irmão. A cultura Locaweb é trabalhar e se sentir orgulhoso de quem você representa”.


RESPONSABILIDADE SOCIAL


HONESTI DADE

Honestidade ĂŠ um pilar que vivemos e defendemos.


No nível pessoal: Estar em conformidade com o que você acredita, o que vive e o que é. Para tanto você deve conhecer a fundo a si mesmo. Na empresa: respeito às leis é fundamental. Não mentir, não fraudar, não enganar. O feedback claro e objetivo é uma forma importante de honestidade. É sempre deixar os outros saberem o que você pensa deles. Para ser honesto, você precisa se desfazer de todos os seus medos e defesas. Assumir erros é muito importante para que todos aprendam. Valorizamos quem assume seus próprios erros. Normalmente, quando isso ocorre, o próprio erro tem um impacto menor pois pode ser consertado mais rápido. Ao ver algo acontecendo em desacordo com seus valores e com as leis vigentes, aja de acordo com o que acredita. Comece sendo honesto com você mesmo.


Renata Estevão de Souza O que dizer sobre a Locaweb? Uma empresa onde se conquistam amigos. Por duas vezes tentei entrar na empresa, pois, por algum motivo dentro de mim, senti que poderia fazer carreira aqui dentro. E consegui! Hoje, em menos de oito meses, já estou em outra área, na área que sempre quis – o departamento comercial. Os funcionários são maravilhosos, os gestores, sensacionais. Eu sempre busquei motivação para trabalhar e aqui já acordo com a maior disposição de vir trabalhar, pois sou apaixonada pelo que faço. Lidar com pessoas é maravilhoso, vender é um show! Enfim, visto essa camisa e me orgulho de dizer: “Sou funcionária Locaweb, com muito prazer!”. A Locaweb forma carreira, firma amizades e até constrói famílias. A Locaweb é um sonho de empresa para se trabalhar! Sou muito grata por fazer parte desta família.

Renato Lopes A cultura da Locaweb é descobrir o desconhecido, ir além, abrir caminho para novos horizontes. Nascemos do hosting quando ninguém pensava nisso no Brasil, estamos em uma era de novos desafios, como virtualização, e novamente estamos à frente. Para mim, a cultura da Locaweb é descobrir o novo e transformar o impossível em possível. Há alguns anos, foi criado um jargão na área comercial e vejo que isso reflete muito do que é ser Locaweb: não para, não para, não para, aqui tudo muda a toda hora, somos flexíveis e procuramos atender o que os outros nem pensam existir. A cada dia, um novo desafio, isso é o que mais me motiva na Locaweb. Devido às mudanças constantes, além de aprender a todo momento, tenho um desafio novo. É como se renovasse os votos com a empresa a cada nova mudança.

Renato Souza Estou no mercado de trabalho desde os 14 anos e nunca vivi ou tive algo tão intenso dentro de uma empresa como tenho hoje, aqui, na Locaweb. Um lugar que leva seus valores a sério, e o fundamental: ninguém foi lá, os colocou na parede e falou para os funcionários: “Estão aí, sigam!”. Não. Os valores partiram de nós mesmos e eu me sinto honrado em fazer parte desse movimento, dessa paixão, desse momento em que a empresa está passando, solidificando seus valores e, a cada dia, trazendo-os à tona. Posso dizer que me identifico com todos, mas o que mais me motiva é a Paixão. É por prazer que levan-

to todo dia cedo e venho trabalhar, que fico nove horas do meu dia e não me preocupo com o tempo aqui dentro, porque gosto e me sinto parte de uma equipe, de uma família, parte da empresa no geral. Tenho prazer em trabalhar, em vir para esse local. É diferente, pois nunca senti isso em lugar algum. Geralmente, a pessoa, quando vai trabalhar, pensa no ônibus ou no trem cheio, mas isso, para mim, não é nada, porque sei que, quando chego aqui, é uma vitória. Tentei duas vezes chegar aqui e valeu muito a pena. Aliás, no dia 23/03/2012, serão 365 dias de vitória!


Ricardo Amaro Hoje vejo várias pessoas, de vários locais da cidade, trazendo para nosso ambiente “culturas diferentes”, mas tendo, como foco, um objetivo comum: o sucesso da empresa. É muito difícil definir o que é cultura; imagine definir a cultura da empresa onde você trabalha em algumas frases, pois cultura, levando ao “pé da letra” e, claro, na minha opinião, são todas as ações/ mudanças que estão ao nosso redor, tornando-se, de uma forma ou outra, nossa cultura também. Mesmo antes de chegar à empresa, todos nós já somos influenciados pela sua cultura, pois temos, como exemplo, a “gentileza”, o que nos faz efetuar boas ações dentro de nosso ambiente de trabalho e fora dele também. Esse ponto fica mais evidente quando chegamos à empresa e somos bem recebidos pelo Tio da Van, pelos porteiros e seguranças, pelo pessoal do setor, pelos nossos superiores, entre outros que fazem parte do nosso dia de trabalho. E essas boas ações se refletem fora da empresa, em pequenos gestos que são, às vezes, imperceptíveis, como “pegar um objeto que caiu, de outra pessoa”, “acenar para outra pessoa no trânsito”, “um pedido de desculpas”, entre outros.

Outro ponto que faz parte da cultura de nossa empresa é a descontração. Vejo pessoas, independente do cargo ou função, sorrindo e achando divertido trabalhar, o que, em outras empresas, é difícil de ver. Também vejo, em nossa cultura, muita “ajuda mútua”, pois, em qualquer dificuldade, você tem sempre uma pessoa disposta a ajudar, da mesma forma que nós nos dispomos a ajudar os que precisam de nossa ajuda. A cultura Locaweb significa muito para mim. Levo várias lições do dia a dia na empresa para os locais que frequento. Dizem que a educação vem de casa, né? Se é verdade, não sei dizer, mas sei que aqui, na Locaweb, você faz faculdade. Tive várias experiências em outras empresas, e posso dizer que o modo como sou tratado por todos à minha volta, aqui na Locaweb, faz a diferença, quando comparado com as outras em que trabalhei. O que eu mais gosto sobre nossa cultura é a Paixão, a Sinceridade, a Gentileza, a Dedicação e a Descontração. Fico à vontade para discutir qualquer assunto com as pessoas com que trabalho e convivo na empresa.

Ricardo Gora Trabalho na Locaweb desde janeiro de 1999, quando a empresa tinha 1 ano. Tenho muita alegria e me sinto realizado por fazer parte deste crescimento, onde pude acompanhar e me aprimorar profissionalmente. E hoje me sinto muito feliz por saber que nossos funcionarios são muito felizes por trabalharem na Locaweb, não existe recompensa melhor do que essa.


Rivanda Ribeiro Cultura Locaweb é: Encontrar estes ingredientes do bem-viver: Flexibilidade de horário, lanches e frutas na copa, pufes em frente ao verde; faço parte de uma equipe legal e tenho um gerente competente, que é o Matsumoto; gosto das emendas de feriados que a Locaweb dispõe, as mídias sociais que podem ser usadas, a massagem relaxante, a estética Locaweb; a sala com TV é fantástica no inverno; ver os meninos, vez ou outra, usando nerfs; uso de adereços combinados para o Dia das Bruxas e um monstro especial, e outras datas comemorativas; a sala de relax para os meninos; a parte da escada que pode ser pichada; gosto de ser cumprimentada/cumprimentar os diretores/ gerentes simpáticos e as copeiras pelo corredor (Claudia e Jô). Pode haver outros ingredientes que não me recordo no momento. Seria mais prazeroso ainda, e mais saudável, fazer parte dessa cultura Locaweb: • contar com esteiras elétricas e fazer exercícios diários compensando o tempo em que ficamos sentados por muito tempo. Não que não vejo outras soluções, como academia, mas, sim, pelo fato de levar tempo de ida e volta até a empresa e não dispor de tempo para exercícios diários; • o trabalho via home office seria outra sugestão; • transporte até o metrô da linha azul, verde ou vermelha; • rampa para gestantes, no acesso ao refeitório; • descontos em cursos de pós-graduação de qualidade.

Robson Rodrigues A Locaweb é um lugar em que me renovo todos os dias, a empresa me motiva a algo maior, que eu pretendo. Em um dia, enquanto tomava banho para vir ao trabalho, estava cantando e fazendo piada com a minha esposa logo cedo. Ela virou e disse: “Você antes trabalhava seis horas por dia em uma empresa e não era assim, agora trabalha na Locaweb quase 12 horas por dia e acorda sorrindo, cantando. O que tem de tão especial nessa empresa?”. Parei para pensar o quanto realmente a Locaweb mexia comigo como pessoa. Eu estava me tornando um profissional melhor a cada dia, mas, além de tudo, estava melhorando como pessoa. Para mim, a cultura da Locaweb é exatamente isso: crescimento profissional e, mais que isso, pessoal. Hoje sou um profissional muito melhor, sou um bom amigo, bom filho, bom marido e bom pai. Obrigado, Locaweb!


Rodrigo Antonio Para mim, estes valores são fundamentais para nossa empresa. Não só para ela, acredito que para todos. Mas, para definir nossos valores, é necessário que todos se enquadrem no perfil característico de nossa empresa, já que todos são valores verdadeiros e cada funcionário depositou seu sentimento para defini-los hoje. A grande diferença dos valores da Locaweb em referência às outras empresas é que os valores que seguem para o dia a dia provêm de valores e sentimentos, sinceros e verdadeiros, expressos por funcionários em conjunto, enquanto as demais empresas prezam por valores estipulados por seus criadores, não dando muita ênfase à visão do funcionário. O trabalho em equipe tende somente a fortalecer e contribui, em muito, para o amplo crescimento profissional de cada um na empresa. Um dos valores que mais prezo está ligado à honestidade de um para com o outro, para o bom relacionamento entre todos; paixão pelo que faz para alcançar o sucesso e realização profissional; e criatividade para realizar novos projetos que visem ao prazer de alcançar a realização profissional. Descontração e diversão entre todos, para renovar o espírito e as energias positivas, tendem, cada vez mais, a melhorar o relacionamento e o ambiente de trabalho. Porém, para que isso ocorra, é necessário que também, em primeiro lugar, haja respeito ao próximo.

Rodrigo Negrisoli Trabalhar com paixão, e estar ao lado de pessoas que buscam o mesmo, aumenta a sinergia para o bom desempenho e a realização, além de trazer bons relacionamentos e amizades. A Locaweb culture massageia a alma, purifica seus pensamentos, liberta suas energias para produzir o sucesso!

Roseani Pereira A Locaweb sou eu, é você, somos nós. Todas as nossas virtudes juntas formam os valores da Lo-

caweb. A PAIXÃO pelo que fazemos traz a REALIZAÇÃO em ver o produto final. O TRABALHO EM EQUIPE nos faz ter novas ideias e produtividade, a CRIATIVIDADE nos faz inovar a cada dia. A DIVERSÃO e DESCONTRAÇÃO nos fazem mais humanos e não robôs. O SUCESSO DO OUTRO faz o MEU SUCESSO e o egoísmo faz a derrota de todos. A PERSISTÊNCIA traz as conquistas de cada dia, a HONESTIDADE nos faz especiais e ter o prazer da convivência. A CURIOSIDADE nos aperfeiçoa.


CURIOSI DADE

Somos curiosos para buscar o novo e aprender com nossos erros.


A curiosidade está no DNA da Locaweb, pois somos uma empresa que trabalha essencialmente com desafios para os quais não há soluções prontas. É a nossa capacidade de buscar, investigar, analisar e escolher dentre a vastidão de informações disponíveis, onde quer que estejam, seja no mundo, seja dentro de casa, que nos faz superar nossos desafios e estarmos sempre à frente. A curiosidade também deve se aplicar aos fracassos. Apesar de ser tentador evitarmos identificar e analisar erros depois que eles já ocorreram, isso deve ser uma oportunidade de aprendizado, de abrir novas portas. Esse aprendizado com o erro deve ser compartilhado e difundido. Por valorizarmos a curiosidade, valorizamos também a educação. Incentivamos a busca do conhecimento em todas as formas possíveis, em pesquisas, em treinamentos, em encontros de profissionais, entre nossos funcionários, com nossos parceiros, através de fornecedores e toda e qualquer outra forma possível de adquirir novos conceitos e ideias.


Sanderson Messias de Souza Uma palavra que faz a diferença: liberdade. Acho até que ela poderia estar listada como um dos valores da Locaweb. Aqui tenho a liberdade de expressão (como agora, que a estou realizando ao escrever essas palavras), a liberdade de trabalhar, de se desenvolver, de não ser obrigado a seguir um padrão rígido de trabalho. Isso faz parte da cultura da Locaweb. Somos Locawebers!

Sandro Santana A cultura da Locaweb dá sentido para o meu trabalho. Meus valores pessoais se identificam com os valores da empresa, isso faz toda a diferença, comparado com outras empresas do mercado, nas quais os valores estão estampados em um quadro na parede e com os quais seus funcionários não se identificam.

Tadeu Castro Aqui a gente trabalha feliz. A Locaweb é um lugar onde todo mundo sente o clima agradável, não tem nada pesado aqui dentro. Claro que há momentos em que bate uma pressão, por parte dos coordenadores, mas nada que uma boa risada e uma piada, em hora oportuna, não resolvam todos os ares pesados pelos quais passamos antes. E tudo isso numa empresa grande, o que o pessoal geralmente não consegue conciliar. Só vejo algo parecido em empresas como Google, Facebook, Microsoft e outras desse nível. O que eu gosto sobre a nossa cultura é justamente o clima que temos aqui dentro: o ambiente é muito agradável, temos todos os benefícios de funcionários. Não ganhamos milhões, mas trabalhamos aqui por gostar.


Thiago Bevilaqua Eu gosto da identidade visual do andar em que trabalho, pois tem bastante vermelho, e ele me deixa mais disposto para trabalhar. Gosto do convívio com pessoas especializadas, quase que peritos em determinados assuntos, o que não se encontra tão fácil em outras empresas. E gosto do fato de que os diretores almoçam a mesma comida que todos nós.

Thiago Mattos A cultura da Locaweb é cultura que gosta de ver o funcionário trabalhar feliz, com prazer. Simplesmente a melhor empresa! Quando entrei, tive um pé atrás, mas vejo que tudo é realidade. Hoje eu me sinto muito à vontade. Gosto de saber e ver que somos valorizados, isso é o que mais me deixa contente.

Thiago Coutinho Sempre gostei de construir. Aqui na Locaweb eu construí amigos, conhecimento e parte da minha vida. Gosto da forma de trabalho e do relacionamento entre os colaboradores, e gosto, muito mais, de poder criar e trabalhar em produtos.

Tiago Silva Os valores da Locaweb, para mim, podem ser entendidos como: • metas para o dia a dia, para crescimento profissional e pessoal; • preceitos para relacionamento com clientes internos e externos; • termos-chave para foco ou consulta, em momentos de pouca expectativa, • mesmo por problemas pessoais; • valores que são padrão para a empresa, porém podem e devem ser usados na vida.


Vagner Silva Faz parte da cultura da Locaweb oferecer um ambiente dinâmico, em que todos são valorizados e têm a oportunidade de se desenvolver como profissional e ser humano. Através de seus valores, ela transforma um simples profissional em alguém que faz a diferença no mercado, despertando em cada funcionário a vontade de aprender cada vez mais e passar adiante o conhecimento adquirido.

Valquiria Dantas A cultura na Locaweb resume-se num conjunto de valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos que dela fazem parte. Outras empresas não visam à valorização do funcionário, como a Locaweb; não compartilham seu crescimento e não se importam com seu pensamento e bem-estar. A Locaweb sabe escutar seu funcionário e adere às inovações que ele tem a oferecer.

Valmir Borges A Locaweb nos mostrou o terreno, nós fizemos o alicerce com profissionalismo, comprometimento e respeito, as colunas com dedicação, inovação e oportunidades. Se hoje somos a família que somos, é porque acreditamos no que fazemos.

Valquiria Lucena A cultura Locaweb significa crescimento e aprendizado.

Somos uma equipe que aprende junta e que cresce com as falhas cometidas, assim, aprimoramos o conhecimento. Aqui, podemos representar a semente que se dissemina em toda a equipe, pulverizando as dificuldades e ultrapassando as barreiras. Esta é a cultura da Locaweb... Nós podemos!!!... Nós conseguimos!!!


Verônica Lima A cultura Locaweb, e todo o ar de harmonia que se tem trabalhando nesse lugar, é incrível. É uma cultura fixa de aprendizagem e valores, que são decodificados em cada setor, sem distinção. Sempre ouvia falar em hierarquia de forma imposta, chefes carrancudos e soberanos, entre outras colocações sobre a vida de empregado. Isso assusta qualquer um, ainda mais uma garota de 17 anos que estava à procura do primeiro emprego. Tenho o maior orgulho de falar que ainda não faço ideia do que sejam estes “contos de bruxas” que me detalharam sobre o mercado de trabalho. O ambiente que encontrei aqui, nessa empresa, é totalmente diferente dos que já vi e ouvi em qualquer outro lugar. Respeito e parceria de família foi o que me apresentaram nesse “Lar” chamado Locaweb. O que mais aprecio em todo esse conjunto de valores é o fato de fazer valerem e acontecerem a produção e o empenho da forma mais agradável possível. Descobrimos e aprendemos que um ambiente pesado e de imposição não traz produtividade, somente funcionários desanimados e infelizes. O mais importante, aqui, não é somente a satisfação do cliente, mas a paixão com que cada funcionário efetua o seu trabalho. É simplesmente satisfatório fazer parte dessa família.

William Moraes A cultura da Locaweb é a tradução do que vivenciamos todos os dias. Eu ainda não tinha trabalhado em alguma empresa que tivesse levado a sério os “valores”. Gosto da cultura Locaweb pelo simples fato de ela realmente existir!


TRABALHO EM EQUIPE


Ficha Técnica:

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Livro Cultura Locaweb