Guia de Concepção de Cursos e Materiais Pedagógicos
Instruções de bolso (pequenos cartões de bolso).
Instruções que devem estar disponíveis sempre que necessárias, como por exemplo: (1) cartões para efectuar chamadas nacionais ou internacionais, com números de acesso; (2) pequenas cábulas para atendimento telefónico, etc...
Pequenas etiquetas/placas
Peças (de diversos materiais) que são coladas a determinados equipamentos para dar indicações de, por exemplo, ligar, desligar, ou avisos para realizar determinadas operações; (2) instruções de manutenção, lubrificação de sistemas hidráulicos, etc...
(Adaptado de Campbell, 1996)
4. Que obstáculos à aplicação das ajudas ao trabalho? Se as ajudas ao trabalho podem ser um excelente apoio na execução de determinado desempenho profissional, importa alertar, no entanto, para um conjunto de situações que, em determinada medida, podem vir a condicionar o uso e/ou exploração das mesmas, a saber: - As actividades são bastante frequentes, simples e/ou repetitivas; - As condições organizacionais não são facilitadoras da sua aplicação; - Ocorrência de situações imprevistas; - As actividades/tarefas devem ser executadas com rapidez não permitindo a consulta de qualquer ajuda ao trabalho; - Os procedimentos associados à realização das actividades/tarefas não foram estabilizados; - Os indivíduos responsáveis pela utilização da ajuda ao trabalho não se sentem à vontade na interpretação de esquemas/figuras; - Actividades/tarefas altamente especializadas que exigem um claro domínio de todos os detalhes/pormenores associados à respectiva execução; - Actividades a executar decorrentes de determinada situação de urgência;
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