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Formación en Upselling Cross-Selling para personal de ventas Objetivo Mejorar los resultados del hotel optimizando las ventas en Upselling y Cross-Selling con un personal más proactivo, orientado a la venta y al servicio al cliente.

¿A quién va dirigido? Al personal de ventas, recepción, reservas, bares y restaurantes, spa´s, conserjes, y a todo aquel que tenga la responsabilidad de acoger y tratar con los clientes.

Fases del training

Coste

16 horas de formación: Diseño junto a los participantes del plan de acción y de los objetivos de ventas

Seguimiento semanal durante 6 meses del cumplimiento de los objetivos fijados

Formación Bonificable

más información: http://issuu.com/llopezurrutia/docs/bienestarcapital

Variable sobre resultados

www.bienestarcapital.com

Silvia Hengstenberg silvia@bienestarcapital.com Tel. 34 685147312 Luis López luis@bienestarcapital.com Tel. 34 654560308


Estos hoteles ya han recibido nuestras formaciones: • Hotel HILTON AEROPUERTO, Madrid • Hotel ASSET POSADAS DE ESPAÑA, Madrid • Hotel BARCELO VALENCIA • Hotel VILLAMAGNA, Madrid • Hotel HILTON BUENAVISTA, Toledo • Hotel ALBATROS BARCELO, Mallorca • Hotel LA BOBADILLA BARCELO, Granada • Hotel ABAMA, RITZ CARLTON, Tenerife • Grupo HOTANSA, (17 hoteles en Andorra) • Hotel MELIA ARAGUANEY, Santiago de Compostela (en colaboración con H4Soluciones) • Hoteles BARCELO (6 hoteles en Canarias) (en colaboración con Derivalya Business Solutions) • Hotel JUAN CARLOS I, Barcelona (en colaboración con Derivalya Business Solutions) más información: http://issuu.com/llopezurrutia/docs/bienestarcapital

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Silvia Hengstenberg silvia@bienestarcapital.com Tel. 34 685147312 Luis López luis@bienestarcapital.com Tel. 34 654560308

Bienestarcapital  

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