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Réseaux sociaux pour l'évènementiel Presentation de l'équipe du Web 2.0 Expo : Sarah Milstein, GM & Co-Chair (@SarahM) Kaitlin Pike, Community Manager (@w2e) Traduction par Cyrille Laloy, formateur à LLiSeil (@tukoz)


Sarah

Kaitlin

LLiSeil


Le Hashtag du jour

#w2e (abréviation de “Web 2.0 Expo”)


Au programme :


Au programme : ▪ En quoi les réseaux sociaux peuvent vous être utiles lors d'évènements ? ▪ Une étude de cas typique ▪ Astuces pour réussir ▪Q&R


Les réseaux sociaux amplifient ▪ Créent une couverture de vos actions sur votre stand ▪ Génèrent du trafic ▪ Vous distinguer / faire ressortir ▪ Génèrent du buzz (bruit, faire parler de) ▪ Développer des relations et liens ▪ Toucher les clients et collaborateurs qui ne sont pas sur site


Au programme : ▪ En quoi les réseaux sociaux peuvent vous être utiles lors d'évènements ? ▪ Une étude de cas typique ▪ Astuces pour réussir ▪ Q&R


Étude de cas : Tout le monde apprécie les douceurs (“sweet tweets” ;-)


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Le processus pensé

• Nous voulons générer du trafic à notre stand • Nous voulons utiliser des réseaux sociaux pour y parvenir • Ce RDV a lieu juste avant le déjeuner… • Les chocolats sont appropriés maintenant


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Le processus pensé

Douceurs…


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Le processus pensé

Douceurs… et Twitter?


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Le processus pensé


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Créer le Buzz • “Tweeté” avant que n'ouvre l'Expo


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Créer le Buzz

• “Tweeté” avant l'ouverture de l'Expo • TweetDeck en place sur le stand • Les visiteurs répandent la bonne nouvelle


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Qu'avons-nous appris ? Attendus : 200 “visiteurs” Résultat : 1,500 “visiteurs”


L'idée d'IBM avec ses #SweetTweets : Les “trucs” à se rappeler

• Débuter avant l'évènement • Aider les gens à tweeter pour vous • Concours, décoration • Suivi


Au programme : ▪ En quoi les réseaux sociaux peuvent vous être utiles lors d'évènements ? ▪ Une étude de cas typique ▪ Astuces pour réussir ▪ Q&R


DĂŠfinissez vos objectifs


Utilisez les services disponibles pour remplir vos objectifs


Utilisez les services disponibles pour remplir vos objectifs


CrĂŠer un centre (Site web, Facebook, Tumblr, ...)


CrĂŠer un centre


Aidez les gens Ă  vous trouver


Aidez les gens Ă  vous trouver


Aidez les gens Ă  vous trouver


Aidez les gens Ă  vous trouver


Commencer t么t


Commencer t么t


Commencer t么t


Échangez, chattez


Échangez, chattez


Échangez, chattez


Échangez, chattez


Utilisez des hashtags


Utilisez des hashtags


Utilisez des hashtags


Offrez qqch de valeur


Offrez qqch de valeur


Offrez qqch de valeur


Offrez qqch de valeur


Organisez des concours


Organisez des concours


Organisez des concours


Suivi


Suivi


Utilisez votre stand


Utilisez votre stand


Organisez une tweetup

Une tweetup est une rencontre physique entre followers


Si vous oubliez, posez la question


Partagez vos conseils


Partagez vos conseils


Ouvrez l'Ĺ“il


Chercher sur Twitter


CrowdVine

Ici, Mme Untel « jette un œil » sur le nom de son agence ...


Mesurez votre succès


Mesurez votre succès


Mesurez votre succès ▪ Prenez des photos, des vidéos ▪ Faites des copies d'écran ▪ Placez des tweets en “favoris”


Ça arrive 40% des exposants US utilisent des réseaux sociaux pour promouvoir leurs expositions, etc. (combien de temps pensez-vous avant que nombre de français s'y mettent, 6 mois, 1 an ?)

Source: “Exhibitors Use Social Media to Promote Booths,” Sep 29, 2009. http://meetingsnet.com/associationmeetings/news/0929-exhibitors-use-social-media/


Au programme : ▪ En quoi les réseaux sociaux peuvent vous être utiles lors d'évènements ? ▪ Une étude de cas typique ▪ Astuces pour réussir ▪ Q&R


Merci • Jennifer Cisney, Kodak • Karen Hartline, Porter Novelli • Jennifer McDonough, IBM • Jaymie Scotto Cutaia et Ilissa Miller, Jaymie Scotto & Associates • Toutes les photos de l'Expo Web 2.0 par James Duncan Davidson • Traduction et adaptation au français par Cyrille alias « @tukoz » LLiSeil


Contactez-nous Sarah Milstein http://twitter.com/SarahM smilstein@techweb.com Kaitlin Pike http://twitter.com/w2e kpike@techweb.com Cyrille “@tukoz� http://twitter/tukoz www.lliseil.fr


Réseaux sociaux pour l'évènementiel, petit guide pratique