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Metodología Inbound Marketing A día de hoy es muy importante que todas nuestras acciones de marketing y ventas estén 100% centradas en las personas y estén basadas en un contacto personalizado que les aporte valor.


Inbound Marketing El Inbound Marketing es una metodología que combina técnicas de Publicidad y Marketing no intrusivas con el objetivo de contactar con el usuario al inicio del proceso de compra y acompañarlo en todo momento hasta la transacción final. Somos conscientes de la necesidad de que las empresas cuenten con una base de datos de calidad formada por contactos cualificados que vayan madurando a lo largo del embudo de conversión para que acaben realizando una compra. Además, es importante saber gestionar de forma correcta la relación con los clientes para establecer con ellos una relación a largo plazo. Gracias a la Automatización del Marketing logramos que cada lead reciba información específica de nuestra empresa según la fase en la que se encuentre para que acabe convirtiéndose en cliente y, finalmente, en promotor de nuestra marca. La administración integral de la relación con nuestros clientes nos permite conocer todo sobre ellos y su comportamiento alrededor de nuestra marca. En L’image Marketing implantamos la Metodología Inbound Marketing en todos nuestros proyectos web y de e-Commerce para generar listas de distribución de alta calidad que nos ofrezcan la posibilidad de desarrollar acciones de publicidad segmentada con una alta efectividad y generar un mayor número de ventas.


Las Fases del Inbound

1. ATRAER

DESCONOCIDOS Incrementamos el número de VISITANTES WEB.

2. CONVERTIR

VISITANTES Convertimos a los visitantes en ”LEADS”, contactos con los que mantener una RELACIÓN A LARGO PLAZO.

MADURACIÓN Vamos creando una BASE DE DATOS de Calidad, con contactos cualificados.


3. CERRAR

DE LEADS AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING. Cada lead recibe información específica de nuestra empresa según la fase en la que se encuentre.

4. DELEITAR

CLIENTES ADMINISTRACIÓN INTEGRAL RELACIÓN CON EL CLIENTE. Conocemos todo sobre el usuario y su comportamiento alrededor de nuestra marca.

PROMOTORES FASE POST-VENTA. No solo buscamos clientes. Buscamos fidelizarlos y convertirlos en EMBAJADORES DE MARCA


Fase 1: ATRAER

DESCONOCIMIENTO

de que existe nuestro producto o servicio en el mercado que ofrece la posibilidad de RESOLVER EL PROBLEMA. DESARROLLO DE LA IDEA. Cubre una necesidad. Resuelve un problema.

GRAN DIFICULTAD PARA LLEGAR A ESE PERFIL CONCRETO.

PREOCUPACIร“N que busca resolver o no.

OTRAS PREOCUPACIONES SOBRE LAS QUE SI BUSCA.

ESTRATEGIAS DE CONTENIDOS en lugar de hablar directamente de los problemas a los que damos soluciรณn, nos centramos en los problemas que nuestro BP tiene, en ese รกmbito de negocio, pero que son colaterales.

CONSEGUIR QUE NUESTRO BUYER PERSONA realice las primeras busquedas en torno a nuestro producto.


Desconocidos > Visitas MARKETING DE CONTENIDOS.

Damos RESPUESTA a sus PREGUNTAS y conseguimos CAPTAR SU TRÁFICO.

CMS / BLOG

REDES SOCIALES.

SOCIAL PUBLISHING: Seguir y compartir contenido.

Conseguimos una BASE DE DATOS. A través de la · AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING. · EDUCACIÓN AUTOMÁTICA. La persona a la que queremos vender es consciente de que nuestra empresa cubre las necesidades que tiene.

POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES.

ESTRATEGIAS SEO. Google Trends, Google Search Console...

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OBJETIVO: AUMENTAR EL NÚMERO DE VISITAS A NUESTRA WEB O BLOG.


Fase 2: CONVERTIR

LA VISITA ENCUENTRA CONTENIDO DE INTERÉS EN NUESTRA WEB.

¡YA TENEMOS UN CONTACTO COMERCIAL! SABEMOS QUIÉN ES: nombre, email, teléfono...

SUBSCRIBE * Name

* Email address

USUARIO ANÓNIMO.

Country

* Phone

* Password

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LA VISITA NOS DEJA SUS DATOS PERSONALES PARA SEGUIR RECIBIENDO INFORMACIÓN

C R E AT E A C C O U N T Already have an account? Sing in


Visitas > Leads Podemos generar varios FORMULARIOS DE CONTACTO y CTA en distintas páginas y sesiones web, y activarlos según nos interese. · En una página específica. · Al llegar al final de un post. · Al realizar una acción. · Tras periodo de inactividad.

BASES DE DATOS con las que obtenemos LISTAS DE DISTRIBUCIÓN SEGMENTADAS y poder trabajar con ellas a LARGO PLAZO.

FORMULARIOS. Varios formatos y localizaciones.

1

CALL TO ACTION. Contactar, suscribirse a un boletín, solicitar más información, reservar...

2

LANDING PAGES. Exposición de contenido específico, ofertas, descargas...

3

OBJETIVO: CONVERTIR VISITAS EN REGISTROS PARA GENERAR LEADS.


Fase 3: CIERRE

Buscamos la CALIFICACIÓN Y MADURACIÓN de nuestros REGISTROS para acabar cerrándolos como clientes. EDUCAR a nuestros LEADS y ACOMPAÑARLOS hasta la COMPRA.

AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING · Ponemos en marcha una cadena de LEAD NURTURING que entrega contenido personalizado de forma AUTOMATIZADA y RECURRENTE a cada USUARIO según la fase en la que se encuentra y la información que nos va facilitando. Hacemos que el usuario avance y madure por el FUNNEL. · MAILMARKETING.

MAPA DE CONTENIDOS: PAIN INVESTIGATION. · Usuario consciente del problema que realiza primeras busquedas. · Contenidos educativos y explicativos para profundizar en las causas.

B.P. 2

ALTERNATIVES INVESTIGATION. · Conoce su problema (causas) y busca alternativas y soluciones concretas. · Contenidos ebooks, tutoriales...

S E G M E N TA C I Ó N

B.P. 1 LEAD FRÍO.

B.P. 3 PROVIDERS INVESTIGATION. · Entiende las alternativas que existen en el mercado y busca proveedores. · Contenidos comercial.

LEAD CALIENTE.


Leads > Clientes Situamos contenido expecífico en cada fase del Funnel Marketing para facilitar:

TOFU AWARENESS (conciencia)

MOFU EVALUATION (consideración)

BOFU DECISION (Toma de decisiones)

VISIT

LEAD

MQL

SQL

OPPOTUNITY

CUSTOMER

Lorem ipsum SOFTWARE CRM.

· Blog. · Audios. · Vídeos. · Infografías. · Social Publishing.

· Encuestas. · Landing Pages. · Webinar y Eventos. · Descargas / Ebooks. · Descuentos y Ofertas.

· Demos. · Comparativas. · Especificaciones. · Webinar y Eventos. · Reviews/Casos de éxitos

El cliente potencial puede tomar una decisión de compra informada. Es asignado al departamento de ventas.

(Customer Relationship Management). Gestión de la relación con el cliente.

MAIL MARKETING.

Vinculado al CRM. Lista de distribución de alta calidad. Segmentación según intereses.

AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING.

Flujos de trabajo. Lead Nurturing / Lead Scoring.

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OBJETIVO: CALIFICACIÓN Y MADURACIÓN DE LEADS PARA CERRARLOS COMO CLIENTES.


Fase 4: DELEITAR Clientes > Promotores TRABAJAMOS LA FASE POST VENTA. CLIENTE. Buscamos FIDELIZARLOS para que se conviertan en nuestros promotores.

PROMOTOR

LEAD NO CLIENTE. Hay usuarios que por algún motivo nunca serán clientes pero no interesan tenerlos “ENGAGED” para que también se conviertan en promotores.

ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN.

Potenciar, corregir y compensar acciones.

MONITORIZACIÓN DE CONTENIDOS.

Tracking de todos los contenidos que generamos. Filtrar y exportar datos.

MONITORIZACIÓN SOCIAL.

Opiniones y testimonios sobre nuestra marca, contenidos web y productos.

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OBJETIVO: CONSEGUIR NO SOLO CLIENTES SINO EMBAJADORES DE MARCA.


Fase 5: ANÁLISIS

ETAPA TRANVERSAL A LAS DEMÁS. Necesitamos conocer los RESULTADOS de cada uno de los procesos puestos en marcha para sacar CONCLUSIONES en cada una de estas áreas. Sabremos: · ASPECTOS DE FUNCIONAN BIEN. · EN QUÉ FASE TENEMOS MÁS MARGEN DE MEJORA. · ASPECTOS A POTENCIAR. · DONDE PONEMOS EL FOCO.


Contacto Calle Puerta de la Carne, 6 · 2º Izquierda. 41004 · Sevilla Teléfono: (+34) 955 19 45 56 · 640 96 36 81 Email: info@limagemarketing.es

www.limagemarketing.es

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Dossier Inbound Marketing  

L'image Marketing | Agencia de Inbound Marketing

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