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PORTAFOLIO PRIMER PARCIAL

MATERIA: EMPRESAS QUE APRENDEN PROFESORA: MÓNICA DEL CÁRMEN MÁRQUEZ ALEJANDRO INTEGRANTES: LILI ADRIANA ARGUMEDO LEÓN LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN GRUPO: N009

Puebla, Pue. 7 de Junio de 2013


PREGUNTAS.

1. Explique que son los factores tradicionales de producción y el capital intelectual. 2. Explique los distintos significados del termino conocimiento 3. Exponga las cuatro características del conocimiento. 4. Explique los cinco elementos de la competencia de una persona. 5. ¿cuáles son las diferencias entre datos, información y conocimiento? 6. Defina el conocimiento implícito y el explícito. 7. Explique los cuatro modos de conversación del conocimiento. 8. Explique en qué consisten el conocimiento por si acaso y el conocimiento justo a tiempo. 9. ¿Cuáles son los tres niveles de conocimiento según Habermas? Explíquelas.

10. Explique el proceso de creación del conocimiento organizacional. El proceso de creación del conocimiento organizacional no se crea por sí misma, esta requiere de la iniciativa de los individuos para armarla 11. ¿Cuál es la definición de aprendizaje? El término se refiere a la adquisición de capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes y competencias a lo largo de la vida del ser humano. 12. ¿Cuáles son los medios de aprendizaje? En las organizaciones, el aprendizaje puede ocurrir en el centro de trabajo o fuera de el. 13. ¿Cómo funciona el condicionamiento clásico? El condicionamiento clásico consiste en una adquisición de nuevas conexiones de tipo estimulo- respuesta. Es la formación de una relación de previsión entre dos estímulos. Modifica las respuestas reflejadas a determinados estímulos.


14. ¿Cómo funciona el condicionamiento operante? Se trata de un aprendizaje por asociación. Es la formación de una relación de previsión entre una respuesta y un estímulo. Modifica la frecuencia de las conductas, ya sea de forma espontánea o con estímulos identificables. 15. ¿En qué consiste el aprendizaje por observación? Se adquiere por medio del análisis de la conducta de otro sujeto. Tanto los animales como lo humanos tienden a imitar comportamientos. 16. ¿Qué es el aprendizaje emocional? No solo consiste en dejar que los sentimientos fluyan, sino en aprender a comprenderlos y mejorarlos. Nos permite saber cómo, dónde y cuando expresar los sentimientos y como estos afectan a otros. También ayuda a las personas a asumir la responsabilidad por los efectos de sus sentimientos, además de que favorece el espíritu de la comunidad. 17. ¿Qué es el aprendizaje en equipos? Es cuando cada individuo aporta algo a la organización para poder fortalecer al equipo q se esté formando 18. ¿Qué es aprendizaje organizacional? Es la capacidad de generar nuevas ideas y diseminarlas por toda la organización. Permite a las empresas crear, mantener, mejorar y organizar el conocimiento y la rutina de sus actividades y cultura para utilizar las habilidades de su fuerza de trabajo de modo cada vez más eficiente. 19. Explique la administración del conocimiento corporativo. En general existen 2 conductas o teorías relativas a la administración del conocimiento. Una nos dice que es equivalente a la gestión de la información mientras q la otra es como la administración de personas Pero estas reúnen los procesos de la organizaciones y busca crear una relación sinérgica entre la capacidad para procesar datos e informaciones y la capacidad innovadora de las personas


20. ¿Cómo funcionan los sistemas basados en la tecnología y en los procesos? Es una retroalimentación continua que se debe de dar entre la tecnología y el proceso por que la tecnología es una gran herramienta para el fácil desarrollo de un proceso. 21. ¿Cuáles son las cinco disciplinas de una organización que aprende? Dominiopersonal Modelosmentales Visióncompartida Aprendizajeenequipo Raciocinio sistemático 22. Explique la migración de la administración del conocimiento a la capacitación para el conocimiento. La administración del conocimiento aún enfrenta barraras individuales para la creación del conocimiento como las barreras organizacionales. Para superar esas limitaciones, la administración del conocimiento empezó a hacer más hincapié en el proceso de capacitación del conocimiento, es decir, el conjunto general de actividades de la organización que afectan de manera positiva la creación del conocimiento. 24. Explique las diferencias entre el aprendizaje de circuito simple y el de doble circuito. En el de circuito simple cuando se detectan errores, el proceso de corrección se basa en rutinas pasadas o en políticas actuales. Mientras que en el de doble circuito corregir un error implica modificar objetivos, políticas y rutinas de organización, cuestionando los supuestos y las normas arraigadas de la organización. 25. ¿Cuáles son las diferencias entre aprendizaje adaptable y aprendizaje generador? El adaptable es la primera etapa de adaptación a los cambios en el entorno de la organización. El generador implica innovación y creatividad, además de adaptación y anticipación al cambio.


26. ¿Cuáles son las características de una organización que aprende? Tensión creativa o Discrepancia entre la visión y la realidad. o Sentimiento de urgencia por cambiar y mejorar las cosas. o Cuestionamiento de Statu Quo. o Sistema de pensamiento de la organización. o Visión compartida por todos los trabajadores de la organización o Pensamiento holístico o Apertura a las nuevas ideas y al entorno o Cultura organizacional que facilite las cosas o Espíritu de equipo o Sugerencias o Facultamiento en la toma de decisiones o Empatía o Mentalidad que apoye y facilite el aprendizaje 27. Mencione las diferencias entre una organización tradicional y una de aprendizaje. Tradicional o Visión determinada gerencia o o

o

o

De aprendizaje alta o La visión es compartida y surge de muchos lugares, pero la directiva es responsable de que esa visión exista y sea alcanzada La directiva decide qué hacer y el o La formulación y la aplicación de las resto de la empresa trabaja con ideas ocurren en todos los niveles esas ideas. de la organización. Cada persona es responsable de las o Las personas conocen sus actividades de su puesto y debe actividades y la interrelación de concentrarse en el desarrollo de sus éstas con las demás dentro de la competencias individuales. organización. Los conflictos se resuelven por o Los conflictos se resuelven por medio del uso del poder y la medio del aprendizaje en influencia jerárquica. colaboración y de la integración de los puntos de vista de las personas de la organización. La función del líder es definir la o La función del líder es construir una visión de la organización y visión compartida, atribuir facultades proporcionar recompensas y a las personas, inspirar el sanciones adecuadas, así como compromiso y fomentar las mantener el control de las decisiones eficaces de la empresa. actividades de las personas. por

la


28. ¿Cuáles son las prácticas y los mecanismos necesarios para una organización de aprendizaje? 

Captar lo que ocurre en el entorno de negocios mediante contacto con empleados, clientes, nuevas tecnologías, proveedores, etc. Utilizar la red de relaciones de la organización para buscar información y conocimiento. Crear condiciones para que toda la información y conocimiento sean útiles para el trabajo de las personas y puedan transformarse en acciones eficaces y produzcan resultados. 29. ¿Qué diferencias hay entre un ambiente tradicional de capacitación y un ambiente de organización de aprendizaje?

Ambiente tradicional de capacitación

Ambiente de organización de aprendizaje Aprendizaje promovido por el instructor Aprendizaje auto dirigido Enfoque programado y prescriptivo Enfoque de autoservicio Transmisión basada en clases Diversos modos de transmisión Programas basados en cursos Cursos basados en competencias Presencia como determinante de la Demostración de competencias como capacidad indicador de la capacidad Se ofrece a todos de una sola manera Poca diferencia entre las capacidades actuales y las requeridas Basado en el análisis genérico de las Basada en la evaluación individual de la necesidades de capacitación competencia 30. ¿Qué activos intangibles componen el capital intelectual? Conocimiento y aprendizaje, información, competencias, talento, cultura, espíritu, relaciones con los clientes y proveedores, y la reputación o imagen de la empresa. 31. Explique las divisiones del capital intelectual Capital interno: estructura interna de la organización, sus conceptos, modelos y sistemas administrativos y de cómputo, la cultura y el espíritu de la organización. Capital externo: estructura externa de la organización, o sea las relaciones con los clientes y proveedores, y la reputación o imagen de la empresa. Capital humano: formado por la gente, sus talentos y competencias.


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Ciclo del aprendizaje

Experiencia Reflexión/Observación Revisión/Conceptualización Acción/Experimentación

La adaptación de las organizaciones a su entorno se realiza gracias al aprendizaje Una organización que aprende es la que esta compuesta por personas que están continuamente aprendiendo.

ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

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Generación de información

Tomar acción a partir de la interpretación

CICLO DE APRENDIZAJE ORGANIZATIVO

Niveles de aprendizaje organizativo Condicionado Operativo Imitativo Estratégico Representativo Consciente Revelador

Integración de la información 3 dimensiones

Interpretar correctamente la información

1. Necesidades 2. Estadio 3. Modo de coordinación


MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS

Motivación El papel que desempeña la motivación es muy importante en el aprendizaje, sin este elemento, se lograría muy poco progreso. La motivación efectiva es la esencia del aprendizaje. A menos que la persona se esfuerce en asegurar la motivación correcta no obtendrá progreso en el aprendizaje. Complejidad De La Motivación Uno de los principales errores de la industria ha sido la simplificación excesiva del concepto de motivación. El hombre tiene muchos motivos y a menos que reconozcamos la parte que desempeña cada uno de ellos, no podremos comenzar a entender su conducta. Cuando se habla sobre la motivación se preocupa por estudiar al individuo con respecto a la condición psicológica cambiante y una multitud de experiencia


previas. Debido a estos factores (los cambios psicológicos y la experiencias anteriores) se debe reconocer que la motivación puede originarse desde el interior de un individuo o por factores que actúan sobre él desde el exterior. Los impulsos o motivos varían en intensidad no solo de un individuo a otro, sino también dentro del mismo individuo en diferentes ocasiones. 3. Tipos De Incentivos Los incentivos pueden clasificarse como: "financieros" y "no financieros" no obstante seria mas conveniente clasificarlos como "competitivos" y "cooperativos". Organizar personas en grupos significativos y hacer que trabajen unidos hacia un fin común, origina un mayor aprendizaje en el nivel educativo y una mayor producción en el nivel industrial. El termino incentivo se utiliza como fuerza propulsora que se utiliza como un medio para alcanzar un fin. Un incentivo aumenta la actividad en la dirección de dicho fin. En la industria suele emplearse el incentivo como medio para alentar al empleado a alcanzar la meta de otra persona, es posible que no se sienta interesada en reducir los costos o en el aumento dela producción; pero se le puede persuadir de alcanzar esa meta por medio de un incentivo. La competencia y la cooperaciones puede considerar como incentivos. La competencia requiere que cada individuo realice un mejor trabajo que el de al lado. La cooperación requiere que las personas contribuyan con esfuerzos iguales y máximos hacia la obtención de una meta común. La competencia y la cooperación no son mutuamente exclusivas, sobre todo cuando los individuos cooperan en grupos para competir con otros grupos.

Portafolio actividades lili argumedo  

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