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11. Les Ressources humaines Sur le plan du développement organisationnel et des ressources humaines, l’année 2015 a principalement été marquée par les éléments suivants.

Le travail de réorganisation complète du département d’Education Permanente, initié en 2014 s’est poursuivi et a abouti, depuis le changement de management du service, à la stabilisation et au renforcement des équipes d’animation et a fait l’objet, tout au long de l’année, d’un investissement particulièrement important par l’élaboration d’un programme de formations intensif et ambitieux, le développement structurel d’une coordination permanente, ainsi que l’intégration du responsable du département au comité de direction. Au niveau de la formation dans les autres départements, c’est essentiellement le processus collectif de mise à niveau globale des compétences des outils et logiciels informatiques qui a été finalisé en 2015. La direction a poursuivi, notamment via la nouvelle structuration du comité de direction le développement de la transversalité par un travail permanent qui a abouti, en fonction de certains projets ou activités, à des modifications de l’organigramme ou à des changements de fonctions dans les domaines du marketing ou de la communication. A cet égard, la décision de mise en œuvre d’un processus de développement professionnel individuel basé sur les compétences professionnelles et généralisé à l’ensemble du personnel a été validée. Ce chantier « fonctions et compétences » sera mis en place à partir de 2016. Au niveau des relations collectives, le travail régulier de concertation sociale s’est poursuivi, en particulier dans le domaine du bien-être des travailleurs, et notamment par l’élaboration d’un projet de mesure/d’enquête consacré au bien-être au travail qui se construira à partir de 2016.

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Rapport d'activités 2015