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ACTIONS DES SERVICES Point Info Famille 1. Accueil, information et orientation des familles 817 familles ont bénéficié de l’accueil, de l’information et de l’orientation du Point Info Famille en 2011. Le respect de l’anonymat du public ne permet pas au PIF d’avoir des informations détaillées sur les caractéristiques des familles. Néanmoins il apparait que 63% du public accueilli est constitué de femmes, et que les familles sont majoritairement dans des situations de précarité. En effet, parmi celles qui ont communiqué leur situation socio-professionnelle, 23% bénéficient de minimas sociaux, 11% sont en recherche d’emploi et 6% occupent un emploi précaire.
Répartition par situation socio-professionnelle Minimas sociaux
1% 6%
11%
23%
Emploi stable (CDI, tps plein)
16%
Sans activité (étudiants, retraité, au foyer…) Emploi précaire (CDD, Intérim, tps partiel)
43%
Recherche d'emploi Autres
Les principales demandes / problématiques rencontrées par les familles sont répertoriées dans le graphique ci-dessous : 1% 2% 4%
1% 7%
0%2%
Objet des demandes 18%
17% 34% 14%
50
Démarches Administratives Famille Mesures de protection Budget Logement Hébergement Consommation Santé Handicap Etrangers Autres Emploi Etudes