Al finalizar sus servicios, en el caso de haber quedado algo pendiente, debe asegurarse de que sea resuelto en el mejor de los términos, por ejemplo si el grupo le dejó un sobre con las propinas para el chofer y éste no lo vuelve a ver, asegurarse de que el sobre llegue hasta su destinatario. Si es que el turista le deja algún mensaje o encargo para que lo realice en su representación, desplegará sus mejores esfuerzos por ejecutar lo solicitado por el turista.
Si el turista deja algo olvidado en el hotel o bus y se da cuenta después de su partida, comunicando sobre esto al Guía, éste se asegurará de recuperar el bien del pasajero ya sea directamente o por medio de la agencia de viajes se encargará de que el objeto sea enviado al domicilio del pasajero, previa información al mismo, de los costos que generará el envío del bien hasta el destino, y de ser el caso previo compromiso del pasajero para cubrir dichos costos.
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