Incentivos para la compartición de conocimiento • • • •
Trabajadores del conocimiento necesitan una razón para compartir el conocimiento. Incentivos como uno de la mayores retos de la GC en la actualidad. Incentivo: recompensa o retroalimentación positiva después de que un comportamiento deseado es exhibido. Incentivos según Callahan (2004) – – –
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Financieros Morales (admirable, correcto) Coercitivos (falla resulta en acción negativa hacia su persona ya sea culpando, señalando, confiscando sus posesiones)
En la practica los incentivos informales en forma de reconocimiento por la administración y el hacerlo visible al resto de la organización puede ser frecuentemente más poderoso que un sistema formal de incentivos.
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