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<71기 디자인팀 업무 제안서 no.1>

2013.2.8 금 (ver.1.2)

PDS*확장으로서 CDS**구축 제안서 *PDS Package Design System의 약자로서 브랜드구축 및 강화를 위해서 제품 패키지에 동일한 디자인규정을 적용하여 패키지디자인을 관리하는 체계를 일컬음. **CDS Corporate Design System의 약자로서 디자인을 회사의 자산으로 인식하고 일관된 디자인 모티브를 제작∙규정하여 회사 전체 디자인을 관리하는 체계를 일컬음.

마케팅지원실 디자인팀 정유진작성

■ 목차 -

CDS 제안 배경 CDS 정의 및 사례 CDS 구축의 필요성 CDS 전략수립 CDS 업무계획 ETC품목 팜플렛 디자인

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<71기 디자인팀 업무 제안서 no.1>

2013.2.8 금 (ver.1.2)

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PDS 확장으로서 CDS 구축 제안서 *PDS Package Design System의 약자로서 브랜드구축 및 강화를 위해서 제품 패키지에 동일한 디자인규정을 적용 하여 패키지디자인을 관리하는 체계를 일컬음. **CDS Corporate Design System의 약자로서 디자인을 회사의 자산으로 인식하고 일관된 디자인 모티브를 제작∙규 정하여 회사 전체 디자인을 관리하는 체계를 일컬음.

마케팅지원실 디자인팀 정유진작성

■ 배경 70기에 OTC PDS가 구축되어 적용되고 있다. 현재, 아로나민 5종의 디자인을 포 함하여 18개 품목에 적용되어 있다. PDS의 핵심내용인 일동제약 심볼마크가 기 업의 상징으로 확장되어 인식될 수 있도록 PDS에서CDS(Corporate Design System)로 확장작업이 필요한 시점이다.

■ CDS(Corporate Design System)란? PDS는 제품 패키지의 디자인에 한정되어 있는 개념이라면, CDS는 PDS의 확장 개념이라고 정의하고자 한다. CDS는 브랜드 아이덴티티 디자인의 방법론인 Total Identity Design 혹은 Design Management System 개념을 포함하고 있다. ▼(현대카드 토탈 아이덴티티 디자인전략total identity design사례)

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▼(현대건설 토탈 아이덴티티 디자인전략total identity design사례)

■ 사례연구 아래의 화이자의 경우 브랜드가이드라인Brand guidelines이라는 규정을 통해서 일관성있는 디자인이미지를 제작하여 적용하고 있다. 회사 홈페이지는 물론 안내 문, 팜플렛, 배너 등에 적용되고 있음을 알 수 있다.

▼(화이자 Pfizer brand guidelines,2009.ver 일부 발췌)

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▼ (화이자 Pfizer brand guidelines 적용사례)

■ CDS구축 필요성 (1) 디자인 전략의 측면 -OTC PDS의 약국의 제한된 공간에서 확장된 디자인 시스템 적용이 필요 -OTC와 ETC부문별 주요 타켓(main target)과 엔드 유저(end-user)가 구분되어 그 특성에 맞는 디자인적 접근이 필요 -일관된 기업 이미지 구축을 위한 부분별 차별적 디자인전략 구축 (2) 디자인 관리의 측면 - 부문별 차별적 전략에 따른 디자인 관리 효율성 제고 - 일관된 디자인 가이드라인 적용으로 신속한 디자인 대처 가능 (3) 디자인 생산성 측면 - 개별 디자인에 따른 건당 크리에이티브비용 축소로 총 디자인제작비 절감 - 디자인가이드 제시로 디자인 작업에 따른 소요 시간 단축

■ love mark란? 러브마크 디자인전략이란 기존의 기능중심의 설명적 접근에서 소비자에게 감 성적으로 접근하는 방법이다.(출처:브랜드의 미래 러브마크, 케빈로버츠저,2005) 권위적인 상징이 아닌 감성적 이야기가 있는 아이콘화기법이다. 아이콘화된 디 자인은 기업의 상징으로서의 내∙외부 고객에게 신뢰성뿐만 아니라 친밀감을 제 공한다. 일동 심볼마크가 내∙외부 고객들에게 러브마크로서 인식될 수 있도록 하는 것이 목표이다.

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■ CDS구축 핵심키워드 ; 5S -Sensibility 스토리텔링을 통해서 감성적 접근의 디자인

-Symbolization 기업의 상징이 될 수 있는 디자인

-Solidarity 기업과 소비자, 임직원과 임직원과의 관계를 강화할 수 있는 디자인

-Systemization 카테고리화 혹은 시스템화된 체계적인 디자인

-Sustainability 일시적 트렌드에 치우치지 않은 지속 가능한 디자인

■ CDS구축 전략 -분기별 점진적 전략 구축 단계

도입기

기수

70기

내용

PDS구축

PDS적용

CDS구축∙적용

CDS확대

상세

-아로나민4종 외 OTC품목 18개 적용완 료 -명함, 봉투 디자인변경완 료

OTC제품군별 PDS적용 -연고제군, 어 린이시럽제군, 거담제군, 총 11개

-ETC품목팜플렛 -Power items(제 품리스트, 달력, 연하장, 쇼핑백, PPT템플릿)디자 인 -Graphic motif 선정 -Design image style 구축 -Application design 완성 -명함디자인 재 정비

-CDS 가이 드 작성완료 -유통채널별 CDS 차별전 략구축

적용기

확장기 71-72기

▲ (표1. CDS구축을 위한 업무 추진계획표) -5-

정착기 72기


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-부문별 차별적 전략 구축

Power products Power user Power items

Field trip

Prior survey

Research 1st step design 2nd step design 3rd step design Design candidates survey

ETC부문 전문의약품/ 일반의약품(조제용) 의사 제품팜플렛 홍보부스 X-배너 학회∙전시동행방문 타사 부스/ 홍보물 디자인 현황 조사 병∙의원영업담당자 디자인 만족도 디자인세부항목평가 개선항목 추출 Google docs; e-mail spread sheet 타사 팜플렛 수집 제품 팜플렛 전문의약품 리스트 부스 병∙의원영업사업부

OTC부문 비고 일반의약품/ 건기식/ 의약외품 약사 제품디자인 제품팜플렛 POP∙포스터 약국지점 방문 약국영업담당자 F.G.I실시 약국영업담당자 약국 디자인 현황 디자인니즈 도출 디자인 키워드 추출 Google docs; e-mail spread sheet 타사 OTC제품 수집 연고, 시럽제군 패키지 디자인 일반의약품 리스트 OTC사업부

▲ (표2. CDS구축을 위한 71기 부문별 세부 업무표)

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■ ETC품목 팜플렛 디자인 □ 업무 프로세스 1. Conducting Research (설문조사)

2. Clarifying Strategy (전략수립)

3. Designing Identity (디자인 작업)

4. Creating Touchpoint (디자인 요소)

5. Manging Assets (적용 및 관리)

□ 설문조사 - 기간 : 2013.1.23 ~ 2013.1.30(7일간) - 대상 : ETC 영업직접 담당자 - 방법 : 설문조사 참여 URL 링크를 담당자 회사 이메일 계정을 통해 발송 https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGxsYlNOZlkyNkp5VmY4NzVGZFctRkE6MQ

- 개요 : 1. ETC팜플렛 만족도, 경쟁력, 활용도 조사 2. ETC팜플렛 디자인 세부항목 평가 3. ETC팜플렛 디자인전략 선택 - 응답률 : 116명 응답(479건 발송, 수신확인 별개로 단순회수율 기준) - 결과 : 질문

응답

1. ETC팜플렛 만족도 2. ETC팜플렛 경쟁력 3. ETC팜플렛 활용도 4-1. 크기 4-2. 페이지 수 4-3. 종이재질 4-4. 표지 광고문구와 그림표현의 적절성 4-5. 표지 디자인의 주목성 4-6. 내지 글자크기 4-7. 내지 그래프의 가독성 4-8. 팜플렛 디자인 변경주기 4-9. 타사와 차별화된 디자인 5. 회사 중심/ 품목 중심 양자 선택 6. ETC팜플렛 디자인전략 양자 선택

3.1 /5점 환산 2.9 /5점 환산 3.7 /5점 환산 3.5 /5점 환산 3.3 /5점 환산 3.7 /5점 환산 3.0 /5점 환산 2.9 /5점 환산 3.5 /5점 환산 3.2 /5점 환산 2.7 /5점 환산 2.6 /5점 환산 15:85(백분율) 51:49(백분율)

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그래프 변환


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- 결론 도출 문제점 -팜플렛 제작 주기에 대한 불 만족(4-8항목) -타사와의 차별 성에 대한 불만 족(4-9항목) -표지 디자인의 주목성 결여(45항목)

개선안

예상 효과

목표

검증

-디자인템플릿으 로 디자인 제작∙수 -공통 디자인 정에 신속한 대처 적용과 제품 가능 CDS의 ETC ETC팜플렛의 별 독립 디자 -CDS구축으로 경 제품 팜플렛 경쟁력 강화 인에 대한 선 쟁사와의 차별 적용 (2항목) 호도 대등(6 항목) -CDS적용으로 인 해 표지 주목성 강조

□ 디자인 전략 도출 1) Brand strategy 통일화 전략 – 기업브랜드 관리 측면에서 디자인가이드 제시를 통해서 디자인 통일화 전략

2) Speed strategy 신속화 전략 – 디자인 제작의 시간단축을 통해 업무의 효율성과 만족도 향상 전략 3) Segment strategy 이원화 전략 – 팜플렛의 이원화 전략으로 정확한 영업도구로 팜플렛활용 전략

□ 적용 가이드 1단계- CDS ETC팜플렛 가이드에 준하여 디자인제작 2단계- 아래의 경우에 한하여 별개의 디자인 적용하여 제작 1) 주요품목으로 한 품목에 다양한 팜플렛 구비가 필요하여 2개 이상의 팜플렛을 제작하는 경우 2) 동일품목으로 다른 적응증으로 2개 이상의 팜플렛을 제작하는 경우 3) 동일품목으로 다른 처방(계열)으로 2개 이상의 팜플렛을 제작하는 겨 우 4) 제품군별 혹은 계열별 리스트 팜플렛이 필요한 경우 5) 도입품목에 한하여 허가업체의 팜플렛디자인이 있는 경우 6) 기타의 마케팅 혹은 영업적인 이유로 필요한 경우

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□ 디자인 시안 (y) 아이콘

시안(1)

시안(2)

시안(4) 레이아웃

시안(3)

시안(5) 다듬다

만들다

(x)

ETC 팜플렛의 CDS시안을 위의 그래프의 영역별 구분과 같이, 아이콘 중심과 레 이아웃 중심으로 나눠서 제시한다. 또한 기존 디자인에서 다듬는 단계와 새로운 제안단계로 단계별로 나누어 제시하고자 한다.

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