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Luis Enrique Méndez Cabezas Av. Jorge Basadre Nº 825 piso 3 San Isidro Lima, Perú 36 años Rpc: 9868-95 019 Rpm: #0003072 Nextel: 654*1318 DNI: 06811488 Licencia europea conducir: Y0080070-K Visa americana/europea 2816276 lemendez@hotmail.com

Resumen Doctorando de la Universidad Politécnica de Cataluña, MBA del Centro de Estudios Financieros en España, MBA de la Universidad San Ignacio de Loyola, licenciado en administración de la Universidad del Pacífico con especialización en ISO 9001 de la Pontificia Universidad Católica, doce años en cargos directivos de empresas multinacionales. Profesor de MBA, consultor de Promperu, conferencista especializado en comercio exterior y marketing estratégico y presidente de la Cámara Peruana de Comercio Exterior. Calificado proactivamente para programar en línea horizontal - vertical planeamientos estratégicos para empresas de exportación e importación y administración de operaciones logísticas marítimas, terrestres y aéreas, dando así una visión integral para la empresa. http://www.facebook.com/lemendezc

Experiencia

Presidente Camara Peruana de Comercio Exterior enero de 2010 – Actualidad (3 años 1 mes) www.camex.org.pe Es una entidad privada sin ánimo de lucro que promueve el crecimiento económico, el desarrollo de la competitividad y el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes y empresarios del Perú. El objetivo es promover la competitividad de las empresas peruanas brindándoles la información y las herramientas adecuadas para facilitar el acceso de los exportadores al mercado internacional. Logros: Armado una de las redes con amplia capilaridad en el mercado peruano Trabajamos con los mejores especialistas del entorno del comercio exterior Vínculos con otros gremios y el sector gobierno Trabajo de base con mas de 7000 empresarios exportadores pymes a nivel nacional Desarrollo de I+D+I en temas de comercio exterior Representatividad del empresario Pyme en temas de comercio exterior

Gerente Comercial Centro de Internacionalizacion Empresarial enero de 2010 – Actualidad (3 años 1 mes)www.cie.pe Franquicia que importa el modelo empresarial de los centros de internacionalización que combinan los aspectos de capacitación y consultoría empresarial aplicados a la gestión de desarrollo organizacional. Este modelo busca posicionarse como el Centro de desarrollo empresarial más importante de la comunidad exportadora del Perú.


Conferenciante Conferencias marzo de 2007 – diciembre de 2012 (5 años 10 meses) Congreso de Internacionalización Empresarial Universidad César Vallejo Lima Este, octubre 2012 Acompañamiento en Feria Expoalimentaria ADEX 2012 Plan de marketing para pymes Universidad César Vallejo Trujillo, 14 de diciembre 2011 Marketing personal y nuevos retos del gerente Universidad César Vallejo Lima Este, 05 de octubre 2011 Todos somos Marketing Universidad César Vallejo Tarapoto, 05 de septiembre 2011 Marketing estratégico VIII encuentro regional para Pymes Universidad César Vallejo Trujillo, 18 de diciembre 2010 Marketing estratégico para el crecimiento de las MYPES Universidad César Vallejo Chimbote, 14 de diciembre 2010 Cómo participar en una feria internacional ADEX, Conferencia Feria internacional Santa Cruz, 6 diciembre 2010 ABC del Exportador ADEX, Curso Taller para Pymes, 2 diciembre 2010 Puntos críticos en la exportación ADEX, Misión comercial Ecuador, 15 de noviembre del 2010 Marketing personal Universidad César Vallejo Lima Este 18 de abril del 2009 Marketing estratégico Universidad Técnica de Ambato-Ecuador, 23-25 noviembre 2010 http://www.uta.edu.ec/v2.0/index.php?option=com_content&view=article&id=203 Internacionalización de las PYMES Escuela de postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola 27de enero 2010 http://ucvvirtual.edu.pe/postgrado/web/programa.asp?id=E046 Aplicación de las herramientas de comercio exterior en un contexto de crisis Universidad César Vallejo 18 de abril del 2009 http://ucvvirtual.edu.pe/postgrado/web/programa.asp?id=E046 Puntos críticos del proceso de exportación Centro de Estudios Financieros de Barcelona 24 de octubre del 2008 http://www.cef.es/CEF-Conferencia-Comercio-Exterior-Universidad-Cesar-Vallejo.html Recomendaciones y experiencias en las operaciones logísticas en el comercio bilateral PerúBolivia Asociación de Exportadores 2 de agosto del 2007 Medios de Pago y seguros para Operaciones de Comercio Exterior Cámara de Comercio Americana 17 julio 2007

Catedrático Catedra Universitaria agosto de 2007 – mayo de 2012 (4 años 10 meses) Universidad Peruana de Ciencias Aplicada (2011-2012) •Marketing internacional -EPE


Universidad San Ignacio de Loyola (2010-2012) •Gerencia •Estrategias Gerenciales •Oportunidades de negocios internacionales-CPEL Escuela de Postgrado de la Universidad César Vallejo (2009-2012) •Introducción al comercio exterior y economía internacional (Lima, Chiclayo) •Dirección estratégica •Marketing internacional (Trujillo, Tarapoto y Chiclayo) •Creación/internacionalización de empresas internacionales •Contratación internacional (Trujillo, Tarapoto y Chiclayo) •Financiación internacional (Trujillo, Tarapoto y Chiclayo) •José Luis Castagnola, Director de la Escuela de Postgrado Asociación de Exportadores ADEX 2009-2011 •Profesor de Comercio Exterior •Logística del comercio exterior I •Logística del comercio exterior II •Enrique Román López 618-3333 Instituto de Administración de Empresas IPAE 2007-2009 •Profesor de Comercio Exterior •Finanzas en el comercio internacional •Logística de comercio internacional y transporte •Costos de comercialización internacional •Medios de financiamiento internacional •Fundamentos de marketing •Ipae: Corina Quintana y Rosa Gómez 417-4000

Gerente comercial SKynet Worldwide Express agosto de 2003 – diciembre de 2009 (6 años 5 meses) Quinta red más grande de Courier internacional. Ventas globales mayores a US$400 millones. Servicios de logística, Courier, carga aérea y servicios aduanales. Gerente comercial- Lima 10/2005 a 12/2009 Responsable de brindar facilidades para cumplir los objetivos de ventas establecidos por la compañía, velando porque la rentabilidad de los productos sea la adecuada para la compañía. Reporta a la Gerencia General en Lima • Elaboración del Presupuesto de ventas y gastos del área. • Preparación de la estrategia comercial a nivel regional. • Realización reportes de avances e indicadores de gestión. • Instructor en comercio exterior avanzado a Ejecutivos y Sectoristas Executive in training– Barcelona 11/2008 a 07/2009 Programa de entrenamiento en el área comercial bajo el formato europeo. Reporta al Director Comercial • Captación de nuevas cuentas • Mantenimiento de cuentas actuales • Elaboración de campañas de marketing • Datamining y auditoría comercial • Diseño de plan estratégico 2009-2010 para la estación de Barcelona Gerente de operaciones Lima 08/2003 al 09/2005 Responsable de cumplir los niveles de servicio en cuanto a entregas a tiempo y completas, según las políticas de la compañía, velando siempre por mantener costos eficientes dentro de la operación. Responsable de implementar y asegurar el sistema de gestión de calidad y los


proyectos de logística con los clientes. (20 personas a cargo) Reporta a la Gerencia General en Lima • Supervisar proyectos de rediseño de logística de distribución, capacitación y rotación de personal con impacto en la productividad y mejora de competencias • Sistematización de procesos manuales y apoyo en la elaboración de un sistema informático integrado para el control y seguimiento de las operaciones • Reducción de tiempos de entrega a los clientes en 24 horas y mejora en el 10% del cumplimiento de la promesa con el cliente • Reducción del costo de servir unitario operativo en no menos del 5%

Asistente de investigación Universidad del Pacifico agosto de 2000 – julio de 2003 (3 años) • Proyecto “Manual de financiamiento para el acceso de las PYMES al mercado financiero formal”. Se recopiló la información sobre las principales herramientas financieras para Prompyme y se elaboró un instructivo (07/2003 a 08/2003) Referencia: Roberto Pairazaman-Coordinador Centro de Consultoria de la Univ. del Pacifico 219-0100 • Proyecto “Manual de procesos administrativos para la Central Hidroeléctrica “San Gabán” Diseño de los Manuales Administrativos que actualmente posee la Gerencia de la Central Hidroeléctrica San Gabán. (12/1999 al 01/2000) • Proyecto 96-42 “Organizaciones sin fines de lucro en el Perú” Investigación en campo del impacto de las organizaciones religiosas dentro de las organizaciones sin fines de lucro (04/1997 al 12/1997) Referencia: Felipe Portocarrero-Rector UP 219-0100

Analista de control y gestión Swissport GBH Perú junio de 2001 – septiembre de 2002 (1 año 4 meses)Lima Responsable de coordinar los proyectos de rediseño operativo y de reducción del gasto sin afectar la calidad del servicio así como la ejecución de diversos estudios internos encargados por el Comité Ejecutivo. Responde a la Gerencia Corporativa • Elaboración de presupuesto operativo para cada área • Reducción de más del 30% del gasto operativo mediante el planteamiento de políticas, negociación con proveedores y negociación de contratos • Identificación de procesos críticos y establecimientos de puntos de control que permitieron eliminar fraudes y pérdidas económicas de la empresa. • Costeo ABC en la empresa que implicó la nueva definición de tarifas para los servicios de almacenaje (06/2001 al 09/2002) • Estudio de factibilidad para un proyecto de inversión de USD500,000 en el aeropuerto Jorge Chávez que implicaba el estudio del contrato de concesión de Lima Airport Partners y la validación de las estimaciones de flujo de llegada de carga y pasajeros. Para esto se usaron regresiones econométricas, propuesta de diseño operacional para inversión dentro de las instalaciones del aeropuerto, análisis FORD, diseño de procesos y proyección de flujos de caja. (01/2001 al 04/2001) • Estudio de mercado para determinar el nivel de servicio que brinda el Terminal de almacenamiento Serlipsa Swissport. Se logró implementar el 80% de las recomendaciones


planteadas sobre los requerimientos de mejora (07/2000 al 10/2000) • Estudio de mercado para determinar el nivel de servicio que brinda el Terminal Vopak Serlipsa. Se logró implementar el 90% de las recomendaciones planteadas sobre los requerimientos de mejora. Análisis de tiempos y movimientos que eliminó los cuellos de botella en el proceso de la carga de combustible (02/2000 al 04/2000) Referencia: Enrique Alvarez Rodrich –Gerente Corporativo-213-1800, 9897-5344

Proyectos

Enfoque Empresarial www.enfoqueempresarial.tv enero de 2010 Tema: Programa televisivo empresarial dirigido a pequeños y mediamos empresas y empresarios de la región norte del país. Título del Programa: Enfoque Empresarial Tipo de Programa: Empresarial Duración: 24 minutos contenido del programa Frecuencia: 1 emisión por semana, 4 programas por mes Segmentos: Valor Agregado Liderazgo Emprendiendo / Pymes Soluciones Tecnológicas Agenda Emprendedora

Universidad Virtual febrero de 2010 La Universidad Virtual ofrece soluciones de e-learning y de capital humano de clase mundial; encaminadas a generar valor y construir experiencias positivas con los clientes, buscando en todo momento satisfacer sus necesidades y superar sus e xpectativas. Los productos y servicios desarrollados por nuestra empresa, son resultado de la aplicación de un modelo innovador, humano y rentable y del uso


CERTIFICADOS


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