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e. Attualità e prospettive di sviluppo: i risultati ottenuti da una indagine qualitativa

Metodologia e finalità di indagine Per approfondire i risultati emersi dalla precedente analisi quantitativa e per indagare alcuni aspetti su cui risulta difficile attingere da informazioni di tipo statistico si è deciso di procedere ad una indagine di tipo qualitativo del tipo focus group*. Così, i presidenti delle cooperative che compongono l'organo “Segreteria Sociale” sono stati invitati a partecipare ad un momento di confronto su tematiche che riguardano il settore della cooperazione sociale ed in particolare: • Il contesto ambientale di riferimento: in proposito è stato chiesto quali siano le disposizioni normative che condizionano attualmente il mercato delle cooperative sociali. Se è pertinente ripensare ad una rivisitazione del quadro normativo, anche alla luce del recepimento degli indirizzi dell'UE sull'affidamento dei servizi sociali di interesse generale, al fine di sostenere lo sviluppo del settore. • La struttura organizzativa del sistema: in questo

caso le domande hanno riguardato temi quali la gestione delle risorse e l'organizzazione dei “processi produttivi”. L'attenzione si è concentrata sull'analisi delle risorse relazionali del settore ed in particolare i rapporti che questo mantiene con la committenza, specie quella pubblica. • Le strategie di sviluppo: in proposito è stato chiesto di indicare i possibili indirizzi strategici per reagire alla situazione attuale e favorire così la crescita del settore, chiamando in causa LegacoopServiziToscana e LegacoopSociali quali organi di rappresentanza e di sostegno del comparto. Sebbene l'invito a partecipare al focus group sia stato esteso a tutti i componenti, solo una parte ha partecipato all'incontro. Il campione, composto da 4 rappresentanti di cooperative sociali di tipo A e di 1 rappresentante di cooperative sociali di tipo B, è stato ritenuto rappresentativo solo delle prime. Di conseguenza, anche i risultati

* Un focus group è una forma di ricerca qualitativa, che viene frequentemente applicata nelle indagini di marketing, in cui un gruppo di persone è interrogato riguardo all'atteggiamento personale nei confronti di un prodotto, di un concetto o di un' idea. I focus vengono utilizzati anche come strumento di ricerca-azione, per l'attivazione di processi di sviluppo. Non a caso, in ambito organizzativo il focus group è ampiamente utilizzato per l'analisi dei bisogni e per predisporre piani di riorganizzazione aziendale.

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Rapporto Sociale 2010 - Legacoop Servizi Toscana  

Con il presente documento Legacoop Servizi Toscana rendiconta la propria attività di rappresentanza, promozione e sviluppo delle cooperative...

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