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Kennen Sie Bernd Patschulke?

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Eigentlich ist Bernd Patschulke ein ganz umgänglicher Typ. Er weiß einen guten Scherz durchaus zu würdigen. Er liebt schnelle Autos. Und italienischen Kaffee. Eigentlich ist er also ganz leicht glücklich zu machen. Wenn man weiß, was er will. Wir verraten Ihnen, wie Sie das erfahren. Wenn man nur wüsste, was die Kunden wollen. Was sie lieben. Und wie man sie glücklich macht. Dann wäre Verkaufen so einfach… und jetzt: schalten wir mal vom Konjunktiv in den Imperativ! Erfahren Sie, was Ihre Kunden wirklich wollen, denken, suchen. Und machen Sie aus diesem Informationsvorsprung Ihren Vertriebsturbo. Wie? Ganz einfach: mit dem LDB Race. Das ist neu. Das wurde

erfolgreich getestet. Und gemeinsam mit IBM entwickelt. Gehören Sie zu den ersten, die es nutzen. Die Lösung, mit der Sie ein zusammenfassendes und übersichtliches Bild über die aktuellen Meinungen Ihrer Kunden bekommen. Damit verschaffen Sie sich einen Marktvorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz. Denn so schnell wie Sie reagiert niemand auf Kundenwünsche.

Guter Kaffee, gute Laune: So wird Verkaufen nicht die Bohne kompliziert.

Den falschen Kaffee serviert­? Dann sieht’s auch für Verkäufe schwarz aus.


Bello Patschulke ist ein sehr liebes Tier. Er teilt die Begeisterung seines Herrchens fßr Naschereien aller Art. Gewinnen Sie Bellos Herz – Bernd Patschulkes ist Ihnen sicher.

Auch mal auf den Hund kommen.


Callcenter Eigene Callcenter in Deutschland: für Telefoninterviews erstklassiger Qualität. Internet Ihre Daten wwwas schreiben die über mich? Daten aus Ihrer Kundenwwwer liked uns? datenbank: fließen natürlich wwwir scannen alles für Sie. mit ins Meinungsbild ein.

Strukturierung Schlüsselinformationen werden nach unternehmensrelevanten Kriterien strukturiert.

Der Prozess.

Komprimierung und Visualisierung Gibt es klare Kundengruppen? Wir zeigen Ihnen, wen Sie wie erreichen können.

Wer hätte gedacht, dass der Weg ins Herz von Bernd Patschulke über Bello Patschulke führt? Sie! Denn genau das ist das Prinzip des LDB Race: Es visualisiert die Meinungen und Vorlieben Ihrer Kunden, um dadurch Verbesserungsmöglichkeiten für Ihren Service zu definieren. Mit einem umfassenden Web-Scan, Telefoninterviews und durch die Auswertung Ihrer Kundendaten gewinnen Sie

Lösungen Welche Aktion ist die richtige? Am Ende stehen ganz klare Empfehlungen.

eine detaillierte Einsicht in Ihr Kundenfeedback. Dazu gehört auch, unstrukturierte Textinformationen wie Telefon­ notizen, Forenbeiträge, Supportanfragen und E-Mails automatisch zu strukturieren und zu visualisieren. Daraus entsteht ein umfassendes, klares Meinungsbild – die beste Grundlage für richtige Entscheidungen und effizienteren, weil zielgenaueren Budgeteinsatz.

Problemlos die Stimmen der Kunden finden, die Ihnen erzählen, was wirklich von Bedeutung ist. Auf einen Blick die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens aus Kundensicht sehen. Und endlich die Bereiche lokalisieren, die man verbessern kann. Drei Aufgaben, eine Lösung: Das LDB Race hilft Ihnen dabei, die Aussagekraft von Kunden­stimmen zu erhöhen. LDB Race Endlich erfährt man die wahre Kundenmeinung. Und macht echte Empfehlungen daraus.


Schon mit Anfang 20 wurde Herrn Patschulkes Haar lichter. Entsprechend dazu mag er Cabrios ziemlich gern. Als Zahnarzt liegt Herrn Patschulke die Pflege seiner eigenen Zähne natürlich besonders am Herzen. Für ein Kompliment ist er sehr zugänglich.

Bernd Patschulke liebt Buddy Holly. Die Entscheidung für das Designersofa, das seine Praxis seither ziert, fiel (durch Zufall?) bei den Klängen von „Peggy Sue“. Und eine Ausfahrt in einem 50er-Oldtimer? Wäre perfekt!

Nein nein, kein Trauerfall. Bernd Patschulke mag einfach nur dunkle Farben. Beim Autolack übrigens auch.

Als Linkshänder ist Bernd Patschulke recht erfolgreich. Beim Autofahren schaltet er aber trotzdem lieber auto­matisch.

Seit seiner Meniskus-OP sind tiefe Ein- und Ausstiege nicht mehr so seine Sache. Da käme ein SUV gerade recht.

Italienische Qualität, handgenäht, aus feinstem Büffelleder. Darauf steht Bernd Patschulke nicht nur, darauf sitzt er auch: in seinem nächsten Auto.

Worauf der wohl steht?


Für seine Leibesfülle hat Herr Patschulke ungewöhnlich schlanke Fesseln. Ein leichter Senk- / Spreizfuß macht ihm längeres Stehen unbequem. Bieten Sie einen Sitzplatz an!

Worauf steht der wohl? Was kann ich dem bieten, um ihn zu überzeugen? Das sind Fragen, die jeder Vertriebler kennt. Schön, dass das LDB Race endlich Antworten liefert: Es erkennt die Bedürfnisse Ihrer Kunden – und hilft Ihnen, Ihr Handeln daran auszurichten. Schon ist der erste Schritt zum Erfolg gemacht. Das nennt man Business Intelligence. Oder auch: ganz schön schlau.

LDB Race

LDB Data Mining Wissen entdecken, Muster erkennen und Trends aufspüren – für Antworten auf geschäftskritische Fragestellungen.

Denn die gewonnenen Daten geben Ihnen die Richtung vor, um auf der Erfolgsspur des Marktes zu bleiben – und noch an Tempo zuzulegen. Und das ganz schön ganzheitlich – dafür sorgt die intelligente Verknüpfung mit unseren weiteren Produktlösungen, die das gewonnene Meinungsbild noch umfassender, übersichtlicher und kampagnen­ bezogener machen.

LDB SemanticSpace Das visuelles Spiegelbild der Kundenmeinungen – der kompakte Blick auf Handlungsbedarf und Optimierungspotenzial.

LDB SocialMediaAnalyse Wissen, was das Netz über Ihr Unternehmen postet und bloggt – für schnelle Reaktionen auf Meinungsbildungen.

LDB TouchpointAnalyse Kampagnenergebnisse messen und optimieren – und maßgebliche Einflüsse auf das Umsatzverhalten lokalisieren.


Bernd Patschulke ist Heimwerker aus Leidenschaft. Hat er einmal los­gelegt, kann ihn nichts mehr stoppen – nicht einmal seine Frau Birgit.

Und jetzt kommt der Hammer.


Wenn Bernd Patschulke nicht gerade sein Haus verschönert, widmet er sich einer weitern Passion: dem Sammeln antiker Glasmurmeln (Schwerpunkt 1882 bis 1902). Herr Patschulke ist daran gewöhnt, dass nur wenige seine Begeisterung teilen. Zaubern Sie ein Strahlen in seine Augen mit einigen ehrlich interessierten Fragen.

Alle reden vom Individualmarketing, dem die Zukunft gehört. Schön, jemanden zu haben, der nicht nur redet. Sondern weiß, wovon er spricht. Uns! Einfacher kann man seine Kunden nicht verstehen, dafür steht das LDB Race. Und leichter kann man aus den Ergebnissen nicht das Richtige ableiten, dafür steht unser Versprechen: von Vertrieblern für Vertriebler. Wir lösen es ein mit

Vertriebsempfehlungen, die so praxiserprobt wie leicht umsetzbar sind. Erfolgskontrolle inklusive, schließlich macht das LDB Race auch Zeitreihenmessungen ganz einfach: Warum kaufen die Kunden jetzt mehr als früher? Was war die Ursache, was lohnt zu wieder­holen, welche Aktionen sollten verstärkt werden, was kann man opti­ mieren?

Von uns gibt es nicht nur klare Empfehlungen, was zu tun ist: Wir bieten auch das komplette Programm an fertig konzipierten, durchgerechneten, erprobten, aufmerksamkeitsstarken Aktionen aus einer Hand. Erfahren, was zu tun ist – und sofort und komfortabel an die Umsetzung gehen. Einfacher geht’s nicht. Das ist der Hammer. Und fast schon behämmert, wenn man es sich entgehen lässt. Man sieht es Birgit Patschulke nicht an: als passionierte Flamencotänzerin brachte sie schon manchen Saal zum Kochen.


Wie man Kunden entdeckt, strategische Entscheidungen auf eine sichere Datenbasis stellt, Risiken minimiert und Bedürfnisse des Markts ermittelt? Mit unserem Wissen über Märkte, Kunden und Potenziale und unseren leistungsstarken Tools setzen wir gewonnene Erkenntnisse in Maßnahmen zur Gewinnung und Bindung von Kunden um. So bringen wir Ihr Business auf hohe Drehzahlen. Also, geben Sie Gas!

LDB Gruppe Goslarer Platz 8 – 9 D  –10589 Berlin Telefon: 030 390 45 - 0 E-Mail: info@ldb.de

Die Richtung stimmt. Kunden binden, Kunden entwickeln, Kunden begeistern: Wer Kundenpoten­ ziale profitabel ausschöpfen will, setzt auf unsere weg­weisenden Lösungen.


Bernd Patschulke feiert gerade den Erwerb seines neuen Sportwagens. Woher wussten Sie nur, welche Zigarren er f체r derlei Anl채sse bevorzugt?

Und jetzt sind Sie am Zug.

Konzept und Realisation: www.teambose.de

Erfahren Sie auch mein letztes Geheimnis: Mein zweiter Vorname ist Raoul.


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LDB Race | Produktbroschüre  
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Kennen Sie Bernd Patschulke? LDB Race visualisiert die Meinungen und Vorlieben Ihrer Kunden, um dadurch Verbesserungsmöglichkeiten für Ihren...

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