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INFORMACIÓN PERSONAL

Nombre:

Laura Lisset Angarita

Cédula No:

63.529.323 de Bucaramanga, Santander

Lugar Y Fecha De Nacimiento: Bucaramanga, Santander, junio 26 de 1982 Dirección:

Carrera 50 # 52 a –104 Altos de pan de azúcar

Ciudad:

Bucaramanga

Teléfono Fijo / Celular:

6948033 – 3115863746

Correo Electrónico:

angaritalauralisset@gmail.com

Edad:

31 años

Estado Civil:

casada

Medio de transporte:

Auto particular

PERFIL PROFESIONAL

Soy una persona sincera, responsable y comprometida con mi trabajo, con principios éticos y morales que me permiten trabajar en equipo, teniendo como principio el respeto por las demás personas. Con la capacidad necesaria para garantizar seriedad, eficiencia, eficacia y sobre todo un alto grado de calidad en mi trabajo, buscando siempre la superación tanto personal como profesional de la mano con el bien común.


Desarrollo mis facultades profesionales y creativas con un alto grado de calidad y efectividad, bajo los principios de la ética, la responsabilidad y el compromiso, con el fin de contribuir al crecimiento de un grupo de trabajo y al planteamiento eficaz de nuevas estrategias para el logro de las metas.

EDUCACIÓN FORMAL

Institución

UNIVERSIDAD DE SANTANDER (UDES)

Titulo Fecha Final

Especialista Gerencia de Mercados Actualmente estudiando

Institución Titulo Fecha Final

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA Contadora pública marzo de 2009

Institución Titulo Fecha Final

UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER Tecnóloga En Contaduría Financiera Septiembre de 2004

Institución Titulo Obtenido Fecha Inicio / Final

COLEGIO NUESTRA SEÑORA DEL PILAR Bachiller Comercial 1999

OTROS ESTUDIOS E INVESTIGACIONES

• programa entrenamiento venta consultiva y persuasión PNL aplicada a las ventas. Febrero 2014 (24 horas) • Diplomado en sistemas integrados de gestión, Servicio nacional de aprendizaje SENA (120 horas) mayo 3 de 2012 Bucaramanga. • Diplomado de alta Gerencia competitiva, Servicio nacional de aprendizaje SENA (160 horas) Diciembre de 2009 Bucaramanga • VII Congreso binacional de ciencias económicas y empresariales Septiembre de 2008 Duración: 24 Horas san José de Cúcuta. Norte de Santander.


• Neuromarketing. Seminario taller Gerardo Gonzales Uribe, julio de 2008 • Cliente manía, servicio al cliente, ANDI, mayo 2.008, Bucaramanga • Seminario Como Bucaramanga

Enamorar

a los Clientes.

ANDI.

Septiembre

• Servicio Al Cliente. Servicio Nacional De Aprendizaje. Intensidad horas. Diciembre de 2004. Bucaramanga.

de

2007.

veinte (20)

• Sistema Integrado De Información Gerencial Operativo. Informática y Gestión S.A. Diciembre de 2004. Bucaramanga. • Actualización En Liquidación De Prestaciones Sociales, Retenciones Tributarias e IVA. Instituto de Educación Comfenalco – Santander - Intensidad veinte (20) horas. Noviembre de 2003. Bucaramanga. • Formación Básica Integral Para Voluntarios Juveniles. Cruz Roja Colombiana. Diciembre 1999. Bucaramanga.

EXPERIENCIA LABORAL

Empresa:

Tecnomovil

Cargo:

Coordinadora de corresponsales y tiendas de servicio

Funciones:

Manejo de inventarios, negociaciones y locaciones,

personal a

cargo, manejo de presupuesto e indicadores. Jefe Inmediato:

Cesar Lopera

Teléfono:

3043293668

Tiempo Laborado:

Abril 28 actualmente.

Empresa:

Claro

Cargo:

Consultora corporativa pyme

Funciones:

Asesoría en servicio de telefonía móvil, planes de voz, datos a pequeñas y medianas empresas, en el segmento pyme.

Jefe Inmediato:

Ricardo Alberto mejía

Teléfono:

6941616

Tiempo Laborado:

Marzo de 2013 -actualmente

captación de nuevos clientes


Empresa:

Claro

Cargo:

Consultora de servicio al cliente

Funciones:

Asesoría en servicio de telefonía móvil, planes de voz, a personas naturales o corporativas, solución de inquietudes, quejas o reclamos, respecto al servicio prestado con la telefonía móvil, asesoría de venta de equipos celulares.

Jefe Inmediato:

Viviana Osorio

Teléfono:

6941616

Tiempo Laborado:

Agosto de 2011-febrero de 2013

Empresa:

Casaluker

Cargo:

Jefe Punto de Venta cadenas

Funciones:

Visita a almacenes de cadena éxito y Carrefour, con el objetivo de supervisión

y verificación del portafolio de productos, envió de

cau, manejo de inventarios, supervisión de mercaderista, envió de reportes e informes semanales

y servidesk, realización de

pedidos a cajasan y cootracolta, manejo del presupuesto. Jefe Inmediato:

Erika corso

Teléfono:

3148942974

Tiempo Laborado:

Octubre de 2010 a marzo de 2011(reemplazo de maternidad)

Empresa:

Serdan S.A. Bavaria

Cargo:

Vendedora de cuentas claves

Funciones:

Promoción y comercialización del catálogo de productos en supermercados de cadena y súperetes,(éxito, Carrefour) logística de eventos, supervisión de impulsadoras, control de material POP, revisión de inventarios y manejo de presupuesto.

Jefe Inmediato:

Luz Dary Vásquez


Teléfono:

3164740243

Tiempo Laborado:

Mayo 2007 a septiembre 2010

Empresa:

Serdan S.A. Bavaria

Cargo:

Asesora comercial - Prevendedora

Funciones:

Promoción y comercialización del catalogo de productos en Clubes, hoteles y restaurantes de estrato V y VI, logística de eventos, supervisión de impulsadoras en los eventos y entrega de la degustación, control de material POP y revisión de inventarios, manejo de distribuidor y manejo de presupuesto.

Jefe Inmediato:

Raul Enrique Merlo

Teléfono:

3002118769

Tiempo Laborado:

Mayo 2005 a Abril 2007

Empresa:

Serdan S.A. Bavaria

Cargo:

Mercaderista

Funciones:

Visita de supermercados ruta Florida con el objetivo de revisar averías, toma de pedidos y surtido.

Jefe Inmediato:

Eleanor Ortiz

Teléfono:

3153562858

Tiempo Laborado:

Febrero 2005 a Abril del 2005

Empresa:

Precocidos del Oriente Ltda.

Cargo:

Mercaderista

Funciones:

Visita a almacenes de cadena con el objetivo de realizar toma de pedidos, cobro de cartera, surtido de productos (Harina y Pastas) e impulso.

Jefe Inmediato:

Javier Garcia

Teléfono:

3122451810


Tiempo Laborado:

Noviembre 2002 a Enero 2005

Empresa:

Kilo-metros

Cargo:

Auxiliar de Ventas

Funciones:

Promocionar, vender textiles al por mayor y al detal y accesorios para la confección.

Jefe Inmediato:

Leonel Barbosa

Teléfono:

6339733

Tiempo Laborado:

Diciembre 1 de 2000 a junio 30 de 2002

Empresa:

Extras – Colgate Palmolive

Cargo:

Impulsadora

Funciones:

Promocionar y comercializar productos en almacenes de cadena (Vivero, Ley, Cootracolta y Cajasan).

Jefe Inmediato:

Carlos Dorado

Teléfono:

3153763105

Tiempo Laborado:

Enero 2000 a Agosto 2000 (Evento)

REFERENCIAS PERSONALES

Nombre:

JUAN GABRIEL CASTRO

Ocupación:

Ejecutivo rental Alta colpatria

Teléfono:

3217313762


Nombre: Ocupación: Teléfono:

Nombre: Ocupación: Teléfono:

PEDRO NEL CAHACON Medico Anestesiólogo Universidad Industrial de Santander 312 35154212

LUZ DARY VASQUEZ PEDRAZA SUPERVISORA DE KEY ACCOUNTS BAVARIA

Laura Lisset Angarita C.C 63.529.323 de Bucaramanga


Hoja de vida actualizada marzo 2014