Profesional del mes tad: la importación de los equipos. Todo ello porque “tenemos en este sector una burocracia muy antigua y compleja, además una de las tasas más abusivas del planeta que hace que todo cueste al menos tres veces más que en su origen. La cantidad de impuestos que deben pagar los productos hace que el presupuesto sea el factor limitante en la calidad de un proyecto o instalación”. Nelson Baumgratz es un apasionado por la docencia, no olvidemos que en sus inicios fue profesor de música, quizá por eso considera la educación como un pilar fundamental en cualquier industria. En su opinión uno de los problemas más serios en el A/V es que muchas personas empiezan a trabajar en esta área sin la preparación adecuada, sin contar que muchos directivos empresariales no consideran el tema de capacitación y entrenamiento como importante para sus empleados. “Las empresas en las que no se piensa de esa manera son las que en la actualidad están creciendo y se están destacando en el mercado. Creo que nadie puede ser un profesional completo sin la correcta preparación, pues la practica puede enseñar mucho, pero para garantizar la calidad y excelencia del servicio hay que tener una base de conocimientos muy sólida”, apuntó el invitado.
La experiencia y el reconocimiento Si hay algo que todos estos años de experiencia le ha dejado a Baumgratz es la atención que se le debe prestar al tema de la seguridad; así lo dejó ver al compartir con AVI LATINOAMÉRICA una anécdota que lo marcó en su quehacer diario. “Trabajando en una empresa de Rental teníamos por primera vez una pantalla de LEDs gigante, recién llegada de Italia y la utilizaríamos en un montaje a cielo abierto en la ciudad de Sao Paulo. Al finalizar la tarde las condiciones climáticas cambiaron terriblemente y los vientos fueron tan fuertes que la pantalla se despegó del soporte y casi alzó vuelo”, recordó Nelson. Afortunadamente todo el daño se resumió en unos cables conectores estropeados, pero la situación le dejó una importante lección. “Sin lugar a dudas la seguridad es sumamente importante, especialmente en eventos. Desde entonces me volví muy firme con las condiciones del montaje y las márgenes de seguridad del proyecto o instalación porque la ley de Murphy, como siempre, está presente en todos los momentos”, añadió.
manera todas las personas en la compañía conocen la situación presente y hacia dónde queremos llegar”.
Para finalizar Baumgratz resumió en cinco puntos los factores de éxito de su compañía: • Gestión transparente y claridad en los objetivos.”De esta
• Trabajo de la mano con InfoComm con todo el material que tiene disponible para sus miembros, tanto para entrenamiento como para la toma de decisiones estratégicas.
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• Participación de los empleados en los resultados. • Control severo sobre los costos. • Capacitación constante del equipo de trabajo.
AVI LATINOAMÉRICA | JULIO AGOSTO 2009
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