Page 1

  why we aren’t   just another loft conversion company 


Just Another Loft Company   They have a highly skilled team of salesmen who are all too  pleased to visit your home and give you a quote for the work. They  know how to make the hard sell and will tell you everything that  you want to hear, just so long as you sign on the dotted line. Of  course, some might not know as much about loft conversions as  they probably should, but as long as they know a bit more than  you do they think should just about get away with it. 


Landmark Lofts   Our professional designers have extensive knowledge and  experience of creating the loft conversion best suited to you and  your home. We don't do ‘pushy salesmen’ and, unlike Just Another  Loft Company, we don't give pay our designers based upon how  much your loft conversions costs. We will take time to discuss your  requirements and prepare a full, clear, and detailed proposal and  floor plan that have been specifically tailored for you. 


Just Another Loft Company   They ensure that their contracts as complex and confusing as  possible so that you are never really sure what you are agreeing to.  They carefully craft their payment schedules so that they take  most, if not all, of their profit out of your project before you have  so much as seen a builder. If things go wrong later then they have  your money and little incentive to put things right. 


Landmark Lofts   Our contracts are clear, reasonable, and you we promise that you  won't need a law degree to understand them. We don't heavily  skew our payment schedule towards the first few weeks of the  project because we are fully confident that you will be pleased  with your new loft conversion and our outstanding level of  customer care. 


Just Another Loft Company   They try to find the cheapest way to get hold of drawings for your  loft. After all, they probably won't really look at the drawings very  much anyway and the more that they spend on drawings the less  profit for them. They farm your drawings out to unqualified  'draftsmen' to copy and paste old drawings for loft conversions,  sometimes modifying them a little (if you are lucky). The drawings  don't really show too much of use and aren’t really what you had  asked for. 


Landmark Lofts   We directly employ a professional architect who works from our  offices and holds suitable professional indemnity insurance. Our  architect will discuss the design options available to you so that  you achieve the best use of your space and a loft conversion that is  individually tailored for you. You are welcome to speak to our  architect directly to ask any questions that you may have. Our  architect's plans will be supplemented by structural drawings,  checked by a qualified and experienced structural engineer. 


Just Another Loft Company   As they have mostly taken their profit from the job before the loft  conversion even starts, they tend to pay lip service to project  management. They may have one 'project manager’ overseeing  dozens of sites across London at any one time. If things go wrong,  where is Just Another Loft Company? Nowhere to be seen. 


Landmark Lofts   Our project managers and site managers are professionally  qualified and have vast experience managing projects both large  and small. They are used to working effectively with the architect,  engineers, construction teams and, most importantly, you. We  limit each of our project managers to eight projects at any one  time, giving you the confidence that we have one of the lowest  project to project manager ratios in the industry. 


Just Another Loft Company   They will offer you all of the options – just so long as it isn’t too  much of a hassle. Every loft conversion comes with the same basic  specification, designed to keep costs to a minimum. Cheap  materials, cheap labour, and a cheap finish. In truth, they want to  build an identikit loft to plaster finish and then get on with the  next job, because that is where the next payday can be found.  They really dislike options: to them fewer options means fewer  headaches. 


Landmark Lofts   We are always happy to discuss the options available to you so  that you are left with the loft that you want, not the loft that the  builder wants. Whether you want us to simply complete the  structural work and leave the rest to you, or whether you would  like us to organise everything from your bathroom fittings to the  colour of your blinds, we have the expertise, contacts, and  flexibility to suit you. Your project manager and designer will visit  you before the construction phase begins to discuss how we can  help you achieve the sustainable loft conversion that you desire. 


Just Another Loft Company   They have a few teams who can build satisfactory lofts, most of  the time. They also have a few teams who aren't so good, but  they’d rather keep the teams on so that they continue to make  their profit. They keep costs down by letting the guys on site  manage everything, from working times to ordering materials. The  result? Inefficient working methods, poor communication, and  often poor build quality. 


Landmark Lofts   We vet all of our teams carefully before sending them on site.  Most of our teams have been building lofts for more than ten  years and when we are looking for new teams we place an  emphasis on a high degree of self respect and pride in their work.  Our general rule is that if the team has a proven record of high  quality building, is dedicated to improving working methods and  isn't currently looking for work, then we are interested in making  them into a Landmark team. All of our teams are  professionally managed by dedicated project managers who are  constantly looking for ways to improve our service to our  customers.


Just Another Loft Company   They throw rubbish from the scaffolding into your front garden or  the skip on the road. Rubbish chutes cost extra to hire and are a  little less convenient (and fun) than seeing whether they can hit  your neighbour's new car with the old floor joists. When they have  finished, they leave your home in a mess: dusty, debris blocking  the gutters, and rubbish in the gardens. 


Landmark Lofts   We are careful about safety and enthusiastic about protecting the  environment. We will always use a safe means of ensuring that any  waste is disposed of, whether by means of a chute or by carefully  lowering it in a hoist. Wherever possible we recycle waste  material. When we have completed the loft conversion to your  satisfaction we will have our cleaners visit your house to make  sure that your home is spotless by the time we leave. 


Just Another Loft Company   They offer a 'no quibble' ten‐year guarantee. Except, of course,  they don't tell you that their guarantee isn't worth the paper that  it is written on. It is often the case that they shut down and reopen  their company under a slightly different name every couple of  years to avoid court action or claims against their guarantee. Have  a look at their history on www.companieshouse.gov.uk ‐ you'll be  surprised! 


Landmark Lofts   We offer an industry‐leading insurance‐backed ten‐year  guarantee. Your guarantee is issued by Landmark upon satisfactory  completion of the project and can be passed to new purchasers of  your property. Our guarantee is written in plain English and is easy  to understand. In the unlikely event of us not being able to fulfil  our guarantee obligations, you have complete peace of mind  knowing that our insurers will pay for a qualified professional to  undertake any necessary repair work.  

Why we aren't just another loft conversion company  

Copyright Landmark Lofts Ltd, 2009 All rights reserved