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Concursos de fotografía: Chile y el mundo en un click

ENTREVISTA: Víctor Álvarez, gerente general de Havanatur Chile.

Temporada chárter 2011: “Estamos ofreciendo un precio que incluye todo”

Pág.13

LAX se alista para una expansión millonaria Con la idea de elevar su competitividad, el aeropuerto de Los Ángeles recibirá un ambicioso programa de ampliación y mejoras. Pág. 24 Marina Las Condes: un hotel amigable con el medio ambiente Moderno diseño y productos tecnológicos se combinan en el primer hotel Premier de la cadena Best Western en América. Pág. 13

VyVA 2010: “Es una feria inclusiva, con una integración amplia de todos los sectores de la industria”

Pág. 26

Pág. 12

Quincenario para profesionales de turismo

sumario

Lorena Arriagada, secretaria general de la Achet.

01/11/10. Edición Nº 470 año XVIII. 4.000 ejemplares.

Aerolíneas Argentinas, a un paso de ser parte del SkyTeam A fines de noviembre se firmará la carta de intención que permitirá, tras un proceso que puede llevar un año, que la aerolínea de bandera argentina se integre a la alianza SkyTeam. Pág. 6

ABAV 2010-Feria de las Américas

Un encuentro con mucho color y algunas voces en alto

Travel Ace celebra un “Festejo sobre ruedas”

ExpoPerú: relevante evento en Santiago El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú y la Comisión de Promoción de Perú para la Exportación y el Turismo (PromPerú) realizaron el workshop ExpoPerú 2010. El encuentro contó con la presencia del ministro de Comercio Exterior y Turismo de Perú, Eduardo Ferreyros. Pág. 8

La empresa presentó una promoción dirigida a todos los agentes de viajes de Chile que durará hasta diciembre de 2010. Pág. 9 EN ESTA EDICION INSERTO MANUAL DE CHILE 2010

El tradicional encuentro reflejó un notable crecimiento con la participación de 800 empresas del sector. El presidente de la ABAV, Carlos Alberto Amorim Ferreira, aprovechó la ocasión para expresarse contra la cada vez más cercana eliminación de las comisiones. Pág. 3

El turismo llevó su mensaje al G-20

Del 11 al 13 de octubre se llevó a cabo la segunda reunión de ministros del T-20, donde se acordó elevar al presidente de la República de Corea -anfitriona del G-20 en Seúl- el siguiente mensaje: “El turismo puede realizar una importante contribución a las iniciativas que el G-20 está llevando a cabo para lograr un crecimiento compartido después de la crisis, especialmente en términos de creación de empleo y de avance en la agenda del desarrollo”. Además, los funcionarios de Turismo de los países que conforman el G-20 firmaron una declaración en la que acuerdan “mantener la colaboración para compartir información y mejores prácticas, así como para fortalecer la base analítica que sustenta la defensa del valor de la actividad para la economía y el desarrollo”. En este sentido, representantes de la Organización Mundial del Turismo, la de Trabajo (OIT) y la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad) acordaron apoyar al T-20 en este objetivo.

VERANO CONFIRMADO Charter directo a Varadero sin escalas Salidas Confirmadas: Enero 15-22-29 Febrero 05-12-19-26

Oferta Hoteles Cubanacan Programa Todo Incluido en La Habana y Varadero Desde

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*Consulte detalle del programa en Havanatur Chile. **Precio de referencia Hotel Club Acuario y Hotel Club Tropical. ***Valor programa incluye impuestos aéreos, visa, seguro de viaje.

El único turoperador con receptivo propio en Cuba, sin intermediarios. Havanatur Chile. Teléfono: (56 2) 233 08 44 - (56 2) 233 13 81. E-mail: projo@havanatur.cl; jneculman@havanatur.cl; asistente@havanatur.cl; promoción@havanatur.cl

El especialista de Cuba


Espacios confirmados Vuelo directo a Varadero

Havanatur te lleva a Cuba este Verano 2011 Programa La Habana - Varadero Incluye:

•Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. •Traslados In – Out Varadero - La Habana. •02 noches de alojamiento en La Habana, en hotel seleccionado. •Desayunos incluidos en La Habana. •05 noches de alojamiento en Varadero, en hotel seleccionado. •Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. •City Tour Colectivo por La Habana. •Visa de entrada a Cuba. •Seguro de asistencia en viajes. •Impuestos aéreos y hoteleros. •Asistencia personalizada. Hoteles Acuario – Club Tropical Vedado – Villa Tortuga Occidental Miramar – Allegro Varadero Habana Libre – Sol Palmeras

Tarifas DBL

SGL

TPL

CHD

1534 1566 1695 1814

1621 1685 1860 2032

1520 1551 1663 1786

1396 1412 1456 1477

** Impuestos aéreos, visa y seguro de viaje, incluidos dentro del paquete, valor referencial USD 283**

Programa Varadero Incluye:

•Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. •07 noches de alojamiento en Varadero, en hotel seleccionado. •Sistema alimenticio todo incluido en Varadero. •Traslados In – Out Varadero. •Visa de entrada a Cuba. •Seguro de asistencia en viaje. Salidas: Enero 15- 22 –29 •Impuestos aéreos y hoteleros. Febrero 05 –12 –19 –26 •Asistencia personalizada. Hoteles Club Tropical Villa Tortuga Allegro Varadero Melia Las Antillas Iberostar Tainos

Tarifas DBL

SGL

TPL

CHD

1496 1566 1697 1890 1916

1584 1697 1872 2152 2091

1482 1549 1659 na 1881

1356 1391 1457 na 1566

Horario: Scl-Vra s03:00 Ll08:50 Vra-Scl s10:50 Ll20:54

Los programas No Incluyen:

• Visa de entrada a Cuba USD 15 por paxs. • Impuesto de seguridad USD 110 por paxs. • Tax USD 30 por paxs. • Todo lo no estipulado en el mismo.

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La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

ABAV 2010 – Feria de las Américas

Un encuentro con mucho color y algunas voces en alto

El tradicional encuentro reflejó un notable crecimiento con la participación de 800 empresas del sector. El presidente de la ABAV, Carlos Alberto Amorim Ferreira, aprovechó la ocasión para referirse contra la cada vez más cercana eliminación de las comisiones.

C

on todo el color característico del encuentro, del 20 al 22 de octubre tuvo lugar en el Riocentro de Río de Janeiro una nueva edición de la ABAV 2010, Feria de las Américas. Este año el evento reflejó un notable crecimiento, evidenciado en la participación de 800 empresas expositoras -el año pasado fueron 631-, distribuidas en un espacio de 17.090 m². También se registró una fuerte presencia de representaciones de países (48), lo que consolida el proceso de internacionalización del encuentro. BRASIL, SIEMPRE BRASIL. El Pabellón 1 de la Feria de las Américas estuvo

poblado de atractivos brasileños. Allí, por ejemplo, era posible acceder al stand temático del Mundial de Fútbol 2014, a disputarse en Brasil. Próximo a éste se erigió el stand de Río de Janeiro, que presentó una réplica del Pan de Azúcar y el Cristo Redentor. El sector de Minas Gerais, en tanto, se caracterizó por el despliege de la rica gastronomía de la región. Y el Nordeste tampoco podía quedar fuera, por lo que concentró los atractivos de todos sus estados en un solo stand. ENCUENTRO INTERNACIONAL. El Pabellón 2 fue destinado a los países de América y otros continentes. Argentina, Chile, Estados Unidos, México y Paraguay, entre otros, hicieron un completo despliegue de sus principales propuestas. Ya en el Pabellón 3, las novedades de la feria no se hicieron esperar. La primera era un Business Lounge, espacio reservado para citas y concreciones de posibles negocios; complementado además

con un minicine patrocinado por la ciudad de Curitiba. Por último, el Pabellón 4 fue el espacio destinado a compañías aéreas, rentadoras y hoteles, entre otros prestadores de servicios.

“Si logramos que un cliente esté satisfecho en la asesoría que le brindamos con el mejor precio, nadie podrá quitarnos este cliente”, Amorim Ferreira.

FRENTE ABIERTO. La cada vez más cercana eliminación de las comisiones a los agentes de viajes fue la clave de la apertura del 38º Congreso Brasileño de Agencias de Viajes y Feria de las Américas- ABAV 2010. Al respecto, el presidente de la entidad gremial empresaria, Carlos Alberto Amorim Ferreira, dijo que la institución “responderá a la altura” de la imposición del Travel Agent Service Fee (TASF), instituido por la International Air Transport Association (IATA), que permite procesar los valores cobrados por la emisión de billetes u otros servicios prestados por las agencias. “Los agentes repudian la forma como la gerencia IATA Brasil condujo las negociaciones relativas al TASF, utilizando el poderío económico de sus asocia-

das para oprimir a los agentes”, afirmó el presidente. Amorim Ferreira resaltó que, a pesar de la indignación por la intransigencia de las compañías aéreas, los agentes precisan, más que nunca, volcarse a sus clientes. “En eso reside la llave de nuestra supervivencia”, destacó el dirigente, recalcando el motivo por el cual fue escogido el tema central del congreso: “Agente y cliente: la mejor relación”. Para el presidente de la ABAV existe una clara falta de respeto por parte de las compañías aéreas al consumidor, ya que en nombre de la competitividad mercadológica, “dan a nuestros clientes asientos que desafían la ergonomía, y además los someten a atrasos y cancelaciones injustificables”. Y cuestionó la actuación de la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC). “Si

no fuera por Internet, el consumidor pagaría más caro. La venta de billetes aéreos no puede resumirse a un self-service digital. Ese servicio es una concesión del gobierno, que por su parte precisa garantizar el acceso del consumidor a las tarifas aéreas de forma igualitaria, sea cual fuera el canal de venta. ¿Y la ANAC? ¿Qué está haciendo?”, añadió. El presidente también recordó que, con el surgimiento de la nueva clase “Son los rent a car, cruceros, seguros médicos, hoteles y resorts los que recompensan la alianza con los agentes de viajes de manera ejemplar”, Amorim Ferreira. media brasileña, muchos potenciales consumidores necesitarán de asistencia para realizar su primer viaje. “Precisamos despertar para este mercado, saber cómo buscar a ese cliente”, concluyó. ELECCIONES PRESIDENCIALES. La falta de propuestas específicas para el turismo

por parte de los candidatos a la segunda vuelta en las elecciones presidenciales, también fue blanco de las críticas de Ferreira. Y citó la sociedad que la ABAV ha mantenido con los gobiernos estatal y municipal de Río de Janeiro como un buen ejemplo de compromiso con el desarrollo de la actividad. Amorim Ferreira terminó su discurso de apertura hablando de la necesaria reglamentación de la actividad de los agentes, parada desde hace 10 años en el Congreso, esperando aprobación. Formaron parte de la mesa de apertura de la ABAV 2010 el ministro de Turismo, Luiz Barretto, acompañado de su par de Portugal, Bernardo Trindade; el gobernador y el vicegobernador de Río de Janeiro, Sérgio Cabral y Luiz Fernando Pezão, respectivamente; el prefecto de Río de Janeiro, Eduardo Paes; el presidente de la comisión en el Senado, Neuto do Couto, y la presidenta del Fórum Nacional de Secretarios y Dirigentes Estatales de Turismo, Nilde Brum.

Consultas sobre itinerarios y valores agencia: pfuentes@semillatour.cl www.semillatour.cl

TOUR CALDERA - INCA DE ORO Disfrutando de la historia y el patrimonio minero de la localidad de Inca de Oro, visitando además el observatorio turístico administrado por la Municipalidad de Diego de Almagro.

TOUR CALDERA- CHAÑARALPAN DE AZÚCAR Disfrutando de maravillosos parajes en el Parque Nacional Pan de Azúcar y de la histórica ciudad de Chañaral. Incluye: guía local, transporte in/out Caldera, trekking sendero de interpretación Parque Nacional de Pan de Azúcar y city tour casco histórico ciudad de Chañaral, degustación comida típica en sector Parque Nacional Pan de Azúcar y souvenir.

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Operador Principal: Semillatour Ltda

Organización de Gestión del Destino (OGD) Provincia de Chañaral Proyecto: “ DESARROLLO DE ECOTURISMO Y PATRIMONIO CULTURAL. PROVINCIA DE CHAÑARAL - III REGIÓN, CHILE”

Financiado por:

Proyecto ejecutado por:


La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

IMAGENES DE Abav 2010 Director: Freddy Yacobucci C. fyacobucci@ladevi.cl Redacción: Aldo Valle L. redaccion@ladevi.cl Arte: Yenny Henríquez arte@ladevi.cl Publicidad: Andrés Azuaga (gerente de producción) aazuaga@ladevi.cl Anita Pacheco publicidad2@ladevi.cl Gustavo Parsarisa H. (asistente ejecutivo) informes@ladevi.cl Distribución: Marcelo Cerviño (gerente de operaciones) Marco Coloma P. distribucion@ladevi.cl Administración: Ariel Urzúa G. administracion@ladevi.cl Marcelo Cerviño

Directorio: Freddy Yacobucci C., Gonzalo R. Yrurtia, Claudia González. Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia - Santiago. Tel.: (56 2)244 1111. Fax: 242 8487. E-mail: ladevi@ladevi.cl Argentina: Av. Corrientes 880, 13º Piso, CP 1043. Tel.: (54 11) 521 77 700. Buenos Aires. E-mail: informes@ladevi.com.ar Colombia: Calle 101, Nº13-23 Apart. 102, Bogotá. Tel.: (57 1)4008073. Cel.: 315 7858 777. Estados Unidos: E-mail: ladeviusa@ladevi.cl Uruguay: García Cotinas 2541, Ap. 502, Montevideo: (11300). Tel.: (5982) 710 4430. Fax: 7119320. Representante de: Media sponsor oficial de: Miembro de: La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Producciones Editoriales, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabilidad. El editor no se hace responsable por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida por cualquier medio, escrito, radial, o televisivo, en modo alguno, sea electrónico o químico, mecánico, óptico o tipográfico, o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.

Preprensa e Impresión: R&R Impresores

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Espacios confirmados Vuelo directo a Varadero Todo Incluido Hoteles Iberostar Cuba Varadero

Verano 2011

PROGRAMA VARADERO INCLUYE :

• Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. • 07 noches de alojamiento en Varadero. • Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. • Traslados In – Out Varadero. • Visa de entrada a Cuba. • Seguro de asistencia en viajes. • Impuestos aéreos y hoteleros. • Asistencia personalizada. HOTELES

DBL

SGL TPL

CHD

SALIDAS

Iberostar Tainos 4* Iberostar Playa Alameda 4* Sup Iberostar Laguna Azul 5* Iberostar Varadero 5*

1916 1977 2091 2266

2091 2222 2397 2616

1566 1597 1654 1741

Enero 15- 22 – 29 Febrero 05 – 12 – 19 – 26

1881 1939 2047 2214

HORARIOS

PROGRAMA NO INCLUYE • Tasa embarque de La Habana Cuc 25. • Todo lo no detallado en el programa.

Scl-Vra s03:00 Vra-Scl s10:50

Ll08:50 Ll20:54

** Impuestos aéreos, visa y seguro de viaje, incluidos dentro del paquete, valor referencial USD 283**

El único turoperador con receptivo propio en Cuba, sin intermediarios. Havanatur Chile. Teléfono: (56 2) 233 08 44 - (56 2) 233 13 81. E-mail: projo@havanatur.cl; jneculman@havanatur.cl; asistente@havanatur.cl; promoción@havanatur.cl

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La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

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Aerolíneas, a un paso de ser parte del SkyTeam A fines de noviembre se firmará la carta de intención que permitirá, tras un proceso que puede llevar un año, que la aerolínea del vecino país se integre a la alianza SkyTeam.

L

as primeras señales se dieron en el Aeroparque Metropolitano de Buenos Aires, durante la ceremonia de llegada de los dos primeros Embraer 190 a la flota de Austral. En su discurso, Mariano Recalde, presidente de AR, había subrayado la presencia de directivos de la alianza en el acto. Y luego, consultado por la prensa, se limitó a decir: “Esperamos pronto llegar a buenos resultados”. Y el anhelado momento llegará a fines de este mes, cuando se firmará la carta de intención que marcará el inició de los trámites de su incorporación al SkyTeam. El evento espera contar con la presencia del direc-

tor gerente de la alianza, que le permiten servir de Marie-Joseph Malé, quien “feeder” local de varios llegará desde los cuarteles miembros de la alianza generales de la misma, y, al mismo tiempo, para en Ámsterdam. A él se extender su malla aérea sumarán altos ejecutivos más allá de sus actuales de las aerolíneas líderes destinos. del SkyTeam, como Delta Air Lines y Air France-KLM, “UN PARTNER FUERTE.” que la integran desde su Para Carlos Santos, fundación, 10 años atrás. gerente general de ComuVale aclarar que una nicaciones Corporativas cosa es una carta de de Delta Air Lines, “como intención y otra es la miembro fundador del incorporación. El perío- SkyTeam, nuestra empredo de transición suele sa es consciente de la durar un año como míni- necesidad de contar con mo (a TAM, por ejemplo, un partner fuerte en Amérile llevó 18 meses unirse ca del Sur”. a la Star Alliance). “Y -añadió- hemos visto Ante todo, AR deberá con buenos ojos que el ingresar en el Clearing plan de reorganización House de IATA, trámite de Aerolíneas Argentinas que se formalizará en está bien encaminado. estos días. Luego, llegará Esperamos que la marcha el momento de cumplir con continúe en el mismo los requisitos que deman- sentido, fortaleciendo y da una alianza de primera elevando sus estándares.” línea, aspectos que van Tras señalar que desde la compatibilidad en “tenemos en claro que se los sistemas de reservas trata de una compañía que hasta la coordinación de viene de atravesar muchos los programas de viajero años turbulentos, con una frecuente, sin dejar de lado red de vuelos que sufrió aspectos operacionales, muchísimos problemas”, de servicio y señalética, el ejecutivo dijo: “De hecho, entre otros íwtems. no esperamos que la tarea Aerolíneas Argentinas de transformación tenga gana así en credibilidad y lugar de la noche a la suma una red de vuelos mañana; sabemos que hay

mucho por hacer y confiamos que eso se hará”. Actualmente, el SkyTeam posee 13 socios que transportan un promedio de 385 millones de pasajeros anuales: Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France-KLM, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Tarom Romanian Air Transport y Vietnam Airlines. Sumados, los servicios superan los 12.500 vuelos diarios a 898 destinos en 169 naciones.

Modernos Boeing 737-700 que vuelan actualmente a Santiago.

MAS FRECUENCIAS Desde el 7 de octubre Aerolíneas Argentinas sumó una frecuencia semanal adicional a Barcelona, operando de esta forma cuatro frecuencias nocturnas sin escalas entre Buenos Aires y la ciudad catalana. Los vuelos parten desde Santiago -vía Buenos Aires- los miércoles, jueves, viernes y domingos. El regreso parte de Barcelona los lunes, jueves, viernes y sábados. Asimismo, la línea aérea de bandera argentina informó que adicionará una cuarta frecuencia semanal a Australia en diciembre a las tres existentes y una quinta frecuencia desde enero de 2011 para hacer frente al incremento de pasajeros de la temporada alta. Los vuelos operarán con su itinerario habitual saliendo desde Santiago -vía Buenos Aires- los lunes, martes, miércoles, viernes y domingos y regresando desde Sydney los martes, miércoles, jueves, viernes y domingos, con escala intermedia en Auckland, Nueva Zelanda. La operación adicional a Barcelona y las frecuencias a Auckland y Sydney se enmarcan dentro de la decisión estratégica de la aerolínea de incrementar la densidad de su red de rutas internacionales. Informes: www.aerolineas.com.ar.


Verano 2011

Espacios confirmados Vuelo directo a Varadero

Al estilo

CUBA

Salidas: Enero 15- 22 –29 Febrero 05 –12 –19 –26 Horario: Scl-Vra s03:00 Ll08:50 Vra-Scl s10:50 Ll20:54

Programa La Habana- Varadero Incluye:

• Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. • Traslados In – Out Varadero - La Habana. • 02 noches de alojamiento en La Habana, en hotel seleccionado. • Desayunos incluidos en La Habana. • 05 noches de alojamiento en Varadero, en hotel seleccionado. • Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. • City Tour Colectivo por La Habana. • Visa de entrada a Cuba. • Seguro de asistencia en viajes. • Impuestos aéreos y hoteleros. • Asistencia personalizada. Hoteles

• Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. • 07 noches de alojamiento en Varadero, en hotel seleccionado. • Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. • Traslados In – Out Varadero. • Visa de entrada a Cuba. • Seguro de asistencia en viajes. • Impuestos aéreos y hoteleros. • Asistencia personalizada. Hoteles

Tarifas DBL

Melia Las Antillas Melia Varadero Melia Las Américas

SGL

TPL

CHD

na 1890 2152 na 1571 1925 2187 na 1995 2257 1956 na

Tarifas DBL

Habana Libre – Sol Palmeras Melia Habana – Tryp Península Melia Cohiba – Paradisus Varadero

Programa Varadero Incluye:

SGL

TPL

CHD

1814 2032 1786 1477 1871 2134 1841 1502 2144 2481 2099 1821

Los programas no incluyen: • Tasa embarque de La Habana Cuc 25. • Todo lo no detallado en el programa.

** Impuestos aéreos, visa y seguro de viaje, incluidos dentro del paquete, valor referencial USD 283**

El único turoperador con receptivo propio en Cuba, sin intermediarios. Havanatur Chile. Teléfono: (56 2) 233 08 44 - (56 2) 233 13 81. E-mail: projo@havanatur.cl; jneculman@havanatur.cl; asistente@havanatur.cl; promoción@havanatur.cl

El especialista de Cuba


La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

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ExpoPerú: relevante encuentro de profesionales E

l Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú (Mincetur); y la Comisión de Promoción de Perú para la Exportación y el Turismo (PromPerú), realizaron el workshop ExpoPerú 2010. El encuentro contó con la presencia del ministro de Comercio Exterior y Turismo de Perú, Eduardo Ferreyros; junto al presidente de la Cámara Nacional de Turismo de Perú (Canatur), Carlos Canales; el coordinador para el Mercado Latinoamericano, Renzo Ugarte; y la subdirectora de Promoción del Turismo Receptivo, María del Carmen de Reparaz, de PromPerú. “Estamos en Chile junto a una importante delegación de empresarios de los cuales 21 pertenecen al sector turistico. Chile es

uno de los mercados más significativos para Perú, no sólo porque nos unen lazos geográficos, sino también porque el pasajero de este país es muy culto y se interesa por las raíces de Perú”, señaló Reparaz. DESTACADA INFORMACION. De esta manera, el evento reunió a destacadas empresas peruanas para que agentes y operadores pudieran tomar contacto con sus representantes, quienes dieron a conocer sus últimas ofertas y novedades. Así, el encuentro se llevó a cabo en el hotel Marriott de Las Condes, comenzando a las 10.30 con una rueda de negocios exclusiva para operadores mayoristas que se extendió hasta las 13. Por

su parte, los minoristas conocieron las últimas novedades del vecino país en un workshop de 15 a 17.30. La delegación estuvo formada por 21 empresas peruanas entre operadores mayoristas y hoteles. Las empresas participantes fueron: Agencia de Viajes y Turismo Contactus, Cóndor Travel, Country Club Lima Hotel, Danuta Travel, Destino Cusco, Doubletree by Hilton Hotels, Go 2 Inkas, Sonesta Perú, La Hacienda Hotel, Lat Perú, Libertador Hotels Resorts & Spa, Lima Tours, Novotel Perú, Perú A Travel, Perú HCT, Pro Perú Travel, PTS Perú, Raíces Perú, Viajes Pacífico y Tropical American Adventure, además de PromPerú.

DESTINO MAGICO Perú cuenta con variados lugares por conocer, brindando al visitante una amplia gama de alternativas y la posibilidad de vivir una experiencia única, tanto histórica como cultural; que combina naturaleza y aventura en un solo destino. Uno de ellos es Machu Pichu que en 2011 celebrará el centenario de su descubrimiento. Por ello la Canatur, con el apoyo del Mincetur, el Ministerio del Ambiente, el Ministerio de Cultura, el Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas y PromPerú, comenzó una extensa calendarización de eventos nacionales e internacionales para conmemorar. Las festividades culminarán con una ceremonia central el 7 de julio de 2011, reservada para 300 invitados exclusivos, que será encabezada por el presidente de Perú, Alan García; y el primer mandatario electo en abril de 2011; así como altas personalidades de organismos internacionales, cuerpo diplomático y empresarios.

VERANO 2011

ESPACIOS CONFIRMADOS VUELO DIRECTO A VARADERO

SALIDAS: ENERO 15-22-29 FEBRERO 05-12-19-26

HORARIO DE VUELO Scl-Vra s03:00 Ll08:50 Vra-Scl s10:50 Ll20:54

Super Oferta Hoteles Gran Caribe PROGRAMA LA HABANA-VARADERO INCLUYE:

PROGRAMA VARADERO INCLUYE:

• Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. • Traslados In – Out Varadero - La Habana. • 02 noches de alojamiento en La Habana, en hotel seleccionado. • Desayunos incluidos en La Habana. • 05 noches de alojamiento en Varadero, en hotel seleccionado. • Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. • City Tour Colectivo por La Habana. • Visa de entrada a Cuba. • Seguro de asistencia en viajes. • Impuestos aéreos y hoteleros. • Asistencia personalizada.

• Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. • 07 noches de alojamiento en Varadero, en hotel seleccionado. • Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. • Traslados In – Out Varadero. • Visa de entrada a Cuba. • Seguro de Asistencia en viajes. • Impuestos aéreos y hoteleros. • Asistencia personalizada.

TPL

CHD

1566 1685 1551 1629 1760 1610 1690 1839 1668

1412 1444 1474

DBL

Hoteles Vedado – Villa tortuga Saint Johns – Internacional Rivera – Villa Cuba

SGL

TPL

CHD

Villa tortuga 1566 1697 1549 Internacional 1654 1802 1632 Villa Cuba 1697 1846 1673

1391 1435 1457

Hoteles

DBL

SGL

Los programas no Incluyen Tasa embarque de salida de Cuba - CUC 25. Todo lo no detallado en el programa.

** Impuestos aéreos, visa y seguro de viaje, incluidos dentro del paquete, valor referencial USD 283**

El único turoperador con receptivo propio en Cuba, sin intermediarios. Havanatur Chile. Teléfono: (56 2) 233 08 44 - (56 2) 233 13 81. E-mail: projo@havanatur.cl; jneculman@havanatur.cl; asistente@havanatur.cl; promoción@havanatur.cl

El especialista de Cuba


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La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

Travel Ace lanzó la promoción “Festejo sobre ruedas” T

ravel Ace Assistance está en el mercado hace 30 años. Posicionada en Chile desde hace siete años con oficinas propias, la empresa ha tratado siempre de responder ante las necesidades de sus clientes. Por ello y en el marco de su año aniversario, Travel Ace ha presentado grandes novedades como el lanzamiento de nuevos planes y coberturas, además de las inver-

siones en nuevas herra- La promoción llamada mientas para la mejor “Un festejo sobre ruedas” prestación de sus servi- premia al ganador con cios. Por ello, la compa- un auto 0 km. Chevrolet Corsa, mediante un ñía decidió compartir un sorteo en el cual particinuevo festejo con todas parán todos los agentes aquellas personas que son y fueron una pieza de viajes que hayan fundamental durante vendido Travel Ace Assistance del 1º de noviembre estos años. Así, Travel Ace Assis- al 31 de diciembre de tance presentó una este año. La dinámica promoción dirigida a de la promoción es así: por cada voucher que todos los agentes de viajes de Chile que durará vendan, los minoristas hasta diciembre de 2010. recibirán un cupón para

columna de:

El Santiago Convention Bureau presente en VyVA Por segundo año consecutivo el Santiago Convention Bureau (SCB) patrocina y participa en la Feria Internacional del Turismo y los Viajes, VyVA 2010.

E

n la versión pasada de esta importante Feria, el SCB estuvo presente con el Seminario Internacional Summit SCB, que reunió a más de 140 actores de la industria del turismo y las reuniones. Para la versión 2010 de VyVA estará presente con un stand que potenciará al destino Santiago como sede para la realización de reuniones, congresos y ferias a nivel internacional, además de exhibir de manera dinámica los servicios que ofrecen sus empresas asociadas para una posible generación de negocios futuros. Hoy en día, el SCB se encuentra en

una etapa en que busca potenciar aún más la asociación gremial entre sus miembros, tanto a nivel nacional como internacional. Por eso se encuentra trabajando activamente en un proyecto de fortalecimiento gremial apoyado por el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec), además de postular en conjunto con el Servicio Nacional de Turismo Región Metropolitana y la Asociación de Exportadores de Chile (Asoex) un Programa de Difusión Tecnológica (PDT) para la generación de estadísticas de la industria de las reuniones de la Región Metropolitana. El proyecto, de ser aprobado por la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo), beneficiará a todos los actores del rubro y permitirá medir y visualizar el impacto que genera este tipo de turismo. Informes: www.scb.cl.

IMAGENES DE Abav 2010 (viene de la pág. 4)

participar en el sorteo que se realizará el martes 18 de enero del 2011 en las oficinas principales de Travel Ace, ubicadas en San Sebastián 2812, oficina 909, Las Condes. De esta manera, la compañía busca cerrar un año de grandes festejos ratificando su compromiso con todos los clientes que ayudaron a escribir su historia. Informes: www.travel ace.com.

Travel Ace sorteará un Chevrolet Corsa 0 km.


La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

ENTREVISTA

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Ana Larrañaga, directora de la Feria Internacional de Turismo de Madrid.

“Fitur ofrece el valor de proporcionar un momento de encuentro para establecer acuerdos de confianza” L

Ana Larrañaga.

a Feria Internacional de Turismo (Fitur), organizada por Ifema, celebrará su 31º edición del 19 al 23 de enero de 2011 en Madrid. La nueva convocatoria se reflejará a través de las propuestas de cerca de 170 países y regiones que integran su oferta. Ana Larrañaga, directora de la Feria Internacional de Turismo (Fitur), destacó el papel que cumple el salón en el escenario del sector a nivel mundial, en especial respecto a la coyuntura económica. Frente a esto, la ejecutiva señaló que Fitur debe “ejercer con mejores resultados su papel como herramienta de comercialización. Es cierto que la OMT estima un crecimiento del sector para este año del 3 al 4% en todo el mundo, incremento que ya se han empezado a reflejar en los meses que llevamos. Ante esta recuperación, las empresas tienen que estar posicionadas y

potenciar su imagen de marca para ser visibles ante la demanda que se planteará”. ¿Cuál es el papel de Fitur en este contexto? Fitur constituye el espacio idóneo para llevar a cabo estas acciones porque en cinco días, y en un único espacio, se reúnen los principales actores implicados en el sector con productos y novedades tanto para los profesionales como para el consumidor final. Estas acciones son reforzadas por la extraordinaria repercusión mediática de la Feria, que da visibilidad a muchas de estas propuestas. La presencia de más de 11 mil empresas participantes provenientes de 170 países o regiones, junto a los alrededor de 200 mil visitantes que recibe el Salón, hacen que concentre una de las ofertas más variadas y ricas de la industria turística, convirtiendo a Fitur en un escenario generador de sinergias, multiplicador de contactos y de transacciones comerciales . Fitur celebrará su 31º edición, ¿cómo mantiene el certamen el interés para sus participantes? Somos absolutamente cons-

cientes de nuestro papel como herramienta del sector y, por esta razón, sabemos que tenemos que adaptarnos a las tendencias del mercado, actuar vigilantes ante los cambios y responder a las nuevas necesidades que puedan plantearse para la industria. Con esta vocación de servicio hemos construido una Feria flexible que se va renovando edición tras edición. Por eso, para nuestra próxima cita vamos a crear, en colaboración con el Patronato de Turismo de Madrid, una nueva área de exposición dedicada a las propuestas turísticas LGBT (lesbianas, gays, bisexuales y transexuales), uno de los segmentos con más potencial de desarrollo en los últimos años. Asimismo hemos renovado el formato de Fitur Congresos, que ahora se llama Fitur Meetings & Events, para adecuarlo a las nuevas exigencias de este ámbito. Además, vamos a reforzar nuestra presencia en las redes sociales invitando a todos los actores que forman parte de la Feria a dinamizar su participación, y de cara al público, vamos a realizar diversas actividades con la intención de involucrarlo más en el certamen, de hacer su presencia más proactiva. Con el mismo espíritu de responder a las exigencias de la industria se renovaron iniciativas que comenzaron en la pasada

edición y que han tenido una extraordinaria respuesta. En este sentido, convocamos de nuevo el espacio Receptivo España. A su vez, para hacer nuestro aporte a los mercados en desarrollo se celebrará también Investour -junto a Casa África y la Organización Mundial del Turismo (OMT)-, con la presencia de los países miembros de la Southern African Development Community (SADC), que presentarán proyectos turísticos en estos territorios a potenciales inversores españoles. Además, en estos momentos es indispensable prestar especial atención a la sostenibilidad en la industria, y por ello organizamos, con la OMT y también por segundo año consecutivo, Fitur Green, que tan extraordinaria acogida logró en su primera edición. En definitiva, estamos hablando de una Feria viva, adecuada a la actualidad del mercado, a sus exigencias y necesidades. Respecto a este tema de las tecnologías, ¿es uno de los objetivos de este año reforzar su presencia en las redes sociales? Se trata de una de las acciones que responde también a nuestro afán de adaptarnos a la realidad del sector y, en general, a la sociedad. La industria turística ha sido una de


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La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

ENTREVISTA

Ana Larrañaga, directora de la Feria Internacional de Turismo de Madrid.

las que mejor y con más rapidez ha asumido las nuevas tecnologías, y Fitur no ha permanecido ajena a esta tendencia. Ahora, pretendemos que las redes sociales sirvan para mejorar las interacciones entre todos los que hacemos la Feria y crear un canal más de comunicación entre ellos. Con este objetivo, hemos habilitado un blog en el portal del salón que esperamos se convierta en una verdadera herramienta para transmitir las noticias que se produzcan. Una comunicación que se reforzará a través de Twitter que, en tiempo real, alertará a nuestros seguidores de las últimas novedades, y dará respuesta a todas las necesidades de expositores y visitantes. Pensando en el público que nos visita, nuestra página de Facebook seguirá siendo el lugar en la red para preparar su itinerario por los pabellones, y una vez en la Feria, compartir sus experiencias o descubrimientos, además de Flickr y YouTube. Estas acciones han estado precedidas por la adopción de las nuevas tecnologías en otros ámbitos de la Feria, por ejemplo, en los servicios

“Somos absolutamente conscientes de nuestro papel como herramienta del sector y, por esta razón, sabemos que tenemos que adaptarnos a las tendencias del mercado.” que damos a nuestros expositores que, en su mayoría, pueden hacer tramitaciones online para mayor comodidad y para agilizar los procesos. Además, pensando en los profesionales, convocamos a la quinta edición de FiturTech donde se presentarán las últimas tecnologías.

Se ha remodelado el formato dedicado al turismo de negocios, ¿a qué responden estos cambios? El turismo de negocios es un mercado caracterizado por un gran dinamismo y por su excelente potencial de desarrollo en todo el mundo. Con las modificaciones que se han adoptado se pretende ajustar y universalizar la marca a todos los segmentos implicados en el turismo de negocios: reuniones, incentivos, congresos y eventos, y por eso ahora Fitur Congresos pasa a llamarse Fitur Meetings & Events, con la leyenda Salón del Turismo de Negocios. Asimismo, se ha pretendido priorizar la calidad del comprador invitado, frente a la cantidad. En consecuencia, el workshop se concentra en una en una sola jornada, la del 18 de enero, optimizando los recursos. ¿Cuál es el mensaje a los profesionales? A pesar de los infinitos canales de comunicación que se han

desarrollado en los últimos años, muchos de ellos proporcionados por las nuevas tecnologías, el contacto humano, el encuentro, sigue siendo un factor fundamental a la hora de hacer negocios. Entre otras muchas prestaciones, Fitur ofrece el valor añadido de proporcionar un momento de encuentro para establecer acuerdos de confianza, y lo hace en un entorno que proporciona la oportunidad de entrar en contacto con los principales protagonistas del sector, con los responsables de la oferta, la demanda, proveedores, formadores, distribuidores, consumidores finales, ente otros. Cualquiera que quiera favorecer su negocio, no puede dejar pasar la ocasión de estar en este marco fundamental para apuntalar sus proyectos, multiplicar contactos, estrategias y alianzas para el resto del ejercicio. No se puede perder la oportunidad que ofrece Fitur que, en sólo cinco días y en un único espacio, permite entrar en contacto presencial con toda la cadena de valor del turismo, además de aprovechar la extraordinaria agenda que ofrece la Feria.

CIFRAS 2010 La pasada edición de Fitur ocupó una superficie de exposición de 150 mil m2 que acogió a 10.966 empresas de 166 países, dentro de los cuales participaron por primera vez las representaciones oficiales de Uganda, Ghana y Kuwait, así como la de territorios como Abu Dhabi. El evento reunió a 211.718 visitantes, de los cuales 124.644 correspondió a profesionales y 87.074 a público general. Por su parte, Fitur recibió a 7.352 periodistas procedentes de 56 países. Cabe destacar que las cifras se enmarcan en un contexto donde la crisis económica y sanitaria afectó a todos los mercados del mundo, por lo que el conseguir estos números de participantes son índices positivos para sus organizadores. Informes: www.fituronline.com.


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ENTREVISTA

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Lorena Arriagada, secretaria general de la Achet.

VyVA 2010: “Es una feria inclusiva, con una integración amplia de todos los sectores de la industria” A

días de comenzar la 2º versión de VyVA -organizada por la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet) e Interexpo, y co-organizada por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur)-, La Agencia de Viajes Chile dialogó con Lorena Arriagada, secretaria general de la Achet, acerca de los últimos preparativos y las novedades que presentará la principal vitrina del turismo en nuestro país. ¿Cómo define esta edición? Esta feria mantiene la definición que el Directorio de Achet propuso desde su inicio. Ser una feria inclusiva, con una integración amplia de todos los sectores de la industria. ¿Cuáles son las novedades? Este año estarán presentes varios países como Brasil, Uruguay, Honduras, Argentina, Cuba y República Dominicana. Además, efectuaremos dos concursos fotográficos que buscan la participación del público además de mostrar la fuerza de nuestros asociados, quienes han viajado por muchos años y con seguridad tienen singulares fotografías del mundo.

Asimismo hemos trabajado con los expertos en elección de misses para que la feria tenga su representante de belleza por primera vez. Si bien este aspecto en sí mismo es un atractivo, hemos trabajado arduamente para sumar calidad en alta costura y cuidados especiales en sus presentaciones. Todo ello asegura una presentación al más alto nivel durante los días del evento. Finalmente, las empresas participantes seguirán entregando descuentos y premios a quienes nos visiten durante el sábado y el domingo. Esto es muy significativo porque, de una u otra forma, estamos haciendo una preventa de temporada que para todos es muy atractiva. ¿Y las expectativas? En 2009, año de la primera versión de VyVA, era difícil hacer un cálculo, ya que las ferias de turismo en Chile prácticamente eran sólo para especialistas. Ello nos llevó durante muchos años a tener un salón al que asistían alrededor de 3.000 profesionales del área. Sin embargo en 2009 dimos un salto en todos los ámbitos, llegando a 23 mil visitantes durante los tres días (entre profesionales y público general). Este año, esperamos superar esta cantidad de visitantes, lo que se suma

a la incorporación de más expositores extranjeros y nacionales. Sin lugar a dudas el haber incorporado siete eventos en uno, dio la señal clara de que el turismo es una actividad muy amplia: viajes al extranjero, viajes dentro de Chile, extranjeros que nos visitan, actividades outdoor, deportes, cultura, charlas y turismo de negocios, entre otras actividades. ¿Cuáles son las estrategias para superar esa cantidad de visitantes? La estrategia para captar el interés de nuestros visitantes es fundamentalmente la difusión y tener una muestra ferial atractiva, entretenida y muy variada. Para lo primero, hemos comprometido un importante plan de medios en prensa escrita nacional y especializada, más televisión. Para lo segundo se ha trabajado durante todo el año con las oficinas comerciales de los países y las regiones de Chile que participarán. ¿Cómo ve el apoyo del sector? Estamos favorablemente sorprendidos. En un período de dos años las representaciones extranjeras, empresas específicas, touroperadores y todas las regiones han aumentado su interés por participar. Esto es un gran logro, sobre todo considerando

que estamos en un año complejo, donde los recursos regionales se redireccionaron a otras áreas. Pero queda en evidencia que, para los países que estarán presentes, el mercado chileno es de gran atractivo y por ello algunas oficinas de turismo han redoblado esfuerzos para captar este mercado. Por otra parte, los propios chilenos estamos descubriendo nuestro país. En 2009 la oferta turística nacional fue un aporte y atractivo tremendamente valorado por los visitantes. Este esfuerzo del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) y cada una de sus regiones es, a nuestro entender, un sello que marca un cambio en la idiosincrasia de los chilenos. Estábamos acostumbrados a mirar como un producto de menor categoría lo que ofrece nuestro mercado y evidentemente esto no es así, hay alternativas para todas las posibilidades económicas y para todos los gustos, y esto lo podrán ver con mucha intensidad en VyVA 2010. ¿Y desde el Gobierno? El Gobierno, a través del Sernatur ha sido clave. Por ello, estamos trabajando mano a mano. Desde mayo a la fecha, como la Achet y como Comité Organizador de la feria, fuimos recibidos desde el primer momento

por la directora nacional del servicio, Jacqueline Plass, quien se sumó al esfuerzo no sólo en Chile, sino en sus viajes, de promover esta actividad. Adicionalmente fuimos recibidos por las intendencias a nivel nacional, quienes vieron en esta actividad un potencial enorme para sus regiones. En esta versión participarán todas las regiones del país como un bloque, ¿qué significa esto? Significa que ya no hay ninguna duda de que la industria turística es un eje de desarrollo para nuestro país. Y para quienes nos visitan, este planteamiento social, cultural y económico quedará en evidencia. ¿Cuán relevante es la feria en el escenario internacional? Por su estabilidad económica y el mayor poder adquisitivo en comparación a muchos países de Latinoamérica, el mercado chileno es valorado por la región. Este punto se ha visto corroborado, al revisar las inversiones que se están haciendo en publicidad y muestras específicas de productos. Además, toda la región está permanentemente interesada en atraer visitantes de larga distancia, que son quienes vienen por más días y tiene un importante gasto per

cápita. También se ha evidenciado que para los propios miembros latinoamericanos, es cada vez más atractivo para visitar y viajar en el mismo continente. ¿Habrá seminarios y capacitaciones? ¿De qué tratarán? Estamos concluyendo los programas, pero como adelanto habrá talleres de los destinos, cursos de fotografía, presentaciones de gastronomía y catas de vino, entre otros. ¿Algún mensaje a los profesionales del sector? Para las entidades que organizamos este evento es fundamental que todos los profesionales de la industria participen porque es una instancia de capacitación, de encuentro de negocios, de apertura de nichos de mercado que debemos aprovechar. La feria tiene dedicado un día al 100% para los profesionales, el viernes 12 de noviembre, y para asistir sólo deben acreditarse, sin costo, en el portal de VyVA, para luego retirar su credencial ese día en Espacio Riesco. La feria no es un evento aislado. Es un encuentro nacional de la industria que crece cada día. Informes: www.expovyva.cl.


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Concursos de fotografía:

Marina Las Condes: un hotel amigable con el medio ambiente

Dos concursos de fotografía se premiarán durante la Feria Internacional de Turismo VyVA 2010.

Con una moderna arquitectura y diseño, más la integración de productos tecnológicos que cuidan el medio ambiente, el hotel es el primer Premier de la cadena Best Western en América.

Chile y el mundo en un click

E

ste año VyVA -Feria Internacional de Turismo- contará con nuevas actividades y concursos de fotografía para el público especializado y los turistas. Uno de ellos, Revela VyVA 2010, está auspiciado por Dimacofi y Canon, y será exclusivo para los agentes de viajes miembros de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet). Su temática será “Fotografías del Mundo”. Por su parte, el Primer Concurso Nacional de Fotografía Turismo Chile 2010 -media partner de revista Viajando- está diri-

La belleza del lago Llanquihue y el volcán Osorno. gido a fotógrafos profesionales y amateurs chilenos o extranjeros residentes en el país. Ambas iniciativas, totalmente gratuitas para el concursante, buscan generar el interés de la población en compartir experiencias de viaje tanto en Chile como en el extranjero, además de aumentar la difusión de los destinos preferidos por la gente y destacar las maravillas tanto de nuestro país como del mundo.

CHILE ASOMBROSO Y MAGISTRAL El Concurso Nacional de Fotografía, organizado por Turismo Chile, permite participar a fotógrafos profesionales y amateurs, especificando categoría, así como a chilenos y extranjeros residentes en el país. Las tomas seleccionadas deben ser exclusivas de nuestro territorio nacional y capturadas entre el 1º de enero de 2009 hasta el término del concurso, el 29 de octubre a las 23.59.

Las 40 fotografías preseleccionadas por el jurado VyVA 2010 serán exhibidas durante los días de la feria bicado en el sector para que los visitantes comercial de Pretengan la opción de votar sidente Riesco (Alonso por sus preferidas. Las de Córdova con Rosario finalistas se premiarán el Norte), el nuevo hotel domingo 14 de noviembre, Marina Las Condes abrió después de las 15. sus puertas en febrero Para Guillermo Correa, de 2010. Según Enzo presidente de la Achet, Arata, uno de sus dueños, ambos concursos repre- la obra -creada por el sentan “una oportunidad arquitecto José Manuel de hacer partícipes a las Figueroa- se centraba en agencias de turismo y al variables críticas: conspúblico general, además truir un hotel amigable de compartir los mejores con el medio ambiente, momentos captados en los con mucha luz natural días de descanso”. y de materiales nobles. Las bases completas de “Viviendo en esta era de los concursos están dispo- cambios, de evolución, nibles en los portales de ya no es moda ser ‘green’, las instituciones y de VyVA. sino un tema de ResponInformes: www.achet. sabilidad Social Emprecl/www.turismochile. saria. Simplemente no se travel/www.expovyva.cl. puede pensar en construir

U

sin tener este concepto en tu ADN”, explicó Arata. APOYO AL MEDIO AMBIENTE. Las 151 habitaciones distribuidas en 12 pisos, se mueven entre dos polos: la maximización total de la luz natural y la utilización de materiales tan nobles como el hormigón y el vidrio. “Cuando se habla de luz natural, también se deben tener en cuenta las sombras. Para ello, se utilizaron grandes ventanales termopanel que conforman el edificio entero, con el objetivo de reforzar su función aislante, a los que se suman las ventanas verticales de color azul, que generan sombra y por consiguiente menor temperatura en las habitaciones y salones-. Por eso se habla de reducción pasiva de calor, es una sumatoria de esfuerzos”, señaló Arata. Otras de las técnicas pasivas de generar sombras son las “cajas de luz” que se encuentran cada dos pisos, cuya función es capturar luz natural y repartirla, lo

que permite diariamente ahorrar hasta 4 horas en generación de calor. Cada habitación posee ahorradores de energía y de agua, incluyendo las áreas públicas, además de reciclaje de residuos. PLENO DESCANSO. Las habitaciones son completamente blancas, haciendo referencia a la cordillera de los Andes y el urbanismo de Santiago oriente como detalle decorativo. “La idea fue generar contraste entre lo que hay fuera y dentro de la habitación. Desde el lobby hasta los pasillos todo tiene un porqué: hay colores que activan, motivan e iluminan. La habitación está hecha para descansar y relajarse. Un detalle importante son las cortinas Vertical Blinds, irrompibles, tamaño jumbo, con blackout y manejo térmico: se mueven de izquierda a derecha y no de arriba hacia bajo, es decir, se pueden manipular al verdadero gusto del huésped”, concluyó Areta. Informes: www.mari nalascondes.cl.

VERANO 2011 ESPACIOS CONFIRMADOS

Oferta compra anticipada HOTELES OCCIDENTAL Vuelo directo a Varadero

Salidas Enero 15- 22 – 29 Febrero 05 – 12 – 19 – 26

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Horarios Scl-Vra s03:00 Ll08:50 Vra-Scl s10:50 Ll20:54

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Programa en La Habana-Varadero Incluye:

Programa en Varadero Incluye:

Occidental Miramar

∙ Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal. ∙ Traslados In – Out Varadero - La Habana. ∙02 noche de alojamiento en La Habana, en Hotel Occidental Miramar. ∙Desayunos incluidos en La Habana. ∙05 noches de alojamiento en Varadero, en Hotel Occidental Allegro Vra. ∙Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. ∙City Tour Colectivo por La Habana. ∙Visa de entrada a Cuba. ∙Seguro de asistencia en viajes. ∙Impuestos aéreos y hoteleros. ∙Asistencia personalizada.

• Boleto aéreo Santiago – Varadero - Santiago, vía Pal • 07 noches de alojamiento en Varadero, en Hotel Occidental Allegro Vra. • Sistema alimenticio Todo Incluido en Varadero. • Traslados In – Out Varadero. • Visa de entrada a Cuba. • Seguro de asistencia en viajes. • Impuestos aéreos y hoteleros. • Asistencia personalizada.

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Los Programas No Incluyen • Tasa embarque de la Habana Cuc 25 • Todo lo no detallado en el programa

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Verano 2011

cupos confirmados CARTAGENA Y SAN ANDRES

CARTAGENA DE INDIAS DESDE

DESDE

USD 949

USD 1.241

P/P BASE HAB DOBLE

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 27 ENE Y 10 FEB

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 24-27 ENE /10 FEB

Programa Incluye:

Ticket aéreo: SCL – CTG – ADZ  – SCL vía  Avianca. Todos los traslados. CTG / 03  noches de alojamiento con desayuno en el Hotel Regatta. Medio día de visita de la ciudad. ADZ / 04 noches de alojamiento con desayuno en el Hotel Cocoplum. Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

Programa Incluye:

Ticket aéreo: SCL – CTG – SCL  vía  Avianca. Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto. 07 noches de alojamiento con desayuno en el Hotel Cartagena Plaza. Medio día de visita de la ciudad. Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit- Card Economy.

PUNTA CANA    

CANCUN

PUNTA CANA    

DESDE

DESDE

DESDE

USD 1.649

USD 2.129

USD 1.339

P/P BASE HAB DOBLE

P/P BASE HAB DOBLE

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 08-13-15-20-22-27-29 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 03-05-10-12-19 FEB

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 08-13-14-15-20-29 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 05-12-19 FEB

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 09-16-23-30 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 06-13-20 FEB

Programa Incluye:

Programa Incluye:

Programa Incluye:

Ticket aéreo :  SCL – PUJ – SCL  vía  Lan Airlines. Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto. 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Melia Caribe Tropical. Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

RIVIERA MAYA

BAYAHIBE 

VARADERO

DESDE

DESDE

DESDE

USD 1.544

USD 1.791

USD 1.419

P/P BASE HAB DOBLE

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 12-14-19-21-26-28 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 02-04-09-11-16-18-23-25 FEB

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 13-20-27 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 03-10-17-24 FEB

Programa Incluye:

Programa Incluye:

Ticket aéreo:  SCL – CUN  –SCL  vía  Pal Airlines / vuelo directo  AIR BUS 330. Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto. 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Grand Riviera & Sunset Princess. Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

Ticket aéreo:  SCL – PUJ – SCL vía Pal Airlines / vuelo directo AIRBUS 330. Traslados Aeropuerto – Hotel- Aeropuerto. 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Riu Naiboa. Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

Ticket aéreo: SCL – CUN – SCL vía Lan Airlines.  Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto. 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Be Live Palm Beach (ex Oasis). Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

Ticket aéreo:  SCL – SDQ  – SCL vía Pal Airlines / vuelo directo  AIRBUS 330. Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto. 07 noches de alojamiento en régimen All Inlcusive en el Hotel Viva Wyndham Dominicus Beach. Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 15-22-29 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 05-12-19-26 FEB

Programa Incluye:

Ticket aéreo:  SCL – VRA  – SCL vía Pal Airlines / vuelo directo AIRBUS 330. Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto. 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Sol Sirenas Coral. Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card  Economy.

*Nota válida para toda la programación. *Precios no incluyen Q de seguridad, ni impuestos aéreos, ni seguro obligatorio de cancelación (consultar en cada caso).

Iberojet Chile - Turismo Internacional La Concepción 266, Of 601- Providencia – Santiago. Tel: 397 7000, Fax: 397 71 00. Regiones Línea 600: 600 397 7000, Correo: Iberojet@iberojet.cl Cotizaciones: MARICARMEN GATICA (Especialista Europa): 397 70 06, Cel. 8-2938079, mgatica@iberojet.cl: ALEJANDRA BUSTAMANTE (Europa – EE.UU):397 70 11, abustamante@iberojet.cl, LUZ MARIA GUTIERREZ (Caribe – Sudamérica): 397 70 04, lgutierrez@iberojet.cl, MARTA CUBILLOS (Caribe – Sudamérica): 397 70 02 – Cel 08-2938077, mcubillos@iberojet.cl, Reservas Caribe & América & Europa: ANGELA SALGADO (Europa – Caribe): 397 70 07, asalgado@iberojet.cl, FERNANDO SEPULVEDA (Europa - Caribe): 397 70 03, fsepulveda@iberojet.cl, MABEL SUAZO (Europa – Caribe): 397 70 08, msuazo@iberojet.cl, Trenes cotizaciones y reservas: CAROLINA HIDALGO: 397 70 01, chidalgo@iberojet.cl, CAROLINA MUÑOZ: 397 70 25, cmunoz@iberojet.cl; Promoción Santiago: MARIANELA SAEZ: 397 70 30, - 08-293 80 14, msaez@iberojet.cl; PAMELA UBILLA: 397 70 3, - 08-293 80 52, pubilla@iberojet.cl, Santiago y Rancagua: Paola Pérez: 397 70 33 - 08-293 80 43, pperez@iberojet.cl; V Región: CARMEN MENESES: 08-2938034, cmeneses@iberojet.cl.


Verano 2011

 “imperdibles pre-compra – cupos limitados” RIVIERA MAYA

PUNTA CANA     DESDE

DESDE

USD 2.129

USD 2.373 P/P BASE HAB DOBLE

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 08-13-15-20-22-27-29 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 03-05-10-12-19 FEB.

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 08-13-14-15-20-29 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 05-12-19 FEB.

Programa Incluye:

Programa Incluye:

Ticket aéreo: SCL – PUJ – SCL vía Lan Airlines Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Iberostar Bavaro Resort  5* Bolso de viaje de cortesía Seguro Assit- Card Economy

PUNTA CANA    

Ticket aéreo: SCL – CUN – SCL vía Lan Airlines Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Iberostar Paraiso Lindo 5* Bolso de viaje de cortesía Seguro Assit- Card Economy

RIVIERA MAYA

BAYAHIBE 

DESDE

DESDE

USD 1.641

USD 1.824

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 09-16-23-30 ENE

USD 1.987

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 06-13-20 FEB

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 13-20-27 ENE. SALIDAS DESDE SANTIAGO: 03-10-17-24 FEB.

Programa Incluye:

Programa Incluye:

Ticket aéreo: SCL – SDQ – SCL vía Pal Airlines / vuelo directo AIRBUS 330 Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Iberostar Hacienda Dominicus 5* Bolso de viaje de cortesía Seguro Assit- Card Economy

Ticket aéreo: SCL – PUJ – SCL vía Pal Airlines / vuelo directo AIRBUS 330 / 2010 Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Iberostar Dominicana & Punta Cana 4* Bolso de viaje de cortesía Seguro Assit- Card Economy

DESDE

VARADERO 

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 12-14-19-21-26-28 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 02-04-09-11-16-18-23-25 FEB

Programa Incluye:

Ticket aéreo:  SCL – CUN – SCL via Pal Airlines / vuelo directo AIRBUS 330. Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Iberostar Tucan & Quetzal 5 * y/o Iberostar Paraíso Beach & del Mar 5* Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

PRAIA DO FORTE / BAHIA DESDE

DESDE

USD 2.099

USD 1.554 P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 15-22-29 ENE SALIDAS DESDE SANTIAGO: 05-12-19-26 FEB

Programa Incluye:

Ticket aéreo:  SCL – VRD  –SCL  vía  Pal Airlines /  vuelo directo  AIRBUS 330 Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto 07 noches de alojamiento en régimen All Inclusive en el Hotel Iberostar Tainos 4* Bolso de viaje de Cortesía Seguro Assit – Card Economy

P/P BASE HAB DOBLE

SALIDAS DESDE SANTIAGO: 15-29 ENE. SALIDAS DESDE SANTIAGO: 06-12-19 FEB.

Programa Incluye:

Ticket aéreo:  SCL – SSA – SCL vía Tam Airlines Traslados Aeorpuerto – Hotel – Aeropuerto 07 noches de alojamiento en régimen All Inlcusive en el Hotel Iberostar Bahia 5* Bolso de viaje de cortesía. Seguro Assit – Card Economy.

*Notas validas para toda la programación. *Precios no incluyen Q de seguridad, ni impuestos aéreos, ni seguro obligatorio de cancelación (consultar en cada caso). Iberojet Chile - Turismo Internacional La Concepción 266, Of 601- Providencia – Santiago. Tel: 397 7000, Fax: 397 71 00. Regiones Línea 600: 600 397 7000, Correo: Iberojet@iberojet.cl Cotizaciones: MARICARMEN GATICA (Especialista Europa): 397 70 06, Cel. 8-2938079, mgatica@iberojet.cl: ALEJANDRA BUSTAMANTE (Europa – EE.UU):397 70 11, abustamante@iberojet.cl, LUZ MARIA GUTIERREZ (Caribe – Sudamérica): 397 70 04, lgutierrez@iberojet.cl, MARTA CUBILLOS (Caribe – Sudamérica): 397 70 02 – Cel 08-2938077, mcubillos@iberojet.cl, Reservas Caribe & América & Europa: ANGELA SALGADO (Europa – Caribe): 397 70 07, asalgado@iberojet.cl, FERNANDO SEPULVEDA (Europa - Caribe): 397 70 03, fsepulveda@iberojet.cl, MABEL SUAZO (Europa – Caribe): 397 70 08, msuazo@iberojet.cl, Trenes cotizaciones y reservas: CAROLINA HIDALGO: 397 70 01, chidalgo@iberojet.cl, CAROLINA MUÑOZ: 397 70 25, cmunoz@iberojet.cl; Promoción Santiago: MARIANELA SAEZ: 397 70 30, - 08-293 80 14, msaez@iberojet.cl; PAMELA UBILLA: 397 70 3, - 08-293 80 52, pubilla@iberojet.cl, Santiago y Rancagua: Paola Pérez: 397 70 33 - 08-293 80 43, pperez@iberojet.cl; V Región: CARMEN MENESES: 08-2938034, cmeneses@iberojet.cl.


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Atacama crece como destino tras el rescate de Los 33 Costa Rica se acerca a Presentaciones en miento de los mineros en los destinos de Chile la cápsula Fénix. National televisión, documentales, reportajes y exhibiciones de imágenes en las principales ferias de turismo, Chile se muestra al mundo de la mano de los “33 de Atacama”.

U

n aumento considerable en la demanda por información turística de Chile se ha registrado tras el rescate de los 33 mineros, posicionando nuevamente al país en la primera línea de los destinos más solicitados. El punto más favorecido de todos es, sin lugar a dudas, el desierto de Atacama. Las estimaciones en el incremento de pasajeros registran que ha retomado el rumbo deseado de crecimiento luego de los efectos negativos de la crisis financiera, la gripe A H1N1 y el efecto del 27F. El sector turístico anticipa un 10% más de pasajeros que llegarán a nuestro país solamente por el factor minero. Esto se traduce no sólo en más visitas, sino también en estadías más largas y con

Turistas disfrutando de la apacible naturaleza del desierto. mayor gasto por viajero, en especial entre aquellos que ya tenían planificado un viaje a Chile y que han sumado el destino de Atacama a su recorrido. “Hay capacidad de oferta disponible. El mercado ya está repuntando a los niveles de 2008, pero esperamos que este impulso nos permita captar esa cuota de mercado que hoy no estábamos teniendo”, comentó Cristóbal Luna, gerente de Planificación y Desarrollo de Turismo Chile, en una entrevista concedida a El Mercurio. Chile en el mundo. Para las próximas

ferias, Turismo Chile tiene contemplado seguir proyectando como herramienta promocional el efecto de los “33 de Atacama”, reforzando y amplificando la labor informativa sobre los distintos lugares que reciben turistas, apoyándose además en la ventaja de que la zona tiene excelentes condiciones climáticas durante todo el año. En el caso de la FIT (Argentina) y WTM (Londres) habrá pantallas planas donde se expondrá en forma continúa una selección de imágenes con los momentos más emotivos de la subida desde el fondo del yaci-

Geographic ya adelantó en televisión una parte de su documental, que emitirá en los próximos meses. Los efectos mediáticos del evento fueron y siguen siendo significativos. La estación española pública de televisión TVE decidió grabar uno de los capítulos de su programa “Españoles por el Mundo” en Santiago, Isla de Pascua y San Pedro de Atacama. El periódico londinense The Times pidió información a Turismo Chile sobre los lugares turísticos que rodean la zona donde se encuentra la mina San José y las distancias entre Parques Nacionales, ciudades y pueblos próximos. Por su parte, “Segredos do Chile” es el tema en portada del último número de Viagem e Turismo, la revista más importante de viajes de Brasil. En cuatro reportajes que abarcan 21 páginas se describen en detalle destinos como Iquique, San Pedro de Atacama, La Serena y Santiago, con una valorización publicitaria que supera los US$ 40 mil.

L

a oficina de ProChile en Costa Rica -en conjunto con Turismo Chile y aerolíneas TACAorganizó un workshop en San José para capacitar a mayoristas y agentes de viajes en los destinos de nuestro país. La idea de este trabajo es potenciar la intención de viaje a Chile y mostrar todas las herramientas de promoción con que cuenta Turismo Chile para aumentar el volumen de llegada de turistas desde ese país de América Central. La exposición estuvo a cargo de Catalina Huidobro, encargada de Prensa para el mercado europeo de Turismo Chile, quien comentó el alto interés de los asistentes por tener más y mejor información sobre los destinos turísticos de nuestro país. Una rápida prospección arrojó que había pocas herramientas sobre la oferta de viajes de Chile. La presentación moti-

vacional se dividió en dos partes. La primera estuvo dirigida a 14 mayoristas y la segunda a 40 agentes de viajes. Cada uno de ellos recibió todo el material promocional con que cuenta Chile de cada una de las principales zonas-destino: Norte y Desierto de Atacama, Isla de Pascua, Santiago y Valles Vitivinícolas, Lagos y Volcanes, y Patagonia. El workshop también coincidió con el anuncio de TACA de la próxima apertura de una nueva ruta a Chile, que unirá las ciudades de Lima y Antofagasta. La idea es potenciar la zona, puente aéreo para la llegada a San Pedro de Atacama, un destino desconocido para los costarricenses. De acuerdo a la información de ProChile los lugares más visitados por los viajeros de Costa Rica en nuestro país son: Valparaíso, Santiago, Cruce Andino y la Patagonia.


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Aero República ahora es Copa Colombia

C

opa Holdings anunció que la aerolínea colombiana Aero República operará bajo la marca Copa Airlines Colombia. “Copa Airlines Colombia es el resultado de la evolución positiva de Aero República que ha alcanzado los más altos estándares internacionales y representa un logro que beneficia tanto al viajero colombiano como al latinoamericano en general. Desde el inicio de la alianza Copa Airlines-Aero República en 2005, hemos venido trabajando en este proyecto que no solamente

AVIS Y SU APORTE A LAS AGENCIAS Los agentes de viajes cuentan con todo el apoyo de la rentadora a través de múltiples ventajas y beneficios que incluyen la emisión online y el fax-voucher, que permiten agilizar el trámite del retiro de la documentación; también el chat online permite a los agentes obtener asistencia en su propio idioma y en tiempo real. Asimismo, premiando la fidelidad, el Club Red otorga a los agentes inscritos US$ 5 por cada reserva efectiva para Estados Unidos o Canadá iniciando hasta el 31 de diciembre de 2010.

fortalece nuestra presencia en Colombia, sino que nos hace parte integral del proceso de crecimiento turístico y económico del país”, dijo Pedro Heilbron, CEO Copa Holdings. La nueva marca integrará, para beneficio de sus pasajeros, la red de destinos, rutas y de servicios que hoy ofrecen Aero República y Copa Airlines. Entre ellos se destaca el acceso al Hub de las Américas en Panamá, que conecta más de 45 destinos en el mundo a través de 160 vuelos diarios en

Norte, Centro y Suramérica y el Caribe. La nueva aerolínea cubrirá los mismos destinos nacionales e internacionales que opera Aero República. Además, los viajeros mantienen el acceso al programa de viajero frecuente OnePass, que comparte con Copa Airlines y Continental Airlines, el cual permite acumular millas que nunca vencen y visitar más de 900 destinos en el mundo. Informes: www.copa air.com.

Récord de turistas en Brasil

E

l Ministerio de Turismo de Brasil informó que durante los primeros ocho meses del año el país registró 5.117.695 desembarques aeroportuarios internacionales, batiendo la serie histórica y superando en 11,77% el mejor resultado del período. Asimismo, señaló que durante agosto, 722.304 personas ingresaron al país por vía aérea, marcando un crecimiento récord de 32,52% en relación al mismo mes de 2009. “Si se mantiene este ritmo, finalizaremos el

año con 64 millones de desembarques domésticos”, declaró el ministro de Turismo de Brasil, Luiz Barreto. A nivel de desembarques nacionales, Brasil muestra un acumulado de enero a agosto de 43,3 millones de entradas, un 23% más en relación al mismo periodo de 2009, marcando un nuevo récord en esta materia. Sólo en agosto se registraron 6 millones de desembarques, mostrando un aumento del 30,58% en relación a los 4,6 millones de agosto de 2009.


Europa y Lejano Oriente La ruta de la Opera de Viena a Roma 10 días (4*) Desde Euros 850 p/p Dblb.

Alemania del Sur / Alpes e Italia 15 días ( 4*) Desde

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Tailandia al completo 739 p/p Dblb.

Israel de Lujo 7 días (5*) Desde

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BREVES Mexicana: de mal en peor De acuerdo con versiones de los sindicatos, el administrador del concurso mercantil de Compañía Mexicana de Aviación -CMA-, Javier Christlieb, asistió el 14 de octubre a la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje -JFCyA- para dar por terminada la relación laboral con la mayoría de los 8 mil trabajadores que prestaban servicios al grupo. “De manera verbal, supervisores de varias áreas de la compañía nos dijeron que la empresa iba a dar por terminada la relación laboral con la mayor parte de los trabajadores, aunque oficialmente aún no tenemos nada”, señaló Miguel Ángel Yudico, secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores de Transportes, Transformación, Aviación, Servicios y Similares. NCL elegida como mejor compañía de cruceros de Europa Norwegian Cruise Line (NCL) fue escogida por tercer año consecutivo como la Mejor Compañía de Cruceros de Europa en la entrega de los premios World Travel Award. La naviera también recibió la distinción a la Mejor Compañía de Turismo Responsable de Europa, en reconocimiento por su compromiso con el medio ambiente. Ambos galardones le fueron entregados durante una ceremonia celebrada en Antalya (Turquía). “Estamos muy orgullosos de haber recibido, por tercer año consecutivo, el World Travel Award a la Mejor Compañía de Cruceros de Europa, lo que demuestra que nuestra marca Freestyle Cruising continúa manteniendo su buen nombre dentro de la industria” destacó el director general para Europa, Michael Zengerle.

Galaxy Vacations realizó su tradicional seminario

C

8 días ( 4*) Desde Euros

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omo todos los años desde 1981, la empresa Galaxy Vacations llevó a cabo su seminario de capacitación para agentes de viajes hispanos, Adevih #51, al cual asistieron más de 400 minoristas de 12 países de Latinoamérica: Argentina, Uruguay, Chile, Bolivia, Paraguay, Ecuador, Colombia, Venezuela, Honduras, Republica Dominicana, México y Costa Rica. En esta oportunidad, los asistentes tuvieron la posibilidad de visitar los distintos parques temáticos de Florida: Walt

Disney World, SeaWorld, Aquatica, Busch Gardens, Discovery Cove, Universal Studios y la Isla de la Aventura, donde conocieron la nueva atracción de Harry Potter inaugurada en junio, además del Arabian Nights, los outlets y el aeropuerto de Orlando. En Universal Studios los participantes fueron recibidos por Shrek y la princesa Fiona, junto a la directora de Ventas para Latinoamérica y Asia, María Ojeda, quien entregó a Galaxy Vacations el Wand de Harry Potter. Durante el evento se

Parte de los minoristas que participaron del programa. sortearon entradas para visitar el exclusivo parque acuático Discovery Cove. Por su parte, Disney entregó tres estadías en los hoteles de la cadena,

mientras que SeaWorld y Busch Gardens regalaron cupones de comidas para que todos los agentes pudieran utilizar dentro de sus parques.


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Todo sobre la pesca con mosca en la Región de Aysén Es uno de los destinos favoritos para los expertos en este deporte de Chile y el mundo; también el lugar ideal para instruirse tanto para quienes tienen conocimientos básicos o quienes se inician en esta entretenida actividad.

L

a Región de Aysén, inserta en plena Patagonia chilena, es considerada uno de los mejores lugares del mundo para practicar la pesca recreativa por su gran cantidad de ríos y lagos, entre los que destacan el Simpson, Baker, y los lagos Risopatrón y General Carrera, que albergan a distintas especies de salmones y truchas que normalmente miden entre 40 y 60 cm. La Carretera Austral es la ruta escénica que une los distintos lugares para realizar esta actividad que se ha convertido en un ícono de la zona. Por esta

IMPLEMENTOS razón, año a año, cientos línea de pesca y carrete NECESARIOS. de turistas extranjeros y tiene una numeración Al visitar la Región de de 1 a 15, definida por la nacionales llegan hasta la Región de Aysén con el fin Aysén el turista puede vivir Asociación Americana de distintos climas, experi- Manufactureros de Aparede satisfacer sus deseos de mentando sol, frío, lluvia una entretenida pesca en jos de Pesca con Mosca, los imponentes paisajes de y viento durante el día. donde 1 es el equipo más Por esto es fundamen- liviano y flexible; y 15 el estos lagos y ríos rodeados tal contar con bototos de montañas cubiertas de más pesado y rígido). impermeables especiabosques siempre verdes Julio Meier, que cuenta les para introducirse al con más de 30 años de y dueños de una soledad agua, ropa ligera y un experiencia en la pesca apasionante, uno de los wader (traje impermea- con mosca y es dueño de factores que más cautiva ble); además de lentes “Expediciones Coyhaique a los practicantes de esta de sol (para proteger los especialidad. Fly Fishing”, empresa Para quienes no son ojos del sol y los anzuelos), especializada en turismo chaqueta impermeable, de pesca con mosca, expertos o nunca han gorro, orejeras, guantes experimentado este recomienda empezar con deporte, este sector de y protector solar. un equipo de bajo costo y También es impor- a medida que se mejora la Patagonia también tante contar con las puede ser el lugar ideal la técnica, renovarlo por cañas adecuadas, líneas, uno más adecuado y de para aprender las técnicas y habilidades e iniciarse carretes y moscas. Para mejor calidad. en esta actividad depor- comenzar se recomienda La línea (hilo de pesca) tiva. Aun para aprender armar el equipo en torno debe ser flotante, de la es fundamental contar al número 5 (cada caña, misma numeración de con la licencia de pesca, NORMATIVAS pues al poco tiempo de práctica es posible estar Todo visitante que desee practicar la pesca con mosca en la Región a orillas del río Baker o el lago Risopatrón intentan- de Aysén debe saber que los períodos de pesca generalmente van do sacar un pez. Todo desde septiembre a marzo, comprendiendo que la temporada autochileno y extranjero puede rizada para la pesca recreativa (con devolución) es desde el segundo obtenerla asumiendo que viernes de octubre hasta el primer domingo de mayo, mientras que respetará las medidas de la extracción es del 1º de diciembre al 28 de febrero (sólo se pueden administración estableci- extraer tres peces menores de 35 cm. en este período). das para esta actividad.

Pesca deportiva con devolución en Aysén. la caña y la selección de moscas debe ser de secas, ninfas, streamers y leech. Esto porque cada mosca imita o sugiere al pez una etapa del insecto con que se suele alimentar. Meier asegura que para iniciarse, las moscas más confiables son las ninfas pequeñas y sin rebarba, atadas con un nudo simple, ya que existen varios tipos de nudos especiales para cada mosca y técnica. Como la Región de Aysén dispone de diversos lagos y ríos para realizar la pesca recreativa, Julio Meier recomienda a los principiantes practicar en ríos y esteros pequeños en la época de enero y

febrero, dado que el caudal es más bajo y limpio, brindando mayor seguridad al deportista y aumentando la posibilidad de éxito en las capturas. Cabe considerar que en la mayoría de los casos los peces se encuentran buscando comida en las orillas, detrás de una roca o tronco y al final de las corrientes. Para volverse un experto en la pesca recreativa, lo único que resta es la constante práctica y perseverancia, dado que el entorno inigualable, peces grandes y desafiantes, ríos y lagos con las mejores características para este deporte a nivel mundial, los tiene la Región de Aysén.


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IMAGENES DE Fita 2010 La primera versión de la Feria Internacional de Turismo de las Américas - FITA 2010 se celebró en Ciudad de México del 23 y el 26 de septiembre, reuniendo a 55 países y a 30 destinos mexicanos.

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ENTREVISTA

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María Paz Gallego, gerenta general de Solways Chile.

“Hoy comienzo una nueva etapa profesional llena de optimismo desde el que fuera mi hogar” C

on una nueva perspectiva profesional tras la desvinculación de otras actividades, María Paz Gallego comienza una nueva etapa como gerenta general de Solways Chile. “A partir de la búsqueda de operadores con futuro, me reencontré con un grupo hotelero del cual formé parte durante muchos años en su representación en Chile -específicamente en dos de sus divisiones-. Actualmente Solways es un nuevo segmento dentro del Grupo Sol Meliá, operador que hace algunos años ha comenzado emprendimientos en Europa, Caribe y Sudamérica”, explicó María Paz Gallego. La ejecutiva agregó: “Desde hace dos meses somos Solways Chile. Nuestro grupo de trabajo se adaptaba a sus exigencias técnicas, productos y por sobre todo a la idea de asociarnos en una nueva etapa a partir de estos meses.

Es una empresa nueva en Chile, con una misión y objetivo muy claro dentro del área mayorista. Además, desde el plano personal es como volver a mi casa, de donde no debería haber salido. Pero hoy, con más madurez, comenzamos una nueva etapa llena de optimismo desde el que fuera mi hogar y sobre todo, con productos que conozco desde sus inicios”. ¿En qué se especializa Solways? Solways en sus oficinas externas ha desarrollado productos ligados al grupo Sol Meliá -para sus divisiones de Cuba, América y Europa-, cuyo principal objetivo es brindar mejores servicios a precios muy competitivos durante todo el año. Asimismo, incorporaremos el producto nacional en todas sus áreas para aumentar el turismo receptivo, el cual se vio afectado los últimos meses, pero que ya comienza a reposicionarse en el mercado internacional cobrando más fuerza en los diferentes mercados del mundo. Todo esto

sin dejar de lado a Europa, que siempre ha sido la estrella en nuestro trabajo. ¿Cuáles son los aspectos que los distinguen? El respaldo económico, que es vital para un proyecto a largo plazo, y la convicción de que nuestra asociación es con gente que sabe de turismo. Lo principal es tener una marca reconocida, aceptada y por sobre todo efectiva en un mercado como el nuestro. ¿Quiénes conforman Solways? Solways es una sociedad conformada por inversionistas extranjeros -como es el caso de Sol Meliá- e inversión chilena, donde participo personalmente. De esta manera formamos un grupo de trabajo capaz de crecer en forma pausada pero firme, con la fuerte convicción de que lograremos cumplir nuestras metas de corto y largo plazo. Cabe destacar que nuestro staff está conformado por profesionales de primer nivel que conocen su trabajo, fieles a las ideas, los proyectos y por sobre todo, con mucha fuerza y entrega como lo han demostrado en estos años.

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¿Cuáles son los planes de la empresa en el mercado chileno? Seguir creciendo como multioperador. Este año tenemos el gran desafío de aumentar nuestras ventas en el área de Receptivo y de Europa, el cual conocemos bien como grupo. Asimismo, buscamos potenciar la marca Sol Meliá de los destinos de Europa y Asia, como es el caso del nuevo hotel en Shanghái, lo que creemos nos traerá frutos indiscutibles en base a un producto de primer nivel. ¿Cuáles son los principales destinos? Somos un operador multidestino, entre los que se destacan Europa, Asia y el Caribe, además de los distintos polos turísticos nacionales, claro que cada uno según su estructura y temporalidades específicas. ¿Cuáles son las novedades para la temporada? Este año partimos con una gran variedad de productos para la alta 2011, entre ellos más de 3.800 espacios aéreos para el Caribe y turismo nacional, además hemos incorporado a nuestra parrilla de productos cruceros por el Caribe, los que han tenido una recepción increíble por parte de los agentes de viajes.

¿Cuáles son sus proyecciones para la temporada? Muy buenas, todos los índices económicos lo manifiestan. Es cierto que nuestro proyecto es muy ambicioso, pero estoy segura que lo vamos a cumplir definitivamente. ¿Algo que agregar? Hemos aprendido mucho en estos años, he sabido escuchar y tenemos en claro que asociarse con empresas sólidas es la mejor carta que podemos entregar a nuestros clientes.

María Paz Gallego.


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PRODUCTOS, OFERTAS Y NEGOCIOS BUSCH GARDENS PREPARA ADRENALINA PURA En la primavera boreal del año entrante, Busch Gardens (Tampa Bay, Florida) enriquecerá sus propuestas con la puesta en marcha de una mega atracción inspirada en el guepardo (también conocido como chita en español). En lo que promete "acelerar el corazón", Cheetah Run permitirá estar a "tan solo un pelo de distancia" de los animales terrestres más rápidos del mundo. Luego, Cheetah Hunt ofrecerá volar a lo largo de un cañón rocoso en una montaña rusa de última generación

que "te dejará sin aliento". Serán cinco trenes para 16 pasajeros cada uno, que alcanzarán una velocidad máxima de 96,6 km/h y una fuerza máxima de 4 G. Por otra parte, Discovery Cove de Orlando, otro parque del grupo Busch, estrenará en junio de 2011 un área totalmente nueva: The Grand Reef. Informes: www.busch gardens.com.

autos medianos, grandes, camionetas deportivas y minivanes, para viajeros latinoamericanos y del Caribe, en las localidades participantes de Estados Unidos y Canadá. Vale señalar que la oferta requiere una reserva con 24 horas de antelación y no podrá sumarse a otros descuentos o tarifas promocionales. Informes: www.alamo. com.

MAS FACILIDADES DE ALAMO RENT A CAR Hasta el 15 de diciembre, Alamo Rent a Car otorga un ascenso de categoría gratis en el alquiler de

AIR FRANCE-KLM FORTALECE SU PRESENCIA El grupo anunció que ofrecerá 37 frecuencias semanales a Europa y ampliará su presencia en Panamá

agenda agenda agenda

enda agenda agenda Luxury Travel Fair Fecha: 4 al 7 de noviembre. Lugar: Londres, Reino Unido. Organiza: Clarion Event Ltda. Informes: www.luxurytravelfair.com.

World Travel Market 2010 Fecha: 8 al 11 de noviembre. Lugar: Londres, Reino Unido. Organiza: WTM y Reed Exhibitions

Limited. Informes: www.wtmlondon.com.

.

VyVA 2010 Fecha: 12 al 14 de noviembre.

y Perú. Actualmente la aerolínea opera 30 vuelos semanales entre el Viejo Continente y las ciudades de la región. "La unión de la trayectoria de Air France y KLM en los países andinos y en Centroamérica, da lugar a una de las mayores organizaciones del grupo en el continente. Gracias a la complementariedad de nuestras redes aéreas y a nuestra estrategia de doble hub, nuestros clientes contarán con mayores ventajas", afirmó Domingo De Cola, gerente regional. Informes: www.airfran ce.cl.

Lugar: Santiago, Chile. Organiza: Achet, Sernatur e Inte-

Airline & Travel Payments Summit

rexpo.

Fecha: 30 de noviembre al 1º de

Informes: www.vyva.plataformae

diciembre. Lugar: San Francisco, Estados Unidos. Organiza: ATPS. Informes:www.airlineinformation.org.

nergetica.com/ www.interexpo.cl.

XVII Perú Travel Mart 2010 Fecha: 25 al 28 de noviembre. Lugar: Lima, Perú. Organiza: La Cámara Nacional de

Turismo de Perú y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú). Informes: www.perutravelmart. com.pe.

XXXI Feria de Madrid, Fitur 2011 Fecha: 19 al 23 de enero. Lugar: Ifema, Madrid, España. Organiza: Ifema. Informes: www.fituronline.com.

ACTB 2011 Fecha: 21 al 26 de enero. Lugar: Viena, Austria. Organiza: MSI Fairs & Exhi-

bitions. Informes: congress@messe.at.

Bolsa de Turismo de Lisboa 2011 Fecha: 23 al 27 de febrero. Lugar: Parque das Nações, Lis-

boa, Portugal. Organiza: Asociación de Indus-

trias Portuguesas. Informes: www.btl.fil.pt.


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LAX se alista para una expansión millonaria Con la idea de elevar su competitividad, el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles recibirá un ambicioso programa de ampliación y mejoras, el más importante desde 1984. Empleará a 4 mil obreros y se calcula que las obras finalizarán a mediados de 2013.

E

l alcalde de Los Ángeles, Antonio Villaraigosa, acompañado por Janice Hahn y Bill Rosendahl (consejeros de la ciudad), comisionados del aeropuerto y otras autoridades, encabezó la ceremonia de colocación de la piedra basal para la renovación de la Terminal Internacional Tom Bradley del Aeropuerto Internacional LAX. El proyecto, conocido como “Bradley West”, se erigirá a un costo de US$ 1.545 millones con el propósito de atender las necesidades actuales y futuras, incluyendo aeronaves de última gene-

ración. Las obras, que finalizarán a mediados de 2013, demandarán el trabajo de 4 mil obreros. “Hoy se cumple otra meta en nuestros esfuerzos para modernizar el sistema de transportación aérea en el sur de California y posicionarlo como la puerta de entrada de primera clase que tanto las aerolíneas, los pasajeros y la ciudad se merecen” dijo el alcalde Villaraigosa. “Modernizando esta Terminal, añadió, podremos brindar mejores servicios a quienes nos visitan. El turismo, el comercio y los negocios internacionales contribuyen enormemente a la economía de Los Ángeles, generando empleos y contribuyendo a que la ciudad eleve su competitividad a nivel global. Mejorando la experiencia de los viajeros en LAX, generaremos miles de empleos hoy y en los años por venir.” La puesta a punto de este sector del aeropuerto ha sido una de las prioridades del alcalde Villaraigosa desde su elección, en 2005. La última

inversión en mejoras data de 1984, con motivo de la realización de los Juegos Olímpicos de Verano. La arquitectura y la construcción deberán de cumplir con los rigurosos estándares LEED (Liderazgo en el diseño ambiental y utilización de la energía, en inglés), además de obtener una certificación del Consejo para la Construcción Ambientalista de Estados Unidos. El proyecto Bradley West está integrado por cerca de 90 mil m² de nuevas aéreas, incluyendo espacios para restaurantes, tiendas comerciales y concesiones, salas de espera para pasajeros de clases First y Business, instalaciones más grandes para el proceso de migración y aduanas, y salas de abordar de mayor tamaño, capaces de albergar las necesidades de las enormes aeronaves de este siglo, como el Airbus 380 y el Boeing 787. Asimismo, cumple con las metas establecidas por Los Angeles World Airports en materia ecológica.

Patagonia a tu alcance

4 días/3 noches Incluye: •Pasaje aéreo clase V. (opcional) •Traslados Punta Arenas/Pto. Natales. •Pinguineras Otway. •03 noches con desy. en Pto. Natales. •Glaciar P. Moreno (Arg) con box lunch. •Torres del Paine/Cueva del Milodon con almuerzo. •Entradas incluidas.

Desde $495.000. p/persona en doble

Patagonia Ideal

6 días / 5 noches incluye: •Pasaje aéreo clase V (opcional) •Traslados Punta Arenas/Pto Natales/Torres del Paine •01 noche con desy. Punta Arenas. •04 noches con desy. Puerto Natales. •Pinguineras Isla Magdalena,city tour Punta Arenas, Fuerte Bulnes. •Torres del Paine, Cueva del Milodon con almuerzo. •Glaciar P. Moreno (Arg) con box lunch. •Glaciar Balmaceda & Serrano con almuerzo Patagónico. •Entradas incluidas.

Desde $775.000 p/persona en doble

Navimag/Milodon

Programa 7 dias/6 noches

Incluye: •Pasaje aéreo clase V (opcional) •Punta Arenas, Pingüineras Isla Magdalena. •Puerto Natales, Cueva del Milodon. •Torres del Paine con almuerzo. •Crucero Navimag Ruta Pto Natales/ Pto Montt (desde litera C con desayuno, almuerzo y cena abordo). •Todos los traslados y entradas a parques. *Hasta Febrero 2011. Av. 11 de Septiembre 1881, Of. 523, Providencia - Stgo. nacional@milodon.cl www.milodon.cl Teléfonos: 367 1427 - 367 1422. Fax: 657 2420

Desde $705.000 p/persona


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EL ELEGIDO DEL MES Víctor Álvarez, gerente general de Havanatur Chile.

Temporada chárter 2011: “Estamos ofreciendo un precio que incluye todo” H

avanatur es el único touroperador internacional que tiene Cuba; está presente en más de 50 países y ciudades en el mundo, tanto con agencias propias como representadas. Presente en el mercado cubano hace más de 30 años y con un completo staff de profesionales con gran experiencia, ofrece una diversa gama de programas muy competitivos, eventos, giras de estudio, incentivos y turismo de salud, entre otros. En dialogo con La Agencia de Viajes Chile, su gerente general, Víctor Álvarez, destacó que “nuestra prioridad es hacer que todo viajero que llegue a la isla tenga las garantías de una estancia agradable, protegida y bien orientada”. El ejecutivo agregó que “es muy importante señalar que poseemos nuestro propio receptivo en la isla, lo que nos hace diferentes y por tanto fuertes. Estas características, sumadas a los atractivos programas que poseemos y nuestro propio receptivo, hace

que clasifiquemos como el especialista de Cuba, y aunque vendemos otros destinos, lo significativo es que nos concentramos en el destino cubano”. ¿Qué caracteriza a Havanatur?

Nos define la franqueza, la transparencia, la voluntad de hacer cosas junto a otros operadores, características con las que nos hemos insertado en este mundo. Havanatur Chile fue creada hace 19 años y nuestros objetivos se orientan a que perdure por muchos años más. Para ello, día a día la potenciamos partiendo de nuestras propias fortalezas. Esto también se refleja en las buenas relaciones que mantenemos con el resto de los operadores, incluso los que supuestamente constituyen nuestra competencia, pues el sólo hecho de que vendan el destino para nosotros es una satisfacción.

cidad de 388 pasajeros, los que cubrirán la ruta SantiagoVaradero en trayectos directos. Serán un total de siete vuelos saliendo de Santiago todos los sábados, a partir del 15 de enero y hasta el 26 de febrero, a las 3 y arribando a Varadero a las 8.50, con regreso el mismo día a las 10.50. Para esta operación estamos ofreciendo un precio que incluye todo -desde el costo del asiento, visas, impuestos, seguro, etc.-. Todo es comisionable al 10+IVA, lo único que no incluye nuestro precio son los $ 25 CUC que hay que pagar como tasa de embarque en Varadero de regreso a Chile. ¿Qué destinos destaca de la isla para la época estival?

Los programas más vendidos son sin lugar a dudas La Habana y Varadero. Aunque el vuelo será directo a este último destino, queremos que los clientes comiencen sus vacaciones en La Habana -dos noches- y concluyan las ¿Cuáles son las novedades cinco restantes en Varadero. para la temporada? También está la posibilidad de Para la temporada enero- que algunos clientes compren febrero tendremos vuelos solamente Varadero y vayan chárter con PAL Airlines en directo del aeropuerto al hotel y aviones Airbus 330 con capa- viceversa. Hay muchas opcio-

nales en destino al alcance de los chilenos, que serán ofertadas por la red de ventas de Havanatur en el destino. ¿Cómo es el turista chileno y de qué manera buscan atraerlo?

El turista chileno es muy exigente y de verdad consideramos que la isla está en condiciones de ofrecer el servicio que demanda: experiencia, conocimiento, profesionalidad y condiciones hay para dar un servicio de calidad. Hoy Havanatur Chile es líder en la emisión de pasajeros de este país a la isla, ya que tenemos un 23% de participación en el mercado y el objetivo es terminar 2010 con el 25%, para el año que viene superar la cifra que alcanzaremos este año, que no será nada despreciable. Esa es nuestra meta.

¿Cuáles son los planes a futuro de la compañía?

A futuro, además de consolidarse a todo lo largo y ancho del país como el especialista de Cuba, Havanatur Chile pretende ingresar con esa marca al mercado peruano. Para ello estamos haciendo todas las

Víctor Álvarez.

gestiones pertinentes para ir creando las condiciones con vistas a lograr nuestra presencia en dicho país. ¿Algo que agregar?

No quiero finalizar sin antes comentar que la isla mágica del Caribe merece ser visitada por su maravillosa gente, tan cálida y

amistosa como educada y culta, por las playas tan hermosas que posee, por la seguridad que ofrece al viajero, por su atractiva oferta cultural, su historia y muchas otras cosas. Somos el especialista de Cuba y abrimos las puertas de este encantador destino del que seguro cada visitante volverá complacido.


La Agencia de Viajes Chile Lunes 1º de Noviembre de 2010

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in focus

Recientemente se celebró una nueva edición del tradicional encuentro de la ABAV en Río de Janeiro. En la fotografía: el presidente de la ABAV, Carlos Alberto Amorim Ferreira.

Con representantes de diversos países del mundo, la última versión de ABAV reunió cerca de 800 empresas expositoras. En la fotografía: Ana María Montes, Myrna Homem de Carvallo e Iván Rojas.

En el marco de la Expo Perú 2010, los representantes de PromPerú se reunieron con ejecutivos de la Achet. En la fotografía: Renzo Ugarte, Guillermo Correa, María del Carmen de Reparaz, Lorena Arriagada y Roberto Kremer.

Solways Chile cuenta con una nueva oficina en Ebro 2740, oficina 502, en la comuna de Las Condes. En la fotografía: el staff de Solways encabezado por María Paz Gallego, gerenta general del operador.

Aeroméxico realizó un evento para premiar a las 10 mejores agencias de viajes por sus ventas. En la fotografía: Carlos Porragas; Lucio Yamashitafuji; Mario Leal, embajador de México en Chile; y Gustavo Guacci.

Durante el encuentro organizado por Aeroméxico fueron destacadas ADS, Cocha, Travel Security, Euroandino, Falabella, Vía Club, CWT, Mundotour, Turavión y ATN. En la fotografía: Paul Gondonneau, Gustavo Guacci y Julio Fuenzalida.

Solways Chile realizó una capacitación de los cruceros Happy Cruises para agentes de viajes de Santiago. En la fotografía: asistentes al evento junto a representantes de la operadora y de Happy Cruises.

Happy Cruises junto a Solways Chile, llevaron a cabo un almuerzo de trabajo para dar a conocer las novedades de la naviera a un grupo de minoritas de Santiago. En la fotografía: José Calleja, director Internacional de la compañía durante la presentación.



La Agencia de Viajes Chile Nº 470