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Junta Directiva

Presidente Francisco José Virtuoso s.j Directores Néstor Luis Luengo Eduardo Añez Di Prisco Marino González Reyes Rafael Hernández Sánchez-Ocaña

Equipo Gerencial

Gerente General Gerente de RRHH Gerente Admistrativo Gerente de Proyectos y Com.

Bernardo Guinand Ayala Mariana Borges Contreras Ana Clara Carbone Montagna Carolina Fernández Henríquez


Centro de Salud Santa Inés UCAB

2012: Un año de logros Desde su inauguración en 1999 el Centro de Salud Santa Inés UCAB no ha dejado de crecer. Además del establecimiento de nuevas cifras récord tanto en volumen de servicios prestados como en charlas y actividades de promoción de la salud, el 2012 establece un hito al consolidarse la primera réplica de nuestro modelo de servicio con la inauguración del laboratorio del CSSI ubicado en Petare. Gracias a una alianza con el Instituto de Previsión del Niño - institución con más de 30 años al servicio de la comunidad - y una cuantiosa inversión levantada a través del aporte de personas y empresas que nos han respaldado tradicionalmente, en septiembre abrimos al público un nuevo laboratorio clínico para atender a las comunidades de la Parroquia Petare en el extremo este de Caracas. Transmitir nuestra filosofía de trabajo en una nueva sede se convierte en un reto clave para nuestra institución en este momento de su historia. Los 117.834 servicios ofrecidos durante el 2012 establecieron una nueva marca de atención y superaron las expectativas planteadas para el año. Adicionalmente, el desempeño administrativo de CSSI UCAB se ajustó a los planes preestablecidos demostrando profesionalismo en nuestra ejecución, así como claridad en la rendición de cuentas. Ahora, más allá de las cifras absolutas, hay un cúmulo de datos cuantitativos y cualitativos que demuestran el alcance del CSSI como verdadero servicio público de gestión privada. Algunos de estos datos demuestran las grandes necesidades existentes en servicios de salud de calidad en Caracas y más aún en el interior del país. Por otro lado nos posicionan como una genuina alternativa solidaria para la gente que llega referida de lugares recónditos como Güiria, Carúpano o desde todos los hospitales de la Gran Caracas para la elaboración de estudios de alta tecnología.

Memoria y Cuenta 2012

Destacando alguno de esos datos representativos, de las 5.170 tomografías efectuadas durante el año, un 27% de ellas fueron realizadas específicamente a niños con cáncer referidos del Hospital de Niños en alianza con otras instituciones privadas sin fines de lucro que buscan financiamiento para tal fin. Este es solo un ejemplo, pues la cadena de solidaridad se extiende cada vez a más servicios y con alianzas que se consolidan en favor de quienes lo necesitan. Nuestra campaña Amigo Solidario es otra muestra de ello. En lo cuantitativo creció el monto de ayudas ofrecidas en un 278% con respecto al año anterior y en lo cualitativo “ha sido un signo de solidaridad con tantas tragedias, con familias, cuyas angustias a veces hasta las lágrimas, no nos dejan indiferentes. No son un número. Sus rostros y nombres los conocemos bien: padres, madres solteras, niños, ancianos, desempleados, enfermos, inválidos… sus historias y necesidades han quedado plasmadas en sencillas fichas personales”(*) (*)Hna. Pari (Coordinadora Apoyo al Paciente): Comunicación a Amigos Solidarios. Dic 2012


Al igual que en la prestación de servicios, ningún otro año ha tenido la diversidad de charlas y actividades para la promoción de estilos de vida saludables entre nuestros pacientes y usuarios. Luego de un trabajo consecuente, en que se realizaron 84 actividades en diversos programas, con la participación de 1.372 asistentes, hemos constatado un crecimiento en gente ávida por vivir mejor, por conocer sus enfermedades y la de sus familiares, destacando la participación de los adultos mayores de las parroquias cercanas al centro que son los asistentes más regulares de toda jornada que se oriente a la mejora de su calidad de vida. El proyecto de prevención del embarazo adolescente, tema identificado por la UCAB como clave en sus investigaciones, se convirtió en otro eje fundamental de nuestra línea de promoción de la salud. A un año de la creación del Servicio Amigable para Adolescentes y de llevar a cabo acciones comunitarias en escuelas de la Parroquia La Vega, son muchas las alianzas establecidas y proyectos a futuro en conjunto con diversas unidades del Parque Social UCAB y otras organizaciones especializadas en el tema.

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Por otro lado, en 2012 se incrementó significativamente la difusión de nuestra labor a través de medios de comunicación, permitiéndonos mostrar nuestros logros al país y posicionándonos como institución de desarrollo social solidaria, profesional y de calidad. Cada vez más medios, tanto escritos como audiovisuales, buscan acercarse permanentemente al CSSI alegando la necesidad de mostrar buenas noticias al país. Además de compartir con la colectividad nuestra gestión, esperamos que esta iniciativa comunicacional permita movilizar a la sociedad para el sostenimiento y crecimiento de nuestro centro de salud y sus diversos programas. A lo largo de los años, una de las claves de nuestra filosofía organizacional ha sido el enfoque en su gente. Gente que no deja de estar inmersa en un país con altos niveles de inflación, inseguridad, polarización y mucha hostilidad en sus calles. Debido a ello nos centramos en la persona y durante el año continuamos nuestro programa “CreCSSIendo” con el apoyo de la Dirección de Pastoral de la UCAB para dar herramientas desde lo personal, que ayuden al trabajo como conjunto, enmarcado siempre en nuestros valores institucionales y bajo la óptica del liderazgo ignaciano, como obra perteneciente a la Compañía de Jesús. Un año de logros cierra con muchos retos. Mantener el ritmo actual, sin perder de vista los detalles del día a día ya es un reto en sí mismo. La reposición de equipos de alta tecnología como tomógrafo y mamógrafo están a la vuelta de la esquina como necesidad imperiosa, lo cual exige búsqueda de apoyos significativos para seguir sirviendo. Las alianzas, así como el fortalecimiento de nuestra campaña Amigo Solidario forman parte de nuestra filosofía, no solo por la importancia en la búsqueda de recursos para llegar a más gente, sino por la convicción de construir juntos– institución, colaboradores y beneficiarios - una sociedad más práctica y solidaria desde la cotidianidad. Y más allá de mantener, crecer y mejorar sigue siendo nuestro horizonte. Crecer en servicios, en sedes que repliquen nuestro modelo, en beneficiarios atendidos con dignidad. Compartimos con nuestra junta directiva, empleados, profesionales de la salud, colaboradores y amigos las próximas páginas que resumen los más destacado de ese fructífero 2012.

Bernardo Guinand Ayala Gerente General

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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Nuestra línea estratégica de prestación de servicios de salud sigue siendo la cara más visible del Centro de Salud Santa Inés UCAB. A continuación los principales logros del 2012:

Procedencia geográfica, sexo y edad de nuestros usuari@s:

77% de nuestros pacientes provienen de las parroquias vecinas al CSSI UCAB: Antímano, La Vega, Caricuao, El Paraíso y Macarao

En su mayoría, l@s pacientes que más acuden al Centro de Salud Santa Inés UCAB son mujeres, entre 45 y 65 años de edad.

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Total de Servicios Prestados en el 2012:

Memoria y Cuenta 2012

Este año alcanzamos la cifra histórica de 117.834 servicios: 117.303 (sede Montalbán) + 531 servicios (Laboratorio Petare)

3,8% de incremento con respecto al año anterior

El laboratorio representa el 45% de los Servicios de Diagnóstico realizados en el año 2012.

Al visualizar en un gráfico todos los servicios prestados en salud, se muestra la relevancia del número de consultas médicas y el laboratorio en el 2012.

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Consultas más demandadas:

La consulta de Cardiología continúa ocupando el primer lugar en la demanda, seguida por Pediatría, Ginecología y Medicina Interna.

20 diagnósticos más frecuentes:

La hipertensión arterial y sus secuelas continúa siendo la primera patología diagnosticada, seguida por el control ginecológico de rutina.

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Memoria y Cuenta 2012

Laboratorio Clínico Petare: Primera experiencia replicando nuestro modelo

El nuevo Laboratorio Clínico Centro de Salud Santa Inés Petare abrió sus puertas al público el 17 de septiembre de 2012, gracias a una alianza con el Instituto de Previsión del Niño (IPN). Formalmente, inauguramos este nuevo servicio en el mes de noviembre con la presencia del Rector Francisco José Virtuoso, autoridades del IPN y la UCAB, y donantes que hicieron posible la remodelación y dotación del espacio, así como trabajadores del CSSI UCAB sede Montalbán, invitados especiales y amigos. Los aportes que hicieron posible la remodelación e instalación del Laboratorio Clínico Centro de Salud Santa Inés Petare fueron realizados por: Fundación Empresas Polar, Fundación Mercantil, Dividendo Voluntario para la Comunidad, A.C. Eva Jerums Heufer, Familia Blohm Lazzari, Margarita López Baquedano y Amigos Solidarios de CSSI UCAB.

El 2012 resalta el aumento en el número de servicios de diagnóstico prestados:

Una mirada a los Servicios Prestados en el 2012

Adicionalmente, el Centro de Salud Santa Inés UCAB incorporó dos servicios nuevos: Nuevamente abrimos la especialidad de Geriatría, con el Doctor Adonis Leal. De julio a diciembre se atendieron 69 pacientes. Gracias a los recursos de A.C. Venezuela Sin Límites, pusimos a disposición de las adolescentes el programa Tú Decides: un servicio amigable de salud para adolescentes en el cual las muchachas recibieron atención gratuita con la ginecóloga especialista en adolescentes Dra. Eugenia Sekler, además de orientación y educación en salud sexual y reproductiva.

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Módulo de Citas Durante el 2012 se realizó todo el desarrollo necesario para la puesta en marcha del módulo de citas, en el primer trimestre del 2013

Procesos Internos Se continuó con la consultoría del Centro de Investigación y Desarrollo de la Ingeniería (CIDI UCAB) / A.C. UCAB Servicios

Información y Sistemas Se realizaron dos consultorías en sistemas: Evaluación Serv. de Imagenologia: Enthea Médica Evaluación CSSI UCAB: (CIDI UCAB) / A.C. UCAB Servicios

Nuevos Equipos: En el 2012 se realizaron todos los trámites administrativos para la adquisición de los nuevos equipos de Tomografía y Mamografía digital, que se pondrán en funcionamiento en el transcurso del 2013. El nuevo Tomógrafo es un equipo Helicoidal de 16 cortes, de tecnología de vanguardia que se adecúa a las necesidades de nuestros pacientes. Durante el 2012 se realizaron las proyecciones para la remodelación e instalación del equipo en nuestro servicio de Imagenología. El Mamógrafo Digital, por su parte, es una donación de AVON COSMETICS VENEZUELA. Este donativo es el más grande realizado por una institución privada para la adquisición de un solo equipo.

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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS El 2012 fue un año de fortalecimiento y crecimiento del Objetivo Estratégico: Promover Estilos de Vida Saludables. Con la incorporación de una nueva coordinadora al área, se buscó potenciar las actividades que el Centro de Salud Santa Inés UCAB venía ejecutando intramuro y en las comunidades vecinas, especialmente con el Proyecto de Prevención de Embarazo Adolescente, en la Parroquia La Vega.

Programa: Prevención del embarazo y promoción del control ginecológico de las adolescentes, en el sector alto de La Vega: La Pradera y Las Casitas, Municipio Libertador Este proyecto se inició en octubre de 2011 y se continuó desarrollando a lo largo del 2012, tanto en los colegios de La Vega, como en el Centro de Salud Santa Inés UCAB, gracias al aporte de A.C. Venezuela sin Límites.

Principales logros: Este programa nos ha permitido 1.- Acercar atención prefesional, especializada y accesible a muchachas adolescentes de la zona 2.- Visualizar conjuntamente con los docentes y padres que en general, las intervenciones tradicionales, marcadas por el prejuicio, el sesgo de género e invitando a la abstención, no son efectivas. 3.- Dar los primeros pasos para la apertura de un servicio diferenciado para adolescentes en el Centro de Salud Santa Inés UCAB 4.- Generar nuevos proyectos relacionados con el tema de la prevención de embarazo adolescente y promoción de salud sexual y reproductiva, como la creación de una Red de Insitutuciones que trabajan con adolescentes en el oeste de Caracas, apertura de un Diplomado de Derechos Sexuales y Reproductivos, entre otros.


El programa focalizó los esfuerzos en 4 áreas: 1.- Generación de espacios de intercambio y de confianza: Se realizaron U.E. Andy Aparicio Fe y Alegría: 10 sesiones de 27 jóvenes Fundación Escuela Canaima: 17 sesiones de 42 jóvenes U.E.N. Elba Hernandez de Yanes: 2 actividades de salón completo 42 jóvenes U.E. Alianza Educativa Fe y Alegría: 2 actividades masivas con la asistencia de 22 padres y madres 2.- Programas de Visitas Ginecológicas El Servicio Amigable para Adolescente funcionó durante el año 2012 los miércoles en la tarde. 84 consultas 39 citologías 77 laboratorios 9 procedimientos 11 ecos transvaginales

26% de 10 y 13 años 61% de 14 a 17 años 13% de 18 a 23 años

3.- Estrategia Comunicacional Se diseñó una campaña que incluía nombre, línea gráfica y logotipo del servicio Tú Decides, afiche y folletería promocional. Adicionalmente se diseñó una grupo de folletos que acercaba a los muchach@s jóvenes temas como: - Violencia durante el noviazgo - Proyecto de Vida - Métodos Anticonceptivos - Derechos sexuales y reproductivos Las imágenes utilizadas en esta campaña fueron tomadas a los jóvenes que formaron parte de las acciones en los colegios de La Vega, y fueron donadas por el fotógrafo Walter Otto, Amigo Solidario del centro de salud.

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Las muchachas de 14 y 17 años: 4 casos de VPH 1 herpes vaginal 10 vaginitis 21 manifestaron no usar ningún anticonceptivo

4.- Actividades con docentes de diferentes colegios: Se realizaron acciones en los siguientes colegios: U.E. Padre Luis María Olaso - 41 asistentes U.E. Andy Aparicio Fe y Alegría - 19 asistentes Varios colegios de Antímano - 12 asistentes Fundación Escuela Canaima - 20 asistentes Se pudo observar que hay reciente preocupación por parte de l@s docentes con respecto a los temas relacionados con la sexualidad en adolescentes y pocas herramientas para enfrentar esta situación. En general las intervenciones hechas por los y las docentes apuntan a la abstinencia, tienen sesgos de género y son poco informativas.


Actividades intramurales:

Durante el año 2012 se realizaron 84 actividades con la finalidad de promover estilos de vida saludables en nuestros usuarios y usuarias del oeste de la ciudad. La asistencia total a todas las actividades organizadas por la Coordinación fue de 1.372 personas, suma que incluye charlas y semanas temáticas, reuniones del club de diabetes y curso de preparación al parto. 84 actividades 1.372 asistentes 75% mujeres 25% hombres en su mayoría adult@s mayores Charla y semanas temáticas: Cáncer de mama (4 charlas) Cáncer de cuello uterino Clase de computación Mujeres y su entorno Derechos sexuales y reproductivos Sexualidad después de los 50 Emprendimiento Cirugías plásticas Nutrición y mujer Violencia de género La mujer y las hormonas Dormir y soñar sabroso Reumatismo Dulce negocio nivel 1, 2 y 3 Economía del hogar nivel 1 y 2 Cuidando al cuidador Nutrición y familia Lactancia materna Oportunidades de capacitación

Hipertensión Arterial Emprendimiento económico Todo sobre la memoria Negocio con AVON Taller de repostería Ejercicio, cuerpo y alma Despistaje de hiperplasia prostática Comer y disfrutar Comer sano Métodos anticonceptivos Hablar a los hijos sobre sexualidad Tabaquismo Cuidemos nuestros dientes Memoria y cerebro Osteoporosis Mujer en la Venezuela de hoy Proyectos de Películas: Tocar y Luchar, Cuento Chino, Magia del verano, Exótico hotel Maridold, Plegarias para Boby

Club de Diabetes:

Al igual que los años anteriores, el Club de Diabetes continuó teniendo reuniones fijas el último jueves de cada mes, además de la Semana de la Diabetes en el mes de noviembre y la reunión de navidad en el mes de diciembre. El Club de Diabetes continua siendo un espacio de relaciones, de apoyo entre pares y de aprendizaje.

Curso de Preparación al Parto

En el mes de marzo de 2012 retomamos en el Centro de Salud Santa Inés el curso de preparación al parto, con el apoyo de la Prof. Cristel Lusverti. En esta opotunidad 5 mujeres realizaron las 12 sesiones del curso.


POLÍTICAS INSTITUCIONALES

La gente, su formación y capacitación siguen siendo el hilo conductor de las políticas de Recursos Humanos durante el año 2012 en el Centro de Salud Santa Inés UCAB.

creCSSIendo:

Es un programa de formación continua que basado en los aspectos fundamentales del liderazgo ignaciano busca fomentar el desarrollo personal y el compromiso de los empleados. Durante el 2012 se realizaron 2 bloques de formación para un total de 9 sesiones

60 personas capacitadas en las áreas de:

Cursos, talleres y congresos:

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Atención al usuario Actualización administativa Sistemas internos Financiamiento Bioanálisis Diversas áreas médicas Salud sexual y reproductiva


Recreación y Esparcimiento Convivencia en el Campamento La Escondida: Encuentro anual de integración en el Campamento La Escondida el día sábado 20 de octubre de 2012. Celebración de nuestro 13 Aniversario Para la celebración de nuestro 13 Aniversario, realizamos el reconomimiento de antiguedad de empleados y profesionales de salud que cumplieron 5 y 10 años en la institución. Contamos además con la presencia de Laureano Márquez quien amenizó la noche, y cerramos con música en vivo y un brindis en los jardines de la Universidad Católica Andres Bello.

Atención al Personal de Santa Inés y su familia

Al cierre del 2012, trabajaban: 81 personas en nómina de empleados y contratados 47 profesionales de la salud

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POLÍTICAS INSTITUCIONALES Comunicación externa - Imagen:

El 2012 se fortaleció la presencia del Centro de Salud Santa Inés UCAB y del Parque Social en su conjunto en medios de comunicación masiva. Estuvimos presentes en: Analítica.com A tu salud espacio digital Diario 2001 El Carabobeño El Nacional impreso y digital El Universal impreso y digital El Ucabista Globovisión Kyss FM Página web Nota Responsable NotiTarde NotiUcab digital Página web Código Venezuela www. AVESSOC

www. Jesuitas de Venezuela www. Sinergia Quinto Día Radio Caracas Radio Radio Caracas Televisión.net Radio Fe y Alegría Redsoc digital Revista Locatel + Salud Revista Todo en Domingo Televen Tu Voz de Últimas Noticias Unión Radio Últimas Noticias

Servicio de Call Center:

El 13 de septiembre de 2012, en día de la celebración de nuestro Aniversario N° 13, pusimos a disposición de nuestros pacientes un número único de atención telefónica: 0212.907.70.70, en alianza estratégica con la empresa WTFE quienes cuentan con una plataforma tecnológica y de recurso humano que nos ha permitido atender los requerimientos de nuestros usuarios vía telefónica. De septiembre a diciembre de 2012 se le dio respuesta a 1.466 llamadas

Mensajería msm

Otro servicio nuevo que se incorporó tanto para la comunicación con los pacientes como con los trabajadores de Santa Inés fue la utilización de una plataforma de mensajería de texto en alianza con la empresa ALS Telecom. Esta tecnología nos ha permitido fortalecer la convocatoria a las actividades educativas de forma mucho más rápida y eficiente.

Redes Sociales:

Mantenemos presencia en nuestra página web www.cssi.org.ve. Se publican mensualmente las actividades y charlas educativas. Adicionalmente, se actualiza constantemente información sobre médicos y horarios. Para finales del mes de diciembre de 2012, @CSSI_UCAB tenía más de 800 seguidores.

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POLÍTICAS INSTITUCIONALES Campaña de Fondo Anual:

Se agrupan las iniciativas de recaudación constante durante todo el año.

Amigo Solidario Durante el 2012 se continúo con la Iniciativa Amigo Solidario, campaña de procura de recursos que nos permiten principalmente ayudar a los pacientes con bajos recursos económicos, a costear los servicios médicos y de diagnóstico en nuestra institución.

Campaña Fondo Anual: Total: Bs. 99.320,90

Campaña de Capital / Proyectos CSSI UCAB Iniciativas de recaudación de fondos para proyectos puntuales y/o equipamiento:

Actualización y optimización del Servicio de Mamografía en el Centro de Salud Santa Inés UCAB Aporte: AVON Cosmetics Venezuela Bs. 1.605.800,00 Históricamente este monto ha sido el mayor recibido por una empresa privada para la adquisición de un equipo. El mamógrafo será puesto en marcha en el transcurso del 2013.

Campaña de Capital: Durante el año 2012 se recaudó un total de Bs. 1.885.037,27

Dotación y equipamiento Laboratorio Clínico CSSI Petare Aporte: Dividendo Voluntario para la Comunidad DVC Sra. Margarita López Baquedano Bs. 132.000,00 Prevención de Embarazo Adolescente Aporte: A.C. Venezuela sin Límites Bs. 147.237,27

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Convenios de prestación de servicios: Las alianzas y convenios con otras instituciones para la prestación de servicios médicos ha incidido en dos aspectos claves del Plan Estratégico del CSSI UCAB. Por un lado ha permitido llegar a más gente con necesidades particulares, cumpliendo así con nuestra premisa basada en la solidaridad. Por otro lado ha sido una oportunidad para alcanzar un mayor nivel de sostenibilidad al hacer alianzas para el cumplimeinto de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) con instituciones privadas. Durante el año ingresaron Bs. 3.450.552,00 producto de los convenios institucionales.

Visitas a nuestro centro: Durante el año se recibieron diversas visitas de instituciones y personas, entre las cuales destacan:

Embajadores y delegación de la Unión Europea en Venezuela Povinciales de la Compañía de Jesús de toda América Latina (CPAL) Represenante en Venezuela del Banco Interamericano de Desarrollo Sociedad Anticancerosa de Venezuela Compañía de las Obras (CdO Italia) ALBOAN Porticus Latin America Cátedra de Liderazgo Universitario de AUSJAL Telares de Palo Grande / Venamcham Meditron/ IDACA

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SOLIDARIDAD PARA TODOS Fondo Solidario CSSI UCAB

Es un programa social a través del cual la institución ayuda a los pacientes más necesitados mediante el otorgamiento de un aporte económico que le permite cubrir parte de los costos de diagnóstico o consultas médicas en el centro de salud. Durante el 2012 se apoyó el financiamiento de 398 servicios médicos y medicamentos por un monto de Bs. 103.186,66.

Sexo y edad:

Ha habido un cambio en el perfil del paciente atendido. Mientras que el año 2011 había una tendencia a atender hombres mayores, de muy bajos ingresos, en el 2012 la ayuda se dio principalmente a mujeres, para ellas y sus hijos.

Rango de edad:

Hay un aumento del 125% con respecto a la cantidad de ayudas prestadas en relación al año 2011 y un crecimiento de 278% en relación al monto total de la ayuda. Procedencia:

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Situación y problemáticas del paciente:

Este año el número de adultos mayores y personas con cáncer que recibieron ayuda aumentaron en relación a los que fueron tendidos en el 2011.

Destinos de la Ayuda

Número

Diagnóstico por Imágenes

191

Laboratorio

89

Consultas y Procedimientos

84

Medicinas y otros

34

ToTotalTotal

Por tipo de Diagnóstico

18

398

Consulta por especialidad/procedimiento


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Fondo AVON

En el año 2012 utilizamos todos los recursos disponibles gracias al Fondo Avon para la Lucha contra el Cáncer de Mama para ejecutar el proyecto: “Servicio de diagnóstico integral temprano de cáncer de mama en el Centro de Salud Santa Inés UCAB”. Durante el transcurso del primer trimestre del año, se realizaron: Estudios

Cantidad

Mamografías 4 proyecciones

847

Mamografías unilaterales

20

Mamografía bilateral

1

Mamografías por prótesis

36

Eco mamario

104

Eco para biopsia dirigida

12

Biopsia dirigida

12

ToTotalTotal

1.032

La inversión total en recursos fue de Bs. 160.232,00

La Coordinación de Apoyo al Paciente, gracias al Fondo Solidario CSSI UCAB y al Fondo AVON prestó ayuda para la realización de 1.430 servicios médicos, medicamentos y otros, por un total de Bs. 263.218,66

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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO

Por sexto año consecutivo se aplicó un instrumento para conocer la percepción de la Satisfacción del Usuario.

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GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Desde la fundación del CSSI UCAB una premisa fundamental ha sido la transparencia y rendición de cuentas. Para poner la mirada en el largo plazo ha sido clave conocer muy bien la composición de los gastos operativos de la institución, así como el esquema de financiamiento de los mismos. Nos complace compartir estas cifras con nuestros colaboradores y gente cercana como muestra de esa transparencia que profesamos y con la satisfacción de ir consolidando un modelo de institución sin fines de lucro solidaria, así como sostenible.

Distribución de ingresos totales

Ingresos Propios

22.105.908,95

Donaciones FIP Bancos y Otros Total

1.984.358,17 575.001,00 17.237,14 24.682.505,26

El 90% de los ingresos son producto de los servicios ofrecidos en el Centro de Salud Santa Inés UCAB

Los ingresos vía donaciones fueron invertidos en equipamiento médico, proyectos especiales de promoción de la salud y fondo solidario

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Distribución de ingresos propios Consultas Médicas

Laborat.

Rayos X

Ultrasonido

Tomografía

Mamografía

DMO

Servicios Generales

Rehabil.

Serv. Exp. Cardiov.

TOTAL

7.465.982,20

5.664.350,70

1.306.028,20

1.324.761,85

3.114.851,40

749.529,25

531.517,00

656.867,85

372.818,00

919.202,50

22.105.908,95

El laboratorio es uno de los servicios de crecimiento sostenido en el tiempo y representa más del 25% de facturación del CSSI UCAB

Distribución de egresos totales RRHH (NM)

Hon. Médic

Insm. Médic

Gtos Varios

Mantenim.

Deprec.

Serv. Básicos

Fondo Solid.

7.796.814,32

5.837.397,45

3.528.290,74

2.632.511,76

1.155.930,18

562.954,05

500.865,67

263.418,67

La inversión en nuestra gente (profesionales de la salud, personal asistencial y administrativo) sigue siendo el costo más significativo en la distribución de los egresos totales (61%)

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TOTAL 22.278.182,84


Autofinanciamiento

Ingresos Propios Egresos (*sin Deprec.)

Ejecutado 22.105.908,95 21.715.228,78

Por 3er año consecutivo se logró financiar el 100% de los gastos operativos(*) con los ingresos propios.

Los ingresos propios fueron 12,76% superior a lo presupuestado, mientras que los egresos (*) se ajustaron a lo estimado inicialmente. Gracias a ello se obtuvo el 101,80% de autofinanciamiento

Activos adquiridos durante el 2012 Activos Mobiliario y equipos médicos Mobiliario y equipos de oficina Equipos de computación Mejoras al inmueble Otros activos TOTAL

Monto 361.766,31 135.067,64 173.986,58 509.460,29 53.023,23 1.233.304,05

Durante el 2012 se hizo una inversión de Bs. 1.233.304,05 en nuevos activos. Se destaca el acondicionamiento y equipamiento del CSSI Petare, con una inversión de Bs. 807.463,37 lo que representa un 65% de este rubro

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Amigo Solidario es una iniciativa del Centro de Salud Santa Inés UCAB que busca la procura de recursos y alianzas que permitan continuar promoviendo la calidad de vida, a través de la atención integral en salud, a los sectores necesitados de la sociedad venezolana. El aporte de Amigo Solidario está dirigido a: - Fondo Solidario “Santa Inés”: Para cubrir la atención médica de pacientes de muy bajos recursos - Equipamiento médico - Capacitación del personal del Centro de Salud Santa Inés UCAB

¿QUIERES SER UN AMIGO SOLIDARIO? Queremos que seas uno de nuestros amigos. Deseamos que te conviertas en uno de esos hombres y mujeres que colaboran para que continuemos prestando servicios a quienes más lo necesitan. Contáctenos: e-mail: amigosolidario.cssi@gmail.com Teléfono: (+58.212)407.45.95 www.cssi.org.ve


Memoria y cuenta 2012 cssi ucab  

El Centro de Salud Santa Inés tuvo un año lleno de logros cumpliendo con sus valores: servicio, responsabilidad, honestidad, solidaridad y a...