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Eduardo Pe単a Hurtado Presidente

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ENTREVISTA El Arbitraje:

Solución ágil y confiable para sus desacuerdos comerciales Dr. César Coronel Jones

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16 - ESTRATEGIA La historia de Zara, Moda low cost

6 - El Consultorio 8 - Actividades de la CCG 9 - Comisiones Sectoriales 10 - Boletines CCG 14 - Cortos Empresariales 20 - Agenda de Capacitaciones 26 - Emprendimiento 30 - Educación 32 - Responsabilidad Social 34 - Actividades de los socios 36 - Red de socio a socio 38 - Conociéndonos

18 - LIDERAZGO Explorando el poder de las creencias

28 - MARKETING La correcta imagen de un negocio

AGOSTO 2013 CONSEJO EDITORIAL: Alvaro Dassum Alcívar · María Cristina Páez · Werner Moeller · Julio Candell · Alejandra Manosalvas · Margarita Aguayo EDICIÓN GENERAL: Luis Antonio Echeverría COORDINACIÓN: Stephanie Villacrés DIAGRAMACIÓN: Raúl Vera Sánchez FOTOGRAFÍA: John Arévalo IMPRESIÓN: POLIGRáFICA DIRECTOR COMERCIAL: Enrique Salvatierra - esalvatierra@lacamara.org VENTAS: Michelle Landa - mlanda@lacamara.org · Mónica Moreta - mmoreta@lacamara.org Cámara de Comercio de Guayaquil, Av. Francisco de Orellana y Miguel H. Alcívar, Centro Empresarial "Las Cámaras" pisos 2 y 3 PBX: 2596100 Ext.: 441 - 446 E-mail: revistacomercio@lacamara.org COMERCIO, es una publicación de la Cámara de Comercio de Guayaquil. Su distribución es a nivel nacional. Está dirigida a los socios de la CCG. El contenido de los artículos, notas y avisos publicitarios publicados en esta revista son de total y exclusiva responsabilidad de sus autores. Se prohíbe la reproducción total o parcial de los artículos publicados, con la excepción de que se solicite su procedencia.

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Tratamiento Contable del desmantelamiento relacionado con elementos del grupo Propiedades, Planta y Equipo Antecedentes y Consulta:

Absolución:

Nuestra empresa se dedica al abastecimiento y distribución de combustibles en diferentes ciudades del país. Por el monto de activos fijos totales, valor de ventas y número de colaboradores, aplica las Normas Internacionales de Informacion Financiera para grandes empresas (NIIF Completas). A inicios del presente año, se desembolsó US$590.000 para la construcción de una nueva estación de servicio dentro del perímetro de Guayaquil.

De acuerdo con la normativa contable vigente, la NIC 16 Propiedades, Planta y Equipo en su decimo sexto párrafo de adquisición, y los desembolsos necesarios para que entre en funcionamiento el activo, hay que considerar, de preverse, la estimación inicial de los costos de desmantelamiento y retiro del elemento, y la rehabilitación del lugar. Por lo tanto, el reconocimiento inicial de la construcción de la estación de servicio ascenderá a US$635.000.

Para cumplir con lo dispuesto en la ordenanza que regula la obligación de realizar estudios ambientales, a las obras civiles y a establecimientos comerciales ubicados dentro del cantón, presentamos en la Direccion de Medio Ambiente del Municipio, previo a la obtención del registro de construcción municipal que confiere la Direccion de Urbanismo, Avalúos y Registros, el estudio de impacto ambiental. Es importante indicar que tenemos previsto operar en estas instalaciones durante 25 años. Luego de este tiempo desmantelaremos la estación de servicio y se realizaran las reparaciones del suelo, de requerirse. En nuestra experiencia, el valor presente por estos conceptos asciende a US$45.000. ¿Cúal es el tratamiento que se debe dar a este rubro?

Vía Correo electrónico · E-mail: asesoriacontable@lacamara.org

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Dado que financieramente se deben depreciar los US$635.000 linealmente a lo largo de la vida técnica establecida de 25 años, y solo podrán deducirse fiscalmente US$590.000, se generará una diferencia temporaria imponible de US$45.000, debiendo registrarse un Pasivo por impuesto Diferido de US$9.900, que corresponde a la multiplicación de la diferencia temporaria por la tasa impositiva del 22%.

ASESORÍA CONTABLE - NIIF SIN COSTO PARA SOCIOS

CON EL SOPORTE TÉCNICO DE:


Posesión de nuevos Árbitros El pasado 9 de julio, en el Bankers Club, se realizó la posesión de los miembros del Consejo Asesor, Árbitros y Conciliadores del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio en Guayaquil.

Inauguración de la Feria de Guayaquil 2013 El pasado 22 de julio el Centro de Convenciones Simón Bolívar se realizó la ceremonia inaugural de la Feria de Guayaquil 2013 un evento organizado por la Cámara de Comercio de Guayaquil, Expoplaza y Norlop JWT. El evento contó con importantes auspicios como el del Municipio local y la Cervecería Nacional con su marca Pilsener.

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BROKERS DE SEGUROS Fecha: 02/07/13 Presentación del Ing. Alberto Pérez-Llona Baquerizo, como miembro honorario de la Directiva de la Comisión de Brokers de Seguros. Revisión conjunta con Idepro de los requisitos pendientes exigidos por parte de la Superintendencia de Bancos y Seguros. Cronograma de toma de exámenes para Brokers de Seguros. NUTRICIÓN Y SALUD ANIMAL Fecha: 03/07/13 Síndrome de Muerte Temprana en los Camarones. Coordinación de reuniones y seminarios para los meses de Septiempre- Diciembre MULTISECTORIAL Fecha: 03/07/13 Charla: RESPONSABILIDAD PATRONAL, Calificación de Derecho-Tiempos de espera para contingencia de maternidad: protegidos por el Seguro General de Salud Individual y Familiar, los afiliados Activos de régimen obligatorio y afiliados de régimen voluntario, pensionistas de invalidez vejez, viudedad y de incapacidad permanente y parcial, total y absoluta de riesgos de trabajo; hijos de afiliados y pensionistas de montepío por orfandad hasta los 18 años de edad; y, otros beneficiarios que con el sustento normativo y de financiamiento, se incorporen a la cobertura del sistema. CLÍNICAS Y HOSPITALES Fecha: 04/07/13 Revisión de la Problemática de la Clausura de Clinicas Privadas por parte del Ministerio de Salud Pública. Pedido por parte de la Directiva de la Comisión de un pronunciamiento ante la prejuduicialidad con que se maneja el MSP ante estos casos. IMPORTADORES DE ACCESORIOS AUTOMOTRICES MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Fecha: 05/07/13 Marco General Ecuatoriano para la Evaluación de la Conformidad y el Manual de Procedimientos previo a la nacionalización, comercialización y vigilancia en el mercado en todas sus etapas para los bienes producidos, importados y comercializados sujetos a Reglamentación Técnica Ecuatoriana. INDUSTRIA ALIMENTICIA Fecha: 11/07/13 Reunion de Trabajo en el Ministerio Coordinador de la Produciión Empleo y Competitividad: Solicitud al MCPEC por parte de la CCG para una prórroga de 1 año en la implemantación del nuevo Reglamento de Publicidad y Etiquetado de Alimentos. Ofrecimiento por parte de CCG de presentar un consolidado del inventario existente en valores del sector industrial. IMPORTADORES DE ACCESORIOS AUTOMOTRICES Fecha: 16/07/13 Reunión de Trabajo en Corporación de Seguridad Ciudadana: Revisión de alternativas para viabilizar con apoyo del municipio de guayaquil el “Plan de Gestión Integral de los Neumáticos Usados” dispuesto por el Ministerio de Ambiente en el Acuerdo Ministerial 020.

FARMACIAS LABORATORIOS DE DIAGNÓSTICO EQUIPOS E INSUMOS MÉDICOS Fecha: 12/07/13 Reunión de Trabajo en el Ministerio de Salud Publica: Solicitud para publicación del Reglamento de Planificacion de Farmacias. Integracion de representantes de CCG a las mesas de discusión para el Reglamento de Homologación de Dispositivos Médicos y Dentales. MULTISECTORIAL Fecha: 16/07/13 Charla Informativa: Facturación Electrónica; Resolución para normar emisión de documentos electrónicos. Presentación del Proceso de Emsisión y Autorización de los Comprobantes Electrónicos y Revisión del Instructivo Técnico. EDUCACIÓN Fecha: 17/07/13 Análisis y Revisión de las problemáticas de Tenencia de Drogas en los Centro Educativos. HOTELERÍA Y TURISMO Fecha: 17/07/13 Presentación de ideas por parte de la Directiva de la Comisión Sectorial de Hotelería y Turismo, con respecto al desarrollo del Proyecto: “Unidos por Guayaquil” para impulsar los aspectos culturales y el turismo a la Subsecretaria de Turismo con el fin de obtener apoyo del Ministerio y trabajar en conjunto en diferentes iniciativas. COMERCIALIZADORAS DE VEHÍCULOS Fecha: 19/07/13 Revisión de observaciones al Reglamento Técnico Ecuatoriano INEN 034 (Elementos Mínimos de Seguridad para Vehículos Automotores). Revisión de observaciones al Reglamento Técnico Ecuatoriano INEN 011 y Normas de Calidad 2099. Revisión de la Resolución 00001 publicada el 30 de mayo de 2013, en el Registro Oficial N° 4. GRAN INDUSTRIA Fecha: 23/07/13

Desayuno -Conferencia: "¿Cómo convertir las estrategias en resultados?"

Convirtiendo los planes estratégicos en resultados de alto impacto. MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN (CERÁMICAS) Fecha: 23/07/13 Análisis de la resolución 001-2013-IMC. Analizar las posibles gestiones a realizarse con el apoyo de la CCG para solucionar problemas que se presentarían con la aplicación de la resolución. ASESORES AMBIENTALES Fecha: 26/07/13 Seminario-Taller: Incentivos, autorizaciones ambientales y certificación ecuatoriana Punto Verde

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Ecuador sin acuerdos comerciales y sin ATPDEA

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ientras se trabajaba en buscar caminos para establecer algún tipo de acuerdo que permitiera ingresar nuestros productos de exportación al mercado estadounidense en igualdad de condiciones que nuestra competencia, fue sorpresiva la declaración de la renuncia anticipada por parte del Gobierno Nacional de las preferencias otorgadas por EE.UU. en el marco de ATPDEA vigente desde 2002 (originalmente ATPA vigente 1992 – 2001), estas preferencias permitían el ingreso de 6.300 productos libre de aranceles. En 2013 las preferencias solo cubrían a Ecuador ya que Colombia y Perú ya tienen tratados de libre comercio con EE.UU.; y luego de seis extensiones por parte del Congreso de EE.UU. (la última en octubre de 2011) el programa concluía el 31 de julio de 2013. Lastimosamente en la relación comercial entre EE.UU. y Ecuador pesan mucho 10

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los factores políticos más que el beneficio económico y de empleo de las empresas de ambos países. Comercio entre Ecuador y EE.UU.: EE.UU. es la economía más importante del mundo, representando según información del Banco Mundial el 21,8% del PIB Mundial en 2012, con un PIB de US$15.684.000 millones, y se estima que esta proporción no cambie en el corto y mediano plazo. La economía norteamericana es un mercado muy dinámico y con un alto poder adquisitivo, son 312 millones de personas con un ingreso medio anual de US$49,9 mil en 2012 y se estima que alcance los US$55,8 mil en 2015. El principal destino de nuestras exportaciones es EE.UU., en 2012 compraron el 44,7% de nuestra oferta, seguido por la Unión Europea con 10,3%, Chile con 8,4%; Perú con 8,4%; Colombia 4,5% y Venezuela con 4,2%, entre los principales. Con EE.UU. tenemos superávit comercial ya que nuestras economías son complementarias no competitivas. Países beneficiarios del ATPDEA: De los cuatro países inicialmente beneficiarios del programa, Colombia y Ecuador son los que más provecho sacaron, en promedio ambos representaron más del 75% de las importaciones de USA bajo este programa. Bolivia siempre exportó marginalmente y nunca superó el 1,5% del total exportado, hasta que en 2008 fue excluido. Perú logro su máximo nivel de exportación en 2007 cuando llegó al 24,5% del total exportado, pero en 2011

ya no fue beneficiario dada la implementación de su TLC con USA. Colombia llegó a su máximo nivel en 2010 con el 65,7% del total exportado, pero dada la firma e implementación del TLC con USA, para ellos deja de ser relevante la renovación del programa en julio de 2013. En el caso de Ecuador, en 2012 del total importado por USA bajo este programa el 52% fue nuestro. Importaciones de USA bajo ATPDEA: Según el reporte elaborado por la oficina del representante comercial de EE.UU. para el Congreso sobre el ATPA/ATPDEA de junio de 2013, EE.UU. Importó desde Ecuador en 2012 bajo estos programas US$5.869 millones, que representa el 62,9% del total importado. Esto implica un aumento de 244% en relación a lo registrado en 2011, US$1.705 millones. El reporte destaca que en 2012, al igual que en años anteriores, los combustibles minerales fueron el grueso de las importaciones procedentes de Ecuador (US$5.400 millones), representando en 2011 y 2012 el 93% de las entradas bajo ATPA/ATPDEA. Los productos que más incrementaron sus entradas en 2012 bajo el programa fueron flores cortadas, que aumentaron 176% en relación al año anterior y llegó a US$166 millones; las frutas y vegetales frescos y preparados aumentaron sus ingresos en 200% llegando a US$122 millones. Conclusión: El hecho de que desaparezcan las preferencias y no tengamos acuerdos comerciales que nos permitan ingresar en igualdad de condiciones que nuestra competencia, limita la expansión económica y el crecimiento de una cultura empresarial que vea al mundo como su mercado objetivo. Ni el “plan B” del gobierno, ni los créditos tributarios, son una alternativa viable de largo plazo para desarrollar nuestra oferta exportable, sólo la integración comercial vía acuerdos con todos los países que quieran comerciar con nosotros, y en especial nuestros principales mercados, EE.UU. y la Unión Europea lo es. El “desarrollo hacia adentro” ya se lo experimentó y fue un fracaso, el gobierno debe enfrentar la realidad de que sin libre comercio el crecimiento económico del país no es sustentable.


Resumen del Boletín Jurídico Nº 6-2013 A través de este Resumen del Boletín Jurídico deseamos mantenerlo informado con noticias acerca de las resoluciones que entraron en vigencia del del 3 al 28 de Junio del año en curso; y, que son de utilidad para el desarrollo de su negocio. En el presente número, hacemos referencia a novedades jurídicas en el área del Derecho Aduanero, Tributario, Bancario, Financiero, entre otros. NOVEDADES JURÍDICAS DECRETOS DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA: 25.- Se crea el Ministerio de Comercio Exterior como organismo de derecho público, con personalidad jurídica, patrimonio y régimen administrativo y financiero propios, con sede en la ciudad de Guayaquil. Suplemento — Registro Oficial N° 19, Jueves 20 de junio de 2013 ASAMBLEA NACIONAL • Ley Orgánica de Comunicación Tercer Suplemento -- Registro Oficial N° 22, Martes 25 de junio de 2013 ACUERDOS MINISTERIALES Servicio Nacional de Aduana del Ecuador: SENAE-DGN-2013-0180-RE: Se reforma el Reglamento que regula la actividad de los agentes de aduana para la renovación de sus licencias deberán someterse al proceso establecido en el presente reglamento, sin embargo no se les exigirá el requisito de presentar título profesional universitario o nivel tecnológico conferido por una universidad o escuela superior politécnica u otra universidad legalmente reconocida. Registro Oficial N° 21, Lunes 24 de junio de 2013 Consejo Nacional de Control de Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas: 001CONSEP-CD-2013.- Se acoge el análisis técnico de toxicidad, estudios sicológicos, biológicos y otros necesarios sobre la tenencia de sustancias estupefacientes y psicotrópicas para el consumo personal elaborado por el Ministerio de Salud Pública, así como la propuesta de cantidades máximas admisibles de tenencia para el consumo personal. Segundo Suplemento -- Registro Oficial Nº 19, Jueves 20 de junio de 2013

Su opinión es muy importante para nuestro trabajo, por lo que agradecemos a usted enviar sus comentarios y sugerencias a asesorialegal@lacamara.org Agosto 2013

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BOLETINES CCG

Relación Comercial ECUADOR - MERCOSUR Información General El Mercado Común del Sur (Mercosur), es un bloque integrado por Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Venezuela. Bolivia firmó su adhesión el 7 de diciembre de 2012, faltando sólo las ratificaciones de los países miembros y tiene como países asociados a Chile, Colombia, Perú y Ecuador. Fue creado el 26 de marzo de 1991 con la firma del Tratado de Asunción, que estableció: La libre circulación de bienes, servicios y factores productivos entre países, el establecimiento de un arancel externo común y la adopción de una política comercial común, la coordinación de políticas macroeconómicas y sectoriales entre los Estados partes y la armonización de las legislaciones para lograr el fortalecimiento del proceso de integración. Mercosur se constituye como el área económica y plataforma industrial, más dinámica,

competitiva y desarrollada, no sólo de Latinoamérica, sino de todo el Hemisferio Sur. Está considerado como el cuarto bloque económico del mundo, en importancia, volumen de negocios y posee las tres urbes más ricas, extensas y pobladas de Sudamérica; São Paulo, Buenos Aires y Río de Janeiro. El Mercosur es el mayor productor de alimentos en el mundo, controla las mayores reservas energéticas, minerales, naturales, de recursos hídricos y de petróleo del planeta; posee también la selva tropical más grande del planeta, la Selva Amazónica. Además, la economía del Mercosur es fuertemente industrializada, con empresas de diversos sectores que producen los más diversos artículos; muchos de ellos con su propia tecnología como: placas de acero, electrodomésticos, medicamentos, aviones, armas y

productos de defensa, ordenadores, coches, energía, barcos, alimentos, bebidas, piezas, productos electrónicos, entre otros. Las asimetrías entre las economías de Argentina y Brasil con respecto del resto del bloque han sido motivo de queja de los países más pequeños como Uruguay y Paraguay, quienes se ven en desventaja frente a los socios económicamente más grandes, y han criticado en varias ocasiones el tutelaje que ejercen los primeros sobre el Mercosur. Mercosur posee un acuerdo comercial con la Comunidad Andina (Acuerdo de Complementación Económica ACE No.56), el cual brinda preferencias arancelarias a una gran cantidad de los productos comercializados entre Ecuador y este bloque subregional.

Importación y Exportación

Las exportaciones ecuatorianas hacia el Mercosur durante el año 2012 representan el 5% en el Total de las Ventas al Exterior. El principal producto exportado es el atún, cuyo principal destino es Venezuela, que significan un (14%) del total de las exportaciones, alcanzando un valor FOB de US$ 168,62 millones; seguido de los demás vehículos para transporte de mercancía inferior o igual a 4,537t con US$ 106,27 millones que constituye el (8,41%) y aceite crudo de petróleo o de mineral bituminoso con US$ 96,37 millones que suman el (7,63%). Las importaciones de Ecuador desde el Merco-

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sur significan el 7% del total de las compras totales durante el año 2012. La principal partida arancelaria que se importa de este grupo es la 2710.19.21.30 que corresponde a diesel 2 con US$ 130,40 millones, representando el 7,50% del total de lo adquirido, seguido de maíz duro amarillo con US$ 71,61 millones (4,12%) donde se destaca como principal proveedor Argentina. El aceite de soja ocupa el tercer lugar del producto más importado de este bloque con US$ 60,29 millones que simbolizan el (3,47%).


Ferias en Ecuador

En el exterior

FERIA Madexpo Ecuador 2013 CEMEXPO Quito, 2 al 5 de octubre de 2013

En América

www.madexpoecuador.com/

La Asociación de Industriales de la Madera (AIMA) presenta la decimo quinta Feria Industrial de la Madera “Madexpo Ecuador 2013”, la única feria en Tecnología e Innovación para la Industria Maderera, que tendrá lugar del 2 al 5 de octubre en la ciudad de Quito. Madexpo 2013 ofrece maquinaria, herramientas, madera, tableros, insumos, servicios para el trabajo en madera, afilatura y mantenimiento para herramientas, industria maderera con las más grandes innovaciones para los requerimientos más exigentes. Mayor información: m.coral@madexpoecuador.com - marcelacoral@hotmail.it Teléfono: (02)22260980

RUTA DEL COMERCIO: Encuentro Nacional de la Oferta y Demanda Cuenca, 15 y 15 de octubre 2013 Con el objetivo de promover el comercio, desarrollar oportunidades de negocios y ampliar la red de contactos comerciales de los pequeños, medianos y grandes empresarios de nuestro país, la Cámara de Comercio de Guayaquil y la Cámara de Comercio de Cuenca presentan: Ruta del Comercio: Encuentro Nacional de la Oferta y la Demanda Guayaquil – Cuenca Dirigido a: Empresas importadoras, exportadoras, distribuidoras, minoristas y mayoristas, productores y comercializadoras. Sectores: Multisectorial Mayor información: Lcda. Narcisa Andrade – Jefe de Informacion Comercial informacioncomercial@lacamara.org Tel.: (04) 2596100 Ext. 365 – 225 – 358

METALÚRGICA METALTECH 2013 Feria internacional del Metal de Sao Paulo Sao Paulo, Brasil – 1 al 3 de octubre de 2013 Subsector: Máquinas y Metales. Página web: www.metaltech.tmp.br INDUSTRIAL TUBOTECH 2013 Sao Paulo Feria Internacional de Tubos, Válvulas, Conexiones, Componentes Sao Paulo, Brasil – 1 al 3 de octubre de 2013 Subsector: Fabricación, Máquinas y Mecanización. Página web: www.feirasnacipa.com.br/tubotech/index.asp CONSTRUCCIÓN Y VIVIENDA EXCON 2013 Lima Feria de Vivienda, arquitectura y Construcción de Perú Lima, Perú – 1 al 5 de octubre de 2013 Sector: Construcción y vivienda Página web: www.excon.com.pe MODA FIMEP 2013 Panamá Feria Internacional de la Moda Ciudad de Panamá, Panamá – 3 al 5 de octubre de 2013 Subsector: Vestidos y Servicios. Página web: www.magicdreamspty.com En el resto del mundo ENERGÍA Y MEDIO AMBIENTE Salón Bioatlantic 2013 Vigo Salón Productos Ecológicos, Bioconstrucción y Energías Renovables Vigo, España – 1 al 31 de octubre de 2013 Subsector: Productos ecológicos, Bioconstrucción, Energías Renovables, Medio Ambiente, Recursos naturales, Energía Solar, Combustibles – Biocombustibles y Energía geotérmica. Página web: www.salonbioatlantic.com/

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Ecuador promociona su café en el sur de China

ProEcuador ha completado una gira de un mes para promocionar las distintas variedades del café ecuatoriano en el sur de China, informó la Embajada ecuatoriana en Pekín. Actualmente el consumo de café en el mercado chino se ha incrementado en un 15 por ciento anual, mientras que la exportación de este grano desde Ecuador también ha crecido desde que el país se convirtió en uno de los pocos en elmundo en exportar las variedades de café arábigo lavado, arábigo natural y robusta. En Ecuador, donde el café ya es un producto emblemático de mucha demanda en Europa, existen alrededor de 305.000 hectáreas de tierras dedicadas a su cultivo y producción, inclusive en las islas Galápagos. El café ecuatoriano se exporta a cerca de 50 países como EstadosUnidos, España, Chile, Alemania, Italia, Francia, Polonia, Japón, Bélgica, Canadá, Holanda, Argentina y Suiza. Fuente: Revista Líderes

Si quiere quejarse de un producto… Los clientes en su mayoría desconocen dónde y cómo transmitir una queja o sugerencia sobre un producto o servicio recibido. Sumado a esto, cada institución de control maneja diferentes formatos, procedimientos, etc., lo que desincentiva al cliente insatisfecho, impide a la empresa conocer de sus fallos y dificulta se generalice una cultura de calidad en nuestro país. Para contribuir a la solución de esta problemática se ha creado el portal www.quejateaqui.ec una herramienta que permite al cliente enviar su queja o sugerencia.

Aduana ofrece reducción de tiempos y costos de los procesos de importación A finales del año pasado el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador estrenó su nuevo Sistema Informático Aduanero ECUAPASS, el cual redujo considerablemente los tiempos en los procesos de Comercio Exterior con su sistema electrónico que desterraba los trámites en papel y las largas colas tan solo con el ingreso al portal web con la innovadora Firma Electrónica (Token). En la actualidad, luego del proceso de adaptación del sistema, surge un nuevo beneficio para los Operadores de Comercio Exterior: Despacho con Pago Garantizado. El objetivo de este producto es agilizar el proceso de nacionalización de mercancías importadas, permitiendo el retiro de estas sin necesidad de cancelar los tributos por cada importación, sino difiriendo el pago efectivo de tributos, reduciendo tiempos y costos para el importador; volviendo más eficientes sus procesos. Más información en www.aduana.gob.ec

Sweet & Coffee prepara apertura de su local 52 La venta de dulces, postres, bebidas frías y calientes y café elaborado es la especialidad de la cadena ecuatoriana Sweet & Coffee, que alista a mediados de agosto la apertura de su local 52 en la av. 9 de Octubre y Malecón en el centro de la ciudad y dos más hasta diciembre también en esta ciudad. La cafetería, que cuenta actualmente con 37 puntos de atención en el Puerto Principal y 14 en Quito, está celebrando 15 años en el mercado. Enrique León, gerente de Marketing indica que Sweet & Coffee mira la posibilidad de llevar su negocio al exterior. Y dentro de ese objetivo se hacen los acercamientos. Fuente: El Universo

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La historia de Zara: Moda low cost 16

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El nacimiento de la marca Esta famosa tienda de ropa fue fundada en 1975 por Amancio Ortega, un empresario gallego que decidió ampliar su fábrica en La Coruña. Con el tiempo, Zara se ha ido convirtiendo en un referente de la moda joven española y mundial. La estrategia comercial y expansión de Zara – según la web Encasadeherrero- se basó en el modelo “mancha de aceite”, que consistía en expandirse por las ciudades más cercanas para ir ampliando poco a poco el


Al hablar de ropa española una de las primeras firmas que se aparece en la cabeza de las mujeres, y de ciertos hombres también, es Zara, una de las marcas del mundo de la ropa más famosas y reconocidas en todo el globo: está presente en 86 países, incluido Ecuador, con una red de 1.763 tiendas ubicadas diferentes ciudades, según sus datos oficiales. ¿Pero, cómo comenzó todo? ¿Cuál es la historia de ZARA?

Marca tendencia Las grandes casas de modas y sus diseñadores crean las tendencias que rigen el mercado. Zara ha sabido aprovechar esto y ha hecho suyas las tendencias, poniéndolas a un precio asequible, he aquí la clave de su éxito. Zara y sus diferentes aliadas del grupo Inditex cuentan con un gran grupo de jóvenes diseñadores que están atentos a las nuevas tendencias de cada temporada para tomar inspiración y hacer sus creaciones. Según Trendipia.com, los diseñadores de Zara crean aproximadamente 40.000 diseños cada año, de los cuales se seleccionan 10.000 para ser fabricados. Y así logran que diseños actuales se adapten al estilo y al bolsillo de las personas que no pueden pagar el elevado costo de una blusa o bolso de diseñador francés. territorio en el que estaba presente. Por este motivo, las primeras tiendas se abrieron en el noroeste de España. Dado el gran crecimiento de la empresa, Ortega decidió crear en 1985 INDITEX, como cabecera del grupo de empresas que actualmente maneja, en las que se encuentran las tiendas Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterque. La gran afluencia de jóvenes portugueses incentivó que, en 1988, Zara abriera su primera tienda internacional, ubicada en Portugal.

La expansión continental llegó un año más tarde, cuando la marca cruzó el Atlántico para llegar a Nueva York. París un año después y en el 94 pisó el suelo de Suecia, donde se encontraba su competidor más cercano: H&M. El proceso de expansión más grande de la marca se dio en la década de los 90, cuando se presentó en Asia, Europa, África y América, llegando a convertirse en un referente de la moda española. En parte, gracias a su determinación ‘low cost’: el costo promedio de sus prendas era de 30 dólares.

Zara en Ecuador La marca de ropa española Zara abrió su primera tienda en Ecuador el 24 de mayo del 2012, en el Centro Comercial Quicentro, ubicado en Quito. Para finales de este año, se espera que Zara, junto a Pull and Bear, Stradivarius y Bershka hagan su aparición en el Centro Comercial San Marino de Guayaquil, según Cristina Moreno, del departamento de comunicación del centro comercial. Fuente: elemprendedor.ec Agosto 2013

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Explorando el poder de las creencias Entrevista a Paul Anwandter Coach y Conferencista internacional

El próximo 17 de septiembre estará en Guayaquil el International Coaching Tour, una jornada intensiva de aprendizaje para empresarios y gerentes, conducida por Wolfgang Hoffman y Paul Anwandter, coaches internacionales, escritores y conferencistas, quienes vienen para compartir su modelo de Revisión de Creencias Limitantes. Por: Roberto Páez / Opimmus Coach rpaez@opimmus.com

¿Por qué y para qué estás en el mundo del coaching? Estoy en el mundo del Coaching porque es una de mis grandes pasiones y desde donde creo puedo ayudar a las personas a generar mayor conciencia de sus vidas y de lo que desean alcanzar. Mi propósito es ayudar a las personas y elevar los estados de conciencia 18

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que nos posibilitan empoderarnos de nuestras decisiones y acciones. ¿Qué son las creencias limitantes? Las creencias son patrones conductuales que sostienen nuestra estructura tanto cognitiva como emocional, se construyen a través de la evidencia que se desprende de nuestras

experiencias, dicha experiencia la generalizamos y la convertimos en equivalencias complejas, es decir, sacamos conclusiones que no necesariamente responden a la experiencia en sí, sino a cómo la percibimos. A partir de eso le damos sentido y significancia a cada experiencia que vamos viviendo. Se transforman en limitantes cuándo lo que nosotros mismos hemos construido se vuelca no a nuestro favor, haciéndonos vivir de una forma distinta a la que queremos y sin la posibilidad de alcanzar nuestras metas y objetivos. ¿Por qué tratar el tema de las creencias limitantes en el coaching ? Toda nuestra vida está construida sobre la base de creencias, nuestras opiniones, nuestras preferencias, nuestros valores, son producto de un sistema de creencias que


vamos integrando a lo largo de nuestra vida pero, ¿qué sucede cuándo nuestros propios cimientos nos limitan?. Esa es la clave de nuestra clase magistral: cómo cambiar esos cimientos, por estructuras de pensamiento más funcionales a las circunstancias en las que nos encontramos. ¿Qué tipo de creencias limitantes son las más frecuentes y difíciles de manejar? Eso depende de cada persona, como sabemos, los seres humanos respondemos y vivenciamos las cosas de diferentes formas, incluso hermanos teniendo similar estructura biológica y viviendo en un mismo núcleo familiar son diferentes. Por lo tanto no hay creencias limitantes más difíciles de manejar, eso en cierta medida, dependerá de su manejo del Coach frente a los objetivos que desee alcanzar el Coachee. En cuanto a las más frecuentes me parece que los “No puedo” son los más recurrentes. ¿Qué nos puedes contar sobre el modelo de manejo de creencias limitantes? Es un modelo que tiene precisamente la finalidad de cambiar aquello que creemos y que no nos está funcionando (creencias limitantes), por algo que sí nos funcione y nos permita ser más felices y mejores en lo que hacemos.

¿Para qué sirve un modelo de manejo des y fortalezas podemos llegar a un número de creencias limitantes desde la pers- más grande de personas que deseen seguir pectiva del ejecutivo de una organiza- desarrollándose a través de las herramientas que el Coaching puede proveer. ción? Hasta el momento viEsta pregunta puede sitaremos: Monterrey, Métener dos perspectivas: “Toda nuestra vida DF, Brasil, Bogotá, NiUna es aquella donde el está construida sobre xico caragua, Chile, Costa Rica ejecutivo se ve afectado la base de creencias, y Ecuador (Guayaquil). en su desempeño por el nuestras opiniones, sistema de creencias que tiene, y por supuesto el nuestras preferencias, ¿Qué esperas que sumodelo le servirá para nuestros valores, son ceda con las persoque acudan a vergenerar más alternativas producto de un siste- nas les en el International y posibilidades, tanto en ma de creencias que Coaching Tour? lo laboral como en lo pervamos integrando a lo Como saben nuestro sonal. público será bastante vaUna segunda mirada largo de nuestra vida.” riado, así que lo que estiene que ver con la conpero es que las personas, ciencia que puede ganar sea cual sea su profesión ese ejecutivo al conocer el modelo; conciencia que le permitirá en- o especialización, puedan aplicar este modetender la realidad del otro, empatizar, y poder lo en sus vidas, como una herramienta que identificar el sistema de creencias presente pueden utilizar para mejorar aquello que no en ese individuo de tal manera de apoyarlo está siendo funcional, o para tomar conciencia en relación a ellos mismos o en relación y potenciarlo. a los otros. ¿Qué puede esperar una persona que ¿Qué quieres decirles a nuestros soaplica ese modelo en su vida? Mayor conciencia sobre lo que cree y de- cios de la Cámara de Comercio de sea creer y sobre todo, por qué y cómo creen, Guayaquil? Decirles que las relaciones interpersonacómo construye su sistema de creencias, de les son el mayor desafío que tienen hoy en tal manera de abrir la posibilidad de cambiar día ejecutivos, gerentes, directores y todos aquello que no le está funcionando. aquellos que trabajen a cargo de equipos, por ¿Qué te lleva a proponer el Internatio- lo tanto, creo que es muy importante que los nal Coaching Tour? A qué países llega que nos encontramos en dichos niveles, nos preparemos y conozcamos el funcionamiento el Tour? Es un proyecto en el que Wolfgang (Hoff- de la estructuras del pensamiento humano, de man) y yo hemos trabajando durante meses y tal forma de aprovecharlo en pro de nosotros nace de la creencia de que uniendo habilida- mismos y de nuestros colaboradores.

Paul Anwandter (chileno)

Master Trainer Coach Integral, Profesor de Hipnosis Clínica e Hipnoterapia. Es miembro de la Worldwide Association Of Business Coaches (WABC), y recientemente ha sido certificado como Master Developmental Coach And Consultant por la IDM. También es Trainer Internacional de Coaching y Coach Neurolingüístico certificado por la International Coaching Community (ICC), Trainer Internacional de PNL certificado por la International Community of NLP (ICNLP) y Master Trainer en PNL de la International Association of NLP-Institutes (IN). Además, es Master Coach certificado por la International Association of Coaching-Institutes (ICI).

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El Arbitraje:

Solución ágil y confiable para sus desacuerdos comerciales Dr. César Coronel Jones - Presidente del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Guayaquil Por: Luis Antonio Echeverría

¿Qué es el Arbitraje Comercial? Es un método alternativo de solución de controversias, reconocido expresamente en la constitución y leyes del Ecuador (Ley de Arbitraje y Mediación), y el derecho extranjero, donde cada vez es mas popular. Digo alternativo porque en lugar de ir a un juez ordinario las partes acuden ante personas de su confianza, que son los árbitros, que actúan virtualmente como jueces y resuelven la controversia de manera vinculante, esto es, con la misma fuerza de una sentencia judicial. El Arbitraje es una práctica que se da a nivel mundial, especialmente en las naciones más desarrolladas. En Ecuador el Arbitraje tiene una historia muy larga, pero su máximo desarrollo se da a partir de 1993 cuando el BID ( Banco Interamericano de Desarrollo) empieza a promoverlo en todos los países de América Latina, precisamente porque encuentra que es una manera de incentivar las inversiones, facilitando la resolución de controversias. El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Guayaquil es el másantiguo de la ciudad con 21 años de fundación. ¿Cuáles son las diferencias y ventajas con la justicia ordinaria? La primera diferencia es que quien decide la controversia, en lugar de ser un juez

estatal nombrado con ese cargo permanentemente, es una persona escogida por las mismas partes o por el centro de Arbitraje. La segunda ventaja es que el procedimiento del juicio arbitral, tiene mayor flexibilidad que el de la justicia ordinaria, porque las partes pueden acordar, directamente o delegando al tribunal o centro respectivo, que el procedimiento sea hecho a su medida. La tercera diferencia es la celeridad, esto debido a que los árbitros atienden menos casos y no están -como los Jueces ordinarios- atendiendo cientos de casos todo el tiempo. La Ley de Arbitraje dice que ellaudo debe ser expedido en 150 días hábiles, desde que se inicia el procedimiento y ese término puede extenderse hasta 150 días más como máximo, por lo que a más tardar en un año o año y medio se debe tener la decisión final, mientras que en la justica ordinaria los casos pueden tomar muchos años. Otra diferencia es que en el Arbitraje se procura que el ambiente sea más amigable, buscando que las disputas se resuelvan con menos beligerancia que lo que suele ocurrir en lajusticia ordinaria. ¿Cuál es la posición del Arbitraje frente al poder Judicial? Creemos que somos un gran apoyo, ya que los descargamos de ciertos asuntos, permitiéndoles que se enfoquen en los asuntos

prioritarios de orden social como los son los asuntos penales y laborales. El Arbitraje colabora con la justicia ordinaria poniendo a trabajar a personas que están en el sector privado, básicamente juristas. El poder Judicial también colabora con el Arbitraje en casos en que una de las partes, pese a haber pactado el Arbitraje, decide ir a la justicia ordinaria. Ellos, si revisan que ya existía un pacto arbitral, deben negarse a tramitarlo y devolver los asuntos al Tribunal Arbitral. ¿Qué es la Conciliación y cuales son su diferencias con el Arbitraje? La Conciliación y la Mediación son también métodos alternativos para resolver controversias que se diferencian del Arbitraje en que no hay una decisión vinculante sino que en ellos se procura que haya un acercamiento entre las partes. Si las partes no llegan a ponerse de acuerdo el mediador o conciliador no puede dictar una decisión obligatoria para las partes, esa es la gran diferencia. ¿Este sistema alternativo está diseñado sólo para empresas grandes o también puede ser utilizado por las PYMES? El Arbitraje es para todos, hemos tenido casos grandes -que son el menor porcentaje- la mayoría son cuantías medianas y tamAgosto 2013

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ENTREVISTA

bién hay muchos arbitrajes con cuantías bajas. El costo del Arbitraje se rige por una tabla de honorarios que, en función de la cuantía, determina cual es el valor que hay que pagar por gastos administrativos y honorarios de los árbitros. ¿Cuál es el crecimiento del Arbitraje en nuestro país? ¿existen estadísticas al respecto? No que yo conozca, pero lo que le puedo decir es que en el Centro de Arbitraje de la CCG manejamos alrededor de 60 casos anualmente y sabemos que en otros centros del país manejan 100 o 120 por año. En los últimos años ha habido un incremento gradual, pero no de manera exponencial, la razón es que de ello depende que el público en general, el empresario, conozca de este mecanismo, confíen en él y elijan utilizarlo. Creemos que en el futuro, al igual que ha ocurrido en otros países, la demanda por el Arbitraje va a crecer de manera importante y podremos tener un mayor número de casos atendidos. ¿Quiénes puede ser árbitros?¿cuáles son los requisitos? En realidad la primera condición y requisito es que sean personas que le merezcan confianza a las partes, ellas pueden escoger 24

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libremente a una persona que tenga esas condiciones de confiabilidad, probidad, honestidad, y sólo si ellas no se ponen de acuerdo, acuden al Centro de Arbitraje que tiene una lista, que se revisa cada dos años, dentro de la cual se sortean la personas que actuarán como árbitros o Conciliadores. Vale la pena mencionar que hay dos tipos de Arbitraje, el Arbitraje Derecho, en los que son Abogados los que actúan como árbitros. En el Arbitraje en equidad, el árbitro actúa como un amigable componedor que no tiene que ser necesariamente Abogado, son casos poco frecuentes pero los hay. ¿Cuáles son las maneras de llevar un conflicto al Arbitraje? Hay dos maneras de llegar al Arbitraje, la primera es cuando ya se suscita la controversia, una parte le propone a la otra o las dos de común acuerdo deciden ir al Arbitraje en lugar de la justicia ordinaria, esta es la forma menos frecuente. Lo más frecuente es de que desde que se celebre el contrato, del cual surge después la controversia, en caso de que surja algún desacuerdo ya se haya acordado -en el mismo contrato- ir al Arbitraje en caso de que surja una controversia relacionada con él. Es lo que se conoce como la Clausula Arbitral.

La Conciliación y la Mediación son también métodos alternativos para resolver controversias que se diferencian del Arbitraje en que no hay una decisión vinculante sino que en ellas se procura que haya un acercamiento entre las partes.”


La idea:

Promover la creación y desarrollo de las pequeñas empresas

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sta es su oportunidad para promocionar ante un jurado, un proyecto de negocio o un negocio existente, con la oportunidad de ganarse un premio hasta de US$50.000 en efectivo, al igual que recibir gratuitamente servicios de apoyo y consultoría al mas alto nivel. Comience hoy mismo registrándose en línea*. Se seleccionarán hasta 100 semifinalistas para participar en noviembre del 2013, en los concursos semifinales regionales para la presentación de negocios. Los ganadores de los eventos semifinales pasarán a la competencia final de La Idea, es un evento que será trasmitido por la cadena Univisión. Cuente la historia de su negocio y ayude a que otros vean cómo las pequeñas empresas en los distintos países contribuyen a la creación de empleo, al desarrollo social y cómo sirven de modelo y ejemplo para Latinoamérica. 26

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Concurso de promoción de Negocios LA IDEA se encuentra abierto. La iniciativa regional proviene del Gobierno de los Estados Unidos.

La Idea surgió de la iniciativa de la Ex-Secretaria de Estado, Hillary Clinton, quien anunció la creación del programa a cargo del Departamento de Estado de los EEUU, la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, el Banco Interamericano de Desarrollo, entre otras. *Infórmese más en: www.laidea.us/es


La correcta imagen de un negocio ¿Es importante la imagen de un emprendimiento? Definitivamente, y en algunas ocasiones puede ser vital dependiendo el giro del negocio al que se dedique. Por: María Auxiliadora Guerrero Bejarano, MBA Universidad Internacional del Ecuador

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o va a ser igual la imagen de un restaurante de comida rápida, que la de una empresa consultora. De la misma forma no será igual la imagen del dueño del restaurante, que la del consultor o asesor. Podría resultar poco práctico que el dueño de un local de hamburguesas o comida de paso vaya a realizar su trabajo en saco y corbata, sobretodo si es del tipo de emprendedor que cuida detalles y está pendiente de todos los aspectos de su negocio. Esto tampoco justificaría una imagen sucia o desprolija. Como dueños de empresas debemos 28

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recordar que seremos la imagen de nuestra organización, que en muchos casos si deseamos vender una idea, deberemos venderla primero de forma visual, nuestra imagen entonces es casi tan importante como la viabilidad de nuestro proyecto. Otro punto a considerar es el desarrollo de una imagen corporativa, es decir el diseño de una marca, logotipo identidad que siempre vaya relacionada con el tipo de negocio que somos y el mercado al que nos dirigimos. En este tiempo con el Internet resulta bastante menos costoso hacer conocida una marca, usando herramientas como el Facebook,

Twitter entre otras redes sociales, diseñando páginas web o blogs que permitan interactuar a los usuarios con las marcas y generar los tan valorados vínculos emocionales que generan lealtad y costumbres de consumo. Pero es muy importante que le pongamos atención al manejo de nuestras marcas, si decide ir adelante con el proyecto y define utilizar las herramientas arriba mencionadas, debe ser constante, capacitarse sobre el uso efectivo de las mismas para así sacarles el máximo provecho. La imagen de nuestros colaboradores, la de nuestra infraestructura también son parte fundamental del cuidado de los detalles que es necesario para mantener nuestra identidad. Debemos entonces desde la planificación de nuestro negocio, contemplar factores como este, para así generar empresas que duren en el tiempo.


Administración estratégica de la capacitación Por: Germán Lynch Navarro Director Ejecutivo de IDEPRO glynch @lacamara.org

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n las organizaciones es muy común • Deducir el aporte del análisis estratégiencontrarse con ejecutivos que, co, el pensamiento sistémico y la visión prossiendo profesionales, creen que pectiva como recursos significativos para el ya aprendieron lo que tenían que aprendizaje organizacional. aprender y luego de entrar a trabajar se ol• Identificar los componentes de un movidan de actualizar sus conocimientos. Tam- delo pedagógico reconociendo su trascenbién, hay empresas que creen que capacitar dencia en la implementación de las acciones o mantener el sistema aprendiendo es ofre- formativas en la organización. cer cursos de todo tipo, sin ninguna guía ni • Disponer de los elementos y herramiencontrol ni orden ni mucho menos realizando tas necesarias para la planeación y diseño de diagnósticos que prevean brechas formativas soluciones de aprendizaje que posibilite su y de competencias laborales plenas. Además, posterior ejecución y evaluación. muchos llenan hojas de inscripción para sus • Identificar y utilizar instrumentos prácticolaboradores –interesados o no– sin haber cos y metodológicos que contribuyan a mehecho previamente un análisis de la expe- dir el impacto de los procesos de aprendizaje riencia del proveedor, sobre la efectividad de organizacional. otros cursos, sin ver realmente si los eventos • Precisar que es la gestión del conociacadémicos tienen un objetivo claro que miento y algunas herramientas y su vínculo enriquezca el conocimiento de un grupo con la innovación, la investigación y desarrodeterminado. llo y la competitividad. Voy a ser directo: ambas cosas están mal. • Conocer el concepto de Universidad El mundo de los negocios actual, es un siste- Corporativa como elemento articulador de ma dinámico, en movimiento, donde como las iniciativas, dinámicas y procesos asociahe escrito en artículos anteriores: el cambio dos con el aprendizaje organizacional. es lo único seguro que existe. Esto implica Sin duda, lo importante es que las emque desde nuestros gerentes y directivos presas, como parte de su estructura interna, hasta el resto del personal administrativo desarrollen procesos para que sus colaboradeben estar actualizando dores aprendan a aprender sus conocimientos con y se mantengan aprenlas nuevas informaciones “Dar capacitación por diendo, actualizándose disponibles o las nuevas capacitar no tiene sen- constantemente. De esta herramientas desarrollatido y cuesta mucho forma, cada cual recibe lo das. Dar capacitación por la organización necedinero y esfuerzo a la que capacitar no tiene sentido sita y cuando lo necesita. y cuesta mucho dinero y organización si no hay Cuando enseñamos desde esfuerzo a la organización un análisis juicioso.” la organización, buscando si no hay un análisis juiciodesarrollar junto con proso. Por esto, recomiendo fesionales especializados considerar lo siguiente: programas de capacitación, les permitimos • Dimensionar la importancia del apren- elegir los temas para cada grupo de persodizaje organizacional como un componente nas, de acuerdo a su potencial y cargo(s) se crucial para el desarrollo del talento humano, enfoquen, especialicen y –lo más imporel desarrollo organizacional y el cumplimien- tante– experimenten en forma conjunta los to de los objetivos corporativos. nuevos conocimientos. 30

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Solución a la contaminación:

Reciclaje de residuos electrónicos ya opera en el país Residuos que antes iban a parar a vertederos convencionales se convierten hoy en materia prima para nuevos procesos productivos. Las empresas deben actuar de forma responsable reciclando sus desechos electrónicos.

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educir, Reutilizar y Reciclar los desechos orgánicos e inorgánicos, es la mejor práctica para reorientar el comportamiento de todos los ciudadanos para aliviar un grave problema generado por la modernidad: los residuos sólidos urbanos. El reciclaje en el país lleva más de 40 años y de acuerdo con cifras del Banco Central del Ecuador existen cerca de 28,000 TM de residuos electrónicos almacenados. En el Ecuador se generan cerca de 12.000 toneladas de desechos electrónicos al año, y a nivel mundial 50 millones de TM anuales, equivalentes a más de 75 toneladas por minuto según cifras del UNEP, Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente. Se estima que Ecuador genera cerca de 700,000 TM de residuos inorgánicos como papel, cartón, plásticos (de diferentes tipos), chatarra ferrosa, no ferrosa, vidrio, y chatarra electrónica. Es importante mencionar que a nivel de PET en el Ecuador se recupera más del 80% de las botellas que se utilizan para envasar colas, aguas, bebidas energizantes, etc. El reciclaje más que una acción, es el valor de la responsabilidad compartida por preservar los recursos naturales. Si nos concentramos en la basura electrónica la realidad es alarmante. Se calcula que una persona produce siete kilos anuales, cifra que va en aumento debido a la velocidad con que avanza la tecnología.Tener el celular con 32

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más funciones, la tablet más liviana, el último Iphone, es lo que la mayoría busca. Pero todo aquello que en algún momento fue la tecnología más moderna termina convirtiéndose en basura electrónica en muy corto plazo. Computadoras, faxes, radios, televisores, celulares, fotocopiadoras, cajeros automáticos, equipos de comunicación y transmisión que no funcionen o terminaron su vida útil, se deben reciclar. Desde agosto del 2012 la empresa ecuatoriana Intercia inauguró la primera planta para la recolección y desensamblaje de equipos electrónicos en desuso en alianza con la empresa canadiense GEEP Global Electric Electronic Processing. A la fecha se han recaudado más


Europa, ejemplo de reciclaje El viejo continente lleva más de 30 años separando y clasificando la basura. Suiza por ejemplo, recicla el 80% de sus botellas de plástico, es el país que más recicla, pues reutiliza 8 de cada 10 botellas de plástico que produce. Muy de cerca le siguen Austria, Alemania y Holanda. Estados Unidos, con un 31.5% ocupa el sexto lugar, país donde la mitad de todos los electrodomésticos, latas de cerveza y metal son recicladas; mientras que casi la mitad de sus botellas de plástico son reutilizadas según un estudio de la agencia de noticias BBC en el 2012.

de 500 TM de desechos gracias al compromiso de 140 empresas privadas y entidades públicas que ahora reciclan adecuadamente sus desechos. Esta iniciativa privada local produce entre 65 a 70 mil toneladas al año de materias primas recicladas con el fin de abastecer de materias primas de calidad a la industria nacional e internacional. Usted puede reciclar sus desechos electrónicos y simultáneamente generar recursos económicos y contribuir con el cuidado del medioambiente. Para mayor información comuníquese al 1800-recicla o visite la web www.intercia.com La invitación está hecha y el compromiso de todos para practicar las 4R’s: Reduce, Recicla, Reutiliza y Recupera los materiales.

Un monitor de una computadora contiene no sólo casi 4 kg de plomo sino también bario y fósforo, elementos tóxicos para el medio ambiente y la salud humana.

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Agradecimiento

Juan Marcet recibió agradecimiento de la UCSG

Con motivo de la realización del concurso "escritor por una noche" organizado por la Universidad Católica Santiago de Guayaquil (UCSG), Juan Marcet recibió un agradecimiento por su contribución como aliado estratégico. Constan en la foto, los miembros del jurado calificador del concurso junto a la representante de Juan Marcet. Dr. Antonio Santos, miembro del Jurado Calificador; Dra. Mónica Franco, miembro del Jurado Calificador; Diana Lapo, Coordinadora Nacional de Marketing de Juan Marcet y Lcda. Cecilia Loor de Tamariz, Vicerrectora Académica UCSG.

Graduación

Auspicio

Nombramiento

Promoción 2013 de Bénédict Schools

Seguros Sucre S.A. auspicia Bingo Solidario de Fundación Procare

Jaime Cucalón reelecto Primer Jefe del Cuerpo de Bomberos de Samborondón

Bénédict Schools, entregó Diplomas Internacionales a 188 graduados de la promoción 2013. El evento se realizó en junio en el Teatro Centro de Arte, y tuvo como invitada especial a la Vice cónsul de los EE.UU. de América. Eddy Herrera, representante del Ministerio de Educación; Merideth Manella, Vice Cónsul de los Estados Unidos de Norteamérica; Mercedes de Elizalde, Directora General de Bénédict Guayaquil y Julio Jalil, Presidente de Bénédict Schools en Guayaquil.

La Fundación PROCARE desarrolla programas educativos orientados a la formación integral de niños de escasos recursos económicos varios sectores. Seguros Sucre S.A., conciente de la labor de dicha fundación, decidió ser parte de los auspiciantes del Bingo “Ayuda a un niño”, evento que se realizó el pasado junio en el Centro de Convenciones. Ec. Mario Montalván Baca, Director Administrativo Financiero Fundación Procare y José Luis Naranjo Soriano, ganador del premio mayor.

El Municipio de Samborondón, en sesión ordinaria de Consejo celebrada en días pasados, tuvo a bien reelegir para el cargo de Primer Jefe del Cuerpo de Bomberos de Samborondón al Coronel Jaime Cucalón de Ycaza, quien de inmediato tomó posesión del cargo, ofreciendo continuar con su esmerada labor bomberil en beneficio de la colectividad samborondeña y ecuatoriana. Jaime Cucalón es además Primer Director de la Cámara de Comercio de Guayaquil y Gerente General de la empresa Ecuavia.

Reconocimiento

Avis recibe importantes reconocimientos a nivel internacional

El pasado sábado 20 de julio,en Lima – Perú, Avis fue galardonada en los World Travel Awards 2013 como Líder en Alquiler de Vehículos en Sudamérica, México y Centroamérica. Adicionalmente, el pasado mes de mayo Avis fue reconocida una vez más como Líder de Alquiler de Vehículos en el índice de lealtad del cliente; según estudio desarrollado por Brand Keys, prestigiosa firma experta en el desarrollo de investigaciones de mercado y que mide la lealtad, imagen y participación, desde la década de los 80´s. en Norteamérica. Gonzalo Castro – Jefe de Ventas Corporativas y Atención Cliente Avis Perú y Chris Frost – Director Comercial Grupo WTA.

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Inauguración

Se inauguró el Holiday Inn Guayaquil-Airport

Se llevo a cabo la inauguración del Holiday Inn Guayaquil-Airport ubicado junto al Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo y perteneciente a InterContinental HotelsGroup (IHG) una de las principales compañías hoteleras del mundo. Al acto asistieron autoridades e invitados especiales quienes compartieron con los principales directivos del nuevo hotel una especial noche de inauguración.

Condecoración

Condecoración “Honoris Causa” al Ab. José Salazar Barragán

La Universidad de Especialidades Espíritu Santo, entregó la Medalla Doctoral UEES “Honoris Causa” al Ab. José León Salazar Barragán, en mérito a su destacada trayectoria al servicio de la sociedad ecuatoriana. La condecoración se realizó en una ceremonia solemne, el 11 de junio, en el auditorio Dr. Galo García Feraud del centro universitario. Eco. Fernando Salazar Arrarte, Rocío Salazar Arrarte de Weisson, Ab. José Salazar Barragán, Ing. José Luis Salazar Arrarte.

José Luis Morejón, Gerente General Holiday Inn Guayaquil-Airport; Álvaro Diago, Director de Operaciones InterContinental Hotel Groups para Latinoamérica y Caribe; Paola Gálvez, Representante del Ministerio de Turismo; Juan Carlos Santos, Presidente Ejecutivo Holiday Inn Guayaquil-Airport y Mario Vero, Gerente de Proyecto Holiday Inn Guayaquil-Airport.

Presentación

Smart Tv de Samsung con SOCCER MODE

Son los primeros televisiones inteligentes del mundo con la característica MODO FÚTBOL, la cual se puede activar con sólo pulsar un botón y, a partir de ahí, optimiza la imagen y el sonido para acercar una experiencia envolvente, transportando a los usuarios al estadio durante la celebración del partido. El evento se realizó en Plaza Samsung (junto al Hotel Sonesta), con la presencia de medios de comunicación e invitados especiales. Francisco Rivas, Gerente de Marketing Corporativo; Marcos Sánchez, Gerente de Marketing Electrodomésticos. Agosto 2013

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Revista Comercio agosto 2013  

Revista Comercio agosto 2013 - Cámara de Comercio de Guayaquil