Page 1

1


2

目錄 壹、專案介紹 .....................................3 一、需求洞察 .........................................3 二、提案動機 .........................................4 三、願景與核心價值 ...................................5 四、專案目標:短程、中程、遠程 .......................6

貳、創意與發想 ...................................7 一、運作模式 .........................................7 二、組織比較 .........................................9 三、SWOT分析 .................................... 10

参、執行計畫:短程 ...........................11 一、執行策略 .........................................11 二、甘特圖 ...........................................12 三、人力規劃 .........................................13 四、預算表 ...........................................13

肆、概念宣傳方式 .................................14 伍、專案整體效益 .................................15 陸、案例分析:新生命資訊股份有限公司 .............16


3

壹、專案介紹 一、需求洞察

所謂的脊髓損傷,是指由任何外力造成脊髓組織的損傷及神經功能的缺損。

以台灣目前的狀況來說,台灣地區脊髓損傷人數大約有兩萬至三萬人(以 20 歲到 29 歲的發生率最多,男女之比約為四比一) ,且每年以新增 1,000~1,200 名案例之極高速度增加中。對脊髓損傷者而言,雙腳或甚至雙手無法自由活動將 可能使之喪失原有工作技能,即便受過就業輔導訓練,工作上的效率也較為受限; 除此之外,以輪椅做為行動工具也往往造成「失去工作能力」的刻板印象,因此 這樣的觀念最終造成了傷友在職場上就業困難、遭受同事睥睨等社會問題。 近年來,身心障礙者權益保障法修訂更趨於完善,規定具規模以上之企業需 雇用一定比例之傷友,否則予以受罰。這項法規的修訂確實降低了傷友們進入職 場的障礙,但是,觀察目前社會狀況後可發現,大多企業往往選擇任由政府罰款 支付罰金,卻仍不願雇用足額的傷友,而其中不願增設無障礙空間、擔心影響工 作氣氛以及對傷友工作能力存有疑慮等皆為主要原因。 此外以傷友的狀況考量,對高學歷背景並在受傷後仍保有專業能力的脊髓損 傷者而言,傷後再度被企業所雇用相較容易,因此再度就業並不會非常困難;而 關鍵的問題在於,大部分脊髓損傷者在受傷後便失去了原有工作能力,同時也阻 斷原有的規劃和夢想而被迫轉換跑道,在新的領域中缺乏足夠專業技能,最後不 得已而淪為失業者。同時,以企業的角度來說,選擇最低成本的決策是合理的行 為,因此對現行的員工雇用模式而言,脊髓損傷者再度就業困難可說是必然發生 的結果。 因此,若能針對脊髓損傷者提出一套全新的員工雇用模式,使得對於企業之 效益大於成本,並能同時讓傷友有足夠時間培養專精技能,而至於能獨立完成工 作,那麼以上所提到的問題,便能獲得解決!


4

二、提案動機 團隊成員中,其中一位劉庭懿同學在暑假期間前往「新生命之家」擔任志工,以 下是他服務後的心得: 在暑假期間,與一群同學到新生命之家一起服務傷友們,這個 其間我們認識到了許多坐著輪椅的英雄們,各個都有自己的一段故 事,都代表他們勇敢堅毅的精神。 其中最讓我敬佩及感動的一位,是目前脊髓損傷潛能發展中心 的執行秘書-張雅如(下圖)。她在 17 歲的那年,因被一名酒醉駕駛 肇事撞傷,而導致頸椎以下完全癱瘓一輩子都要做在輪椅上...... 「既然死不了,就勇敢活下去吧」這是她的精神,於是從車禍後她 漸漸的開始復健訓練,甚至從呼吸-對我們一般人說是那麼簡單的 事情,都要重新開始學習。 現在她已經能夠用嘴巴操控滑鼠與電腦,平日不僅設計網頁, 也有更擔任廣播主持的工作。堅強的她,並沒有讓這場意外毀壞她 所有夢想,反而更勇敢地站立起來!這個暑假讓我收穫滿滿,身體 健全的我一定會更努力地生活,用心享受我永有的一切,然後盡力 追尋我自己的夢想,在將來也一定要幫助更多需要的人。 by 劉庭懿

也因為想延續暑假時的感動,希望能透過自己的力量幫助到台灣更多的傷友們, 於是邀請了一群志同道合的同學朋友們一同參加 WISE 創意競賽,並將創新的服 務模式傳遞給社會大眾。因此,「創造脊髓新生命」團隊就此成立。


5

三、願景與核心價值 我們期盼藉由此計畫能達到我們最終的願景:推廣「投資社會企業」的概念。 我們希望傳遞的概念是讓企業因為雇用不足額傷友而應交給政府的罰金,轉 向支出給社會企業,讓「罰款」轉化為對於社會企業與國家的「投資」。舉例來 說,公司因未足額進用(雇用不足額傷友)而需繳交一份基本工資給政府作為罰金, 對企業而言,儘管支付給政府的罰金和雇用身心障礙者的薪水金額相同(於 P.6 運作模式說明) ,但其背後所代表的意義卻相差甚遠,將這份錢轉向支出給社會 企業,不僅能幫助到更多身心障礙朋友,更能解決一大社會問題,讓這份金錢做 更有效率的應用,使其更富有意義與價值。

傷友 企業

我們

理想公司狀態

宣傳

推廣

將「投資社會企業」之概念傳達給社會


6

四、專案目標

短程: 公司順利營運

-傷友人數達到招募目標 -由虧損轉為盈利 -持續接洽案件

中程: -傷友被公司進用為正式員工 使公司達到理想狀態

-傷友人數持續增加 -傷友專業能力提升 -公司內部建立完整培訓制度 -每半年舉辦一場成果發表會,而達到宣傳目的以及提升公 司形象健全財務狀況

遠程: 把「投資社會企業」的概念推廣給社會大眾


7

貳、創意與發想 一、運作模式 依《身心障礙者權益保障法》第 38 條規定: 民營事業機構員工總人數在六十七人以上者,進用具有就業能力之身心障 礙者人數,不得低於員工總人數百分之一,且不得少於一人。 依第一項、第二項規定進用重度以上身心障礙者,每進用一人以二人核計。 依《身心障礙者權益保障法》第 43 條規定: 進用身心障礙者人數未達第三十八條第一項、第二項標準之機關(構), 應定期向所在地直轄市、縣(市)勞工主管機關之身心障礙者就業基金繳 納差額補助費;其金額,依差額人數乘以每月基本工資計算。

根據這項規定,我們思考為甚麼大部分公司寧願繳納罰款也不願意雇用脊髓 損傷者,其主要原因就是成本考量,而成本因素最主要的就是增設無障礙空間、 擔心影響工作氣氛以及對傷友工作能力存有疑慮等。

基於以上三個主要因素,我們提出的營運模式為:三方合約。

A企業 雇用

委託

我們 公司

身障者 管理


8

「A 企業」代表符合 67 人以上卻沒有雇用足額脊髓損傷者的企業。 「我們公司」代表我們營運的公司。 「身障者」代表脊髓損傷的傷友。 A 企業雇用脊髓損傷傷友,傷友委託我們管理,而脊髓傷友是受雇於 A 企業; 我們公司提供一個適合脊髓損傷傷友的環境以及管理制度,因此 A 企業不用擔心 無障礙空間或影響工作氣氛等問題而有成本負擔,我們公司也不必支付薪水給予 脊髓損傷傷友,而傷友們經訓練後可以創造商業價值(接 case),其營利可以歸 於我們公司,如此一方面可以幫助脊髓損傷傷友有穩定的工作,同時也可以使我 們公司有一個穩定的收入。

Fig1.三方之間利益關係圖 Fig1.用來表示三方之間的利益關係。 「A 企業」雇用脊髓損傷傷友可以滿足法律之進用規定,進而免於罰款。 「我們公司」可以獲得身障人士來達到營運的目的。 「身障者」可以獲得工作機會。 基於三方得利,有能創造脊髓損傷傷友的工作機會,所以我們開始建立公司的營 運制度規劃。


9

二、組織比較

我們的公司著重於傷友與企業間的連結,致力於創造企業進用傷友的機會。

機構

服務對象及項目

性質 脊髓損傷患者

企業

社會

生活重建訓練 社區居住服務

脊髓損傷潛能 非營利 組織 發展中心

作業訓練 職業訓練 生命教育宣導 居家就業 推動身心障礙者福 利 參與或制定相關社 福法規

中華民國脊髓 非營利 損傷者聯合會

組織

教育傷友如何面對 自己的心理問題 舉辦休閒體育活動 推動無障礙環境 提供適當的進用身 心障礙者方案職業 訓練 工作機會

我們公司

社會

解決企業缺乏無障

企業

礙空間問題 提供傷友長期穩定 的專業訓練

把「投資社會企業」的概念推廣給社會大眾


10

公部門

私人企

非營利

組織

社團法人中華民國脊髓損傷者聯合會 脊髓損傷潛能發展中心

我們公司

三、公司經營 SWOT 分析


11

参、執行計畫:短程 一、執行策略

第一階段

營運籌備期

找辦公室地點

硬體設備準備

申請成立公司

融資 ( 貸款、股東、合夥人 )

( 無障礙空間 )

架設公司網站

8

第二階段

軟體設備準備 ( 網頁、APP 等設計元件模組化 )

讓傷友學習並熟悉軟體設備的操作

資源整合期

找尋待業中傷友,並予以訓練

(提高公司曝光率)

( 和潛能發展中心合作,提供傷友職前訓練。例如 簡單的電腦軟體操作或美工排版等 )

務。另外也雇用專業工程師和設計師,指導傷友

1

工作方面遇到的困難 )

第三階段

2

業務發展期

雇用非傷友員工 ( 會計、行政等,處理公司業

找外包組織 ( 公司創立初期,傷友的專業能力可 能不夠,有些工作需要以外包的方式完成 )

執行行銷計畫 ( 建立完備業務行銷工具 )

接洽案件 ( 幫傷友接 case 或直接被企業進用 )

找尋更多傷友

達到公司理想型態


12

二、甘特圖


13

三、人力規劃

傷友

第一階段:0人

第二階段:3人

第三階段:26人

傷友x3

傷友x17

新增 會計x1行政x1 人力

非傷友 工程師x2設計師x2

四、預算表 用途

備註

第一

第二

第三

第四

第五

第六

個月

個月

個月

個月

個月

個月

軟硬體採購

17000 元/傷友

51000

房租費

包含房租、管理 費、停車位、等

20000

40000

40000

40000

40000

水電費

500

1000

1000

1000

1000

公司申請費用

3500 15000

15000

支出 其它費用

119000 170000

包含外包費用、 與行銷費用

5 月(會計,行 政,工程師,設 雇用非傷友員工 計師),6 月(多請 工程師,設計師) 預計 總支出 收入 接 case 報酬

135000 200000

0

75000

41000

41000

17000/傷友

307000 426000

170000 340000

預計 總收入

淨利潤

0

-75000

-41000

170000 340000

-41000 -137000 -86000 -380000

預計需於第一階段融資約40000元


14

肆、概念宣傳方式

新聞媒體

廣播電台

文宣

成果 發表會

網路 目標族群: 1.企業 2.傷友 3.未接觸過此議題 的大眾 4.對此議 題有興趣的大眾

活動體驗

成果發表會 定期舉辦成果發表會,向企業展現傷友努力的成果,讓企業更願意接受此模式。 文宣

由傷友一起設計出海報、傳單等概念宣傳品,宣傳此模式與概念。

新聞媒體

透過新聞關懷與故事性報導,讓更多傷友願意走出黑暗,從新找回生命意義。

廣播電台

藉由廣播電台的專訪,呈現傷友背後不為人知的故事與堅強勇敢的生命力。

網路

透過媒體傳播的力量,主要讓未接觸過此議題的大眾對此議題與概念更加了解。

活動體驗

主要針對對此議題有興趣的大眾設計活動,或以志工團方式與傷友接觸。


15

伍、專案整體效益 1. 工作機會、自力更生 以創新服務為傷友找尋工作機會,解決社會問題。 2. 重新融入社會

對於傷友

幫助傷友從新找回自我尊嚴,再度融入社會與人群。 3. 獲得完善專業技能訓練 讓傷友不再只是從事非技術類(ex:庇護工廠)工作。 1. 免除罰款 讓企業雇用傷友,符合法律足額進用規定,免除罰款。

對於企業

2. 企業社會責任 提升企業形象並協助企業參與公益履行社會責任。 3. 無須負擔傷友管理成本 由公司統一管理,使企業不需要負擔無障礙設施的費用等。 1. 對未接觸過此議題的大眾 打破大眾對脊傷患者的刻板印象,證明他們的能力。

對於社會

2. 對原本就有興趣的大眾 提供有興趣的人更多機會,透過各種方式接觸此議題。 3. 發揚「投資社會企業」的概念 讓社會大眾更願意投資社會企業,創造更多影響力。


16

陸、案例分析:新生命資訊股份有限公司

新生命公司狀況:  

成立時間: 2008/03/24 傷友及非傷友之人數: 傷友們分別的受傷程度:

傷友人數:10 位

外部企業雇用: 9位

 新生命公司所雇  用: 1 位

頸椎損傷: 三位(需要特別 的辦公器材。例如滾球式, 滑 鼠 脊椎損傷:六位。 腦性麻痺的傷友。

非傷友人數: 4 位

目前人力的分配:  傷友:依據企業發派的工作內容分配工作(包括美工排版、網頁架 設、平面設計等)  非傷友數:管理、設計組組長、行政、網頁工程師 新生命公司已接過之案子: 新生命公司截至目前已經接過相當多外部企業的案子,其中較重大的合作 對象包括---仁寶電腦、研華國際以及林務局等,案子的內容大多數為電話客 服、文宣(日曆、公司宣傳品)、網頁架設、童書電子化、行動裝置 APP 等等。

【行銷組】WISE競賽企畫書  

麻煩大家給點意見了 謝謝!

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you