Issuu on Google+

ТРАВЕНЬ 2009 №5

№5 ТРАВЕНЬ 2009

МОЛОДЕ-

Зв’язок · Бізнес · Люди · Дозвілля · Подорожі

10 000 SMS Розсилайте рекламні повідомлення з послугою «МАМ»

зелене життя і бізнес в стилі еко

бізнес на ножах

Як швейцарський армійський ніж завоював світ

все дістало!!! Вийти зі стресу

за червоною рутою: мандрівка травневими карпатами


Найпростіший спосіб заявити про себе і свій бізнес —

розмістити рекламу в журналі «Твій Номер»!

ПЕНЬ №6 СЕР

2008

к · Бізнес

· Люди

цтво ·

· Мисте

Дозвілля

рожі

· Подо

Зв’язо

ЬНИЙ МОБІЛ ЖЕР: м МЕНЕД о зв’язко Керуєманії в комп ійно самост

– НЕ ГОЛОД Як ТІТКА. увати організ ання ув харч ті на робо ОВА КОЛУМБ АНА. ДОМІНІКзивний Ексклюаж Ірени рт по ре Карпи

Я УВАНН СПІЛКД И ЗАРА ТНЬОГО. МАЙБУ ЯЙТЕ ВЛ РОЗМО И ЧАСТІШЕ З ДІТЬМ

Біізбнлаегосдійність —

ція інвести к вдала ВІДЧУТТЯМИ я о в т с МИ ЛЬНИ сор СТРЕМА — спон Ь ЗА ЕК

НА ТУРИЗМ

ИЛ ЧОРНОБ ФОНІ. В

Періодичність — 1 раз на місяць ПРЯМА АДРЕСНА ДОСТАВКА Розповсюдження по всій Україні

ТЕЛ.: 501 74 68

м. КИЇВ вул. ТУРІВСЬКА, 9, оф. 34


Конференц-зв’язок 14 Координатор: Роман Авраменко e-mail: editor@kyivstar.net Виготовлення: ПП «AT Аутомотів Медіа» 04080, м. Київ, вул. Турівська, 9, оф. 34 e-mail: info@atamedia.com.ua (044) 501-74-68 Віддруковано: ТОВ «Новий Друк» м. Київ, вул. Магнітогорська, 1

ТВІЙ ОПЕРАТОР Новини «Київстар» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Команда «Київстар» з пейнтболу завоювала бронзу у I етапі Кубка України

Інтернет з нуля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Усі можливості мобільного інтернету

Всі й одразу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 На замовлення ЗАТ «Київстар Дж.Ес.Ем.» м. Київ, вул. Дегтярівська, 53 © ЗАТ «Київстар Дж.Ес.Ем.» СТВОРЕНО І ПОШИРЮЄТЬСЯ ЕКСКЛЮЗИВНО ДЛЯ АБОНЕНТІВ «КИЇВСТАР-БІЗНЕС» Усі матеріали видання охороняються законом. Передрук та будь-яке інше використання стилю, оформлення, дизайну і змісту без письмової згоди ПП «АТ Аутомотів Медіа» і ЗАТ «Київстар Дж.Ес.Ем.» неприпустиме. При оформленні журналу використано фотографії агентства S ­ hutterstock, за винятком ілюстрацій, авторство яких вказано.

Переваги конференц-зв’язку

Пряма доставка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Можливості масової розсилки SMS

ДІЛО Бізнес-новини . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Песимістичні настрої щодо економіки України зростають – соціологічні опитування

Огляд бізнес-літератури . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Нові книжки про бізнес

Зелені перспективи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Як заробити на екологічних видах бізнесу

Зелене – це нове червоне . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Про принципи екомаркетингу та шість гріхів «зеленого замилювання»


зміст Стреси в офісі та як із ними боротися 44

Екологічний бізнес 24

Зелені автомобілі 82

ХОБІ Санітари офісного лісу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Їхали ведмеді… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Прості правила грін-офісу

Усі – на велосипеди!

«Наша задача – до 2016 року знизити викиди вуглецю в атмосферу на 40%» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Екомобільманія . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Різновиди екологічних автомобілів

Програма екологічної відповідальності компанії Telenor

No stress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Травоїдні радощі . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Різновиди салатів: короткий словник для любителів зелені

Антистресова програма для офісних працівників

Біг по лезу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Цікава географія . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Історія успіху компанії Victorinox

Google Earth, Panoramio, Яндекс.Карти та інша інтернеткартографія

Блоґосфера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Дивися у травні . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Огляд блоґів бізнесменів

«Форсаж 4», «Тарас Бульба», «Гран Торіно»

ВІДКРИТИЙ СВІТ

Переглянути на дозвіллі. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Фільм Девіда Лінча «Проста історія»

Суть Лінча . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Розмова із режисером «Твін Піксу»

Читай у травні. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Олександр Геніс, Ієн Бенкс, Януш Вишневський

Балканський сценарій . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Подорож до Сербії

Слухай у травні . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Pet Shop Boys, Depeche Mode, Röyksopp

Трамваєм до засніжених нарцисів . . . . . . . . . . . . . . . 68 Маршрут вихідного дня – травневі Карпати

Інтерактив . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Несподівані діалоги абонентів з операторами кол-центрів «Київстар»


твій номер 4


ТВІЙ ОПЕРАТОР НОВИНИ • ТАРИФИ• ПОСЛУГИ• АКЦІЇ

Інтернет-галактика Більше свободи з мобільним інтернетом c. 8 Апаратна нарада

Відчуйте переваги конференцзв'язку c. 14

5

травень 2009

Особисто в руки

Послуга МАМ для масової розсилки рекламних повідомлень c. 18


ТВІЙ ОПЕРАТОР

«Бронзові» стрільці Кубку України

Львова, Севастополя та Сімферополя, київстарівці блискуче проявили себе і заВ одному з попередніх чисел йняли третю сходинку ТН ми розповідали про стап'єдесталу, поступившись линовлення корпоративної коше клубам «Українські леви» манди «Київстар» з пейнтбо- (Львів) та «Гепард» (Київ). лу. У квітні цього року коман«Такий результат на першода дебютувала у другому (напівпрофесійному) дивізіоні на му в історії команди серйозноПершому етапі Кубка України му спортивному турнірі, який з пейнтболу, який відбувся 4-5 збирає найкращі команди краквітня на спортивній площад- їни, є відмінним – це відзначили і судді, і наші супротивці Чорноморського Вищого військово-морського училища ники. Але ми вважаємо його цілком закономірним, адже м. Нахімова у Севастополі. цьому передував майже рік Змагаючись з сімома значно системних тренувань, – розповідає капітан команди, медосвідченішими командаминеджер з маркетингу бізнессуперниками з Києва, Дніпропетровська, Запоріжжя, підрозділу великих підпри-

твій номер 6

ємств компанії «Київстар» Ігор Сільченко. – Цим результатом наша команда заявила про себе як про достойного та сильного суперника для «ветеранів» вітчизняного пейнтболу. Ми переконалися у власних силах і плануємо брати щонайменше бронзу на кожному з чотирьох наступних етапів Кубка України». Наступні етапи Кубку, який проводиться Федерацією пейнт­болу України за підтримки Міністерства молоді та спорту, відбудуться з липня по жовтень у Луганську, Одесі, Сумах та Дніпропетровську.


Новини «Київстар»

Міграція зі збереженням номера зараз доступна в дилерських мережах

«Антивизначник номеру» Послуги на базі GPRS (MMS, WAP, WEB, «Мобільне ТВ») «Мобільний інтернет XL» Відтепер перейти з при-пейд «Мобільна рація» на бізнес-тарифи «Київстар» «Пакети даних» (Інтернет 20, можна не тільки в Центрі об- 100, 1000) слуговування абонентів, а й в «Голосова пошта» таких магазинах: «Алло», Заявки на участь в акціях «Эвант», «Стар Телеком», «Хто дзвонив» «Мост», «Нот », «СВ Ком», «Повідомити мене» «Сота», «Мобилочка», «Повідомити про мене» «МобиДик», «Юнитрейд». «eSMS пакет» Перехід з при-пейд на бізнес обслуговування досить простий і У системі «Мій Київстар» з’явився до того ж безкоштовний. Скориставшись цією пропозиці- додатковий розділ «Аналітика» єю, абоненти Ace&Base та Бізнес-абоненти компанії DJUICE зможуть отримати найвигідніші умови для використан- отримали новий інструментарій для аналізу своїх витрат ня мобільного зв’язку у бізнеспотребах. Потрібно лише завіта- для ще ефективнішого управти до наведених вище магазинів, ління послугами мобільного укласти договір і обміняти стару зв’язку в організації. Система «Мій Київстар» SIM-картку на нову. При цьому зберігається номер абонента, ко- (www.my.kyivstar.ua та шти на рахунку, його мобільний wap.my.kyivstar.ua) призначена для самостійного отримання дестаж та всі активовані послуги, тальної інформації про всі вхідні якщо вони підтримуються і вихідні дзвінки (напрямок, варконтракт­ним підключенням. тість, тривалість) кожного абоНовий короткий нента організації щодо витрат на номер для послуги мобільного зв’язку та координаторів самостійного управління послуПослуга IVR 477 допоможе гами мобільного зв’язку кожноКоординаторам бізнесго абонента в організації. Отже, клієнтів компанії «Київстар» немає потреби звертатися до зручніше проводити різнома- Інформаційно-довідкової служнітні дії (відключення, підби «Київстар» або відвідувати ключення, контроль) з послу- Центр обслуговування абоненгами та акціями. тів для керування послугами моДо цього часу для замовбільного зв’язку або отримання лення чи відмови від деяких повної інформації щодо мобільпослуг та акційних пропози- них витрат по кожному особовоцій бізнес-абонентам або їх му рахунку чи абонентському координаторам доводилось номеру. Спеціально для бізнесособисто подавати письмову абонентів «Київстар» до назаяву в Центрах Обслу­ явних можливостей системи говування Абонентів. Від­ самообслуговування додали тепер цей процес суттєво спрощений: у координатора є новий розділ «Аналітика». можливість подавати заявки Він дозволяє клієнтам компаяк по своєму номеру, так і по ��ії проводити комплексний іншим номерам своєї компа- аналіз витрат, оптимізувати нії, лише зателефонувавши на витрати на послуги мобільно477, що значно комфортніше го зв’язку, контролювати та ще ефективніше управляти та заощаджує час. Послуги, бюджетом організації. Розділ які можна підключити/ від­ «Аналітика» дає змогу: ключити:

7

травень 2009

- проводити порівняльній аналіз за різні періоди та відслідковувати зміни у використанні мобільних послуг всередині абонентської групи; - переглядати структури організації, порівнювати їх за різні періоди та відстежувати зміни у структурах; - формувати різноманітні звіти з урахуванням потреб організації. Ці звіти можна формувати самостійно, вказуючи параметри звітів: час здійснення дзвінка, тип дзвінка, тривалість тощо; - створювати власні шаблони звітів та надавати доступ колегам до власних шаблонів; - задавати допустимі суми витрат на послуги мобільного зв’язку для кожного працівника організації та контролювати перевищення цих сум. Розділ «Аналітика» активується безкоштовно. Щомісячна абонентська плата за користування розділом «Аналітика» формується в залежності від кількості працівників-абонентів «Київстар» в організації на момент активації розділу та стягується щомісяця з мобільного рахунку координатора або з рахунку іншого номера, який Координатор вкаже при активації розділу. Зі встановленими тарифами можна ознайомитися за адресою: www.kyivstar.ua/ business/small_business/ services/my_kyivstar/ Після активації розділу «Аналітика» до кінця місяця та впродовж двох наступних місяців ним можна користуватися безкоштовно. Дія цього тарифу розповсюджується виключно на пільговий період, при повторному підключенні спеціальний тариф на пільговий період не передбачений. Активувати, змінювати параметри або деактивувати розділ «Аналітика» у системі «Мій Київстар» може виключно Координатор організації


ТВІЙ ОПЕРАТОР

Текст: Ростислав Малько, Віктор Гоцуленко

Інтернет

з нуля твій номер 8


Д Бути онлайн завжди, незалежно від того, перебуваєте ви в поїздці, на зустрічі, чи просто відпочиваєте на пікніку, можливо завдяки широким можливостям мобільного інтернету від «Київстар»

ля більшості з нас інтернет та електронна пошта є ключовими джерелами отримання та обміну інформації. Звичайно, наше життя – це не лише робота, тому дедалі частіше ці дієві інструменти входять і в особистий простір: сьогодні ми листуємося переважно саме електронною поштою і набагато частіше «бачимось» з друзями у популярних соціальних мережах, аніж у реальності. І у вирі сучасного життя все частіше виникає потреба «бути в мережі». Мабуть, кожному з нас доводилося дзвонити по допомогу друзям, які мали доступ до інтернету в той час, коли ми були його позбавлені. Пам’ятаєте це не зовсім приємне відчуття безпорадності? Воно охоплює нас ще більше, коли звичний «дротовий» доступ до інтернету раптом тимчасово зникає внаслідок певних проблем у провайдера послуги в той самий час, коли є нагальна потреба терміново відправити або отримати електронного листа чи подивитись в мережі важливу інформацію. Тому мобільний інтернет – це саме той спосіб, який дозволить вам швидко і просто повернутися до лав людей, що живуть мережевим життям.

Інтернет від «Київстар»

в) через комп’ютер за допомогою спеціального стільникового модема. Звичайно, у кожної схеми є свої переваги та недоліки..

телефон

Переваги: + завжди під рукою + не потребує приєднання та налаштування додаткового обладнання + компактність та можливість користування будь-якої миті, навіть на ходу Недоліки: - невеликий і тому менш зручний екран - незручні навігація та введення тексту - зазвичай неможливість використовувати декілька закладок (працювати з декількома інтернет-сторінками одночасно) - для звичайних телефонів – обмежені можливості відкриття отриманих файлів та складнощі у прикріпленні власних Найкраще для: Оперативних потреб: термінової перевірки поштової скриньки чи перегляду текстової інформації в мережі, коли під рукою немає комп’ютера. Як користуватися: Усі сучасні телефони мають Для того щоб здійснити до- вбудований інтернет-браузер, а ступ до всесвітньої мережі, переважна більшість ще й вбуможна скористатися однією з дований e-mail клієнт, який доможливих конфігурацій обзволяє налаштувати отримання ладнання: одразу на телефон всіх повідоа) безпосередньо через млень, що надходять до вашої інтернет-браузер вашого моособистої електронної поштової більного телефона, смартфона скриньки. Налаштування для або комунікатора; доступу в інтернет повинні наб) через комп’ютер або КПК дійти, щойно ви вперше увіза допомогою мобільного теле- мкнете телефон і номер зареєфона, який використовується струється в мережі «Київстар». в якості модема; Також їх можна замовити окремо, зателефонувавши за номе-

9

травень 2009


ТВІЙ ОПЕРАТОР

ром 466 чи скориставшись системою «Мій Київстар». Тарифи: Тарифікується користування доступом до інтернету в залежності від вибору варіанту доступу: - По-перше, є звичайний доступ, де ви сплачуєте лише за завантажений трафік. Цей варіант підходить тим, хто користується мобільним інтернетом досить рідко. - По-друге, існує подобовий доступ, використовуючи який, ви сплачуєте абонентську плату лише за той день, коли під’єднуєтесь до мережі, і до кінця доби отримуєте webдоступ за надзвичайно низьким тарифом (5 коп за мб). Це буде корисно для тих користувачів, яким часто потрібен доступ до мережі і які качають достатньо великі обсяги даних, проте вони не мають потреби робити це щоденно. - По-третє, якщо є потреба у частому підключенні до мережі, можна замовити «Пакети даних» об’ємом 20, 100 або 1000 мб на місяць, обравши саме той, що підходить вам найбільше. До того ж пакетами даних і подобовим доступом можна користуватися одночасно.

комп’ютери мають ті ж переваги, що і телефон, проте дозволяють не тільки власноруч встановити та налаштувати за вподобанням браузер, e-mail клієнт та інші програми, але, наприклад, і зберігати в пам’яті гаджета чернетки документів, які можна завершити за допомогою офісних програм прямо на апараті та відправити у вигляді вкладок. До

Переваги мобільного інтернету: • незалежність від довжини дротів • підключення до мережі за лічені секунди • порівняно невисока ціна • доступність послуги практично на всій території країни

Недоліки: - зазвичай великі габарити і вага ноутбука - без підзарядки акумулятора вашого телефона у більшості випадків вистачить на дві-три години роботи з інтернетом, а ноутбук розрядиться ще раніше Найкраще для: Тих, в кого є можливість користуватись ноутбуком (або КПК без GSM-модуля) разом з мобільним телефоном та є потреба перебувати в мережі з повним комфортом і завжди мати під рукою мобільний офіс. Як користуватися: У першу чергу радимо завантажити на ваш ноутбук комп’ютерну програму «Інтернет-центр» з офіційного сайту компанії «Київстар» (знайти її можна в розділі «Бізнес клієнтам»/ «Малий та середній бізнес»/ «Послуги»/ «Інтернетпослуги»/«Інтернет-центр»). Вона вже містить усі необхідні

того ж на комунікаторі завдяки QWERTY-клавіатурі (мініаналогу повноцінної комп’ютерної) набагато зручніше набирати текстові повідомлення, особливо листи великого обсягу.

телефон + ноутбук

Переваги: + набагато зручніша робота в інтернеті та з електронною поштою порівняно з доступом через браузер телефона + такий комплект є мобільною заміною повноцінного Смартфон/ комп’ютера і зазвичай має ті ж комунікатор/КПК самі можливості, тому ваше пеДля зручнішого користування ребування в інтернеті не обдоступом у всесвітню мережу межується лише переглядом необхідно користуватись більш сторінок технологічним гаджетом, у по- + якщо ви використовуєте рівнянні зі звичайним мобільBluetooth-з’єднання, телефон ним телефоном. Адже смартфо- можна покласти в кишеню чи ни, комунікатори і кишенькові сумку, що звільнить руки Тарифи на послуги мобільного інтернету від «Київстар» Мобільний інтернет XL звичайний (GPRS)

Мобільний інтернет XL подобовий (GPRS)

Мобільний інтернет XL 20 (GPRS)

Мобільний інтернет XL 100 (GPRS)

Мобільний інтернет XL 1000 (GPRS)

Інтернет 3G (UMTS, HSDPA)

Wi-Fi мережа

Абонплата

0

5 грн на день

20 грн на місяць

50 грн на місяць

99 грн на місяць

50 грн на місяць

0

Трафік в межах пакету, Мб

0

0

20

100

1000

600

0

Вартість трафіку поза пакетом

5 грн/Мб

0,05 грн/Мб

Згідно з умовами тарифного плану абонента

Згідно з умовами тарифного плану абонента

0,3 грн/Мб

0,15 грн/Мб

7,5 грн за 5 Мб

Швидкість

171 Кбіт/с

171 Кбіт/с

171 Кбіт/с

171 Кбіт/с

171 Кбіт/с

3,6 Мбіт/с

54 Мбіт/сек

Покриття

Велике

Велике

Велике

Велике

Велике

Середнє

Мале

Тип доступу

твій номер 10


Інтернет від «Київстар»

драйвери та налаштування для виходу в інтернет від «Київстар» за допомогою мобільного телефону. Після цього ви лише під’єднуєте телефон до комп’ютера через дата-кабель, Wi-Fi чи Bluetooth, запускаєте «Інтернет-центр» і через декілька секунд вже повноцінно працюєте в інтернеті. Тарифи: такі ж, як при користуванні доступом в інтернет з телефона/комунікатора.

ми засобами бездротового зв’язку для високошвидкісного доступу у всесвітню мережу, проте з меншою функціональністю та дисплеєм. Зазвичай це не впливає на якість та зручність роботи, проте завдяки малим габаритам та вазі дозволяє завжди носити його з собою.

ноутбук + GPRS/

3G телефон + ноутбук У випадку, якщо ваш телефон підтримує технологію 3G (стандарт UMTS 2100 MHz, бажано з HSDPA), для вас буде цікавою можливість значно збільшити швидкість передачі даних за допомогою послуги «Інтернет 3G». Вона дозволяє отримати швидкість до 3,6 мбіт/ сек, тому легко впорається з миттєвою навігацією в мережі та з передачею великого обсягу даних. Для цього необхідно звернутись до найближчого центру обслуговування або магазину дилерів «Київстар» і безкоштовно отримати SIMкартку, за допомогою якої ви отримуєте високошвидкісний доступ до інтернету. При цьому вам пропонується тарифний план з абонплатою 50 грн на місяць і безкоштовним обсягом трафіку розміром 600 мб, якого вистачає для відправки листів, активного перегляду вебсторінок або завантаження середніх за об’ємом відеофайлів. Якщо ж ви залишаєте зону покриття 3G, ви зможете продовжувати користуватись доступом до інтернету за допомогою покриття EDGE/GPRS, яке доступне практично по всій території країни.

EDGE/UMTS модем

Переваги: + після придбання модему у вас більше не має потреби переставляти SIM-карти та слідкувати за зарядом батареї телефону + при купівлі модему від «Київстар» не потрібно самостійно вносити налаштування на комп’ютері + компактність, легкість у підключенні Недоліки: - необхідність придбання модему - відсутність більшості функцій, окрім доступу до інтернету та, наприклад, можливості відправляти SMS-повідомлення Найкраще для: Тих, хто користується ноутбуком і має потребу повніше використовувати можливості вебдоступу. Як користуватися: Компанія «Київстар» пропонує своїм клієнтам придбати один з наборів «Київстар. Мо­ біль­ний інтернет», до складу якого входить вже налаштований 2G чи 3G-модем. При цьонетбук му ви отримуєте в комплекті доЦе один з найзручніших варі- даткову SIM-картку, і все, що антів для користувачів інтерне- залишається зробити, – це підтом. Нетбук – це маленький но- ключити пристрій до утбук з такою самою зручною комп’ютера. До речі, радимо клавіатурою, комплектуючими, звернути вашу увагу саме на портами USB, Wi-Fi та комплект з 3G-модемом. Він хоBluetooth і, головне, з потужни- ча і дещо дорожчий за свого

11

травень 2009

«молодшого брата», проте дозволить користуватися перевагами швидкісного мобільного інтернету покоління за допомогою технології 3G, покриття якої постійно збільшується.

WI-FI

Маючи мобільний пристрій чи ноутбук з підтримкою технології Wi-Fi, ви отримуєте прекрасну нагоду зануритись у веб на шаленій швидкості – до 54 мбіт на секунду. До того ж зробити це надзвичайно просто: треба лише знайти точку доступу Wi-Fi і під’єднатись до неї. Жодних угод чи заяв при цьому не треба укладати чи писати. Потрібно лише відіслати SMS з будь-яким текстом на номер 107235 для отримання тестового 1 мб за ціною 33 копійки або на номер 7755 для отримання 5 мб за 7,5 грн. Єдиний мінус цього чудового високошвидкісного під’єдання полягає у невеликому покритті

НА ДОПОМОГУ Програми, сервіси, пропозиції та послуги від «Київстар», що зроблять ваше підключення та перебування у мережі інтернет комфортнішим. «Інтернет-центр» – програма, що вже має потрібні драйвери для більшості моделей телефонів та налаштування для з’єднання з інтернетом. Скачавши та встановивши її на ПК, вам не потрібно буде більше самостійно встановлювати драйвери для мобільного телефону – достатньо лише обрати ваш тариф для підключення. Також в програму вбудований менеджер об’єму і швидкості даних. «Мій Київстар» – це веб-система, за допомогою якої ви зможете підключати на свій номер інтернет-послуги та змінювати тарифи, переглядати деталізований рахунок та багато іншого. «Сім-пара» – послуга, що дозволяє замовити додаткову SIM-картку з вашим номером, якщо ви хочете використовувати одну SIM-карту для дзвінків, а іншу, наприклад, для доступу в інтернет за допомогою модему. Також для зручності радимо користуватися мобільним браузером Opera Mini або послугою «Веб-Навігатор» від «Київстар» (дозволяє зручніше переглядати веб-сторінки з мобільного телефону через звичайний WAP-доступ до інтернету).


ТВІЙ ОПЕРАТОР

Всі й одразу Текст: Ростислав Малько

Послуга «Конференц-зв’язок» від «Київстар» не тільки допоможе зекономити час на здійснення дзвінків по черзі, але й знадобиться, якщо вам буде потрібно терміново скликати дистанційну нараду

твій номер 14


«Конференц-зв’язок»

Як скористатися послугою «Конференц-зв’язок»

Разом розумніше

На те, щоб обдзвонити підлеглих з метою призначення зустрічі чи віддачі вказівок, витрачається дорогоцінний час. До того ж мало кому подобається повторювати одне і те ж кільком людям підряд – скажімо, якщо потрібно отримати поради чи інформацію від колег та порівняти ці дані. Для вирішення цієї проблеми компанія «Київстар» пропонує своїм клієнтам простий спосіб економії часу в подібній ситуації – послугу «Конференц-зв’язок», яка підключається автоматично одночасно з активацією абонентського номеру в мережі. Ця послуга дозволяє об’єднувати в конференцію від трьох до шести телефонних розмов (включно з ініціатором), причому учасниками її можуть бути як абоненти українського мобільного і фіксованого зв’язку, так і закордонного. Якщо ви будете ініціатором конференції, участь у якій уже беруть шестеро абонентів, ви зможете побачити вхідні дзвінки, але не зможете їх прийняти.

Жодних обмежень у тривалості розмови немає. В роумінгу послуга зберігає повну функціональність.

Фінансові питання

Абонентська плата за користування «Конференцзв’язком» відсутня. Вартість користування послугою складає стандартну вартість вихідного дзвінка з урахуванням тривалості та напрямку згідно з тарифним планом абонента за кожен номер, що бере участь у конференції. Якщо ви отримуєте вхідний дзвінок і додаєте його до конференції, вартість дзвінка сплачує абонент, що телефонує. Проте якщо ви перебуваєте у роумінгу, то плата за кожний дзвінок будь-якого напрямку буде зніматися як за вихідний згідно з тарифами на послуги зв’язку у роумінгу.

Можливості учасників «Конференц-зв’язку» - Ініціатор може додавати і усувати учасників з конференції чи припиняти її повністю.

15

травень 2009

1

Активувати у вашому телефоні функцію «Очікування виклику», що, на відміну від «Утримання виклику», не включається самостійно.

2 3 4

Перевести активну розмову в режим утримання за допомогою «Утримання виклику».

5

Тепер конференція активована, і дзвінок по другій лінії буде переведений на першу. Друга лінія звільниться, і процедуру додавання учасників можна продовжити.

6

Для того щоб виключити одного з учасників зі спільної розмови, ініціатор конференції має натиснути на телефоні клавішу «1», порядковий номер приєднаного учасника (від «1» до «5») та натиснути клавішу виклику.

Прийняти вхідний чи зробити вихідний дзвінок по другій лінії. Новий виклик об’єднати в конференцію. Це можна зробити двома способами: - через меню телефону: під час з’єднання натиснути «Функції», а далі «Конференція» чи «Об’єднати виклики» (в залежності від моделі апарату). - за допомогою GSM-кодів: натиснувши під час з’єднання на клавіатурі 3 і кнопку виклику.

Для прикладу, ви хочете виключити учасника, що приєднався до розмови третім по порядку. Отже, ви маєте ввести «13» і натиснути клавішу виклику. Тому потрібно пам’ятати, кого за ким ви підключили до конференції. До речі, перервати її по відношенню до всіх учасників можна, двічі натиснувши кнопку закінчення виклику.

- Звичайні учасники можуть самостійно припиняти своє підключення, причому інші зможуть продовжити спілкування. Також є можливість створити додаткову конференцію по другій лінії (якщо ви не є ініціатором першої) і навіть додати її до основної


Київстар Бізнес Клуб


ТВІЙ ОПЕРАТОР

Пряма доставка Текст: Ростислав Малько

Послуга масової розсилки SMSповідомлень від компанії «Київстар» відкриває вам новий канал інформування та комунікації з клієнтами та партнерами

твій номер 18


Масова розсилка SMS-повідомлень (МАМ)

ім’я (буквене позначення, що відображається на екранах Реклама, як відомо, – рушій телефонів замість короткого торгівлі. Проте її мета – не тільки залучити нових клієнтів, номеру – наприклад, назва вашої фірми чи ТМ), плата за яку але і поінформувати про новинки, акції постійних клієнтів, становить 270 грн на місяць. які з більшою вірогідністю знов скористаються тими чи іншиЯк скористатися поми товарами або послугами. слугою МАМ Зрозуміло, що це надзвичайно Щоб скористатися послугою, важливо для будь-якого бізне- ви маєте бути резидентом су, наприклад, для страхових України, зареєстрованим компаній, торгівельних та суб’єктом підприємницької ресторанних мереж, компаній- діяльності, а також мати свою перевізників тощо. сформовану базу абонентів, «Київстар» пропонує своїм які дали попередню згоду на бізнес-абонентам технологічну отримання від вас інформації можливість масової передачі по SMS. Тематику повідоSMS (від 10 000 на місяць), які млень, механізми отримання будуть відправлятися на нодозволу на розсилк�� чи відмову мери ваших клієнтів. За допо- від неї ви особисто прописуєте могою цієї послуги ви зможете в договорі – це є обов’язковим перевести взаємодію з ними пунктом. Водночас, це й досить на якісніший рівень, матимете комфортно, адже ви самі обигарантію отримання клієнтом раєте найбільш зручні для вас повідомлення і зменшите ремеханізми. кламні витрати.

Крок до прибутку

Можливості послуги

На сьогодні існує можливість робити розсилки SMSповідомлень лише абонентам «Київстар», хоча зараз триває активна робота щодо розширення послуги на інші телефонні мережі. Сам процес відправлення для більшого комфорту користувача зосереджений повністю у ваших руках: ви особисто можете відправляти повідомлення з програмного інтерфейсу «Київстар». Попередньо треба укласти договір, який передбачає надання можливості відправки повідомлень. Ціна за мінімальний пакет (10 000 SMS) становить 1330 гривень. У разі перевикористання пакету вартість повідомлень поза його межами буде залежати від їх кількості (див. табличку). Крім того, ви отримуєте короткий номер чи альфанумеричне

Пам’ятайте, що законом заборонена розсилка таких повідомлень: • реклами контент-послуг еротичного характеру; • реклами контент-послуг політичного та релігійного характеру; • реклами контент-послуг, зміст яких суперечить вимогам суспільної моралі та Закону України «Про захист суспільної моралі»; • реклами контент-послуг, що суперечать чинному законодавству України; • реклами контент-послуг у спосіб або порядок, що порушують вимоги Законів України «Про рекламу» та «Про інформацію»

Бізнес-абоненти компанії «Київстар» мають можливість масової передачі SMS (від 10 000 на місяць) на номери своїх клієнтів

Якщо всі ці умови враховані, ви можете звернутися для замовлення послуги на електрон­ ну адресу cpa@kyivstar.net або до Центру обслуговування абонентів «Київстар» у вашому місті. Після цього потрібно виконати кілька кроків: 1. Отримати комерційну пропозицію для ознайомлення зі списком необхідних документів. 2. Заповнити договір про надання послуги зі своєї сторони і в електронному форматі надіслати його до компанії «Київстар».

Кількість повідомлень

Вартість одного повідомлення

Від 10 000 до 50 000

0,133 грн

Від 50 000 до 200 000

0,117 грн

Від 200 000 і більше

0,08 грн

19

травень 2009

3. Надіслати поштою або кур’єром копії завірених печаткою компанії документів, список яких зазначений у комерційній пропозиції. 4. Після узгодження дого­вір під­ пи­сує «Київстар», після чого направляє його для підписання вам. 5. Після надсилання підписаного вами договору подається заявка на підключення короткого номеру або альфанумеричного імені, з якого ви здійснюватимете відправку повідомлень. 6. Ви отримуєте логін і пароль для доступу до технологічної платформи «Київстар» і самостійно здійснюєте розсилку SMS


твій номер 20


ДІЛО

бІзнес • фІнансИ• управління

Зелений – колір грошей Як можна заробити на екологічному бізнесі c. 24 Модна зелень

Принципи екомаркетингу

c. 30

21

травень 2009

Спокійно, тільки спокійно!

Антистресова програма для офісних працівниківi

c. 44


діло

Рецесія у світі виявиться незвично довгою – МВФ

Економічна рецесія, яка триває у світі, швидше за все виявиться «надзвичайно довгою і суворою», побоюються експерти Міжнародного валютного фонду. Про це йдеться в новій доповіді МВФ, що присвячена ситуації у світовій економіці. Проаналізувавши цикли ділової активності провідних економік з 1960 року, МВФ стверджує, що нинішня рецесія «нетипова», оскільки проявилася в синхронному спаді економічної активності по всьому світу, що було викликане фінансовою кризою. Комбінація цих факторів означає, що вихід з рецесії буде тривалим і складним. На думку експертів фонду, у нинішніх умовах методи монетарної політики виявляються менш ефективними, тоді як на перший план мають вийти заходи фіскального стимулювання. При цьому антикризові заходи повинні бути «координованими і агресивними». Дані МВФ свідчать, що типова рецесія триває близько року, однак спади, схожі на нинішній, виявляються в середньому у півтора рази тривалішими. Після того як з початком глобальної економічної кризи низка держав виявилася на межі дефолту, МВФ оголосив про свою готовність допомагати країнам, які опинилися в скрутній ситуації. МВФ уже надав позику у розмірі 25,1 млрд доларів Угорщині, 7,6 млрд доларів – Пакистану і 19 млрд – Туреччині. Допомогу від МВФ також отримали Латвія, Вірменія, Ісландія, Білорусь і Сербія. У березні 2009 року умови надання кредиту на 20 млрд євро були узгоджені з Румунією. У листопаді 2008 року кредит у розмірі 16,5 млрд доларів отримала й Україна, з яких перший транш у $4,5 млрд уже надійшов до бюджету. Перемовини про надання другого траншу тривають. Зокрема, МВФ погодився на збільшення дефіциту бюджету України до 4%, і частина позики буде спрямована на покриття цього дефіциту (тоді як від початку однією з умов надання кредиту був бездефіцитний бюджет країни на 2009 рік). За словами голови місії Міжнародного Валютного Фонду в Україні Джейли Пазарбазіоглу, у разі затвердження досягнутих в Україні домовленостей Україна може очікувати на надання

Бізнес-новини

другого траншу позики ($2,8 млрд) у середині травня.

Уряд і НБУ визначив сім банків для рекапіталізації – голова Нацбанку

Кабінет Міністрів і Національний банк України (НБУ) визначили перелік банків для рекапіталізації (збільшення капіталів банків за рахунок бюджетних коштів в обмін на пакет 75%+1 акцію). До списку, затвердженого Кабміном на позачерговому засіданні, увійшли сім кредитно-фінансових установ: «Укрпромбанк», банки «Надра» та «Київ», «Родовід Банк», «Укргазбанк», банк «Фінанси і Кредит» (усі – Київ) та «Імексбанк» (Одеса). Здійснення рекапіталізації цих банків потребуватиме введення тимчасової адміністрації, наголосив виконувач обов'язків міністра фінансів України Ігор Уманський. Оскільки тимчасова адміністрація вже діє в «Укрпромбанку», банку «Надра», «Родовід Банку» та банку «Київ», за його словами, необхідне іще впровадження тимчасової адміністрації в «Імексбанку», «Укргазбанку», банку «Фінанси і Кредит». Водночас в. о. глави Мінфіну зазначив, що реалізація планів щодо цих банків може бути досить тривалою: «Мінімум на рік буде програма оздоровлення», – сказав він. При цьому, за його словами, до цих банків буде застосовано особливий режим нагляду. І. Уманський також наголосив, що потреба зазначених семи банків у коштах для рекапіталізації становить 20 млрд грн. Всього ж на рекапіталізацію найбільших банків з держбюджету планується виділити 44 млрд грн ($5,7 млрд, або близько 2-3% ВВП).

Песимістичні настрої щодо економіки України зростають – соціологічні опитування

Розростання в Україні економічної та політичної кризи посилило песимістичні очікування бізнесменів, які в першому кварталі 2009 року продовжили погіршувати оцінки перспектив розвитку як економіки загалом, так і своїх підприємств. Про це свідчить опитування Національного банку, у якому взяли участь 1242 підприємства у всіх регіонах країни).

твій номер 22

Зокрема, бізнес-кола України очікують подальшої девальвації гривні до долара та євро – 76,1% і 75,6% відповідно. За даними НБУ, також посилилися інфляційні очікування. «Зростання споживчих цін у подальші 12 місяців респонденти прогнозують на рівні 20,6% проти 18,6% у попередньому кварталі. Більшість респондентів (57,0% проти 44,6% у попередньому кварталі) прогнозують зростання цін на 20% і більше», – наголошується в повідомленні НБУ. Щодо банківської системи учасники опитування схильні вважати найнадійнішими державні банки (30,6%) і вітчизняні кредитно-фінансові установи за участю іноземного капіталу (21,5%). Якщо йдеться про населення України в цілому, суттєво впала довіра до банків. Це результати опитування, здійсненого компанією GfK Ukraine. Так, найменшим рівнем довіри користуються політичні інституції (президент України, політичні партії та Верховна Рада), наступною є група бізнесінституцій. Якщо рівень довіри до українських компаній, компаній з іноземним капіталом і страхових залишається незмінним, а баланс довіри і недовіри навіть покращується, то банки продовжують втрачати довіру населення (зафіксовано зниження рівня довіри на 3,2 процентних пункти – до 8,5%). «Нинішня економічна криза почалася з фінансової кризи і має витоки у фінансових ринках. За таких умов довіра до фінансових інститутів знижується, водночас зростає довіра до компаній реального сектора», – відзначила керівник відділу В2В і стратегічних досліджень GfK Ukraine Тетяна Ситник. «У листопаді 2008 року у якості основного чинника роздратування для громадян виступав національний банк України, який девальвував гривню і заборонив дострокове зняття депозитів, а банки активно працювали над своїм позитивним іміджем. Тепер, коли зросла кількість проблемних банків, а також прийшло розуміння довготривалості кризи, українці спрямували своє невдоволення на банки», – пояснює таку ситуацію керівник відділу фінансових досліджень GfK Ukraine Дмитро Яблонський. Джерела: Інтерфакс, Кореспондент, БіБіСі


Текст: Сергій Вовк

Огляд бізнес-літератури

Китай, который потряс мир Джеймс Киндж АСТ, Москва, 2008

Джеймс Кіндж – англійський джентльмен, який за родом своєї діяльності (робота в пекінському відділенні Financial Times) довгий час прожив у Китаї. Результатом стала книга «Китай, который потряс мир», яка, у свою чергу, хоча і несильно, та все ж таки струснула західну частину цього самого світу. Книга – одночасно неагресивний маніфест, цікаві дорожні замітки та чималеньке журналістське розслідування. Те, про що відкрито пише Кіндж, на що він натякає або які висновки робить у своїй оповіді, схоже на пророкування кінця світу, яким його звикли бачити західні капіталісти. І майбутнє, змальоване Кінджем, здається неминучим: Китай всерйоз збирається стати чільною країною у всьому світі, перетворити міф на реальність, а незгодних з його позицією – на пил. Як доказ ідеї автора можна згадати нещодавні новини, згідно з якими, не зважаючи на рецесію, Китай вийшов на шлях інвестицій – кредитує, купує та навіть спонсорує. І усе це схоже на частину плану з підкорення світу.

Каменное лицо, Черное сердце Философия воина, помогающая преодолеть трудности в бизнесе и жизни

Up & Down. Реклама: жизнь после смерти Джозеф Яффе

Питер, Москва, 2007

Чин-Нинг Чу

Companion Group, Киев, 2009

Ця книга американки китайського походження обовʼязкова для прочитання всім, кому подобається або навіть допомогло«Мистецтво війни» та «Закони влади». Більше того, вона просто необхідна тим, хто перш ніж щось сказати, думає, що про нього скажуть інші люди, та для кого в принципі важлива думка оточуючих. Авторка зазначає, що «Камʼяне обличчя» – це щит, за допомогою якого людина не реагує на критику, а «Чорне серце» – меч, яким можна боротися за досягнення власних цілей. Подібна суміш східної мудрості та західного підходу до ведення справ дає свої, не завжди позитивні для обох сторін, результати. По суті, книга вчить, як остаточно втратити совість та стати ще більш нещадним, і якщо правильно розуміти та застосовувати її – це дійсно потужна зброя у повсякденному житті та на роботі. Використання даної теорії одночасно може бути посібником з власного розвитку та успіху, а може виявитися і валізою з ядерною кнопкою в руках мавпи. Що станеться зі світом, якщо у всіх будуть камʼяні обличчя та чорні серця – уявляти зовсім не хочеться...

23

травень 2009

Новий маркетинг – значить нові правила гри. Це водночас і інші засоби реклами, і самі цінності, які треба рекламувати і за які потрібно боротися: увага споживача, його час, який він здатний приділити бренду, а також створення та підтримка його гідної репутації. Зараз важливо саме це, а не кількість реклами вашого продукту на ТБ у вигляді тридцятисекундних роликів. У своїй книзі американець Джозеф Яффе заявляє про те, що топ-менеджерам компаній у напрямку маркетингу та стратегій давно вже час переглянути свої рекламні бюджети, а замість купівлі невиправдано дорогого ефірного часу вкластися в рекламу через демократичний та більш прозорий за своєю сутністю Інтернет. Практично на кожній сторінці Яффе говорить, що настав кінець епохи рекламних роликів з чорних ящиків: їхня влада вже не така могутня та безмежна, і такого роду монополія на увагу споживачів завдяки web 2.0 припинилася. Конкурувати в такий час – одне задоволення, тож подивимося, хто на ринку відповість на цей виклик.


діло

твій номер 24


Екологічний бізнес

Зелений – колір грошей: інвестиції в «екологічний» бізнес стають дедалі перспективнішими. У цій статті йдеться про найбільш трендові «зелені» проекти, що дозволяють власнику не лише поліпшити довкілля і мінімізувати кількість відходів, а й можуть бути дуже вигідними

Зелені перспективи Текст: Анжела Хачатуровам

25

травень 2009


діло

З

У будинках, спроектованих «з розумом», споживання електроенергії можна скоротити на 70%

давалося б, з точки зору бізнесу витрати на екологію можна розглядати виключно як додатковий чинник підвищення собівартості кінцевого продукту. Проте практика найбільш прогресивних західних компаній свідчить, що екологічні програми поступово стають важливим об’єктом інвестицій, здатних приносити чималі прибутки. Усвідомлення цього факту призводить до того, що від разових природоохоронних заходів компанії поступово переходять до впровадження систем регулярного екологічного менеджменту.

висот­них об’єктів у США сертифікуються за системою, яка визначає своєрідний «зелений рейтинг» будівлі (LEED, Leadership in Energy and Environmental Design – Лідерство в області енергетики та екології). При оцінці до уваги беруть такі показники, як використання матеріалів, придатних для повторної переробки, економія води, якість повітря, але головне – ефективність використання електроенергії для освітлення, опалювання, кондиціонування, роботи ліфтів і так далі. За даними дослідження LEED, в будинках, спроектованих «з розумом», споживання електроенергії можна скоротити на 70%. До речі, в США триває робота по скороченню енергоспоживання Екобудівництво «зеленими» будівлями аж до поУ світі набирає обертів тенвного припинення вжитку натуденція будівництва енергозбері- рального палива для цілей гаючих будівель, так званих освітлення, опалювання, вентиGreen Buildings. Більшість ляції і кондиціонування. До

твій номер 26

До 2030 року планується масове впровадження житлових будинків з «нульовим енергоспоживанням» 2030 року планується масове впровадження житлових будинків з «нульовим енергоспоживанням». Звісно, йдеться не лише про необхідність певного обладнання; важливу роль відіграє розташування будівлі, ландшафт і природні особливості місцевості, розвиток комунікацій та інфраструктури. Витрати на екологічне будівництво і здобуття сертифікату LEED заважають їх масовому впровадженню, але можуть бути виправдані тим, що споживач дедалі більше замислюється про екологію свого житла і офісу. «Зелені» будинки дуже активно розкуповують і охоче орендують, а наявність авторитетного


Екологічний бізнес

свідоцтва дозволяє значно підвищити вартість квадратних метрів. Крім того, екоофіси в таких будинках привабливі для багатьох компаній ще й тому, що завдяки здоровому середовищу службовці працюють з високою продуктивністю і рідше беруть лікарняні, отже, загальне фінансове положення компанії однозначно покращується. «Зелені стандарти» уперше прак­ти­куватиме Росія під час бу­дів­ництва об’єктів Олім­ пійських і Параолімпійських ігор 2014 року задля збереження унікальної природи Сочі.

новлення фіксованих цін для визначених джерел альтернативної енергії і зобов’язання власників ліній електропередач і енергопостачальників закуповувати повністю всі обсяги «зеленої» енергії у виробників за даними ставками, які зафіксовані на період від 15 до 20 років. Зважаючи на обмеженість енергетичних ресурсів і цінові коливання на нафту і газ, фахівці констатують, що роль альтернативної енергетики з кожним роком буде збільшуватись. Перш за все це стосується вітроенергетики – екологічно чистого, рентабельного, невичерп«Зелена» енергетика ного джерела енергії. В цьому До 2020 року доля альтерна- секторі сьогодні задіяні більше тивної енергетики в загальному 70 держав, у деяких з них доля енергобалансі країн Євросоюзу вітрової енергії складає навіть повинна скласти 20-25%, згідно більше 40%. з директивою ЄС. У викорисУ країнах ЄС стрімкого розтанні альтернативних джерел витку набуває використання соелектроенергії поки що попере- нячної енергетики. ду Німеччина. Уряд цієї країни Реалізованих проектів «сонячпоставив мету – за найближчі них» будинків, що частково або десять років довести долю аль- повністю забезпечують себе сотернативної енергетики до 27%, нячною енергією, в світі з кожа за двадцять – до 45%. ним роком стає все більше. Сприятливі умови для виробни- Причому такі будинки будують ків створюють за рахунок вста- не лише в теплих краях (Єгипет,

27

травень 2009

Коментар фахівця

Фахівці констатують: щороку роль альтернативної енергетики збільшуватиметься

Ігор Непийвода Компанія Vestas (Данія), світовий лідер з виробництва вітротурбін Енергію вітру часто називають «паливом майбутнього», і вона цілком виправдовує цю назву. Вітроенергетика не забруднює довкілля, а її ресурси є невичерпними. Історично так склалось, що батьківщиною вітряних турбін вважалася Європа. 90% їх виробників – європейські компанії. Активну роль у розвитку галузі відіграють Данія, Іспанія і Німеччина. Проте нещодавно стався швидкий підйом цієї технології в США, а також в країнах, що розвиваються, – Болгарії, Румунії, Азербайджані. Досвід європейських країн показує, що окрім природного чинника, важливою передумовою успішного розвитку вітроенергетики є підтримка держави. Без спеціальних «зелених тарифів», субсидій і ґрунтовної програми підтримки альтернативної енергетики масове використання і розвиток альтернативних джерел енергії неможливі. Але тут необхідний комплексний підхід: підтримка науково-дослідних робіт, зменшення бюрократичних бар’єрів, коректури митного і податкового законодавства, довгострокові інвестиційні гарантії, впровадження широкої інформаційної і демонстраційної програми. Що стосується витрат на вітроенергетику – вони постійно зменшуються, тоді як ефективність зростає. Зауважу, що вартість виробництва вітрової енергії сьогодні в чотири рази менше, ніж п’ятнадцять років тому.

Ізраїль, Туреччина, Японія, Індія, США) і в країнах з помірним кліматом (Франція, Англія, Німеччина), але і в багатьох північних регіонах (Швеція, Фінляндія, Канада, Аляска). Безумовно, сприятливіші умови для споживання сонячної енергії мають країни Південної Європи. Не дивно, що лідером у використанні енергії сонця серед європейських країн є Греція, де встановлено близько 1/3 потужностей сонячної електро­ енергетики Євросоюзу. Основним інструментом стимулювання розвитку сонячної енергетики (як і вітроенергетики) в більшості країн ЄС стають компенсації на тарифи. Звичайно, однією з найголовніших перешкод до використання сонячної енергії завжди була вартість на устаткування, а також його великогабаритність і складнощі при транспортуванні. Проте вчені обіцяють, що вже найближчим часом з’являться недорогі, гнучкі і легкі сонячні батареї з нового матеріалу з високим ККД.

Органічне харчування Іще одним способом отримання прибутку від екологічної відповідальності є просування «зелених» продуктів. Перш за все це стосується органічної їжі. Якщо для нас вона і досі продовжує бути екзотикою, то


діло

Ціна органічної їжі приблизно на 50% перевищує ціну звичайних продуктів, але це не зменшує її популярності

на Заході це вже давно звична реальність. Практично в кожному європейському супермаркеті є відділ органічних продуктів, крім того, активно розвиваються спеціалізовані магазини, що торгують виключно органікою. Між іншим, вартість такої їжі в супермаркеті приблизно на 50% перевищує вартість звичайних продуктів. Про те, що й українці стали більш принциповими в питаннях безпеки продукції, її екологічності і чистоти, свідчить поява на деяких українських продуктах маркування «Без ГМО» («без генетично модифікованих організмів»). Першою серед українських харчових виробників почала застосовувати цей знак Група «КОНТІ». За інформацією прес-служби, Група «КОНТІ» за власною ініціативою з періодичністю раз на квартал проводить випробування сировини, похідної від можливих джерел трансгенів: пшениці, сої, картоплі, кукурудзи, а також рослинних жирів, маргарину, молочних продуктів, какао-продуктів і зразків гото-

вої продукції. Для цього фахівці компанії розробили власну систему контролю продукції на предмет вмісту трансгенів.

Ресайклінгові технології

Сміття завжди супроводжує місця мешкання людини. Але у нас ці відходи зазвичай не переробляли, на відміну від закордону, де вже давно зрозуміли всю вигідність «сміттєвого» бізнесу. Японія – безумовний лідер у цій справі. Тут сміття викидають у вже відсортованому вигляді. Наприклад, щоб викинути пластикову пляшку, потрібно спочатку зняти з неї етикетку і викинути її разом з паперовими відходами, саму пляшку сплюснути, а кришечку відкрутити. До такої ретельності японців привчають ще з дитинства, в початковій школі. Приклади розумного поводження зі сміттям є і в Україні. Компанія «Екотайл» виробляє з відходів продукт, який зажив справжньої популярності у будівельників: з відходів поліетиленової плівки та звичайного

твій номер 28

піску компанія виготовляє покрівельну термопластичну черепицю. За словами Юрія Зануди, директора підприємства, таке покриття має багато переваг по-

Що таке органічна їжа

Аби кінцевий продукт отримав статус органічного, він має пройти весь шлях від ферми до прилавка з дотриманням низки норм: • органічні методи землеробства і тваринництва (наприклад, без використання хімічних добрив та пестицидів, відмова від генетично модифікованого насіння, перевага ручних методів обробки землі та продуктів); • органічна сировина та інгредієнти (без використання хімікатів, антибіотиків та гормонів росту); • технологічний процес (бережна обробка продукції, заборона рафінування, дезодорування, гідрогенізації, мінералізації чи вітамінізації та радіаційного опромінення; заборона використання штучних синтетичних підсолоджувачів, консервантів, ароматизаторів; нетоксична упаковка).


Екологічний бізнес

За даними www.healthnews.ru, одна з найяскравіших тенденцій в майбутньому – продукти харчування все точніше «підстроюються» під споживача. У США і Європі покупці вже кілька років мають можливість «збирати» власні страви як конструктор, поєднуючи начинки з урахуванням особливостей свого організму. Прикладом може стати німецький онлайн-магазин батончиків мюслі My Muesli (www.mymuesli. com): за п’ять хвилин ви стаєте автором свого неповторного батончика, без штучних фарбників і консервантів, всі інгредієнти екологічно чисті, а за тиждень – отримуєте замовлення додому в красивій коробочці.

рівняно з класичним, а вкрити будинок таким матеріалом обходиться на 10-15% дешевше за звичайну металочерепицю. Таким чином, «друге життя» отримують 30-35 тонн пакувальної поліетиленової плівки щомісяця. Її «Екотайл» купує у торгових та промислових підприємств, позбавляючи від цих відходів міське звалище. Шаленого успіху набув у Мічигані (США) новий брендконцепт «Boxed Water Is Better» (boxedwaterisbetter.com). Розробники пропонують «пакувати» воду для пиття не у пляшки, а в картонні пачки, які на 90% виробляються з повторно переробленої сировини або дерева, вирощеного в зонах екологічного землеробства. До 80% економнішим (порівняно зі звичайними етикетками) є однобарвний друк на такій упаковці, а найголовніше – багаторазове скорочення витрат на транспортуванні, адже пачки приїжджають до виробника води в пласкому вигляді, завдяки чому займають лише 5% фургона (тоді

У виробництві органічних продуктів переважають ручні методи праці

як для порожніх пляшок або скляного посуду потрібно 5 фургонів). Після вжитку пачки можна знову скласти і здати в переробку. 20% прибутку від проекту віддають на розвиток води і лісів.

Екомода

Мода на екологічність проникла і на подіуми, що посприяло появі нових рішень у фешніндустрії. У виробництві екологічного одягу тон задають шве-

Вартість виробництва вітрової енергії сьогодні в чотири рази менша, ніж п’ятнадцять років тому ди. Головна риса такого одягу – 100-відсоткова натуральність. Він створюється із сировини, яку вирощують без використання штучних добрив, без хімічних засобів боротьби з комахами і бур’янами. Тканини тчуть і забарвлюють за допомогою екологічного устаткування. Для пошиття одягу використовують

Екологічно свідомі покупці надають перевагу полотняним торбам, а не пластиковим пакетам

29

травень 2009

«мирний шовк», при виготовленні якого шовковичні гусениці не гинуть, японську тканину з бамбуку (сасаваші), тканини з конопель та льону. Кольори – практичні, для повсякденного носіння (сірий, коричневий, бежевий, чорний). У якості фарбників іноді використовують звичайні овочі – моркву і томати. Цю тенденцію часом називають «повільною модою», бо це вбрання – поза часом і фешн-тенденціями. Колекції шиють з урахуванням модних прогнозів років на п’ять вперед, до того ж ці речі переважно hand made – ручної роботи. Зношування такого одягу – мінімальне. Звичайно, вбрання коштує недешево. Проте, купуючи його, люди платять не за етикетку, а саме за якість сировини, виробництва і дизайну. Виробники в своїх зверненнях запевняють, що одяг із конопель носитиметься в кілька разів довше і не буде протиратися; вироби з льону, вирощеного без вживання пестицидів, не будуть розтягуватись і м’ятися; а прикраси з морських черепашок – найпривабливіші, тому що природні. На Заході вже запровадили спеціальну систему маркування так званими «еколейблами», які означають, що перевірено всі стадії «життєвого циклу» товару – від складників або матеріалів до можливості утилізації продукту і упаковки після його використання


діло

твій номер 30


Принципи екомаркетингу

зелене – це нове червоне Текст: Тетяна Мулкіджанова

Під впливом глобальних екотенденцій маркетинг теж змінюється. Виробники та маркетологи вже засвоїли цей урок – якщо не працювати в «зеленому» контексті, то можна взагалі не працювати. То в чому полягають основні принципи «зеленого» маркетингу?

31

травень 2009


діло «Зелена тенденція» перемагає: виробникам слід переглянути, що вони випускають і як це співвідноситься з тим, чого очікують клієнти

За останні десять років кількість продуктів, орієнтованих на більш «зелене» життя, збільшується в геометричній прогресії. Наліпку «green» можна побачити скрізь і всюди: навіть якщо не присутня фізично, вона все одно маячить між рядками. Погіршення екологічного стану Землі ще зовсім недавно було далекою абстракцією, загрозою, звісно, реальною, але приблизно тією самою мірою як те, що Сонце колись згасне – не за нашого віку, хоча, безумовно, усвідомлювати це моторошно. Проте зараз уже настав час збирати каміння і виправляти помилки: турбота про безпечність свого середовища стає актуальною на всіх рівнях – транснаціональному, державному, корпоративному, особистому – тобто супроводжує кожний наш крок.

ність (а за нею обов’язково – і діяльність) перетворюється на невід’ємну частину бізнесу. І це треба враховувати – чи то за власним бажанням та сумлінням (що, звичайно, є бажаною причиною), чи з огляду на потреби своїх клієнтів. Між 2000 та 2008 роками екологічна відповідальність у списку відповідальності бізнесу багатьох ком-

За тиждень онлайнвибух інформації про «некорисне», «шкідливе» та «особливо небезпечне» може спричинити стрімке падіння акцій компанії

паній вже стала важливішою за якісні продукти та послуги. Ні для кого не секрет, що інфорКрок за кроком мацію вже так просто не приховаСпочатку тема екології та на- єш. І для виробників небезпечних вколишнього середовища поча- або потенційно небезпечних прола поширюватися в засобах ма- дуктів поводитися так, ніби нічосової інформації. Поєднаємо це го не змінилося, – безперспективз тим, що ЗМІ за останнє деся- на альтернатива. За тиждень тиріччя стали більш масовими онлайн-вибух інформації про «незавдяки розвитку технологій, і з корисне», «шкідливе» та «особлитим, що інформації загалом та- во небезпечне» може спричинити кож стало більше, а доступ до стрімке падіння акцій компанії, ну неї – відкритішим, – і маємо по- а про довготривалий присмак невальну тенденцію. З жесту «до- довіри можна й не казати. Отож, брої волі» екологічна сумлінвихід – переглянути, що саме ви

твій номер 32

виробляєте і як це співвідноситься з тим, чого очікують клієнти. Незважаючи на глобальну економічну кризу, екологічні питання маркетингу та бізнесу нікуди

Принципи зеленого маркетингу Бути чесним. Не заявляти про свою екологічну свідомість просто задля того, щоб привернути на свій бік більше покупців. Вони швидко розберуться, чи ви кажете правду, і якщо ні – підуть і навряд чи повернуться. Усі процеси всередині компанії мають співпадати з тим, що виноситься на загальний огляд. Навчати своїх споживачів. Не тільки розповідати, що саме ви робите задля підтримки планети в здоровому стані, а ще й пояснювати їм, чому саме це важливо. Інакше, без усвідомлення цього, вони так і не зрозуміють сутності ваших добрих вчинків. Так «еко-номіка» почала свій розвиток, і саме так вона поширюється. Залучати споживачів до участі. Це не є невід’ємною частиною будь-якого зеленого маркетингу, але загалом – вірний та корисний крок, який дозволить їм на собі відчути, що компанія насправді піклується про більш «зелений» світ.


Принципи екомаркетингу

не подінуться: теперішній рівень екологічної свідомості вимагає того, щоб товари відповідали нагальним потребам суспільства – як глобального, так і локального. Зараз виробникам дійсно треба вміти відповідати на питання, з чого зроблені їхні продукти, ким, як і за яких умов праці – тут ідеться вже й про права людини, а це окрема, не менша за масштабом, тема.

Зелене скрізь

Екологічних продуктів з’являється все більше. Екологічні автомобілі-гібриди, екологічні джерела енергії, екологічний одяг – усього не перелічити. Культура (і культ) органічних продуктів, захопивши США, все далі крокують світом. Тканинні сумки від Ані Хіндмарх з написом «I’m Not A Plastic Bag» («Я не пластикова торба»), що мали на меті донести ідею про шкідливість пластикових пакетів, два роки тому спричинили справжній фешнбум, а сама дизайнерка два роки поспіль отримувала нагороди від журналу Glamour як найкраща у своїй галузі. У модній індустрії з’явилися цілі тренди, що стосуються використання екологічних тканин та засобів виробництва, для одягу, аксесуарів та взуття. І якщо ви думаєте, що йдеться про одяг у стилі кантрі, то помиляєтеся – це цілком

урбаністичні, хай-ендові, модні речі, просто зроблені з увагою до світу, в якому ми живемо. Погляньте на те, що пропонує зараз ринок автомобілів. Toyota Prius вже стала «тією самою» зеленою машиною, яка створила прецедент та спричинила хвилю. Нещодавно нову модель гібриду класу люкс представив Lexus – здається, зелене поширюється і на розкішний спосіб життя та привілеї, з ним пов’язані. Екологічною стає і нерухомість: часи азбестових панелей давно минули, і люди тепер зважають, з яких матеріалів побудовано їхню домівку, в якому районі вона розташована, які фарби використовували.

Різні відтінки зеленого

Глобальний ринок невпинно рухається у напрямку свідомих екологічних рішень у повсякденному житті. І маркетологам це дає зелене світло – але лише за умови, що продукт, який ви пропонуєте ринку, не завдає шкоди довкіллю. Адже перефарбувати його на зелений зовні ще не означає вирішити проблему: споживачі мають непогану звичку зазирати під оболонку, і те, що вони там побачать, має відповідати заявленим якостям, інакше доставляти радість своїм вибором вони будуть на користь вашого «зеленішого» конкурента.

«Зелені» позначення

Знаки екологічного маркування в різних країнах світу: Україна (визнають інші

країни світу – з 2004 року є членом Глобальної мережі екологічного маркування)

Країни ЄС

Німеччина

Скандинавські країни

Чехія

Індія

Хорватія

Японія

Швеція

Koрея

Нова Зеландія

Тайвань

Гонконг

Tаїланд

США

Канада

33

травень 2009

Коментар

Майкл Кіфер дирестор Green DC Realty (Вашингтон, США) Сьогодні маркетинг став більше мистецтвом, ніж наукою. Покупці мають безпосередній доступ до будь-якої інформації, яка потрібна їм для власного дослідження. Як легко собі уявити, з інтернетом на кінчиках пальців можна запросто перевірити факти та довідатися, чи заяви компанії справді відповідають дійсності. Покупці зараз більше поінформовані та набагато частіше проводять самостійні дослідження перед прийняттям рішень. Щодо зеленого маркетингу, то більшість виробників продуктів знають, що їхні заяви мають бути чесними, і надають своїм клієнтам таку додаткову вартість. Зараз на ринку США тема «зеленого» така гостра, що у разі, якщо ти ще не «зелений», навіть і говорити про щось вже, мабуть, запізно. Ще п’ять років тому на американських хайвеях було безліч величезних машин – хаммерів та SUV. Тепер люди міняють їх на компактніші та практичніші. Це перекликається із ситуацією у сфері нерухомості. Десь протягом п’ятдесяти років трималася тенденція тікати з великих міст жити в передмістя. Сучасний тренд – жити в місті, ближче до роботи. Тут і переваги щоденного транспортування, і на додачу через кризу споживачі зараз шукають менше за розміром житло. Часи величезних будинків проходять, а покупці домівок більше схиляються до економічних центрів в метрополісах. Загалом люди ненавидять greenwashing («Зелене замилювання» – прим. ТН), вони просто не будуть мати справу з продуктом або продавцем, який забагато обіцяє, але недовиконує. У нерухомості, наприклад, вони хочуть бачити більш ефективні помешкання з точки зору енергоспоживання, ізоляції, якості повітря та використання менш шкідливих для оточення матеріалів.

Умовні позначення на упаковці товарів Без ГМО – «Без генетично модифікованих організмів» (не містить трансгенів) Товар виготовлений із переробленої сировини або можлива повторна переробка Упаковку слід викинути до урни

Не викидати, здати до пункту утилізації

У складі продукту відсутні озоноруйнуючі речовини, затверджені Монреальським протоколом Перероблюваний пластик  – знак ставиться на виробі. У трикутнику зазначається код типу пластику (для спрощення сортування і переробки): 1 PETE – Поліетилентерфталат (використовують для виготовлення упаковок (пляшок, банок, коробок і т. д.) для розливу прохолодних напоїв, соків, води. Також цей матеріал зустрічається в упаковках для різного роду порошків, сипких харчових продуктів і т. д. Дуже добре піддається переробці і повторному використанню) 2 HDPE – Поліетилен високої щільності (використовують для виготовлення кружок і пакетів для молока і води, пляшок для відбілювачів, шампунів, миючих та чистячих засобів, для виготовлення пластикових пакетів, каністр для моторної та інших машинних олив і т. д. Дуже добре піддається переробці і повторному використанню) 3 PVC – Полівінілхлорид (Використовують для упакування рідин для миття вікон, харчових рослинних олій. З нього виготовляють банки для пакування сипких харчових продуктів та різного роду харчових жирів. Цей пластик практично не піддається переробці. Вважають також, що в ньому містяться канцерогени, а сам процес виробництва, використання та утилізації ПВХ супроводжується утворенням діоксинів та інших токсичних речовин). 4 LDPE – Поліетилен низької щільності (використовують у виробництві поліетиленових пакетів, гнучких пластикових упаковок і для виробництва деяких пластикових пляшок. Добре піддається переробці і повторному використанню) 5 PP – Поліпропілен (з нього роблять кришки для пляшок, диски, пляшки для сиропу та кетчупу, стаканчики для йогурту, упаковки для фотоплівок) 6 PS – Полістирол (використовують у виробництві піддонів для м'яса та птиці, контейнерів для яєць). 7 Інші види пластику (суміш різних пластиків або не вказані вище полімери. Упаковку, позначену цією цифрою, не можна переробити, і вона потрапляє на звалище або в піч сміттєспалювального заводу).

«Зелена крапка» – товари, вироблені фірмамиучасниками програми переробки відходів Eco Emballage. Знак можуть ставити компанії, які беруть участь у системі, що поєднує більше 15 європейських країн. Він означає, що виробник забезпечує прийом маркованого пакувального матеріалу на вторинну переробку (заздалегідь оплатив її) в рамках «Дуальної системи» (DSD).

Останнім часом виникає все більше компаній із зеленим логотипом. Насправді, лого є логічним і дієвим засобом вираження намірів та сутності компанії, і коли воно дійсно відображає екологічність бізнесу, це цілком виправдано. Але якщо єдина зелена річ – це графічне зображення, то рано чи пізно


діло

Зелений не тільки зовні, а й усередині: концепт Nokia Morph став експонатом Музею сучасного мистецтва в Нью-Йорку

сумлінні покупці задумаються про питання етичності та, як наслідок, довіри до цієї компанії. І тут вже можна тільки пошкодувати про таке рішення дизайну логотипу. «Зелене» в маркетингу – це велика відповідальність: за продукт, за імідж компанії, за її соціальну позицію. Це може як згубити вас, так і стати вирішальним фактором

успіху. Адже зелений може мати різні відтінки – впевнена, ніхто не хоче, щоб його бізнес сприймали «з гнильцею»… Тим, хто правильно користується зеленим маркетингом, а не лише спекулює на черговому модному тренді, це може принести неабияку користь. Поперше, підвищення статусу компанії. Якщо ви виробляєте

«6 гріхів» зеленого маркетингу Гріх приховування одного показника за рахунок іншого Виробник наголошує на одній «зеленій» характеристиці продукту, але не звертає уваги на інші важливі чинники, які можуть зовсім не відповідати етичному ставленню до навколишнього середовища. Такі декларації зазвичай відповідають дійсності, але створюють у споживача викривлений образ продукту. Наприклад, позначка «Без ГМО» означає, що продукт не має в своєму складі трансгенів, але при цьому він може містити потенційно небезпечні харчові домішки синтетичного походження (фарбники, консерванти і т. д.). Гріх бездоказовості Заяви, які не можна перевірити за допомогою доступної інформації і які не підтверджуються надійним сертифікатом третьої сторони (незалежного сертифікаційного органу). Гріх невизначеності Нечіткі або занадто широкі твердження, які вводять в оману споживачів (такі як «виготовлено з переробленої сировини», але не вказано, скільки у продукті відсотків переробленої сировини; «без хімікатів»

«Зелене» в маркетингу – це велика відповідальність: за продукт, за імідж компанії, за її соціальну позицію

(усе містить певні хімічні елементи); «нетоксично» (майже всі речовини тією чи іншою мірою токсичні); «повністю природного походження» (миш'як теж повністю природного походження, але небезпечний для людини); «зелений», «екологічно свідомий» або «нешкідливий для навколишнього середовища» – занадто нечіткі визначення). Гріх безкорисності Заяви, які можуть відповідати дійсності, але не мають жодної користі для споживачів, які шукають екологічно етичні продукти (наприклад, «Не містить фреону» (який шкодить озоновому шару): використання фреону заборонено іще 30 років тому, тому цей факт не може бути перевагою). Гріх прибріхування Твердження, які не відповідають дійсності: невірне використання справжньої незалежної сертифікації або використання сертифікації, якої насправді не існує. Гріх «меншої з двох бід» «Зелені» твердження, які можуть бути правдивими в межах категорії даного продукту, але загалом створюють ризик для споживача («органічні» цигарки, «зелені» інсектициди або гербіциди). Джерело: TerraChoice Environmental Marketing Inc., http://ecolabel.org.ua

твій номер 34

зелений продукт або продукт з екологічним контекстом, а також приділяєте увагу чистоті та захисту навколишнього середовища, в очах покупця ви стоїте принаймні на сходинку вище за «звичайні» компанії. По-друге, це гарний спосіб відрізнитися від конкурентів – не просто продавати продукт або послугу, а робити світ кращим. Концепт Nokia Morph – пластичного розумного та екологічного телефону від фінської мобільної компанії – гарний приклад того, як зелене може бути sexy. Зелений маркетинг як ніщо інше допомагає встановити теплі, щирі стосунки зі своїми клієнтами. А це вже не так просто купити рекламою. Вона, до речі, також може бути зеленою, в прямому сенсі – є компанії, які можуть відтворити ваш логотип або месседж різними відтінками трави на газоні. І наостанок. Якщо «загуглити» різні кольори, то «gмreen» буде на другому місці (після «black», зрозуміло) – а це вже щось та й означає


Принципи «зеленого» офісу

Санітари офісного лісу Автор: Ольга Радомська

Наші офіси – великі поглиначі ресурсів. Тим часом закордонні екологи вже давно розробили низку простих рекомендацій щодо того, як зробити свій офіс більш дружнім до довкілля

35

травень 2009


діло Люмінесцентні лампи споживають уп’ятеро менше енергії, ніж звичайні (деякі країни взагалі планують відмовитись від використання ламп розжарювання)

Б

агато українціцв чомусь вважають, що підбирати папірці, аби здавати їх в макулатуру, і мити за собою тарілку на офісній кухні замість того, щоб просто викинути в сміття одноразову, – це ознаки ледве не скнарості. Натомість на Заході будь-які екологічні ініціативи на робочому місці викликають лише повагу. Дотримання більшості цих правил не вимагає особливих капіталовкладень чи зусиль. Потрібно просто усвідомити їхню важливість. Отож, відірвіться на хвильку від роботи і роз-

зирніться довкола. Що можна оптимізувати, аби навантаження на довкілля стало хоч трохи меншим?

Йдучи – гасіть світло

Це старе добре правило дійсне в усі часи, і по мірі того, як зростає ваш добробут, його все одно ніхто не відміняв. Але існують й інші. Як ще можна зберігати енергію в своєму офісі? Західні офіси нині масово переходять на люмінесцентні лам­ пи. Випромінюючи стільки ж світла, скільки й звичайні, вони споживають уп’ятеро менше енергії, бо випромінюють значно менше тепла. Деякі країни навіть планують взагалі заборонити лампи розжарювання. В Україні багатьох відштовхує ціна «економічних ламп» (до

твій номер 36

30 грн) і те, що на нашому ринку вони часто неякісні: перегоряють через півроку замість того, щоб служити обіцяні чотирип’ять. Але погляньте на це з такого боку: якщо люмінесцентна лампа все ж прослужить хоча б рік, для вас особисто вона окупиться і почне приносити вигоду. А от енергії при цьому ви зекономите чимало. В офісних приміщеннях, які часто використовують і де люди регулярно забувають вимикати за собою світло (в передпокоях, коридорах чи туалетах), можна встановити лампи з датчиками руху, які автоматично вимикатимуться, коли людина виходить. Постійно нагадуйте працівникам про те, щоб вони обов’­ яз­ково вимикали офісну техні­ ку на ніч, особливо – кондиціо-


Принципи «зеленого» офісу

нери. Існує міф, що часте вмикання і вимикання, наприклад, комп’ютерів їм шкодить. У цьому був якийсь резон у випадку старої техніки, однак сучасні виробники дають своїм жорстким дискам гарантію у 40 000 робочих циклів. Це означає, що протягом 10 років комп’ютер можна щодня вмикати і вимикати 15 разів без жодної для нього шкоди. Усі комп’ютери і монітори в офісі повинні бути налаштовані так, щоб автоматично переходити в «сплячий» режим, коли користувач якийсь час з ними не працює. При цьому не встановлюйте жодних заставок! Вони лише називаються «скрінсейверами» – тобто «зберігаючими екран», а насправді – усі ці водоспади чи плаваючі рибки на моніторі вимагають такої самої підсвітки, як і звичайний екран в робочому стані. А комп’ютер для їх генерування має так само продовжувати обробляти дані, тобто споживати енергію.

Ну і нарешті інформація для екоманіяків. Звичайні (електронно-променеві) монітори споживають на 20% менше енергії, коли тло, на якому роз­ ташований текст чи зображен­ ня, чорне, а не біле. У 2007 році один блоґер підрахував, що, якби компанія «Ґуґл» зробила найвідвідуваніший сайт у світі – свій пошуковик google.com– чорним, це зберігало би 750 мегават/годин на рік. І хоча ці цифри згодом визнали значно завищеними, пост облетів світ і мав реальний вплив: одна компанія на основі ґуґлівської платформи запустила чорний пошуковик blackle.com. Якщо ви прагнете допомагати довкіллю навіть в дрібницях – користуйтеся ним. Закуповуючим нову офісну техніку, екологічно свідомі західні менеджери обов’язково звертають увагу на її енерго­ ефективність. Наприклад, обирають LCD-монітори, а не звичайні електронно-променеві,

Західні компанії масово переходять на електронний документообіг, аби не витрачати паперу дарма

Закуповуючи офісну техніку, звертайте увагу на її енергоефективність

Постійно нагадуйте працівникам про те, щоб вони обов’язково вимикали офісну техніку на ніч або ще краще – ноутбуки, адже вони споживають значно менше енергії, ніж стаціонарний комп’ютер. Крім того, вони звертають увагу, чи є на техніці наліпка EnergyStar або TCO. EnergyStar – це державна програма, яку в 1992 році започаткувало Американське агентство із захисту довкілля (EPA). Згодом до неї приєднались і країни Євросоюзу, а також Австралія, Японія, Тайвань та ін. Виробники побутової техніки та електроніки добровільно тестують свою продукцію на предмет того, чи відповідає вона суворим стандартам енергозбереження EPA, і якщо так – отримують право нанести згадану наліпку, а ЕPA їх вибірково контролює. Підраховано, що техніка з логотипом EnergyStar витрачає в середньому на третину менше енергії, ніж аналогічна без логотипу.

Правило трьох R

Західні «зелені» активно пропагують правило трьох R: reduce, reuse, recycle (зменшуй споживання, використовуй повторно і відправляй на переробку). Це правило універсаль-

37

травень 2009


діло Правило трьох R: reduce, reuse, recycle (зменшуй споживання, використовуй повторно і відправляй на переробку)

не, його можна застосовувати всюди і скрізь. Як три R працюють у офісі? Зменшувати споживання означає відмовлятися від речей, які не є необхідними. Погляньте на свій стіл. Скільки на ньому канцелярського приладдя, яке ви використовуєте дуже рідко, а то й ніколи? Офіс-менеджери часто закуповують для всіх працівників певний стандартний набір, хоча Валентина Петрівна, скажімо, не користується ножицями, а у Олени Миколаївни в столі вже три степлери. Як оптимізувати цей процес? Нехай у того ж офіс-менеджера буде невеличкий склад, звідки працівники контрольовано братимуть лише те, що їм потрібно. Використовувати речі по­ вторно – це, наприклад, боротися з одноразовим посудом у своєму офісі. Замість кавового автомата, який витрачає масу енергії на те, щоб постійно підтримувати воду в нагрітому стані і в якому використовуються

Налагодити здачу паперу на переробку здатен кожен офіс. Це вимагає мінімальних зусиль пластикові стаканчики, екологічніше поставити електрочайник і набір керамічних чашок (а також купити велику банку кави замість тисячі порційних пакетиків). Якщо у ваш офіс доставляє обіди кетерінгова компанія, попросіть її мінімізувати використання пластмасового посуду й упакування. Картриджі і тонери для принтерів та ксероксів слід якомога довше перезаправляти та реставрувати, замість того щоб купувати нові. Це важливо ще й тому, що їх не можна просто викидати на смітник, а необхідно відправляти виробнику на утилізацію. В Україні про це мало хто знає, а виробники не поспішають відкривати відповідні регіональні офіси з прийому кар-

твій номер 38

триджів, які давно існують у більшості країн Заходу. Роздруковуйте документи на обох боках аркуша. Виробники оргтехніки віднедавна почали всерйоз працювати над тим, аби папір не застрягав у прин-


Принципи «зеленого» офісу

Коментар фахівця

Їздити на роботу на велосипеді – краще і для здоров'я, і для навколишнього середовища

Тетяна Пушнова телередактор

терах і ксероксах при повторному роздруці. Крім того, можна купити техніку з так званим дуплексером, що друкує на обох боках аркуша в один прийом. Якщо вже мова зайшла про папір, згадаємо і про те, що західні компанії взагалі усіляко стимулюють працівників переводити документообіг у електронний вигляд. Тобто просять не роздруковувати документи, якщо з ними можна працювати на комп’ютері, надсилати мейли замість паперових листів, розробляти електронні каталоги продукції, оцифровувати архіви. Утилізація стосується насамперед використаного паперу, якого в офісах маса. Ви, звісно, знаєте, що Україна потопає в смітті. Але чи знаєте, що при цьому нашим заводам санітарно-гігієнічних виробів бракує макулатури і частину її вони закуповують у Росії? Налагодити здачу паперу на переробку здатен кожен офіс. Це вимагає мінімальних зусиль: поставити у кожній кімнаті коробки для вжитого паперу і попросити працівників ними ко-

ристуватись, а двірника чи прибиральницю – здавати. На Заході компанії ідуть іще далі – їхні працівники викидають в окремі кошики не лише папір, а й пластик, скло, органічні відходи, батарейки і бляшанки з-під напоїв (цінне джерело недешевого алюмінію). Віднедавна така можливість відкрилась і для великих київських офісів. Щоправда, для цього їм потрібно укласти угоду про вивіз сміття з приватною сміттє­ збиральною компанією, скажімо, «Грінко». Ця система ще перебуває в процесі становлення, але окремі баки принаймні для пластику і скла вам нададуть. Популярний у західних офісах також папір, виготовлений із вторсировини (не на сто відсотків – інакше він не був би достатньо білим, але все ж). В Україні його поки що складно знайти. А от що ви дійсно можете, так це купувати для менш важливих документів папір нижчої якості, тонший і сіріший. Відбілювання офсетного паперу – надзвичайно шкідливий для довкілля процес. А чи завжди нам потрібна ця сліпуча білина?

39

травень 2009

Два роки тому я працювала на «5 каналі» в редакції щогодинних новин. Там страшенний коловорот інформації, і всю її потрібно мати перед очима, тобто вона повинна бути надрукованою. За добу ми могли використати тричотири пачки паперу. За тиждень відповідно – кілька ящиків, і все це роками викидалося просто в смітник! Я взяла порожню коробку, написала над нею табличку «Макулатура» і почала збирати використаний папір. Спочатку робила це сама – після зміни обходила приміщення, підбирала залишені папірці. Наприкінці тижня мій чоловік допоміг звезти це все до пункту переробки вторсировини. Грошей заробили небагато – десь гривень 25, проте наступного дня я пафосно замовила на них піцу і пригостила нею колег. І це подіяло! Вже за кілька днів журналісти, режисери, ведучі і редактори почали самі приносити мені використаний папір зі словами: «Пушнова, дивись, ми врятували цілу гілочку лісу!»

Я не їду-їду-їду на роботу

Головне навантаження на довкілля створює транспорт. Існують різні способи його зменшити. Перш за все, задумайтесь над тим, що велика кількість професій не вимагає постійної присутності працівника в офі­ сі. Завдяки розвитку комунікаційних технологій журналісти й дизайнери, брокери і менеджери, перекладачі й інженери цілком можуть працювати вдома, перебуваючи весь час на зв’язку і навідуючись в офіс лише за потреби. Працедавець таким чином економить кошти на оренді приміщення (винаймаючи менший офіс), рахунках за електрику, воду та харчування працівників, а викиди парникових газів в атмосферу зменшаться, бо всі ці люди рідше використовуватимуть свої автомобілі. 40% європейців, які живуть в радіусі 5 км від роботи, їздять на роботу на велосипедах, а держава і працедавці їх усіляко щодо цього заохочують. В Україні дедалі більше людей прагнуть робити те саме. Облаштовуючи автомобільну стоянку, подбайте про велосипедистів: поставте спеціальний стояк, до якого можна припнути велосипед. У США екологічно свідомі колеги, які живуть по сусідству, об’єднуються у так звані авто­ пули – групи з 2-4 осіб, кожна з яких по черзі возить інших на роботу на своїй машині. Ця форма кооперації стала популярною під час бензинової кризи 70-х, а нині відродилась як екологічно значуща. Ну і зрештою, закупаючи будь-які товари, поцікавтеся, де вони зроблені. Чим ближче до вас – тим менше бензину чи електроенергії було використано для їх доставки. Якщо решта параметрів двох товарів подібні, обирайте той, що виготовлений у вашому регіоні


діло

Наша задача

до 2016 року знизити викиди вуглецю в атмосферу на 40%

Текст: Олександра Шелест

Як можна зробити свій бізнес більш відповідальним щодо навколишнього середовища? Про програму екологічної відповідальності Telenor Group ТН розповіла директор з зовнішніх зв’язків компанії Анастасія Гоголєва

твій номер 40


Я

ке місце посідає програма екологічної відповідальності серед решти програм відповідальності бізнесу Telenor Group? Програма протидії кліматичним змінам є ключовою для Telenor, оскільки реалізовується у кожній компанії групи майже в усіх країнах, де працює Telenor. Два основних її завдання – знизити викиди вуглецю від ведення бізнес-діяльності (мобільних операцій в кожній країні) та знайти нові можливості для бізнесу, які допоможуть збереженню зовнішнього середовища. Усім мобільним операторам Telenor Group поставили мету: знизити викиди вуглецю від власних операцій. Це означає, що група хоче стати загалом більш енергоефективною і спричиняти менше негативного впливу на навколишнє середовище. До 2016 року потрібно знизити викиди вуглецю на 40% по всій групі компаній Telenor у тринадцяти країнах. Це дуже амбітні цілі, адже мережа кожної мобільної компанії є дуже енерговитратною.

Корпоративна екологічна відповідальність

нії. Наприклад, у Бангладеш чи Таїланді робиться акцент на впровадженні нових технологій та більш енергоефективного обладнання. У скандинавських країнах, де мережа не настільки енерговитратна, намагаються зменшувати викиди вуглецю завдяки економії на кількості перельотів та подорожей. Це зумовлено тим, що в Норвегії розташований головний офіс Telenor, менеджмент якого часто відвідує компанії групи в Європі та Азії. У зв’язку з цим минулого року запровадили програму WOW (Way of Work – «Я так працюю»), яка дозволяє використовувати мультимедійне обладнання, комп’ютери, мережу інтернет і спілкуватися у режимі реального часу із, скажімо, шістьма країнами одразу. Програма дозволяє водночас бачити всіх учасників зустрічі, разом працювати над документами та вносити до них видимі усім правки, тобто проводити ефективні віртуальні зустрічі, зменшуючи обсяг подорожей. Загалом у рамках програми протидії кліматичним змінам у Telenor є чотири ініціативи. Головна з них – зниження викидів вуглецю. Ми навіть провели внутрішнє дослідження: якщо один працівник Telenor ме��ше літатиме і більше використовуЗа рахунок чого планується ватиме програму WOW, за рік таке зниження енерговитрат? він зекономить в середньому План дій залежить від кожної тонну викидів вуглецю. Що ж окремо взятої країни та компа- тоді можна сказати про цілу групу компаній! Друга ініціатива у цьому наАнастасія прямку – дослідження відновГоголєва них енергоресурсів. Крім цього, Директор з зовнішніх у деяких країнах, де компанії зв’язків Telenor Group в споживають енергію від спаленУкраїні ня вугілля, додатково викорисПрацює на посаді директора товують енергію сонця, вітру з зовнішніх зв’язків предабо енергію, отриману від переставництва Telenor Group в Україні з квітня 2007 робки деревовідходів. Усе це дороку. До цього працювала в компанії CFC Consulting на посаді старшого менеджера проектів. помагає здобувати додаткову Закінчила факультет англійської та німецької альтернативну енергію для офіфілології Київського національного університету сів, мереж та виробництва. імені Тараса Шевченка, також вивчала зв’язки з громадськістю та журналістику у Державному Третій напрямок програми – університеті Міссісіпі у США. обов’язкове залучення співробітників компанії. Нещодавно

41

травень 2009


діло Усе більше компаній Telenor Group звертаються до концепції «зеленого офісу»

працівники Telenor у Малайзії відзначили День Землі та приєдналися до багатьох компаній, міст та країн світу, які того дня вимкнули світло на одну годину. Невдовзі IT-менеджери, які завжди виступали проти економії світла, ініціювали його вимкнення на годину під час обіду. А, наприклад, у норвезькому офісі Telenor дають спеціальні премії тим працівникам, які приїздять на роботу на велосипеді. Четвертий напрямок програми – дослідження бізнесможливостей. Telenor намагається допомогти використовувати менше енергії і заощаджувати на цьому гроші і природні ресурси не лише своїм компаніям, але і своїм клієнтам. Скажімо, можна здійснювати комунікацію між пристроями за допомогою нових мобільних технологій. Вже існують рішення, які допомагають людям не перевіряти техніку в ручному режимі, а просто зчитувати інформацію в режимі реального часу, що також допомагає зберігати енергетичні та транспортні

витрати і зменшувати викиди вуглецю. Наразі Telenor розробляє нові технології, які можна використовувати в комунікації між пристроями. Коли Telenor розпочав реалізовувати програму екологічної відповідальності? Чи можна навести якісь вдалі приклади «історії успіху»? Масштабна програма протидії кліматичним змінам розпочалася у січні 2008 року. До того часу існували лише окремі ініціативи. Цього року Telenor запровадив KPI (ключові показники ефективності праці) для топменеджерів компаній щодо зменшення енергозатрат бізнесу та викидів вуглецю. Кожна компанія обирає власну стратегію. DiGi в Малайзії назвали свою програму, в рамках якої компанія реалізовує численні ініціативи, Deep Green – «Глибоко зелений». Зараз вони пропонують «екологічні» пакети мобільних послуг без жодних додаткових матеріалів – немає карток поповнення, буклетів та інших дрібниць, на

твій номер 42

виробництво яких витрачаються природні ресурси та енергія. Усю необхідну інформацію користувачі можуть знайти в інтернеті. Таким чином, компанія економить багато грошей на роздаткових матеріалах, зменшує викиди вуглецю і не забруднює навколишнє середовище. У Норвегії клієнт може вибрати такий пакет мобільних послуг, коли частина витрачених ним на розмови грошей піде

У норвезькому офісі Telenor дають спеціальні премії тим працівникам, які приїздять на роботу на велосипеді на висадження дерев. Нещодавно Telenor ініціював проект зі збору мобільних телефонів. У разі, якщо мобільні ще технічно справні, їх направляють для повторного використання в країнах Азії. Несправні телефони переробляють. Цю програму оголосили лише місяць тому і наразі лише в


Корпоративна екологічна відповідальність

Норвегії, але, сподіваюсь, така Важливо, щоб ці проекти стаініціатива невдовзі пошириться ли прикладами для інших міст і в інших країнах. України і могли бути реалізовані за набагато менші кошти та з Які «зелені» ініціативи були використанням досвіду та пракзапроваджені в Україні? тичних напрацювань попереВ Україні програму протидії дників. кліматичним змінам реалізовує переважно компанія Що Ви з досвіду ваших про«Київстар», оскільки тут грам можете порадити керівниTelenor не здійснює безпосеред- ку малого/середнього підприню операційну діяльність. ємства, щоб зробити свій бізПроте як інвестор Telenor вва- нес більш відповідальним по жає за необхідне робити свій відношенню до навколишнього внесок у захист довкілля країни. середовища? А для пересічної Минулого року ми почали еко- людини-користувача мобільнологічну програму разом із дого звʼязку? свідченим партнером – Фондом Усе більше компаній Telenor Східна Європа. Ця організація Group звертаються до концепції провела тендер і серед двохсот «зеленого офісу». Треба брати пропозицій з усієї України віді- до уваги, наскільки утеплені вібрала дві найцікавіші – в кна, чи не витрачається надлишСлавутичі та Вознесенську. кова електроенергія, наскільки У Славутичі в загальноосвіт- ефективна система кондиціонуній школі ми спонсорували про- вання. У «зеленому офісі» викоект заміни старої системи опаристовують комп’ютери і обладлення на нову. При цьому ініці- нання з набагато меншою енератори розраховували на 30% гозатратністю, ніж звичайні економії під час опалювального комп’ютери. Київський офіс Telenor обсезону, і вже зараз виходять на лаштований з урахуванням рівень близько 20%. Заощаджені гроші підуть на до- цих вимог. Усі працюють на даткове обладнання для школи, ноутбуках, які увечері вимикають. Я користуюсь маленьким книжки для дітей та інші важноутбуком, який споживає неливі потреби закладу. багато енергії, та в разі потреУ Вознесенську ініціативна група купила котел, що переро- би – додатковим стаціонарним бляє відходи деревини з місце- рідкокристалічним екраном, що набагато енергоефективнівого деревообробного заводу, які багато років просто викида- ший за звичайний променели. Цією стружкою зараз будуть вий. Усі лампочки в офісі опалювати адміністративні бу- енергозберігаючі. У нас навіть є спеціальна плівка на вікнах, дівлі. яка відбиває сонячне світло, тому влітку ми не нагріваємоTelenor Group ся, а взимку не охолоджуємоСьомий за розміром мобільний ся. Про свої ініціативи Telenor оператор світу, що володіє Group інформує працівників акціями 13-ти мобільних за допомогою електронного компаній в Європі та Азії. В 1997 бюлетеня, не використовуючи році компанiя Telenor вийшла на ринок України i з того часу зайвого паперу. постійно зміцнює свої позицiї у В Україні існує проблема утисфері телекомунікацій. Наразі лізації елементів живлення, ринкова частка компанії складає оскільки тут немає заводу, який близько $5 млрд. Сьогодні в Україні Telenor володіє пакетами би здійснював їх переробку. В акцій в трьох компаніях: нашому офісі працівники викомобільному операторі «Київстар» ристовують лише акумулятота, через свою дочірню компанію EDB, IT-компаніях «Інфопульс» та ри – їх можна перезаряджати до «Міратех». тисячі разів.

43

травень 2009

Усе це великою мірою розраховане на свідомий вибір кожного громадянина і працівника компанії, адже люди можуть дотримуватись цих простих правил не тільки в офісі. Наприклад, не залишати зарядний пристрій в розетці після того, як ви зарядили мобільний

Процес усвідомлення відповідальності перед суспільством і навколишнім середовищем уже давно почався телефон, тому що зарядка все одно споживає енергію, навіть якщо телефон не підключений. Взагалі рекомендують вимикати всі пристрої (комп’ютерну техніку, телевізори тощо) із розеток, якщо ви ними не користуєтеся, оскільки вони споживають енергію увесь час. Наразі я змінюю свою звичку просто закривати ноутбук ввечері і залишати його в режимі очікування до ранку. Адже спожитої за ніч електроенергії вистачить, щоб надрукувати 80 аркушів паперу. Люди часто не люблять, коли комп’ютер переходить в режим очікування через 10-15 хвилин, але це допомагає суттєво знизити енерговитрати техніки. Процес усвідомлення відповідальності перед суспільством і навколишнім середовищем уже давно почався, постійно еволюціонує на Заході та дуже скоро масово пошириться і в Україні. Бажаю вам стати одними з лідерів цього руху Кілька приміщень компанії DiGi в Малайзії освітлюють за допомогою сонячних батарей


діло

No Stress Автор: Наталія Трушина

Третину, якщо не половину, свого життєвого часу ми присвячуємо роботі. Але при неправильному вживанні робота може впливати на людину шкідливіше, ніж паління та алкоголізм разом узяті

твій номер 44


Стреси в офісі та як із ними боротися

45

травень 2009


діло Стрес краще «зривати» на папері, а не на колегах

Якщо на роботі ви ніколи не відчуваєте напруги, ви або взагалі не працюєте, або працюєте у буддистському монастирі. Напруга – нормальний стан для людського організму, а проблеми виникають тоді, коли немає розрядки і розслаблення. Надмірна чи занадто тривала напруга (не важливо, психологічна чи фізична) призводить до стресу, а стрес – це вже комплексна психологічна, нервова та фізіологічна реакція всього організму, що включає зміни гормонального стану, тиску, кровообігу, певні реакції у нервових клітинах. Всі ці хіміко-біологічні процеси покликані мобілізувати наше тіло, щоб воно могло відповісти на ситуацію найбільш адекватно (якби наші пращури при появі шаблезубих тигрів не переживали стресу, нас би зараз не було). Стрес – зовсім не обов’язково небезпечне явище. Він може приємно тонізувати та бадьорити – так, спуск на лижах, перемога у змаганні, перше побачення або ж успіш-

не виконання відповідального завдання – усе це теж стреси. Але якщо такий стан триває довго і настільки ж довго не знаходить розрядки, він стає хронічним і зі стопроцентною імовірністю призводить до проблем із здоров’ям. Хоча набагато легше попередити стрес, аніж потім витрачати значні ресурси на подолання його наслідків, на жаль, мало хто одразу прислухається до сигналів організму. Найнебезпечніша думка: «Це не страшно, я з цим впораюсь, треба взяти себе в руки та ще трохи напружитись, а потім вже буду відпочивати». Буває, що це «потім» настає запізно.

Обережно, злий стрес!

Усі причини офісних стресів можна розподілити на три великі групи: • стрес, викликаний умовами праці; • стрес, викликаний стосунками (з колегами, керівництвом та клієнтами);

твій номер 46

• стрес, викликаний характером робочих завдань та їх виконання.

Увага: симптоми стресу Кожен організм сам посилає сигнали про те, що стрес стає загрозливим і може завдати суттєвої шкоди. Найчастіше такими сигналами стають: • Відчуття втоми, в’ялості • Порушення сну (безсоння чи постійна сонливість) • Втрата апетиту чи, навпаки, регулярне переїдання • Проблеми зі шлунково-кишковим трактом, болі, гастрити, виразки • Регулярний головний біль чи біль у серці (іноді – біль у суглобах) • Часті простудні захворювання • Підвищення тиску • Неуважність, забудькуватість, погіршення пам’яті • Тривога чи напади паніки • Небажання щось робити або, навпаки, стан надмірного збудження та постійне бажання ризикувати • Відчуття, що ви працюєте на межі своїх можливостей та ось-ось можете зірватися • Відчуття безнадії, сумніву, що ситуація може змінитися • Постійне роздратування: на колег, близьких людей та родичів, випадкових людей (наприклад, у транспорті) або на себе самого • Регулярні запізнення на роботу, на зустрічі, невчасне виконання звичних завдань


Стреси в офісі та як із ними боротися

Стресові умови праці – це і погане освітлення, і задуха у приміщенні, і шум, і некомфортна температура, і напруга від сидячої роботи. Але ще більше офісні працівники страждають від того, що можна назвати порушенням особистісного простору та особистої свободи (наприклад, некомфортне робоче місце, строгий дрес-код, суворий графік і навіть користування загальними туалетами). Необхідність так чи інакше будувати стосунки з навколишніми – ще одне джерело стресу. В групі ризику – фахівці, у яких спілкування входить у коло функціональних обов’язків (менеджери з продажу, PRменеджери, працівники колцентрів і т. д.). Окрема «стресова стаття» – складні стосунки з керівництвом, причиною яких можуть бути неспівпадіння характерів чи робочі протиріччя. Спеціалісти рекрутингових агентств зауважують, що комфортна атмосфера в колективі часто значиться серед головних очікувань кандидатів і є важливим мотивуючим фактором. Оксана Євко-Ковязіна, спеціаліст з оцінки та розвитку персоналу паливно-енергетичної компанії, вважає: «Сильним стресовим фактором є спосіб постановки перед робітником

задач та умов їх виконання. Неадекватне завдання, занадто скорочені строки, очевидне перевантаження – найкращий спосіб вивести людину з ладу. Деякі керівники не хочуть розуміти, що свідоме створення стресових ситуацій працює проти компанії. Ще одним «стресогеном» є неадекватний рівень відповідальності за ухвалені рішення (як завищений, що призводить до перенапруги, так і занижений, що спричиняє шкідливу «недонапругу»)». І звичайно, в групу особливого ризику входить керівництво. Небажання делегувати певні обов’язки підлеглим, трудоголізм, необхідність контролювати одразу декілька напрямків роботи та швидко приймати важливі рішення призводить до того, що у Японії називають терміном «кароши» – смерть від перевтоми.

Колеги, яких хочеться вбити

Щоб відносини з колегами завдавали менше стресу: Вчіться казати «ні» та «пробач, я зараз зайнятий» навіть тоді, коли вам просто не хочеться спілкуватися. Це набагато корисніше і для здоров’я, і для стосунків, ніж вимучено посміхатися, слухаючи чергову сповідь або зціпивши зуби робити за колегу його роботу.

В офісі як удома Олена Луцька PR-менеджер Якщо мені доводиться сидіти в офісі 8 годин, я повинна відчувати себе комфортно. Тому навколо свого робочого місця я поставила приємні дрібнички, які мені дарували співробітники на різні свята. Колега принесла кілька картин, ми їх повісили у кабінеті, періодично роздивляємосьрелаксуємо. Ще одна моя хитрість – вимкнути ввечері верхнє світло і залишити лише настільну лампу. Цей простий прийом дивним чином створює майже домашній затишок. А на одному з попередніх місць роботи я сиділа за столом у домашніх капцях – такий ефект, наче працюєш вдома. Ми також самі вирощуємо рослини в горщиках, і коли вони квітнуть, весь поверх ходить подивитися на них.

Підтримуйте свою самооцінку. Колеги та керівництво мають право критикувати роботу працівника лише тією мірою, якою від неї залежить загальний результат. Такі зауваження є сенс брати до уваги. Але ніхто не має права критикувати особистість, принижувати чи ображати гідність іншої людини. Подібне свідчить лише про психологічні проблеми самого «ображальника». А якщо вас глибоко зачіпають відверті образи, це свідчить, що десь у глибині душі ви з ними згодні, і це варте окремого аналізу. Абстрагуйтеся. Борис Сергієнко, провідний програ-

Неадекватне завдання, занадто скорочені строки, очевидне перевантаження – найкращий спосіб вивести людину з ладу міст аутсорсингової компанії, розповідає: «Мій найближчий сусід в офісі – такий страшенний зануда, що я не знаю, як я досі його витримую. Він може дві години поспіль розповідати про свою вечерю або дорогу додому. Довелося натренувати такий собі «офісний дзен» – я просто не слухаю, що він говорить, а сприймаю звук, наче щось там шумить на фоні, як телевізор у кухні».

47

травень 2009


діло

Криза: остання крапля

Окремий стресовий фактор, що постійно і неперервно діє протягом останніх місяців, – криза та розмови про неї. Карколомні стрибки валют, банківські проблеми, скорочення зарплат та бонусів, звільнення та загальне відчуття нестабільності призводять до хронічного стресу, який засоби масової інформації роздувають до масштабів тотальної паніки. Невпевненість у завтрашньому дні та страх втратити роботу примушують багатьох працівників працювати набагато більше, іноді навіть на межі власних можливостей, за ту ж саму чи навіть меншу компенсацію – а це, в свою чергу, спричиняє ще більше накопичення стресу. Тверезий погляд на ситуацію допомагає впоратися із певним підвищенням навантаження. За словами PR-менеджера Олени Луцької, «Коли бачиш, наскільки переповнена біржа праці, а тобі навпаки вчасно та в повному обсязі виплачують зарплатню – це є величезною мотивацією». До того ж варто усвідомити, що зменшити напругу – не значить відмовитися від роботи взагалі. Достатньо взя-

ти до уваги певні прийоми, які допоможуть зробити трудовий день приємнішим та гармонійнішим.

Антистрес для шефа

«Профілактика стресу на робочих місцях багато в чому залежить саме від керівника та його здатності реагувати на проблеми, які виникають у колективі, – зауважує Оксана Євко-Ковязіна. – Конкретні рекомендації можуть бути такими: • зупиняти пліткарство; • чітко розмежовувати зони відповідальності; • гуманно ставитися до підлеглих, брати до уваги їх думки та давати конструктивний зворотній зв ’язок, виявляти зацікавленість до життя колектива; • ставитися до працівників як до окремої цінності в організації (оскільки саме від них врешті-решт залежить кінцевий результат та досягнення компанії); • створювати атмосферу співробітництва, тобто орієнтувати всіх на одну мету та формувати командний дух». Але якщо керівник сам потерпає від стресу, йому навряд чи вдасться запровадити у колек-

твій номер 48

тиві спокійну та здорову атмосф­еру – працівники орієнтуються на лідера. Тому лідеру перш за все варто навчитися: • делегувати обов’язки;

Турбота про себе без відриву від виробництва Робіть невеликі паузи, інакше ваш мозок буде робити їх сам! 5 хвилин на годину – це не так багато, щоб вплинути на роботу, але досить, щоб встигнути розім’ятися, пройтися чи просто подивитися у вікно • Аби не забувати про паузи, встановіть таймер (зручні програми-таймери можна безкоштовно знайти в інтернеті) • Здоров’я офісних працівників найбільше страждає від сидячої роботи. Тому рухайтеся якомога більше – змінюйте позу, потягуйтеся, ходіть, поки розмовляєте по телефону. Якщо є можливість, робіть у паузах невеличку розминку (особливо корисно розминати шию та спину, віджиматися) • Якщо втомлюються очі, відводьте погляд від монітору та розглядайте віддалені предмети. Можна активно покліпати або просто закрити очі на декілька хвилин і розслабити м’язи обличчя • Поворушіть руками: спробуйте малювати олівцем чи ручкою, зім’яти чи порвати аркуш паперу, покидати м’ячик чи покрутити якісь дрібні предмети • Зверніть увагу на своє дихання. Найкраща вправа на релаксацію: декілька хвилин спостерігати за тим, як тіло само робить вдих та видих • Не пропускайте обід (чіпси, сухарики чи пиріжок за обід не вважаються) • По можливості виходьте на свіже повітря або провітрюйте кімнату. Вам для роботи потрібен мозок, а мозку для роботи потрібен кисень


Стреси в офісі та як із ними боротися Робіть невеликі паузи – інакше ваш мозок буде робити їх сам

КУДЛАТІ ТА ПУХНАСТІ КОЛЕГИ У багатьох зарубіжних компаніях лояльно ставляться до присутності домашніх тварин в офісах, оскільки вважають, що живність поряд із робочим місцем знімає стрес та покращує якість праці. Психологи в цілому погоджуються: одна тільки думка, що в офісі на тебе чекає пухнасте та довірливе створіння, здатна значно підвищити мотивацію та лояльність співробітників. Спілкування із живою істотою стає своєрідною енергетичною розрядкою. Найпростіше завести рибок, папугу чи канарку або ж невеликих гризунів (хом’яка, щура, морську свинку). Досить часто в офісах з’являються і собаки, і кішки, навіть екзотичні змії, ящірки чи мангусти. Але якщо ви не готові доглядати за твариною чи зіткнутися з алергією на шерсть чи запах, можна елегантно вийти з ситуації, купивши… собаку-робота (наприклад, як Sony AIBO). Така «жива» іграшка не потребує прогулянок та корму, але здатна розрядити напруження, справити приємне враження на клієнтів та підняти настрій працівникам.

• вчасно закінчувати робочий день та підбивати підсумки зробленого; • розбивати великі обсяги роботи на дрібні сегменти та орієнтуватися на проміжні цілі (оскільки занадто великі цілі можуть викликати відверту паніку); • перед тим як іти додому, складати письмовий план наступного дня, щоб не тримати в голові купу справ; • відпочивати!

Зона відпочинку

Поширений спосіб відпочити і «провітритися» – похід до «курилки» – насправді ще більше пригнічує нервову систему. Медики та психологи одностайно рекомендують: щоб підтримувати високу працездатність, необхідно час від часу чергувати розумову та фізичну активність. Досвід світових та вітчизняних компаній показує, що є багато

способів переключитися та «освіжити мозок»: • міні-баскетбол (недорогий комплект для приміщення із спеціальним м’ячем зменшеного розміру; у випадку крайньої економії корзину можна замінити кошиком для сміття, а м’яч – зіжмаканими паперами) • пінг-понг я(але щоб «антистрес» не став новим джерелом стресу, бажано, аби стіл для пінг-понгу стояв подалі від робочих місць. За словами Бориса Сергієнка, «Коли цілий день слухаєш, як кулькою по столу «стук-стук, стук-стук», можна збожеволіти – це страшенно заважає працювати») • масажне крісло (користуватися ним можна у формі вендінгового бізнесу по аналогії з кавовими автоматами – коли за певний проміжок часу, проведений у

кріслі, необхідно опустити купюру) • дартс (гарно знімає напругу, особливо якщо в якості мішені вішати портрет шефа чи «най­улюбленішого» клієнта)

якщо керівник сам потерпає від стресу, йому навряд чи вдасться запровадити у колективі спокійну та здорову атмосф­еру • міні-гольф (різновид неспішної медитації, яка до того ж дозволяє розім’яти м’язи та відчути себе віпперсоною) • настільний футбол, він же «кікер» (заряджає енергією та дозволяє конструктивно спрямувати агресію чи роздратування в ігрове русло)

КОФЕЇНОВІ ЛІКИ

МАТЮКАЙТЕСЯ НА ЗДОРОВ’Я!

Науковці встановили, що аромат смажених кавових зерен допомагає полегмшити стрес та напругу, спричинені недосипанням. Вдихання цього приємного запаху призводить до того, що в мозку виділяються білки, які захищають нервові клітини від пошкоджень.

Психологи дійшли парадоксального висновку, що нецензурна лайка може бути корисною для бізнесу – вона зміцнює командний дух, укріплює зв’язки між колегами та допомагає природним чином скинути психологічну напругу. Звичайно, необхідно зупиняти лайку, що є агресивною або направленою на конкретну людину. Але в цілому можливість щиро висловитися допомагає працівникам не накопичувати стрес, а почуватися вільніше та доброзичливіше.

49

травень 2009


діло

Біг

по лезу Автор: Ольга Радомська

твій номер 50


Історія успіху компанії «Вікторінокс»

Швейцарський армійський ніж разом з сиром, шоколадом, банківською системою і годинниками є чи не найвідомішим внеском швейцарців у масову культуру. Інноваційна ідея, підтримана бездоганною якістю, – ось той рецепт, який вже більше ста років приносить успіх компанії «Вікторінокс»

51

травень 2009


діло Голова компанії Vicvtorinox Карл Ельсенер та його армія швейцарських ножів

Складані ножі швейцарської фірми «Вікторінокс» стали предметом справжнього культу. Їх мають екстремали і льотчики, рятувальники і туристи, хлопчиська, які граються в індіанців, і клерки, в чиїх душах ще живий хлопчисько. За допомогою «віксів», як лагідно називають їх власники, справжні чоловіки підкорювали Північний полюс і Еверест, джунглі Амазонки і космос. Навіть наймирніші люди на Землі – Далай Лама і Папа Римський – не встояли перед спокусою: репортери зазнімкували їх з «віксами». Про те, що швейцарський ніж є не просто річчю, а часточкою світової культури, свідчить той факт, що його включив до своєї експозиції нью-йоркський Музей сучасного мистецтва.

швейцарці чоловічої статі від 20 до 50 років, які регулярно проходять військові збори. Після обов’язкової служби чоловіків записують до мобілізаційного резерву і видають їм на руки зброю та амуніцію – аби ті постійно перебували у повній готовності. Входить до цього екіпірувального комплекту і знаменитий армійський ніж. Ви вже уявили собі ринкову нішу: гарантований щорічний збут у обсязі десятків тисяч одиниць, який не залежить від економічних криз? Історію «Вікторінокса» можна розпочати з того, що в 1889 році на озброєння швейцарської армії було взято гвинтівку нового зразка. Для її розбирання потрібна була викрутка, тож військові вирішили замінити звичайний однолезовий солдатТепер ти в армії ський ніж на складаний Своїм початковим успіхом багатофункціональний. фірма «Вікторінокс» (яка тоді Найкраще такі ножі на той час ще так не називалась) завдячує робили майстри з німецького швейцарській армії. Хоча від ча- міста Золінґен – вони, відповідсів Наполеонівських війн но, й отримували замовлення. Швейцарія зберігала нейтралі- Це страшенно обурило одну патет у європейських військових тріотичну людину – 29-річного конфліктах, вона має одну із швейцарського ножаря Карла найкращих і чи не найбільших Ельсенера. армій у світі. Адже військово­ Карл народився в родині службовцями вважаються всі спадкових галантерейників.

твій номер 52

Вчився в Німеччині на майстра хірургічних інструментів і лез (що, очевидно, відбилось на якості його майбутніх ножів). У 1884 році він заснував у пасторальному містечку Ібах ножарську майстерню. Довідавшись про потреби армії, Карл ставить перед собою мету: виготовляти швейцарські ножі для швейцарського війська. Для цього – засновує асоціацію, до якої увійшло 25 його колег по цеху. Розробивши конструкцію так званого солдатського ножа (лезо, викрутка, шило та відкривачка для консервів, що вкладалися у дерев’яну ручку),


Історія успіху компанії «Вікторінокс»

у 1891 році асоціація виграла свій перший армійський тендер. Та це ще не успіхом. Швейцарські ножі були дорожчими, ніж німецькі, і перша поставка виявилася збитковою. Тож партнери Ельсенера махнули на справу рукою, а сам він опинився на межі банкрутства.

самі його масово купували, і з часом довкола Offiziersmesser утворився справжній чоловічий культ. Надзвичайно якісний ніж, котрий десятиліттями вірно служив своєму власнику, обростав символічною цінністю, ставав дорогим ностальгійним предметом.

Офіцерський прорив

Закон еволюції видів

Врятувала підприємця родина: домоглася відстрочки боргів, надала кредит на подальший розвиток справи – адже, щоб конкурувати із золінґенцями, необхідно було механізувати традиційне ручне виробництво, тобто будувати завод. Для бізнесмена ХІХ століття це був справжній виклик, але Ельсенер впорався. В результаті за наступні три десятки років він і ще одна швейцарська фірма «Венґер» цілковито витіснили німців. І тіснили їх далі настільки успішно, що з 1976 року «Вікторінокс» продає ножі… Бундесверу. Як і дюжині інших армій у світі. Однак у 1890-х до цього було ще далеко. Зрозумівши, що лише армійським ножем не обійтися, Ельсенер розробляє інші моделі: фермерський, студентський, кадетський. Водночас невтомно працює над вдосконаленням важкуватого і грубого солдатського. У 1897 році він запатентував виріб, який забезпечив його фірмі прорив на роздрібному споживацькому ринку: Offiziersmesser – офіцерський ніж. Суть винаходу поля��ала в тому, що Ельсенеру вдалося закріпити шість інструментів на двох пружинах, тож ніж став легшим, елегантнішим і при цьому функціональнішим. До стандартного набору інструментів додався прототип коректора – маленьке лезо, за допомогою якого можна було підчищати помилки на папері, а також, зважаючи на насущні потреби панів офіцерів, – коркотяг. Армія не взяла цей ніж на озброєння, та офіцерам він настільки припав до душі, що вони

Після успіху офіцерського ножа фінансові проблеми Ельсенера лишились позаду: щорічні армійські поставки плюс жвава роздрібна торгівля по всій Європі забезпечили йому достатній прибуток, аби щедро віддячити своїм родичам-кредиторам і зосередитись на розвитку виробництва. Адже заповідь «не спочивати на лаврах» – це іще один із секретів успіху Ельсенера, який він передав у спадок своїм синам та онукам, котрі весь час лишалися на чолі компанії (хоча нині володіють лише частиною її акцій). У «Вікторіноксі» завжди розуміли, наскільки важливо не зупинятися на досягнутому, і постійно впроваджували технічні інновації та розвивали модельний ряд. Протягом 1900-1920 років Ельсенер-старший ввів у конструкцію своїх кишенькових ножів нові інструменти – пил-

ку, ножиці, пінцет, зубочистку; запустив лінію кухонних ножів; позначив свою продукцію знаменитою емблемою – швейцарським хрестом на щиті; а головне – почав використовувати іржостійку сталь, щойно во-

Виробник дає швейцарським ножам пожиттєву гарантію

«Вікторінокс» у цифрах

Щоденно завод у Ібаху виготовляє близько 120 000 ножів (з них 28 000 – армійських, 60 000  – для домашнього та професійного вжитку, 32 000 – кишенькових наборів інструментів). 90% продукції йде на експорт. На заводі працює 920 осіб. Загальна кількість моделей ножів сягає 900. Продукція компанії продається у 120 країнах світу.

53

травень 2009

на була винайдена у 1913 році. До речі, цій сталі «Вікторінокс» завдячує і своїм іменем: Ельсенер додав до імені своєї матері Вікторії частинку «інокс» – скорочення від французького inoxidable (іржостійкий). Так виник оригінальний і звучний бренд. Друге і третє покоління Ельсенерів продовжували форсувати еволюцію ножа, невтомно покращували якість сталі й заточки. Взагалі якість «віксів» можна й не коментувати – вона вже стала легендарною. Достатньо сказати, що виробник дає їм пожиттєву (!) гарантію. А цілий загін тестувальників перевіряє кожен виріб вручну. Крім того, Ельсенери постійно патентували все нову і нову начинку ножів: відкривалку для пляшок і пилочку для нігтів, гайкові ключі і викрутки, ложку й ліхтарик, збільшувальне скло і


діло

Швейцарські ножі – VIP-варіант для VIP-осіб

кулькову ручку, флешку і MP3плеєр... Список можна продовжувати ще довго. Нещодавно інженери «Вікторінокса» вирішили зібрати в один меганіж усі інструменти, які до того використовувалися в різних моделях. В результаті з’явився на світ монструозний SwissChamp XXLT – такий собі наїжачений сталлю кубик, шириною 6,6 см і ціною понад 800 доларів. Він здатен виконувати 73 різні функції, хоча насправді це, звісно, швидше презентаційний, аніж функціональний виріб. Паралельно розробники розвивали лінію професійних ножів (власне, це були скоріше набори інструментів): для механіків, садівників, рятувальників, мандрівників, медиків, комп’ютерників тощо.

Завоювання США

До 40-х років ХХ ст. «Вікторінокс» зумів забезпечити своїй продукції найкращу якість при розумній ціні. Передумови для виходу на світовий ринок було закладено. Здійснити цей прорив допомогла війна. Цинічно, але факт: «Вікторіноксу» Друга світова принесла лише процвітання.

Як не купити підробний «Вікторінокс»

Обережно: легендарні ножі невтомно підроблюють! Щоб уникнути обману, знавці радять таке: 1) Не купувати «вікси» у кіосках, на дешевих базарах і розкладках, а лише у солідних зброярських, спортивних чи сувенірних магазинах. В ідеалі слід звернутись до офіційних дистриб’юторів. «Вікторінокс» в Україні: адреси можна знайти на сайті www.victorinox.com (натиснути на головній сторінці на лінк «Choose your country», далі вибрати у віконечку «Europe» позицію «Ukraine»). 2) Ніж має бути в традиційній упаковці – картонній коробочці з гарантією та інструкцією з експлуатації. 3) На нижній частині клинка має бути глибоко витравлений (не штампований!) серійний номер моделі, з іншого боку – напис: VICTORINOX SWISS MADE STAINLESS

або

(для моделей від 2005 року)

VICTORINOX SWITZERLAND STAINLESS (для моделей до 2005 року)

4) Ніж має бути дуже гострим, а деталі – ідеально підігнані одна до одної.

твій номер 54

Оскільки німецькі війська не наважилися вдертись до добре захищеної Швейцарії, завод Ельсенерів не зупинявся і навіть розбудовувався: багатофункціональний ніж у воєнному хаосі став великою цінністю. Американські союзницькі війська, які прибули до Європи, познайомили Старий світ з жувальною гумкою, а Старий світ, в свою чергу, – зі швейцарськими армійськими ножами. Вражені якістю, вояки закупали їх оптом і відправляли додому для перепродажу. По закінченню війни «вікси» увійшли до асортименту американських гарнізонних магазинів, а згодом – магазинів активного відпочинку. Врешті-решт США стали для «Вікторінокса» головним ринком, на який нині припадає половина усього експорту фірми. На другому місці – Німеччина. Азіатські ринки «Вікторінокс» почне освоювати лише в 90-х (надто вже сильна там конкуренція з боку китайців: їхній продукт хоч і значно менш якісний, але й суттєво дешевший). Але цікаво, що при цьому сам бренд «Вікторінокс» у Штатах є маловідомим. Американці чомусь його вперто не визнавали, називаючи свої улюблені ножички просто SAK (Swiss Army Knife – швейцарський армійський ніж). Тож у 1980 році спеціально для північно­американського ринку зареєстрували бренд Swiss Army. При цьому виникли деякі цікаві ускладнення. Швейцарська армія мала право вимагати роялті за використання своєї назви. Однак, зваживши на ту символічну і матеріальну роль, яку «Вікторінокс» відігравав для своєї країни, Міністерство збройних сил вирішило цього не робити. Але поставило дві вимоги: продукція, яка виходить під брендом Swiss Army, має виготовлятися на території Швейцарії та бути «відмінної якості».


Історія успіху компанії «Вікторінокс»

Диверсифікація

Віксівські ножі користувалися таким успіхом, що впродовж ста років компанія майже не замислювалася над тим, щоб диверсифікувати продукцію. Оскільки попит на неї ніколи не падав, керівництво переймалося переважно тим, щоб вдосконалювати технології, розбудовувати виробничі потужності й розвивати експорт. Ситуація змінилася лише у 1980-х з ініціативи американського дистриб’ютора фірми. Маркетологи провели в Сполучених Штатах дослідження, яке виявило: американці готові купувати й інші речі під брендом Swiss Army, оскільки пов’язують його з такими чеснотами, як якість, функціональність та вдалий дизайн. Чим ще відома Швейцарія, окрім сиру й ножів? – подумали у «Вікторі­ ноксі» і запустили у виробництво лінію наручних годинників Swiss Army Watch. Успіх перевершив очікування: нині кожен п’ятий швейцарський хронометр, який продається у Штатах, виготовлений «Вікторіноксом». Популярніші – лише Swatch і Tissot. Далі були сонцезахисні окуляри, дорожні сумки й аксесуари, лінія чоловічого одягу і навіть парфуми. Цікавою новинкою стала так звана «швейцарська картка» (Swiss card): ножиці, ніж, пилочка для нігтів, пінцет, зубочистка та ін. у пласкому футлярі, що уміщується в гаманець або візитівницю.

Загалом, диверсифікація виявилась напрочуд успішною: із 130 мільйонів доларів, які «Свісс армі брендз» заробила у 1996 році, половина припала саме на «побічні» вікторіноксівські продукти, і лише третина – на власне ножі. Крім того, це був дуже завбачливий крок, адже у 90-х Швейцарія провела військову реформу, скоротивши армію вдвічі. Відповідно, знизилась і кількість замовлень. Нині лише 1% ножів, які випускає «Вікторінокс», постачається армії. Також попит на ножі упав після теракту 2001 року, внаслідок якого міжнародні авіалінії запровадили жорсткішу систему безпеки: пасажирам заборонили проносити із собою ножі на борт літака, а магазинам д’юті

Упродовж усього ХХ століття компанія збирала реальні історії про те, як «вікс» ставав своїм власникам у нагоді в найскрутніших і найекзотичніших ситуаціях фрі – продавати їх на території аеропортів. Внаслідок цього продажі «віксів» впали майже на третину, а для столітнього конкурента «Вікторінокса», вже згадуваного «Венґера», це стало фатальним: у 2005 році «Вікторінокс» його поглинув, ставши, таким чином, єдиним виробником швейцарських армійських ножів у світі.

«Віксівська» міфологія

Історія «Вікторінокса» – це також історія вдалого піару. І хоча репутацію швейцарській фірмі створювали швидше вдячні споживачі, аніж найняті піарники, кілька слів слід сказати і про нестандартні рекламні ходи, які популяризували знаменитий швейцарський армійський ніж. У 1960-х роках «Вікторіноксу» зробив безкоштовну рекламу… Білий дім.

55

травень 2009

Ліндон Джонсон за часи свого президентства презентував близько 4000 SAK’ів із дарчим гравіюванням. Цю традицію згодом продовжили й інші президенти США. У 1985-1992-х роках американське та канадське телебачення транслювало пригодниц��кий серіал «Маꥳвер». Його головний герой рятував світ і викручувався із різноманітних халеп за допомогою не м’язів, а мізків, винахідливо пристосовуючи для своїх цілей різний підручний матеріал. У цьому йому допомагав незмінний SAK. Упродовж усього ХХ століття компанія збирала реальні історії про те, як «вікс» ставав своїм власникам у нагоді в найскрутніших і найекзотичніших ситуаціях. Серед них – історії про лікарів, які робили швейцарським ножем операції й ампутації. Про льотчика, якому ніж допоміг вибратись із палаючого розбитого літака. Про полярника, який провалився під лід і негайно почав обростати льодяною кіркою – товариші зрізали з нього закрижанілий одяг саме «віксом»... Нещодавно ці та багато інших історій видали окремою книжкою. Усе це утворило довкола товарів «Вікторінокс» справжню міфологічну ауру. Тож не дивно, що Карл Ельсенер IV, нинішній голова компанії, з гордістю зізнається: «Швейцарський армійський ніж – це більше, ніж просто ніж. Це – друг»


Блоґосфера діло

Учасники травневої підбірки блоґів дають маркетингові поради, розказують про боротьбу корпоративних блоґів і веб-сайтів, а також демонструють свою здатність говорити на різноманітні теми

маркетинг переважно спонукає людей купувати ті бренди, які вони купували завжди. Натомість можливий вихід – зосередити зусилля на останньому можливому моменті купівельного циклу. Залучати людей до входження на ваш ринок – страшенно дорого. Я ніяк не зможу переконати того, хто не читає книжок, почати купувати книжки – у мене для цього не вистачить ані часу, ані грошей. Такий хід думок навряд чи збільшить ринок, тому це завдання падає на плечі лідерів ринку – придумати, як побудувати свій маркетинг, щоб залучити людей у саму категорію. Критичне питання – вирішити, що саме ви робите. Ви працюєте над тим, купувати комусь чи не купувати, чи над тим, хто купує, бо вже зрозумів свою потребу в цьому? А ваші працівники думають те ж саме?

поративного блоґу зростає, то інтерес до сайту зменшується пропорційно. Розглянемо конСет Годін кретний приклад: компанія виЗасновник і голова правління Yoyodyne, автор бізнес-бестселерів пускає прес-реліз шляхом розсилки і публікує його на сайті. Якою може бути реакція? А. Журналісти, які отримали прес-реліз, заходять на корпораБлоґ Сета Годіна тивний блоґ, сподіваючись http://sethgodin.typepad.com/ отримати додаткову інформацію, коментарі. Щось чи дещо? Б. Журналісти перевірятимуть отриману інформацію на Більшість маркетологів намаофіційному сайті, очікуючи догаються переконати людей куповнень/змін. пити їхній продукт. Плутанина Який з цих варіантів здається починається, коли ви порівнювірогіднішим? Мені здається, єте два продукти: той, що ствощо «А». Чим це загрожує офірений для залучення покупця, ційному сайту? Тільки тим, що який хоче купити будь-який він закріпить за собою статус продукт цієї категорії (вам поносія статичної інформації, до трібен mp3-плеєр, бо ви можете того ж зв’язаного принципами слухати музику) – з продуктом, розкриття інформації. Також який куплять, тому що він контим, що офіційний сайт компакурентніший (наш дешевший, нії розглядатимуть винятково більший і кращий). як базу даних – поштова адреса, А ви збільшуєте ринок чи вабіографічні відомості про мешу частку? неджмент, хронологія подій Коли ви змагаєтеся проти докорпоративної історії, структура мінанта на ринку, ваш маркекомпанії тощо. Така інформація Блоґ групи ОНЭКСИМ тинг генерує більшу цінність за http://onexim-group.livejournal.com/ потрібна буде завжди, незважаті самі гроші – ви намагаєтеся ючи на її клонування в довідкоперетягти на свій бік людей, вих ресурсах типу «Вікіпедії», яких інші хлопці вже переконаоскільки дані, розміщені в офіли увійти в цю категорію. Це як ційному джерелі, будуть оригіісторія з кросівками Newton і нальними. Nike: Nike продає фітнес, біг, Що буде із сайтом компанії Знову виникає питання, чи братерство, зусилля, славу. при прогресуючій популярності потрібно спеціалісту по зв’язкам Newton продає «Купуйте нас корпоративного блоґу? Перше, з громадськістю пускати цей замість Nike». що спадає на думку, – це втру- процес на самотік. Спокуса є. Бунтівному енергетичному чання «закону збереження енер- Але можна спробувати сформунапою не окупається продавагії» в середовище інтернетвати тенденцію серед перших. ти «спрагу», оскільки такий комунікацій. Якщо увага до кор- Отож, варіанти такі:

твій номер 56


Блоґи

1. Корпоративний блоґ перевести на платформу корпоративного сайту (якщо він розміщений на якомусь громадському ресурсі). 2. На сайті створюють/розвивають фото- і відеорозділи з власним і громадським хостингом. 3. Створення унікального дизайну з елементами інтерактивності (наприклад, перегортання сторінок як у книзі, живі картинки і т. д.). 4. Поява на сайті екскурсовода, який переповідає зміст розділів і/або розказує про продукти. 5. Створення для користувачів умов індивідуальних налаштувань контенту.

Дональд Трамп

Американський підприємець, письменник

Блоґ Трампа http://www.trumpuniversity.com/blog/ Шоу Ларрі Кінґа наживо Я нещодавно сходив на шоу Ларрі Кінґа, і ми чудово поговорили на багато тем – і про мою нову книгу «Думай як чемпіон», і про Обаму, і про Медоффа, про піратів і передбачення. Ось іще деякі нотатки з нашого інтерв’ю: Про нерухомість: я зазначив, що зараз – чудовий час, щоб купувати нерухомість. Однак банки не роблять свою роботу і не забезпечують фінансування угод. Якщо продавець не дасть вам фінансування, моя порада – не робити цього. Про податки: ми повинні платити податки, але ми хочемо платити обґрунтовані подат-

57

травень 2009

ки. Ми не хочемо бачити, як наші гроші розтринькують, а в цій країні так і роблять. Про Ірак: війна в Іраку – необґрунтована. Там вже трильйон доларів. І, що важливіше, сотні тисяч людей – і з нашого, і з іншого боку – були вбиті, скалічені і поранені. На мою думку, це ганьба. Це не має сенсу. І до речі, Саддам Хусейн не руйнував Всесвітній торговий центр. Про Обаму: він чемпіон. Він переміг, не зважаючи ні на що. Коли він уперше оголосив про своє рішення балотуватися на президента, люди не давали йому жодного шансу. Те, що він зробив, – неймовірно. Про страх у цій економічній ситуації: страх реалістичний, люди бояться. Вони втрачають свої роботи і домівки. Нічого страшного в тому, щоб боятися, але треба щось із цим робити. Це найкращий час, щоб стати чемпіоном. Насправді, це може бути саме тим, що потрібно. Тож зробимо для цього все, що в наших силах! Деякі записи подаються скорочено


твій номер 58


ВІДКРИТИЙ СВІТ ВІДПОЧИНОК • ПОДОРОЖІ • люди

Життя як чудо Подорож до Сербії c. 62 Хто убив Лору Палмер? Розмова із режисером Девідом Лінчем

c. 60

59

травень 2009

Карпати знов…

Стежки Довбуша, Синевир і Долина нарцисів c. 68


відкритий світ

твій номер 60


Розмова з Девідом Лінчем

Суть Лінча Текст: Олександра Шелест

Один із найвідоміших режисерів незалежного світового кінематографа Девід Лінч приїхав до України, щоб розповісти про трансцедентальну медитацію і про те, як вона здатна змінити світ. Крім цього, вдалося дізнатися, що Лінч думає про Гоголя, кіно та кулінарію Спочатку я мріяв бути художником. Малювання – це все, що я хотів робити. Я займався ним у старших класах, потім навчався у Бостонській музейній школі, а потім в Академії образотворчого мистецтва у Філадельфії. Одного дня я сидів у студії і писав картину нічного саду. Робота була переважно в чорних тонах, серед яких трохи проступав зелений. Раптом я відчув, як з неї дме вітер, а зелень почала ворушитися. В цей момент я не був на наркотиках. «О, рухома картина», – подумав я. І це надихнуло мене на створення мого першого фільму. Це була однохвилинна короткометражка, виготовлення якої коштувало 200 доларів, після чого я сказав: усе, зав’язую з кіно, це занадто дорого. Я ніколи не кажу, який з моїх фільмів найулюбленіший, бо вони для мене як діти. Уявіть, що перед вами поставили у рядочок ваших дітей і питають: «Кого з них ви любите найбільше?», а вони тимчасом стоять і дивляться на вас, потіючи від хвилювання. Звісно, треба сказати: «Я однаково люблю усіх своїх дітей». Мої фільми зовсім не похмурі. Там просто є деякі похмурі елементи. Я люблю ідеї, а в деякі з них просто закохуюся. Часто ідеї викликані навколишнім світом, а ми зараз живемо у досить темному і проблемному світі. Я приїхав до України, щоб розповісти про трансцедентальну медитацію. Я практикував цю техніку 36 років. Будь-хто може цього навчитися – зануритися всередину і відчути безмежний океан знання, творчості, щастя, любові, енергії, миру. І коли ви справді осягаєте цей найглибший рівень життя, ваша свідомість розширюється, вантаж негативу зникає, і ви відчуваєте безмежну свободу. Творча людина не повинна страждати для того, щоб показати страждання. Ви можете створювати такі історії, але не дозволяйте, щоб вони були у вашому житті – нехай вони залишаються в кіно чи книгах.

Ідеї подібні до риб. Якщо хочете спіймати дрібну рибку, залишайтеся на мілководді. Але якщо вам потрібна велика риба, доведеться йти на глибину. Я шукаю риб певного виду – таких, що можна перенести на мову кіно. Кіно – це така прекрасна мова: звук і зображення розгортають��я разом у часі. І цією прекрасною мовою можна розповісти про конкретні речі, а можна про абстрактні. Коли фільм закінчується, він закінчується. Фільм – це річ, і кожний глядач має певний об’єм інтуїції. Люди сприймають або інтерпретують абстрактні речі у безліч різних способів, і кожна з цих інтерпретацій є повноцінною. Для мене було б дуже сумно, якби по завершенні фільму глядач усе міг би перекласти в слова, бо фільм – це спосіб потрапити в інший світ і отримати певний досвід. Виявляється, існує суперечка: коли я був у Росії, мені сказали, що Гоголь – російський письменник, а тепер в Києві я дізнаюся, що він український. Оскільки мені подобаються твори Франца Кафки, мені сказали, що я маю почитати також «Ніс» Гоголя. Прочитав цю книжку і зробив невеликий малюнок того, як ніс перевдягається в генерала. Спочатку завжди з’являється ідея. Читати сценарій – це наче ловити ідеї, бо коли ви робите це, ви його змальовуєте, чуєте, відчуваєте. Після того як ви отримали сценарій, більшість подальших дій зумовлені звичайним здоровим глуздом. Кожний герой – це певний шлях, і ваше завдання – знайти актора чи актрису, які можуть найкраще зіграти цього героя. Я завжди починаю з того, що розглядаю фотографії і обираю з десяток людей, які, на мою думку, можуть зіграти роль. Потім я зустрічаюся з ними і дуже часто отримую справжній сюрприз, коли вони виявляються зовсім не такими, як на фотографіях. Я ніколи не кажу читати сцену, просто розмовляю з ними і дивлюся в очі. В уяві бачу їх у своєму фільмі, і хтось

61

травень 2009

просувається трохи далі, ніж решта, потім випадає з картинки. Інший іде трохи далі – і теж випадає. Той, хто проходить до кінця, отримує роль. Розповідання історій існувало завжди, думаю, в майбутньому їх також розповідатимуть. Але крім історій, є ще способи, якими вони розказані, і вони змінюватимуться. Зараз – цифровий світ, і це головна відмінність. Засоби для розказування історій потрапляють в руки дедалі більшої кількості людей, а інтернет – дім для всіх цих історій. Він досить сильно об’єднує світ, принаймні на поверхні. Дуже сумно, коли рімейки роблять з класики. Один із моїх улюблених фільмів – «Лоліта» Стенлі Кубрика. Потім на цю картину зробили рімейк, і я не зміг його подивитися, це б занадто засмутило мене. Я не музикант, але в мене є звукозаписувальна студія, і я завжди цікавився звуковими експериментами. Досить дивним способом граю на гітарі і навіть співаю. Зараз працюю над блюзовим альбомом. Уявімо, що є сцена, де грають чоловік та жінка. Вони прочитали сценарій, і відбувається перша репетиція. Щойно вона закінчується, ти бачиш, наскільки вони далеко від твоєї ідеї. Ти говориш з ними, словами і поглядом, вони кажуть – добре, і у вас відбувається ще одна репетиція, і тепер це вже трохи ближче. Ну, ви зрозуміли, про що я. Мене весь час питають, чи я не хотів би зняти фільм в Україні. Я завжди кажу, що місця породжують ідеї. Мені потрібен певний час, щоб відчути, чи виникнуть тут якісь ідеї, чи ні. Але мені подобається відчуття цього міста, архітектура просто унікальна, воно дуже гарне. Я ніколи не любив харчуватися вдома, хіба що сандвіч міг собі зробити. Як ви всі знаєте, під час куховарства в повітрі поширюються запах і жир, який осідає на стінах і картинах. Але тепер я здався, і моя дружина готує вдома. Ви самі знаєте, хто вбив Лору Палмер


відкритий світ

Балканський сценарій Текст і фото: Леся Йовхименко

Шалені почуття і абсурдні ситуації фільмів Кустуріци, дикі танці Бреговича, «Бубамара» і «Калашніков», Сараєво, Косово і Гаазький трибунал – Сербія у нашій уяві одразу викликає набір стереотипів. Тим часом вона набагато самобутніша і цікавіша

твій номер 62


Подорож до Сербії

63

травень 2009


відкритий світ Серби дуже релігійні і надзвичайно шанують православні свята

Жодна європейська війна за останні дві тисячі років не оминула цю невелику країну, тому серби – щирі націоналісти в кращому розумінні цього слова. Дуже відкриті і гостинні, душею прив’язані до церкви і народних традицій, привітні, повні невичерпної енергії, незважаючи ні на що. Поважають гарну бесіду, хоча не варто зачіпати теми політики чи останніх воєнних подій – краще поговорити з ними про спорт чи просте життя. Перше, що впадає в око мандрівникові, – багато курців на вулицях, у приміщеннях, навіть у транспорті. І якщо вас не здивує касирка, що не вийматиме цигарку з рота, поки продаватиме вам квиток на електричку, то вже у вагоні вас «доб’є» бабуся, що виходить на перекур з онуком-підлітком. Іще одна річ, на яку всюди звертають увагу туристи, – смішні старі автівки. Але серби їх щиро люблять і навіть придумують для них ласкаві прізвиська.

У білому місті

Столиця Сербії Белград (Београд) – ідеальний варіант для відпочинку на вікенд: тут вам і культурно-історична програма, і бурхливе нічне життя. Серце міста збудоване з білого каменю. Колись тут було середньовічне укріплення Калемегдан. Поряд – найвищий у світі православний храм Святого Сави. Найстаріша частина Белграда – Старі-Град зі звивистими вуличками, великою кількістю сувенірних магазинів і ресторанів, постійно переповнений туристами. Здається, що столиця не затихає ні на мить: приємний гамір у величезній кількості парків, драйв вуличних концертів, романтичні мелодії з водних ресторанчиків лунають над річками Савою і Дунаєм. Пересуватися по місту просто, але подекуди між картами і реальними вулицями помітна певна плутанина. Часто можна побачити по дві різні вивіски, а до того ж усі назви дублюються

твій номер 64

кирилицею та латиницею. Але загубитися вам не вдасться – молодь добре володіє англійською, та й слов’янам у Сербії порозумітися взагалі не проблема. Обережніше з таксистами, які полюбляють надурити туристів: орієнтуйтеся на середні київські ціни.

Слов’янам у Сербії порозумітися взагалі не проблема Неповторна чарівність еклектичної атмосфери сучасного Белграда викликає ледве не родинні почуття – тут вам і львівські трамвайчики, і харківська радянська архітектура, серед якої можна побачити будинки наче з київського Подолу. Але раптом натрапляєш на два розбомблених будинки, що вже поросли акацією. Це так звані «пам’ятники американській демократії», а поруч на паркані – напис «Косово»... Такі


Подорож до Сербії

Петроварадин на березі Дунаю. Іще не так давно на місто падали бомби, одна з яких зруйнувала єдиний міст, що веде до укріплення, а у 2000 році тут вибухнула «культурна» бомба, яка так потрібна була сербам. Усе почалося напередодні перших демократичних виборів: сто днів і ночей люди влаштовували суцільні музичні, театральні і художні перформенси, відраховуючи останні дні режиму Слободана Мілошевича. Сподіваючись на вихід і щиро в нього вірячи, фестиваль так і назвали – Izlaz (вихід). Дійство символічно представляло вихід із десятилітнього безумства війни. Цей перший фестиваль несподівано став вдалим культурносоціальним проектом. Самі серби згадують його зі словами «I budućnost je počela» (і майбутнє мовчазні свідки болісних істо- почалося). На сьогодні фестиричних подій в цій країні тра- валь ЕХІТ прописався в могутпляються повсюдно, але сер- ніх стінах форту і підкорив усю би навчились знаходити в Європу. Сюди варто приїхати в цьому розпачі вихід. серпні і переконатись на власні очі, що серби – чудові організатоExit-Izlaz-Вихід ри і оптимізатори, насолодитися Друге за величиною місто якісною музичною подією, побаНовий Сад, столицю автономчити сучасну Сербію і розвіяти ного краю Воєводина, називавсі стереотипи, пов’язані з нею. ють «сербським Парижем» або навіть «сербськими Афінами». Розваги по-сербськи Цю країну можна впевнено Це місто збережених традицій і назвати фестивальною, адже вивеликий культурний центр. хід із сірих буднів шукають не Воно відоме на весь світ своїм символом – величезним фортом лише у великих містах. Прихопіть на згадку Найпопулярнішими сувенірами з Сербії стали рештки однієї з найбільших у світі гіпер­ інфляцій – купюри номіналом до 500 млрд динарів. На початку 90-х років гіперінфляція в Югославії складала не менше 100 тисяч відсотків, що призвело до збільшення номіналу купюр більш як в тисячу разів. Нову серію банкнот запровадили у 1992 році, і два роки після того серби розраховувалися «шаленими» грішми – 500 000, 5 млн, 50 млн, 500 млн, 5 млрд, 50 млрд и 500 млрд динарів. Іще кращим гостинцем буде пляшка традиційного напою – Slivovica, Rakija або її різновид Stomaklija, яку серби рекомендують пити перед кожним вживанням їжі, адже вона добре впливає на шлунок (з сербської «стомак» – шлунок). А невелика кількість корисної трав’яної настоянки Gorki list чи Pelinkovac смакуватиме до чаю чи кави.

«Пам'ятник американській демократії» нагадує про болючі події війни на Балканах

Старі автівки – улюбленці сербів

Культурних заходів у Сербії відбувається неймовірна кількість. Сміливо можна вирушати у будь-якому напрямку, зупинитися в невеличкому селищі (тут дуже розвинений сільський туризм) і потрапити на свято. Надзвичайно популярні кінні ігри в Любічево, Хомольскі мотиви в Кучеві, кулінарні змагання придунайських міст і м’ясний фестиваль в Лесковаці, карнавал в Косєрічу, свято збору винограду в Смедерево, Дні пива в Зренянині, Дні грибника на Дівчібарі, Фестиваль меду... Цей список не має кінця. Роумінгові тарифи «Київстар» в Сербії (тарифна зона – Європа 2) для контрактних абонентів і абонентів передплаченого зв'язку: Тарифи (грн) Вхідний дзвінок . .........................................8.00 Дзвінок в Україну ......................................12.00 Дзвінок місцевий ........................................5.50 Міжнародний вихідний дзвінок .............15.00 Відправка SMS ..............................................2.20 Служба сервісу (міжнародний номер): +5372642266 Служба сервісу (з телефону GSM): *2266 Оператори роумінгу в Сербії Telekom Srbija Telenor (Mobtel), Сербія Єдиний тариф в усіх зонах встановлюється для: * Сесій GPRS (для контрактних абонентів); * Дзвінків на спеціальні номери (платні послуги) всередині країни перебування; * Послуг операторів, які забезпечують роумінг на паромах та круїзних лайнерах (роумінг на кораблях); * Послуг операторів, які забезпечують роумінг на літаках; * Послуг супутникового оператора Thuraya. На вищевказані послуги зв’язку встановлено наступні тарифи: * Вхідний та вихідний дзвінок — 25 грн/ хв., SMS-повідомлення — 5 грн/шт. * Для сесій GPRS (для контрактних абонентів) встановлюється тариф 3.50 грн. за 50 КБ з округленням у більшу сторону. Увага! «Київстар» залишає за собою право змінювати тарифи без попереднього повідомлення абонентів. Тарифи встановлені компанією «Київстар» з урахуванням вимог чинних договорів з роумінговими партнерами.

65

травень 2009


відкритий світ На вулицях Белграда головне – не заплутатися в латиничних і кириличних написах

Важливо лише, що всі разом, всім смачно і весело.

Смак Сербії

Невеличке село Гуча в Драгачівських горах, що за 150 км на захід від Белграда, вже давно «гуде» на всю Європу – і в прямому, і в переносному сенсі. Щороку на міжнародний фестиваль духових ансамблів сюди з’їжджаються трубачі зі всієї Сербії і сотні тисяч гостей. Почалося все 1961 року з ідеї місцевої молоді про проведення собору трубачів, щоб розвіяти монотонне життя. Але ніхто не думав, що труби, без яких в цьому краї не проходять ні весілля, ні похорони, піднімуть на ноги ледь не цілий світ. У всіх куточках країни дуже шанують православні свята: у кожного селища є своє храмове свято «слава». Потрапивши до

церкви в такий день, переконуєшся у щирості сербської віри. Полюбляють тут влаштовувати різноманітні змагання із приготування їжі. Наприклад, у воєводинському містечку Нові Бечей щоліта на «Vеlikodospodski dani» жителі сперечаються у вмінні приготувати рибну юшку. Все це перетворюється на масштабне гуляння. На березі Тиси димлять одночасно до 150 казанів, де вариться «рибна чорба», а учасників змагання і гостей розважають більше двадцяти гуртів «тамбуріц», які теж борються за право називатися кращими. В такій атмосфері стає вже не важливо, хто краще готує чи грає на маленькій гітарі.

Сербська кухня, як і всюди на Балканах, – це суміш кулінарних традицій різних народів. Серби страшенні м’ясолюби, тож невегетаріанцю тут просто рай. Страв із рублфного, відбитого, печеного, смаженого (особливо на грилі) м’яса безліч. Класика жанру – приготована на вугіллі величезна котлета «плескавіца» та в’ялений свинячий окіст. Неймовірно смачні також вироби з борошна: «піти» з тонкого тіста з усіма можливими начинками, «буреки», «гібаніци», запашні білі булки. На жаль, чорний хліб в Сербії не популярний, а «Пекари», де можна купити всю цю смакоту, працюють цілодобово, тож мандрівникові тут важко не додати у вазі. Як не дивно, самі серби з такими гастрономічними вподобаннями переважно стрункої статури.

Передзвони мені в роумінгу Послуга «Передзвони мені в роумінгу» – це можливість завжди залишатися на зв’язку, навіть якщо у вас за кордоном несподівано закінчилися кошти на мобільному рахунку. Надіславши спеціальний USSDзапит, абонент за кордоном може сповістити будь-якого абонента «Київстар» в Україні про необхідність із ним зв’язатися. Щоби надіслати USSD-запит з проханням зателефонувати абонентові за кордоном, необхідно набрати команду *131*380YYХХХХХХХ#

і натиснути кнопку виклику, де 0YYХХХХХХХ  – номер абонента «Київстар» в Україні, якому адресований запит із проханням передзвонити. Крім того, будь-який абонент мережі «Київстар» в Україні може подзвонити абонентові в роумінгу так, що вхідний дзвінок для останнього буде абсолютно безкоштовним, тобто розмову оплачує той, хто телефонує. Для цього абонент, який бажає подзвонити, має перебувати в Україні і перед номером потрібного абонента

(у міжнародному форматі) набрати додатковий код 819. Наприклад, для того щоб зателефонувати абонентові з номером 380671234567, необхідно набрати 819380671234567 і натиснути кнопку виклику. Протягом календарної доби абонент за кордоном може відправити до п’яти USSD-запитів із проханням подзвонити. Абонент-ініціатор USSD-запиту отримає SMSсповіщення про успішність чи неуспішність доставки запиту.

твій номер 66

Тарифікація Вартість хвилини дзвінка через код 819 – 15 грн (з урахуванням ПДВ без урахування ПФ). Тарифікація розмови відбувається посекундно, плата за з`єднання відсутня. Вихідні USSD-запити і вхідні SMS для абонента в роумінгу безкоштовні.


Подорож до Сербії

Неймовірні пам’ятники

Важко повірити, не побачивши на власні очі, що в непримітному сербському містечку Житіште, що у Воєводині, стоїть пам’ятник Рокі Бальбоа – кіногерою Сільвестра Сталоне. У 2007 році житіштяни урочисто встановили пам’ятник боксеру, як самі жартома кажуть, у відповідь на відкритий 2003 року в сусідньому селищі Мостар пам’ятник Брюсу Лі. А якщо без жартів – місцеві мешканці бачать у Рокі хлопця, що піднявся з попелу і досягнув бажаного. Вони вірять, що їхнє найменш розвинуте в регіоні містечко так само підніметься на ноги. У серпні минулого року до переліку цих дивовиж додався перший у Європі пам’ятник Бобу Марлі. В селі Банатскі-Соколац на півночі країни місце проведення фестивалю Rock Village тепер увінчує відомий ямаєць, котрий, як говорить напис на пам’ятнику, «боровся за свободу, озброївшись гітарою». Для селища, де мешкає близько двох десятків етнічних спільнот, він став символом толерантності і мирного майбутнього в усій країні. На цьому серби не збираються зупинятися: у планах встановлення пам’ятників Джиму Морісону і Джиму Хендріксу.

«Сербський Париж» – друге за величиною після Белграда місто Новий Сад

ди, завжди і у великій кількості. У гостях запитання «Чи не бажаєте ви кави?» йде відразу після привітання. Також не гребують алкоголем – пивом і особливо ракією, але серби не п’яниці. Пиво п’ється для насолоди смаком, а не в прикуску з чимось, а ракія – традиційно для настрою. У барах вона подається в мензурках, тож її зручно пити і водночас танцювати. Любов сербів до ал-

У всіх куточках країни дуже шанують православні свята

коголю дуже щира – чого вартий лишень безпрецедентний напис на футболці «Fuck the cola, fuck the pica, all we need is Shljivovitza» або загадкова посмішка селянина, який в 40-граНе можна не згадати про лю- дусну літню спеку, тяжко зібов сербів до кави. Її п’ють всю- тхнувши «вруче» (жарко), не за-

«СтарСвіт» «СтарСвіт» – це можливість робити міжнародні дзвінки за новими, вигіднішими тарифами, користуючись спеціальними кодом 815. Послуга доступна всім абонентам мережі «Київстар»: контрактним абонентам та абонентам предплаченого зв’язку, а також користувачам DJUICE. Для того щоб скористатися послугою «СтарСвіт», необхідно набрати на своєму телефоні: 815 – код країни – код міста/ мережі – номер абонента – натиснути кнопку «виклик». Перед префіксом 815 не

буде вдоволено додати, як це гарно для врожаю сливи (після такого літа вона буде дуже солодкою, а відтак – смачною і кріпкою вийде ракія); а назва пива «Романтика» говорить сама за себе.

Море вражень

У Сербії є все, окрім моря. Але замініть його морем вражень! Прогуляйтесь по неймовірно красивому плоскогір’ю Златібор, покатайтесь на лижах на сучасному зимовому курорті Копаонік, відпочиньте і оздоровіться у Врнячці-Бані. Не забудьте відвідати третій у світі за величиною каньйон річки Дріни і природний пам’ятник Djavolja Varos (Чортове місто), який зараз займає перше місце в конкурсі на сім природних чудес світу. Відшукайте Дрвенград Кустуріци на Мокрій горі і погодьтесь з відомим режисером, що життя – це чудо!

Тарифікація: потрібен додатковий набір цифр 8 10 чи префікса «+». Увага! З 12 червня 2008 року знижена вартість на дзвінки з використанням послуги «СтарСвіт» в усіх напрямках у небізнес час. Нова вартість наведена у таблиці нижче.

Увага! Абонентам, які обслуговуються на умовах тарифних планів «Необмежений», «Необмежений 2005» та «Бізнес Необмежений 2005», доступна знижка 25% на міжнародні дзвінки «СтарСвіт»!

Напрямок

Бізнес час*, грн/хв.

Небізнес час**, грн/хв.

Росія та СНД

2,75

0,95

Європа (Східна, Західна, Центральна та Північна)

3,20

1,95

Північна Америка

3,00

1,45

Західна та Центральна Азія

5,50

4,45

Східна Азія, Південна та Центральна Америка, Африка, Австралія, інші країни

8,00

5,45

*Пн., Вт., Ср., Чт., Пт. – з 8.00 до 20.00. **Пн., Вт., Ср., Чт., Пт. – з 20.00 до 8.00, субота, неділя та державні свята – цілодобово. Принципи тарифікації послуги: * тарифікація дзвінків здійснюється посекундно з першої секунди розмови, * на вихідні дзвінки нараховується плата ��а з’єднання згідно тарифного плану. Тарифи наведені з урахуванням 20% ПДВ та без урахування збору до Пенсійного Фонду.

67

травень 2009


відкритий світ

Трамваєм до засніжених нарцисів Текст: Дмитро Антонюк Фото: Дмитро Антонюк, Назар Барабаш

твій номер 68


Маршрут вихідного дня

План травневої автомандрівки Карпатами дуже амбітний, адже доведеться подолати не менше двох тисяч кілометрів. Але кількість побачених цікавинок цього маршруту легко конкурує з будьякими закордонними враженнями – попереду Долина нарцисів, «карпатський трамвай», озеро Синевир, засніжений Драгобрат…

69

травень 2009


відкритий світ «Карпатський трамвай» – колись транспорт гірників, тепер – атракція для туристів

Маршрут, яким найшвидше дістатись карпатських атракцій, пролягатиме трасою Київ-Чоп (М06) через об’їзні Житомира, Рівного і Львова до Стрия, де треба повертати за вказівником на Моршин і Болехів. Від столиці до цього районного центру добрих 600 кілометрів, тобто цілий світовий день. Зупинитись на обід радимо на рівненській окружній. Тут щонайменше є три мотелі («4х4», «Айвенго», «Хутір») з ресторанами, поїсти в яких на одну особу коштуватиме 50-80 гривень. Ночівлю можна запланувати в Моршині або в Стрию. Візьміть до уваги, що ціни в стрийських готелях «Золото Карпат» і «Магніт» не нижче Фірми, що організовують екскурсії на «карпатському трамваї»: Відділ туризму ТОВ «Уніплит» – (03477) 61-334, (050) 373-24-75. Центр Туристичної Інформації, м. Івано-Франківськ – (0342) 5020-20. Івано-Франківський обласний державний центр туризму і краєзнавства учнівської молоді  – (0342) 58-34-14, 58-45-96. Орієнтовна вартість екскурсії на одну людину – 200 грн.

400 гривень за двомісний номер. В Моршині ціни ще вищі, оскільки цей курорт розрахований на доволі заможних гостей, але, приміром, в готелі «Борис» можна зупинитися вдвох за 150 гривень (без сніданку). Це вже Карпати, але справжні пам’ятки, від яких перехоплює дух, починаються трохи далі, а саме за 11 кілометрів від районного центра Болехів, поруч із селом Бубнище. Тут на висоті 668 метрів розташовані «скелі Довбуша». В Карпатах, в принципі, ледве не кожна скеля на-

Озеро Синевир називають «морським оком» – його глибини сягають 22 метрів звана іменем славетного опришка, тож ніякої помилки нема – довбушівські скелі є також і під Яремчею, і на Буковині. Унікальність бубниських скель в тому, що в самісінькому їхньому серці зберігся «дворик» з вирубаними в камені хатками. Дехто вважає, що в прадавні часи тут було язичницьке капище, а можливо, це келії середньовічного монастиря. Точно відомо

твій номер 70

лише те, що в цих «мазанках» ховалися опришки, зберігаючи в лабіринті скель відібрані в магнатів скарби. Ці відчайдухи навіть одного разу напали звід-

Практикум для автотуриста

Де зупинитися Об’їзна траса Рівного – готелі «4Х4» (тел. (066) 451-0175, вартість двомісного номера – 200 грн); «Айвенго» (тел. (0362) 20-89-52, вартість двомісного номера – 200 грн); «Хутір» (тел. (050) 375-0380, вартість двомісного номера 200 грн). Моршин. Готель «Борис» (вул. Франка, 21). Тел. (03260) 61907. Вартість двомісного номера – 150 грн. Вишків. Готель «Високий перевал». Тел. (03477) 90-218. Вартість двомісного номера зі сніданком – 250 грн. Хуст. Оздоровчий комплекс «Нарцис» (вул. Сливова, 38). Тел. (03142) 43-170. Вартість двомісного номера – 200 грн. Готель «Атлант» (вул. Франка, 107).Тел.(03142) 45-318. Вартість двомісного номера – 200 грн. Драгобрат. Готель «У румун» Тел. 067 501-82-08. Ціна двомісного номера договірна. Готель «Крокус». Тел. 067 93188-06. Ціна двомісного номера договірна.


Маршрут вихідного дня

си на Болехів, захопили місто і декілька днів бенкетували в ратуші. Від «дворика» вгору деруться напівстерті, витесані в камені сходинки, звідки відкривається приголомшливий краєвид.

Обережно, двері зачиняються. Наступна станція – гори!

Ще одне тутешнє диво, нещодавно відроджене ентузіастами, – «карпатський трамвай». Звісно, це не справжній трамвай, який можна побачити в місті, а вузькоколійна залізниця, яка завдяки своїй мініатюрності отримала таку симпатичну назву. Аби потрапити на екскурсію, треба знову повернутись до Болехова, а звідти прямувати до міста Долина. Увага! Одразу за Болеховим, на горі над трасою, розташований один з найбільших грекокатолицьких центрів паломництва Прикарпаття – Гошівський монастир. Його головна святиня – ікона Гошівської Божої Матері – вважається чудотворною. У Долині повертаємо праворуч, на селище Вигоду, звідки починається маршрут «карпатського трамваю». За цю старунову атракцію треба дякувати австрійському баронові Леопольду Попперу, який ще 1873 року влаштував у селищі Вигода головний офіс свого лісозаготівельного бізнесу. Спочатку лісорубів у гори (тут

їх називають Ґорґанами) возили «конки» – запряжені кіньми вузькоколійки. Але незабаром з’явились мініатюрні паровози, для яких прокладали колії все глибше і глибше в гори. Навіть обидві Світові війни не зупинили тутешній рух. Крім деревини вузькоколійками возили також сіль (є закинуті копальні), а в 20-х роках минулого століття вздовж колій збудували декілька санаторіїв і почали активно розвивати оздоровчий туризм, оскільки на берегах річки Мізуньки знайшли безліч джерел із лікувальною мінеральною водою. Проте за часів Брежнєва у владних кабінетах вирішили, що вузькоколійка перестала бути рентабельною, і міні-потяги зупинили. З тих часів гірська залізниця зазнала ударів стихії (повені 1998 та 2000 років) і мародерів – кілька десятків кілометрів рейок розібрали на брухт. П’ять років тому одне з підприємств відновило ділянку вузькоколійки від Вигоди до урочища Магура і пустило по ній оновлений «карпатський трамвай». По суті, це невеличкий тепловоз, до якого причеплені два вагончики: критий з комфортабельними сидіннями і відкритий з дерев’яними лавками вздовж бортів. Оскільки в горах погода непередбачувана, пасажири під час зупинок можуть пересідати з одного вагончика до іншого. Стандартний маршрут – 13 кілометрів. «Трамвай» долає кілька мостів і

У цих кам’яних «хатках» колись переховувалися опришки Довбуша

71

травень 2009

Маршрут:

Маршрут: Київ – Рівне – Львів – Стрий – Бубнище – Синевирська Поляна – Хуст – Ясиня – ІваноФранківськ – Тернопіль – Хмельницький – Житомир – Київ Відстань в кілометрах: Київ – Стрий (через Рівне і Львів): 597 Стрий – Бубнище: 28 Бубнище – Синевирська Поляна: 149 Синевирська Проляна – Хуст: 79 Хуст – Ясиня: 132 Ясиня – Київ (через Івано-Франківськ, Тернопіль, Хмельницький і Житомир): 651 Орієнтовний кілометраж: 1063 км Орієнтовна вартість бензину: 550 грн Орієнтовна загальна вартість поїздки на людину (проживання, харчування та екскурсія «карпатським трамваєм»): 2000 грн

робить кілька зупинок: біля водоспаду, біля джерел «Нафтусі» і «Мізуньської» та поруч з гідрологічною пам’яткою природи – болотом «Ширковець». Тут росте безліч рідкісних рослин, зокрема хижа квітка росичка, яка поїдає дрібних комах. Зазвичай така екскурсія триває три години, але це лише половина маршруту. Якщо є бажання, можна проїхатись до кінцевої зупинки в урочищі Магура, але така подорож відніме у вас майже цілий день (її тривалість – з 10:00 до 18:00). Проте час того вартий, оскільки ви маєте шанс побачити дійсно дикі місця, зійти на гору Магура (1362 м) і полонину поблизу Лисої гори (1132 м), завітати до лісників та орнітологічного заказника і пообідати в глушині навислих гір. Для двох-чотирьох туристів задово-


відкритий світ Озеро Синевир – «морське око Карпат»

лення проїхатись «карпатським трамваєм» обійдеться ой як недешево, тому варто заздалегідь домовлятися про приєднання до груп, яких на травневі свята тут чимало. Навіть якщо ви обрали повний маршрут і приїдете до Вигоди о 18:00 – все одно у вас є час дістатись до бази відпочинку «Високий перевал» у селі Вишків, що перед Торунським перевалом на кордоні із Закарпаттям. Траса А-263 вже відкрита, і сорок кілометрів, що відділяють Вигоду від Вишкова, ви проїдете ще до заходу сонця. Можливо, це трохи дорожче, ніж зупинитись на ніч в одному з готелів Долини – двомісний номер у «Високому перевалі» коштує 250 гривень зі сніданком, – але точно економніше щодо часу. На ранок не доведеться долати цю відстань, і вже за годину можна побачити легендарне озеро Синевир.

«Морське око» карпатських гір

Від Вишкова на Прикарпатті до села Синевирська Поляна на Закарпатті близько півсотні кілометрів і два перевали: Торунський (Вишівський – 930 м) та Синевирський (800 м). З останнього відкривається чудова панорама Боржавської

полонини, гір Стримба та Камінка. В Міжгір’ї повертаємо ліворуч за вказівниками, минаємо село Синевирська Поляна і зупиняємось за чотири кілометри від нього поруч з корпусами турбази «Синевир». До озера лишається півтора кілометри, які дозволено долати лише пішки, оскільки це вже територія заповідника. Озеро недарма називають «морським оком», адже його глибини сягають 22 метрів! Купатись тут заборонено, та цього й не можна зробити, якщо ви, звісно, не морж – у травні озеро ще частково вкрите кригою. Посередині Синевира – невеличкий острівець, з яким легенда пов’язує виникнення озера. На цьому місці від рук графських слуг загинув вівчар Вир, якого полюбила донька графа на ім’я Синь. Коли дівчина побачила вбитого коханого, з її сліз утворилось озеро, що навіки поєднало Синь і Вира. Якщо

матимете час, то можна вийти на верх гори Озерної, стежка на яку в’ється одразу за єдиним будинком на березі. Йти приблизно годину, а винагородою буде мальовничий пейзаж, що відкривається з п’ятисотметрової висоти з Синевиром посередині. Попереду – Хуст, а також диво Закарпаття – Долина нарцисів. Вертаємось до Міжгір’я, звідки до Хуста 57 кілометрів гірською трасою вздовж ріки з «оригінальною» назвою Ріка.

Квіти з вази гончара

Долина нарцисів розташована неподалік Хуста, в напрямку села Шаян. Вона є унікальною: це єдине місце у світі, де дикі нарциси ростуть на висоті всього 200 метрів над рівнем моря. Справа в тому, що це високогірна квітка, і в природі її можна зустріти в Альпах чи на Балканах не нижче кілометра над рівнем моря.

центри обслуговування абонентів у Івано-Франківській та Закарпатській областях Місто Івано-Франківськ Коломия Калуш Мукачеве Ужгород Хуст

Адреса «Сота-Альянс», вул. Січових Стрільців, 30 «Сота-Альянс», вул. Галицька, 9 «Евант», вул. Театральна, 15 «Стар Телеком», вул. Грушевського, 10 «СВ КОМ системи», вул. Пушкіна, 44/1 «Сота-Альянс», пл. Кирила та Мефодія, 1 «Евант», пл. Корятовича, 22 «СВ КОМ системи», вул. Духновича, 2

твій номер 72

Режим роботи пн-сб 09:00-18:00, нд 10:00-15:00 пн-сб 09:00-18:00, нд 10:00-15:00 пн-пт 09:00-18:00, сб 10:00-14:00 пн-пт 09:00-18:00 пн-чт 9:00-18:00, пт 10:00-18:00, сб 10:00-16:00 пн-пт 09:00-18:00, сб-нд 09:00-16:00 пн-пт 09:00-18:00, сб 09:00-16:00 пн-пт 09:00-18:00, сб 09:00-16:00


Маршрут вихідного дня

Практикум для автотуриста

Де поїсти: Рівне. Ресторани готелів «4Х4», «Айвенго», «Хутір». Вартість обіду на одну особу без алкоголю – 50-80 грн. Моршин. Ресторани «Моршинська вежа» (вул. 50-ліття УПА, 1а); «Лісове озеро» (вул. Проліскова, 10); кафе-бар «Козак & R» (вул. Проліскова, 1). Вартість вечері на одну особу без алкоголю – 80-120 грн. Хуст. Кафе-бар «Сільваш» (вул. Сливова, 40); паб «Ренесанс» (вул. Карпатська Січ, 20); ресторан «Урожай» (вул. Сливова, 36). Вартість обіду на одну особу без алкоголю – 40-80 грн. Драгобрат. Кафе при мініготелях. Вартість вечері на одну особу без алкоголю – 70-100 грн. Тернопіль. Бар-ресторан «Тернозавр» (вул. Об’їзна, 12/6); «Старий млин» (вул. Бродівська, 1а); ресторан «Тернопіль» (вул. Замкова, 14). Вартість обіду на одну особу без алкоголю – 30-70 грн.

провадити справді «драконівські» штрафи, які доведеться сплачувати на місці. Як і Синевир, Долина нарцисів має свою романтичну легенду. В Хустському замку колись жила донька князя. Коли їй ви-

їни башт і стін, уламки яких нагадують велетенські ікла казкового дракона. Замок – не єдина пам’ятка середньовіччя в Хусті. Тут ще є мурований оборонний храм святої Єлизавети в самому центрі. Поруч із ним декілька мініготелів, де робимо ночівлю.

Долина нарцисів – єдине місце у світі, де дикі уклін зимі нарциси ростуть на висоті Останній Насамкінець травневого всього 200 метрів над маршруту залишається, певно, найбільш екстремальна зупинрівнем моря ка – Драгобрат. Це єдиний гір-

повнилось сімнадцять, на день народження прийшла силасиленна гостей, серед яких був і простий гончар, що приніс в дарунок вазу з дивовижними білими квітами. Дівчина покохала легіня (так на Закарпатті називають вродливих юнаків) і почала з ним потайки зустрічатись. Коли князь довідався про Зазвичай долина вкрита ки- це, то в гніві жбурнув вазу із лимом з тисяч білих квітів цізамкової гори. Вона розбилась лий травень, десь до 25 числа. В на полі, де любились закохані, а долині зведені спеціальні понамальовані квіти з уламків пемости для туристів. Дуже ретворились на живі. До речі, руїни Хустського слушно, оскільки в цей час – а особливо на травневі свята – за замку височіють над містом до добу тут буває понад п’ять ти- сих пір. Це один із найстарісяч людей! На жаль, не всі по- ших замків України, зведений водяться адекватно – дехто зі- ще до монгольського нашестя. стрибує на землю задля вдало- Він залишався могутньою го кадру або взагалі зриває бу- твердинею до 1767 року, коли однієї грозової ночі блискавка кетик на пам’ять. Через це вдарила в його пороховий льох. Долина нарцисів – під загрозою знищення, тому цього року Відтоді замок не відбудовували, і зараз лишились тільки рувлада збирається нарешті за-

73

травень 2009

ськолижний курорт України, де можна покататись на лижах і сноуборді на травневі свята. З Хуста до Ясині, звідки курсують вантажівки на гору, треба проїхати 132 кілометри гірської дороги, тож місто нарцисів треба залишити якомога раніше, а дорогою зробити зупинку хіба біля знака «Географічний центр Європи» в селі Ділове під Раховом. В Ясинях біля мосту постійно чергують ГАЗи-66 та «Урали». З людини беруть близько 180 гривень за двогодинний під’йом до гірськолижних витягів. Цей відрізок можуть здолати лише вантажівки, тож машину доведеться залишити на стоянці. Чи досить снігу на Драгобраті, можна дізнатись на сайті www.skier.com.ua або зателефонувавши до одного з численних готелів на горі. Якщо вам пощастило і сніг там дійсно є, на вас чекає дивовижне «катання поміж крокусів»: о цій порі квіти вже буйно цвітуть під весняним сонцем. Коли особливо спекотно, деякі аси катаються лише в купальних костюмах – гірська засмага найшвидша і найтриваліша. Щороку на травневі свята тут також проводять гірськолижний фестиваль із живою музикою і нічним катанням з факелами, але знову ж таки лише за наявності достатньої кількості снігу. Втім, навіть якщо кататися вже не можна або ви взагалі не гірськолижник, на Драгобрат таки варто піднятись, аби побачити весну в незабутньому буянні


твій номер 74


ХОБІ

Захоплення • Авто • КУХНЯ • Дозвілля

Картографування Інтернет-карти: у космосі, на землі і під водою c. 88 Зелені колеса

75

травень 2009

Підножний корм

Екологічні автомобілі – сьогодення майбутнього

Салати – не тільки для вегетаріанців

c. 82

c. 86


хобі

твій номер 76


Велосипеди

Їхали ведмеді на велосипеді Автор: Ольга Радомська

Велосипедний відпочинок – цікавий, корисний для здоров’я, екологічний і недорогий. Тож якщо ви вже давно подумуєте про те, щоб придбати вел – читайте, як його вибрати і що з ним можна робити

77

травень 2009


хобі

У великих українських містах, на відміну від європейських, про щоденні поїздки велосипедом можна тільки мріяти, але для заміських прогулянок цей вид транспорту підходить якнайкраще

Коли у другій половині ХІХ ст. на околицях українських міст з’явилися перші велосипедисти, простолюд сприймав їх за нечисту силу. Щойно забачивши «чорта», який з дзеленчанням мчав на двох колесах, більшість селян хрестилася і тікала, а найвідважніші нападали на нечисть із вилами і ломаками. Нині велосипедні прогулянки, на щастя, оточені лише позитивною аурою. У Нідерландах провели дослідження: групі дорослих людей запропонували тричі на тиждень їздити на роботу на велосипеді. Так от, кількість серцево-судинних захворювань у цій групі, порівняно з середньостатистичними громадянами, знизилася на 40%. У багатьох країнах соціальні програми типу «на роботу – на велосипеді» організовують не тільки «гріпнпісівці», а й страхові медичні компанії, що вже напевно свідчить про користь велосипеда для здоров’я. У великих українських містах про таке оздоровлення поки що краще тільки мріяти. Високий

рівень травмування і смертності велосипедистів, відсутність велодоріжок і паркувальних місць, загазовані вулиці – усе це не надихає жителів мегаполісів користуватись велосипедом щодня. Інша річ – заміські прогулянки у вихідні, а то й цілі велопоходи під час свят і відпусток. Повірте: лише це уже виправдовує купівлю велосипеда. Ну і останній аргумент: цей вид транспорту не тільки їсти, тобто бензину, не просить, а й дуже дешевий в утриманні та техобслуговуванні.

Як купувати велосипед

Загалом існує дві стратегії. Залізти в інтернет, перечитати сотні «порад початківцям», багато з яких важко зрозуміти без технічного словника, довідатись про всі можливі види рам, трансмісій і гальм, розібратися, чим бренд А відрізняється від B, С і D... Є люди, яким вдається впоратись із цим завданням. Артем Горев, власник першої в Києві велосипедної інтернеткрамниці, вважає, що багатьох

твій номер 78

новачків ця лавина інформації лише дезорієнтує. «До мене часто звертаються цілковито розгублені люди, які кажуть: я перечитав про велосипеди усе і тепер взагалі не знаю, що брати, – розповідає він. – А насправді жодних технічних знань новачку, який збирається купувати

Велосипед дуже дешевий в утриманні та техобслуговуванні велосипед, не потрібно. Візьмімо пральну машину: навіщо вам знати, який в ній мотор і барабан? Ви маєте довіряти виробнику і чітко уявляти, для чого вона вам потрібна. Те саме – з велосипедом. Перш за все, слід відповісти собі на такі запитання: ви хочете їздити по бездоріжжю чи по дорогах? Будете проїжджати 100 кілометрів за раз чи просто 5–10 для задоволення? Їздитиме лише влітку чи цілий рік? Що для вас важливіше – швидкість або комфорт? Яку суму ви готові заплатити? Визначтесь з усім цим, а далі –


Велосипеди

ідіть в магазин, поставте чітке завдання професійному консультанту і покладіться на його вибір». А от де шукати цих профі, тобто де купувати велоси��ед? Знавці радять десятою дорогою обходити звичайні супермаркети – там продається велотреш. Неохоче радять спортивні магазини широкого профілю. Самі поміркуйте: чи можуть тамтешні консультанти глибоко розбиратися одночасно і в велосипедах, і в лижах? До того ж слід розуміти: на велосипед, який приходить від виробника, не можна просто сісти і поїхати. Спершу його має перевірити – і за потреби відрегулювати – професійний механік, а спортивні магазини їх не тримають. Найкраще – звернутися до спеціалізованого веломагазину, особливо того, при якому є майстерня. Там вам допоможуть правильно підібрати тип велосипеда, висоту рами і зручне сідло; підкрутять і підтягнуть, що потрібно; можливо, навіть запросять на безкоштовний тех­ огляд через місяць. Крім того, веломагазини надають гарантію і дійсно її виконують. Єдине, що вам може не сподобатись, – їхні ціни. Втім, у несезон (взимку) магазини пропонують непогані знижки на минулорічні колекції. Крім того, розгляньте варіант купівлі через інтернет-

магазин. Можна піти і на базар – там ще дешевше і також є справжні знавці, але більше ризику наштовхнутись на брак.

Коментар

Ціни і бренди

Нормальний багатошвидкісний велосипед можна знайти і за 200 доларів. При цьому Артем Горев уточнює: це буде машина для спокійних прогулянок в суху і теплу погоду, для людини, яка важить не більше 80 кг. Для більших же навантажень доведеться викласти від 250-300$, однак у цьому ціновому сегменті існує великий ри-

Велосипед для професіоналів може коштувати і кілька тисяч доларів

79

травень 2009

Олександр Любенко велотурист Багатьом важко зрозуміти, чому я витрачаю свої гроші, час і сили, щоби подолати шлях. Точніше кажучи, вони не можуть уявити себе на моєму місці. Звісно ж, мене ніхто не змушує подорожувати на велосипеді, просто це моє повітря, моя стихія, без якої мені складно уявити своє життя.

зик купити неякісну річ. Натомість ціна, вища від $400, – це вже певна гарантія того, що велосипед буде хорошим: матиме відчутно кращий хід і амортизацію, довше служитиме, витримає доволі серйозні навантаження. «Я би сказав, – ділиться Горев, – що, починаючи від $400, практично всі велосипеди якісні. Тобто можна помилитися з вибором типу велосипеда, але не з якістю». Велосипеди для професіоналів коштують декілька тисяч доларів. Для їх виготовлення використовуються найновіші матеріали і останні технології, які роблять велосипед легким, керованим і здатним витримувати величезні навантаження професійного спорту. Щоб уберегтися від неприємних сюрпризів, купуючи велосипед, Горев радить орієнтуватися на бренд: «Бренд є знаком якості для людей, які не розбираються в продукті. Візьмімо ту саму купівлю пральної машини. Я в них нічого не тямлю, тому іду й беру якусь відому марку, щоб не помилитися, хоча розумію, що інші, може, й не гірші, але дешевші. Але я в цьому не розбираюся і хочу перестрахува-


хобі Велосипед – найкращий спосіб дослідити околиці рідного міста

Інструменти та аксесуари для велосипедистів Необхідні: Шолом

Від 250 грн

Блимавки і фари

Від 35 грн

Велонасос

Від 40 грн

Кишеньковий набір інструментів (насамперед – шестигранних ключів)

Від 10 грн

Спеціальна змазка для ланцюга

Від 30 грн

Набір латок для камери

Від 10 грн

Велосипедний замок

Від 30 грн

Бажані: Велокомп’ютер

Від 100 грн

Підніжка

Від 30 грн

Фляготримач + фляга

Від 50 грн

Щитки (крила)

Від 50 грн

Багажник

Від 190 грн

Сумка-штани, що кріпиться на задній багажник

Від 330 грн

Термобілизна

Від 250 грн

Велоодяг (спеціальні шорти, рейтузи, футболки, джерсі)

Від 250 грн

Велотуфлі

Від 360 грн

Налокітники та наколінники

Від 200 грн

Велосипедні рукавиці

Від 130 грн

тись. Тобто коли не маєш гарного порадника – купити брендовий велосипед спокійніше». Що ж до конкретних брендів, то із недорогих підприємець рекомендує українські «Команч» та BGM. Тим, хто хоче щось класом вище, але не хоче переплачувати за звучне ім’я – німецький «Берґамонт», на якому сам їздить. З дорожчих, але гарантовано якісних – «Джайнт», «Ґері Фішер», «Трек», «Келліз», «Скотт», «Аутор».

Веломандри

Купивши омріяний вел і дослідивши сусідні квартали, ви швидко зрозумієте: намотувати кілометри просто так – це, звісно, здорово, але нецікаво. Мандруйте! Почніть з околиць рідного міста: купіть картукілометрівку – і вперед. На відміну від поїздок авто, ви хоч і не дістанетесь далеко, зате в процесі мандрів зробите для себе сотні маленьких відкриттів: гарну місцину для пікніка, чисте озеро, мальовничі руїни. Такі мандрівки, або «покатушки», можна здійснювати як самому, так і в компанії. Нині

твій номер 80

Велосипедом ви хоч і не дістанетесь далеко, зате в процесі мандрів зробите для себе сотні маленьких відкриттів навіть невеликі облцентри, що вже казати про містамільйонники, мають власні велосипедні інтернет-форуми, які більш ніж успішно замінили собою систему радянських велоклубів. Знайдіть їх, зареєструйтеся. Народ там активно гуртується для ближніх і дальніх поїздок, потім викладає звіти. Ви завжди будете мати в кого спитати поради і дізнаєтеся про десятки цікавих маршрутів та ініціатив. Наприклад, у Києві велосипедисти об’єдналися з роллерами для поїздок нічним містом. В теплу пору року щоп’ятниці о 12 ночі на Майдані Незалежності формується колона людей на колесах і, освітлюючи шлях ліхтарями, вирушає в дорогу. Ті, хто спробував, кажуть, що враження – просто неймовірні. Освоївши рідне місто і найближчі околиці, сідайте на елек-


Велосипеди

тричку (провезення велосипеда в тамбурі коштує лиш половину вартості пасажирського квитка) або беріть вел на дах автомобіля (для цього існують спеціальні багажники, на які велосипед кріпиться вертикально) – і вирушайте вглиб області. Кожен регіон України має щось цікаве: замки і старі маєтки, храми і лінії військових укріплень. Скаржитися на брак путівників і мап уже не доводиться – останнім часом їх вибір помітно зріс. На свята і під час відпусток можна запланувати тривалий велотур з ночівлею у наметі, у приватників чи у готелях. Тут, щоправда, вже потрібна певна підготовка, як фізична, так і організаційна: слід детально розробити маршрут, запастись усім необхідним, навчитися лагодити можливі поломки. Перевезення велосипедів у поїздах – не проблема: за рахунок норми багажу дозволено безкоштовно, без жодних квитанцій перевозити один велосипед на особу. Тільки їх варто розібрати (достатньо зняти колеса й педалі), упакувати (наприклад, загорнути у великий сміттєвий мішок) і закинути на багажну полицю. Якщо ж організовувати ви не любите, але в похід все-таки хочеться – зверніться до тих досвідчених велотуристів, які заробляють на своєму хобі. Наприклад, невеличкі фірми «СвітЗаОчі» або «Велотур» практично щотижня пропонують киянам найрізноманітніші

дво-чотириденні велопоїздки по всій Україні. Це такий собі похідний all-included. Гіди самі розробляють маршрут, везуть вас, дбають про залізничні квитки, ночівлю, харчування і страхування, дають напрокат усе необхідне спорядження, включно з велосипедами – лише педалі за вас крутити не будуть. Коштує такий тур від 500 гривень; якщо їдете на власному велі з власним спальником і наметом – від 350. Ну і зрештою – перед веломандрівником відкритий весь світ. За плечима 38-річного юриста Олександра Любенка – велопоїздки по Африці, Сирії, Іспанії, Таїланду, Грузії та Ірану. Він бачив буддистські храми і африканські села, сидів за столом із грузинськими горцями і торгувався з кенійськими водіями, катався на слоні і куштував кактуси. Постійно розвінчував для себе вичитані з журналів міфи. Мозаїка його вражень, отриманих зсередини кожної країни, дійсно унікальна. Олександр вірить, що відпочивальнику, який подорожує через турфірму, це недоступно: «Це все одно, що порівнювати два кебаби – приготований з м’яса, витягнутого з поліетилену, і з м’яса зарізаного вранці баранця», – каже він. Що ж до витрат, то деякі його поїздки були доволі бюджетними: так, за два тижні в Ірані у жовтні минулого року мандрівник витратив усього $300, і ще $550 коштував І старі, і малі люблять їздити на велосипеді

81

травень 2009

Основні типи велосипедів для непрофесіоналів Тип

Призначення

Шосейний (road bike)

Недоліки

Швидкісна їзда якісними асфальтованими дорогами

Неможливо нормально пересуватися по ґрунтівкам; низька посадка дає сильне навантаження на руки

Помірно агресивна їзда по поганим дорогам і бездоріжжю

Низькувата швидкість на асфальті

Універсальний велосипед для їзди по різних дорогах – від хорошого асфальту до поганих ґрунтівок. Оптимальний вибір для міських мешканців, які хочуть кататись і по місту, і за містом

Непридатний для перегонів та агресивної їзди

Тривалі подорожі у швидкому темпі по шосе і, за потреби, дорогам середньої якості

Не найзручніший велосипед на бездоріжжі

Розмірені комфортабельні поїздки містом. Добре підходить для людей старшого віку

Невелика кількість передач, абсолютно неспортивний велосипед

Гірський (mountain bike)

Гібрид – гірський велосипед, краще пристосований до їзди по асфальту

Туристичний (touring), або кросовий – шосейний велосипед, краще пристосований до поганих доріг

Міський (citybike)

авіапереліт. Існують, звісно, певні проблеми з візами – не кожна країна відкриває кордони перед українцями, які їдуть з власної ініціативи. А проте Олександр не перебільшує цих проблем: «У посольствах багатьох країн вельми лояльно ставляться до мандрівників, – каже він, – головне – грамотно пояснити мету і характер поїздки. Крім того, в деяких країнах існує певний культ велосипеда, і з отриманням віз особливих проблем не виникає». Отже, ваш відпочинок – у ваших руках і ваших ногах. Головне – набратися духу і злізти з улюбленого дивану


хобі

Екомобілеманія Текст: Володимир Панюк

Автомобільні виробники один поперед одного випускають у світ свої творіння з рекламними гаслами, що обов’язково вказують на мінімум шкідливого впливу на навколишнє середовище. Загальна мода перетворюється на жорстке зобов’язання і стає предметом конкурентної боротьби

твій номер 82


К

ількість автомобілів в світі стрімко зростає. Мільярди маленьких і великих авто стали одним із найпотужніших джерел шкідливих викидів в атмосферу. А якщо взяти до уваги не лише безпосередній вплив від роботи двигуна, а й ланцюг видобутку і переробки нафтопродуктів вкупі з самим виробництвом автомобілів, то автогалузь перетворюється на страшного монстра, що спричиняє кліматичні зміни всієї планети. Кількісна оцінка автомобільних викидів в атмосферу складає приблизно 60% від загалу, що становить більше 1 млн тон шкідливих газів, сажі, солей важких металів та різного роду шкідливих хімічних сполук в рік.

Екологічні автомобілі

звичайним. Другий – суміш етилового спирту та бензину в різних пропорціях. Виробництва біодизелю великої потужності вже реально працюють у Бразилії, США та країнах Євросоюзу (останній має потужності 16 млн тон палива на рік). Таке пальне використовують в дизельних двигунах в суміші зі звичайним дизпальним, якщо вміст біодобавки не перевищує 20%. Якщо вам під час автоподорожей по Європі будуть зустрічатися заправки з кількома видами дизельного пального, звертайте увагу на маркування «В20» чи «В100». Це означає – дизельне пальне на 20% складається з біопалива або повністю біологічне. Якщо перше можна заливати в звичайний двигун, то друге підійде лише для двигунів, спеціально пристосованих до роботи на паливі біологічного походження. Паливо та біопаливо Утім, екологи вже встигли Очевидно, що нафта та нафто- розвіяти масові ілюзії щодо біопродукти віддавна є найпошипалива: вони стверджують, що ренішими джерелами енергії, при його виробництві у атмо­ хоча вони не є надто дружелюб- сферу більше викидається вугними до довкілля, та й запаси лецю, ніж економиться при винафти є вичерпними – і це пер- користанні, а для звільнення поспектива не такого вже й дале- сівних площ знищують величезкого майбутнього. ні масиви лісів та сіють значно Як завжди, в медалі є дві сто- менше рису і зернових – що зарони: вичерпання нафтових ро- грожує нестачею харчів у планедовищ веде до зменшення шкід- тарних масштабах. ливих викидів, але разом з тим людство ще не має повноцінної Великі комбінатори Інший підхід до підвищенЕкологи вже встигли ня ефективності використання палива – заміна звичрозвіяти масові ілюзії ного бензину на природні гащодо біопалива зи – пропан-бутанову суміш та метан. На цей вид пального найлегше переходять бензиїм альтернативи. Отже, маємо два фактори, що штовхають нас нові авто. Автовласнику доведо пошуку альтернативних ви- деться поділитися частиною об’єму багажника під газовий дів енергоносіїв. Найближчою альтернативою бак, сплатити придбання та звичному дизпаливу та бензину установку газового обладнання ($1000-1200) і узгодити переобстають речовини рослинного походження – біодизель та ета- ладнання авто в МРЕВ. З огляду на ціну одного літра нол. Перший – дизельне пальне на основі ефірних олій та жирів блакитного палива, що більш ніж рослинного походження – мо- удвічі нижча за вартість такої ж же застосовуватися як в чисто- кількості бензину, затрати на переобладнання окупляться приму вигляді, так і в сумішах зі

83

травень 2009


хобі

Економія палива у машині-гібриді може складати більш ніж 25% у міському циклі руху

близно за рік (для серед­ньо­ статистичного двигуна об’ємом два літри та з пробігом 40 тис. км на рік). При цьому окрім зниження витрат на пальне, вас грітиме думка про бережне ставлення до джерел енергії та довкілля.

Культ сонця

Футуристичні концепти експлуатують можливість використання природних поновлюваних джерел енергії. Тут вам і вітер, і сонце, і енергія припливіввідливів, течія річок і хвилювання поверхні морів і т. д. Вже існують непоодинокі приклади використання таких джерел енергії для обігріву житлових будівель та для інших побутових потреб, але до масового застосування в автомобілях цих видів енергії ще далеко. Найперспективнішими в цьому напрямку є сонячні батареї, і найбільше просунулася в цьому Тойота: нещодавно японський концерн анонсував розробку серійного автомобіля, який повністю працюватиме на сонячних батареях. Деякі версії третього покоління Toyota Prius вже оснащені сонячними батареями, та поки що їх вистачає лише для часткового забезпечення кондиціонування салону.

Гібриди наступають

Найбільшого поширення серед «екокарів» набули гібридні автомобілі. Основний принцип, закладений в основу цієї технології,– це наявність двох енергетичних установок: звичайного бензинового двигуна та електродвигуна-генератора з батареєю живлення. Під керуванням складного комп’ютера система постійно змінює ступінь участі одного та другого двигунів залежно від умов руху автомобіля (розгін, виїзд на підйом, спуск накатом, повне та часткове завантаження, різке гальмування тощо). Таким чином, електрична енергетична установка накопичує заряд під час стабільного руху та використовує його за потреби повної потужності. Крім того, при постійних повторюваних циклах розгін/гальмування, характерних для міських заторів, авто взагалі може повністю переходити на електродвигун. Те саме відбувається і при русі накатом, наприклад, із затяжної гірки: тоді авто вимикає бензиновий двигун і за рахунок руху по інерції заряджає свої батареї. Маючи в запасі таке поновлюване джерело енергії, еконо-

твій номер 84

мія палива складає більш ніж 25% у міському циклі руху. Разом з тим у гібридів є певні експлуатаційні недоліки.

Найбільшого поширення серед «екокарів» набули гібридні автомобілі Наприклад, відсутність ручного (примусового) увімкнення бензинового двигуна, що може стати в нагоді при виїзді автівки з бездоріжжя чи снігового замету, а також відсутність станцій технічного обслуговування, які можуть надати кваліфіковані послуги з ремонту таких складних та високотехнологічних пристроїв. Важливим питанням для екології є утилізація відпрацьованих батарей живлення, що мають дуже обмежені технічні характеристики (вузький діапазон робочих температур, погана стійкість до механічних навантажень, саморозряд).

Це ж у нас, у нас…

На американському ринку перші гібридні авто з’явилися лише десять років тому, та зараз можна з упевненістю говорити про поступове і стабільне збільшення долі гібридів на ринку


Екологічні автомобілі

США. За прогнозами експертів, наступного року доля ринку сягне 3,5-4%, що складає біля 700 тис. проданих авто. Така «піонерська» роль США у переході на гібридні технології є справжнім феноменом – з огляду на далеко не економічні американські розміри авто та двигунів. Та в «екологічно снобістській» Європі основне паливо – дизельне, і кількість дизельних авто в десятки разів перевищує бензинові. Європейські виробники з успіхом навчилися робити прості економічні дизелі, що по витратах пального можуть бути порівняні з гібридами. А фактор вартості гібридів грає не на їх користь. Появою гібридних авто на наших теренах ми зобов’язані в першу чергу «сірим» постачальникам. Та стимули до купівлі гібридів аж ніяк не економічні: лідером продажів є машини марки Lexus (моделі RX400h та LS600h), які на $810 тис дорожчі за звичайні бензинові версії, і таким чином вартість авто складає не менше $70 тис. До того ж манера розгонів та маневрувань, яку ми бачимо на вулицях наших міст, зводить нанівець усю екологічну налаштованість авто. Державна екологічна політика суттєво відстає від загальноприйнятих та чинних європейських норм. В той час як з жов-

тня минулого року на території Євросоюзу вступили в дію норми Євро 5, ми перебиваємося стандартом Євро 2 на імпортні авто. Врахуйте, що внутрішнє виробництво машин не підпадає під ці вимоги, і нам лишається тільки «насолоджуватися всією гамою мікроелементів» чорних вихлопів вітчизняних самоскидів Краз.

Смарти – «розумні» машинки для мешканців міст: і більш маневрені, і палива менше споживають

Коли менше – це краще

Найперспективнішим напрямком розвитку «екологічності» автомобілів є зменшення витрат пального, іншими словами – ефективніше його використання. Це очевидно зумовлює зменшення шкідливих викидів у навколишнє середовище. Яскравим прикладом цього вже стала так звана «нафтова криза» 70-х років минулого сторіччя. І хоч вона була спричинена зовсім не економічними обставинами, та саме ця криза вказала світові, що малолітражні японські авто більш конкурентноздатні та менш затратні порівняно з непомірно великими авто американських виробників. У наш час урбаністичні авто з іграшковими габаритами та двигунами (об’ємом 1-1,5 л) знову стають актуальними і мають неабияку перспективу на майбутнє. Саме маленькі авто в найближчому майбутньому перетворяться на предмет жорсткої конкурентної боротьби автовиробників за ринки збуту. Крім того, малолітражки стоять першими в черзі на трансформацію в електромобілі, і це вже не фантастика, а реально діючі зразки, такі як Smart ED та Nissan Nuvu. Ці машинки можуть підзаряджати свої батареї від звичайної розетки, мають запас ходу 130140 км, максималку біля 130 км/год, а останній має навіть сонячні батареї на даху. Конкуренція стає напруженішою, оскільки електричними авто цікавляться підприємства та фінансові установи, які раніше не мали жодного стосунку до

85

травень 2009

автогалузі. Так, молода американська компанія Tesla Motors уже представила світу повнорозмірний електричний седан і навіть спорткар. За ціновою політикою ці авто ще важко назвати доступними для всіх, але з налагодженням масового виробництва ціни повинні відчутно знизитися. Разом з тим виробникам ще треба вирішити такі болючі питання, як сервіс та утилізація відпрацьованих батарей

Англійський пацієнт У Лондоні, де діє оплата проїзду автомобілів центральною частиною міста, з 2005 року гібриди звільнені від такої плати. Вулицями міста вже курсують десятки гібридних автобусів, а в 2012 році всю мережу автобусних маршрутів мають забезпечити машинами з гібридними двигунами. Лондонська поліція пересідає на гібридні автомобілі, і вже наступного року парк службових та патрульних авто буде повністю гібридним. Крім того, обіцяють запровадити плату за габарити автомобілів, таким чином вивільнивши більше місця для малолітражок в центрі міста. У Швеції кілька років тому покупцям екологічних авто виплачували грошовий бонус, а з наступного року їх звільнятимуть від податку на авто на перші п'ять років після придбання. На дизельне пальне, навпаки, – податок зростатиме. Більше грошей доведеться віддавати також тим водіям, у чиїх авто викид вуглецю перевищуватиме 120 г/км.


хобі

Травоїдні

радощі

І

Салат – це не тільки звичні нам олів’є чи вінегрет. Під назвою «салат» розуміють не лише страви, а й різні види листя і трав, які вживають у їжу. ТН пропонує короткий глосарій найпопулярніших в українських ресторанах салатів

Текст: Ірина Бондаренко сторичні документи згадують про салат вже з IV ст. до н. е., хоча в давнину салати вирощували не для вживання в їжу, а задля масел, що використовувалися в медицині. Салат містить калій, фосфор, кальцій, залізо, цинк, магній, хром та майже всі вітаміни. До того ж він низькокалорійний, тому на його основі створена переважна кількість дієт. Гіпократ лікував хворих крессалатом, його ж рекомендували в якості ліків від цинги завдяки значному вмісту вітаміну С. Єдина умова, яку виставляють салатам, – свіжість. Свіжий салат має ніжний смак, він хрумкий і апетитний. Але зберігати його можна лише два-три дні. Усього в їжу вживають кілька десятків видів салатного листя та трави. За зовнішнім виглядом їх можна умовно поділити на дві групи: качанні та листкові. За генетичною приналежністю – на три: латукові (латук, кос-салат та айсберг), ендивії (цикорій, фрізе, руккола, лолло россо та бьондо, кульбаба, а також радічіо, який вважається підвидом цикорієвих) та трав’яні рослини, які ви-

користовуються в кулінарії в якості салатів (крес-салат).

Латукові салати

Салат латук – найдавніший відомий світові салат. Для єгиптян він був символом врожаю, а у Римі йому навіть встановили вівтар. Здавна латук вважали афродизіаком. Свою назву він отримав завдяки білуватому сокові, схожому на молоко (лакту). У латуку є вітаміни С та Е, каротин, вітаміни групи В. Його радять вживати при захворюваннях шлунково-кишкового тракту та для підвищення апетиту. Якщо їсти латук на ніч, він сприяє хорошому сну. Соковите листя підходить для приготування холодних закусок, салатних міксів та крем-супів. Кос-салат, він же салат римський, ромен та романо, – є римським надбанням, як свідчить назва, та походить з острова Кос. Він має великі хрусткі листки, зовні яскраві та ніжно-зелені всередині. Римський салат містить вітаміни А та С, кальцій та залізо, підви-

твій номер 86

щує рівень гемоглобіну в крові, знижує відкладання солей та сприяє регулюванню обміну речовин. Волокна слугують для профілактики хвороб серця та знижують тиск. Соковиті листки кос-салату мають пряний горіховий присмак і надають стравам яскравих ноток. Його листя можна додавати до супу-пюре або овочевого соте, але в такому разі смак стає схожий на спаржу. З коссалатом радять поєднувати гострі сметанні соуси з часником та зеленню. До речі, саме цей салат треба використовувати в класичній італійській страві «Цезар».

Салат латук – найдавніший відомий світові салат Салат айсберг («льодова гора», в Європі – крипсхед) – це качан вагою близько кілограма, з великим блідо-зеленим хрустким листям. При доставці партій салату на великі відстані качани пересипали колотим льодом – звідси й походить назва. Айсберг містить багато фолієвої кислоти, яка регулює обмін


Різновиди салатів

речовин, роботу нервової системи та мозку. Вона особливо потрібна вагітним жінкам та дітям. Також салат багатий на вітаміни В9, А, С та залізо. Оскільки цей салат не має яскравого смаку, а лише слабкий солодкуватий присмак, то він прекрасно підходить до будь-яких страв. Його можна використовувати в салатах, як гарнір або додавати до закусок та сандвічів. Цікавим кулінарним рішенням можуть стати традиційні голубці, загорнуті в листя айсберга.

Салати з роду ендивіїв

Салат фрізе, або ж кучерявий ендивій, має кучеряве листя, блідозелене всередині качана та жовте всередині. Листя часто зв’язують, щоб зберегти цінну ніжну серединку. Фрізе вирощують у темряві, і під час росту в ньому виробляється гіркувата речовина інбітин, що стимулює травлення та покращує апетит. Він містить вітаміни А, С, залізо та кальцій. Його добре поєднувати з рукколою, часником, чебрецем, вживати в сирому та тушкованому вигляді з креветками, рибою, цитрусовими та сиром. Салат руккола (рокет, індау, ерука, аругула) є близьким родичем кульбаби і вже давно закріпився у наших ресторанах в якості вишуканого компоненту легких страв. Руккола має терпкий, ароматний, пряний смак: у Давньому Римі її використовували в першу чергу як прянощі. В їжу можна вживати лише молоді кислувато-терпкі з горіховим присмаком листочки, які добре поєднуються з іншими листовими овочами. Руккола стимулює роботу шлун­ко­во‑киш­ко­во­го тра­кту, має антибактеріальну та сечогін-

ну дію, сприяє профілактиці злоякісних пухлин. Італійські салати лолло россо та лолло бьондо мають кучеряві листки – зеленобордові у першого та світлозелені у другого. Ці салати містять найбільше кальцію та мінеральних солей з-поміж інших. Завдяки їхньому злегка гіркуватому присмаку з горіховими нотками салати лолло добре поєднуються з іншими салатами, а також зі смаженим м’ясом та різними соусами. Радічіо ще називають італійським цикорієм, і схожий він на звичайну капусту, тільки з пурпуровим листям. Гірку нотку у смаку, так само, як і характерний колір, салат отримує з першим похолоданням. Листя позитивно впливає на травлення та систему кровообігу, містить антиоксиданти, що запобігають старінню організму. Насичений, злегка гіркуватий присмак радічіо добре поєднується з будь-яким салатним асорті. Листя можна тушкувати у невеликій кількості масла та в червоному вині.

Трав’яні салати

Світло-зелені листочки крессалату дуже ніжні, а на смак нагадують хрін та гірчицю. Головна їх цінність полягає у тому, що вони з’являються ранньою весною, коли найбільше потрібні вітаміни. Крес-салат містить мінеральні солі, вітаміни А та С, каротин, йод та залізо. Салат радять при жовчокам’яній хворобі, для профілактики захворювань щитовидної залози. До речі, порошок із товченого

87

травень 2009

Поради щодо салатів

Зберігати зелені салати промитими і добре просушеними у поліетиленових пакетах. Не заправляти салати заздалегідь – тільки перед трапезою, інакше листя розмокне. Тримати на нижній полиці холодильника подалі від стінки, аби листя не примерзло. Рвати салат руками, а не різати: так зберігається більше вітамінів. На одну людину зазвичай розраховують близько 50 г листя зеленого салату.

насіння крес-салату вживають як гірчичники. У сирому вигляді маленькі листочки використовують для салатів, омлетів та салатних міксів, а також як приправу до м’яса. Окрім цього, крес-салат додають до супів, соусів та канапе, а також до страв із сиром.

Рукколу у Давньому Римі використовували в першу чергу як прянощі Салат оакліф (англ. «дубовий листок») зовні схожий на дубові листочки – звідси й пішла його назва. Він дуже вибагливий у використанні: його не можна тримати в холодильнику більше однієї доби і бажано з’їдати одразу в день купівлі. Цей салат – чи не єдиний, який можна використовувати у складі десертів, хоча з��звичай його поєднують з шампіньйонами, авокадо, копченою рибою, зокрема, лососем, мигдалем. Бажано не вживати з пряними соусами: вони можуть приглушити його вишуканий горіховий смак. Оакліф містить цілу низку вітамінів та мінеральних солей, сприяє профілактиці судинних захворювань та поліпшує склад крові


хобі

Цікава

географія Текст: Дмитро Іванченко

Бажаєте дізнатись, які на вигляд узбережжя острова Гавайї, вулкан Везувій або вулиці Нью-Йорка? Хотіли б заглянути в підводний світ океану чи роздивитися інші планети, зірки і навіть цілі галактики? Інтернет-карти дають можливість подорожувати світом, не встаючи з крісла

твій номер 88


З

авдяки картографічним інтернетсервісам, яких існує досить багато, можна не тільки вирушати у віртуальні мандрівки, а й вирішувати прагматичніші завдання: перед поїздкою в інше місто (країну) заздалегідь вивчити усі дороги, довідатися, де на вашому шляху розташовані готелі, бари та магазини, знайти визначні історичні пам'ятки, які варто відвідати. У цьому огляді ТН пропонує найвідоміші та найцікавіші картографічні сервіси, а ви можете самостійно пошукати у мережі по запиту «карти» інші ресурси – їх сьогодні безліч. Цікавих вам подорожей!

Картографічні Інтернет-сервіси

пам'ятників, а в Нью-Йорку легко роздивитися навіть дахи багатоповерхівок. На Google Earth відзначені такі об'єкти, як кордони держав і населених пунктів, кафе й ресторани, готелі, банки, пам'ятники, заправні станції й багато чого іншого. Моря й океани. Розглянувши сушу, переходимо до вивчення водних просторів. На жаль, програма не дозволяє подорожувати по дну морському так само, як по землі, однак містить багато науково-популярних статей та відеороликів на цю тематику. Безліч цікавих місць на водній поверхні земної кулі позначені піктограмками, клікнувши на які, ви відкриєте вікно з цікавою інформацією та фотографіями або ж завантаGoogle Earth жите відеоролик з YouTube (ві(Планета Земля) деосервіс в інтернеті). Google Earth – це програма, Програма пропонує матеріали яку можна скачати на одноймен- з National Geographic, ному сайті (http://earth.google. «Морський світ Кусто» та BBC com). Вона дає можливість роз- «Планета Земля». Ви можете глянути зблизька різні куточки знайти місця катастроф кораземної кулі на супутникових блів, довідатися про переміщензнімках. У рамках цієї статті не ня морських мешканців або розвдасться описати й десятої час- дивитися найпридатніші зони тини усіх можливостей Google для серфінгу. Треба зазначити, Earth, тому розглянемо найціка- що більшість статей написані анвіші. глійською мовою, однак фотографії й відеоролики перекладу переважно не потребують. Обертаючи тривимірну Космос і зірки. Хочете дізнамодель Землі на екрані тися, який вигляд мають зірки в телескопі, більше довідатися про свого комп'ютера, ви сузір'я і галактики? Google Earth можете вибрати будьнадає велику кількість знімків цих об'єктів. Крім того, ви можеяку точку земної кулі й те, як у шкільному атласі, побанаблизити її чити схеми сузір'їв або отримати більше інформації про якусь зірЗемля в ілюмінаторі. ку. На даний момент з'явилася Обертаючи тривимірну модель можливість більш докладного Землі на екрані свого вивчення знімків Марса: червона комп'ютера, ви можете вибрати планета постане перед вами у будь-яку точку земної кулі й на- всій своїй красі і загадковості. близити її. Деталізація знімків – від 15 м на піксель до 0,15 м/пк Google maps Іще один популярний карто(в основному для міст США). Інакше кажучи, вид відкриваєть- графічний продукт компанії Google. Цей інтернет-сервіс ся як з кабіни літака, що йде на (http://maps.google.com) не випосадку: добре видно будинки, магає встановлення додаткового вулиці, обриси машин і

89

травень 2009


хобі

І карта, і путівник: такий вигляд мають населені пункти у сервісі Panoramio

програмного забезпечення і є, по суті, атласом автомобільних доріг світу. Це зручно, якщо ви маєте намір, скажімо, подорожувати на машині і не хочете купувати велику кількість карт. Усе, що потрібно, можна подивитися в мережі. Однак у Google maps є свої «незвідані території». Наприклад, в Україні показані переважно основні дороги й магістралі, а способи пересування сільським бездоріжжям нашої неосяжної батьківщини для Google maps залишаються таємницею. Проте якщо ви маєте намір їхати в напрямку Європи або Америки, цей сервіс вам стане у нагоді. Перевагою даного ресурсу над друкованими картами є також вбудована система пошуку. Якщо ви бажаєте відвідати, наприклад, Цюрих, непотрібно очима шукати його на карті Швейцарії: достатньо ввести назву міста в стрічку пошуку. Але, повторимося, вітчизняні населе-

ні пункти представлені в Google maps досить бідно.

Wikimapia

Цей картографічний сервіс (http://wikimapia.org), як і Google maps, є атласом автомобільних шляхів світу, але дороги в ньому зазначені не схематично, а на супутникових знімках (як в Google Earth). Відмінною рисою цього ресурсу є його відкритість. Окремі об'єкти в ньому «підсвічені» посиланнями, клікнувши на які, ви побачите розгорнуті фотографії даного місця. Крім того, Україна тут зображена досить докладно. Припустимо, ви їдете погостювати до друзів в інше місто. Пояснюючи дорогу, зазвичай називають кілька прикмет: «...а потім ти проїдеш повз шинний завод...», так от: частина відомої інфраструктури у Wikimapia позначена, сфотографована і підписана. Ви можете подивитися знімки об'єктів, які будете про-

твій номер 90

їжджати, і скласти уявлення про дорогу.

На даний момент з'явилася можливість більш докладного вивчення знімків Марса Сервіс також надає послуги пошуку по містах. Але треба пам'ятати: якщо ви шукаєте Вінницю, потрібно вводити назву не російською, а українською або англійською (Vinnytsya) мовою. У той же час, «Саратов» (Росія) шукається російською або англійською.

Panoramio

Іще один цікавий ресурс (http://www.panoramio.com), створений на основі супутникових знімків. Його відмінна риса – наявність великої кількості фотографій визначних пам'яток і просто гарних місць. Наприклад, вивчаючи по карті конкретне місто, ви побачите ве-


Картографічні Інтернет-сервіси

лику кількість значків, клікнувши на які, відкриєте фотографії з видами цієї місцевості. Цей сервіс ідеальний для планування самостійних екскурсій. Ви точно будете знати, що і де шукати, як виглядає той або інший об'єкт і т. д. Крім того, можна самостійно завантажувати власні фотознімки, які будуть доступні користувачам. Таким чином, ви допоможете людям більше довідатися про ваше місто, вулицю або іншу місцевість, які, на вашу думку, гідні уваги. Будь-який користувач може зареєструватися в Panoramio і поповнити базу програми своїми знімками із прив'язкою до конкретної місцевості. Крім того, ваші фотографії можуть потрапити в Google Earth (оскільки Google Earth дозволяє переглядати деякі фото з Panoramio й описи з Wikimapia, хоча і не всі). Україна на Panoramio представлена досить докладно. Одного тільки Києва викладено більше 12 тис. фотографій. Як і в попередніх сервісах, реалізована система пошуку, що дозволяє працювати російською та англійською мовами.

Мета-карти

Це український картографічний сервіс (http://map.meta.ua), що є атласом автомобільних доріг. Як і в Google maps, навігація та зміна масштабу здійснюється за допомогою мишки. Метакарти не охоплюють увесь світ і представляють тільки Україну, але більш докладно, ніж закордонні аналоги. Сервіс дозволяє переглядати не тільки автомобільні шляхи, але й схеми вулиць великих міст України (на момент написання статті було доступно 28 міст). Пошук об'єктів організований у двох варіантах: - якщо ви розглядаєте повну карту України, то відбувається пошук за назвами міст, сіл, селищ міського типу і залізничних станцій;

- якщо ви дивитесь карту певного міста, тоді пошук здійснюється за назвою вулиці. Однією з корисних особливостей «Мети» є можливість прокладати власні маршрути. Для цього ви можете ставити спеціальні електронні мітки на карті, а сервіс буде вимірювати довжину маршруту між ними. Маршрути можна створювати як по окремих вулицях, так і між містами. Мітки можна ставити не лише для прокладання маршруту, а й для позначення тих чи інших визначних пам'яток із власним описом. Крім того, на картах міст відзначені відеокамери ДАІ, які фотографують автомобілі, що перевищують допустиму швидкість (ця можливість не поширюється на всі дороги України). «Мета» також запровадила сервіс, що дозволяє відстежити пробки на дорогах Києва. Однак у даний момент він працює в тестовому режимі, і оцінити його ефективність повною мірою не вдалося.

Карти – bigmir)net

Іще один український сервіс (http://map.bigmir.net), який на сьогодні представляє карти 12 міст. Його ососбливість – орієнтованість на відображення сектора послуг. На карті конкретного міста ви можете «підсвітити» визначні пам'ятки, розважальні послуги (більярд, сауни, ресторани і т. п.), банки, готелі, лікарні та багато іншого.

Яндекс.Карти

Російський сервіс, що є атласом автомобільних шляхів світу (http://maps.yandex.ru). Більш докладно Яндекс пропонує ознайомитися з картами Росії та України. Що стосується інших частин земної кулі, то тут показані тільки основні автомагістралі. Відмінною рисою цього сервісу є можливість переглядати карти у схематичному вигляді, на супутникових знімках, а також у гібридному варіанті (на

91

травень 2009

Досліджуйте космічні простори разом із програмою Google Earth

знімки накладаються схематичні малюнки основних доріг). Це дозволяє наочніше вивчати незнайому місцевість. Корисна можливість – автоматичне прокладання маршруту між двома точками: ви ставите

Українські населені пункти представлені в Google maps досить бідно мітку вихідного пункту й мітку кінцевого, а сервіс сам покаже, по яких дорогах краще їхати. Однак така послуга сьогодні діє тільки для Москви й Мос­ ковської області. Серед додаткових можливостей «Яндекса» варто відзначити вимір відстані між обраними точками на карті (рядом точок) і установку власних міток

Абоненти компанії «Київстар» мають можливість користуватися сервісом «Яндекс.Карти» з мобільного телефону, завантаживши мобільну версію програми з сайту wap.starport.com.ua (ваш телефон повинен підтримувати GPRSз’єднання). Потім запустіть програму на своєму телефоні та оберіть підключення до інтернету через точку доступу www.kyivstar.net. Інтернеттрафік оплачується відповідно до тарифного плану, за умовами якого ви обслуговуєтесь. Мобільна версія «Яндекс.Карт» охоплює найбільші міста України: Київ, Дніпропетровськ, Донецьк, Запоріжжя, Львів, Одеса, Харків, а також Крим.


хобі Текст: Стас Мензелевський

Дивись у травні

Форсаж 4 (Fast & Furious) США, 2009

Ролі виконують: Він Дізель, Пол Уокер Режисер: Джастін Лін

Тарас Бульба США, 2008

Режисер: Володимир Бортко Актори: Богдан Ступка, Михайло Боярський Гоголь досі лишається контро­ версійною фігурою в українському публічному просторі. «Українець», який пише про Україну російською мовою. Ця ситуація спроектована і на фільм Бортка, який, народившись у Москві, збагачував культурний капітал у Києві й зібрав українських і російських зірок під православними знаменами. На виході ми отримали конкурентоспроможний продукт, який зано-

во вводить класичний сюжет у масову культуру. І попри алергічну реакцію свідомих українців та катарсичну реакцію росіян на численні згадки про «руську землю» у фільмі, це «руське» не є ані українським, ані російським. Треба пам’ятати про культурний контекст козаччини, коли націй ще не існувало, а ідентичності вибудовувалися швидше за релігійним та становим принципами. Не було тоді ані

«українців», ані «росіян» – у їх сучасному розумінні. Цікавим лишається питання, кому вигідно за даних геополітичних обставин використовувати Гоголя, аби хоча б на рівні декларацій «руського» (яке асоціюється з Росією) знову вибудовувати вже неможливу в контексті давно сформованих націй ситуацію нерозрізненості українця й росіянина та протиставлення їх поляку, туркові, єврею.

Це вже четверта стрічка «авто­ епосу» та друга, до створення якої долучився тайванський режисер Джастін Лін. Ском­про­метованість сіквелів, тобто численних продовжень прибуткового фільму, зумовила відсутність в оригінальних назвах цифр – диференціація частин суто лінгвістична (в оригіналі – The Fast and the Furious (Швидкі і шалені) та 2 Fast 2 Furious (Надто швидкі і надто шалені). Утім, пострадянські прокатники лишилися нечутливими до таких маркетингових ігор і просто пронумерували частини кіноепопеї. Щодо самого фільму, на глядацьке запитання «Що нового?» автори відповідають: «Нова модель, оригінальні запчастини». Однак механік з Джастіна Ліна сумнівний. Декларуючи генетичну спорідненість з першим «Форсажем», він запросив стару команду акторів, які невтомно декларують власне дорослішання з часів першого фільму. Проте повірять їм лише «стрітрейсери», відчувши радість від упізнавання знайомих облич та контекстів.

Анонси кінотеатрів в MMS Першими дізнавайтеся про новинки кіно! Для цього достатньо підписатися на анонси, надіславши SМS з кодом 510051 на номер 7037. Передоплата й відмова від розсилання анонсів здійснюються безкоштовно. Вартість одного вхідного ММS – 1,50 грн, з урахуванням ПДВ і без урахування збору до ПФ.

твій номер 92


Переглянути на дозвіллі

Проста історія (Straight story) Режисер: Девід Лінч У ролях: Ричард Фарнсуорт, Сіссі Спейсек

Гран Торіно (Gran Torino) США, 2009

Ролі виконують: Клінт Іствуд, Бі Ванґ Режисер: Клінт Іствуд «Гран Торіно» – культове авто концерну «Форд» 1972 року випуску, власником якого у фільмі є персонаж Клінта Іствуда, ветеран корейської війни, і довкола якого розгортається сюжет стрічки. Іствуд продовжує «етичну» серію фільмів, попередніми зразками якої були «Містична ріка» та «Крихітка на мільйон доларів». Проте якщо прославлена «Крихітка…» піднімала слизьку тему евтаназії, характерну для епохи розвиненої політкоректності, то проблеми в «Гран Торіно» більш ніж актуальні і реальні для сучасної Америки. Расистські фобії і розпещеність американців стають тлом для вчинків старого самотнього ковбоя, якого навіть власні діти вважають викопним залишком консервативної Америки. Розтин сучасного світу Іствудом є, напевно, найкращим кінематографічним діагнозом, який наразі можуть запропонувати українські прокатники.

Є щонайменше дві формальні причини, з яких варто згадати про фільм «Проста історія» Девіда Лінча. По-перше, приїзд до Києва самого Лінча з місіонерською програмою популяризації «трансцендентальної медитації», яку він практикує з 27 років та з позицій якої знімає свої стрічки. По-друге, вихід нового фільму «Гран Торіно» Клінта Іствуда, який піднімає ту саму тему, що й «Проста історія». У фокусі картини – реальна подорож, здійснена 1994 року 73-річним американцем Елвіном Стрейтом. Дізнавшись, що в його брата, який жив у сусідньому штаті та з яким він через сварку не розмовляв 10 років, стався інфаркт, він подолав дві сотні миль за шість тижнів. На перший погляд, цей фільм випадає з кінематографічного доробку Лінча: тут геть немає містики, численних аномалій, а історія, яка в ньому розповідається, і справді є навдивовижу простою. Єдиний незвичний сюжетний виверт – це той факт, що герой, підсліпуватий дід без водійського посвідчення, долає

увесь шлях на газонокосарці John Deere 1966 року випуску зі швидкістю 5 миль на годину. «Проста історія» – це, так би мовити, антиекшн. Протягом 112 хвилин фільму Елвін Стрейт просто їде, долаючи відстань з точки А до точки Б. Мінімалізувавши кількість діалогів, Лінч акцентував візуальний вимір «фермерської Америки», яка постала суто кінематографічною медитацією, мовчазним спогляданням. Недарма режисер наполіг, аби з DVD-версії виключили можливість вибору епізодів. Це максимально наблизило ситуацію перегляду до ситуації класичного походу в кінотеатр: адже сила фільму не у відрізках, на які можна розкласти сюжет, а у візуальній незворотності подорожі, яка чекає на глядачів. На перший погляд, сюжетні перипетії здаються абсурдними. Навіщо дідуганові ускладнювати собі життя? Чому Елвін не приймає допомогу, яку йому пропонують попутники? Нащо було марнувати час і ризикувати тим, щоб так і не побачити брата? Його абсолютно невмотивований, нелогічний з точки зору західної раціональності вчинок є відповіддю

Стрейта на обмеження, які наше суспільство накладає на літніх людей. Старість належить до маргінальних тем у суспільстві нормальності, здоров’я й молодості. Оскільки з очевидних причин повністю витіснити літніх людей суспільству не вдається, воно використовує їх для підживлення власного нарцисизму. Пенсіонери мають демонструвати безпомічність, аби суспільство тішилося своєю турботою про них. Відмовляючись від сторонньої допомоги, як і герой Іствуда в «Гран Торіно», Елвін розхитує традиційну поведінкову модель. Не дивно, що внаслідок цього він наражається на нерозуміння й звинувачення в дивацтві. У цьому сенсі «Проста історія» – це не «диснеївська казочка» (хоча фільм і випустила кіностудія «Дисней»), а вдалий приклад нонконформістського кіно.

Кінозірка в мобільному телефоні КОЛЬОРОВУ ЗАСТАВКУ, АНІМАЦІЮ ІЗ ЗОБРАЖЕННЯМ КІНОЗІРКИ ви можете завантажити у свій мобільний телефон на порталі «Старпорт» (www.starport.com.ua) у розділі «Картинки», далі за ланцюжком: «Заставки/Анімація», «Знаменитості». Вартість одного замовлення – 5 грн, з урахуванням ПДВ і без урахування збору до ПФ.

93

травень 2009

Текст: Стас Мензелевський

США, Франція, Велика Британія, 1999


хобі

читай у КВІТНІ

Текст: Ольга Радомська

Шаги по стеклу Иэн Бэнкс

М.: Эксмо; СПб.: Домино, 2008 Автор книг «Осина фабрика», «Міст», «Вулиця відчаю» 55-річний шотландець Ієн Бенкс уже давно потрапив до вищої ліги сучасної британської літератури. Цей гедоніст, соціаліст і випивоха пише легко й блискуче, заворожуючи критиків і читачів як своїми жаскуватими психологічними романами, так і науковою фантастикою. «Кроки по склу», написані у 1985 році, – щось середнє між обома цими жанрами. У книзі переплітаються три, на перший погляд, несумісні лінії: жорстка і збочена любовна історія; переконливий екскурс у психіку параноїка; вражаючий фентезійний замок, збудований із книжок, в якому двоє ув’язнених грають у безкінечні логічні ігри… Що їх пов’язує між собою? Це і є найбільшою інтригою роману – такого собі літературного пазлу: автор підкидає все нові і нові шматочки, а читач намагається їх скласти в картину. Проте, як і в скандальній «Осиній фабриці», розв’язка виявляється цілковито несподіваною, і стежити за тим, як автор ефектним жестом зав’язує всі три сюжети у вузол, – чистісінька й нерозбавлена насолода. Отож, зіграйте із майстром. Напевно програєте, але вам це сподобається.

Коханка

Януш Л. Вишневський Х.: Фоліо, 2009

6 пальцев Александр Генис М.: КоЛибри, 2009

Автор книг «Дзен футболу», «Колобок: Кулінарні мандри», «Американська абетка» В одному з інтерв’ю літератор і культуролог Олександр Геніс назвав «6 пальців» найдорожчою для себе книгою. Це збірка збірок: під однією обкладинкою – шість книг есеїстики, писаної та публікованої впродовж останніх десяти років. Зшиває все докупи автобіографізм. Утім, Геніс пропонує читачеві не свою персону, а своє високо індивідуальне осмислення різних культур і пейзажів, релігії та мистецтва, життєвих історій друзів і родичів та ще багато-багато чого. Збірка не з тих, що ковтаються за один вечір. Вона інтелектуально густа, для декого, може,

навіть надміру густа, і в цьому плані програє блискучим і при цьому напрочуд читабельним «60-м: Світові радянської людини» чи «Російській кухні у вигнанні», написаних у співавторстві з Петром Вайлем. До «6 пальців» слід повертатися знову і знову, відкривати книгу у різних місцях, читати вдумливо і потроху. Інакше – не встежиш за всіма поворотами думки, за химерними плетивами асоціацій. Адже Генісу нічого не варто перейти від Бога до оселедців чи від нью-йоркської архітектури до японської філософії. Саме за цей широчезний інтелектуальний діапазон ним і захоплюються. Адже не всім дано хапати світ не звичайною п’ятірнею, а всіма шістьма пальцями.

Автор книг «С@мотність у мережі», «Навіщо потрібні чоловіки?», «Молекули емоцій»

Хороші новини: українською переклали збірку оповідань одного з найпопулярніших польських авторів. Погані новини: цим автором є один із легіону останніх романтиків, які щось ніяк не переведуться на світі. Вишневський – банальний, сентиментальний і сльозогінний. Чоловіки у «Коханці» плачуть, безкінечно дарують квіти і – ах! – грають для своїх коханих на скрипці у порожньому нічному костьолі. Жінки кохають і постійно страждають. Критики пишуть, що Вишневський пізнав таємниці жіночої душі (втім, треба зауважити, що поклади таких «таємниць» можна відкопати на першому-ліпшому жіночому форумі, тож особливої містики в цьому немає). Своїм успіхом автор завдячує тому, що б’є на природну жалість. Кожен-бо з нас розчулюється на вигляд скаліченого кошеняти або, в нашому випадку, жінки, в якої помер ідеальний коханий. На жаль, це пов’язано швидше із нашими психологічними рефлексами, аніж літературним талантом Вишневського. Втім, для натовпу читачок це не аргумент: жінки незмірно вдячні чоловіку, який нарешті їх почув і пожалів.

Придбати ці та інші книжки можна в магазині «Книжковий супермаркет» (м. Київ, пр-т Московський, 6; вул. Луначарського, 10)

твій номер 94


Слухай у травні

Junior

Röyksopp

Wall Of Sound, 2009 дещо нервовий, але дуже красивий вокал Karin Dreijer. Також на альбомі засвітилися «модні» в цьому сезоні шведки Lykke Li та Robyn. Остання на The Girl And The Robot просто робить дива – це одна з найкращих пісень якщо не року, то цієї весни точно. Загалом на Junior вистачає усього – і кисню задля глибокого дихання та повільних роздумів, і драйву для швидкої їзди та вітру в обличчя. Це дійсно яскрава робота та хіт сезону.

Текст: Тетяна Мулкіджанова

Третя платівка норвезького електронного дуету Röyksopp – їхня найбільш доросла та зріла робота. Перший альбом Melody A.M. був немов чарівна казка – легкий та незвичний; другий, The Understanding, напевно, не стовідсотково виправдав всі сподівання, хоча там і була пара хітів. Щодо Junior, то треба зазначити, що загальний піднесений настрій залишився, а також додався широкий емоційний спектр. А справжню хітовість забезпечують вдалі колаборації: вже звична для них участь вокалістки Anneli Drecker,

Yes Pet Shop Boys

Parlophone, 2009

Якщо ви раптом почуєте якусь пісню, дуже схожу на пісню Pet Shop Boys, але ви точно знаєте, що в їхньому репертуарі такої не було – не переймайтеся. Петшопбоївці Ніл Теннант та Кріс Лове насправді випустили новий альбом – саме тоді, коли їх всі вже давно списали до архіву. Але зарано: Yes – їхня ювілейна, десята, робота. Ті, кому вони подобалися і раніше, зрадіють можливості почути нові пісні (а їх на диску дванадцять), ну а хто ще не чув – може заповнити для себе лакуни в музиці 80-90-х. З певної точки зору це взірець поп-музики: легкі електронні ритми, стрибучий поп, фірмовий вокал і, як завжди, оптимістичні мелодії, що нагадують про минулі творіння Pet Shop Boys. Під More Than A Dream насправді віриш, що ми можемо змінитися («I believe we can change», і ані слова про президента США), під Beautiful People люди навкруги дійсно стають красивішими, ну а Love etc. випромінює найкращі почуття. Головне, що Pet Shop Boys зберегли свою справжню енергію та легкість.

Sounds Of The Universe Depeche Mode Mute, 2009

Після не дуже примітного альбому Exciter та експериментів з більше-гітарменше-синтезаторів на Playing The Angel, Depeche Mode в новому релізі знову повернулися до свого фірмового звучання. Sounds Of The Universe – це характеристично електронне, темне та глибоке звучання, за яке цих британців і люблять вже близько тридцяти років. Зараз багато нових гуртів намагаються з перемінним успіхом імітувати звучання 80-х. Але хто зробить це краще за тих, хто був

джерелом оригіналу? Depeche Mode для запису Sounds навіть вдалися до використання старих, вінтажних інструментів. На новому альбомі дійсно гарно втілено стиль DM. А вокал Дейва Геена (а місцями і Мартіна Гора) – немов підпис майстра на картині. Теми, що виходять у них найкраще, – помилки життя, алкоголь, жінки, кохання та прихована пристрасть… Sounds Of The Universe немов телепортований з другої половини 80-х: це справжні, містичні та чарівливі Depeche Mode.

Мелодія в мобільному телефоні Щоб ваша улюблена мелодія звучала рингтоном у мобільному телефоні, завантажте її на порталі «Старпорт» (www. starport.com.ua) у розділі «Мелодії». Далі на вибір: «МP3рингтони/true Tones/Поліфонія/Монофонія».

РЕКОМЕНДУЄМО

Contrabanda.com.ua «Озирнись» – код пісні 11004405 (True Tones). THMK «Забув» – код пісні 10007112 (Поліфонія). Гайтана «Два вікна» – код пісні 24000200 (МР3-рингтон). Горгішелі «Паперові люди» – код пісні 11004482 (True Tones).

Щоб оформити замовлення, надішліть SMS-повідомлення з кодом на номер 8000. Вартість одного замовлення – 8 грн, з урахуванням ПДВ і без урахування збору до ПФ.

95

травень 2009


Інтерактив У діалозі народжується істина. Або комедійний сюжет, як це інколи трапляться під час спілкування наших улюблених абонентів з операторами кол-центрів «Київстар»

Абонент: Я знаю, что это не относится к услугам компании КС, но, может, вы мне поможете. Я покрасила свой мобильный телефон лаком для ногтей, цвет мне не понравился, и я решила его смыть ацетоном. От ацетона корпус моего телефона поплавился. Что мне делать?   Телефонує маленька дівчинка років дванадцяти: На мого тата НАПАЛА міліцiя! Оператор: Скажіть, в якому населеному пункті ви знаходитеся? Абонент: Кіквідзе. Оператор: Яка це область? Абонент: Це вулиця! Абонент: У меня симка немного намокла, ну-у-у-у, она в море утонула...   Абонент: Я хочу ДО ІНТЕРНЕТУ підключитись з одною дівчиною, щоб з нею ГОВОРИТИ ДЕШЕВШЕ! Оператор: То що ви хочете? До інтернету підключитись чи розмовляти дешевше з дівчиною? Абонент:
ТАК, хочу підключитись до інтернету, щоб з дівчиною говорити дешевше!

Оператор: Как вы набираете номер при отправке сообщения? Абонент: С телефонной книги. Оператор: Как записаны номера в телефонной книге? Абонент: По алфавиту… Оператор (пробує сформулювати питання інкаше): Начиная с какой ЦИФРЫ вы набираете номер? Абонент: Начиная с буквы А...   Телефонує абонент, питає про тарифний план. Оператор пояснює, що здійснюється оновлення бази даних і інформація не відображається. Абонент: А я вже дзвонив, і мені вже два рази це казали.
Пауза. Абонент продовжує: То ви так і скажіть, шо ви компіки миєте перед Паскою, і виключили, шоб вас током не повбивало.

Абонент (ледве стримуючи сміх): Добрий вечiр. Я сам iз сiльскої мiсцевостi i зараз займаюсь посадкою картоплi. А компанiя «Київстар» не видiляє на допомогу своїх працiвникiв?   Абонент телефонує, щоб дізнатися свої витрати за минулий місяць. Оператор: У вас расход составил 666 гривен и 66 копеек. Пауза. Абонент: Я понял, чего мне Оператор: Подскажите, пожалуйста, так не везет… как вас зовут. Абонент: Меня зовут Вадим. Ой! А Дзвонить маленька дівчинка, вы меня так всегда будете называть? замовляє настройки, оператор Оператор: Да. питає: Яка у вас модель телефону? Абонент: Ну, тогда Олег… Абонент: Зараз в мами запитаюсь. Побігла, прибігає і видає фразу:
Ну,   ми цю моторолу за 220 гривень Абонент: Гро… гро… гроші їсть, купили… зробіть шо-небудь...    

твій номер 96

Телефонує абонент, на фоні голосно і дружно співають пісню «А за деревом дерево...» Оператор: Вас очень плохо слышно. Вы можете перейти в более тихое место? Абонент: Та мы тут с экскурсии едем на автобусе и песни поем… Абонент: В мене така проблема… Оператор: Що саме сталось? Абонент: В мене сьогодні день народження і мені 20 років. Всі мої друзі п’яні, а я ні, тому що за кермом. Що робити?   Абонент: Скажіть, будь ласка, а я підключений до такої послуги, що вот я говорю, говорю, а потім в кінці місяця мені «Київстар» гроші всі повертає?.. Оператор: В чем проявляются трудности со связью? Абонент: Коли мені телефонують, я погано чую. Ось дзвонила жінка і каже: «Принеси води», а я почув «Сходи в магазин та купи хліба»! Абонент: Я не можу надіслати смс. Оператор: Як Ви вводите номер отримувача? Абонент: Він у мене записаний в телефонній книзі. Оператор: Як цей телефон записаний у Вас в телефонній книзі? Абонент: Ну як-як? «СИРОЖА»!


Найпростіший спосіб заявити про себе і свій бізнес —

розмістити рекламу в журналі «Твій Номер»!

ПЕНЬ №6 СЕР

2008

к · Бізнес

· Люди

цтво ·

· Мисте

Дозвілля

рожі

· Подо

Зв’язо

ЬНИЙ МОБІЛ ЖЕР: м МЕНЕД о зв’язко Керуєманії в комп ійно самост

– НЕ ГОЛОД Як ТІТКА. увати організ ання ув харч ті на робо ОВА КОЛУМБ АНА. ДОМІНІКзивний Ексклюаж Ірени рт по ре Карпи

Я УВАНН СПІЛКД И ЗАРА ТНЬОГО. МАЙБУ ЯЙТЕ ВЛ РОЗМО И ЧАСТІШЕ З ДІТЬМ

Біізбнлаегосдійність —

ція інвести к вдала ВІДЧУТТЯМИ я о в т с МИ ЛЬНИ сор СТРЕМА — спон Ь ЗА ЕК

НА ТУРИЗМ

ИЛ ЧОРНОБ ФОНІ. В

Періодичність — 1 раз на місяць ПРЯМА АДРЕСНА ДОСТАВКА Розповсюдження по всій Україні

ТЕЛ.: 501 74 68

м. КИЇВ вул. ТУРІВСЬКА, 9, оф. 34


ТРАВЕНЬ 2009 №5

№5 ТРАВЕНЬ 2009

МОЛОДЕ-

Зв’язок · Бізнес · Люди · Дозвілля · Подорожі

10 000 SMS Розсилайте рекламні повідомлення з послугою «МАМ»

зелене життя і бізнес в стилі еко

бізнес на ножах

Як швейцарський армійський ніж завоював світ

все дістало!!! Вийти зі стресу

за червоною рутою: мандрівка травневими карпатами


TN_05_2009